公司外勤人员岗位职责专题合集
公司外勤岗位人员的职责是什么
智慧外勤专注提升企业销售效率，提高外勤人员的工作效率，为企业打造更高效，更具战斗力的销售团队。产品主打进销存管理，同时实现了各种终端数据上报功能，非常适用于改善和提高外勤人员管理水平的企业或部门。在各个行业，尤其在消费品行业，如酒水，饮料，食品，医疗器械，药品，家电，建材，数码产品等行业有着十分广泛的应用。
考勤巡更系统运作模式是在巡更人员的责任区内设置若干个固定的信息点，每个巡更人员配备一只巡更器，巡更人员每天巡查到信息点时进行触点记录。这样，巡更人员有没有到岗，到岗的时间、次数均被记录在巡更器上。只要定期对巡更器上的数据进行核查，就能准确地掌握该巡更人员的到岗到位情况。
1)客户管理：客户名称、类型、地址、图片在手机详细录入，客户信息快速查找，客户电话一键拨打，使员工跟进客户变得更加方便高效。销售人员间客户信息可屏蔽或共享，实现安全的客户信息管理与流转。2)拜访计划：主管领导可通过手机或电脑页面创建拜访计划安排，拜访内容要求填写后，选择相应的员工和需要拜访的客户，最终设定后进行计划派发。员工到达现场，对整个拜访环节重点信息进行总结，同时支持对客户的规模、商品信息等进行拍照，第一时间上报到主管领导，领导通过手机随时查看拜访情况，及时了解客户反馈。3)拍照上传：随时拍照，上传现场图片，客户现场、洽谈现场，记录快捷。
以上就是关于“公司外勤岗位人员的职责是什么?”的介绍。
行政外勤岗位职责
1、行政外勤岗位职责
1、辅助行政经理做一些行政类工作；
2、工服管理、办公用品及其他行政物品的管理工作；
3、公司车辆管理工作；
4、采购、管理公司固定资产与低值易耗品（非办公用品和日常用品）；
5、其他领导交办的临时性工作。
2、行政外勤岗位职责
1、带客户去银行打征信、签约。
2、提升客户满意度；
3、及时、有效的解答客户疑问，记录整理相关信息及汇报；
4、负责对公司客户资料进行严格保密。
3、行政外勤岗位职责
1、办理企业相关证照年审等手续，并配合进行企业相关证照注册、变更等手续；
2、日常资料整理、建档等工作；
3、管理、调配本公司的固定资产，定期进行核查，并配合进行固定资产报废、更新等工作；
4、办公用品、办公设备及劳保用品的采购、领用等管理；
5、车辆保险、年检管理，行政用车调度管理；
6、按时向直接主管提交工作报告并完成主管交办的其他工作。
4、行政外勤岗位职责
1、协助新生产基地建设工作（相关证照办理，政府关系维护，联络相关施工建设单位并做好协调工作）；
2、公司日常行政管理的运作；
3、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；
4、完成上级交给的其它事务性工作；
5、主要工作地点：咸宁市嘉鱼县畈湖工业园内。
5、行政外勤岗位职责
1.负责办公场所、员工宿舍的租赁，租金缴纳及相关管理；
2.负责公司办公场所维修、与维护；
3.负责公司固定资产、办公用品等采购；
4.领导安排的其它工作。
护理外勤人员工作职责
根据我院护理部制订的“护理外勤人员管理规定”，特制订“护理外勤人员工作职责”：
1、在科主任、护士长的领导下进行工作。
2、负责陪同不能行走的、活动不便的、不明去向的一般病人外出检查，并保证患者的安全。护送病人前应持检查单认真核对患者的床号、姓名，认真履行“护理外勤人员陪检工作流程”。
3、负责送检各种检查化验标本，按照“护理外勤人员送检工作流程”执行，并做好签收工作。
4、负责领取长期、临时药品，核对药品的名称、数量等，按照“护理外勤人员取药工作流程”执行。
5、负责将出院病历送至住院部，做好签收登记工作。
6、负责为入院、转科、转院、出院患者办理相关的手续，给患者提供便民服务。
7、负责为患者预约检查及排号等工作。
8、负责做好每日的送检、陪检、取药等工作量的记录。
8、做好运输工具的保养、清洁、消毒，避免损坏、丢失。
9、听从护士长的工作安排，做好其他临时性的外送工作。
拜城县人民医院护理部
2013年6月25制订
1.负责外部安全保卫工作和安全防范工作。2.负责安全保卫工作信息收集和整理。3.负责安保部对外工作联系，协助地方治安综合治理。4.负责涉及国家安全的保卫防范工作。5.负责新馆安全工作上报、治安综合治理、制定各种培训计划。6.负责大型活动及重要来宾安全保卫的协调工作。外勤民警岗位职责
（一）建立覆盖林区社会面的情报信息网络，及时收集上报情报信息；
（二）积极开展各项便民服务，提高服务群众的效率和质量，建立良好警民关系；
（三）管理和指导辖区内的群众性护林组织和治安防范队伍。
（四）查处辖区内林业公安派出所有管辖权的案件。
（五）协助调处辖区内的涉林纠纷，配合有关部门妥善处置涉林性群体事件。
（六）处置辖区内突发性案、事件及灾害事故。
（七）完成上级布置的其它任务。
公司办公室主任岗位职责
1、在执行董事的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织、安排公司召开的各种会议，做好会议纪要，并负责检查、督促会议决策的落实和执行情况。
3、负责草拟公司各种行政文书、会议通知、会议文件等事务;收集、整理和公司宣传工作相关的信息，并加以落实。
4、负责处理公司文件和报刊收发工作;管理、维护公司电脑、电话、传真和打印机等所有办公设备设施。
5、按公司档案管理相关规定，做好公司各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作，并负责公司大事记资料的编写和整理。
6、负责公司对上级或其他部门的工作联系、来电来访和对外交流的组织和安排工作。
7、及时收集公司各部门的工作信息，协助总经理做好综合管理;协调各部门之间的工作关系和处理公司日常事务。
8、安排、管理公司车辆的营运和调度工作;如实填写车辆的出行、维修和保养记录，对车辆耗油情况进行分析、监督和控制。
9、执行落实公司制定的各项考核计划，负责各部门考核、处罚和表彰工作的组织实施。
10、全面组织、落实公司各部门的节能降耗工作，并负责各项节能指标的执行情况。
11、负责公司各部门的考勤工作，确定值周带班领导和节假日值班人员的安排、落实、检查、汇总等工作。
12、完成公司领导交办的其他工作任务。
财务室负责人（财务总监）岗位职责
1、编制和执行公司财务预算、财务收支计划，拟定使用方案，开辟财源，有效地使用资金。
2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
3、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。
4、承办公司领导交办的其他工作。
会计岗位职责
1、按照会计制度的规定进行记账、复账、报账，做到手续完备，数据准确，账目清楚，按期报账。
2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向执行董事、总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
3、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
4、认真编造税务报表，及时做好税务缴纳等工作。
5、定期和不定期地检查指导出纳和采购员采购（原材料、辅料）、库房保管员的工作，做到账物相符、账账相符。
6、完成执行董事、总经理或财务总监交付的其他工作。
出纳岗位职责
1、认真执行现金管理制度。
2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不用白条冲抵现金。
3、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。
4、严格支票（信用卡）管理制度，编制支票（信用卡）使用手续，使用支票（信用卡）需经会计签字后方可生效。
5、协助会计做好报税、缴税工作。
6、认真做好与生产、销售等有关部门的账目核对统计工作，做到日清日结，督促采购、生产、销售部门做好当天资金收支结算报告，并及时呈送总经理。
7、协助会计做好与库房保管员的物资核对工作。至少每月与库房保管员检查核对一次账目和物资。
8、认真完成领导交给的其他工作。
审计员岗位职责
1、在会计主管的指导下，按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟定公司具体审计实施细则，经上级批准后组织执行。
2、监督公司各部门对各项财经规章制度的执行。
3、负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等行为。
4、协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计。
5、定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计。
6、负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。
7、负责对所有涉及的审计事项编写内部审计报告，提出处理意见和建议。
8、负责对所有涉及的审计资料的收集、整理和建档工作，按规定保守秘密，并保护当事人的合法权益。
9、完成会计主管临时交办的其他任务。
人事岗位职责
1、建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行；
2、负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化培训），职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等；
3、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项；
4、负责公司的办公卫生、固定资产管理；
5、负责公司办公等物品采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理；
6、负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的监督；
7、负责公司文件的拟、收、发、存文档管理（包括公司所有合同），公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作；
8、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，；
9、负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）；
10、负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；
丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队；
11、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
12、完成领导交办的其它工作；
库管员岗位职责
1、认真执行物品管理制度。
2、严格执行物品出库、入库验证制度。物品出库要凭领导审签单，开出库票据，及时登记账目，做到心中有数。
3、物品摆放整齐、美观，定期检查核对，严防损失浪费。
4、积极配合财务部门搞好库存物品的检查核对工作，做到账物相符、账账相符。
5、认真完成领导交给的其他工作。
前台文员岗位职责及流程
1、前台为公司形象窗口及第一联络窗口，不得出现空岗情况，如有特殊事情需要处理长时间离开，需要安排有其他人员代值，一般代值不超过10分钟。
2、客户接待及信息管
★公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）—倒水——安排相关人员接待—客流详情登记。
★客户回访流程：当班前台文员回访前一天上门客流—录入客户档案-如有异常来源客流转存—交至办公室主任回访审核。
3、来访客人接待及流程
★客人、贵宾来访：贵宾上门—热情询问是否预约—引导至预约人或预约部门—倒水泡茶
4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
5、电话接听及留言处理
★听到铃响，至少在第三声内接听；
接听电话时使用普通话，接听电话后先问候，并自报公司名。
★标准语如下：您好，这里是XX公司对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断对方的需求
1）咨询业务——留下对方的电话号码，由专业人员进行回复。
2）推销产品——与公司关联的业务，则直接礼貌回拒，告知对方我们没有这方面的需求，请联系其他公司。
3）找人——问清对方的身份、名字、是否和相关部门和相关人员有预约，再转接至相关人员或部门；
如为不明电话则快速结束电话。
4）留言——记下留言人的名字及电话及要交代事宜到具体人或部门，如有重要事情第一时间电话通知到相关人员 5）其他——不得长时间通话占用前台电话，并保证电话畅通。
6、负责邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
7、卫生值日执行
（1）会议室、贵宾接待室卫生由前台专人负责，桌面卫生、茶具清洗、茶几、沙发清洁、地面、书柜卫生，保持室内物件摆放整齐有序无尘。
（2）前台区域卫生：前台为公司形象窗口，保证前台区域物品摆放有序，整洁干净明亮，由前台自行负责该区域。
8、会务工作 （1）会议前准备工作主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；
做好会议室准备工作；
协助会议组织者做好会议通知等工作。
（2） 会议中服务工作维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
（3）会议后完善工作负责检查和关闭会议室电子设备及电器；
整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
9、花草管理（前台文员负责花木的养护、浇水、修剪和花木的数量管理，月底清点数量并造表报办公室处。）
10、及时更新员工通讯录。
11、门禁系统、加班管理、水电照明
（1）公司大门钥匙由前台保管，每天早晨前台提前15—20分钟到达公司开门，下午下班时检查好门窗是否关闭好再锁好大门离开；
钥匙不得私自转借他人，否则承担因此引起的各种损失或事故责任。
（2）对于需要在办公室进行加班人员进行登记，姓名、部门、加班开始、离开时间进行详尽的登记，并由当事人进行签字确认；
如需领取办公室钥匙需要由办公室主任同意，并由当事人签字领取钥匙。
（3）每天中午12:00—14:00时间段内关闭大厅照明灯源，下班离开时检查所有电脑、显示器打印机、投影仪、饮水机、空调电源是否关闭，如有未关闭情况要警告到电脑使用人。
12、物资管理、报刊收取
（1）公司邮件、包裹收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认
（2）公司所订报刊由前台每天在指定投放处收取，并发放到执行董事、总经理办公室。
13、负责预订机票、火车票、客房、水票等，差旅人员行程及联络登记
（1）为公司出差工作人员进行火车票、飞机票预定，首先到财务处进行“借款申请单”填写支取相关费用或个人先行垫付进行报销。
（2）水票由前台处保管，在水票将要使用完毕时及时进行补购，并保证公司饮水正常供给。
14、完成部分文件的打印、复印、传真、文字等工作
15、公司领导交办的其它工作。
企宣岗位职责
1、对内做好企业文化宣传工作，提高企业员工凝聚力，塑造企业良好发展氛围；
2、对外通过一系列宣传手段提升公司形象，提高公司影响力，树立企业社会公众形象，对公司持续长久发展负责；
3、企业对外宣传资料的设计和制作；
4、企业网站、易企秀、微信平台等的管理、维护及内容的更新，微信订阅号每天早上9：30必须发布;
5、电子资料档案的建设和管理；
6、熟悉摄影基本知识及操作程序，熟悉摄影器材的性能、特点和使用方法及保管方法；
7、能独立完成拍摄任务，后期图片处理（熟练操photoshop coreldraw等图像处理软件。）并配套文字说明宣传。
8、对来访的重要领导、贵宾、客户的抓拍，及重要活动、会议、讲话等活动的拍摄；
9、协助上级完成各专案策划工作，负责部分文案的撰写与加工工作；
10、负责品牌管理，定期进行资料收集和整理分析工作，并对应提出合理化整改意见；
11、负责策划文案的落实和执行细则，并及时完成活动总结；
12、企业文化推广，为公司市场活动策划文案，提高品牌知名度；
13、负责编辑文字、演讲稿，完成公司领导安排的其他临时性工作；
接待人员岗位职责
1、服从公司领导委派的各项工作任务；
2、严格按照公司接待礼仪要求，做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作；
3、接待人员必须熟知公司的基本情况，了解重点贵宾的相关情况和信息。对公司的重要信息必须保密，掌握韩城风俗习惯、历史文化及司马迁景区、党家村、及周边著名景点导游词；
4、负责做好来我公司视察、访问、参观、交流的政府领导及贵宾、客户等的接待工作；
5、根据接待要求制定来宾接待方案；
6、负责做好来宾资料收集、汇总、存档、保密工作；
7、做好来宾在景区食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作，并及时汇报处理来宾在景区内遇到的困难和要求；
8、在陪同领导过程中，不索要领导电话、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话
9、若接待时需饮酒，接待人员要适量而行，严禁贪杯醉酒，有损公司形象。
10、重要领导、客户、贵宾接待完成后，及时向上级汇报相关信息。
11、接待人员每月底将接待资料分类整理，归档留存。
12、加强个人学习，不断完善提高自身修养。
司机岗位职责
1、遵守公司、部门各项规章制度，提高安全驾驶意识，服从公司领导的安排。
2、认真执行公司车辆安全管理规定和操作规程，遵守交通规则，文明行车，确保行车安全；
3、每日出车前应对车辆进行全面的清洁、检查及维护，定期对车辆进行保养，发现问题及时解决；
4、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户。
5、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
6、上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从公司领导的统一调度。
7、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状。
8、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
9、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
10、执行上级交付的其它工作任务。
保险公司外勤人员总结
引导语：保险公司外勤人员总结怎么写？下面是yjbys小编为大家精心整理的关于保险公司外勤人员总结范文，欢迎阅读！
保险公司外勤人员总结一
在XX年忙碌而又充实的工作生活中，我较好的完成了本职工作，下面从三个方面汇报XX年的个人工作情况和XX年的工作计划。
XX年，我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置，努力提高自身综合素质，工作寓苦寓乐，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同事，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导、同事请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，绝不迟到早退，按时上下班，每天将办公室打扫干净，一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
收付费工作需要耐心、细心，我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中，我积极提高自己的制单审证水平，一年以来，这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月，本人共完成()笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共()套，平均每月()套，并能够做到正点交单。
在领导的统一部署下，我和同事们齐心协力，积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责，做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上，认真领会相关政策，为公司管理层提供预算、并严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
我的工作也离不开领导和同事们的支持，在我们同心协力下，我完成了公司下达的各项工作任务。
成绩是暂时的，虽然完满地完成了各项工作，但是由于各种原因，我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足，主要表现在：工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，距离公司的要求有一定差距，不能做到该做的工作做好，对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作，都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中，我希望自己能及时发现问题，做到用最快捷准确的方法做好所有工作，在工作中不断总结好的经验，不能被经验所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。工作时千头万绪，有时忙中难免出错，比如服务不及时不到位，虽然没有造成大的问题，但是我会积极调整工作心态，以饱满的精神状态去服务客户。另外，平时忙于实践的业务，对于理论学习有些忽视，殊不知理论是实践的导师，我希望在实践中融入理论的学习，提高能力。
总体指导思想是：深入贯彻落实公司经营运行策略，完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别，这都对我的工作提出了新的要求，需要我提升自己发现问题解决问题的能力，在我现在的单证管理岗位上，坚持不懈地学习，加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识，服务越来越成为各个企业竞争的核心因素，也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程，做客户的贴心人，使我的服务更规范、更标准，更能赢得客户的尊重与认可。
XX年是难忘的一年，是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年，保险市场的竞争将更加激烈，我将进一步强化学习意识，按照领导的要求做好所有工作，不断提升自身的业务能力，以更好的适应岗位的要求，严于律己、克己奉公，作为()的一名员工，我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任，与公司风雨兼程、同舟共济，与同事齐心协力、共创辉煌。
保险公司外勤人员总结二
首先第一项是我的工作内容：
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case， so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。
首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展
其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。
保险公司外勤人员总结
引导语：保险公司外勤人员总结怎么写？下面是yjbys小编为大家精心整理的关于保险公司外勤人员总结范文，欢迎阅读！
保险公司外勤人员总结一
在2017年忙碌而又充实的工作生活中，我较好的完成了本职工作，下面从三个方面汇报2017年的个人工作情况和2017年的工作计划。
一、2017年工作完成情况
(一)日常工作总结
2017年，我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置，努力提高自身综合素质，工作寓苦寓乐，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同事，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导、同事请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，绝不迟到早退，按时上下班，每天将办公室打扫干净，一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
(二)收付费工作和单证管理
收付费工作需要耐心、细心，我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中，我积极提高自己的制单审证水平，一年以来，这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月，本人共完成()笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共()套，平均每月()套，并能够做到正点交单。
(三)办公室、财务工作
在领导的统一部署下，我和同事们齐心协力，积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责，做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上，认真领会相关政策，为公司管理层提供预算、并严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
我的工作也离不开领导和同事们的支持，在我们同心协力下，我完成了公司下达的各项工作任务。
二、工作中存在的问题和不足
成绩是暂时的，虽然完满地完成了各项工作，但是由于各种原因，我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足，主要表现在：工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，距离公司的要求有一定差距，不能做到该做的工作做好，对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作，都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中，我希望自己能及时发现问题，做到用最快捷准确的方法做好所有工作，在工作中不断总结好的经验，不能被经验所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。工作时千头万绪，有时忙中难免出错，比如服务不及时不到位，虽然没有造成大的问题，但是我会积极调整工作心态，以饱满的精神状态去服务客户。另外，平时忙于实践的业务，对于理论学习有些忽视，殊不知理论是实践的导师，我希望在实践中融入理论的学习，提高能力。
三、2017年工作的主要思路和措施
总体指导思想是：深入贯彻落实公司经营运行策略，完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别，这都对我的工作提出了新的要求，需要我提升自己发现问题解决问题的能力，在我现在的单证管理岗位上，坚持不懈地学习，加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识，服务越来越成为各个企业竞争的核心因素，也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程，做客户的贴心人，使我的服务更规范、更标准，更能赢得客户的尊重与认可。
2017年是难忘的一年，是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年，保险市场的竞争将更加激烈，我将进一步强化学习意识，按照领导的要求做好所有工作，不断提升自身的业务能力，以更好的适应岗位的要求，严于律己、克己奉公，作为()的一名员工，我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任，与公司风雨兼程、同舟共济，与同事齐心协力、共创辉煌。
保险公司外勤人员总结二
首先第一项是我的工作内容：
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case， so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿，愿景，
首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展
其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。
客服中心外勤人员职责
（一）严格履行公司各项规章制度及工作职责。
（二）按时上下班，佩带工作牌，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。
（三）负责管理小区欠费催收工作。
（四）负责管理小区供水网管立管后的各类设施维修与维护，严格实行24小时服务制。按规定做到维修及时、服务到位，让用户满意。
1、对责任小区每月不少于一次管网巡查维护工作，并做好巡查、维护记录，发现异常及时处理，情况严重及时上报。防止隐患造成事故。
2、因巡查不到位，由漏水造成的损失，由小区责任人按损失金额的10%进行扣罚。
4、接到派工单，应尽快和用户联系上门检修并恢复正常，检修完成后交回派单员进行用户满意度回访。
5、对欠费三个月以上用户进行上门贴单催收，责任小区每季度回收率达到90%以上、年度回收率达到95%以上。季度未完成回收率将暂扣责任小区的计件工资。年度回收率未完成将扣除一个月的工资薪酬、计件工资。
（五）用户对用水量、收费、故障表等业务提出疑问的，要尽快给予答复。
（六）积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
（七）认真完成交办的各项工作。
岗位职责汇总表
目 录
公司法定代表人岗位职责 …………………………………………1 总工程师岗位职责 ……………………………………………………2 技术负责人岗位职责 ………………………………………………3 质量负责人岗位职责 ………………………………………………4 综合组部门岗位职责…………………………………………………5 综合组组长岗位职责 ………………………………………………6 检测组部门岗位职责 ………………………………………………7 检测组组长岗位职责 ………………………………………………8 档案资料管理员岗位职责 ………………………………………9 仪器设备管理员岗位职责 ………………………………………10 检测人员岗位职责 …………………………………………………11 审核人员岗位职责 …………………………………………………12 授权签字人岗位职责………………………………………………13 质量监督员岗位职责………………………………………………14 内审员岗位岗位职责……………………………………………… 15 样品管理员岗位职责………………………………………………16 收样员岗位岗位职责………………………………………………17
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公司法定代表人岗位职责
1、法定代表人,是公司经营管理活动的决策人,对本公司的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任；
2、遵守和贯彻国家的法律、法规，上级主管部门的指示和决定；
3、制定公司发展计划，审定年度各种计划，指出各个时期公司的奋斗目标和公司工作及重大措施与方案和年度目标；
4、组织制定公司的各种规章制度，并组织贯彻实施;
5、为质量体系的建立、实施和改进提供必要的资源；
6、维护和保障职工的权益，充分的发挥员工劳动热情和爱岗精神，调动员工创造性的开展工作及员工参与公司管理的积极性；
7、负责协调内部关系，充分发挥员工最佳作用。
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总工程师岗位职责
1、贯彻国家和自治区有关法律、法规、政策等，对本公司的工作全面负责；
2、确定本公司的质量方针和质量目标，批准管理手册的发布和程序文件；
3、批准内部审核计划、检测合同，主持质量体系管理评审；
4、批准本公司的发展计划和年度工作计划；
5、任命本公司各部门负责人和关键岗位人员；
6、批准本公司的检测报告和授权签字人；
7、批准设备购置计划和新增项目，对人员进行考核奖惩；
8、协调各部门的工作，审批各类质量事故的处理决定。
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技术负责人岗位职责
1、在总工程师的领导下，全面负责本公司的技术工作，参与管理体系的评审；
2、全面掌握本领域检测技术的发展方向，对新增检测项目的立项进行审核；
3、批准检测标准有效版本目录、各项管理制度及规定、检测方案、检测实施细则、操作规程及检测仪器设备的自校方法，批准非标准方法；
4、批准年度人员培训计划，对培训计划的实施效果进行监督；
5、参与合同评审，授权批准检测报告；
6、批准检测比对计划，并组织对结果的有效性进行评价。
7、负责管理本公司的计算机信息管理系统工作，并保持整个检测系统的运行畅通。
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质量负责人岗位职责
1、负责管理手册的贯彻实施，确保管理手册的现行有效，审核管理体系文件；
2、负责内部管理体系审核的组织工作；
3、负责质量事故、客户抱怨和投诉的处理工作，并监督预防与纠正措施的执行；
4、负责对检测工作及服务实施质量监督；
5、负责向总工程师报告管理体系运行情况，提出有关管理体系改进的建议，为管理评审提供信息。
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综合组部门岗位职责
1、在质量负责人领导下，负责管理体系文件的组织编写和管理，参与新增项目的评审及验收，编制能力验证、内审等技术管理计划，安排监督检查活动，确保管理体系正常运行；
2、检测方案、报价、介绍信、合同、报告等的盖章、登记、发放和归档工作；
3、编制人员培训计划，组织人员培训、技术交流、考核及人员档案管理；
4、负责有关检测业务接待，技术信函处理；
5、开展征求客户反馈意见活动，负责对顾客抱怨的受理及有关资料保存归档；
6、负责仪器设备的申购会签、验收、检定（校准）计划编制及实施监督、档案管理；
7、负责标准规范和技术管理文件的收集、登记、发放、保存，确保检测现场使用的文件为有效版本；
8、负责本公司的清洁卫生检查、监督等日常后勤服务工作；
9、负责本公司的公章管理。
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综合组组长岗位职责
1、全面负责本部门职责范围内的工作和对外联系工作；
2、负责本公司管理体系及与本部门相关要素的贯彻落实；
3、负责各部门及人员之间的工作协调；
4、负责编制与本部门有关的管理体系文件和规章制度。
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检测组部门岗位职责
1、贯彻执行本公司的管理体系文件和有关规章制度；
2、承接客户委托的检测任务，按要求编制检测方案，及时准确地完成检测任务，对原始记录进行校核，对检测结果进行审核，及时出具检测报告；
3、负责与客户初步洽谈起草合同（协议）书并按要求对其进行评审检测组组长签字，总工程师或授权签字人批准；
4、编写检测项目的作业指导书等技术文件；
5、负责仪器设备的采购和日常维护、保养及使用，做好仪器设备的检定/校准（自校）和期间核查工作；
6、负责检测项目的不确定度分析、能力验证、比对计划和实施，对本部门的检测工作质量进行管理和监督；
7、负责检测任务的登记及样品管理；
8、负责本部门人员的技术、操作技能等的培训计划的实施；
9、负责配合质量负责人对抱怨进行处理；
10、执行保密安全制度；
11、维护本部门的检测环境，做好实验室内务管理；
12、负责检测样品的检查、登记、接收、流转。
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检测组组长岗位职责
1、安排本部门的检测工作，督促检测人员按时完成检测工作，指导解决工作中遇到的问题；
2、提出本部门人员的培训计划、新增项目计划，并负责组织实施；
3、负责接待委托检测的客户，并对检测合同进行初审；
4、负责提出年度比对计划并组织实施；
5、贯彻落实本公司的管理体系文件和规章制度；
6、及时协助质量负责人做好抱怨的处理工作；
7、负责本部门出现和潜在的不符合工作进行调查分析，提出纠正措施和预防措施，并组织实施。
8、负责本部门的保密、安全及环保工作。
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档案资料管理员岗位职责
1、负责档案的收集、整理、保管、鉴定、销毁、统计和利用等管理工作；
2、负责检测报告、检测方案及有关资料的盖章、存档及管理；
3、负责本公司人员档案的建立与管理；
4、负责标准、规范、规程的订购、标识、更新；
5、负责标准、规范、规程有效版本目录的编制，确保使用场所的标准、规范、规程为有效版本，及时对作废的标准、规范、规程按有关规定进行标识，并撤出使用场所；
6、负责本公司管理体系文件及有关文件的管理；
7、做好所有档案的防火、防盗、防蛀等安全工作。
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仪器设备管理员岗位职责
1、负责编制仪器设备检定计划，建立仪器设备档案、台帐；
2、负责仪器设备定期送检、检定后确认及标识管理工作，负责新购仪器设备的验收；
3、负责仪器设备资料的归档、保存，办理仪器设备的停用、报废手续。
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检测人员岗位职责
1、对各自负责的检测工作质量负责；
2、严格按照标准规范、检测大纲、实施细则或客户要求进行各项检测工作，确保检测数据准确可靠、真实完整；
3、认真做好检测工作的原始记录和数据处理，并出具检测报告；
4、负责仪器设备的日常维护、保养，做好仪器设备的使用记录和维修记录；
5、做好比对验证、仪器设备的期间核查等工作；
6、积极参加各种技术培训，不断提高技术水平和业务水平；
7、有权拒绝行政和或其他方面对检测工作的任何干预，对客户的技术和商业资料要严格保密。
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审核人员岗位职责
1、审核检测项目是否超本公司资质内范围；
2、审核检测方法、程序是否符合有关标准规范、检测方案的要求；
3、审核检测报告是否采用统一格式，填写内容是否完整，计量单位是否正确、不确定度表述是否符合要求；
4、检测报告结论是否客观、规范、科学、准确、严谨，与原始记录信息是否一致。
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授权签字人岗位职责
1、严格按照授权范围内的检测项目批准检测报告；
2、审查检测报告与原始记录信息是否一致，抽查检测数据计算是否正确；
3、审查检测报告整个内容是否完整，尤其是原因分析是否客观、结论是否准确；
4、有权对报告出现的问题要求检测人员进行纠正，对有明显错误的报告有权拒绝签字。
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质量监督员岗位职责
1、对检测工作程序执行情况进行监督；
2、对检测环境、样品状态和仪器设备使用情况进行监督检查；
3、对检测工作是否按照标准规范进行实施监督，并对数据和结论的准确性进行评价，检查检测报告的质量，发现检测结论存在问题时，有权建议停止检测工作；
4、对检测人员的能力和工作质量进行监督。
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内审员岗位职责
1、根据内审计划和质量负责人的委托，编制内审检查表并进行内部审核工作；
2、跟踪纠正和预防措施，验证整改效果，并负责提交内部审核文件。
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样品管理员岗位职责
1、负责样品的检查、登记、接收；
2、负责样品出入库的流转手续和备样的保管；
3、负责样品间的安全管理和环境卫生；
4、负责存放样品的处理。
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收样员岗位职责
1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品，仔细核对客户填写的委托协议和试验样品是否一至。
2、负责对已接收样品的登记与管理，做好样品的唯一性标识，做好委托协议和试验样品与检测人员的交接工作。
3、负责检测报告的发放工作。
4、协助财务人员对检测费用的收取。
5、负责接收客户的投诉，及时上报相关负责人。
6、负责客户的满意度调查。
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前台岗位职责
1、前台协助客户收样、清点、开单、收款，检测完成后的入单等工作；
2、各类客户的资料和数据汇总、衔接工作；
3、前台和接待区域的清洁卫生打扫和正式客户的接待工作；
4、协助人事行政资料的收集和整理，以及员工入职和离职手续的办理和衔接。
5、协助检测人员与客户进行检测任务前、后的联系和沟通工作。
6、办公用品的申请、发放管理等工作、固定资产的管理。
7、完成公司上级领导指派的其他任务。
公司管理人员岗位职责
总经理岗位职位
1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；
执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；
如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；
签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其以下管理人员的职位说明书。
12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。
13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
14、主持协调人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。
15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。
16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。
17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。
18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。
20、完成董事长交办的其他工作。
后勤岗位职责：
1、主持公司办公室的工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“办公室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。
3、负责协调机关各职能部门之间的工作关系，促进公司规范运行。
4、组织制订、修改、完善公司规章制度和重要决定等，并检查执行、落实情况，适实向主管领导反馈信息。
5、会同公司各职能部门经理制订、修改、完善各职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到公司机关管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
6、负责公司开锅策划；
协调、沟通公司与政府有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。
7、根据公司领导指示精神，负责草拟公司半年、年度工作要点或计划、总结，以及公司大型报告、文件等。
8、组织安排以公司名义召开的各种会议，参与公司有关事项研究、讨论，监督、检查会议决议的贯彻执行情况。
9、具体负责公司员工的工作作风纪律建设；
检查、监督员工出勤考勤情况；
审定员工月考勤登记表，以此作为财务部计发员工工资的可靠依据。
10、不断了解公司工作中出现的新情况、新问题，重大问题及时向主管领导报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
11、管理公司行政印章和总经理人名章。
12、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训的绩效考核工作，保
证高质量、高效能完成工作任务。
14、负责公司食堂和职工宿舍的管理。
15、组织做好办公室各类文件、资料的收集、组卷、归档保管工作。
16、完成公司领导交办的其它工作。
车队长岗位职责：
1、认真贯彻执行国家有关法规，执行上级有关安全生产的方针、政策经及公司各项规章制度，负责车队全面工作和处理日常事务；
2、负责组织车队驾驶员的业务学习，不断提高驾驶员的业务素质；
3、负责车队安全工作，贯彻公安交通部门安全行车规定，填报有关安全报表；
4、合理调度车辆，做到车辆调度时间、地点、任务明确，督促驾驶员出车准时、准点，车辆按指定时间、地点停放和到达；
5、掌握车队车辆使用、保养、修理情况，安排验收驾驶员例保，并做好具体记录；
6、代表车队听取用户意见，带领车队开展优质服务竞赛，不断提高服务质量；
7、严格执行规章制度，秉公办事，赏罚严明。
8、负责驾驶员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他工作。
财务部经理职责
1、主持公司财务部的工作，指导、监督下属认真履行各自的职责，组织落实“财务部职责“规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责组织下属认真学习、执行国家和地方政府颁布的财经政策、法规，结合公司的实际情况，拟订、修改、完善公司财务管理规章制度及实施细则，经公司批准后组织实施。
3、负责对生产车间产品投入与产出两方面分析其经济可行性，并实事求是地提出可行性方案。
4、组织编制公司年度账务预算方案，经董事会批准后组织实施，并做好公司财务运营情况监控。
5、负责公司经营成本的核算工作，组织编制公司年度财务决算方案，及时呈报董事会审议确认。
6、组织做好工营领域的金融市场战略分析、预测、前景展望与拓展策划，参与公司财务决策，就财务等方面的问题提供意见，保证公司发展、运营的合法性和利润获得。
7、组织做好公司重大经营管理信息和财务信息的归纳、分析，就重大问题与相关政府主管部门联络与沟通。
8、管理公司财务帐目，对财务状况和经营效果进行季度、年度分析，审定公司内部月报、年报。
9、负责领导公司资金筹结，利用多种方式融资，保证资金的供应，确保开发项目的顺利进展。
10、审核财务、财务报表、凭证及费用报销。
11、办理公司税务登记证、市场登记证等证书，并做好年审工作。
12、负责制订、修改、完善本部职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高交通完成工作任务。
14、完成公司领导交办的其它工作。
公司管理人员岗位职责
一、总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
（1）负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
（2）领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
（3）领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。
（4）领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
（1）负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。
（2）主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。
（3）代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
（4）负责签署日常行政、业务文件。
（5）负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。
（6）负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
（1）领导建立、健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。
（2）领导建立、健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
6、关心员工，以身作则，使公司具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
二、首席运营执行副总
1、负责公司公司办公、人力资源、内控管理等工作，总经理外出时主持公司日常工作。
2、负责公司职能管理体系的建设。
3、负责整个公司的策略与建设、编制公司生产经营发展计划。
三、生产副总岗位职责
1、协助总经理参与公司管理，制定公司发展战略。
（1）负责监督战略规划的实施过程，参与制定公司年度经营计划和预算方案。
（2）参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
（3）掌握和了解公司内部各方面动态，及时向总经理反映，并提出建议。
2、协助总经理制定公司年度生产计划，并组织实施。在权限范围内审核、审批工作计划，并检查执行情况及时处理影响计划实施的问
题。
3、领导分管的事业部开展工作。
（1）领导分管事业部的制定生产、经营计划，并监督实施。
（2）监督分管事业部的生产、经营活动，对发生和可能发生的问题，提出改进和预防措施。
（3）负责分管事业部的员工队伍建设，提出和审核人员调配、培训、考核意见。
4、同时负责气井项目部市场协调、采购供应等经营管理工作。
5、参与公司的阶段性重点工作，出席参加各种会议和公关活动，负责文件、报告等的签阅、审批和处理。
四、财务副总岗位职责
1、主管财务部的全面工作，负责国家财政制度、会计制度、税收法律制度的贯彻、实施、检查。
2、编制公司预算、计划，参与公司范围的管理。
4、协助做好银行、税务、外管等协调工作。
3、负责财务日常业务指导。
4、配合审计、评估人员做好工作。
五、经营副总岗位职责
1、认真贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，遵守财经纪律和公司相关制度，忠于职守、勤勉工作。
2、健全、规范公司的经营核算办法、参与制定公司的年度经营计划、财务预算、投资方案和其它重要事务的讨论决策。
3、监督控制年度经营计划、财务预算和投资方案的实现。
4、对重大的财务收支计划、经济合同进行会签。
5、负责与甲方工程结算及工程款回收工作。
6、负责组织公司对各项目部成本考核工作。
7、负责公司资金融资工作。
8、负责公司内控制度的实施及检查工作。
9、负责对各项目部各项经济行为的审核及监督工作。
10、负责与财政、税务、金融、物价、审计等相关部门的业务联系及时掌握财政、税务动向。
11、完成总经理交办的其他工作。
六、办公室主任岗位职责
1、掌握公司主要工作进展情况，负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部管理。
（1）参加行政领导会议，参与公司重大事项的调研工作，拟定调研报告。
（2）制订本部门年度、月度工作目标、工作计划，监督指导工作计划的落实。
（3）负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见。
（4）监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
2、统筹管理公司行政后勤服务工作，负责公司行政事务的上传下
达。
（1）负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理。
（2）负责公司的印章管理和公司总部的车辆调度。
（3）负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系。
3、负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。
4、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项。
七、企业管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态，及时向总经理反映，并提出建议。
八、人力资源科负责人岗位职责
1、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，全面考虑管理和技术人员的梯队建设。
2、负责制定公司人力资源战略的实施计划，并组织实施，提出机构设置和岗位职责设计方案。
3、全面负责指导公司招聘与培训、薪酬与考核、合同与保险管理等人力资源中心的各项管理工作。
4、负责受理员工与公司严重的劳动争议事宜并及时解决，代表公
司与政府部门、其他单位进行沟通和交流。
5、负责人力资源部内部的组织管理
（1）负责制定人力资源部月度、季度、年度工作计划，并组织实施。
（2）负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员。
（3）负责部门内工作任务分工，合理安排人员。
（4）负责控制部门预算，降低费用成本。
九、采购供应科负责人岗位职责
1、负责部门的管理，拟定工作计划，并监督执行。
2、了解市场信息，把握市场脉搏，根据市场需求合理制定采购计划。
3、货比三家，严格采购、运输成本，争取效益最大化。
4、负责采购商品的质量、数量和价格的核对工作。
5、负责配合财务核对供应商往来账务。
6、负责公司物资采购、报销及运费审核。
7、货物采购量以及货物价格的变动必须及时上报上级领导。
8、爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律。
公司规章制度
B 公司管理人员岗位职责
董事长工作职责
１、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
２、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
３、提名公司高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。
４、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会备案。
５、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。 ６、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。
７、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
８、处理其他由董事会授权的重大事项。
总经理工作职责
1.全面负责处理公司的总体事务，和公司全体员工共同努力，及时完成公司所确定的各项目标。
2.制定公司的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领经营计划人员进行全面的拓展经营。制定公司运输价目，注意控制成本，详细阅读和分析每月报表，检查经营状况与计划的完成情况，并采取对策，保证公司业务顺利进行。
3.建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、经简化、高效化。主持每月（周）上层的办公例会。阅读工作运行状况和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和批评。传达政府的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统。
4.健全公司的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月经营业务情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收帐款和应付帐款等。B-1
5.定期巡视各管理人员的工作情况，检查服务态度及服务质量，及时发现问题、解
决问题。
6.培养人才，指导各部门的工作，提高整个公司的服务质量和员工素质。
7.决定公司机构设置、员工编制及重要人事变革。负责公司管理人员的录用、考核、
奖惩、晋升等。
8.全权负责公司的运输队伍的正常化运作，负责运输队的安全责任。定期督导运输队
伍的工作效率，工作作风和安全意识。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象，并代表公司接待重
要贵宾。
10.关心员工，以身作则，使公司有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去
完成本职工作。
市场部各岗位职责
① 市场部副总经理
（一）负责公司运输车辆的全面调度管理工作。
（二）加强运输队伍内部管理，完善内部机制。制订员工服务表现报表，积极评
核服务水平，提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 。
（三）负责每天的派车工作和每月的车辆消耗的计费检查监督工作，保证下属切
实有效地管理好所有的司机和押运员。
（四）负责司机考勤、产值、时效、消耗费用等的统计和挂靠车辆的产值核对监
督工作。
（五）负责对挂靠车的管理，加强对挂靠车的教育，组织召集挂靠车队会议。
（六）负责运作成本控制，包括车队，车辆保养维修，物流花费，办公室、住所，
员工等的消耗和租金等。
（七）负责司机过桥费等报销的核对工作和司机执行任务的监督工作。
（八）密切与客户、船公司、车队、码头有关部门配合，听取意见，做好信息反
馈工作和协调工作。
（九）做好与客户的接待、沟通、协调工作，与客户密切来往，听取意见，不断
开拓公司业务，争取新的客户。
（十）及时掌握其它码头、车队的运费资料和运作情况，并相应设计对策，必要
时提出公司召开管理层会议讨论。
B-
2（十一）危机性事故发生时，即时候命，及时现场跟踪，及时汇报，及时处理
（十二）不定时核查公司司机的工作作风，具体表现在是否维护客户利益，保证
客户商品的完整和安全，以及是否有侵占公私财物的嫌疑等等。
⊙ 运输队队长
（一）服从运输部副总的工作安排，按总调度的意图做好每天的派车工作和派车
情况记录,努力做好码头疏运工作。
（二）努力平衡司机产值，协调各位司机和押运员的关系。
（三）与客户密切来往，提高服务素质。
（五）负责车辆的跟踪工作，督促司机出勤纪律，确保货物进出顺畅如流。
（六）负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，
并处理货运中出现的突发状况，在处理的同时记录在案，并负责与厂商收发单位之协
调工作；
（七）负责办理公司驾驶员的年审、换证工作和驾驶员调出、调入登记工作。
（八）负责公司车辆票据、营运费、保险费、车船税、保洁费等费用的购买工作。
（九）编制每月采购计划（如配件购买情况、油费、过桥费、路费、维修费、估计开支情况等），
努力节约日常开支。
（四）能与码头有关部门密切配合。
（十）负责办理出租车辆的过户工作和公司车辆合同登记工作。
（十一）负责配件采购工作，采购时要求财务或有关人员陪同，做到真实反映
（十二）做好安全学习会召开工作和记录工作。
（十一）负责做好公司对车辆的现代化管理，严格遵守资料的保密工作。
（十二）负责车辆维修、保养工作。
（十三）负责车辆中途坏车的抢修工作。
（十四）负责维修费、油费等的核对工作。
（十五）完成上级主管交办的其它临时性工作；
⊙ 办公室人员运务监控
（一）负责公司相关资料的档案管理工作
（二）负责公司人员的个人资料，出勤状况，财务消费，工资待遇的统计工作
（三）负责公司内部管理系统的维护工作
（四）负责与各收发单位建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地商品的出入动
态，在公司统一规定的时间范围内，获取各台车辆所运输商品出入之原始统计资料
B-
3（五）负责熟练运用电子商务软件，统计核对各车辆所运输商品数量明细日报表，熟
练运用GPS定位系统，监控押运车辆的出厂和到达动态，审核押运品的真实数据，
按时完成制作本公司的《运务日报表》。
（六）负责每月一次的运务统计工作，负责跟进当月运量月度盘点的核查工作
（七）.负责向业务部、财务部、公司领导随时提供各车辆当月动态的业务咨询，并
提供库存制表的各项业务指导
（八）完成上级领导交办的其它临时性工作；
会计员
（一）负责审核各类材料的发票、账号等结算凭证及时办理结算手续。
（二）负责审核现金、银行收付凭证的合法性。
（三）负责装订有关会计凭证和核算资料。积累每月财务收支和主要经济技术资
料。
（四）根据总帐和有关明细帐资料编制资金平衡表。
（五）按照公司及上级规定的成本开支范围，严格审计。
（六）加强成本支出控制，建立各项原始记录。正确划分固定资产与低值易耗品
的界限。负责固定资产明细核算，按月提取固定资产基本折旧。
（七）负责对各项专用基金按资金来源和专用进行明细核算，专项存款和帐面佘额
与银行对帐单核对相符。
（八）负责每日、每周、每月的车辆运输状况的统计监督工作。
（九）负责司机产值统计核对工作和挂靠车产值统计核对工作。
（十）负责所有工作人员的待遇，消费状况的财务数据管理工作
出纳员
（一）负责办理现金和支票的收付及银行的结算业务。
（二）负责保管好有关印章和支票。
（三）负责审核公司签发的工资和奖金，组织发放。
（四）负责公司运费的收取工作。
（五）各有关的原始资料要装订成册妥善保管。
（六）根据调度员开出的运输作业单核对司机的过桥/路费、维修费、产值等。
B-4
公司财务人员岗位职责
第一部分财务人员劳动纪律
一、遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退，工作时间不做与工作无关的事情。
二、工作时间不得擅离职守，按规定外出有事要请假。
三、因公出差或因病、因事不能上班者，事先要将工作安排好，并与代理人做好临时工作交接，以便本部门工作正常运转。
四、为了公司的声誉和整体形象，财务人员不论是对本公司员工，还是对来公司办事的客户，都要热情主动服务，和气礼貌待人。
五、下班时请将桌上的财务单据全部整理放好，并保持办公室内及桌面干净、整洁。
六、下班时将保险柜、文件柜锁好，服务器关机，办公室的门、窗、灯关好。
第二部分财务岗位责任制
财务人员岗位责任制，要求财务人员认真执行：在完成本岗位工作的同时，协助其他岗位同志的工作是我们财务人员的美德；
“树立良好的财务形象，创造优质的服务意识，营造优质的服务品牌”是我们财务人员全体同志的奋斗目标。让财务真正以优秀的团队精神展现在公司前面。
一、负责有关现金项目的提取、报销，帐、库的管理
1、负责公司现金的提取、发放，并保证其安全。
2、根据有关规定，在报销单据手续完整的情况下，负责办理公
司费用的报销，并在当日整理清楚送会计填制凭证。
3、对现金要做到日清月结，每日盘点库存现金，保证帐库相符，月末做到帐实相符，不得白条抵库。
4、不得任意挪用现金，若发现将按有关规定处理。
二、负责支票的领用、签发管理，银行单据交换
1、负责公司支票的购买、领用、签发、销帐。
2、银行单据的交换，保证银行单据及时取送，对收到的银行收款单据应及时送管理发票的人员整理后并签收。
3、开出的转帐支票如有误应及时追回，否则应付完全责任。
三、负责银行存款日记帐的管理
1.负责公司日常业务银行存款的支付、记帐、清对工作，保证帐证、帐帐相符。
2.月终负责对各开户银行的对帐工作，于每月10 日之前制作出上月银行余额表，及时处理未达帐，对跨月未达帐，及时查清原因，减少资金风险。
3.通过网银及时反馈银行进出帐的情况，及时了解资金的运作流向。负责未达帐项的查找、催报、登记工作，当月发生的未达帐应于次月内查明原因，并清理完毕。
四、负责其他货币资金的帐目管理。
五、负责公司的工资核对发放，业务员提成、加班费及福利费、奖金等发放。
六、负责审核公司出纳凭证并签字，负责上交日报表的核对、签
收。
七、负责对公司的付款进行及时核销并定期核对。
公司经理岗位职责
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
项目经理岗位职责
1、在公司经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领该项目全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属项目履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向公司经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
行政人事部主管岗位职责
（一）、行政岗位职责
1.负责建立与完善公司行政管理制度、流程与表单，并根据实际情况及时调整相关制度。
2.负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作。沟通公司内部关系，保证上情下达和下情上报。
3.负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
4.有关管理异常事项的检核、报告、追踪与改善。 5.公司内部各部门间有关事项的协调。
6.办理劳保业务，负责劳保用品的购买和各种制服的制发、保管工作。 7.做好公司车辆管理工作，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
8.办理员工福利事项，负责员工住房安排、生活、卫生、保健、及公司防疫工作。
9.公司财产处理与保管。
（二）、人力资源岗位职责
1.负责公司人力资源管理、人事行政事务管理，做好各部门之间的综合协调工作。 2.建立与完善人力资源管理、人事行政等规章制度，监督规章制度的执行与落实情况，加强对各项工作的督促和检查。
3.负责组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制。
4.组织招聘工作，组织初级员工的面试工作。办理员工的工作安排，升迁、调职。
5.制定合理的薪酬福利制度。
6.负责员工的培训教育。
3 7.负责公司的人员考核。
8.建立与完善公司的企业文化体系，通过各种渠道与方式传播企业文化，增强企业凝聚力。
9.做好公司领导交办的其它工作。
客服经理岗位职责
1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标。
3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求。
4、组织实施服务对象满意度调查活动。
5、协助做好专业服务分供方的选择。
6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容。
7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会、社区）、房管局、派出所、电力公司、自来水公司、天然气公司等相关单位的关系。
8、提出管理中心人力资源配置的建议；
督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；
保证管理中心各项工作的有序开展。
9、落实各级岗位责任制。
工程部主管岗位职责
1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。
2.领导下属完成公司下达的各项工作指标与经济指标。
3.负责组织制订项目的公共设施、建筑物、设备系统的管理制度，确保所管辖系统设备的安全运行。
4.负责指导编制设备、设施维修保养计划及格项目小区年、季度、月设施设备巡查计划并组织实施。
5.负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
6.制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实施各项专业技术培训，进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训，不断地提高人员的技术素质和实际操作能力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足，确保工程人力资源得到合理流动的使用。
7.负责本部门的不合格服务的处置，针对不合格项制定纠正措施或预防措施，并组织实施与验证，按期实施整改，对实施效果负责。
8.合理管理所属员工工作，评估员工绩效；
实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。激励员工、建设优质团队、提高工作效率。
9.完成领导交办的其他工作。
工程维护员岗位职责
1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音” 3.负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做
好设备维修保养相关记录。
4.熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷，确保各种机械设备始终处于完好状态。
5.合理安排日常工作，严格执行安全操作规程，做到高效、优质、安全地完成维修任务，保证维修质量合格率100%，及时率100%，满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。
6.负责供水系统、排水系统、水景系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养。
7.熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。
8.严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
9.严格执行设备保养制度及操作规程，遵守各项规章制度，保证工作质量，按时完成任务。接到日常维修通知要迅速及时到位，维修工作完成后，认真填写维修通知单，返回班组待命。
7 10.当班期间及时巡视检查系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。及时进行设备的维修保养，记录完整并存档保管。
11.做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下，积极进行抢修，确保正常工作。
12.13.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。 积极完成上级交办的其他工作。
秩序维护员岗位职责
1.服从领导，听从指挥，坚决完成任务。
2.遵守国家法律、法规，执行公司的各项规章制度，严格执行交接班制度，按时按规定交接班。
3.秩序维护员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；
纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
4.值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。 5.按照公司对车辆、物品等的进出、停放规定，处理好车辆物品进出与停放。
6.对外来人员的来访进行登记工作，禁止闲杂人等进出小区。
7.做好小区安全、防火防盗、防破坏的防范工作。
8.值勤过程中要勤巡查，目光敏锐，注意发现可疑的人、事、物，最大限度的预防事故的发生。
9.遇有违法犯罪分子实施犯罪行为应及时予以制止，并迅速报告公安机关并及时疏散无辜群众。
10.爱护设施设备、公共财物，维护辖区内的清洁卫生。熟悉辖区内消防器械以及各项设施设备的位置和使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。
11.遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告请示。
12.认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度物业服务的宣传工作。
客户服务员岗位职责
1、负责客户服务中心的各项客户服务工作，严格执行客户服务中心的各项服务工作，协调、督促各部门工作执行情况。
2、检查和监督建筑区划内的道路、绿化及公共秩序等物业服务情况是否有序，为业户办理入伙、入住、装修手续，并随时检查装修情况。
3、搞好接待业主/使用人的来电来访工作，对业主/使用人的意见或建议要及时的做好收集、解释、处理。
4、加强业务学习，提高业务技能，向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、及时的处理业主/使用人的报修、投诉等业务，搞好与业主/使用人的关系，协调处理其他的各项矛盾，并搞好回访工作。
6、负责清洁用品申购计划验证工作，并控制其合理的使用，做好仓库管理，保持合理贮存。
7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要及时报告有关领导或部门。
8、对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理规则，做好本职工作。
9、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。
10、每天下班前应把当天收缴的各项管理费用现金入库，并统计好交费情况。
11、各项收费项目结束后，及时与公司财务办理款项交接。每月收费必须当月向公司财务缴清。同时将收费明细表交公司财会并报公司行政部存档。
12、树立“业主至上，服务第一”的思想。工作中应热情、周到，与广大业主(使用人)交朋友，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。
13、完成上级交待的其他工作。
保洁员岗位职责
1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守公司各项规章制度，工作热情，服务主动，保质保量完成公司下达的各项任务。
2、服从项目经理及保洁班班长的工作安排，负责所属责任区内的清洁和保洁工作。
3、按公司规定做好物业管辖区域内的公共部位清洁和跟踪保洁，达到“六不”（不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收垃圾、不乱倒垃圾和不见人畜粪便），“六净”（路石净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净）。
4、做好小区各楼宇的楼层、消防通道、电梯间、公共卫生间清扫和保洁。做到楼道及扶手、垃圾筒、窗台、墙面及附属于墙面的物件、管道等无积尘、污渍、无蜘蛛网、无垃圾堆放、无污水横流、无蚊蝇聚集、卫生器具洁净。
5、做好停车场地面、消防设施、车场标识、灯具、天花及墙面的清洁和保洁。有规定车场清洗的应按规定进行清洗。
6、做好电梯的清洁和保洁，做到电梯门、内壁、地面、各种标识牌清洁。
7、楼顶及天台按公司规定进行清扫和保洁，并达到清扫和保洁规定。
8、垃圾清运按公司规定进行，做到当天垃圾当天清除。
9、严格遵守公司制定的“清洁时间和次数”规定和“清运垃圾规定”。
绿化员岗位职责
1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守客服中心各项规章制度。
2、工作积极、主动，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。保质保量完成客服中心下达的各项任务。
3、做好所管区域的环境绿化栽培、松土、施肥、修剪、浇灌、养护等工作，创造优美的工作和生活环境。
4、熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化园区周围环境的作用。
5、及时修剪、补栽、浇灌，防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。
6、节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏。保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。
7、按时上下班，佩带工作牌，语言文明，给人方便，维护公司形象。
8、奉公守法、公正廉洁，严格履行岗位职责，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作。
财务部岗位职责
(一) 日常收费包括：三表费、物管费、水电费、装修费用、房租费及其它杂费，保证每一笔费用都收有凭、支有据。
(二) 做好日常收费账目记录，建立三表费收费明细表、水电表、物管费收费明细表，及建立其他应付款账本，借支账本，于每月30日前与财务部核对。
(三) 每周与公司出纳交接用正规标据，并做好记录，保证每一笔收款都及时交清。
(四) 管理好备用金的使用，借钱必须经领导签字，购买物品时前必须先打物品申购单经邓总签字同意后方可借款，对其发生的票据及时报账。
(五) 每月26—30号开始抄所有小区内水表，26—30号抄所有门面水、电表，及到上门收取上月水、电及房租、物管费。对逾期未缴费的业主，填写“催款通知单”，3日内派发，或打电话通知业主。每月5日左右到银行缴纳小区内水、电费。
(六) 协助办公室的日常事务处理，做好上传下达工作及各种制度、任务的落实到位。
(七) 做好库房管理工作，把维修和保洁物品分开，并建立库存表及领用情况表。核定物品领用情况，领用品时须经领导同意，并签字出库。
公司管理人员岗位职责
1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；
全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；
如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；
签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其
以下管理人员的职位说明书。
12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。
13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。
15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。
16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。
17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。
18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。
20、完成董事长交办的其他工作。
常务副总经理岗位职责：
在总经理的领导下工作，协助总经理完成自己所分管的工作，总经理不在时行使总经理的职责。
办公室主任岗位职责：
1、主持公司办公室的工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，
组织落实“办公室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。
3、负责协调机关各职能部门之间的工作关系，促进公司规范运行。
4、组织制订、修改、完善公司规章制度和重要决定等，并检查执行、落实情况，适实向主管领导反馈信息。
5、会同公司各职能部门经理制订、修改、完善各职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到公司机关管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
6、负责公司开锅策划；
协调、沟通公司与政府有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。
7、根据公司领导指示精神，负责草拟公司半年、年度工作要点或计划、总结，以及公司大型报告、文件等。
8、组织安排以公司名义召开的各种会议，参与公司有关事项研究、讨论，监督、检查会议决议的贯彻执行情况。
9、具体负责公司员工的工作作风纪律建设；
检查、监督员工出勤考勤情况；
审定员工月考勤登记表，以此作为财务部计发员工工资的可靠依据。
10、不断了解公司工作中出现的新情况、新问题，重大问题及时向主管领导报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
11、管理公司行政印章和总经理人名章。
12、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训的绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。
14、负责公司食堂和职工宿舍的管理。
15、组织做好办公室各类文件、资料的收集、组卷、归档保管工作。
16、完成公司领导交办的其它工作。
生产技术部经理岗位职责
1、主持公司生产和实验室工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“实验室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量负责。
2、负责组织下属认真学习国家的地方政府有关工程技术与管理等方面的法律、法规、政策和标准，并结合公司实际情况，制定、修改、完善有关部门规章制度及实施细则。
3、具体组织混凝土技术性审查、审核；
根据客户单位需要办理产品相关申请报批手续。
4、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。
5、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作，并按定期向办公室移交相关资料，由办公室进行存档。
6、在公司统一组织下，负责制订、修改、完善本部职责范围内的工
作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
7、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。
8、完成公司领导交办的其他工作。
试验室主任岗位职责
1、在生产技术部主任的领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工作计划。
2、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计要求，及时提出报告。
3、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种配合比设计，及时提供试验报告。
4、检查、指导试验人员的工作。
5、对本室不能进行的试验项目，经有关领导批准后，负责联系具备试验条件和资质的单位进行试验，并及时提供试验报告，做好试验结果的保密工作。
6、认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
7、制定试验食品设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到严格管理、规范操作。
8、建立试验仪器和设备台账，不断改进试验资料。
9、积极征得客户单位的意见，不断改进工作。
10、负责混凝土配合比设计，对原混凝土质量检验的准确性和公正性负责。
11、深入现场，处理混凝土质量事宜，参与混凝土质量事故分析。
12、完成领导交办的其它任务。
维修车间主任岗位职责
1、负责车间设备的管理，合理调配维修人员开展设备维护、修理工作，提高设备的使用效率和完好率，确保设备运转正常。
2、负责维修人员的技术培训。维修人员要做到“三好”，即管好、用好、修好；
“四会”，即会使用、会保养、会检查、会排除故障。
3、负责建立设备维修档案，定期对班组进行检查、考核。
4、负责维修车间员工队伍的建设，经常组织员工开展顶一个常识、操作技能劳动竞赛，不断提高维修人员的设备保养意识及维修技能；
5、加强设备润滑管理，建立并严格执行润滑“五定”即定人、定质、定点、定量、定期制度，做好换油记录，主要设备要建立润滑卡片。
6、负责安全生产，落实安全制度，及时整改安全隐患，确保安全生产目标的完成；
7、积极组织员工开展合理化建议、小改小革活动，及时申报与实施；
8、完成领导交办的其它工作；
车队长岗位职责：
1、认真贯彻执行国家有关法规，执行上级有关安全生产的方针、政策经及公司各项规章制度，负责车队全面工作和处理日常事务；
2、负责组织车队驾驶员的业务学习，不断提高驾驶员的业务素质；
3、负责车队安全工作，贯彻公安交通部门安全行车规定，填报有关安全报表；
4、合理调度车辆，做到车辆调度时间、地点、任务明确，督促驾驶员出车准时、准点，车辆按指定时间、地点停放和到达；
5、掌握车队车辆使用、保养、修理情况，安排验收驾驶员例保，并做好具体记录；
6、代表车队听取用户意见，带领车队开展优质服务竞赛，不断提高服务质量；
7、严格执行规章制度，秉公办事，赏罚严明。
8、负责驾驶员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他工作。
生产调度岗位职责
生产调度任务是：按照生产任务单安排组织、指挥、协调混凝土生产全过程，确保生产任务安全、按时、按质的圆满完成，并完成其他相关职责。
1、接到施工方电话报单通知时须询问清楚，该次浇筑混凝土标号，浇筑施工部位，坍落度要求，浇筑方式（泵送、塔吊。直卸），做好生产任务单记录，开具生产任务单提交给实验室，开具一份砼生产通
知随第一车往工地查验是否与报单相符，签字后归生产部妥善管理。
2、会同质检人员根据已开具生产配比（施工方案）了解原材料的储备情况，做好生产任务安排，质量交底安排。
3、与工地联系了解辅助工作人员到位情况和工地施工准备情况，并再次核对提供混凝土的强度等级、数量，上述工作一切准备就绪后，组织操作班协同质检员核对生产任务单，做好开盘鉴定工作。
4、在混凝土生产全过程中，检查监督罐车司机、泵工、操作室等生产人员是否严格按照其相应的工作程序规范进行工作，检查有不符合程序规定的应及时纠正，必要时应检查其是否造成质量的影响，并通报生产技术部经理处理。
5、生产过程中应按照有关质量计划或施工方案要求经常与用户进行联系，及时掌握现场生产动态合理安排罐车、泵车、搅拌机的工艺流程，做到均衡生产，避免长时间的压车、等车情况出现，尽量满足顾客的合理要求。
6、妥善做好每一次混凝土施工的收尾工作，满足用户实际所需用量（在超过工地报量后，根据电脑提示及时与工地联系，问清原因，如有特殊原因应及时与销售部经营人员联系）。
7、每次生产结束后，当班调度员一定要等全部车辆安全反站，回收全部票据，确定无误后才准许下班，负责日常的生产现场环境、垃圾站和刷车台使用管理，协调水泥浆 再利用，对发现的问题及时组织处理。
8、调度应及时回收结算本班的各类票据，尤其是混凝土运输单是质
量控制和账务结算的重要依据，应认真检查填写发车时间、审核运到现场时间、缺料回站时间，如发现问题，应查清后作好记录，应做到本班次票据应由当班调度负责回收，在连续供混凝土的情况下，当班调度员负责回收上一班全部票据，并做好结算、传递工作。
9、调度人员在生产过程中遇有机械、质量、交通、安全方面的突发事件，要及时组织处理，并向上级领导汇报，通报有关人员，遵照上级领导指示，保级主动采取各种措施，认真完成上级领导临时交办的各类任务。
10、当班调度在工作时间内，应按时上下班，完成交接班工作，严禁当班人员接听电话，严禁当班睡觉休息。
11、完成领导交办的其它工作。
销售部经理职责
1、主持营销部工作，指导、监督下属认真履行各自的职责，组织落实“营销部职责“规定的全部工作任务，并对工作实效和工作质量负责。
2、负责组织下属认真学习研究所在地政府颁布的混凝土销售法规、政策，进行市场调研，广泛收集相关信息，分析混凝土所在区域的市场环境，研究消费者的需求，在上述工作的基础上拟订本公司的销售策略及其具体工作步骤，经公司批准后组织实施。
3、负责组织建立客户档案信息系统，及时反馈客户意见，有针对性地做好服务工作。、
4、在公司的统一组织下，负责制订、修改、完善本部职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
5、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。
6、负责营销团队建设，定期组织销售人员培训，确保营销团队形象佳、素质高、业务精。
7、完成公司领导交办的其他工作。
财务部经理职责
1、主持公司财务部的工作，指导、监督下属认真履行各自的职责，组织落实“财务部职责“规定的全部工作任务，并对工作实效和质量全面负责。
2、负责组织下属认真学习、执行国家和地方政府颁布的财经政策、法规，结合公司的实际情况，拟订、修改、完善公司财务管理规章制度及实施细则，经公司批准后组织实施。
3、负责对生产车间产品投入与产出两方面分析其经济可行性，并实事求是地提出可行性方案。
4、组织编制公司年度账务预算方案，经董事会批准后组织实施，并做好公司财务运营情况监控。
5、负责公司经营成本的核算工作，组织编制公司年度财务决算方案，及时呈报董事会审议确认。
6、组织做好工营领域的金融市场战略分析、预测、前景展望与拓展策划，参与公司财务决策，就财务等方面的问题提供意见，保证公司发展、运营的合法性和利润获得。
7、组织做好公司重大经营管理信息和财务信息的归纳、分析，就重大问题与相关政府主管部门联络与沟通。
8、管理公司财务帐目，对财务状况和经营效果进行季度、年度分析，审定公司内部月报、年报。
9、负责领导公司资金筹结，利用多种方式融资，保证资金的供应，确保开发项目的顺利进展。
10、审核财务、财务报表、凭证及费用报销。
11、办理公司税务登记证、市场登记证等证书，并做好年审工作。
12、负责制订、修改、完善本部职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到本部管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。
13、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高交通完成工作任务。
14、完成公司领导交办的其它工作。
房地产公司人员岗位职责
董 事 长 工 作 职 责
1、根据《公司章程》、《公司法》等有关法律、法规的规定制订公司相关管理制度和办法,以便规范公司的行为。
2、召集和组织召开董事会会议,聘任、解聘总经理,直至解除劳动合同。对认为不能胜任本岗位工作的其他员工建议总经理解聘,换岗直至解除劳动合同。
3、召集和组织召开董事会会议,审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结,制订对总经理的奖惩制度。
4、召集和组织召开董事会会议,决定公司投资、增资、减资等重大事项;审议和批准总经理提交的重大经营决策、方案。研究和决定总经理提出的其他重大问题。
5、对公司的经营活动、内部管理及执行董事长决议的落实和执行情况进行监督、检查。
6、对危害公司形象、利益,失职、营私舞弊等行为及时进行处理,对造成重大损失的进行责任认定,本着谁出问题、谁负责、谁赔偿的原则,进行处理和处罚。
7、对公司的日常经营活动fdcew.com、管理措施提供参考意见。
8、对公司的资金、财产进行有效管理,保证公司财产安全。
9、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
总 经 理 工 作 职 责
1、执行董事会的各项决议,组织和领导开展经营活动,自主经营,对重大的经营活动需报董事会批准后方可实施,否则,造成的损失自负。
2、根据《公司章程》,负责公司员工的录用,劳动合同的签订、解除,岗位的聘任换岗及解聘,制订岗位责任制。
3、根据董事会的决议制订和完善管理制度办法、业务操作规程,建立、健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系,并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。
4、及时了解和研究市场,制订公司经营发展规划,业务计划。
5、根据"顾客永远最优先"的经营理念,率先垂范并督促经营人员增加服务意识,加强市场营销,拓展业务市场,提升服务水平,以亲切的服务、科学的设计、可靠的质量、合理的价格吸引客户,树立良好的企业形象。
6、对经营过程中经营人员如严重失职,营私舞弊,损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理,对造成重大损失的应向董事会报告,协助董事会进行处理。
7、定期组织和召开经营通报、分析、决策会议,加强决策民主化,增强经营过程的透明度。
9、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资金的保值和增值。
10、每年初年初制定年度工作计划,并报董事会批准后实施。年终进行年度总结,对公司经营成果向董事会报告。
副 总 经 理 工 作 职 责
1、副总经理在公司总经理安排下工作,具体负责公司分配的相关业务工作协助总经理日常工作。
2、认真执行分管业务,办理公司总经理交办事情,并且及时回报事情办理的结果和执行状况。
3、严格执行公司规章制度,对分管业务范围内工作人员进行管理,督促工作人员办理事务,对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。
4、定期或不定期向总经理汇报业务工作。
5、参与公司重大投资决策,拟订公司相关计划、制度等。
综合部经理(办公室主任)工作职责
1、在总经理统一领导下工作,负责协助处理公司的日常事务。
2、负责处理公司文件的收发以及档案的整理工作。
3、组织重要会议并负责会议报告和综合性文稿的起草工作。
4、负责公司值班、
公文处理、来客接待及车辆派遣等日常工作。
5、定期向总经理汇报工作总结。
6、协调沟通公司各部门业务的衔接
7、协助做好公司规章制度的修订,及时做好制度执行情况的检查工作。
工 程 部 经 理 工 作 职 责
1、正确贯彻执行国家有关技术工作方面的政策,负责落实董事长、总经理关于工程的指示以及相关决策。
2、负责部内主要问题的决策,沟通公司领导与部内工作关系保持统一。
3、负责部内人员的分工,明确任务,下达工作安排。
4、起草有关工程方面的协议、合同、报告、请示,杜绝出现差错、失误,造成公司经济损失。
5、负责工程技术文件及相关的资料的完整准确,以免归档不及时造成工作被动。并对相关的技术文件资料保管妥善,防止外传、丢失、泄密,给公司带来不必要的损失。
6、收集、整理、掌握、贯彻国家及市有关房地产的方针政策,研究各方信息,提供数据,当好领导参谋。
7、及时对工程进行预、决算。
销 售 部 经 理 工 作 职 责
1、主持销售部日常工作,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
2、坚持"顾客至上、科学管理"的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的销售环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
3、根据总经理的发展规划和市场预测,拟订销售推广计划,报请公司总经理审核。
4、代理企业法人签订售房合同,并审核其它售楼员签订合同的有效性。
5、负责监督落实售楼款的回收工作。
6、做好售后服务工作,反馈楼盘信息,并努力同新老客户保持良好关系,建立客户档案,以便于工作从老客户处寻找新客户。
7、负责组织售楼人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平。会 计 工 作 职 责
1、根据《会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》、《会计制度》和《公司章程》的规定,设置会计科目和会计账簿,记录经济业务活动。遵循会计核算的一般原则,对公司的一切经营活动进行会计核算和会计监督。
2、严格执行财务制度和公司有关制度,负责对公司的会计凭证、账簿、报表及其他会计资料进行审核,包括经济业务入账前的审核和入账后的复核。重点审核原始会计凭证的合法性、真实性和手续的完整性。
3、参与制订公司的发展计划、业务计划,考核、分析、预算财务计划的执行情况。向董事会通报业务经营情况,财务制度执行情况。
4、加强财务核算,对公司的经营情况、资金运转情况进行全方位的监督和管理,保证公司财产的安全和完整。
5、保证财务核算的时效性,督促工作人员及时结账、报账,收回贷款,及时进行会计核算,编制会计报表,按章纳税,及时惊醒财务分析,保证会计核算的合法性、真实性、正确性。
6、按照《档案法》、会计档案管理规定、公司档案管理制度等对财务资料及时整
理、归档,保证会计档案的合规性和完整性。
出 纳 员 的 工 作 职 责
1、负责货币资金的及时收付及结算,确保货币资金的安全,不得流失。
2、审核原始凭证的合法性,对于不合法、不合规的原始凭证、票据有权拒绝付款,对于不符合手续的原始凭证,要求经手人补办手续后再付款。
3、及时登记银行和现金日记账,做到账账相符,日清月结。
4、营业款必须当天缴存银行,做到资金安全,做到收、支两条线,不得坐支现金
技术人员岗位职责
1.弱电工程的安装，调试，及维护。
2.弱电工程的现场勘测及施工预算。
3.弱电工程现场的材料及设备管理。
4.文明施工，规范施工，服从上级领导的管理！
5.遵守公司各项规章制度.
6.配合仓库管理人员做好出库，入库等工作。
7.及时向公司反映施工现场应急情况并提出合理的解决方案。
8.积极配合建设单位处理施工现场的各项工作。
9.耐心处理公司的售后服务工作并及时为客户解决故障问题并全权负责施工现场关系协调工作。
10.做好每一次售后登记工作。
11.负责施工现场辅助材料预算采购工作。
12.负责每项工程进场前准备工作（施工时间安排计划；
施工人员调配计划；
施工前材料及设备准备工作；
施工前与现场各项关系交接工作）。
13.定期配合仓库管理人员和财务人员做好设备订购计划。
14.负责对公司每位新员工技术培训工作并制定合理的培训计划。
15.负责施工现场的人员调配及分工。
16.积极配合公司业务人员业务拓展工作。
17.做好公司各项业务的技术档案建设工作。
18.积极处理公司办公室各类办公设备及软件的故障问题。（每月检修一次）
19.负责和公司订货厂家沟通技术障碍问题并找出所遇故障的解决方案存档。
20.负责各项工程的现场施工方案设计及设备选配工作并向客户说明设计思路及材料选配原因。
21.负责技术人员各项技术能力考评工作。
22.负责公司新项目开发的技术拓展工作并做好技术档案保存。
23.向上级领导汇报公司每项工程施工现场工作情况及工作总结。备注：（施工现场管理需完善建议及有效解决工作效率的可行方案；
）
24.配合公司业务人员做定期的客户回访工作。（每月对所有客户回访一次，有客户反应需及时处理---无特殊情况当天处理）
25.负责每项工程和客户交接工作。包括对客户的技术指导培训工作。
26.不定期对公司使用的产品做书面的使用情况报告说明。（参与公司对供应商考评工作）
27.对公司采购的设备及材料做好严格的质检测试工作。（公司每件产品必须经技术人员检测方可入库；
每项工程到达施工现场前设备及材料出库必须经技术人员检测方可将设备带往工地）
28.对公司技术文件严格保密。（违反规定者承担相应的法律责任）
29.配合仓库材料管理人员对返厂维修产品和相应进货厂家沟通协调工作。
30.公司施工使用的设备工具定期检修及数量前点并报给公司仓库材料管理人员登记。（设备检修及清点工作2个月一次）
公司维修处理程序
到达现场检测设备详细故障原因（书面说明）----明确详细故障解决方案（书面说明）-----确定更换设备并确定公司现有产品是否能够解决故障（书面说明并报公司）-----报公司做维修报价预算（如现有设备和公司设备部匹配需及时联系维修现场对应产品询问价格后在做预算）-----如找到解决故障问题匹配产品及时把报价方案通知客户并等待客户意见-----如未
找到匹配产品及时反应并做合理解释
岗位职责范本大全
目 录
公司法定代表人岗位职责 …………………………………………1 公司主任岗位职责 ……………………………………………………2 技术负责人岗位职责 ………………………………………………3 质量负责人岗位职责 ………………………………………………4 综合组部门岗位职责…………………………………………………5 综合组组长岗位职责 ………………………………………………6 检测组部门岗位职责 ………………………………………………7 检测组组长岗位职责 ………………………………………………8 档案资料管理员岗位职责 ………………………………………9 仪器设备管理员岗位职责 ………………………………………10 检测人员岗位职责 …………………………………………………11 审核人员岗位职责 …………………………………………………12 授权签字人岗位职责………………………………………………13 质量监督员岗位职责………………………………………………14 内审员岗位岗位职责……………………………………………… 15 样品管理员岗位职责………………………………………………16 收样员岗位岗位职责………………………………………………17
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公司法定代表人岗位职责
1、法定代表人,是公司经营管理活动的决策人,对本公司的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任；
2、遵守和贯彻国家的法律、法规，上级主管部门的指示和决定；
3、制定公司发展计划，审定年度各种计划，指出各个时期公司的奋斗目标和公司工作及重大措施与方案和年度目标；
4、组织制定公司的各种规章制度，并组织贯彻实施;
5、为质量体系的建立、实施和改进提供必要的资源；
6、维护和保障职工的权益，充分的发挥员工劳动热情和爱岗精神，调动员工创造性的开展工作及员工参与公司管理的积极性；
7、负责协调内部关系，充分发挥员工最佳作用
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公司主任岗位职责
1、贯彻国家和自治区有关法律、法规、政策等，对本公司的工作全面负责；
2、确定本公司的质量方针和质量目标，批准管理手册的发布和程序文件；
3、批准内部审核计划、检测合同，主持质量体系管理评审；
4、批准本公司的发展计划和年度工作计划；
5、任命本公司各部门负责人和关键岗位人员；
6、批准本公司的检测报告和授权签字人；
7、批准设备购置计划和新增项目，对人员进行考核奖惩；
8、协调各部门的工作，审批各类质量事故的处理决定。
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技术负责人岗位职责
1、在公司主任的领导下，全面负责本公司的技术工作，参与管理体系的评审；
2、全面掌握本领域检测技术的发展方向，对新增检测项目的立项进行审核；
3、批准检测标准有效版本目录、各项管理制度及规定、检测方案、检测实施细则、操作规程及检测仪器设备的自校方法，批准非标准方法；
4、批准年度人员培训计划，对培训计划的实施效果进行监督；
5、参与合同评审，授权批准检测报告；
6、批准检测比对计划，并组织对结果的有效性进行评价。
7、负责管理本公司的计算机信息管理系统工作，并保持整个检测系统的运行畅通。
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质量负责人岗位职责
1、负责管理手册的贯彻实施，确保管理手册的现行有效，审核管理体系文件；
2、负责内部管理体系审核的组织工作；
3、负责质量事故、客户抱怨和投诉的处理工作，并监督预防与纠正措施的执行；
4、负责对检测工作及服务实施质量监督；
5、负责向公司主任报告管理体系运行情况，提出有关管理体系改进的建议，为管理评审提供信息。
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综合组部门岗位职责
1、在质量负责人领导下，负责管理体系文件的组织编写和管理，参与新增项目的评审及验收，编制能力验证、内审等技术管理计划，安排监督检查活动，确保管理体系正常运行；
2、检测方案、报价、介绍信、合同、报告等的盖章、登记、发放和归档工作；
3、编制人员培训计划，组织人员培训、技术交流、考核及人员档案管理；
4、负责有关检测业务接待，技术信函处理；
5、开展征求客户反馈意见活动，负责对顾客抱怨的受理及有关资料保存归档；
6、负责仪器设备的申购会签、验收、检定（校准）计划编制及实施监督、档案管理；
7、负责标准规范和技术管理文件的收集、登记、发放、保存，确保检测现场使用的文件为有效版本；
8、负责本公司的清洁卫生检查、监督等日常后勤服务工作；
9、负责本公司的公章管理。
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综合组组长岗位职责
1、全面负责本部门职责范围内的工作和对外联系工作；
2、负责本公司管理体系及与本部门相关要素的贯彻落实；
3、负责各部门及人员之间的工作协调；
4、负责编制与本部门有关的管理体系文件和规章制度。
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检测组部门岗位职责
1、贯彻执行本公司的管理体系文件和有关规章制度；
2、承接客户委托的检测任务，按要求编制检测方案，及时准确地完成检测任务，对原始记录进行校核，对检测结果进行审核，及时出具检测报告；
3、负责与客户初步洽谈起草合同（协议）书并按要求对其进行评审检测组组长签字，公司主任或授权签字人批准；
4、编写检测项目的作业指导书等技术文件；
5、负责仪器设备的采购和日常维护、保养及使用，做好仪器设备的检定/校准（自校）和期间核查工作；
6、负责检测项目的不确定度分析、能力验证、比对计划和实施，对本部门的检测工作质量进行管理和监督；
7、负责检测任务的登记及样品管理；
8、负责本部门人员的技术、操作技能等的培训计划的实施；
9、负责配合质量负责人对抱怨进行处理；
10、执行保密安全制度；
11、维护本部门的检测环境，做好实验室内务管理；
12、负责检测样品的检查、登记、接收、流转。
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检测组组长岗位职责
1、安排本部门的检测工作，督促检测人员按时完成检测工作，指导解决工作中遇到的问题；
2、提出本部门人员的培训计划、新增项目计划，并负责组织实施；
3、负责接待委托检测的客户，并对检测合同进行初审；
4、负责提出年度比对计划并组织实施；
5、贯彻落实本公司的管理体系文件和规章制度；
6、及时协助质量负责人做好抱怨的处理工作；
7、负责接待委托检测的客户，并对检测合同进行初审；
8、负责本部门出现和潜在的不符合工作进行调查分析，提出纠正措施和预防措施，并组织实施。
9、负责本部门的保密、安全及环保工作。
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档案资料管理员岗位职责
1、负责档案的收集、整理、保管、鉴定、销毁、统计和利用等管理工作；
2、负责检测报告、检测方案及有关资料的盖章、存档及管理；
3、负责本公司人员档案的管理；
4、负责标准、规范、规程的订购、标识、更新；
5、负责标准、规范、规程有效版本目录的编制，确保使用场所的标准、规范、规程为有效版本，及时对作废的标准、规范、规程按有关规定进行标识，并撤出使用场所；
6、负责本公司管理体系文件及有关文件的管理；
7、做好所有档案的防火、防盗、防蛀等安全工作。
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仪器设备管理员岗位职责
1、负责编制仪器设备检定计划，建立仪器设备档案、台帐；
2、负责仪器设备定期送检、检定后确认及标识管理工作，负责新购仪器设备的验收；
3、负责仪器设备资料的归档、保存，办理仪器设备的停用、报废手续。
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****检测人员岗位职责
1、对各自负责的检测工作质量负责；
2、严格按照标准规范、检测大纲、实施细则或客户要求进行各项检测工作，确保检测数据准确可靠、真实完整；
3、认真做好检测工作的原始记录和数据处理，并出具检测报告；
4、负责仪器设备的日常维护、保养，做好仪器设备的使用记录和维修记录；
5、做好比对验证、仪器设备的期间核查等工作；
6、积极参加各种技术培训，不断提高技术水平和业务水平；
7、有权拒绝行政和或其他方面对检测工作的任何干预，对客户的技术和商业资料要严格保密。
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审核人员岗位职责
1、审核检测项目是否超本公司许可范围；
2、审核检测方法、程序是否符合有关标准规范、检测方案的要求；
3、审核检测报告是否采用统一格式，填写内容是否完整，计量单位是否正确、不确定度表述是否符合要求；
4、检测报告结论是否客观、规范、科学、准确、严谨，与原始记录信息是否一致。
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授权签字人岗位职责
1、严格按照授权范围内的检测项目批准检测报告；
2、审查检测报告与原始记录信息是否一致，抽查检测数据计算是否正确；
3、审查检测报告整个内容是否完整，尤其是原因分析是否客观、结论是否准确；
4、有权对报告出现的问题要求检测人员进行纠正，对有明显错误的报告有权拒绝签字。
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质量监督员岗位职责
1、对检测工作程序执行情况进行监督；
2、对检测环境、样品状态和仪器设备使用情况进行监督检查；
3、对检测工作是否按照标准规范进行实施监督，并对数据和结论的准确性进行评价，检查检测报告的质量，发现检测结论存在问题时，有权建议停止检测工作；
4、对检测人员的能力和工作质量进行监督。
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内审员岗位职责
1、根据内审计划和质量负责人的委托，编制内审检查表并进行内部审核工作；
2、跟踪纠正和预防措施，验证整改效果，并负责提交内部审核文件。
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样品管理员岗位职责
1、负责样品的检查、登记、接收；
2、负责样品出入库的流转手续和备样的保管；
3、负责样品间的安全管理和环境卫生；
4、负责存放样品的处理。
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收样员岗位职责
1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品，仔细核对客户填写的委托协议和试验样品是否一至。
2、负责对已接收样品的登记与管理，做好样品的唯一性标识，做好委托协议和试验样品与检测人员的交接工作。
3、负责检测报告的发放工作。
4、协助财务人员对检测费用的收取。
5、负责接收客户的投诉，及时上报相关负责人。
6、负责客户的满意度调查。
法务专员岗位的工作职责：
1、参与公司经营决策，为公司经营决策意向进行法律调研和法律审核，提供选择方案和相应法律依据，保障公司经营决策的安全性和合法性。
2、建立公司合同管理制度，规范合同的签定、审核、管理和履行等环节。针对不同类别客户制定公司的标准合同文本。
3、完善公司的各项管理制度，在合法性的前提下，使公司权利最大化。必要时可采取措施进行适当的法律规避。
4、建立客户资信等级评估系统，进行客户调研和资信评估，实施等级分类，建立客户管理档案，保障交易安全。
5、建立健全公司知识产权和商业秘密保护体系。从公司研发、销售、客服、经销商包括客户等环节进行规范保护。
6、开展法律培训，针对管理、研发、销售等不同人群进行相应的模块化法律培训，增强大家的法律意识，丰富相关法律知识和实践技巧。
7、负责公司的应诉和诉讼事务。
8、协助人力资源部处理公司内部的劳务纠纷。
法务专员职责与工作任务：
职责一：
职责表述：法务管理。
1、起草、审查和修改公司各类法律文件文书及合同。
2、负责对公司规章制度、产品进行法律审核，审核公司的合同、制定标准合同。
3、负责集团总部及下属公司重大合同的审查、修订、备案，对各类合同提出法律意见。
4、负责保管、年审或续期公司部分证件，包括营业执照、卫生许可证、国税地税许可证等。
5、专利申请、处理知识产权法务。
6、代表公司处理何磊诉讼或非诉讼法律事务，为维护公司合法权益。
7、对集团及下属各部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整改。
8、统一办理集团法律授权工作。
9、管理外聘律师、法律顾问。 职责二：
职责表述：法律服务
1、协助组织集团重大经营决策的法律论证和法律保障。
2、为集团总部及下属公司的经营管理活动提供相应的法律咨询，并出具法律意见书。
3、组织实施对集团员工的法律宣传、培训工作。 职责三：
职责表述：员工通用职责
1、认真执行集团各项规章制度和工作程序。
2、服从上级指挥，接受有关人员检查监督，保质保量完成工作任务。
3、作好记录以及记录的保管和移交工作。
4、按要求参加培训活动，主动提出合理化建议。
5、定期向直接上级述职。
6、保守集团秘密。
7、完成上级交办的其他工作任务并及时复命。
任职资格：
教育水平：大专及以上学历 专业：法律及相关专业
培训经历：经济法、合同法、文书写作等方面的培训 经验：法务管理经验 知识：法务管理知识
技能技巧：熟练使用word,excel等办公软件，具备基本的网络知识 个人素质：沟通能力、协调能力、执行能力
外勤工作人员岗位职责（共8篇）
公司办公室人员岗位职责（共20篇）
服装公司行政人员岗位职责（共20篇）
物资科内勤人员岗位职责（共20篇）
办公室后勤人员岗位职责（共15篇）
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