浅析知识经济时代企业管理的创新

(内蒙古地矿局，内蒙古 呼和浩特 010010)
摘 要： 文章阐述了知识经济时代企业管理方式所面临的挑战，并针对企业经济管理的创新问题，提 出了具体措施。
关键词：知识经济；企业管理；创新；激励机制
中图分类号：F272  文献标识码：A  文章编 号：1007—6921(2009)11—0057—01

工业经济向知识经济的转变成为当今世界经济发展的主流，人类文明已步入到知识经济时代 ,在这股知识经济浪潮的推动下，国际上不断出现新的管理经验和管理理论，反映了知识经 济时代企业管理的发展趋势和新特点。我们要积极主动地迎接知识经济的挑战，及时革新原 有的管理思想和调整管理方式，以适应知识经济发展的要求，在此背景下探讨企业经济管理 创新具有现实意义。首先，笔者认为知识经济时代下现代企业管理面临以下挑战。
1 世界经济的发展已进入知识经济时代,它的发展直接依赖于知识的创新、传 播和应用

由于知识经济是以不断创新的知识为基础的,知识在增加产品或服务的附加值方面所起的作 用正在成为企业最为关注的,也是决定企业生存与持续发展的重要资源,从而对企业知识资源 的管理上升为企业管理新的重心。而知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础 ,以“信息高速公路”为主干,以知识创新为核心的一种全新管理模式。
2 知识经济下,人力资源管理的重要性日益凸显

知识经济发展的主导要素是人才,人对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业管理创新,使 人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要,把人当作一种使企业 在激烈的竞争中生存、发展,始终充满生机和活力的特殊资源来最大限度地发掘、科学地管 理已成为现代企业管理的一项重大使命。这些变化表明: 知识经济条件下,以人为本,个人与 企业共同发展是企业管理的新理念。
3 知识经济将使企业的管理战略发生变化

知识经济的兴起,使得企业的战略管理发生了很大的变化。表现在:投资战略上,要由过去主 要投资于厂房、设备、生产线等有形资产,转到大量投资于人才培训、激励创新方面,生产和 分配要向知识产品及服务倾斜;竞争战略上,要注意拿起保护知识产权这一武器,把蕴含在产 品或服务中的知识含量作为竞争中取胜的关键;成长战略上,要由过去依靠规模经济谋求企业 发展,调整到大力依靠无形资产的创造和增值来实现企业的壮大和发展,即依靠智力扩张、知 名度的提高、信誉的增强、形象的完善和最佳经济效益使企业经久不衰。

知识经济时代是一个全面变革的时代、一个注重学习的时代、一个合作的时代、一个以人才 为中心的时代和一个共同发展的时代。笔者认为:构建企业经济管理的新模式,应从以下几个 方面做起。
3.1 广招人才,超前动作,建立人才管理机制

在知识经济时代,企业竞争就是人才的竞争,谁拥有掌握知识经济规律的高级管理人才、知识 创新和技术应用型人才,谁就拥有参与市场竞争的资本和优势。因此,在高素质人才资源紧缺 和人才争夺日趋激烈的情况下,企业更应加大获取人才资源的工作力度。

超前动作,广集人才。企业应将获取后备人才的视线提前投向全国各层次的大学、大专和高 校职业教育学院,符合企业需求标准的人才一经发现,便提前与其签订录用(聘用)合同,投入 培养资金,加强培养力度。这样,企业在未来的发展和竞争中就有了稳定可靠的高素质后备人 才资源。这是一种超前的人才管理战略,也是获取后备人才的蹊径。打破地域观念,广招高层 次人才。人才的获取不应受企业所在地域和国籍的限制,这是当今经济发展国际化所决定的 。优秀的高层次管理、高技术应用型人才的引入将为企业的发展注入新的活力,企业可根据 自己的需要和能力,招聘世界各地具有高新技术专业特长的人才,以此迎接知识经济和全球经 济一体化的挑战。
3.2 充分发挥员工的聪明才智,建立创新激励机制

企业员工所具有的知识和聪明才智,只有在他们自愿合作时,才能发挥出巨大的作用。企业采 用传统的计件工资等激励制度的管理,始终使员工在被动的工作状态下,去创造效益,这种管 理在现代的企业中已失去了其激励效力。为此,建立新的激励机制已迫在眉睫。

从产权关系上解决激励机制问题。这是一种将企业高层次的管理及技术人员为主的企业员工 与企业发展紧密联系在一起的效益共享、风险共担的新型机制。企业员工有权在一定时期内 用事先约定的价格购买一定数量的新股份,并将员工的知识资本具体量化为企业产权,员工由 “打工仔”变为企业的主人,并愿意为企业贡献自己的聪明才智,这是一种有效的内在激励机 制。

企业为员工提供创新的条件。结合企业的需要和发展的特点,为员工提供技术革新、发明创 造和创新的条件,给员工以环境、时间和经费等方面提供必要的支持,这不仅是对企业发展的 促进,更是对员工[CM(22]的尊重和爱护,使他们的工作能力、

综合素质得以提高。建立企业员工参与 监督和决策的机制。随着时代的发展,企业员工受教育程度在不断提高,其自我意识和民主意 识也将越来越强。在传统的管理中,员工只是被动地做事,被排斥在决策和监督过程之外。因 此,他们对企业的信任和合作程度不高,工作的主动性、积极性很低,企业的发展将受到很大 的影响。建立企业员工参与监督和决策的机制,使他们积极参与企业经营管理各项事务,有机 会表达自己的观点。这种非物质纽带,往往比产权、物质利益更能将员工与企业联结在一起, 这是企业能够蓬勃发展的关键因素之一。
3.3 重视具体管理创新过程，处理好典型问题
3.3.1 管理的严格规范与高度灵活性的统一问题。保持管理的灵活性，要求企业内部的资 源 配置具有面向市场的高度灵活性，具体表现为能够驾驭组织结构的大规模重组，甚至不设置 固定部门，使人员完全跟着项目走，从而也保持了员工的新鲜感与成就感。而这又有赖于严 格的管理规范的建立和个人价值评价体系的完善。标准和规范为高度灵活的管理提供了更大 空间。
3.3.2 大批技术骨干流失带来的危机问题。如何避免或减少这种现象发生，笔者认为主 要有两条：一是靠管理理念，二是靠机制保证。在管理理念方面，笔者不提倡明星式骨干人 员的培养，而更强调整体，不过分强调任何个人的作用，对每个人的业绩肯定建立在市场成 功的基础上。同时注重物质与精神两个方面的协调，在物质待遇方面，强调它持续稳定的发 展性。 在机制保证方面，重视中层干部的作用，规定每个中层干部与每位下层员工交流谈 心时间，并把谈心效果与其所在部门的员工的稳定性作为对中层干部的考核内容。
3.3.3 规模快速膨胀中保持管理的稳定规范有序的问题。产生这个问题的原因很多，主要 是部门之间磨合与协调的问题，要解决好这个问题必须加强合作，要树立全公司的市 场意识，各部门要以市场为导向。

总之，上述企业管理的发展趋势和特点表明，知识经济时代的管理是知识化的管理，管理者 必须具有较高的科学素养，广阔的价值判断视野，才能顺应时代潮流，抓住机遇，发展自己 ，业界必须在现代知识经济的历史条件下,尽快建立起企业的人才管理机制、创新激励机制 、知识与技术资源的共享机制和企业全员培训机制、改革组织结构等工作,以市场经济为核 心,围绕市场需求组织资源,优化企业的整体经营效果,从而走出一条知识经济时代下现代企 业管理创新的好路子。

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