建筑高校图书馆服务行业经济的对策研究
(沈阳建筑大学 图书馆，辽宁 沈阳 110168)
摘 要： 文章对建筑高校图书馆服务行业经济的优势进行了分析，并提出了服务建筑行业经 济的基本对策。
关键词：高校图书馆；建筑行业；信息服务
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)03—0377—02
建筑业是国民经济的重要物质生产部门，它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密 切的关系。是拉动国民经济快速增长的重要力量。从消费结构上看，建筑业是最急需发展的 产业。从城市化进程来看，建筑业面临着广阔的市场空间，成为仅次于工业、农业和商业的 第四大支柱性产业。但是建筑行业中很多企业的科技力量和信息机构远远不能满足其信息发 展的需求。建筑高校图书馆有着丰富的建筑信息资源，同时还具有人力资源、服务技能和服 务信誉等优势，如果通过先进的设备、科学的方法和有效途径为建筑行业提供准确的专业信 息，促进知识向信息产品的转化，真正实现资源共享，这不仅能够提升建筑行业整体科技创 新能力，同时也拓宽了建筑高校图书馆的服务领域，实现了信息资源的最大效益，实现了高 校图书馆与行业经济的双赢。
1 建筑高校图书馆服务行业经济的优势
随着信息时代的到来，我国建筑行业特别在中小企业中，普遍存在着信息机构不健全，人员 素质不高，信息设备不先进，信息收集渠道狭窄，信息类型单一，信息处理手段落后，信息 整合与交流渠道不畅通等亟待解决的问题，这些问题制约了建筑企业的发展，也妨碍了行业 经济的整体提高。建筑高校图书馆向建筑行业提供专业信息，保障信息快速、有效地到达用 户手中，具有如下优势：
1.1 信息资源优势
建筑高校图书馆作为建筑高校教学科研的信息中心，聚集了学科齐全、内容广博、载体各异 的建筑文献信息资源，形成了多元化的藏书结构和文献信息。特别是在建筑行业的范围和领 域之内，馆藏资源在深度和广度上都大大超过了一般的地方公共图书馆，尤其在建筑和土木 工程类文献资源方面十分丰富，具备为建筑行业经济建设服务的物质基础和信息资源优势。
1.2 人力资源优势
高校图书馆建馆时间长，在长期服务教学科研的工作实践中培养了一大批高素质的专业化人 才，据有关资料表明，目前多数高校图书馆工作人员具有大专以上学历者在90%以上。建筑 高校图书馆不仅有图书馆学、情报学方面的专业人才，还拥有一大批熟悉建筑行业、具有建 筑行业相关专业学历背景的人才，他们在为建筑行业提供信息资源管理、文献开发、咨询服 务、情报二次三次加工和科研等方面具有较强的实力。已经组成的一支高素质的建筑高校图 书馆专业队伍，使建筑高校图书馆具有了较强的服务建筑行业经济发展的人才基础和人力资 源优势。
1.3 服务技能优势
近年来，高校不断加强图书馆建设，不但加大了对图书经费的投入，在现代化设备方面也大 大提高了投入，以计算机、存储、网络和通讯等技术为主的现代信息技术已经普及。高校图 书馆还拥有一批业务能力强，素质高的专业信息人员服务于校内外，开展深层次的参考咨询 、课题查新、文献资源开发等服务，并积极开展与校外资源的协作和共享，不仅加强了社会 人士对图书馆的认识，也提高了图书馆各种资源的利用效率，使图书馆的服务技能优势得以 充分体现。
1.4 服务信誉优势
目前高校图书馆注重高学历、多学科人才的补充，注重学科馆员的制度建设和学科化信息服 务的发展，不但提高了信息服务的专业性、时效性和预测性，也提高了信息服务的层次和水 平。建筑高校图书馆对建筑行业的信普及。高校图 书馆还拥有一批业务能力强，素质高的专业信息人员服务于校内外，开展深层次的参考咨询 、课题查新、文献资源开发等服务，并积极开展与校外资源的协作和共享，不仅加强了社会 人士对图书馆的认识，也提高了图书馆各种资源的利用效率，使图书馆的服务技能优势得以 充分体现。
1.4 服务信誉优势
目前高校图书馆注重高学历、多学科人才的补充，注重学科馆员的制度建设和学科化信息服 务的发展，不但提高了信息服务的专业性、时效性和预测性，也提高了信息服务的层次和水 平。建筑高校图书馆对建筑行业的信息需求有较强的提供能力，并且在多年的信息服务中积 累了很多经验，具备了广泛的信誉优势。
2 建筑行业信息需求特点
建筑行业的工程投资都非常巨大，一旦形成工程成果将难以改变，因此在工程项目上马前需 要大量的信息和严格的论证。信息需求包括科技信息、专利信息、产品信息、人才信息、资 金信息、技术规范和原材料信息等等，只有充分了解了相关信息，企业才能根据实际需要和 客观条件优选项目，合理实施。
2.1 信息需求的针对性
建筑企业总是处于发展壮大阶段，在一定的发展时期，总会面临一些具体的问题和项目，比 如技术难题、市场需求、设备改进和政府相关政策等等，急需解决这些问题的专业信息，需 求的针对性强。
2.2 信息需求的时效性
建筑行业竞争激烈，市场机会瞬息万变，谁把握时间率先占领有效信息，就能在竞争中争取 主动，占得先机。只有迅速、及时的掌握了信息，才能在短时间内做出决断，因此，企业决 策者对信息的需求具有绝对时效性。
2.3 信息需求的经济性
任何企业的信息获取都讲究经济效益，如果能以最少的人力，财力和金钱换取最有价值的信 息，进而为企业获得最大利益，这是任何企业不断追求的目标。
2.4 信息需求的预测性
信息服务需优先于企业的决策和实施之前，必须能够反映市场未来趋势、用户需求变化以及 科研的发展前沿。企业对未来的发展前景有了明确的认识和评价，才能避免盲目和失误，才 能创造最大的经济效益和社会效益。
3 建筑高校图书馆服务行业经济的对策
根据教育部2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第21条规定：“有条件的高 等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”建筑高校图书馆面向社会，走进市场 ，为建筑行业经济建设服务已经成为发展的必然趋势，建筑高校图书馆必须在充分发挥自身 优势，打破传统服务模式的基础上，开拓思路，建立适合市场需求的管理体制，让自身拥有 的丰富资源得以充分利用，发挥其应有的社会效益和经济效益。
3.1 转变观念，拓宽服务领域
在传统观念里，大学图书馆历来被看作是大学的学习、资源和研究中心，是供本校教师和学 生利用的场所，图书馆是否应该对外服务，目前在高校图书馆界存在争论。高校的教育经费 大部分来自国家财政拨款，国家巨资的投入，不仅要实现大学的教学和科研目标，也应该充 分实现其社会功能。所以，高校图书馆服务高校的同时，也应该拓宽服务领域，将信息服务 手臂延伸至社会大众，弥补其他信息机构在信息服务提供能力上的不足，让高校图书馆发挥 专业优势，成为区域性信息中心。建筑高校图书馆要实现社会功能，做好服务建筑行业的工 作，就要克服各种传统观念的障碍，摒弃封闭式的理念，代之以开放式服务的办馆新思维， 敢于决策、敢于行动、敢于冒险，提高社会服务能力和领域，力争为建筑行业做好文献信息 的服务和保障工作。
3.2 提升素质，开展信息培训
随着高校图书馆服务的进一步深化，对图书馆员的要求越来越高，合格的图书馆员应该具备 较高的个人品质和业务素质，才能提高信息服务的规模和成效。因此要加强图书馆员的素质 教育，提高其群体的专业技能和信息素养，才能熟练地应用信息服务技术和手段，更好地为 社会经济的建设发展服务。通过对建筑行业开展信息培训，从根本上提高建筑行业内相关人 员乃至整体的信息意识和信息素质，提高决策者在组织生产和进行决策时运用信息的能力， 提高行业职工在工作中的信息敏锐性和获取信息的技能，增强他们自我服务能力。
3.3 依托优势，开发建筑知识库
每所高校图书馆都因自身的发展历史、专业特色或地域特色等因素形成了各具特色的馆藏资 源，建筑高校专业特色非常明确，图书馆资源包含了建筑行业各种权威信息，因此图书馆依 托这一资源，选择合适的专题，系统地采集和引进建筑工程相关的信息资源，并依托高校的 建筑专业研究人才优势，开发建筑专业特色知识库，及时将隐性知识转化为显性知识。通过 承接建筑行业的信息收集、检索、筛选、加工和反馈工作，为建筑行业提供合作信息、新产 品信息、引进技术信息、引进外资信息，甚至提供领导决策信息，对建筑业的发展起到推动 作用。
3.4 战略联盟，推动共同建设
信息社会任何一个图书馆都不可能收集所有的文献资源，建筑高校图书馆对建筑工程类文献 信息同样不能收集完全，并且资源的封闭使用也满足不了行业用户的不同需求，因此高校图 书馆之间应实施战略联盟，本着“各供所长、各取所需、各有所得”的原则，进行资源共享 、协调共建，实现利益互惠。同时，建筑高校图书馆与建筑企业建立合作关系，整合资源参 与市场竞争，最大限度地发挥高校图书馆多元化的信息优势，提高建筑行业的科研和生产技 术水平，促进建筑企业的竞争力和综合实力，更有效地服务社会，服务行业经济建设。
4 结束语
网络时代，信息的高效、迅速、准确会促进经济的快速发展，经济发展反之也会使信息的需 求大大增加。建筑高校图书馆应该走出高校的大门，抓住机遇，转变服务理念，大胆创新， 为建筑行业经济的发展做出应有的贡献。
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