物业公司部门文件归档管理管理标准作业规程
1、目 的：规范部门文件的管理、保存工作及便于查阅。
2、适用范围：适用于部门的所有往来文件及资料的管理、保存及查阅。
3、程序要点：
3．1 文件归档的方法：
3．1．1 部门文件的归档采用夹式文件夹。根据文件的内容、种类在盒式文件夹的侧面粘贴统一格式、尺寸的标签纸。
3．1．2 将需要归档的文件按照内容、种类等进行大分类，如：收文、发文等。然后按照日期顺序进行排列，并在每一份文件的首页右上角标注该文件的卷内编号。
3．1．3 将已经进行了分类的文件，按照其实际内容制作与之相应的目录表，目录表要求统一格式，需包含：文件类别名称、文件名称、文号、收/发文日期、卷内编号、备注等项目。
3．1．4 将已制作的目录表置于每一类文件的首页，并按照分类将文件及目录整齐地装订后归入夹式文件夹内。盒式文件夹内用贴有名称标签的分页纸将不同类别的文件进行区分。
3．2 归档文件的分类原则
3．2．1 所有文件分为对内、对外两部分；内、外文件又可分为收文、发文两大类别。
3．2．2 文件夹内按照部门、内容或文种分成小类别。
3．2．3 大业户单独设立文件夹，文件夹内按内容、文种等区分成小类。
3．2．4 小业户则按照楼层、商铺位置，归纳为一个文件夹；文件夹内再按照业户名称进行区分。
3．2．5 专项事务设立独立文件夹。
3．3 文档的管理及查阅
3．3．1 文档中的文件应每年清理一次，过往的文件应另行保存。
3．3．2 便于查阅是文件归档的目的之一，因此需查阅文档时，可依据目录指引。查阅完毕后，应依据文件的卷内编号，将其整齐地摆放至原位。
3．3．3 新增的文件需要归档时，应依据其内容、文种等，在右上角标上卷内编号后，再将其归入相应的文件夹，并及时在该类文件的首页目录中添加相关内容。