如何发挥女职工在建设创新型金融企业中的作用

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女职工是工人阶级的重要组成部分，是中国妇女的中坚力量。金融女职工队伍是金融系统各条战线上的一支重要力量，尤其在金融服务领域、业务操作部门上女职工占居相当大的比例。要实现“十一五”规划的金融目标和任务，需要每位金融工作者的共同努力，更需要女职工队伍在建设创新型金融企业中发挥其主力军的作用。

 一、正确认识发挥女职工队伍作用的重要性

 (一)女职工队伍是金融改革发展的中坚力量。随着社会进步和科技的不断更新，金融行业间的竞争日趋激烈，在全面建设创新型金融企业进程中，广大女职工既是建设者，又是受益者，她们在为金融改革发展作贡献的同时，同样也能赢得自我发展的机遇和发挥聪明才智的机会。全面建设创新型金融企业的宏伟蓝图需要广大女职工用智慧来描绘、用双手来建造，实现“十一五”规划的金融目标和任务，广大女职工责无旁贷。

(二) 发挥女职工作用是实践“三个代表”重要思想的需要。金融企业中的广大女职工，她们既是体现先进生产力、先进文化的重要力量，又是金融行业妇女利益的代表，最大限度地调动她们的积极性、主动性、创造性，发挥她们在三个文明建设中的重要作用，是金融工作实践“三个代表”重要思想，坚持党的群众路线，夯实党的群众基础，全面履行岗位职能的具体体现。

(三) 发挥女职工作用是更好地为广大客户服务的需要。随着市场经济的发展，使得广大客户的需求呈现多元化，迫切需要金融行业提供层次化、个性化、人性化等全方位的金融服务，而客户需求是柜台服务存在的前提。据调查，目前多数女职工工作在金融服务的第一线，她们能同广大客户零距离的接触与沟通，是做好柜台服务、宣传品牌产品、实施文化营销、留住黄金客户的重要源泉。因此，充分发挥女职工队伍作用，不仅能够通过开展多种形式的活动如组建文艺队演出、演讲宣传品牌产品等来吸引凝聚广大客户，以其较为敏锐的触角及时感知不同客户群体的需求，更能以独特的优势为广大客户提供个性化、优质化服务，使得女职工队伍在金融工作中更具重要性和实效性。

二、目前困扰女职工自我发展的成因

据调查，目前金融女职工队伍中素质参差不齐，整体素质普遍偏低，工作处于被动应付的局面，难以适应金融改革发展的需要，究其原因：

(一) 知识更新和再教育跟不上。一是由于目前多数女职工工作在金融服务的第一线，从事柜台岗位，且存在人手不足，无人接岗顶班，很少有外出接受系统培训和深造的机会。二是多数女职工不注重加强自身知识更新。平时上班时间忙于业务工作，业余时间极少读报加强自学，即使有参加再教育学习，也是抱着拿文凭、混学历的目的。因此，多数女职工的知识很难更新、业务技能得不到提高，使她们与金融改革需要、时代发展要求相差越来越远。

(二) 家务劳动的羁绊。女职工作为社会成员之一，既要工作又要承担大量家务、生儿育女、处理好家庭外的社会关系，这些已剥夺她们大量的体力和精力，很少有时间考虑如何加强自身学习提高素质及如何应对金融改革挑战等问题。

(三) 缺乏进取意识。女职工中有的存在不思进取、满足现状，产生得过且过的思想和行为，加大了女职工与时代发展要求的距离。

三、排除困境，充分发挥女职工在建设创新型金融企业中的作用

为尽快排除女职工自我发展的困境，提高整体素质，以适应金融改革发展的需要，充分发挥其在建设创新型金融企业中的作用，笔者认为应从以下几方面入手：

（一）开展理想信念教育，培养女职工认识三个“自我”，争做“四自、四有”干部。要引导女职工联系社会、单位和自身的实际去思考人生意义，正确认识三个“自我”，即超越性别自我、超越生存自我、塑造人格自我；树立与时代和社会发展相适应的正确的世界观、人生观、价值观，树立自信、自强、自尊、自立的“四自”精神；树立崇高的人生追求，争做新时期有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人，以积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度去对待工作、学习和生活。

（二）营造环境，为女职工成长发展搭桥铺路。随着金融改革的不断深入，对每位员工的素质要求越来越高。女职工作为金融企业的生力军，要不断提升自身素质和工作水平，充分挖掘潜能，增加智能储备，积极为金融改革发展服务。一是在建设创新型金融企业的进程中，必须营造女职工素质提升的政治环境、经济环境、文化环境和学习培训氛围，积极创造条件让女职工接受系统培训和深造的机会，组织和引导女职工学习新知识、了解新信息、掌握新技能，把女工队伍建设成一支学习型队伍，增强整体素质，在金融岗位上展现各自的风采。二是努力倡导女职工树立七种意识。即：主体意识、竞争意识、能力意识、学习意识、创新意识、风险意识、超前意识，促使女职工更新观念，不断地加强自身学习和“充电”，以适应形势发展的需要。三是要不断完善女职工素质提升的工作体系，为女职工发展搭桥铺路，倡导“人人都可以成才”的新理念，注重培养女干部，对素质高、能力强、业绩突出的女职工提拔担任管理层干部，为她们提供施展才华的平台。四是不断完善女职工素质提升的考核评价和奖励体系，坚持制度激励、事业激励、情感激励等方式调动积极性，以促使女职工在建设创新型金融企业中作出积极贡献。

（三）增强责任感和使命感，推动女职工为建设创新型金融企业建功立业。女职工在金融改革发展的浪潮中肩负着光荣而神圣的使命，要发挥着不可替代的主力军作用。就必须进一步增强责任感，以实现“十一五”规划金融目标为己任，站在建设创新型金融企业最前列，充分展示女职工的时代风采；必须发挥创造性，围绕经济建设这个中心，在本职岗位上脚踏实地、埋头苦干、积极探索、锐意创新，为实现“十一五”规划的金融目标贡献智慧和力量；必须进一步发展先进性，适应实施人才强行战略的要求，树立终身学习的理念，争当知识型女职工。同时，要建立持续发展的工作机制，鼓励每一位女职工立足本职，开拓进取，争创一流，使“女职工建功立业工程”与每一位女职工紧密相连，以此搭建起女职工建功立业的工作平台；广泛开展争当“女职工建功立业标兵”和“女职工建功立业示范岗”活动。通过评选先进，选树典型、宣传典型，充分展示女职工劳动模范和先进人物身上体现出来的主人翁责任感和艰苦创业、开拓进取精神，忘我的劳动热情和无私奉献精神，团结激励广大女职工为建设创新型金融企业而奋斗。
   （四）正确处理学习、工作和家庭三方面关系，实现和谐发展。学习、工作和家庭对女职工来说都很重要，能否处理好这三方面关系，是女职工能否适应新时代要求的关键。学习是为了提高自身素质、更好地工作，工作是自身的追求、是生存的需要，家庭是后盾、是归宿，不论哪方面都要兼顾到。有些女职工家庭观念强，偏重自己的小家庭，忽略了学习，工作应付，一旦家庭遭遇变故，就一无所有，处下劣势。只有自身素质较高、工作成绩显著、家庭和睦美满的女性才是一个聪明、完美、成功的女性。要焕发女职工的生机和活力，正确处理学习、工作和家庭三方面关系，为金融改革发展努力工作。

（五）加强岗位轮换工作，提高女职工应对改革挑战的能力。为适应金融改革和职能转换的需要，金融女职工应得到全方位的锻炼。多数女职工工作在服务一线，一干就是多年，甚至有的女工从参加工作到退休都未换过岗位，这种局面，使女职工接触面狭小、眼光狭窄、业务知识欠缺，限制了女职工的本身的发展。只有加强岗位轮换工作，使女职工得到多方面锻炼，不仅能出色的干好金融服务岗，而且在其它岗位上也能独当一面，担任重任，在众多岗位上同男同志一样并驾齐驰，在金融改革中实现自己的人生价值。

 

作者单位：福建泉州农行永春支行 

 

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