护理风险管理对普外科护理管理中的效果
【摘 要】目的：研讨普外科护理管理中融合护理风险管理理念的临床价值。方法：选择我院普外科2016年1月至2018年6月收治的100例患者作为实验观察对象，同时随机分配患者至两组，Ⅰ组（n=50）接受一把性护理，Ⅱ组（n=50）在Ⅰ组条件下接受护理风险管理，分析评估两组护理对科室服务质量的影响。结果：两组在护理差错率上的对比，无统计学意义（P>0.05），但相比Ⅰ组，Ⅱ组患者在肺部感染率上显著降低，在住院时间上显著缩短，在护理质控评分上显著提高，比较有统计学意义（P<0.05）。结论：在普外科护理管理中融合护理风险管理理念干预，能够从整体上优化科室服务质量，值得推荐。
【关键词】普外科；护理管理；护理风险管理；临床价值
普外科是现代医院的一个重要部门，该科室接触到的疾病较复杂、严重，护理管理期间，极易由于各种因素影响而引发不安全事件[1]。因此，重视强化普外科的护理管理工作，对于防范护理风险事件、提升科室护理质量均甚是重要。2016年1月-2018年6月，我院普外科尝试融合护理风险管理理念对患者进行干预和指导，实验结果较满意。现作如下分析和总结：
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组实验数据来源于我院普外科收治的100例手术病例，数据搜集时间为2016年1月至2018年6月。其中男性53例，女性47例，年龄段21～70岁，平均（42.±5±6.4）岁；疾病类型：①急性阑尾炎31例，②急性胆囊炎21例，③急性胃肠系统疾病48例。按随机数表法划分患者至两组（50例/组），两组患者均已在知情同意文件上签字，组间基线数据（包括性别、年龄等）采取统计软件分析，P>0.05，可做对比实验。
1.2 方法
Ⅰ组接受一般性护理干预。Ⅱ组在Ⅰ组条件下接受护理风险管理，包括：（1）强化护理人员综合素养。为普外科工作人员提供培训、进修的机会，定期组织护理风险防范与管理的专题讲座，以加强护理人员的风险防范意识，提高其专业技能与服务水平等。（2）风险评估。由护士长组织普外科工作人员通过查阅资料、护理记录等途径，了解普外科工作的常见风险事件，并从护理管理、普外科服务、专业技能与护患沟通等方面对风险事件做归纳、汇总，在患者入院时，充分了解患者的基礎资料与病情状况，给予护理风险评估，再根据评估结果制定相应的防范计划。（3）风险防范措施。①在患者治疗期间，积极与其交流，安慰、鼓励患者，给予有针对性的情绪开导，以减轻患者的心理精神负担，增强护理配合度。②对患者及家属进行护理风险防范宣教，向其讲述各种并发症的特点及预防对策，以增强患者的自我管理意识和行为；同时给予营养、运动指导，以及时补充营养，增强患者体质，进一步加强对护理风险事件的防控。③定期消毒及清洁，以防范交叉感染，减少某些并发症的发生。④出院时，为患者细致讲解出院注意事项，教会患者简单处理某些并发症的方法，告知患者遵医嘱用药的以及定期复诊的重要性等。
1.3 评估项目
对比两组的护理差错率、肺部感染率与住院时间，同时以相关标准为参照，评估两组的护理质控评分[1]。
1.4 统计数据分析
实验数据使用SPSS17.0软件分析，经卡方和t检验，由率（%）和（均数±标准差）的方式描述，P<0.05，说明实验数据间有统计学意义。
2 结果
两组在护理差错率上的对比，无统计学意义（P>0.05），但相比Ⅰ组，Ⅱ组患者在肺部感染率上显著降低，在住院时间上显著缩短，在护理质控评分上显著提高，比较有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
护理风险会对患者的身心健康造成不同程度的影响，延缓患者的康复；同时还可伤害医护人员，增加医护人员的工作强度，甚至给医院造成一定的损失[2-3]。普外科护理风险事件的发生涉及多种因素，通过在该科室的护理管理工作中开展护理风险管理，能够增强医护人员的风险防范意识，及时预测、评估风险，第一时间消除隐患，从而保障患者的尽早恢复。
本组实验中，我们在部分普外科患者的护理管理中引入护理风险管理理念展开干预和指导，结果显示，Ⅱ组在接受护理风险管理后，该组患者除护理差错率与Ⅰ组基本相当外，在肺部感染率、住院时间及护理质控评分上相比Ⅰ组均有显著改善，提示将护理风险管理引入普外科的护理管理工作中是有效、可行的，对普外科护理管理质量的提高有明显帮助，这与上述资料观点也大致吻合。
综上所述，在普外科护理管理中融合护理风险管理理念干预，能够从整体上优化科室服务质量，值得在今后临床上推广。
参考文献
[1]李艳艳. 护理风险管理在普外科护理管理中的应用[J]. 临床医药文献电子杂志， 2015， 12（26）：5459-5460.
[2]周永红. 护理风险管理对普外科护理管理中效果的影响[J]. 中国保健营养， 2016， 26（18）：181-182.
[3]李健. 应用护理风险管理预防普外科手术病人切口感染的效果分析[J]. 全科护理， 2015，8（5）：462-463.