《管理学》教学中的电影情景体验式教学设计
摘 要： 电影影片作为管理学教学中的一种有价值的教学媒介，早已被国外许多管理学者所关注，然而在国内的教育界还鲜有涉足。文章以《肖申克的救赎》为例，来设计管理学课堂教学实验活动，引导学生基于管理學视角来欣赏影片，透过电影情景的讨论、分享来诠释影片中所富含的管理理论。
关键词： 电影；管理学；教学
以“电影情景教学”为主题的教学应用主要实践于英语教学，在管理学教学领域的应用还很少。事实上，电影情景与传统的案例、游戏想比较，作为管理学领域教学中的一种新的有价值的体验式教学媒介，已被国外许多管理学者所关注。在管理学课程教学中，电影情景“可以对一些抽象的理论和概念提供视觉描绘，一部电影在教学上的意义，可以是一个案例。例如，从电影《当幸福来敲门》中看人才成功的要素和人才实现目标的方法；从电影《中国合伙人》看企业家的成长；从电影《童梦奇缘》中，学习如何用倒推法制定计划；从电影《电子情书》中，学习企业的战略管理等等。
为此，笔者针对经典影片《肖申克的救赎》，来尝试电影情景体验式教学设计，鼓励学生积极主动地基于管理学视角来欣赏并讨论影片，透过电影情景来诠释管理学中的核心概念和基本理论，为国内管理学领域广大教学工作者利用电影情景体验式教学的实施提供一定的帮助。
一、电影情景体验式教学的过程
根据管理学理论与实践相结合的原则，笔者将本次管理学课堂教学活动规划为课前小组划分，课前影片欣赏、课堂情景教学、课后撰写心得四个阶段：
第一阶段： 课前小组划分
课前按个人意愿进行分组，组成10个小组，每组组员4人～6 人，组长1人。授课教师事先安排电影相关的管理学理论内容，如计划、决策、目标、团队、人力资源管理、激励、沟通等。
第二阶段：课前影片欣赏
为节约课堂时间，影片在课前通过在线点播、网盘分享等方式提供给每一位同学，要求其务必课前观影，并形成不少于500字的电影故事情节概要。
第三阶段：课堂情景教学
⑴电影剧情回顾与课程导入（约20分钟）
课堂开始的第一步是请1名同学就电影影片的剧情进行概述，其余同学针对遗漏情节作补充。概括而言《肖申克的救赎》讲述的是这样一个故事。一九四七年，会计师安迪.迪弗雷诺（他那时已经是一家银行的副总裁了）被指控枪杀妻子和她的情妇，控方律师关于事实公式般的推断使安迪罪名成立，两个无期徒刑的判罚意味者他将在肖申克监狱中度过余生。在这座名为肖申克的监狱内，希望似乎虚无缥缈，终身监禁的惩罚无疑注定了安迪接下来灰暗绝望的人生。安迪在鱼龙混杂、罪恶横生、黑白混淆的牢狱中找到了属于自己的求生之道。他利用自身的技术技能，精湛的会计专业知识，帮助监狱管理层逃税、洗黑钱，同时凭借与瑞德的交往在犯人中间也渐渐受到礼遇。
表面看来，他已如瑞德那样对那堵高墙从憎恨转变为处之泰然，但是对自由的渴望仍促使他朝着心中的希望和目标前进。他思考着，计划着，实施着……最后用了19年的时间和耐心，用一柄比铅笔大不了多少的手锤，挖通了一条通往自由的道路。
显然，可以向学生解惑本次教学之所以选择《肖申克的救赎》是因为在安迪身上，我们可以看到他具有非常全面的技能，这些技能改变了他的人生，实现了他的转变，也带给了我们些许思考。每个有过工作经历的人都知道，能够为雇主提供其需要的技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人通常也会有更多的工作机会。一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。而管理技能则是管理者行使有效管理职能所需要的知识、技能、能力和态度。通常管理者应该具备三种基本的技能或者素质，即技术技能、人际技能和概念技能。
为此，导入本课堂的教学任务、目的、方法等，如下表：
⑵情景学习讨论（约80分钟）
根据教学任务与目的，针对剧情内容展开管理学视角下的讨论，主要围绕这些问题展开：从安迪身上，如何理解管理者的基本技能？管理者的基本技能包括哪些？每一项管理者技能的本质是什么？管理者技能的重要性是什么？如果是你，你会怎么做？等等。
学习讨论进行的方式可以有三种：一是学生自由举手发言，二是分组讨论后推派代表发言，三是各自先以书面作答，再依序上台发言。每个问题讨论后，由学生主导，老师从旁引 导，再延伸讨论相关话题。
以下是教学范例：
①技术技能求得了生存。技术技能是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。安迪利用自己的技术技能，精湛的财务知识使自己存活了下来，并且使生存状况不断地得到改善。
②人际技能带来了礼遇。人际技能是处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力。安迪赢得了瑞德好感，取得了监狱中“权威人物”瑞德的信任，从而为叩响将来的自由大门创造了条件。
③概念技能获得了自由。概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境，具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾，抓住问题实质，形成正确概念，从而形成正确决策的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。安迪从自己用了19年时间亲手凿成的隧道中成功逃走，完成了自我救赎，不仅惩治了贪婪的典狱长，而且让狱友们重拾了生活的希望，找回了做人的尊严。
第四阶段：课后心得撰写
课堂学习讨论结束后，老师可继续安排学生在课后点播该影片，并撰写心得报告。心得报告完成后，可在下一节课堂现场提交给老师，并可安排30分钟左右的时间请学生将其精 彩观点与其它同学分享，老师当即对其点评。
二、电影情景体验式教学的作用
课堂教学应该遵循的原则是学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣。课堂教学有作用主要指课堂教学有效果、有效率、有效益。效果是课堂活动的结果与预期的教学目标相吻合的程 度；效率是指投入和产出之比，以较小的投入，花费较少的时间和精力，获得较大的教学结果；效益是产出、收益，即通过课堂教学活动促进全体学生素质和个性的最优化发展。
通过影片情景学习管理学理论，其感官视觉和真实体验确实能引起学生浓厚的学习兴趣，这种兴趣从课前观影一直持续到课堂讨论以及课后心得撰写；以电影情景讨论方式引导学生学习枯燥、生硬的理论，既突破了以往的传统教学模式，寓教于乐，又能使师生、生生相处融洽；
当然，其不足之处包括：课前的电影欣赏没有统一组织，不可避免出现学生懒于观影的情况；课堂讨论由于采取学生主导，难免偏离主题，老师需适时纠正或阻止；课后学生心得撰写水平参差不齐等。
三、结论与建议
管理是科学，也是艺术。枯燥的管理理论学习与管理实践运用的脱节一直是管理领域教与学的重大障碍，如何让学生变被动听讲、死记硬背、机械训练为主动参与、积极思考、探索创新的互动学习也一直是管理学教学有效性的探求方向。总之，管理学的教学，应该有可以创新的可能，关键看教学者如何运用教学方法与媒体教材。