护士节护理部主任工作汇报

护理部主任护士节致辞

护理部主任护士节致辞

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！时间过得真快，一年又过去了。今天在这个阳光明媚、春风送爽的美好时刻，我们满怀喜悦地迎来了**女子医院建院以来第**个国际护士节。

人人都说护士是美好的白衣天使，这是多么圣洁的名子！六年多的时间过去了，在风雨的拼搏中，我们见证了女子医院的成长与发展。我们骄傲，因为女子医院离不开我们的增砖添瓦，我们自豪，因为女子医院是民营医院中的佼佼者。

回顾过去的一年，有艰辛、有汗水，但有收获。我们在平凡的岗位上，恪尽职守，兢兢业业，干不明不白不平凡的事迹，彰显了护士的风采。比如这次评出的标兵护士——**、**，她们是连续三年得“十佳护士”荣誉称号的优秀代表，是我们学习的榜样。

在医院六年多的日子里，护理部始终把培训作重点工作来抓，因为我们深知，护理工作的每一个环节都是技能和理论指导的体现，是保证医疗安全的重要部分。由于我们坚持不懈地狠抓“三基”培训与考核，理论知识扎实了，操作技能提高了，既锻炼了队伍，又增强了素质。

平凡的日子，日复一日，年复一年，但我们却在各自的岗位上愉快地工作着，并努力着。

当每一位病人来到医院，导诊护士就会陪伴在他身边，帮病人挂号、交费、取药、陪病人作检查、治疗，为病人解答各种疑问。楼上楼下，扶老携幼，一杯热水，一句问候，拉近了护患之间的距离。

咨询室的护士，每日接打电话数百个，但是她们从不厌烦，始终用悦耳动听的声音来解答患者提出的各种问题。与此同时，她们狠抓业务学习，学习医疗专业知识，不断提高电话咨询语言技巧，伴随着我院的发展，电话咨询室也逐渐壮大，由原来的一名咨询员发展到现在的五名，为我院做出了突出的贡献！

“了解医疗市场动向，引导患者健康就诊。”就是市场部护士遵循的原则。不论是烈日炎炎的夏天，还是白雪皑皑的冬季，她们都会深入社区和村庄、药店、诊所，向患者准确地传达我院的医疗技术和服务。但她们毫无怨言，她们没有什么豪言壮语，她们总是说：“我们的形象和语言代表医院，要时刻注意服务细节，真诚引导患者健康就诊。”

在病房：护士们接待出入院的病人，健康宣教、测量体温、量血压、更换床单、翻身拍背、书写各种记录，单调的工作周而复始地重复。去年的一年中，接待住院病人600人次，无一例差错事故发生。

在产房：二位助产士用热情的服务，娴熟的技术赢得了产妇和家属的好评。有好多患者都是慕名而来，去年一年各，各种接生累计近400例。

在输液室：接药、配液、扎针、换液、拔针、注射„„不停地巡视，不停的问候，一杯热水、一个暖手袋，都让病人十分满意，展现了窗口科室的风采。

在人流室：由于就诊病人的特殊性，护士们深知：只有用深深的情意和暖暖的爱意，才能减轻病人的身心痛苦，术后送上一杯红糖水，让病人真切地感受到我们的关爱。

在手术室，“电话就是命令，时间就是生命”已成为护士们工作中的行为准则，一天24小时随叫随到，从不延误。去年一年中，手术室配合医生完成各种大中型手术300余例。

在供应室：各种规格的纱布、大小不等的棉球、结实耐用的大棉签、整洁规范的治疗包„„保证了临床科室的各种需求。各种物品消毒灭菌合格率100%，从未发生一起院内感染事件。

在洗衣房：各种布类随送随洗，冬季没暖气，夏季没电扇，但他们从不叫苦，保持保量地做新的，拆旧的，满足临床各科室的供应和使用。

在妇科治疗室：整洁明亮的工作环境，摆放规则的治疗物品，井然有序的就诊秩序，科学合理的工作流程，这一切都深受患者的好评。护士甜美的微笑、热情的服务、有效的沟通、娴熟的操作„„为医院赢得了良好的口碑。这是一只充满活力的团队，去年一年中，累计完成各种治疗近9万人次。

总之，大家在各自的工作中取得了有目共睹的成绩，但是我们不能骄傲，就正视现实中存在的问题，如：服务理念需进一步的深化，营销意识、营销技巧需进一步加强，业务技术需进一步提高。

护士朋友们：在现阶段，医疗市场竞争日益激烈的形势下，我们一定要转变观念，积极投身到“全员营销”活动中，积极行动起来吧！我相信，只要我们积极探索、坚持不懈，人人都会医院营销工作中的排头兵，我更相信，在处终评比的五项大奖的光荣榜中，有我们众多护士的名字！

5.12护士节护理部主任致辞

尊敬的领导、各位来宾、护士兄弟姐妹们：
大家下午好！

在这春暖花开的五月，我们又一次迎来了自己的节日“5.12”国际护士节，首先我谨代表护理部向长期坚守在护理一线的护士兄弟姐妹们，致以最衷心的感谢、最真挚的祝福和最崇高的敬意！感谢你们将人生最美好的年华奉献给了护理事业；
祝福你们在护理工作中能够不断点燃激情、实现人生的价值和梦想；
祝愿你们节日快乐、青春常驻！同时也向你们的家人表示衷心的感谢，感谢他们长期以来对我们护理工作的理解和支持！在此，我还要代表全院护士，真诚地感谢院领导一直以来对护理工作的大力支持！

我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。工作中你们不分昼夜、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上做出了不平凡的贡献，并涌现出了一批优秀护士，在此我代表护理部向受到县级和院级表彰的同志、向在本次护士节庆祝会上受到表彰的“技术能手”、“最满意护士”和“优质护理服务先进”病区的获奖者表示热烈的祝贺！希望你们再接再厉，继续弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。

回首医院的发展，我们感慨万分，从过去的功能制护理，到目前推行的责任制整体护理，也就是优质护理，我们从彷徨到坚定，从探索到实干，每一步我们都走的很艰难，但在院领导的大力支持下，每一次艰辛我们都闯过来了，我们的护理质量有了极大改善，患者的满意度有了很大提高，据不完全统计，仅近一年来，各科室收到的表扬信和感谢信就有50余封，这充分说明了广大患者对我们护理人员的认可。

医院的医疗环境改善了，医院的技术水平提高了，医院实实在在发展了……，这一切靠的是什么，靠的是领导的正确决策，靠的是广大员工对医院的忠诚、团结协作、勇于奉献、忘我工作……，无论医院出台什么新举措，还是各项活动，我们的护士都能勇敢的站在前列，为医院建设拼搏、奉献。

护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。所以，加强护理队伍建设、提升护士素质、提高护理质量，是我们护理工作的重要组成部分。

回顾过去，虽然我们取得了一定的成绩，但是，时代在进步，医院在发展，成绩只能代表过去。当今社会医学突飞猛进，人们的生活水平不断提高，时代赋予了我们更艰巨的任务，对护理工作提出了更高的要求。需要我们每一位护理人员具有良好的心理素质、有效的沟通技巧及精湛的业务技术，本着“以病人为中心”的服务宗旨，在平凡的护理岗位上，尽到白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心，恪尽职守、团结一致，履行“关爱生命、维护健康”的职责。

兄弟姐妹们，愿我们携起友谊之手, 奋发向上，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，不断追求、坚持学习、与时俱进，为患者提供全方位、高水平的优质护理服务。

最后，再次祝各位护士姐妹：节日快乐，永葆青春！

谢谢大家！

2016年5月12日

2017护士节护理部主任致辞

2017年5月12日是我们伟大的护理前辈南丁格尔的生日，是国际护士节。准备致辞稿，怎么写2017护士节护理部主任致辞?下面是整理的2017护士节护理部主任致辞，欢迎阅读。

2017护士节护理部主任致辞1 尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的同事们，大家下午好! 今天是512国际护士节，首先我向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!代表全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同事表示衷心的感谢! 很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。我院的护理工作在院领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，你们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的5名优秀护士、3名医院最美护士、以及护理技能竞赛获奖的12名选手表示热烈的祝贺!希望你们再接再励、树天使形象、弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。

兼并重组后我院护理工作平稳的实现了护理模式的转变，由功能制护理转变为责任制整体护理，实行了护士分床包干管理病人的工作方法。借此我将一年来的护理工作向各位领导及同事从以下的十化作简短的汇报：
1、管理标准精细化：我们参照院本部对我院的护理管理标准进行了全面修订，病区护理质量从8项质量标准进行考核，并对手术室、产房、急诊科、供

应室制定了专科护理质量考核标准。护理工作有标准、有目标，做到有章可循。

2、工作节奏紧张化：我们的护士每天早上7:40到岗，7:50衣帽整齐准时交班。集体交班后夜班护士和责任护士进行床头交接，然后做晨间护理为患者整理床铺，按照各自岗位的工作流程和标准进行工作，达到了快、稳、准。

3、护理服务亲情化：我们的护士微笑着进病房给患者打招呼，做自我介绍，给患者一个合适的称谓，爷爷、奶奶、大爷、大娘、叔叔、阿姨、大哥、大姐、老师、小朋友长挂嘴边，核对床号、姓名时实行反核对，更加温馨准确。

4、护理操作规范化：我们的三查七对、信息反核对、手卫生规范、患者腕带的使用、输液卡、吸氧卡、管道标记、瓶签签写、一人一带、打开的无菌物品签写时间、湿式扫床等等全部按照规范执行。有患者对我说，发现你们医院操作规范多了，感到很欣慰。我们落实了规范的护理操作，赢得患者的表扬。

5、优质护理服务具体责任化：

病区实行了责任制整体护理，责任护士分床包干，责任护士负责所管病人的一切护理活动：入院接诊、铺床、建病历、入院评估、晨间护理、长期治疗、临时治疗、定时测量生命体征、健康教育、术前准备、术后接病人及观察护理、危重病人抢救、病室内床铺和物品整理、出院指导、终末消毒指导、出院随访等。责任护士能够实施治疗、观察、评估患者病情和照顾，提供心理护理、健康指导和出院指导。患者出院电话随访率达80%以上，护理部抽查出院患者反应良好。

6、高危患者管理重点化：对所有入院患者均进行高危因素评估，对于压疮、跌倒/坠床评估﹥10分的患者确定为高危患者，建立登记表，及时进行评估和安全措施的落实，并在患者床头卡悬挂警示标示，做到重点交接、重点观察护理，防止护理不良事件发生。高危患者登记每月底小结汇总上报护理部。

7、抢救室管理统一化：全院有6个抢救车，统一制作药品基数表、物品基数表，数量统一、放置位置统一。实行专人负责、班班交接、护士长周检查、护理部月检查、封条式管理。仪器设备处于功能状态。

8、护理质量检查考核常态化：科室一级质控小组每月对科室质控项目全部质控检查，资料汇总装订。二级质控做到全面质量检查、汇总、护士长例会通报、问题追踪，实现持续改进，资料汇总完整及时。

9、工作排班弹性化：病区排班班次有责任班、夜班、插班、办公班。插班实行的就是弹性工作制。护士长根据科室患者人数和忙闲程度做出合理判断，安排插班的工作时间，达到人力资源的合理应用。

10、护理活动积极化：医院内或者参加院外活动抽调人员，护士总是首当其冲。如创文明城志愿者、三国文化旅游周开幕式、医院演讲比赛，护理人员踊跃参加。特别是前段时间医院组织的自动自发演讲比赛、优秀护士、最美护士评选演讲，护士都做到了精心的准备和积极参与。夕阳红老年公寓志愿者报名90人，护士就有70人。通过参加各项活动锻炼了自己，展示了个人才华，受到院领导好评。

我在医院工作了30年，回首医院的发展变化，感慨万千。如今医院的医疗环境改善了，大家的精神面貌改变了，服务质量提高了，赢得了患者的好评。我们每周都会收到患者的表扬信，上周急诊科输液室的十几名患者联名给我们写了表扬信，表扬我们输液室的护士服务周到、技术精湛、操作规范等等。得到患者的赞誉就是我们工作价值的体现，就是我们人生观、价值观的体现。这一切靠的是什么，靠的是医院领导的支持，靠的是广大员工对医院的忠诚，勇于奉献、忘我工作，无论医院出台什么新举措，还是各项活动，我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列，为医院生存拼搏着、奉献着。

护理工作所取得的成绩要归功于院领导的正确领导、归功于全体医务人员的大力支持、归功于大家的辛勤付出;在分享成绩的同时看到我们的不足：护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素。在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的团队努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，携手并肩，同心同德，一路耕耘。面对机遇和挑战，爱岗敬业，恪尽职守，用无私的爱和奉献的心履行护士保护生命、促进健康的神圣职责。让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起，携手并肩为南院区的发展共创辉煌。

再次祝全院护理人员身体健康，工作顺利，万事如意。

谢谢大家! 2017护士节护理部主任致辞2 尊敬的各位领导，各位同仁、护士姐妹们：大家下午好! 今天是512国际护士节，首先我谨代表护理部向全院的护士姐妹致以节日的祝贺和诚挚的问候! 祝大家节日快乐!请允许我代表二院全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢! 今天我们又一次迎来了伟大护理先驱南丁格尔的诞辰纪念日，512国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。

护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院护理部则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将2017年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报：

2017年护理部把主要精力放在提升全院护理质量、科室护士长管理能力培训及等级医院复评一系列的工作。护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下，全面负责护理管理、质控及教学培训工作;制订全院护理工作计划，并组织实施。按照等级医院要求组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查各科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案，完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。按《护理工作管理规范》要求，组织进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患，定期召开护理安全委员会会议，对护理不良事件及时分析、讨论并总结;坚持执行护士长夜查房工作制度;定期主持召开护士长会议对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升，满意度也不断提高。

工作中我们始终牢记南丁格尔竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利的宣誓，不断发扬光大。在平凡的护理岗位上，我们也涌现出了一些优秀护士代表，比如ICU护士徐静不怕吃苦，当别人对ICU工作敬而远之的时候，她选择了担当，遇到脑出血病人在我院住院一个月以上，对于这样昏迷不醒，身上插满管子的病人，要做的不仅是专科护理，给病人翻身拍背、清洁皮肤、伺候大小便及鼻饲、更换床单元等基础护理耗费了护士大量体力，徐静都能够认真细致的去做，从未表现出抱怨，并且能带领大家共同学习，共同进步，在她的带领下，病人昏迷住院一个多月，出院时没有护理并发症的出现。内科护士张淑明工作中也是任劳任怨，科内无论是夜班、责任班还是ICU听班，哪里需要就到哪个岗位，担任责任护士时能胜任检查，能熟练掌握病人的九知道。她扎实的工作作风在ICU护理急性重症有机磷农药中毒病人时，受到病人家属的高度肯定;急诊科的孙曼具备急诊护士的专业水平，遇到危急重症病人，她总是能抢在前面，动作麻利的将病人的各项护理急救措施实施到位。

护理工作得以顺利开展要归功于院委的正确领导、归功于全体医务人员的支持、归功于护士长之间的通力协作; 再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐;在分享成绩的同时我们已觉察到了自已的不足，护理队伍的不稳定、护理工作中管理上的松懈、技术上的不成熟已成为影响发展的因素，在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，为二院的建设再添新风;一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激，我们感激医院在经费困难的情况下院长拿出资金组织我们参加拓展训练，给护士及时调整工资待遇，这些都充分显示了院领导对护理工作的重视和对护士的关心，我们只有坚持以病人为中心的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌，让健康所系、性命相托成为我们最高的承诺，让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能百尺竿头，更上一层楼! 正如我们接下来的小品演的一样，我们二院昨天已经成为过去、今天我们正在努力、明天我们二院会在院委的领导下更加辉煌! 最后祝大家身体健康!工作顺利!谢谢! 2017护士节护理部主任致辞3 尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的护理同仁们：

大家晚上好! 当时光再次走进鲜花烂漫的五月，当我们即将成为世界500强企业一员的时候，我们欣喜地迎来了第100届国际护士节。此时此刻，我心怀感激，因为今晚有在座的各位领导、嘉宾和我们一起，庆祝这个光辉的节日护士节!借此机会，让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的到来，感谢各位领导对我院护理工作的关心、支持和帮助! 在此，请允许我代表全院200余名护士，向关心和支持我院护理事业发展的医院各级、各部门领导表示诚挚的感谢，向奋战在护理临床一线的全院护士兄弟姐妹们送上最诚挚的节日祝福，祝福大家身体健健康康、工作顺顺利利、生活甜甜美美! 向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢!向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句你们辛苦了! 过去的一年，大家齐心合力，在院领导及其他职能部门大力支持和通力协作下，积极开展优质护理服务，认真学习领会优质护理服务内涵，夯实基础护理。在护理管理中我们秉承着安全是护理工作的生命线，充分发挥护理管理委员会的作用，从年初开始，实行了无惩罚性的护理不良事件上报，对上报的不良事件进行根本原因分析，持续质量改进;实行了难免压疮申报，1到5月份申报的57例难免压疮经过精心护理，无一例院内压疮发生;开展了专科小组的院内会诊，弥补了护理人员专业素质不足的缺陷;克服人员少，年轻护士多等困难，优化了手术病人接送流程，开展了择期手术术前访视，3级以上手术的术后访视;规范了管道标识;加强了高危药品管理;开展了护理组长以上人员参加的院级护理业务查房;启动了新进护士岗前培训和技术评估;开展了护理骨干院内轮转，院级讲座不仅出勤率提到70%，而且开始有年轻医生走进了我们的课堂!有付出就有回报，在护理部今年开展的出院病人电话满意度随访中，已经开始有出院病人表扬我们的年轻护士，这是多么的难能可贵!外一 病区被评为2012年度惠州市优秀护理集体，陈桂丹等被评为2012年度惠州市优秀护士，张慧梅被评为2012年惠州市护理技术能手。在平凡的护理工作岗位上也涌现出了一批优秀护士，优秀带教老师，优秀护士长，优秀护理单元。在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的优秀护士、优秀带教老师，以及优秀护长表示热烈的祝贺!希望你们再接再厉，弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。全院护士要以她们为榜样，认真学习，不断进取。

今年的护士节我们将过得热烈而精彩。在节前，我们的书记和院长亲自了解护士节活动准备情况，并把护士节的活动方案提到院务会上讨论加以落实。拔出活动经费来给护士们搞节日庆祝，给护士们提供煅炼和展示才华的舞台。还专程发了慰问信祝福大家节日快乐! 当前，医院正面临着良好的发展机遇，新的机遇将赋予护理工作新的内涵，新的内涵也给护理同仁提出了更高的要求。护士兄弟姐妹们，在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔誓言，发扬南丁格尔精神，认真贯彻执行优质护理服务，以爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病患! 展望美好未来，我们信心百倍，我们决心在院党委、院部的领导下，不断充实护理队伍，不断完善与提高护理理论及临床实践经验，不断深化对外合作交流，把真诚和爱心奉献给每一位病患，努力开创护理工作新局面，为推进我院的建设和发展再铸新的辉煌! 再次感谢各级领导对护理工作的鼎力支持，感谢各级领导对护理工作者的厚爱，感谢各科室和部门对护理工作的大力协助! 最后，再次衷心地祝愿每一位护理同仁及亲人们健康、平安、快乐!

2016年护士节 发言稿

尊敬的各位领导，各位同仁，亲爱的护士姐妹们

大家下午好! 春暖花开的五月，是一个心怀感恩的季节，我们又一次迎来了自己的节日， “5.12”国际护士节。首先我向全体护理工作者致以诚挚的问候!向取得全县的“十佳” “优秀” 护士表示热烈的祝贺!向一直以来关怀和爱护我们的领导表示崇高的敬意!向长期以来理解和支持我们的全体同仁表示衷心的感谢! 5月12日是一个值得人类永远铭记的日子，从南丁格尔创立护理理念开始，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”冰心老人的这句名言，是对护理工作的最好诠释和最高评价。多年来，我们广大护理工作者们，始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。就诊中导诊护士的周到服务，让患者感到亲切；
病床边护士轻轻的问候、静静的聆听，让患者树立自己的信心；
手术台前护士的一个微笑、一句鼓励、一声安慰，让患者消除了紧张和恐惧；
治疗中护士用微笑来鼓励，让患者在微笑的带领下走出痛苦……。在平凡的护理岗位上，我们以严谨的工作态度、精湛的护.

理技术，恪尽职守、团结一致，履行着关爱生命、维护健康的职责。

伴随着时代的进步，广大人民群众的物质文化生活水平不断提高，对我们的护理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在卫生事业改革的今天，更需要我们每一位护士要有良好的心理素质、精湛的业务技术和与患者沟通的技巧。这就迫使我们不能满足现状，要与时俱进，不断更新观念，创新护理服务，以满足广大人民群众对我们护理工作日益提高的需求。所以，我们的护理任务还很艰巨，要树立护理服务的新理念，不断加强护理业务学习、提高护理技术水平、规范护理服务行为，使每位护士的业务水平都能达到标准要求，让每位患者都能得到规范的服务。

作为一名护理部主任，我们既是护士的管理者，更是护士的引导者和依靠者，我们倾心感动当代护士对护理事业的执着和坚守；
我们深刻体会护士对护理工作付出和奉献，我们由衷感谢，护士对管理工作的理解和支持，因此，我们要求护士在提升护理整体水平的同时，更有责任，有担当为护士提供安全、快乐、和谐的工作环境，当你们在护理事业的道路上前进时，我们是最坚强的后盾和依靠，让我们共同携手，用爱心送去健康，为每一个家庭带来欢乐；
用真心赢得赞誉，来延伸护理内涵；
用作为来提升自己，争得应有地位；
用行动来践行誓言，无愧“白衣天使”的称号。

姐妹们，作为一名当代的护理工作者，虽然，目前我们的工作艰辛，我们的待遇偏低，我们的地位不高，但我们感受到了自下至上各.

级领导对我们的关心和关爱，随着优质护理的深入开展，通过护理工作的规范展开，充实了护理的内涵，提升了护士自我价值和社会地位，随着医改政策的推行，通过提高等级护理收费标准，也进一步说明各级领导对护理工作者的价值认可和肯定，更令我们感动的是，我县各级领导一直以来，都非常理解和支持护理事业，非常关心和关爱护理团队，近年来我县都组织了“十佳护士”、“优秀级护士”的评选活动，今天在此组织了全县的护理技能比武，并对优秀护士进行了表彰，这一系列的举措表明各级领导对我们的护理工作给与了极大的肯定与支持，同时也提升了我们护士的社会地位，体现了我们护理工作者的价值！

姐妹们，既然我们选择了护理事业，我们义无反顾；
时代赋予了我们责任，我们勇于担当；
领导给予了我们爱护，我们如沐春风；
病人寄与了我们期盼，我们乐于奉献；
医院交予了我们重任，我们努力拼搏！回首峥嵘岁月，我们无怨无悔；
展望灿烂前程，我们任重道远！让我们携起手来，以南丁格尔的无私奉献为动力，振奋精神，团结一致努力工作，为湖口县护理事业的腾飞做出我们力所能及的贡献！

最后，祝愿全体护理人员节日快乐，祝愿你们和你们的家人健康、平安、幸福！谢谢！

谢谢大家!

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护士节护理部主任讲话

????位领导，各位嘉宾、各位护士同仁：
????大家晚上好！

????今天是“5·12”国际护士节，首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候! 祝大家节日快乐！向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意！借此机会，请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼！向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了！ 今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师，以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望您们再接再厉、树协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。去年的今天美丽的汶川遭受了地震，在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后，无数中华儿女用行为传递了爱与坚持，让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情，“抗震救灾、义不容辞”，他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神；
用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑，抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影，后方的护士坚守岗位，以不同的方式参与爱心传递活动；
五月十四日全院护士为“汶川地震”灾区捐款，共募积资金8865元，以表达我们的爱心。

????护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将2011年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报：
????2011年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下，全面负责护理管理、质控及教学培训工作；
制订全院护理工作计划，并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查各科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案，完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下，护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上，并组织全院护士学习。配合医教部落实《2011年—2011年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作，按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求，组织进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患；
坚持执行每日夜查房工作制度；
定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议，分析护理工作及质量检查情况；
对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升，满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。

????医院要发展人才是关键，提高医疗服务质量靠的是人才，也是可持续发展的依靠；
发挥每个人的专长，科学、规范的使用、调配人力资源，让每个人的长处在工作中都能得到发挥，这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想；
教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训；
护士长聘任及考核工作；
了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态，协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育；
关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训，就11年护理部组织讲座53次，参加人数：3803人次；
开展了《临床护理（技能）规范》岗前培训活动，共计抽查六次，人数为85人；
岗前培训4次，参加人数：97人次。全院护理理论考试2次，参加人数：380人次；
护理操作考试5次，参加人数：588人次；
护理操作竞赛2次，参加人数：96人次。

????重视科教兴护工作，工作中我们立足于加强培养现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历提升教育，岗位继续教育。继教参与率％、合格率达100％。在人力资源部和各科室的密切配合下，在科主任及护士长的正确领导下，年轻的护士得以学历和职称的提升及外出学习的机会。全年外出学习三十八人次。

????护理文书即具法律效应的医疗文书，是判定医疗纠纷的客观依据；
在管理过程中我们不断强化护理文书书写规范训练、强调其重要意义，使每个护士能端正书写态度：能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全年抽查在架护理病历12次，归档病历4次（每次每病区两份）。规范了护士书写的行为也为医疗安全提供了保障。规范管理是努力提高内部管理水平、护理质量的依托：为规范医疗机构护理人员的执业行为，护理部对全院护士执业许可证进行年度校验，定期召开护士注册管理工作会议，进一步深化了“医院管理年”活动。规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。工作中我们始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重，围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心，全面提高服务质量。用“您的满意就是我们的追求”的服务理念以及良好的服务技术向社会承诺“协和在改变”。

????工作中我们始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的宣誓，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。在平凡的护理岗位上，我们也越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性，我们将始终以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行“关爱生命、维护健康”的职责。我们为自己的选择而骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展要归功于院领导的正确、归功于全体医务人员的支持、归功于大家的辛勤付出；

再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐；
在分享成绩的同时我们已觉察到了自已的不足，护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素，在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，为协和的建设再添新风；
一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌，让“健康所系、性命相托”成为我们最高的承诺，让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能“百尺竿头，更上一层楼”！

????今天的协和已初具规模，我们已展望到了未来医院发展的前景，更坚定了我们努力工作的信心。在以时总为首的新的领导班子的正确领导下，让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起，用２０11年“５·１２国际护士节” “深耕社区：护理引领创新照护” 的主题指导和规范我们的护理工作行为；
树协和形象、杨协和精神、同心协力、携手并肩为协和的发展共创辉煌。

????在此我将再一次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们！大家辛苦了！” ????最后祝大家身体健康！工作顺利！ ????祝协和医院在卫生战线上再创佳绩！ ????谢谢大家！

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