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大学新生社会实践报告(共合集)

| 来源:网友投稿

你正在浏览的实习报告是大学新生服装店导购员社会实践报告

从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等.其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。

虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多.

店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸.

店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!

社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

大学社会实践报告范文6篇

学社会实践教育要求从对大学责任的认识,大学社会实践教育生命力的激活,以及相应的内容、方法、管理和理论研究体系的构建等方面,使大学社会实践教育的实施和研究得以深化。本文是小编为大家整理的大学社会实践报告范文,仅供参考。

[大学社会实践报告范文篇1:大学社会实践报告]

在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

这段时间,我帮忙接电话、复印资料、整理资料,帮忙签字。在学校,会有人通知你做什么,有老师、同学督促你。可在这里,必须自觉去做,而且要努力做好。更重要的是,必须放下尊严,老老实实做一个打工者,在现实面前,我们要学会忍耐,社会是不公的,公平是要去争取的。有时遭批评时会感到委屈,但接受并改正又是防止再一个错误发生的前提,因为激烈的竞争随时使你面临失业。

暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开 时还真有点舍不得呢。辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。经过实践的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了"危机"—就业危机,因此而为将来而感到紧张在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。

而且我还明白了在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事。在学校,更多的是学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更好的成绩而努力。而工作的场所,每个人在为获得更多的报酬而努力。学校里主要学习理论,我们经常抱怨理论与实践不能结合,在学校读书的人宁愿工作也不想读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我即将不再是一名大生了,而是社会的一分子啊!我们只有学习了先进知识,比别人具有了更高的起点,才能应付各种工作上的问题。

"真理来源于实践,实践出真知"我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,我们变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

总之这次实践让我学会了很多东西,给予我了很多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是要我们改变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

[大学社会实践报告范文篇2:大学社会实践报告范文]

走进大学时,我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪,成了想不尽的题目。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?

于是为了进步自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。

有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的题目,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

20xx年冷假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份冷假临时工做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销产品。

我也慢慢地放开胆往尝试,实在这种交流比想象的轻易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡往,得时刻留意服务顾客。固然天天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。

在学校,天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的间隔,然后耐心的倾销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下往。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,固然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。

可是在社会中,优越劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验往处理。

尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验往调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会想,实际操纵这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?实在不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力进步了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。

更在很多书本中教我们如何往做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。究竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,以为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。

这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进进校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与经验。这次冷假社会实践我以善用知识,增加社会经验,进步实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结以为以下四点是在实践中不可缺少的。

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会未几,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第

二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。实在有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四、工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己在这次冷假社会实践中所学到的,是我自己以为在社会上立足所必不可少的要求。

最后我要说的是:大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的奔腾。

增强了我熟悉题目、分析题目、解决题目的能力。为熟悉社会、了解社会、步进社会打下了良好的基础。

[大学社会实践报告范文篇3:大学生社会实践报告范文]

经过几天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了"危机"———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的"深加工厂"。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。

经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。

实践前———行动

15日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:"要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。""不......不用了,我自己去问,不行我再换一家,你......你还是先回家吧。"我拒绝了父亲的"帮助",因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门......

半个多小时过后。"成功了!"我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:"看来真的是长大了。"是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:"我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。"想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。

当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:"快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。""啊!?"我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕......经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。

一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了"细节决定成败":既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到"任务"还如此"艰巨",我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定"牺牲"了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对"细节决定成败"更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

实践中———体会:

1)检查

2)谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)

3)学习

4)列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)

5)对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在寒假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)

我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考......

实践后———感悟

第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过"盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。"希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

[大学社会实践报告范文篇4:大学社会实践报告范文]

暑假打工,这个听来不错的工作真的是那样的好吗,我决定亲自去尝试一下,看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊,以后再也没有这样的机会了,那时我就正式的参加工作了啊。就这样我打定了主意,就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。

炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6、上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。

8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说我一定能行那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,努力就有希望不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起脚尖就更靠近阳光在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

[大学社会实践报告范文篇5:大学生社会调查实践报告]

在每年的寒暑假,高校都会要求在校大学生利用假期进行社会调查活动,其意图是为了提高学生的社会实践能力,使学生在接受教育,增长知识的同时能锻炼出自己分析和解决问题的能力,树立起辩证的思维方式,做到服务社会。但是高校在倡导社会实践时,是不是真正是大学生学以致用,做到了理论和实践的良好结合。为了更全面客观地了解在校大学生每学期所写社会调查报告的实际情况,笔者对本校和其他院校的一些同学对社会调查及写社会调查报告的心态进行了调查。

在调查中,笔者发现大学生的社会调查很大程度上还是流于形式,对社会调查报告的重视度不够,质量普遍不高。

一、不同年级大学生对社会调查报告的态度

在所调查的大一至大四的120名学生中,笔者发现大一的学生对社会调查及社会调查报告的重视度在四个年级中是最高的,因此原创的比例也是最高的,可以达到70%左右。笔者分析这是因为大一新生入校不久,能够认真遵守学校的规章制度。另外,由于不确定社会调查报告在自己大学生活中的分量,所以也比较重视。但是从所写社会调查报告中发现,他们分析问题和辩证思维能力相比高年级同学还是不够深入透彻,对于事物的看法也是停留在表层的

一、两个点上。而在所调查的大二学生群中,他们已经有了些社会调查报告的经历,知道这个报告的含金量,所以对此并不是很放在心上,很多学生都是在刚开学期间,拼命地赶报告,自己动手写的基本只占30%。因此,纵观他们所写的社会实践报告,可以发现一个现象:标注日期基本是在开学第一周左右。至于大三的学生,更是抱着一种临阵磨qiāng,不快也光的态度,所以同样一篇社会调查报告在不同的班级甚至同一班级的不同学生中重复利用并不奇怪。不过对于认真对待的同学,他们在社会调查报告中所流露出的观点较之低年级学生,更加有自己的独特性,分析问题时更具有针对性,比较能抓住事物的本质。谈到大四的学生,由于就业、考研等问题,能在这方面花功夫的屈指可数。

二、大学生社会调查报告为什么少有精华

笔者在网上搜阅相关资料的同时,发现郑州大学旅游管理学院暑期社会实践小分队在对淮阳的旅游资源进行了调研后,写出了3万多字的

然而,我们不得不承认在全国大大小小的众多高校中,能够真正做到这样的大学生毕竟为数不多。笔者分析,原因主要可以从以下几个方面分析:

1、高校对大学生社会实践的规范有待加强

由于高校对大学生的社会调查报告没有严格的要求,对社会调查报告的质量也没有明确的规范,这样导致论文本身的重要性没有很好地传达给广大学生。久而久之,在学生中,渐渐形成了社会调查可有可无的这样一种心理,对社会调查报告更是很少认真组织编写。

2、互联网成为了大学生社会调查报告的产地

当今社会互联网技术的快速发展为广大学生组织社会调查报告提供了捷径。对于很多学生而言,写社会调查报告变成了一件"ctrl+c"和"ctrl+v"的事。所以百度、google等搜索引擎上排名靠前的几篇社会调查报告的点击率也是相当之高。

3、学生的主动性不够

随着物质生活的显著提高,目前大学生的主动性呈现下降的趋势。很多时候能过关就行,不愿意往更高层次发展。这种人生观和价值观和以前的大学生比,表现出很大的不同。这也是物质文明高度发展的必然结果。自然当代的这一群体对社会调查报告的质量追求不高,对其认可度更是不够。

4、实践方式与社会需求有矛盾

很多学生在实践过程中,发现自己的专业知识与社会所需难以挂钩,难以达到企业的要求。所以学校在活动的项目、内容和形式的设计上,应尽可能满足不同学生、不同层次的需要,挺高他们参加社会实践调查活动的兴趣,把社会实践活动与课堂教学相结合、与专业实习相结合、与科研项目开发相结合、与就业创业相结合,使社会实践活动提升了内涵,增强社会实践的目的性、针对性和层次性,从而也增强了实践活动的吸引力和感染力,保持了鲜活特色,同时也缩短了学生走向社会就业的适应过程。

无论是思想发动、策划组织、专业支撑、项目申报、教师带队、提供条件、建立基地、总结表彰、巩固成果,还是重点组建团队、分散活动加强管理、打造特色品牌活动项目上,高校应努力建立大学生社会实践活动的长效机制。

三、解决方案

针对大学生社会调查报告少有佳作、大多是应付式思想的现象,笔者认为可以从一下几个方面努力:

1、大学生社会实践能力应体现时代特征和社会要求

当代许多大学生专业不对口,发现自己所学知识难以达到市场需求,从而缺少了很多从事社会实践的机会,自然对社会调查报告也是采取不在乎的态度。

2、高校要鼓励大学生参与社会实践

大学生参加社会实践活动,能够促进他们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。高校应为大学生参加社会实践创造有利条件,同时采取相关鼓励政策刺激大学生参加社会实践。

3、政府要充分发挥宏观调控作用

政府应该发挥市场无形手的作用,促进企业和高校的联系和合作,提供一定的专项经费支持,并鼓励用人单位参与培养大学生社会实践能力的政策导向。

4、高校要对大学生社会调查报告的质量严格把关

高校可以通过开展活动、讲座等多种形式提高当代大学生对社会调查报告的重视,让他们能积极地的参与到社会实践研究中去。

四、总结

总之,要想使大学生社会调查报告不流于形式,提高其社会实践能力,从根本上考虑,高校还是要创造坏境,结合市场需求来提高大学生的专业技能。当然,政府也要充分发挥市场的宏观调控作用,更重要的是,大学生自身要提高主动性,讲求诚信,不能过度依赖他人。

[大学社会实践报告范文篇6:大学社会实践报告范文]

在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第

二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

精心策划,细致筹备,积极展开前期准备活动

本次活动4月份开始进入细致的策划准备,5月份开始面向浙江理工大学全校学生进行志愿者招募,共有800多人火热报名,经过层层面试选拔,最终确定了一支由20人组成的精英队伍,队员分别来自经管学院、服装学院、文传学院、信电学院等各个学院,每个队员在音乐、绘画、书法、体育、手语、摄影、乐器、计算机、游戏等方面各有特长。在确定了服务团成员之后,团队便展开了紧张的培训和前期准备工作。爱心善款募捐、图书募捐、助学结对等活动得到杭州市民和浙江理工大学学生的大力支持,浙江在线、青年时报、今日早报等媒体也关注着活动进展。

在杭州的前期活动:

爱心募捐:
5月份在市区举行的“捐一元钱,为山区贫苦儿童献一份爱心”大型公益爱心募捐得到杭州市民的广大支持,募捐爱心款一万余元。

图书募捐:
6月在浙江理工大学、朝晖街道社区、浙江大学求是社区举行了”捐一本书,筑一座知识长城”大型图书募捐 活动,在各个组织单位协助下共募得图书两万余册.助学结对:
实践团队在浙江理工大学和杭州市进行各种宣传,号召学生和市民与贫困儿童助学结对,最终有17名洛阳山村孩子受到助学资助。

调查问卷:
7月份,实践队伍出发前在杭州市下沙各个工地展开了《留守儿童在杭父母对子女关注情况》问卷调查,调查得到杭州电视台的跟进报道。

牵手留守儿童:7月12日和7月13日,实践团的成员带着下沙建筑工地上的十几位来 杭留守儿童同游杭州海底世界和西湖,满足孩子们的心愿。活动在杭州电视台以《心愿行动》的专题形式报道.

出征启动仪式:
7月1日,实践团在杭州市青少年宫广场举行了赴河南洛阳义教的出征启 动仪式,同时现场结对洛阳贫困山区儿童。.浙江日报和浙江卫视报道了当天活动情况。

深入实践,内外交流,全面投入志愿服务

xx年起,浙江理工大学每年暑假赴河南洛阳开展义教,今年是第三届。xx年"共享蓝天”浙江理工大学赴洛阳留守儿童教育社会实践团的活动以关爱留守儿童为主题,踏实努力的实践又不乏自己的特色和创意。

7月16日,到达洛阳市伊川县城关镇马营小学之后,实践团20名队员都拿出自己最好的状态投入紧张而兴奋的工作。每天队员都会开个交流会,分享一天的工作经验和讨论工作的进一步开展,每天遂愿都以日记形式记录活动和义教生活。实践团同时与河洛志愿者协会沟通联系,相互间交流活动经验等。

兴趣教学:
在支教基地洛阳市伊川县城关镇马营村马营小学,实践团开展各种兴趣班,武术、棋艺、模特、手语、表演等新鲜的课程非常吸引山村孩子。

爱心图书馆:
在杭州举行爱心图书募捐,把爱带到河南洛阳,在洛阳市伊川县和嵩县的山村小学捐建了x座爱心图书馆

爱心连线:
杭州市民和浙江理工大学的学生与洛阳市嵩县的17名贫困儿童助学结对,此次实践团特地分派了一支小分队前往当地走访被资助的儿童,并且让他们与资助人电话连线,让爱相通。

家庭访谈:
每天的家访,义教老师走进学生家庭,全面了结学生的家庭环境和学生心理状况,以便更好的解决学生的各种问题。

勿忘“螺丝钉”精神

——寒假社会实践总结

寒假到了,经过一定的努力我去了一家建筑公司完成社会实践。

因为是社会实践,所以我也只能做最简单的工作,勤杂,负责帮忙打一些材料,打扫卫生等等琐碎的工作,完全是如此一家大公司的一颗小螺丝钉,但是经过这短短半个月的工作,我才发现每一颗小小的螺丝钉在大齿轮的正常运转过程中都起到非常重要的作用,才发发现每一颗螺丝钉都有他背后的辛酸。

例如最常见的卫生工作者,他们每天要维持整个公司里里外外的清洁状况,首先要为公司中的每一个同仁创造整洁,舒服的工作环境,其次要给前来的客户留下好印象。仅拖地的面积就非常广,高层擦玻璃有充满着危险。又例如,文书工作者也相当的重要,他们要主管公司所有的材料,除了每天要保证其他工作人员的文书资料准确无误有非常准时,大家可想而知,建筑公司资料必定会有大量的数据和图纸,而这些都是不能有任何差错的,还有他们要定期整理公司挡案。其他我也不一一列举了。我想大多数的人都会同意我的观点。

“一个人的作用,对于革命事业来说,就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定,才成了一个坚实的整体,才能够运转自如,发挥它巨大的工作能量。螺丝钉虽小,其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗,才不会生锈。人的思想也是这样,要经常检查,才不会出毛病。”雷锋在日记中的这一句话被中学生们经常引用,或者写在笔记本上作为座右铭。

对于一家企业,一个社会,我们都是其中很重要的一颗小小螺丝钉。

下面是我工作后对公司的了解:

上海城乡建设总公司创建于1972年6月,经上海市建设委员会核准为“二级建筑施工企业”。总公司下设十个土建公司,四个工程项目部,市政分公司,房地产经营公司,预制构件厂,公路标牌设施厂,汽车修理厂,是一个综合性的集团型经营实体企业。

公司现有职工2600余人,有高,中,初级职称的各类工程经济管理人员283人,其中高,中级职称的人员38人。公司现有固定资产4763万元,拥有适应工程建设所需的各类大,中型施工机械,专用工具,测试仪器,运输车辆及起重设备,码头仓库等设备,承建过30米跨度以下的工业厂房,30层以下工业与民用建筑,高级宾馆,影剧院。

近年来在上海市集体建筑施工企业中,此公司各类技术经济指标均名列前茅,曾多次获得全国及上海市先进集体建筑企业称号,1993,1995年分别获得全国集体建筑企业全面质量管理“银屋奖”,“金屋奖”,1989,1996,1998年获得上海市“白玉兰”奖,连续几年获得区县级的“十佳工程”,“金杯奖”,工程质量优秀率在45%以上,1996,1997年连续两年在沪一,二级施企业质量单项业绩考评中分别排名15和14位。

该公司的宗旨是:“团结求实,开拓创新”,实行现代化科学管理。努力打造为国内一流的以合理的造价,上乘的质量,人性化的服务的企业,进一步创造良好的信誉。

进入实践让我学到了很多在课本中,在学校里绝对学不道的知识,也锻炼了我的能力。记得小时候学过雷锋的事迹,那时雷锋说过,要做一颗永不生锈的螺丝钉,当人们需要他时,他毫不犹豫地给予帮助。当时不太理解,心想:一个小螺丝钉有什么呀?现在我才真正理解了其中的含义。曾几何时,螺丝钉精神已渐渐被人们遗忘,至少是淡忘了,就像那小草,人们已不再赞扬它,如果人们还在关注它的话,有的只是“小草有情,请勿践踏”的怜悯。在这短短的十五天的实践时间中,我深深了解到每一颗螺丝钉的不易,在这十五天中我学到了一些实际工作能力,例如打字速度变快了,也知道如何操作一些打印机,复印机等工具。在这十五天,我也学到了很多待人处世的方法,作为一个新人,我们必须谦虚好学,也要懂得随即应变,尊重每一位一起工作的同仁。

而今年这个冬天,让我们更了解社会中每一颗螺丝钉的重要性。今年的中国经历了前所未有的巨大考验——国南方大部分地区和西北地区东部出现了建国以来罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻的极端天气。严重的气象灾害,影响到正常的生产生活。中国全国上下紧急动员,全力抗击灾害。在这其中有一群平凡而高大的电力英雄,他们是这个社会中默默奉献的螺丝钉,但在如此大的考验下更体现了螺丝钉的重要性。为了恢复供电,恢复自己的“兄弟姐妹”正常工作休息,没日没夜,不畏艰险的抗战在救灾的前线。

甚至还有为此献出宝贵生命的螺丝钉们。

一个平凡的人在平凡的岗位上一样能做出不平凡的事。这不正是默默无闻的螺丝钉精神吗?雷锋也真正做到了默默无闻地、全心全意地为人民服务,成为我们学习的榜样,也真正的感染了我们这一代人,这样的事例举不胜举。而在现实生活中,有许多人对自己的本职工作挑三捡四,整天牢骚满腹,不安心工作。但是我想社会中必竟还是平凡的人多,我们也是千千万万平凡人中的一员,为什么不自己想开些,做到干一行爱一行呢?因为每一种行业都得有人去做,只是社会分工不同罢了。既然是这样,我们又为什么不能做个螺丝钉精神的这种人呢?细想起来,这种精神离我们也是太久远了。

在时代飞速发展的今天,人们的思想也在发生着巨大变化,说起默默无闻的螺丝钉精神,有人会不屑一顾,也许会觉得好笑。但我想,无论时代怎样变化,社会怎样变革,这种螺丝钉精神还是需要提倡的。只有这样,社会才会更好的发展。愿我们每个人都能保持这种螺丝钉精神。

小小的螺丝钉——连结起整个社会并使它正常运转。

这个比喻促使我们思考自己的人生目标和定位。虽然很多人心怀增进民生、改变祖国的宏伟抱负,但如果没有“螺丝钉”来使事物各就其位,那一切将会是一盘散沙。所以,成功依赖于那些稳固住整体结构不动摇的小工具、小零件。螺丝钉虽小,但却是巩固和支撑所不可缺少的,我们也要像它一样努力为我们工作、生活其中的社会提供稳固的支持。没有我们严肃认真的支持,社会就不会正常维持下去。

螺丝钉还赋予我们一种从整体出发来看问题的意识。人类的社会生活是广阔的,仿佛无边无际,所以心怀谦虚是很重要的。无论一个人做出多大的成就,他也只是社会大机器中的一颗螺丝钉,而既然你必须是一颗螺丝钉,那就做一个结实而闪闪发亮的螺丝钉吧!

一屋不扫,何以扫天下?自己都食不果腹,上餐未饱下顿愁,生活堪忧,拿什么拯救别人呢?改善自己的条件,才可能更好的帮助别人,为自己,才能为别人,为别人,也是为自己。

社会的进步还得依赖每一个个体的进步,仅仅由螺丝钉来构成,怕成吞噬个体的无情机器,鲜活的生命才能造就一个五彩斑斓的新景象,思考并快乐着,清醒并痛苦着!

鹭江大学学生社会实践

简报

第四期

鹭江大学团委办公室编2003年8月11日

我校社区援助实践队圆满完成暑期社会实践任务

8月5日,我校社区援助实践队结束为期20天的暑期社会实践,返回学校。至此,我校四支社会实践队已全部完成实践任务,取得了较丰硕的实践成果。

今年暑假的社区援助实践活动共有40名学生志愿报名参加。实践地点是厦门市思明区的五个街道和二十个社区居委会。实践期间,队员们以社区居委会主任助理的形式,积极协助居委会开展社区服务、社区法律、卫生等多项宣传、管理工作。尽管天气炎热,但丝毫不影响同学们服务社区的热情。他们除了认真完成居委会办公室的日常工作外,还和居委会的工作人员一起走街串巷进行居民入户调查,开展普法和计生宣传,组织居民进行卫生大扫除等。工作虽然琐碎,但同学们始终积极投入,尽心尽责。此外,队员们还根据各社区的具体情况,举办了讲座、公民道德知识竞赛、小学生夏令营、联欢会等形式多样的文体活动,活跃了社区文化生活,得到社区居民的欢迎和好评。

从陌生到熟悉,短短20天的实践生活,实践队员们付出了辛勤的劳动。那些起早贪黑,顶着烈日走街穿巷的日子,在每一个实践队员们看来是辛苦的,却在即将离去的时候品味到了甘甜的滋味。因为在社区服务中,他们既锻炼了能力,提高了自身素质,更是在人生阅历中留下了难忘而宝贵的一笔。(林昭婕 、陈永忠、沈秋娴)

在实践中成长

——— 学生记者团暑期社会实践活动侧记

今年暑假,我校团委组织31名学生宣传骨干到我市报社、电台等7家主要新闻单位进行为期20天的暑期社会实践活动。

实践期间,正值七月酷暑,厦门又持续高温。这对大部分时间在外面跑新闻的实践队员来说是一种考验,但是同学们克服了困难,始终保持饱满的工作热情,虚心向记者学习,积极主动地投入工作。队员们的努力得到了实践单位的肯定和赞赏,一些同学的习作也如愿以偿地刊登在了报刊上,例如:在厦门商报实践的苏菲非、余音同学的习作分别刊登在两期的报刊上;
在人民日报实践的同学,不仅完成了自己的任务,还帮助厦大中文系实习生完成任务,得到了报社记者的一致好评;
在厦门电台新闻部实践的同学完成了关于“海浪救生”的新闻报道工作,这项工作在星期六中午的“新闻聊天室”栏目中得到工作人员的认可„„。当20天的实习结束时,一些报社还主动邀请同学们留下来继续实践。这是报社对同学们的一种肯定,让同学们倍受鼓舞。

当然,在实践中同学们也遇到过许多困难:因为缺乏社会经验,处事难免有些莽撞,在人际交往和沟通上,难免有些措词不当的地方;
工作中也出现过一些失误。但总的来说,实践生活是充实而快乐的,通过这次暑期社会实践,同学们亲身体验了作为一名新闻工作者的艰辛,学习了许多在学校生活中从未接触过的东西,掌握了一定的采访能力和编辑能力,写作能力也得到了进一步的提高,学会了怎样从身边发生的点滴小事中挖掘新闻点,这对丰富社会阅历,提高同学们的综合素质无疑是积极而有益的。(陈骞)实践体会

走入社区感受阳光,

为期20天的暑期社会实践活动终于告一段落了,在居委会的实践也落

下了帷幕。短短20天的学习和工作让我们受益非浅,开拓了视野,增长了见识,锻炼了能力

进入居委会工作一个多星期后,我们对居委会的日常工作中有了进一步的了解,与居委会同志的关系也相处得非常融洽。队员们积极主动、踏实肯干的工作态度给居委会留下了良好的印象。水仙居委会和思南居委会开始放手让我们去组织开展一些活动。例如组织知识竞赛、出社区法律、卫生宣传专栏、举办社区中小学生暑期夏令营等等。队员们也不负众望,顺利完成了各项任务。通过这些活动,同学们提高了自己的组织协调能力,得到了很好的实践锻炼。

在这次社会实践中,我们都深切感受到居委会在社区中的重要作用。作为为社区服务的基层部门,居委会是联系社区与政府的重要桥梁,没有居委会,社区的正常生活和工作都会受到影响,任何需要传达的文件和需要贯彻的精神,各种法律法规都要通过居委会入户宣传分发,平时居委会还要经常入户,了解民情民意,调解居民纠纷,慰问五保、低保户,进行例行的“两巡”等等诸如此类的事情。这是让我们感触最深的,通过在居委会的实践工作,我们了解了社区,也进而了解了社会。

这次社会实践虽然划上了句号,我们也即将回到学校中去,但短短的20天却让我们学到了许多以前学不到的知识,让我们在实践中进步和成长,这也将对我们以后的学习和工作产生很大的影响,感谢学校提供了这次宝贵的机会,感谢居委会和社区的帮助。(朱玉吉)

学会“上当”

到报社实习让我这个“记者迷”兴奋不已。

报到的第一天,我是一路问着才找到报社的,心想,如果我连报社在哪儿都找不到,那不就丢脸丢到家了嘛。老话说的好,路在嘴上。当记者要是连路都找不到,想报道新闻那就更别提了。走进海峡都市报,站长看到我的第一句话是:“噢,你终于找到了啊!”我微微一笑,很不好意思,因为找不到路,我第一天报到就迟到了,站长的话外音当然也就不难理解了。

到报社之前,我以为,报社应该是一派繁忙的景象,不想,现实中的报社是如此的有序,除了电话铃声的不断响起,报社的工作人员都兢兢业业的在自己的岗位上埋头苦干。第一天,我在接热线和看报纸中度过。

真正开始出去跑新闻是在22日。那天下午,殿前的一处水管破裂,记者郑老师让我和另一名同学跟他出去采访了解情况。36℃的高温下,我们一行3人在殿前下了车,像在沙漠迷失方向的旅人一样徒步寻找破裂的水管,不知是高照的艳阳过于火辣,还是老天和我们开玩笑,殿前到飞机场的那段路几乎是干的,仅有几处湿的,也像是洒水车所为,根本没有水管破裂的迹象。没办法,我们只好无功而返。用郑老师的话说,记者是一项辛苦的工作,新闻不是写出来的,而是跑出来的,既然是跑,找不到事发现场也就是家常便饭了,记者要学会“上当”。第一次出师不利,我才知道记者还真不是好当的,不仅要脑勤、嘴勤、还要腿勤,最重要的是要学会“上当”。第二天,其他报纸刊登了水管破裂事件,我们才恍然大悟,事发现场是在一个村子里,不是在公路上,我们走错方向了。然而,就是我们的一时疏忽,使我们错失了一条新闻,而这对于一名记者来说,是个遗憾。

所谓祸不单行,“上当”的磨练还没有结束,30日中午,报社接到一条热线,说是在金榜路和厦禾路交汇处发生了一场事故,一辆宝马车被压得不成样子,站长让我和另一名同学赶去现场采访事情经过,当我们到达现场,却发现厦禾路的交通一路顺畅,事故根本没有发生,不会又“上当”吧?不放弃的我把金榜路和厦禾路交汇处的路段来来回回地找了很久也没发现有什么异常,于是,又跑去询问附近的店家和大楼保安,都说没有发生事故。无奈,只能大呼上当,郁闷地回到报社,再一次无功而返。

我喜欢一个成语——苦尽甘来,虽说两次“上当”还算不上“苦”,但对于我们这些初生牛犊的学生来说也算是个不大不小的挫折了。7月31日我又接到一条热线,来自厦大的绿野协会的会长的电话,她向我们提供了一条新闻线索,“2003厦门大学绿色营”将在厦大白城海滩正式开营,希望我们能对此进行报道。下午,我和另外两名见习记者来到白城对他们进行了采访,所幸,采访还算顺利,我们很快就完成了采访任务,而我在

过了一回当记者的瘾的同时也学到了该如何完成采访任务。(黄莹莹)

首次单独行动

终于有了一个单独行动的机会,令我和搭档兴奋不已。这是我们进入《人民日报》(海外版)厦门站以来第一次由我们自己单独去完成的采访任务,目的地是康乐新村。出于形象问题的考虑,我回学校换了件衣服,搭档可能也回去梳妆打扮了一番。然后,我们在下午三点多从学校出发了。

从学校坐1路车到火车站的时候,车子抛锚了,我们只好顶着烈日走到车站坐下一班车到火车站,然后坐上开往殿前的33路车。结果,车子在半路上又抛锚了。等车间隙,我跟搭档说,可能今天公交车就坏了两辆,都让我们给碰上了。于是,在用纸巾擦了擦额头汗水的同时,我们不自觉地笑了。

康乐新村位于湖里区南山路,是九十年代政府建的经济适用房,由于生态意识强,措施得力,整个小区就像置身于花园中。我们此行的目的就是为了了解他们这一系列举措以及所取得的成效。

我们很快找到了负责小区物业管理的康乐物业发展有限公司。在说明身份和来意之后,公司林应秋总经理热情地接待了我们。我们就小区的开发建设、生态绿化、安全举措、发展规划等多方面向林总进行了深入细致的了解,整个采访大概持续了一个钟头。

采访结束后,我们在康乐新村内转了两圈。回想出发时的余悸、激动,途中的沮丧、郁闷,采访时的开怀、沉稳,不禁相视而笑地说:“出师大捷。”

走出康乐新村,感觉晚霞格外绚丽,拂面的微风也夹带着芳香。真的为自己而高兴,甚至自豪,还有骄傲。(林小熠)

抄送:福建省大学生社会实践领导小组、团省委、团市委、校党委

访前长春市民族委员会马主任

关于少数民族地区新农村建设的“六好” 调查对象:前长春市民族委员会马主任(本人姥爷) 关于少数民族新农村建设的“六好”请您能简要介绍一下吗?

马(总结):推进少数民族地区新农村建设,必须抓住带共性的问题。按照20字目标,结合少数民族地区农村的实际,应从六个方面实现新的转变,即民族团结营造新氛围,产业发展形成新格局,农民生活实现新提高,乡风民俗倡导新风尚,乡村面貌呈现新变化,农村治理健全新机制,也就是你所说的“六好”。这六个方面真正体现了建设少数民族地区新农村的共性要求,也是少数民族地区新农村建设目标的具体化,要深刻领会六个方面的具体目标,必须把握“六好”这几个重要环节。

第一,落实好党的民族好政策,是少数民族地区新农村建设的前提。我们党和国家的民族政策,实际上是有关少数民族的政策。它是党和政府根据马克思主义民族理论,结合我国多民族的基本国情和民族问题长期存在的客观实际制定的,其本质是促进各民族平等团结、发展进步和共同繁荣,是我们正确认识和处理民族问题的重要行为准则,是我国政策体系的重要组成部分。

我国的民族政策主要包括10个方面的内容 :(1)民族平等和民族团结政策;
(2)民族区域自治政策;

(3)大力培养和使用少数民族干部政策;

(4)加快发展少数民族地区经济建设政策;

(5)积极发展少数民族教育文化事业政策;

(6)保障各民族使用发展语言文字政策;

(7)尊重少数民族风俗习惯政策;

(8)尊重少数民族宗教信仰自由政策;

(9)同少数民族上层爱国人士建立统一战线的政策;

(10)进行社会主义改造和民主改革的政策。综观少数民族地区的经济发展,凡是民族政策落实好的,经济发展就快,社会稳定,祥和安宁;
反之,民族政策落实不到位的,不稳定因素比较多,矛盾纠纷也多,经济发展比较缓慢。可见,在少数民族地区的新农村建设中,落实好民族政策尤为重要。在民族政策的落实上,

当前要重点把握三个方面,一要始终把加强民族团结,反对非法宗教活动和打击民族分裂分子放在工作的首位,大力开展党的民族政策、宗教政策和有关法律、法规知识的宣传教育活动;
二要大力培养和选拔各级各类少数民族干部,充分发挥他们在促进少数民族地区农村经济社会各项事业发展中的特殊作用;
三要认真贯彻落实党的民族宗教政策,依法行政,加强民族宗教工作的法制化建设;
四要制定加快发展少数民族地区经济的优惠政策,让少数民族地区百姓得到实惠。第

二、选好贴心群众的好班长,是少数民族地区新农村建设的关键。村支书是推动现代化农村建设和发展的脊梁,也是建设全面小康村、带领群众致富奔小康的主心骨。当前,少数民族地区农村基层党组织建设面临许多新情况新问题,必须调整农村基层党组织的组织设置,改进工作方式,创新活动内容,增强党组织的凝聚力。在新农村建设的关键时期,要以建设一支带头致富能力强、带领群众共同致富能力强的“双强”村支书队伍为突破口,全面整顿农村党支部,增强村支书带头致富和带领群众致富的能力、贯彻落实党的方针政策的能力、统筹经济社会发展的能力、领导文化建设的能力、构建农村和谐社会的能力。当前,在少数民族地区农村村支书或主任的推选中,重点是创新选任、培养和激励保障三种机制。在创新选任机制上,一要依据《党章》、《村民组织法》等规定,大胆选用在群众中威望高、发展上能力强的人;
二要打破地域、身份和资历等界限,面向社会选用创新型人才,尤其是注重选拔致富能手、复转退军人、企事业单位管理人员、优秀大中专毕业生当“村官”,充分利用他们有知识、懂技术等优势,带领群众共同富裕;
三要针对有些村党支部人才缺乏的问题,从市(县)、乡选派发展意识强、有技术专长、熟悉农村工作的同志到村任职;
四要让那些工作能力强、致富本事大的村干部跨村任职,实行强村带弱村、富村带穷村。在选好配强现任村支书的基础上,下功夫培养后备力量,解决少数民族地区农村普遍存在的党员年龄偏大、村支书后继乏人的问题。在创新培养机制上,一要加强理论和各类知识的教育培训,以市、县、乡党校为阵地,构建党校培训网络,组织村支书学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习市场经济知识以及科学技术、法律法规、经营管理等知识;
二要加强经验交流,在交流中互通信息、开阔视野,取长补短、相互提高;
三要实施“走出去”战略,组织村支书外出学习锻炼,达到学会一项技术、引来一个项目、带回一批信息、输出一批农民的目的。在创新

激励保障机制上,一要建立报酬制度,把提倡奉献精神和解决物质待遇结合起来,把村干部应有的物质待遇落到实处,增强村支书岗位的吸引力,解除村干部的后顾之忧,使他们全身心地投入工作;
二要完善工作设施,加大财政投入力度,确保农村开展工作所必需的物质条件;
三要建立考核奖惩机制,把村支书的责权利与工作绩效和奖惩有机结合起来,对成绩突出的大力表彰,让想干事的有舞台、干成事的有地位、干不好的有压力;
四要严格监督制度,规范村支书的工作,坚持定期考核和汇报等制度,增大工作的透明度和群众的信任度,在强化群众监督中提升村支书队伍的整体素质。

第三、建好热心为民办事的好班子,是少数民族地区新农村建设的保证。“基础不牢地动山摇”,班子建设是农村一切工作的前提和基础。农村党的基层组织领导班子建设的基本要求是要把农村党的基层组织领导班子建设成为政治坚定、勇于开拓、团结协调、公正廉洁、联系群众、精干高效,坚决贯彻执行党的基本路线和党在农村的各项方针政策,能够团结和带领群众深化农村改革,发展农村经济,实现共同富裕的坚强集体。建设社会主义新农村,选好一个好班长至关重要,建好一个好班子同样重要。建好了党支部、村委会,形成一个坚强有力的领导班子,就能更好地发挥领导班子的凝聚力、号召力、向心力,赢得民心,让群众看到希望跟着干。在班子建设上,一要从强化每一个班子成员的团结共事意识入手,使每一个班子成员牢固树立“要苦干,不能苦熬”和“为官一任,造福一村”的思想,真正做到事事有人管、事事有人干,要注重发挥每个班子成员的优势,做到人尽其才,各负其责,为班子成员提供发挥聪明才智的舞台。同时,要加强对每一个班子成员的教育学习和组织协调,努力提高班子成员的政治、业务素质;
在班子内部实行严格的工作分工,使每一个班子成员都能够以正确的态度和过硬的作风,群策群力,同心同德,大胆探索,积极实践,有所作为,以此推动整个两委班子整体素质的提高。二要本着对上对下负责的态度,摆正在“人、权、钱”上“抓”与“放”的关系。首先是“抓人”,抓住村两委班子成员和民心,放开手脚大胆实践;
其次是“抓权”,时刻强化党的核心领导地位,把权利和责任放给每一个班子成员,激发和调动他们工作的积极性;
第三是“抓钱”。立足村情,把艰苦创业的力量放到“抓钱”上,然后把钱放到为村民办事实上,实现了有钱办事。三要有新的开阔的视野,要选拔、培养、重用那些具有改革开

放头脑、市场经济意识、真抓实干精神、团结合作的能人,组成优势互补、能力配套、结构合理的领导班子,使他们成为加快少数民族地区新农村建设的组织者、推动者和实践者。

第四、选准帮助群众增产增收的好路子,是少数民族地区新农村建设的根本。 建设社会主义新农村,抓好发展是党执政兴国的第一要务。在少数民族地区建设新农村,首先要加快发展,缩小农村与城市、少数民族地区与汉族地区的发展差距,逐步实现边疆与内地,东、中、西部区域协调发展,最终实现全国各族人民共同富裕。这是我们党解决“三农”问题与我国民族政策的根本出发点和归宿,也是我国社会主义制度的本质要求。目前,少数民族地区农村社会的发展相对缓慢,就村民的房舍、农村社会的设施、环境建设而言,与汉族地区、东部地区的发展差距还比较大。只有遵循城乡统筹发展的规律,创新发展大思路,把经济社会建设搞上去,才能使少数民族地区农村绝大多数的人脱贫致富奔小康,过上富裕的生活,建设社会主义新农村也才会有坚实的物质基础。因此,抓住加快发展这条主线,也就抓住了少数民族地区新农村建设中的主要矛盾。确保农民增产增收,提高群众生活水平和生活质量是社会主义新农村建设的基本出发点和根本目的,也是“三农”工作的永恒主题。从少数民族地区增产增收的实践看,只要找准一条好路子,有的放矢、多力合攻,就能收到明显成效。少数民族地区农村基础相对薄弱、条件相对落后、信息相对闭塞、农民自身素质和市场意识相对较差,他们有脱贫致富的强烈愿望和干劲,但缺资金、缺技术、缺信息,尤其缺少脱贫致富的路子。种什么、怎么种,养什么、怎么养,干什么、怎么干,一些群众心中无数,或者有念头想法,但拿实不准,需要村两委带字上着力,帮字上见功,在做给群众看,带着群众干中走出持续增收见效的路子。

第五、建立管理民主的机制,是少数民族地区新农村建设的保障。深化农村各项改革,加强基层民主和基层组织建设,创建平安乡村、和谐乡村,是新农村建设的有力保障。部分少数民族地区农村基层组织凝聚力、战斗力不强,加上农民自身素质较低等方面的限制,基层民主管理意识不强,成为新农村建设的一个困扰。建设社会主义新农村,必然要求建立与农村生产力发展相适应的生产关系,推进农村民主政治建设和法制建设,形成管理民主的机制,用制度规范村务,用

体制保障民权,用法制实施治理,让干部清白、群众明白。做到了管理民主、民主管理,群众才能心顺气顺、凝聚力量。建立管理民主的好机制,要坚持党管农村与村民自治相结合,建立健全村“两委”联席会议、重大事项通报等制度,推进村“两委”协调运转。坚持民主管理与依法治理相结合,建立村务公开、群众议事、民主听证等制度,推进村务规范运行。坚持整体建设与精细管理相结合,推行民主考核、开放评议等制度,密切党群干群关系。坚持村官民选、村务民管、村事民决,让农民享有知情权、参与权、管理权、监督权,真正当家作主。在少数民族地区新农村建设中,一要扩大农村基层民主,搞好村民自治,健全村务公开制度,开展普法教育,确保广大农民群众依法行使当家作主的权利;
二要坚持社会主义市场经济的改革方向,稳定和完善农村基本经营体制,统筹推进农村各项改革,充分尊重广大农民群众的首创精神,全面增强农业和农村发展的活力;
三要注重实效,杜绝形式主义,在制定新农村建设的目标、任务和措施时,既要按照新农村的标准严格要求,又要切合实际,切实可行,不增加农民负担,不搞强行摊派,不搞形象工程和脱离实际的政绩工程;
四要注意工作方法,先易后难,分步实施,不搞齐步走、一刀切,要因势利导,抓好典型引路,抓好示范带动,做到以点带面,点面结合,扎实推进,务求实效。

第六、营造人与自然和谐的好环境,是少数民族地区新农村建设的基础。裸山秃岭、污水横流,脏乱差,不但谈不上新农村,而且影响生产发展和农民的身心健康。生态建设是经济建设的前提和基础,营造少数民族地区农村人与自然和谐的好环境,一要探索符合少数民族地区农村实际的经济发展道路,应该根据当地现有的资源条件,积极调整经济结构,实施区域发展的特色战略和信息化带动的战略,充分利用农村的劳动力资源,推进特色、优势产业的发展,搞好农林牧副渔、矿、水、土地、生物和旅游资源的综合开发利用以及产业链的延伸,开发特色产品,创造品牌,提升农业经济与工业经济主体的自主创新能力;
二要积极采取有力措施增加农民收入,要大力调整农业产业结构,发展有少数民族地区特色的优势农业、经济林果业、畜牧产业和水产业,实现农村经济可持续发展和保护、改善自然生态环境的发展战略;
三要开发新型旅游经济产业,要抓住国家西部大开发的历史机遇,抓住国家建立生态环境保护建设补偿机制的政策措施,在稳步推进退耕还林、退耕还草工程的同时,将旅游经济作为农村社会经济发展的

后续支柱产业加以培育,以实现经济增长方式的根本性转变,充分利用信息化带动的战略机遇,开发少数民族地区得天独厚的各种旅游资源,合理规划、开发和利用旅游资源,使各具民族特色的旅游资源都发挥出应有的经济优势,促进对外开放、增加社会就业,促进地区之间和城乡之间的协调发展,促进社会文化发展的性质和功能,使旅游经济成为少数民族地区新的经济增长点;
四要围绕山、水、林、田、路、庭院做文章,绿化、美化相结合,生态效益、经济效益并重,大力发展绿色产业,让山青起来、水绿起来、天蓝起来、庭院美起来,荷包鼓起来,形成人与自然和谐的美好环境,走经济社会可持续的协调发展之路。

好,感谢您为我们做出了“六好”的简要介绍,也使我了解了我国少数民族地区农村的现状。将来我一定继续关注这类问题并争取能总结些自己的体会与建议,以从实际角度为我们少数民族地区的新农村建设做出一份贡献!

百胜餐饮集团中国事业部百胜(西安)客户服务中心经管类人

才需求情况调研报告

一、企业简介 百胜餐饮集团中国事业部百胜(西安)客户服务中心百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc.,China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.),是中国最大的餐饮集团。

截至2010年7月初,中国百胜已成功地在中国大陆开出了超过3,000家肯德基餐厅,460多家必胜客餐厅,100多家必胜宅急送和20家东方既白餐厅,员工人数25万。2009年中国百胜的营业额为288亿元人民币,是百胜全球餐饮集团发展最快、中增长最迅速的市场。百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有近36000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客、塔可钟以及Long John Silver’s(LJS)四个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域居全球领导地位。百胜客户服务中心隶属于百胜餐饮集团中国事业部旗下专业的客户订餐服务中心,2001年,首个客户服务中心(Yum!CSC)在上海的成立,其后,北京、西安的客户服务中心相继成立。目前客户服务团队已经超过1000名员工,为超过900家肯德基宅急送餐厅和70家必胜宅急送餐厅提供专业支持。

自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过

1.4亿元人民币。

百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有近36000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客、塔可钟以及Long John Silver’s(LJS)四个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域居全球领导地位。

二、企业经管类人才现状。

百胜一般情况下招收经管类专业的员工基本集中在会计学、市场营销和国际贸易与管理等专业。大概30人左右。当然我以最基本的客服专员举例,它一般要求大专或者本科以上学历;
普通话标准,无方言口音,口齿清晰,反应灵敏;

中文打字速度30字/分钟,PC技能熟练者优先;
掌握基本英语听说及阅读能力;

良好的沟通能力,良好的心理素质,承压能力强;
每月提供工时不少于80小时。这只仅仅是对于学生兼职的要求。其岗位职责主要是 接听顾客来电订餐,正确记录相关信息,根据顾客具体情况,进行适当的建议性销售,协助解决顾客的需求;
接听并解答顾客的咨询,部分被明文授权改单、投诉等需求,确保顾客的满意度;
接听并处理顾客的意见反馈,确保顾客的满意度 ;

拨打电话,收集顾客的反馈信息,回答相应顾客的疑问(例如:CHAMPS Check,市场调研等),进行新品及促销活动的宣传和销售。

当然对于经管系专业毕业大学生,一般会从事财务、营销和管理相关方面工作。但总体而言招收的并不是很多,情况不容乐观、、

三、企业对经管类人才的招聘情况

百胜招聘员工主要通过校园定向招聘、媒体广告招聘、网络招聘、企业内部招聘、员工推荐等途径。一般情况下是直接由人力资源部负责的。

找工作的态度也很重要!求职时要不卑不亢 一个开明的单位领导在面试求职者时既不会看中缺乏自信的人,也不会青睐夸口自负的人。那些实事求是、态度诚恳并掌握一定求职技巧的人往往会赢得成功。

由于某些原因,一份适合自己的工作可能要经过多次长期的努力才能获取,一方面是求职者进行必要的准备,如技能、经验的积累等;
另一方面是来自用人单位的主客或客观障碍,如果经过科学判断这些障碍是可以消除的,求职者不妨再做进一步努力,将自身的优势和诚意尽量展示给单位,防止功亏一篑。但努力过程中需注意举止得体、方法适当,千万不要招致决定者的反感。

在求职的过程中,面试这一环节常被很多人忽视,对此人力资源经理总结了求职者存在的三种误区:第一,找工作不是发传单。如果只是想找工作,在招聘会上你或许可以把自己的简历像传单一样发给每个招聘的单位;
如果是想找到好的工作,那么建议最好是有选择地投简历,这样省钱也省精力。第二,面试不是聚会。面试时,求职者的仪表很重要。浓妆或奇装异服显然很难让招聘者对你留下好印象,如果参加聚会,当然穿得越光鲜越好,但是面试的场合虽说不一定西装革履,但是至少要衣着得体。

第三,求发展不是去乞讨。在当今这个竞争激烈的社会,谋得一份工作自然可以解决很多生活难题,但是切记觅得一份工作不

一定要乞讨,在谈及薪水问题时,不妨用一个区间数给对方一个空间,或许这时你也给自己征得了一个更广阔的空间。

四、企业经管类人才薪酬及发展望

在百胜,新入职的经管类毕业生,工资大概在两千到三千之间,具体以个人情况而定,过了试用期正式转正以后,基本上会有所增长,五险一金肯定是不成问题的。

经管类人才入职,一般会从最基本的财务做起,一步步培训,虽然最先开始分工并不是很明确,但是后期,具备了一定的相关方面基础知识后,会根据个人自身发展情况以及企业需要作调整,升值的空间也依个人能力而定。

五、企业对经管类人才的评价及期望

对于今年新入职的经管类毕业生,公司相对而言觉得还是比较满意,从人力资源部了解到大多的毕业生都比较重视,面试时表现良好,入职后也能严格遵守公司制度,严格要求,积极奋进,不断提升自己,并根据公司需要与自身发展提出相应建议,但仍有少数一部分比较懈怠,在竞争如此激烈的情况下是很有可能被淘汰的。

今年新入职的经管类毕业生,在实际工作中最欠缺的是脚踏实地的干劲,刚走出大学校门,心高气傲、眼高手低,缺乏实干精神,在这方面现象相对而言比较普遍。当然同样的新血液一般接受新事物的能力比较强,发展空间比较大,上升力度较强,只要稍加改善,很容易迎头改善,经验是可以慢慢积累的。

公司对经管类毕业生的计算机能力一般要求至少要有熟练的word,excel。Powerpoint、acce技能。并对高级办公自动化有一定了解,能够处理基本现实操作问题。应以水平至少过四级。具备良好的沟通能力,人际交往能力,组织能力、领导能力等。

六、调研心得

通过两个月的社会实践及调研,我真的受益匪浅。在YUM的这些日子里,对我感触最深的就是企业价值观(群策群力、同心同德、为客疯狂、相互信任、认同鼓励、辅导支持、有责任心、贯彻卓越、正面积极、力争而合。

)和企业文化(追求卓越 、以人为本 、群策群力 ).自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.7亿元人民币。2002年9月,百胜旗下肯德基与中国青少年发展基金会合作成立了总额为3,800万元、为期十年的“中国肯德基曙光基金”,长期资助家境贫困但品学兼优的在校大学生。它是中国青少年发展基金会实施希望工程以来资助贫困大学生基金中规模最大、时间最长的一个助学基金,这一切的一切,都是以企业价值观和文化为导向的.

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

2011年暑期大学生社会实践活动报告总结

近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在我爸单位里找了一份还比较轻松的工作,也和里面领导说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到县委党校实习,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,党校里工作比较闲的,我一般只要坐在办公室里帮单位里网站进行管理,发布一下公告之类的。操作是蛮简单的。这份工作没有什么时间观念,也是比较清闲的。

刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和领导顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。

办公室里有一台电脑,因为我是学习计算机专业的,对电脑比较熟打字比较快,领导也就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件领导总是要反覆地修改,我就要经常帮他修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“小皇帝”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,领导也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、要善于沟通:和同事要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮领导的忙。领导就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候领导说了才知道做,领导不说就没有这个意识去做;
社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;
刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而

这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

13计应2张浩然

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;
之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这一个多月是辛苦的,是甜美的。辛苦是因为我不断的从内心去学习,理解,完善工作中的新鲜事物。甜美是我所得到的收获。在这一个多月里,我顺利的完成了从学生到移动于昂的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多。主要有以下几个方面:

第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助

已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.

经历一个多月的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.

三、实践结果

1、刚开始我也有很多不足的地方,不够主动去沟通,缺乏人际关系。很多客户来买手机或者办业务都不来找我,而是直接走向自己熟悉的工作人员。开始时我觉得无所适从,觉得自己有点多余。有一次来买手机的人很多,他们当中有很多客户都很愿意我为他们介绍产品,这给了我很大的信心。于是我就耐心详尽地为顾客服务,回答他们的疑问。后来我慢慢体会到“沟通从心(新)开始”的心境,最后我终于融入了集体中。通过实践学习,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生;
臻于至善 ” 的企业核心价值观。

2、起初由于对自己所做工作的不熟练,我偶尔会记错某个手机的最低零售价,或者不能及时回答顾客的疑问,对顾客提出的一些问题茫然不知,不知怎么回答,给顾客留下了不专业的不良印象。遭遇尴尬之后我勤记各种手机的最低零售价,并把价格记录下来随时翻看,在空余时间多向工作人员请教手机的相关知识,以及客户经常办理的一些业务。

3、由于我是一个免费的临时工,老板对我并没有过多的要求,实践了一个礼拜以后,我做事情不能像开始时那般认真,恪尽职守了。在顾客稀少时我甚至在那边做起了自己的事情,虽然并没有人批评我,但是我认识到在岗位上就应该有一个职员的形象。如果每个人都像我一样懒散,那么当顾客进来时估计甚至会怀疑这店里的人到底是不是职工。他也许会放着职工不咨询,反而会咨询看起来专业的一些顾客。所以当我认识到这个问题时,我尽量端坐在柜台旁,当看到顾客时,立刻走上前去提供服务。做一个合格的职工。

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;
之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生

到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移

动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需

求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从

而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地

采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的

营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是

员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因

为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体

不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加

谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来

的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

大学社会实践报告范文

【篇一】

在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第

二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工

时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

【篇二】

走进大学时,我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪,成了想不尽的题目。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?

于是为了进步自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。

有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的题目,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

20XX年冷假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份冷假临时工做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销产品。

我也慢慢地放开胆往尝试,实在这种交流比想象的轻易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡往,得时刻留意服务顾客。固然天天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。

在学校,天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的间隔,然后耐心的倾销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下往。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,固然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。

可是在社会中,优越劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验往处理。

尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验往调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会想,实际操纵这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?实在不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力进步了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。

更在很多书本中教我们如何往做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。究竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,以为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。

这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进进校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与经验。

这次冷假社会实践我以善用知识,增加社会经验,进步实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结以为以下四点是在实践中不可缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会未几,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第

二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。实在有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四.工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己在这次冷假社会实践中所学到的,是我自己以为在社会上立足所必不可少的要求。

最后我要说的是:大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的奔腾。

增强了我熟悉题目、分析题目、解决题目的能力。为熟悉社会、了解社会、步进社会打下了良好的基础。

【篇三】

暑假打工,这个听来不错的工作真的是那样的好吗,我决定亲自去尝试一下,看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊,以后再也没有这样的机会了,那时我就正式的参加工作了啊。

就这样我打定了主意,就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的地点。

炎炎夏日列日当头,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3.注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质.。

4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。

8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说我一定能行那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,努力就有希望不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起脚尖就更靠近阳光在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

大学生社会实践报告(共5篇)

大学生敬老院社会实践报告

大学生珠宝行社会实践报告

大学毕业生会计社会实践报告

大学生社会实践报告1000(共19篇)

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