房产行政工作汇报2022

xxx房产行政执法工作

为进一步规范房产行政执法行为，确保行政职权的正确行使，提高房产行政执法质量，切实加强《行政许可法》、《行政处罚法》的贯彻执行的工作落实，严格执法，依法行政。现将我局开展房产行政执法情况总结如下。

一、建设房产行政处罚管理体制和处罚流程情况

（一）、建设房产行政处罚管理体制。

我局加强行政执法工作的领导，成立了法规监察科，要求局属各执法单位坚决贯彻执行国家有关行政执法的各项法律法规，严格遵守有关行政执法纪律，在执法过程中要求每个执法人员都要严格按照执法程序流程图进行执法办案。根据有关规定，明确了在办案时执法人员必须持证上岗、亮证执法，执法时候应有两人以上并佩戴执法证。

（二）、处罚流程情况。

我局法规监察科自成立以来，在局各级领导的正确领导下，严格按照《中华人民共和国城市房地产管理法》、《xx市城市房屋使用安全管理条例》、《城市房地产中介服务管理规定》及房产执法监督相关的法律、法规的要求，认真执行上级文件的指示精神，在法定职权和管辖区域内实施房产行政处罚。

按照《xxx局行政处罚程序规定》，要求执法人员从发现案源开始，直到立案、调查、归档，严格执行行政处罚案件程序要求。根据《行政处罚法》有关规定的要求，我们执法人员在检查和调查取证过程中，都有两名以上执法人员共同进行，严格按照先立案调查取证再审查决定、送达执行的步骤实施行政处罚，处罚案件违法事实清楚，证据确凿，适用法律正确，且引用条、款、项、目准确完整。

行政处罚案件从立案到结案都严格按照《xxx局行政处罚程序规定》规定，程序合法，立案审批表记录详细，当事人基本情况、案件来源、案情记载齐全、准确，有承办人意见、负责人明确具体的审批意见。立案后，认真做好《现场检查笔录》、《调查询问笔录》，搞好案件的调查取证。现场检查笔录详细记录检查过程，在检查过程中严格做到有法必依、执法必严、违法必究，依法保护公民、法人和其它组织的合法权益。在证据确凿、违法事实清楚的情况下，填写《案件调查终结报告》，报请领导审批后下达《行政处罚告知书》，并对做出行政处罚决定的事实、理由和依据，与当事人说明清楚。当事人不要求听证的，在规定日期下达《行政处罚决定书》、《送达回证》，所填写内容完整、准确。当事人按照处罚决定改正违法行为，交纳罚款后，填写结案报告，案卷归档。我局法规监察科使用xx市统一执法文书，文书内容全部用钢笔和碳素笔填写，文书规范，内容准确详细，适用法律条文准确，程序合法，卷内材料排列有序，大小规格统一并及时归档。

二、房产行政处罚主要工作

（一）、行业规范、源头控制。今年我局组织85家房地产中介机构参加宁波市房地产中介从业人员培训班，培训分两期，第一期xxx人，第二期xxx人，共xxx人，获得培训证书xxx人。这次培训班举行，一定程度上解决房地产中介机构存在素质不高、竞争无序、诚信缺失等问题，为我局完善房地产中介机构市场准入和退出机制打下了良好的基础，

（二）、房屋装饰装修投诉情况。我局结合法规监察科人员少的实际情况，以投诉举报电话为联动，严格执行《xx市城市房屋使用安全管理条例》的实施。受理投诉来人来电xx余人次，按照规定其中x起责令装修人补办房屋装修施工图设计或安全加固方案，x起做好阻止工作，因是规划、城管职能而退办x起，属我局职能的x起。主要涉及房屋装修过程中，将墙体拆改影响房屋使用安全；
改变烟道拆除承重梁、柱、基础结构及房屋重新布局，将不具有防水功能的改用为卫生间等违法违规行为的界定。

（三）、房屋装饰装修投诉过程中主要处理办法。

1、房屋装修用于经营的，我局发现存在违法装修行为后，向经营人送达限期整改通知书，如果在规定期限内不整改的，我局将联系工商、消防等部门进行联合执法。

2、碰到违法者是党员干部的，告知其我局会将处罚决定书抄送给纪检部门。

3、对装修过程中存在违法行为且不改正的，我局会将其记入房地产信息系统黑名单，届时在办理房屋转移、变更、抵押进行整改限制。

三、2012年房产行政执法工作的主要思路

针对2011年我县房产行政执法中出现的情况，我局今后对房地产执法工作思路主要有以下几点：

（一）、加强装修管理的宣传，统一装修管理、备案程序的模式。

（二）、加大对物业的管理，及时发现违法装修房屋的，并汇报给有关主管部门，将违法违规行为遏制在萌芽状态，减少相对人损失。

（三）、在办理房产登记、转移、抵押等手续时候，严格把关，对违法违规未改正的一律不予办理相关手续。

（四）、加强执法队伍培训，特别是针对装修执法，执法模式、违法认定、执法技巧等方面，通过“走出去，请进来”，举行讲座等方式，切实提高执法人员办理案件的执法能力和水平。

（五）、将主动加强与工商、消防、法院等部门联系，加强部门联动，开展联合执法，下功夫解决检查难、查处难、送达难和执法难等执法中的棘手问题，通过解决问题，积累工作经验，提高执法效能。

2011年11月

2014年个人工作总结

本人6月底产假结束，正式到岗上班，回顾7多月以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年多的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将2014年的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作繁杂且无规律,在文件起草、会议拟稿、档案管理、文件批转、工作进展等方面都要为领导的决策提供一些有益的资料和数据。面对琐碎的事务性工作,要求强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

自今年组建新的领导班子以来,领导就多次强调房产公司的发展离不开和谐的外部环境，这关系到公司的良好运作和手续办理。今年在办理房产资质、环保验收、档案资料审核、质监登记备案、消防资料、名称更换等业务中就得到了验证。上述工作利

用公司领导人际关系融洽的优势，通过前期的沟通，后期大家的多方努力，积极办理了公司各类证件，充分发挥了综合部门的协调作用。

2、积极响应公司号召,配合督查工作。

根据集团公司办公会议精神要求,在集团督查办的牵头下，针对房产公司的工作完成情况、购物广场商户的满意度、物业公司业主的满意度，物业公司公司收费上报的情况进行了自查和协助督查。其中商户满意度、业主满意度调查采取问卷填写的方式，通过随机调查有20名商户及20位业主填写了调查问卷，后期经过汇总向集团督察组提供了真实的调查数据，

3、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并做好有关会议决议的落实。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作;做到文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。做好公司会议及其他各种会议的后勤服务工作。

4、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作, 严格考勤制度，做好调休统计及值班安排，按时上报日常考勤表，供财务部审核；
根据人事管理制度与聘用员工签订了

《劳动合同》及《劳动补充协议书》,按照有关规定,据实向集团行政部上报缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的人员名单。体现了公司的管理规范,稳定了员工队伍，解决了员工的后顾之忧。

5、切实抓好公司办公用品、费用缴纳的日常工作。

按照公司财务审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、等商品的采购和管理工作。采取分季度上报采购办，定时领取的发放方式，严格按照程序核定使用标准。切实做好各项目暖气费的缴纳工作，提早向热力公司上报各项目暖气费的实际统计报表，并与热力公司协调嘉苑大厦地下室减免费用，其中世纪大厦、中山大厦停暖费合计5.66万元，嘉苑大厦供暖费63.28万元；
，此外每月定时抄记办公区用电量及电费余额，认真做好公司新电表的缴费及管理工作。

6、协助有关行政职能部门做好文件上报工作

汇总资料上报地区、市工商联，共计上报资料4次，包括《综治维稳、平安建设工作总结》、《非公企业法律服务调查问卷》、《企业光彩事业报表》《哈密地区非公优秀人物推荐资料》；
接地区工商局通知，原来的年检改为年报，通过网络系统已上报了我公司年报信息。完善自治区房产协会在房产行业综合政务平台中的各项企业信息。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,需要在工作中不断的学习、不断的积累，在组织管理、综合分析、

协调办事、文字言语表达等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

在工作中,本人能敬业爱岗、有序地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,行政管理对我而言是一个新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的业务水平还不能达到公司工作的要求。

在今后工作中,自己决心认真提高业务、工作水平, 注重本部门的工作作风建设,加强管理,形成良好的部门工作氛围，真正做好领导的助手；
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。力争取得更大的工作成绩，为公司的发展,贡献自己的力量。

房产公司

行政部

胡玉凤

二〇一四年十二月二十五日

蓝山县房产局2008年度依法行政工作计划

根据上级的有关规定，为进一步推进我局依法行政工作，提高办事透明度，依法办事，规范办事程序，有效制约违规行为，特制定2008年度依法行政工作计划。

一、指导思想

以党的十七大会议精神和“三个代表”重要思想为指导，贯彻依法治国方略，探索现代行政管理体制，加快行政审批的制度化、规范化和程序化建设，建立科学合理、权责明确、严密规范、公开透明、制约有效的行政审批运行机制和责任追究制度。

二、规范工作流程。按科学合理原则，优化现有的办事各环节，对来办理产权证，做到既严格把关，又操作简便，依法有效，做到受理、审核、决定、准确、完整，对国土、规划等手续不齐全的不随意办理，遇到情况特殊、复杂的，要局务会研究讨论，或延缓办理。

三、加大政务公开力度。按照便明、高效的原则以简明易懂、准确完整的方式在办公楼一楼大厅把房产办证等各种项目、收费标准、收费依据以及有关文件规定等内容公示给广大群众，接受社会监督。

四、健全监督制约和责任追究制度。

1、局长为依法行政的第一责任人，对政务公开、监督受理、责任追究等负总责，分管各股室的领导为第二责任人，各股所长为第三责任人，直接经办人为第四责任人，谁违规、谁负责，并边带追究相关责任人责任。

2、加强内部监督和外部监督，由纪检组负责对依法行政的监督检查，并提出整改意见。

3、落实责任追究制，强化依法行政责任追究制工作，根据本局党风廉政建设责任追究办法，加大对责任人的追究力度，做到令必行、有禁必止、有法必依。

蓝山县房产局

2008年4月

房产公司行政管理工作细则

为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使综合部能与其他部门良好的沟通合作，特制定本实施细则。

一、规章制度建设

管理目标：使管理工作规范化、程序化、标准化、科学化，切实加强精细化管理。

管理要求及标准：

1、根据发展需要，适时梳理、整合、修订、补充公司内各项规章制度；

2、按照“定岗、定则、定标准”的要求实现各部门岗位职责化流程。

二、公文处理

管理目标：保证公文的时效性和处理的规范性，为领导决策和工作的开展提供有力保障。

管理要求及标准：

1、上级来文，综合部登记送阅审签后存档；

2、平行单位或下属部门公文，由综合部登记后直接呈送有关领导阅示；

3、综合部分专人做好公文的承收、登记、传办、存档及本单位公文的起草，一般公文处理流程在收文三日内完成，紧急公文必须当日内完成。

三、文件制发

管理目标：流程清晰，提高工作效率

管理要求及标准：

1、综合部负责公司内上行文件，下发通知、会议纪要、简报、活动方案等文件的起草、承校、核稿、印刷、分发等工作；

2、与其他单位联合发文，必须由主管领导会签。

四、会议通知及督办

管理目标：及时、准确、高效

管理要求及标准：

1、认真做好各项会议、活动通知，保证及时准确不出差；

2、及时完成督办事项上报及督办完成情况反馈。

五、印章管理

管理目标：确保公章使用的合法性、安全性。

管理要求及标准：

1、严格按照法定程序执行公章使用审批制度；

2、对公章的启用、保管等均进行详细登记管理。

六、文印管理

管理目标：降低办公成本，杜绝浪费限制现象发生。

管理要求及标准：

1、一般文稿由相关部门拟定清样，向综合部登记支领纸张自行办理；

2、对于纸张的使用进行严格的控制，在不影响工作要求的前提下可将纸张进行二次利用；

3、对其他单位借用打印、复印的情况，经过相关领导会批后方可登记使用。

七、办公用品管理

管理目标：有效降低办公成本，提高经济效益。

管理要求及标准：

1、凡购买、发放物品均有主管领导审批，综合部做好实物入库、发放登记造册工作；

2、综合部采购按部门所需拟定采购计划并报领导审批，经同意后采买入库，建立支领台账，月末进行清点统计。

八、档案管理

管理目标：档案管理流程清晰、规范，提高办公效率，确保档案的安全性及延续性。

管理要求及标准：

1、对收发文件进行分级、分类、登编号记管理；

2、对档案的调阅、借用要按照文件秘密级规定，实行严格的审批登记管理；

3、实行纸质版和电子版同时保存、影音资料重点保管的管理法方式，切实做好档案保护工作。

九、信息管理

管理目标：上传下达，重质量、重时效，便于发展决策，为企业发展建立一个良好互动窗口。

管理要求及标准：

1、加强内网信息管理，对内网信息实时跟踪；

2、及时上传本公司信息，搜集下达上级指令；

3、加强信息收集与信息传递工作，各部门重要动向跟踪记录，及时宣传报道；

4、按照公司考核细则提升信息质量和数量；

5、建立公司职工基本信息、开发项目信息、职工简历等各类信息库，方便调阅上报数据，提高工作效率。

十、卫生、绿化管理

管理目标：建设安全、舒适、整洁、文明的工作环境，营造和谐发展氛围。

管理要求及标准：

1、按照街道办的要求开展好爱国卫生运动；

2、建立卫生管理制度和档案。

3、合理划分卫生区域，定时定量安排督导卫生任务。 十

一、公务用车管理

管理目标：有效的使用车辆，控制费用。

管理要求标准：

1、集中管理，优化组合，严格按照派车管理标准，填表统一调配，并记录备案；

2、集中做好用车部门、人数、时间及所到地点的统计，协调配车，避免一事一车的弊端，保证正常用车，节约用车成本；

3、在用车空闲时合理安排好车辆的加油、保养、清洗等工作，保证车辆的最佳工作状态。

十二、水电管理

管理目标：维护设施、保证安全、注意节能增效，确保正常的工作使用。

管理要求标准：

1、熟悉公司内的供电、电话、网络线路、给排水系统和消防管线；

2、对公司内的水电系统要建立档案资料和巡视维修制度，保证用水用电安全；

3、安排专人定期对公司的消防设施、用电设施进行维护检查并作好记录，保证安全运转；

4、在配电室设立警示装置，定期检修、保养。

十三、党、团、工会工作管理

管理目标：扎实思想阵地，坚定奋斗信念，为推进精细化管理保驾护航。

管理要求及标准：

1、按时完成党总支工作计划、总结，坚持三会一课制度、主题教育，保证支委会、支部大会、民主生活会、组织生活会、党课保质保量完成；

2、严格按照“三公一票”（公推、公评、公示和票决）组织程序发展党员，每季度足额按时缴纳党费、团费、会费；

3、党总支工作有计划、有布置、有总结，有党员活动阵地，每季度组织一次活动，及时反馈党建工作信息；

4、主动开展创新特色活动，取得实际效果；

5、积极组织各项评优评先的材料申报工作；

6、按照法定程序征集、上报建议及提案，并将相关材料立

卷归档。

十四、报刊征订、收发管理

管理目标：搞好后勤服务、保障职工权益。

管理要求及标准：

1、报刊杂志征订细心仔细，并归档管理；

2、报刊杂志（含信息报送）的收发做到及时、准确，有记录。

十五、宣传工作管理

管理目标：积极引导职工思想进步。提升职工综合素质，激励职工拼搏进取。

管理要求及标准：

1、明确宣传工作目标、任务、围绕发展主旋律搞好舆论向导；

2、坚持新闻的真实性和时效性，力争多出稿件，出优秀稿件；

3、加强通讯员队伍建设，努力打造一支思想素质高，业务能力强的通讯员队伍。

十六、信访、接待管理

管理目标：树立企业良好形象，为企业健康、稳步发展提供有力保障。

管理要求及标准：

1、信访工作实行目标管理，对收到的信访信件、来访人员应及时登记并转送相关部门解决；

2、对来访人员要热情接待，相关情况做好记录备案，来访涉及有关部门的，及时安排有关部门参与接待；

3、会议接待要做好会场布置、会中服务、会后善后、总结建档等工作。

房产行政部

职权：

1、制订落实各项行政规章制度。

2、配合秘书处有效传达总经理的专项指示。

3、协助总经理督促专项工作落实情况。

4、评估各层管理人员工作执行情况。

5、完善各类行政表单作业流程时限权责。

6、督查业务案场日常行政作业现状。

7、协助各部进行人员应聘的计划平衡与上岗落实。

8、配合各部完成业务及相关人员的岗前培训。

9、协助各部落实工作流程与岗位职责。

10、完成定期人员考核与绩效评估。

11、及时完善员工手册（业务手册行政内容）。

12、对人员的辞职、清退做统一处理。

13、随时调研各部情形并汇总通报各部。

14、定期进行部门工作协调。

15、按规定应属行政处理的相关事宜。

行政主任、文员、司机、值更员，其他的还需看企业规模而定。

某某煤矿2011年行政工作汇报

2011年是“十二五”规划的开局之年。在芙蓉公司党政的正确领导和大力帮助下，煤矿党政一班人带领全矿1800名干部职工团结进取、奋勇拼搏，以崭新的精神面貌和饱满的工作激情，千方百计保安全，一心一意谋发展，多项经济技术指标创建矿以来最好水平，安全生产与精神文明建设同步推进，职工收入大幅度提高，综合实力进一步增强，矿井实现了跨越式发展。全矿呈现出发展目标明确、保障措施有力、干群人心稳定、快速走向辉煌的喜人局面。现将2011年工作汇报如下：

一、主要工作业绩

（一）安全、生产均创造建矿以来“最佳年” 1.安全：截至目前，我矿杜绝了重伤及以上事故。预计全年百万吨死亡率为零。

2.生产：预计全年原煤综合产量将首次突破100万吨大关，掘进将完成21000米以上。

（二）三项指标创历史最好成绩

1.打钻抽采：全年钻孔预计突破27万米，抽放瓦斯（纯量）达1423万立方米。

2.经营：预计全年创造总收入超过2.5—2.6亿元。企业综合盈利达1600万元。

3.职工收入：预计全年职工人均入将达4万元左右。

（五）五个企业软实力明显提升

1.矿井安全生产系统保障能力得到明显提升。今年，安全隐患整治主体工程年末完成胜利在望，主排水系统工程、井下6000伏双回路供电系统有序推进，全面启动矿井综合自动化一期工程。通过对矿井安全生产各大系统的进一步扩能和完善，保障能力得到明显提升。

2.干部履职能力得到明显提升。通过进一步加强党员干部思想政治教育，矿领导班子带头坚决执行好《领导带班跟班制度》形成矿领导、部门负责人、队级干部三级带班格局，矿党委、纪委利用各种手段加大干部督查力度，干部履职能力得到明显提升。

3.干部管理

4.干部职工队伍凝聚力明显提升。随着矿井隐患整治主题工程的全面结束，“全国瓦斯治理示范矿井”工程有序推进，矿井各大安全生产系统不断扩能和完善，企业实现连续四年盈利，职工收入不断提高，全矿干部职工对企业快速稳定发展充满了信心。

5.企业综合形象明显提升。对外：我矿先成为川煤质量标准化现场会、廉洁文化及风险防范管理现场会参观示范单位。承办“中国煤矿文工团”慰问演出以及芙蓉公司庆祝建党90周年红歌赛，新闻稿件上各类报刊、网站、杂志超过1000篇。对内：先后投入500万余为职工办6件好事、事实。矿党政通过对外对内一系列举措的强力实施以及大力开展创建市级“平安矿区”活动，企业综合形象明显提升。

坚定信心 安全工作开创新局面

2011年，我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，一切从零做起，从基础工作做起，坚持不懈地抓好安全管理工作，杜绝了死亡事故，创建矿以来最长安全生产周期。

一是全面开展“争创安全最佳年”活动，坚持不懈地抓好安全管理工作。

二是坚持“三抓手”，扎实推进安全水平提升。 1.抓基本功。全面开展“手指口述”操作法竞赛活动，切实规范职工现场操作行为。全面推广“白国周班组法”，打造本质安全班组。

2.抓质量。狠抓“矿井质量标准化”工作，促进矿井质量标准化上台阶。

3.抓现场，抓好跟班带班制度，三级带班制度 4.抓培训，创新学习培训模式，全面提升职工整体素质。

5.抓干部作风，强化安全监督检查工作。

五是加大监督检查力度。坚持从严从重原则，采取罚教结合的办法，年内共查处各类三违300人次，努力遏制事故的发生。

六是突出重点部位，狠抓薄弱环节。

八是建立完善安全结构工资和安全奖励基金。

科技提能 矿井综合产量再创新水平

1.始终坚持“治灾先行，科技兴矿”的发展思路。 2.依靠科技治灾，解决煤柱区非规则综采面多项技术难题，实现安全开采和火区回撤。

一是成功完成===工作面的开采。 二是=====工作面险中求胜。

三是=====工作面火区开采。

3.应用切顶自成巷技术无煤柱开采保护层，缩短下覆强突煤层治灾周期，大幅缓解采掘接替。一是保护层开采技术运用成效明显。二是切顶成巷技术项目成功研发并运用，实现无煤柱开采保护层。

大兴工程，逐步增强矿井安全生产系统保障力

1.瓦斯示范矿井建设 2.隐患整治工程 3.自动化系统工程 4.双风机双电源改造工程

细化管理，企业经营方式走出新路子

1.狠抓煤质管理，增强市场竞争力。

2.增成本意识，严控材料消耗，努力实现节支降耗。 3.深化劳动工资基础管理，促劳动工资合理分配、人力资源合理流动。

4.加强财务管理，挖潜降耗，提高经济运行质量。 强化职责，干部作风呈现新气象

三个强化 突出党建新特色

1.强化“核心工程”，全面推进“四好”班子建设。 2.强化“表率工程”，大力整肃干部队伍作风，全面提升干部队伍综合素质和能力。

3.强化“堡垒工程”，切实抓好党支部建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用。

以人为本 提升企业内外部综合新形象

1.工会充分发挥职能作用以提高队伍素质推动和谐，以协调劳动关系增进和谐, 调动了职工的积极性、创造性，推动了企业健康发展。

2.大力开展为职工群众办好事实事活动。 3.发展职工体育，助力企业和谐。

4.维稳工作。

一年来，煤矿捷报频传，呈上一份令人喜出望外的答卷，然而在2011年工作中还存在 个方面的问题：瓦斯抽放、掘进、机电运输

XX年房产局依法行政工作总结

XX年，在市委、市政府和市建设局的领导下，我们认真贯彻落实《国务院关于加强县政府依法行政的决定》、《湖北省人民政府关于加强县政府依法行政的实施意见》要求，坚持“依法行政，规范管理，优质服务，便利于民”的基本工作宗旨，围绕我市房地产业发展工作重点，通过加强城镇廉租住房建设，深入开展学习实践科学发展观活动，进一步增强了房地产市场监管与服务工作力度，巩固了单位机关效能建设长效机制，提高了行业管理与服务质量，确保了全局年度各项工作目标任务的落实完成。遵照上级通知要求，现将我局今年以来依法行政和依法决策的工作汇报如下：

一、坚持制度落实，认真实施城镇廉租住房保障工作

加强城镇廉租住房建设，落实党和国家住房保障政策，是市政府近年来为民办实事的重要民生工程之一，也是市政府和市建设局交办我局的年度首要工作任务。一年来，我局在市政府有关部门的大力支持下，主要开展了以下工作：

实施租金补贴，缓解住房困难。继续扩大覆盖面，使享受廉租住房租金补贴的对象更广。对各个社区申报的低收入家庭住房困难户，组织社区工作人员入户调查，切实了解其收入状况和住房情况，做到应保尽保。同时坚决查处弄虚作假骗取租金补贴的申请人，使这一政府惠民政策真正落实到 低收入家庭住房困难户。XX年共发放最低收入家庭租金补贴2310户，187万元；
低收入家庭租金补贴310户，5.8万元。

启动实物配租，解决住房困难。去年6月开工建设的清江廉租房小区140套廉租房今年上半年已竣工，针对廉租房房源少，申请人多的实际，为了公平公开公正的进行廉租房分配，制定了《**市陆城城区廉租住房分配方案》，采取对符合条件的申请人进行评分的方法，并按分数高低顺序予以配租。市住房保障办在XX年7月成立入户调查小组和评分小组进行廉租房的分配工作，评分结果在电视台、社区、房产局网站上进行了两次公示，并在公证处的监督下进行了楼层房号抽签，135户符合廉租房实物配租条件的城市低收入住房困难家庭已于10月底前全部搬入新居。

建设廉租房，维护社会和谐。按市政府要求，今年通过多种形式要新增500套廉租房，实际可新增639套。其中清江廉租房小区完成新建140套，水泵厂完成新建166套，松宜完成新建20套。陆城完成改造194套，枝城完成改造88套，松宜完成改造31套。同时于XX年10月动工新建XX年度764套廉租房，力争XX年4月底完工并交付使用。

加强廉租房档案管理，完善动态审核和退出机制。根据上级部门的要求，对2500份租金补贴档案进行了网上录入、发放管理，同时纸质档案按上级要求进行分社区分类别整理归档，从而大大方便了查询。对于已经享受租金补贴的家庭， 年初对其收入和住房状况发生变化的情况进行核实，经过核实不符合享受租金补贴的住户及时取消租金补贴，建立动态的审核管理机制。

二、坚持规范服务，积极参与效能建设年活动

加强房政业务工作。全年共办理房屋初始登记671件27万平方米；
变更登记112件3万平方米；
转移登记872件13万平方米；
抵押登记1291件70万平方米。房屋交易协税300多万元，完成房屋登记收入40万元。对招商引资项目，凭与市政府签订的《投资协议书》，办理房屋初始登记的我局实行零收费。XX年，已对**清江纸业有限公司、西孚机械有限公司、湖北中宜绿得食品有限公司、宜昌**业有限公司、东阳光化成箔有限公司、东阳光生化制药有限公司等9家单位实行零收费办理了《房屋所有权证》。对枝城港务局的资产重组，我们在时间紧、任务重的情况下，不折不扣的完成了政府交办的工作，共测量125幢，43000平方米，发放产权证65本。

加强房屋安全鉴定工作。随着渔洋一级路改造工程的全面展开，因施工爆破、大型机械进场作业，沿线部分农民与施工企业产生矛盾，农民认为施工爆破等原因不仅影响了正常生活，还对房屋造成了不同程度的损坏，致使工程不能正常进行。在接到施工企业的电话联系后，我局房屋鉴定工作人员对沿线可能受到损坏的房屋进行了现场踏勘，并对受损 房屋出具了房屋安全鉴定报告并提出处理意见，有效缓解农民与施工企业之间的矛盾，为工程的顺利实施保驾护航，确保农民利益不受损害。同时积极配合市教育局按国务院要求对全市所有教学楼进行全面安全鉴定。全年共出具房屋鉴定报告496份，其中简易鉴定报告12份。另处还完成鉴定初次现场踏勘128户。

加强物业管理工作。物业管理工作越来越受到市民的广泛关注，物业管理工作的好坏，关系到城市品位和居民生活质量的高低。为此，我们不断转变市场化的物业管理新机制，努力扩大物业管理覆盖面，通过前期物业管理招投标，已将“锦绣江南”、“解放农民公寓”项目实行了向社会公开招标，并引进了宜昌“昆达”和“鑫宜”物业公司分别对两个项目实施物业管理。确保了新建住宅小区物业管理覆盖面达到100%；
对全市已售公房的庭院实行与社区联手抓创建，积极引导住房业主实行自治管理。今年新增业主委员会8个，使全市业主委员会达到了202个，房改房业主自治的物业管理覆盖面达到了90％。全年，本局组织物业管理从业人员培训4次，参训人数达到143人次。我局严格执行维修资金的归集和支取管理程序，截止XX年10月20日，全年归集维修资金65.17万元、已审批支取维修资金40.16万元。同时，强力推进新建工程的白蚁预防工作。今年已对名都花园、锦绣江南、荣祥市场等6个新建项目计19.5万平方米实行了 白蚁预防工作管理，截止XX年10月，已签约白蚁预防工程量19.5万平方米，预防施工19.5万平方米，占工程量的100%；
征收白蚁预防规费18.3万元，占年计划10万元的183%。

加强房屋拆迁管理工作。拆迁工作是城市建设中的难点。为服务全市的项目建设，我们把建立规范、健康的拆迁市场作为招商引资、改善投资环境、推进城市建设发展的重要举措。规范拆迁行为，杜绝野蛮拆迁，切实减少拆迁上访，有效维护社会稳定。一年来以优质的服务质量和超常规的拆迁速度完成了兴发、中医院、东阳光、宜化楚星、廉租房、宜华路、陆渔路等19个市政府重点项目，红花、五眼泉、高坝洲、姚家店、枝城等9个乡镇办事处的房屋拆迁调查，核实面积及附属设施调查登记清点工作，累计调查房屋712户，拆除总面积15.1万平方米，其中砖混结构7.1万平方米，砖木结构7.4万平方米，附属设施116项。拆迁服务工作及时到位，从而加快了项目建设进度，确保了项目建设顺利进行。

三、坚持依法行政，努力开展房地产市场秩序专项整治工作

根据上级通知要求，认真开展了整顿和规范房地产市场秩序工作：

根据宜昌市建委、宜昌市房管局《关于开展房地产市场 秩序专项检查的通知》要求，对我市房地产开发项目审批、建设、销售等环节开展专项检查，对销售人员组织了两次培训，规范了房地产企业的开发建设行为、商品房预售行为和商品房网上销售合同备案公示行为，严格控制商品房预售审批，对房地产开发企业未取得预售许可擅自销售、捂盘惜售、炒作买卖等行为实施了有效监管。通过整治，强化了我市房地产市场的监管，净化了房地产市场。

对房地产私下交易、商品房预购人在未取得房屋所有权证之前私自转让等行为，加强了监管处罚。积极协助税收监管。

规范房地产市场行为，促进房市健康有序发展。开展市场调研，针对我市房地产市场出现的新情况新问题，出台了《关于改善群众住房条件促进城市房地产市场健康发展的意见》。

把好商品房预售关，严格按《商品房预售管理办法》核发预售许可证，XX年我市共有房地产开发项目9个，发放商品房预售许可证7本13万平方米1028套住宅。商品房施工面积达到18万平方米，商品房销售面积11万平方米。

规范租赁市场管理，我局与市工商局、市公安局联合下文《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，对全市的房屋租赁开展全面清理，实行规范管理。

简化办事程序，完成房屋登记工作。房屋登记业务依托 市行政服务中心，围绕我市重点项目，简化办事程序，继续推行优质服务。制定服务重点项目工作制度，对市重点项目、招商引资项目实行绿色通道制，急事急办，特事特办，不受休息时间限制，随时受理随时办证，实行全程跟踪，收到了良好的社会效益和经济效益。

开展治理房地产业商业贿赂专项活动，运用多种形式与措施，加强对房地产交易、房地产中介、房屋安全鉴定等工作单位的自查整改和综合治理，建立了房地产行业防治商业贿赂的长效机制。

建立了信访接待和投诉受理制度。参与市领导接访并根据上级信访批示，进行调查或查档、作出信访答复的房产历史遗留问题7起。

一年来，通过依法行政教育活动的开展，我局进一步统一思想，扎实工作，适应形势发展，创新工作思路，推进“依法行政，执政为民”工作的开展，：一是继续开展主题教育，牢固树立正确的执法理念，坚持以人为本；
二是不断完善制度，简化程序，提高效率，强化服务，建立长效机制，进一步规范执法行为；
三是加强培训，不断提高执法人员素质；
四是坚持文明执法与严格执法相结合。

各位代表，同志们：

我向公司__届__次职工代表大会作行政工作报告，请审议。

一、上半年工作回顾

上半年，房产公司在（集团）公司党政的正确领导下，围绕房产公司“1231159”工作目标，坚持创新思维，创新思路，创新方法的工作方针，把“提升住户满意度”作为唯一工作标准，基础管理进一步夯实，住户满意度得到提高，主辅分离工作稳步推进，新区与附属配套工程建设按节点完成，物业管理工作步伐加快。

费用指标完成情况良好。（集团）公司20xx年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份，我公司累计完成经济指标4801.49万元，比（集团）公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元，与上年同期相比降低116万元。

工程项目按节点完成。X20宿舍高层住宅楼，通过我们严格的施工管理和质量控制，工程于今年4月竣工剪彩。

19、32宿舍于20xx年开工建设，共计12栋住宅楼，总建筑面积15万平米，计划总投资27586万元。截止6月份，累计完成投资19856万元，目前，19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后，其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段，现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工，确保工程按期竣工剪彩。

半年来，项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准，严肃工作作风，严格施工管理，针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题，编制详细的进度网络计划，分解进度目标，落实质量和安全管理体系，坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度，通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动，工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合，安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。

滨河小区高层住宅建设工程。目前，前期规划设计已完成，对标工作和招标文件已编制并报送公司，（集团）公司计财部正在办理土地证；
待（集团）公司确定实施方案后进行下一步工作。

原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计，现场三通一平完成70，招标文件已编制完成并报送了（集团）公司，待审定。

青楼宿舍工程是年初（集团）公司职代会提出的实施项目。上半年，我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作，现正在抓紧办理规划许可证及施工手续，力争年内工程达到主体三层。

太钢25高层进入工程扫尾阶段，市质量验收后交付使用。

1至6月份，附属配套工程安排项目19项，费用363.8万元，现已完成宿舍外委维修313项，工段外委维修44项，抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户，计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

小区管理达到预期目标，住户满意度有所提高。今年以来，我们围绕“提高住户满意度”，强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度，通过规范保洁员上岗统一着装，实施卫生清扫检查制度，填报宿舍巡视记录等措施，促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施，极大的方便了职工，并将5S工作引申到宿舍管理中，通过对宿舍区自行车棚整理，统一标识牌悬挂等工作，使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定，31个小区管理水平在原有基础上有所提高。

去年11月，（集团）公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查，住户满意度为64.91，对此，我们积极采取措施，及时对存在问题进行整改，强化服务标准和考核力度，通过半年的工作，使职工满意度得到提高。我们于20xx年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查，职工综合满意度达到了66.58和81.46，比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.5

5稳步推进主辅分离，主辅分离工作关系到房产公司全体职工今后的生存与发展。为了使企业顺利分离，上半年，根据（集团）公司主辅分离推进计划，公司领导班子进行了认真、慎重的酝酿与研究，在充分学习、调查、研讨的基础上明确责任，明确时间，明确范围，成立了企业分离改制组织机构。每半月召开一次专题会议，做到精心组织，严肃纪律，规范标准，分步骤、分范围的向前推进，在信息收集，数据测算，资产核算、方案制定等方面开展了前期工作。并积极与集团有关部门沟通，争取改革政策，使主辅分离工作得到逐步深入。

积极开拓物业市场。20xx年底，太钢物业公司正式成立，取得了相关的资质和其它各类企业手续，并对太钢矿业公司办公楼实施了物业管理，迈出了走向市场的第一步。通过半年来对矿业公司办公楼的物业管理，我们的工作得到了业主的肯定。我们在不断转变自身管理思路，提升服务水平的同时，先后又承接了东山矿办公楼和太原市中心医院北院的物业管理。随着物业管理单位的增加，管理面积的扩大，给我们又提出了更高的服务要求。目前，物业公司管理面积3.7万平米，服务项目10余种，签订合同费用78万元。

为了理顺物业管理职能，加速拓展市场，成立了物业综合办公室和物业第一分公司，规范、健全了各项管理标准和制度，实行了自主经营，自负盈亏的承包运行模式，使之更加符合市场运作规律，。

信息化建设进入试运行阶段。太钢房产信息管理系统项目建设20xx年12月正式启动以来，通过信息化项目组大量艰苦细致的工作。完成了主数据收集工作、报表开发、功能开发、岗位设计和用户管理方案设计工作。共计梳理135个业务流程和8个工作模块。房产公司内部网站于4月开通使用，办公自动化系统于8月9日正式启动并上线试运行。

通过信息化建设项目，实现了房产公司内部资源共享和信息快速交流；
进一步缩短了工作流程，在公文处理、信访工作、重点工作计划等各方面实现无纸办公，标志着我们的信息化工作跨出了实质性一步，同时，也为今后参与市场竞争，提供了一个信息平台和窗口，在企业发展过程中起到了有力的推动作用。

安全实现五个为零。上半年，在安全工作中，我们强化安全落实和过程控制，坚持安委会和经理安全讲话制度，针对新区和旧区作业特点，及时采取各项安全措施，加大安全检查力度。开展了“百日安全无事故”活动和“安全知识竞赛”，组织工段、管理站等对设备、工作环境、安全标识等进行了隐患排查，加强对危险源点的管理和对现场危险因素的动态辨识工作。实现了安全五为零的奋斗目标。

自来水整体移交工作抓紧进行。为了减少自来水补贴和管网维护费用。进一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年，自来水移交共签订33677户协议。协议总费用2935万元，准备签订协议5762户，目前，已完成13580户水表改造。今年底将全部完成39439户水表改造任务。

卡式电表安装任务过半。20xx年，我公司将完成3.5万户卡式电表更换。截止目前已完成18090块卡式电表更换工作。12月底更换工作全部结束。

开展质量体系认证工作。上半年，我们对开发公司和物业公司进行了ISO9000质量体系、ISO14000环境体系和OHS18000职业健康安全体系认证，经过文件制定、内审、整改等阶段，现正在进行最后的资料整理，等待认证机构的评审。

持续加强5S工作。20xx年是集团公司5S工作提升之年。前6个月，通过日常5S管理和考核，对服务站车棚的整理、整顿，泵房和配电室进行色彩化管理、区域死角排查、员工规范等进行了严格的督导和检查，各基层单位5S工作上报提案209件，现场改善108件，推广10件，提高效率18件，其中对31件项提案我们进行了提案奖励。我公司5S工作保持了良好势头。在上半年（集团）公司5S评比中，我公司在后勤保障系统中名列第一，被评为（集团）公司A类单位。

进一步夯实管理工作。为了实现太钢内部交易，建立太钢房产交易中介市场，制定了房屋置换管理制度，围绕着开拓中介市场进行了市场调研，资料的收集等前期工作。对太钢400余户住户进行了产权证办理前期资料的收集与整理；
对太钢4.9万户，331万平米的房屋面积进行数据的采集，并实施了微机化管理。

1至6月份，完成新建工程和附属配套工程招标项目39个标段，招标总金额2589万元，预算总额3227万元，节约637万元。签订工程建设合同56份，总金额13662万元，保证了招标程序及管理流程规范化。

在新区建设和旧区改造中，设计部门加强设计管理，完成工程设计55项，办理了工程有关规划手续。并努力为工程降低成本。经设计认真审核为工程节约费用120万元。在工程中采用的聚苯板外保温做法，采暖分户设计等，在节能、管理方面效果明显著、仅消防报警系统通过优化一项设计就节约投资100余万元。

为保证新、旧区工程建设材料供应，我们根据市场变化，合理安排采购计划，稳定供应体系，遵守材料采购程序和规范合同履行，建立了较全面的分供商档案库，在降低采购费用的基础上，严格控制材料质量和供料时间，较好地完成了上半年新、旧区工程建设材料保供任务。

为使居民的各项收费管理更合理规范，制定出台了《太钢房产公司提高收费率的有关规定》。加大进户率和收费率的检查与考核，通过半年来的努力，1至6月份各服务站收费率与上年同期相比平均增加1.86

上半年，水电部门加强管理，努力降低故障率，处理供电故障93起，与上年同期相比降低38，水故障28起，与上年同期相比降低9，

20xx年春节、元宵节期间，水暖电系统高度重视两节保供，节日期间坚守工作岗位，圆满完成保供任务，实现两节零故障。

上半年，完成太钢1084户居民煤气进户。8月底，完成1002户居民煤气工程，12月底前完成5415户送气任务。总计7501户煤气工程的结束，将基本解决太钢职工楼房无煤气历史。

为了适应市场经济发展的要求，使我们的底商产生最大经济效益，上半年，我们重点解决部分地区的底商投诉和转租问题。规范了房产公司商业设施的管理，公司的利益得到维护。

为了保障职工生活，维护良好的小区环境，清运生活垃圾44908吨。

进一步深入企业文化工作。职工培训是提高职工素质和技能的重要渠道，1至6月份，先后组织和参加了职工计算机讲座，交通安全培训，科段长培训及其它电工、焊工专业技能培训。参训人数近500余人。通过参加培训，职工的学习热情和求知欲望有了较大提高。为适应需要和提高职工工作能力，我们组织参加了物业资格培训和全国统一考试，全公司160人参加，占到全公司职工人数的29，参考人数100

在搞好日常培训的同时，我们结合实际，针对组织管理，工作效率等，专程到部队进行参观和学习，增强我们的精细化水平，并邀请国内知名讲师为中层领导干部授课，促进我们的各项工作。

刊发2期房产简报，采写对外宣传稿件24篇，新闻稿14篇，内网发布新闻31条。及时反映了公司动态。组织两次住房满意度调查活动，继续开展了“太钢房产--我们的家”优秀员工评选活动；
积极落实职工体检工作，对556名职工进行了体检。发放困难救济金6000元。安排职工带薪休假230人次。

改善工作环境，提高职工生活质量。上半年，我们不断加强机关环境卫生整洁力度，进一步规范保洁人员的操作标准和日常管理。结合5S工作，保持了良好的办公环境。

新建小区工地食堂，立足现场服务，努力提高饭菜质量，较好地保障了管理人员的正常就餐。

综合治理工作20xx年，我公司综合治理工作被评为太钢先进单位和太原市先进单位。为了保持成绩和持续开展好我们的工作，今年以来，我们完善了综合治理领导组织机构，建立了以工防、物防、技防为主体的治安防控体系。通过健全小区门卫管理、安装基层办公场所防护栏杆和安装闭路监控系统，增强了小区安全防范，我们的工作在（集团）公司上半年工作检查中得到好评

通过全体职工的共同努力，职工人均收入比上一年增长4.02。

回顾半年来的工作，我们还存在差距和不足，主要表现在：

1、中层干部责任心有待加强。推诿扯皮现象有所抬头。

2、针对实际问题，缺少方式方法，现场处理问题措施不力。

3、工作精细化不够，工作效率亟待提高。

二、下半年工作安排

下半年，认真落实（集团）公司两会精神，围绕“1231159”工作目标，按照“精、省、快、新”的要求，推动各项工作落实，全面完成20xx年工作任务。

1、强化管理，完成全年工程目标。

要抓紧最后时间，科学组织，合理分工，采取有力措施，各专业部门坚持现场办公，针对工程上发生的各类问题进行现场分析，果断解决，做好工序控制和时间控制，提高施工现场执行力，在确保安全、质量的前题下，采取必要的施工手段，加快施工进度，保证太钢

19、32宿舍按期竣工剪彩。

我们要通过

19、32宿舍工程，积累组织经验，梳理操作流程，集成高层建筑施工方法和工艺，充分利用现有工程优势，探索工程开发的新思路，为下一步工程建设积累经验。

抓紧迎新街青楼改造工程施工，采用项目管理组织模式，加强对青楼工程的各项施工管理，加快办理工程前期有关手续，严格成本控制，强化责任落实，在施工过程中努力尝试新方法，新工艺，新材料，充分利用有效的施工时间，确保今年工程节点的完成，争创优良工程。

继续搞好旧区附属配套改造工程。对目前还未开工的项目要抓紧开工，已经开工并实施的项目要严把工程质量关，严格过程控制。力争9月底工程全部结束。

加快自来水整体移交和卡式电表安装，保证今年底全部完成39439户水表改造任务和3.5万户卡式电表安装工作。各管区和能动部门要针对上半年自来水改造施工过程中的职工反映，积极做好宣传和职工思想工作，协调好自来水施工单位，及时解决自来水改造施工现场存在问题，加快施工进度。

信息化工程已上线启动。我们要充分利用信息资源，丰富企业文化，提高工作效率，加强信息化推广使用，进行运行跟踪，下半年，要针对运行中暴露出的问题，持续改进，加强操作培训，实现运行管理规范化，制度化，降低运行成本，确保信息化系统安全、高效、稳定运行。

2、正确认识改革形势，加快发展步伐。

国有大中型企业主辅分离，辅业改制是国有企业改革的重要内容，是一项具有全局意义的改革举措。根据（集团）公司主辅分离工作推进计划，我公司主辅分离工作进入实质阶段。分离领导组要严格按照操作程序，准确把握政策和力度，提高职工对主辅分离工作重要性的认识。充分细化实施过程中的各项工作，做到有序推进，学习和借鉴改制单位的经验与方法，解决好我们的重点和难点，做好职工宣传工作，尊重职工意见，抓紧做好方案的制定和申报工作，保证实施进度。

我们充分利用现有区域优势和资源优势，广开渠道，多种经营，努力开辟效益增长点。为今后走向市场和企业发展打下良好基础。

继续推动物业公司发展。巩固和提高服务质量和水平，健全管理制度、规范服务标准，树立品牌意识，实现管理专业化。拓展新的服务领域，同时，按照市场运行模式，加快太钢小区实行物业管理步伐，强化专业管理，理顺管理程序，增强竞争意识，促进良性循环。

扎实做好三个体系的认证工作。从中学习和领悟新的管理知识，发挥认证作用，运用和指导我们的实际工作，通过认证，提升管理水平，转变管理方法，提高市场竞争能力，使我们的各项工作更加符合市场要求和现代企业管理制度，最终达到促进企业整体发展的目地。

3、提高安全意识，强化工作落实。

安全部门要对新建工程和旧区附属配套工程，加强现场安全管理，落实好安全检查和安全教育，充分调动施工监理、施工单位、施工管理人员的积极性和责任心，严格执行各项安全措施和安全操作规程。落实安全防范责任体系，加大隐患的处理力度，完善安全检查制度，严格安全考核，把安全工作落到实处。

坚持安委会和经理安全讲话制度，认真开展好交通安全教育，履行好安全管理职能，严格责任落实，坚决实现全年安全五个零奋斗目标。

持续抓好5S工作，要充分认识5S工作是“逆水行舟，不进则退”，下半年，要重点解决好督导、检查、考核等几方面存在问题，加以改进，深入各管理站的5S工作，发挥典型示范作用，提高职工自觉性，长抓不懈，保持成绩。

赵庄旧区市民搬迁工作关系到太钢150万吨钢建设后续工程，通过我们前期大量的工作和努力，已完成268户搬迁工作。截止目前，还有57户没有完成，下半年，搬迁指挥部要采取有效措施，做好宣传、解释工作，加大工作力度，落实责任，落实时间，迅速扭转被动局面。

加强小区星级评比工作，修订和完善升级方案和目标，落实各项管理制度，实现星级评比制度化、规范化，加大奖罚力度。

各服务站要结合小区星级评比标准，实现精细管理，认真落实为职工服务思想，掌握、解决好职工当前比较突出的水电收费问题和自来水施工问题，耐心做好解释工作，引导住户转变观念，坚持定期走访住户，不断提高收费率。

各管理服务站要根据上半年“住户综合满意度”调查结果，针对各自的薄弱环节和比较突出的问题在下半年加以改进，努力降低各种消耗，提高住户满意度。

通过半年来的努力，1231159工作目标实现时间过半，任务过半。但还有部分工作未实施或进展不快，我们要及时分析存在问题，力争全年工作目标的实现。

1）开拓商品房开发市场。在上半年，我们与多家单位进行了协商和洽谈，但因价格和市场等原因，而无法开展实质性工作。下一步，将广开渠道，积极对外联系，力争完成一个楼盘的开发。

2）20xx年，我们已取得了太钢房产交易中介市场资质，上半年，完成了大量前期资料准备工作，进行了市场调研和考察，力争年底实现太钢内部交易。

3）申报施工资质工作，因政府停办而无法进行。

4）对滨河小区、房产院工程，要加紧进行前期各项准备工作，（集团）公司确定方案后，立即组织实施。

4、创新思路，深化企业文化建设。

下半年，我们要以企业文化建设为龙头，带动和促进各项工作的开展。围绕“住户满意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，扎实做好以下落实。

1）创新思路。打破“墨守成规”的思维方式，加强学习和交流，掌握和运用新的途径、方法，技术，勇于突破，敢于尝试，充分认识“改进就是创新”，创造性的开展工作。加强职工培训，创建学习型团队。

2）树立全局观念和一盘棋思想，结合当前企业主辅分离、小区面临物业管理等重点工作，开展好宣传工作，定期向职工通报公司动态，以严、细、实的工作作风，带出一支思想过硬，作风过硬的职工队伍，营造上下一心，齐心协力的团结局面。

3）把“用心去做每件事”的工作理念落实到日常工作，从工作中反映出我们的工作理念，进而折射出优秀的企业文化，树立企业形象。

4）建立系统的企业文化体系，加强企业文化宣传，提高职工认知度，继续开展好“太钢房产---我们的家”优秀员工评选活动。

5、加强责任落实，提高工作效率。

提高各级管理人员工作效率，树立雷厉风行的工作作风，提高执行力，每项工作都要有安排，有检查，有落实，有反馈。要具备分析问题和解决问题的方法和能力，一切从工作出发，建立和完善考核激励机制，重奖重罚，调动职工积极性，杜绝推诿扯皮现象。

各级领导要切实履行岗位职责，增强责任心。，逐级负责，逐级追究，要勇于承担责任，敢抓善管，减少工作失误，杜绝不负责任的工作作风。对自己职责范围内没有完成的工作目标，要组织力量，按照精细化要求，尽快落实。

各位代表，同志们，我们的每一项工作，都关系着千家万户，关系着企业的声誉和发展。我们要用心做好本职工作，坚定不移的贯彻落实（集团）公司两会精神和“精、省、快、新”要求，把握发展机遇，坚定信心，再鼓干劲，为实现20xx年各项工作任务而努力奋斗！

文章标题：2006年上半年房产公司职代会行政工作报告

认真落实公司两会精神把握发展机遇全面完成2006年工作任务

各位代表，同志们：

我向公司__届__次职工代表大会作行政工作报告，请审议。

一、上半年工作回顾

上半年，房产公司在（集团）公司党政的正确领导下，围绕房产公司“1231159”工作目标，坚持创新思维，创新思路，创新方法的工作方针，把“提升住户满意度”作为唯一工作标准，基础管理进一步夯实，住户满意度得到提高，主辅分离工作稳步推进，新区与附属配套工程建设按节点完成，物业管理工作步伐加快。

费用指标完成情况良好。（集团）公司2006年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份，我公司累计完成经济指标4801.49万元，比（集团）公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元，与上年同期相比降低116万元。

工程项目按节点完成。X20宿舍高层住宅楼，通过我们严格的施工管理和质量控制，工程于今年4月竣工剪彩。

19、32宿舍于2005年开工建设，共计12栋住宅楼，总建筑面积15万平米，计划总投资27586万元。截止6月份，累计完成投资19856万元，目前，19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后，其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段，现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工，确保工程按期竣工剪彩。

半年来，项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准，严肃工作作风，严格施工管理，针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题，编制详细的进度网络计划，分解进度目标，落实质量和安全管理体系，坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度，通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动，工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合，安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。

滨河小区高层住宅建设工程。目前，前期规划设计已完成，对标工作和招标文件已编制并报送公司，（集团）公司计财部正在办理土地证；
待（集团）公司确定实施方案后进行下一步工作。

原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计，现场三通一平完成70，招标文件已编制完成并报送了（集团）公司，待审定。

青楼宿舍工程是年初（集团）公司职代会提出的实施项目。上半年，我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作，现正在抓紧办理规划许可证及施工手续，力争年内工程达到主体三层。

太钢25高层进入工程扫尾阶段，市质量验收后交付使用。

1至6月份，附属配套工程安排项目19项，费用363.8万元，现已完成宿舍外委维修313项，工段外委维修44项，抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户，计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

小区管理达到预期目标，住户满意度有所提高。今年以来，我们围绕“提高住户满意度”，强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度，通过规范保洁员上岗统一着装，实施卫生清扫检查制度，填报宿舍巡视记录等措施，促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施，极大的方便了职工，并将5S工作引申到宿舍管理中，通过对宿舍区自行车棚整理，统一标识牌悬挂等工作，使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定，31个小区管理水平在原有基础上有所提高。

去年11月，（集团）公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查，住户满意度为64.91，对此，我们积极采取措施，及时对存在问题进行整改，强化服务标准和考核力度，通过半年的工作，使职工满意度得到提高。我们于2006年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查，职工综合满意度达到了66.58和81.46，比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.5

5稳步推进主辅分离，主辅分离工作关系到房产公司全体职工今后的生存与发展。为了使企业顺利分离，上半年，根据（集团）公司主辅分离推进计划，公司领导班子进行了认真、慎重的酝酿与研究，在充分学习、调查、研讨的基础上明确责任，明确时间，明确范围，成立了企业分离改制组织机构。每半月召开一次专题会议，做到精心组织，严肃纪律，规范标准，分步骤、分范围的向前推进，在信息收集，数据测算，资产核算、方案制定等方面开展了前期

房产公司行政部2016年度年终总结

XXX 2016年即将走到终点了，2017年的脚步也越来越近，回顾过去的这一年，行政部在公司领导的指导及各部门同事的配合下，完成了如下工作：

1、办公室日常工作

复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助各部门进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、费用结算、订房、订机票等等

2、每周提醒各部门主管及时在OA上传工作小结，使领导能及时了解大家的工作进展，以便更好的做出指导。

3、有外部或内部会议时，做好与会人员的通知工作，并提前准备会议场地和会议所需物品，确保会议能顺利召开。在会议过程中做好记录并留档，以备必要时查阅。

4、房产各公司及部门现有员工200余人，除金黄海大酒店外，其余公司有新进人员或有员工离职时，做好员工社保的缴纳和停缴工作，及时缴纳无社保员工的商业保险，发生事故时做好理赔及报销工作。另由于XXX大酒店新的行政人员工作经验较少， 在其遇到问题时及时提供协助或解答疑难。

5、做好公司各类文件档案和公章的保管工作，方便其他部门查阅及使用，并在借调时做好登记。

6、每月初，统计公司的车辆费用情况并上报总公司审核，缴纳各部门的电话费用，今年年底因国家实名制要求，做好了每一家公司名下电话的实名制工作，保障通信畅通。

7、协助前期部将XX置业和绿化公司资质延期中的资料整理和网上申报工作认真完成。

8、公司办公用品的购买和发放，各类办公设备的报修，确保各部门顺畅运行。

9、及时记录总部每位员工每天的考勤状况，每月初将收集到的指纹考勤数据和手工考勤核对，为财务部制作工资表提供参考。

10、档案资料编号分类：将资料分类装档，编号整理，并相应的电子档案，既能方便查询，又能留以备份，同时传至OA，更方便外地出差或者办事的同事辅助工作。

11、OA统计及日常资料上传：在每月月底之前进行OA统计，做好相应数据统计，及时上传电子档案，方便上级主管级相关同事查阅。

12、固定资产登记检查及编号：配合财务对固定资产进行实物清查，并与固定资产进行账务核对，确定盘盈、毁损、报废及盘亏资产。方便更好的控制成本，提高效率。

自2012年开始公司着手盘点各公司固定资产，包括房产公司总部、XX置业、物业公司、绿化公司、宾馆、酒店以及旅游景点公司，现已完成各公司所有资产的盘点及编号登记。将所有资产登记在册，做到随时更新每个员工拥有公司资产的项目及数量，充分利用办公用品，大型机械的折旧使用率都有所体现。

今年在原有盘点数据的基础上，对各公司的各类固定资产进行了复盘，发现有部分固定资产遗失或未进行登记。对遗失的资产，找到相关责任人员进行处理，对未登记的资产进行补登，并要求其固定资产管理人做好今后新购买固定资产的购买、变更等登记工作。

13、XX楼盘房产证办理：自2013年6月底XXX一期交房以来，由于多数客户是上海人，办理不方便，房产证相关手续都由我公司代办。从资料的整理到盖章至相关部门送审，一系列材料的准备都由行政部配合前期部完成，至今已完成500余套房产证办理。在接下来的2017年中，除为一期、二期、三期客户继续办理房产证外，我们也将迎来四期的开工，行政部将继续协助前期部做好开工手续的办理及相关文件存档工作。

14、今年继续完善到期员工的合同续签，以及新入职员工的劳动合同签订工作。由于物业及酒店行业的特殊性，由于员工流动量大，员工素质普遍不高，因此要更加注意入职时的合同签订及规章制度宣导工作，以避免在离职时产生不必要的劳动纠纷。

总的来说，行政部的工作有一定的重复性和固定性，如何在程式化的工作中找到创新的工作方法，是我们部门在来年需考虑的问题。比如对办公用品的使用争取能做到更加有计划、有效率的使用，对固定资产的盘点或购买、变更、损耗的登记能更加的专业化，对员工的入职和离职等管理、工伤保险的购买等能做到进一步的正规化。

2017年的工作即将展开，希望行政部能继续为各部门起到上传下达、沟通联络、后勤保障的作用，也祝房产公司的业绩蒸蒸日上！

重点工作推进情况汇报

房产管理站

一、重点工作完成情况

一是老居住区环境改造工程。为了改善老居住区居民尤其是建安、筑安集团居民的生活环境，区政府概算投资1786万元，对龙化、龙府、建安、筑安家属区等项目进行改造。其中，概算投资786万元，对龙化、龙府小区的室内下水主管线、平改坡内檐天沟及外墙立面等进行维修改造，现已全部完成项目的评审、招投标及项目施工工作。投资1000万元，推进建安集团凤阳小区12栋、筑安集团一委小区和北小区共8栋住宅楼基础设施改造工程，改造住宅楼20栋，102个单元，1178户。改造建筑面积7.86万平方米。项目已于4月8日开工建设，截止目前，筑安集团已完成今年的家属区住宅楼基础设施改造工作，建安集团5栋楼平改坡完成，楼梯间粉刷工作已全部完成，道板拆除工作完成。排水井降高完成。电子防盗门安装工作完成。宅前路修建完成，人行道板的铺装完成10栋。楼前停车位完成6栋。完成护栏基础砌筑工作，正在进行护栏预制工作。庭院灯的基础建设工作正在进行。项目计划于9月末完工。

二是经房建设工作。建安集团在凤阳小区大修厂和焊接培训中心及轻脂厂和仪表厂等处建经济适用住房4栋，20个

单元，360户，建筑面积约1.9万平方米，共拆除厂房六处，拆除面积2984.3平方米。项目已于5月1日开工建设，计划于10月30日前完工。截止目前，4栋楼完成楼房主体砌筑工作，正在进行内外装修工作。

筑安集团在二委西侧、卧里屯滨洲铁路南侧建设经济适用住房5栋，30单元，360户，建筑面积约2.24万平方米。共拆除厂房19处，拆除面积4418平方米。项目已于4月13日开工建设，计划于10月30日完工。截止目前，筑安集团5栋住宅楼的主体砌筑工作已完成，正在进行内外装修工作。

三是筑安集团部分住宅小区周边环境整治工作。

投资729.7万元，完成筑安集团二委9栋住宅楼的平改坡及外立面改造、化建街道路重新修建、罐站外墙粉刷、小区周边环境平整及绿化工作。截止目前，所有改造工作基本完成，正在进行收尾工作。

四是建安集团回迁楼建设工作。建安集团共拆迁黄楼4栋， 15个单元、175户，建筑面积1.04万平方米。4栋黄楼最早建于1963年，最晚建于1981年。产权均为个人产权，并已办理完产权证。截止目前，已完成2-22号楼楼房主体的拆迁工作、回迁安置楼的主体建设工作，预计于10月31日前可完工。

五是热办公司组建与运行工作

一是组建工作。按照区委区政府的部署，为保障龙凤区滨州铁路沿线以南部分区域的集中供热和管理，组建了龙新

热力有限公司，现已完成企业注册、第一批人员招聘、及公司组建工作。共计招聘各类技术人员52人，现正在进行分批培训。

二是运行工作。一是完成调查摸底工作。我单位分别派出两个工作组，协调热电厂、兴荣、陆达物业等9家单位，对管网运行、热费收缴及供热面积等基本情况进行了调查摸底，借阅了供热区域内的相关资料和图纸，搜集整理了热用户的相关信息。经与各物业企业的对接及收费员的入户调查，预计今年的供热总面积150.2万平方米（包括湿地福苑38万平方米），其中住宅面积121.6万平方米、商服面积9.7万平方米，公建面积18.9万平方米。二是启动换热站建设工作。由东城热力公司统一建设的5个换热站，已于8月4日开工，预计9月中下旬竣工。为确保接收后立即投入使用，派专人进入施工现场，及时掌握施工进度。同时，还积极配合东城热力公司与市、区供电局协调，已申请1500千瓦用电，保证换热站如期投入使用。

二、下步工作安排

一是进行完工项目的竣工验收工作。

二是加强对未完工项目的督导及监管工作，保证项目按期保质完工。

三是做好供热前的各项协调及准备工作，确保今冬供热工作按期、平稳开拴。

三、明年项目谋划

2012年，计划对凤祥小区、龙化小区、南小区的进行外

墙立面节能房改造，雨蓬防水改造，绿化节能灯安装等改造。对龙府小区基础设施进行综合改造，对永泉新村的污排主干线进行改造，对凤祥小区的部分污排主管线进行更换。对辖区内

二、三级管网及供热设施进行维修改造。

房产管理局安全生产工作汇报

2017年，在市委、市政府的领导下，在市住建局的指导下，房产管理局认真贯彻落实国家、省、市安全生产工作要求，时刻紧绷“警钟长鸣、安全生产”这根弦，坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕我市安全生产工作总体目标，以建立健全安全生产长效机制为重点，全面落实安全生产责任制,着力夯实安全生产工作基础，狠抓安全生产事故隐患排查和整改，较好的完成了今年的安全生产任务。

一、加强组织领导，全面落实安全生产责任。

我局始终将安全生产工作做为维护单位稳定、促进房地产业健康发展的一项重要保障举措来抓，认真贯彻落实《安全生产法》，不断增强搞好安全生产的责任感和自觉性，把安全生产工作列入重要议事日程，定期不定期召开会议对安全生产进行专题研究部署，真正把安全生产作为保障各项房地产管理工作顺利推进的重中之重抓紧抓好。一是建立健全安全生产责任体系。房产管理局领导非常重视安全生产管理工作，研究成立安全生产大检查工作领导小组，“一把手”为第一责任人，把安全生产纳入单位重要议事日程，明确了安全生产工作的必要性和重要性。房产管理局与市住建局、市防火办签订了今年安全生产管理目标责任书，

根据目标责任书的要求，结合工作实际，我局重新修订安全生产目标责任，与我市各物业服务企业签订目标责任书，责任落实到人。二是做好统筹协调。认真执行安全生产监管、安全生产治理、安全生产宣传教育“三项行动”，将安全生产与“三严三实”专题教育活动相结合，局班子在每次工作例会上都对安全生产工作都提出要求，班子成员多次到公租房建设工地进行安全生产检查，发现问题，及时整改，切实做到奖惩兑现，确保安全生产形势持续稳定。

二、强化教育，提高安全意识

为提高工作人员的安全生产工作意识，增强安全观念，我局积极开展安全教育活动，并多次邀请市消防队工作人员对我局职工和我市各物业服务企业管理人员进行消防安全知识培训，并组织人员深入物业小区开展卓有成效的消防安全宣传教育，安全生产意识和安全生产防范能力收到了良好的宣传教育效果，使“安全发展”理念更加深入人心。

三、立足基层基础，不断改善安全生产条件。

全面落实《安全生产法》、省《安全生产条例》和各项政策规定，健全完善以岗位责任制为核心的各项规章制度，不断加强安全管理，保证安全投入，改善安全条件。一是抓好办公场所安全管理。在局办公区域安装摄像装置，落实消防安全责任制。局安全生产领导小组定期组织人员对局属各科室进行安全生产检查，对单位配电房、档案室、财务室等重点要害部位，

开展拉网式检查，对查出的问题，立即落实整改措施并记录在案。二是抓好车辆管理。始终将交通安全作为安全生产工作重点，不断加强对驾驶员安全教育，组织学习道路交通安全法等法律法规，进一步提高驾驶人员法律意识和遵章守纪的自觉性。确保交通行车安全。三是加强节假日期间安全保卫工作，制定节假日值班制度和值班表，切实做到“领导带班到位、干部值班在岗”，确保节假日期间人员、制度、措施落实到位。

四、做好直管公房汛期安全及城市IV类隐患房屋排查治理工作。

一是抓好我市直管公房汛期安全大排查工作，由于我市直管公房建筑年代久，建筑结构简单，我局为应对安全情况，组织专门人员在汛期对直管公房进行一次安全大检查，发现问题及时整改，做到防患于未然；
二是做好我市城市IV类隐患房屋分类治理工作，下半年，按照上级要求，向全市14各乡镇、街道办事处下发通知，要求各乡镇、街道办事处认真做好所在辖区范围内的IV类隐患房屋分类治理工作，确保房屋和人员安全。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市住建局的有力指导下，我局安全生产工作取得了一定的成绩，但仍存在安全生产监管体系需进一步完善，安全生产基层基础依然薄弱等问题。对此，我局将认真加强研究分析，采取切实有力的措施，重点加以解决。下一步，我们将把安全生产摆在更加突出的位置，以“安全生产年”活动为抓手，继续坚持“安全第

一、预防为主、综合治理” 的方针，围绕安全生产自身建设以及各项

房地产管理中心工作涉及的安全管理，进一步落实安全生产责任制，狠抓基础，规范管理，构建安全生产长效机制，全方位强化重点领域和重点部位的安全监管，全面提高安全生产、综合防治与应急管理水平。

房产管理局 2017年12月19日

XX房产管理局依法行政工作报告

XX市人民政府：

根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，现将XX市房产管理局2010年推进依法行政工作的情况报告如下：

2010年，我局法制工作在市委、市政府的坚强领导下，以贯彻《XX市2010年政府法制工作要点》为主线，以建设法治政府为目标，大力推行依法行政，深化行政执法责任制，强化执法监督和评议考核，努力促进房产管理依法行政、依法管理工作水平不断提高。

一、完善行政决策机制，提高科学决策、依法决策水平 我局紧紧围绕房产管理及市委、市政府中心工作，不断提高行政决策质量。我局认真建立和落实科学民主决策，进一步完善重大事项决策程序和重大事项报告制度，建立公众参与、专家咨询和局领导班子决策相结合的决策机制。凡是涉及社会公众利益的规范性文件制定和全局工作的重大决策事项，都要通过通过论证、听证、座谈等相关途径实施民主参与，广泛征求市政府法制局、专家及社会各界的意见，进行科学论证，增强行政决策的透明度，以此避免决策的失误，推进科学发展，创新发展，协调和谐发展。

二、深化行政执法责任制，强化执法监督

（一）继续深化行政执法体制改革，进一步清理行政许可审批事项。 我局积极推进行政执法体制改革，成立了专门的房管政策科，对行政执法行为进行审查监督，建立了权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，有效地推动了我局依法行政工作的开展。同时，我局进一步清理了行政许可审批事项，规范了行政审批程序，减少了审批环节，简化了审批手续，提高了审批效率。在商品房预售许可审批工作中，将法定十个工作日的审批期限缩短为两个工作日，极大的方便了开发企业。

（二）完善行政执法责任制，强化执法监督检查。 为进一步增强行政执法透明度，强化服务功能，提高服务质量，我局加强内部管理，强化行政执法人员的依法行政意识，努力提高行政执法人员的政治素质。认真落实行政执法责任制。根据房地产行政管理的有关政策法规，制定了《XX市房产管理局行政执法责任制实施方案》、《XX市房产管理局行政执法考核办法》、《XX市房产管理局行政执法人员分工》、《XX市房产管理局行政执法过错追究办法》等一系列行政执法配套文件，将执法责任进行细化分解，明确岗位权限和责任，每一个岗位的工作人员都能明确自己的工作任务和工作标准。通过对执法人员实行岗位目标考核，加大行政执法监督力度。将行政执法责任制真正落到实处。结合落实《行政执法考核办法》，定期召开企事业单位代表座谈会，多方征求意见，改进工作。在坚持实行"政务公开、民主监督"制度的基础上，变自我监督、领导监督为群众监督、社会监督，切实保障和监督执法人员依法履行职责。

（三）做好规范性文件的备案审查工作。

一是进一步严格执行《XX省规章和规范性文件备案规定》和《XX市规范性文件制定程序和备案管理规定》，根据《XX市政府工作规则》的要求，严格规范性文件制定程序，严把政策、法规关，确保规范性文件合法有效。二是开展了规范性文件清理工作，加大了规范性文件的自查力度。坚持做到有件必备、有错必纠，全面自查、纠正了规范性文件违法设定行政许可、行政收费、行政处罚和行政强制措施等问题，确保政府的权威和法制的统一。

（四）完善行政执法程序，规范行政执法文书。 我局按照《XX市行政执法案卷评查标准》加强了行政执法案卷自查工作。根据《评查标准》的规定，对我局2010年办理的所有行政处罚、行政许可案件开展了自查，进行了清理汇总。严格按照《评查标准》进行了完善整改，统一了案卷格式。完善了行政执法统计工作，行政执法案件每季度向市政府法制局备案。

（五）加强行政执法人员培训和行政执法证件管理。 我局严格执行行政执法人员持证上岗制度，根据上级部署，积极组织参加行政执法人员的培训考试和行政执法证件的审验换发工作，使行政执法人员进一步熟练掌握相关职能法规、执法程序及各类执法文书的制作等相关业务知识，不断提高业务水平和履行岗位职责的能力。

三、进一步推进政务公开，加大法制宣传力度

（一）认真学习贯彻《政府信息公开条例》。 按照市委、市政府推行政务公开工作的要求，我局成立了专门的政务公开工作领导小组，制订了政务公开工作方案，认真编制了政务公开目录，按照法定内容、程序和方式，全面、及时、准确、真实地向社会公开政务信息。同时，为了方便广大群众的工作和生活，我局组织编制了《便民服务手册》，维护了广大群众的知情权、参与权、表达权、监督权，有力促进了决策科学化、民主化、法制化，切实做到了明明白白行政，规规矩矩办事，有效地提高了行政效率，对建设和谐社会发挥了积极作用。

（二）加大法制工作宣传力度。

2010年，我局在法制工作宣传方面做了很多工作。一是走进居民小区举办房产政策宣传活动；
二是通过广播电台政务热线节目宣传房产管理政策法规、为群众答疑解惑；
三是定期向市政府法制局报送依法行政信息，加强政府法制工作宣传，为推进依法行政、建设法治政府营造良好氛围。

四、规范行政自由裁量权工作

明确自由裁量权的行使条件、运用范围、裁决幅度、实施种类，对行政执法自由裁量权进行有效的监控，是规范行政执法行为的有效手段。自由裁量权在房产管理行政执法过程中应用广泛。为减少房产管理行政处罚自由裁量权的空间，规范自由裁量权的行使程序，防止实际工作中滥用自由裁量权，我局对行政处罚项目标准进行了认真细致的梳理与归类，根据行政处罚“先教育、后整改、再处罚”的三步式工作法，将具体行政行为规范化。制订了《XX市房产管理局行政处罚自由裁量权指导标准》，按照行政处罚的违法行为，处罚依据，法定处罚幅度及处罚标准进行科学细化，使每个行政处罚自由裁量权都有合法依据，增强其可操作性。并制定了《行政自由裁量权公开制度》、《行政自由裁量说明理由制度》、《行政自由裁量审核制度》、《行政自由裁量决定备案制度》、《行政否决事项报告制度》、《过错责任追究制度》等一系列相关的配套制度。确保房产管理行政处罚自由裁量权得到有效的约束和规范，对控制和约束房产管理行政执法人员自觉遵守自由裁量权执法行为，保证房产管理执法的公开、公平、公正，维护广大管理相对人的合法权益都具有非常深远意义。

五、强化机关作风建设，做好法制理论研究工作

（一）加强法制工作机构作风建设。我局坚持学习的制度化、日常化，提高工作人员的政治理论水平和法律业务素养，增强用法律思维分析问题、解决问题的意识和能力，与时俱进、严谨务实、团结协作，推动作风建设。

（二）积极开展法制理论研究。我局围绕在新形势下加快法治政府建设、提高依法执政能力、规范行政执法水平、改善全市经济发展环境等方面开展调查研究，注重建设服务型政府的理论研讨，推进服务型政府建设。

六、加强法制机构和队伍建设

我局按照市政府推进依法行政工作的要求，设立了专门的法制科室，配备了专职人员，完善了行政执法的审查和监督机制。建立了法制信息联络员制度，加强了与市政府法制局的联系。加大了对法制工作人员的培训力度，不断提高政治素质和业务能力。不但坚持岗前培训，使行政执法人员做到持证上岗，还坚持在岗培训，使行政执法人员在执法中不断总结经验，不断提高执法能力。同时还举办各种专题培训班，邀请有关专家、教授进行理论培训。在培训方式上采取法律知识竞赛、执法经验交流等多种方式，提高了行政执法人员学法、用法的积极性。通过培训，有力地提高了行政执法人员的执法能力，为推进依法行政工作提供了坚强保障。

七、下一阶段应积极做好的几项主要工作

为了继续推行行政执法责任制工作，健全法制工作机制，强化执法责任意识，完善考核制度，全面推进依法行政，我局在2011年要着重抓好以下几方面工作：

（一）认真执行依法行政年度报告制度，定期汇报依法行政工作情况。我局将进一步采取积极有效措施，精心组织，全面总结，实事求是的向市政府书面报告本部门依法行政工作的情况。

（二）进一步加大措施贯彻落实行政执法评议考核制和责任追究制。按照国务院办公厅《关于推行行政执法责任制的若干意见》的要求，将行政执法责任制落实到每个执法岗位。健全考核体系，不断拓宽检查考评途径，进一步强化对执法人员落实行政执法目标的考核。将考核机制与奖惩机制有效结合，加大力度落实过错责任追究制，真正发挥执法责任制的管理作用。

（三）进一步提高办案质量，规范行政执法水平。首先要科学合理行使自由裁量行为，将《XX市房产管理局行政处罚自由裁量权指导标准》作为行政执法人员执法的依据，严格按照《指导标准》的规定执行，避免行政权力的乱用、滥用，避免行政乱作为、不作为和违法执法现象的发生。要严格按照《行政许可法》的要求办理行政许可事项，做到程序合法、适用法律准确，力争各项案件办理水平的全面提高。

（四）进一步做好规范性文件备案审查工作。严格执行《XX省规章和规范性文件备案规定》和《XX市规范性文件制定程序和备案管理规定》，严格规范性文件制定程序，严把政策、法规关，确保规范性文件合法有效。要严格按照有关法律法规和规章的规定，认真落实备案审查制度，切实做到有件必备，避免漏报、错报和年终集中报备现象的发生。

（五）扎实做好法制基础性工作。法制基础性工作是推进依法行政工作进程的重要基础，是具体行政执法行为的扎实后盾。11年我局要做好重大行政处罚备案、执法证件管理及执法文书档案管理工作,严格执行行政执法案件统计报送制度，坚持零报告制度，将法制基础性工作纳入常规化、常态化管理的轨道。

行政部工作标准

一、行政类

1、服务类

（1）资料提供

◇对于现有的资料（如营业执照、备案表等）可立即提供；

◇对于需要行政部去新申请办理的，需提前5天。

（2）物品采购

◇办公用品、送客户礼品统一由行政部采购，需采购部门必须提前2天向行政部提交采购清单；

◇特殊物品可在行政部同意的情况下自行采购；

（3）文件、报纸收发

◇公司文件由行政部统一发放，并由各部门主管签字确认，由各部门主管下达至本部门员工，如发生传达不到位情况将追究该部门领导责任；

◇由行政部于每年年底统一订购报纸（具体报纸内容、数量由各部门在每年11月10前上报前台），并统一管理；

（4）客户接待

◇一般客户来访由前台负责茶水，具体接待事宜由相关人员自行处理；

◇重要客户接待需提前一天通知前台；

（5）机（车）票、房间、酒席等预定

◇机（车）票、房间等按照具体情况需提前1-3天通知行政

部；

◇酒席预定等需提前3个小时以上通知行政部。

（6）生日蛋糕券发放

◇由行政部统一管理、发放员工生日蛋糕券；

◇公司内部员工由前台为其生日当天购置蛋糕；
本市案场员工由案场经理于每月初统一到行政部领取该月其部门员工生日蛋糕券，由案场经理统一购买蛋糕。

（7）办公环境、设备的维护

◇由行政部维护会客室、会议室、接待室其前台的卫生整洁，其他由各部门主管负责维护本部门办公室卫生；

◇公共区域设备（如传真机、复印机等）由行政部统一维护，其他由各部门主管负责维护本部门设备；

◇设备出现故障需要报修，需打电话通知行政部，由行政部统一安排修理。

（8）车辆接送、维护

◇公司车辆由行政部统一安排；

◇各部门需要办事外出、送礼、送文件、接送客户需提前告知驾驶员，以便安排。

◇车辆使用后需在驾驶员处填写《车辆使用表》签字确认。

2、会议类

（1）每周周会工作计划各部门主管于本周一上午8点前上报至前台，逾期或不报将处以快乐基金；

（2）每周、月例行会议、年会由行政部派人做会议纪要；
项目会议等其他类型会议由相关部门自行安排人员做会议纪要；
需要行政部配合做会议纪要的须提前一天通知。

3、活动类

（1）行政部每年组织一次春游活动（具体地点由各部门协商决定）；

（2）由行政部统一安排各类培训活动（含公司全体员工，各部门特殊培训自行安排），各部门有特殊要求可提前告知行政部。

4、制度、文件发文及管理

（1）由行政部统一起草、发放公司层面的文件，各部门的制度需要通过公司层面发文的需提前将文件发至行政部。

（2）公司各类文件签发后由行政部统一管理，其他部门需要使用可至行政部复印。

（3）各项目合同须在行政部备份。

（4）各项目重要会议记录及工作派遣单须在任务完成后在行政部备份。

二、人事类

1、招聘、职位调动

（1）招聘

◇当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人

员时，须向行政部《人员增补申请单》（写明岗位要求以及其他特殊要求），由行政部通过网络、人才市场、报纸等途径进行招聘；

◇由行政部收集应聘资料，按照招聘标准和要求进行筛选；

◇行政部将经过初步筛选的应聘人员资料交于相应部门主管，由各部门主管进行再次筛选，将通过的人员名单交于行政部。

◇行政部根据通过人员名单通知面试人员在指定地点、时间进行面试。

◇首次面试由行政部和相应部门主管一起进行。中层以上干部面试由总经理主持。

（2）职位调动

◇需调入或调出员工的部门领导提交书面申请，并详细说明调入/调出员工的原因，交由行政部，由行政部上报管理层，做出最后决定。

2、人员入离职及解聘

（1）入职

◇新员工到岗试用时，填写《新员工试用登记表》，并由行政部核实其资料真实性。

◇新入职员工需提供身份证、户口本、毕业证、最高学位证书、职称资格证书等相关证件复印件以及一寸免冠照3张，并在其身份证复印件上签字表示情况属实。

◇由行政部发放员工手册，介绍公司历史、业绩、未来发展

前景，并带新员工与公司各部门员工相互认识。

◇案场员工由案场经理负责以上入职手续，《新员工试用登记表》及相关资料必须在两天内报行政部，外地项目可根据实际情况延至一周后。

◇试用期为一至三个月（具体由相关部门主管决定），试用期满前半个月，行政部相关负责人应提前半个月提醒相关部门主管考虑该员工转正问题。

◇部门主管考评合格人员方可晋升为正式员工，签订劳动合同，享有正式员工的福利待遇；

◇经主管考评不合格者，应予解聘或可视情延长试用期（延长试用以一次为限，至多延长3个月，延长期到后决定转正、解聘或转岗），延长试用期或转岗需由该部门领导提交书面申请（可参照《员工调动书面申请书格式》），详细说明延长试用期或转岗原因，报行政部。

◇转正人员需填写《员工转正申请表》，经相应部门领导、行政部主管、总经理签字后，由行政部根据《员工转正申请表》与该员工签订劳动合同事宜，并为其办理社保等一切公司正式员工应享有的福利待遇手续。

（2）离职、解聘

◇需解聘员工的部门领导应提前（试用期员工5天，转正员工35天）提交书面申请至行政部，行政部对解聘员工发《解聘通知书》，如在试用期内，提前3天通知本人，如已转正，应提

前30天通知本人；

◇公司员工因故辞职时，该部门领导（如在试用期内应提前3天，已转正应提前30天）应提前告知行政部。

◇行政部应在接到通知后与该员工做一次当面交流，看是否能够挽留。如不行则通知该部门领导办理离职手续。

◇在确定员工离职/解聘后，由该部门领导在一周内将《离职表》及《物品移交清单》交由行政部。

◇移交手续完成后，行政部应向其出具《解除、终止劳动关系证明书》，并由财务部结清薪资，移交手续未完成则暂不发放。

◇如果离职/解聘员工对公司造成损失或违约，要根据情节和双方劳动合同的约定，首先赔偿损失或违约金。

3、考勤

（1）公司内部员工每月1号将上月的考勤卡整理完毕；
各案场于每月2号将本案场《考勤表统计表》及《考勤表》上报行政部，行政部将不定期抽查公司及案场考情情况

（2）案场一般情况下为双休（特殊情况由专案经理自行把控）。调休的日期最多可顺延半年，过期则清零；
所有调休需填写《欠休单》，于当月考勤统计表一起上报行政部。

（3）行政部在5号之前将考勤表上报财务部。

4、社保

（1）行政部根据公司及劳动法规定为员工缴纳社保（社保系数全公司统一）。

（2）入离职员工的社保缴纳日期以15号为界，15号（含15号）的入职员工缴纳当月社保，离职员工不缴纳当月社保，反之亦然。

（3）行政部每月8号之前提供上月社保缴纳情况表给财务部。

5、薪酬

（1）各案场奖金表必须在每月5日之前上报，同时资金到位，过期延至下月；

（2）每月16日-20日发放工资条，公司内员工在工资有调整时的当月发放；

（3）当员工薪资变动时，该部门必须将薪资变动会签单（由总经理签字同意后）上报行政部留底备份。

6、人事档案

（1）员工的基本资料复印件、《试用期员工登记表》、《转正登记表》、《劳动合同》等由行政部统一管理。各部门有需要可到行政部借阅。

三、其他类

其他需要行政部配合事项必须提前1-2天通知行政部。

篇1：2014年度依法行政工作报告 2014年度依法行政工作报告

一年来，我县以建设法治政府为目标，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和国务院以及省、市政府关于推进依法行政的各项部署和要求，按照“强化领导、科学决策、规范行为、公开高效、严格监督、提升素质”的思路，不断强化工作措施，严格工作考评，狠抓工作落实，促进了政府依法行政工作再上新台阶，为全县经济社会发展营造了良好的法制环境。

一、强化组织领导，立足一个“实”字健全工作机制

一是落实工作责任。制定《2014年全县依法行政重点工作及责任分解》，把依法行政重点工作细化为8大项27个子项，明确牵头单位和责任单位。先后召开全县推进依法行政工作和依法行政示范单位创建大会，就深化行政审批改革、政务服务标准化、涉企行政收费清理、政府权力清单和责任清单等多次召开专题会进行部署。同时，重视县政府法制办人员配备，保障业务经费，不断夯实依法行政工作基础。二是落实指导监督。县政府常务会议开展会前学法成为常态，两次专题听取法治工作情况汇报，研究依法行政工作。新修订的《县政府工作规则》明确各单位主要负责人为推进依法行政工作第一责任人，建立依法行政领导小组办公室及各成员单位分工协作工作机制，加强指导监督，推进工作落实。三是落实典型带动。深入开展依法行政示范单位评选，按照“确保质量，严格控制总量”的原则，县直部门每年评选不

超过5个、乡镇政府不超过3个。出台《xx县依法行政示范单位考核验收办法》,列出县直部门9大类47项和乡镇政府9大类37项百分值考核标准，明确创建方向，解决创建活动中存在的问题。四是落实目标考核。把依法行政纳入政府年度目标管理考核体系,结合群众路线教育实践活动和政风行风评议活动，对县直部门和乡镇政府依法行政工作进行考核，重视结果运用。做到年初有部署、年中有督促、年末有考核。

二、强化科学决策，着眼一个“公”字提高决策水平

严格执行省政府《关于进一步规范政府系统重大事项决策行为的意见》（皖政[2014]72号），坚持把依法科学决策作为依法行政的重中之重，完善决策机制，规范决策程序。一是决策规则公正化。修订《县政府工作规则》，建立并实施了县政府行政决策听取意见制度、听证制度、合法性审查制度、集体决定制度、实施情况后评价制度、责任追究制度等，并面向社会公开，确保政府各项决策行为规范化。凡提交政府会议决定决策的事项，之前全部由法制部门进行合法性审查。有效降低了政府决策的法律风险。二是决策过程公平化。决策中坚持公众参与，推行听证制度，充分听取各方意见，及时公示反馈情况。如拟定《xx方案》时，除张贴征求意见稿外，工作组进村入户调查走访，选出群众代表座谈，方案几易其稿，使政府决策真正吸纳群众意见。同时，坚持决策前风险评估，决策后跟踪问效。重大决策一律由相关单位开展合法性、合理性、可行性、可控性评估，形成书面评估结果交由法制办和维稳办审核，提交政府集体讨论。如12月份发

生一起颍上县真理教在我县张寨镇以农民建房为由违法建设教堂，准备在圣诞节召集各地信众违法聚会事件，县政府在第一时间实施决策风险评估，决定以“非宗教方法解决宗教问题”，迅速拿出预案，两天内依法妥善处置该重大隐患。三是决策行为公开化。所有规范性文件草案均按照《xx县政府规范性文件草案网上征求意见暂行办法》上网征求意见，正式文件出台后也及时在政府网站公示。落实公开评议制度，县政府继续加强本级法律顾问及专家库建设，同时要求各乡镇政府和县直主要执法单位在2015年全部聘请法律顾问，对重大决策行为一律实行法律顾问和专家论证、公开评议制度，切实提高决策参谋的专业化水平。

三、强化体制创新，围绕一个“改”字规范行政行为

把简政放权作为政府工作的应有之义，把体制创新作为政府工作的自我革命，积极深化行政体制改革。一是改定位。印发了《2014年全县政务公开政务服务工作要点》、《xx县三级联动为民服务体系建设实施方案》和《关于进一步深化行政审批制度改革的实施意见》等文件，扎实开展县级行政审批项目再清理和政务服务标准化工作，最大限度减少预审和前置审批环节。清理后保留县级行政审批项目目录108项、取消34项、合并64项、冻结18项、转变为备案制或日常监管的88项，比2013年清理保留的审批项目减少60%、转变管理方式项目增加33%。主动承接省市下放的行政审批项目30项。县物价局、法制办组织对全县涉企行政事业性收费、政府性基金、行政审批前置服务项目收费和政府性保证金进行清理，清理成果印发《xx县县级涉企收费 清单》，各类收费（含政府性基金、保证金、抵押金）项目总体上由245项减少到92项，精简了62%。其中涉企行政事业性收费33项，比市55项减少22项，精简39.3%；
政府性基金8项，比市19项减少22项，精简57.9%；
行政审批前置服务收费47项，比市65项减少18项，精简27.7%；
政府保障金（抵押金）4项，比市8项减少4项，精简50%。清单中公布的各项收费标准均按照省、市制定的最低收费标准执行。经估算，我县对企业实行的取消、缓征、降低标准等优惠政策，每年可为企业减负近xx万元。二是改流程。强化以县政务服务中心窗口为主导的审批运行模式，推进行政审批标准化建设。按照流程最优、程序最简、时限最短、效率最高的要求，对保留的行政审批事项进行流程再造。继续打造“六零服务法”xx名片，推广重大项目、规模企业直通车服务、绿色通道、全程代办等审批方式，全面提升行政效率。如为解决住宅小区验收乱象，在全市率先开展住宅小区综合查验。县政府出台《xx县住宅小区综合检查验收办法》，在各类小区交付使用前，由政办牵头，组织住建、规划等10个部门和工程质量监督、园林、供排水、污水、供气、供电、通讯等7个职能单位，对住宅小区各项建设指标完成情况进行核查，规范了11项与小区业主权益密切相关、之前又反映比较强烈的问题。三是改重心。结合基层执法工作实际，以“精简、效率”为目标，继续推进综合行政执法工作，建立县农委派驻乡镇的农业综合执法机构和安监局驻乡镇及经济开发区的劳动保障监察中队，将综合执法重心向乡镇、向基层下移，综合执法快速反应 能力明显提升。四是改管理。出台《关于推行政府权力清单和责任清单制度的通知》，按照法治政府和服务型政府建设要求，围绕行政审批、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政强制、行政确认、行政裁决、行政规划及其他等十类事项开展政府和部门职权清理，抽调专人，倒排进度，力求尽快编制完成政府权力清单和责任清单。在梳理职权职责的同时，绘制权力运行流程图，查找权力行使风险点，编制责任清单，接受社会监督。各部门在梳理权力、履职分析的基础上，按照转变政府职能和简政放权的要求，对现有权力提出取消、转移、下放、整合、严管、加强等具体调整意见。县政府将此项工作纳入依法行政和政务公开年度考核，严格监督检查，落实行政问责，确保县级政府权力清单和责任清单于2015年3月1日前正式对外公布运行。

四、强化制度建设，突出一个“细”字加强权力约束

一是制定计划细。坚持少而精的原则，科学拟定2014年度规范性文件制定计划。首先，围绕发展中的重点、难点问题制定和完善制度，如立项起草《xx县生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》、《xx县保障性住房建设和管理实施细则》等；
其次，围绕群众反映强烈的问题制定和完善制度，如立项起草《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的实施意见》等；
再次，围绕政府自身运行的突出问题制定和完善制度，如立项修订《县人民政府工作规则》、起草《xx县三级联动为民服务体系建设实施方案》等。凡未列入年度制定计划的规范性文件草案，原则上不予审查。二是出台程序细。严格遵守《xx县行政机关 篇2：依法行政工作情况汇报 xx县人民政府

依法行政工作情况汇报 尊敬的yy调研组各位领导：

你们好！

首先，我代表xx县政府对各位领导来我县调研指导工作表示热烈的欢迎。下面，就我县的依法行政工作情况向各位领导做一汇报！

2012年以来，我县的依法行政工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》（以下简称《纲要》、《决定》）的要求，紧紧围绕构建法治xx的目标，扎实推进依法行政各项工作，经全县上下共同努力，依法行政工作体制不断健全，执法队伍不断加强，行政执法行为进一步规范，全民法制意识普遍增强，依法行政工作取得了新成绩。现将主要工作汇报如下：

一、加强组织领导，认真落实依法行政工作

加强组织领导，积极推进依法行政。2004年以来我县高度重视依法行政工作，印发了《xx县全面推进依法行政五年规划》，成立了以县长为组长、常务副县长为副组长，政府各部门主要负责同志为成员的依法行政工作领导小组，领导小组经常听取依法行政工作汇报，研究工作中存在的问题，

对相关工作进行指导，并帮助解决实际困难。各乡镇、各部门也相应成立了依法行政工作领导小组，形成了政府统一领导，部门各司其职，有关方面协调配合，社会各界广泛参与的依法行政工作新局面。每年年初,县政府召开常务会议，专题研究依法行政工作，同时印发xx县人民政府推进依法行政工作安排，部署依法行政工作，要求各乡镇和政府各部门着力从认真学习贯彻《纲要》、《决定》精神、切实增强推进依法行政的紧迫感、责任感，提高行政机关工作人员依法行政能力和水平等方面切实将依法行政工作落到实处。

加大法制宣传培训力度，强化干部群众学法用法意识。为切实增强行政执法人员对依法行政工作重要性的认识，提高行政机关工作人员依法行政的能力，县政府制定出台了《xx县行政执法人员培训制度》，为法制培训提供了制度保障。2004年以来，县政府按照《纲要》要求，每年举办2期依法行政培训班，邀请有关专家、学者对我县执法人员进行培训。培训的主要内容是：国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政许可法》和《行政强制法》等。通过培训，行政执法人员执法能力得到进一步加强，执法水平明显提高，领导干部进一步增强了法律观念，提高了法律素养和专业素质，依法决策、依法行政和依法管理的水平。

二、建立科学民主决策机制，完善行政决策程序

1、建立科学民主决策机制。我县制定了《xx县重大行政决策听取意见制度》、《xx县重大行政决策听证制度》、《xx县重大行政决策合法性审查制度》、《xx县重大行政决策集体决定制度》、《xx县重大行政决策实施情况后评价制度》、《xx县行政决策责任追究制度》等规范性文件，实行依法决策、科学决策与民主决策，积极开展公众参与、专家论证、重大事项集体决策和听证活动，特别是对涉及群众切身利益的行政决策，通过座谈会、听证会、论证会、政府网站等形式广泛征求社会各界意见，确保重大行政决策的适当性、民主性、科学性和可操作性。

2、健全决策跟踪反馈和责任追究制度。坚持按照“谁决策、谁负责”的原则，实行决策权和决策责任相统一，健全了决策跟踪反馈和责任追究制度，对县人民政府各种会议作出的决策和决定进行跟踪督查，限期向县人民政府报告。对工作不力、作风不实、纪律不严及其他违反党纪政纪的，严格实行责任追究，由县纪委、监察、组织、人事等部门依据有关规定，予以通报批评、并记入年终考评档案。

三、深化行政执法体制改革，规范行政执法行为

1、积极探索相对集中行政许可权。成立政务大厅，将行政许可机关分散在内部多个机构的行政许可权归到政务大厅，努力减少办理环节，从源头上解决“两头办理和授权 不到位”问题。

2、为了深化行政管理体制改革，切实解决城市管理领域长期存在的多头执法、职权交叉、重复处罚、执法扰民和行政执法机构膨胀等问题，提高行政执法效率和城市管理水平，降低行政执法成本，改善市容市貌，提高城市品位，坚持依法行政，我县于2001年在全市率先成立了城市管理行政执法局。该局以“实施六项重点计划，提升城市形象”为目标，以“科学管理，严格执法”为手段，以“强化执法队伍建设”为根本，以“改善市容市貌，提升城市品位”为重点，进一步加大城市管理执法力度，提高城市综合管理工作，为创建整洁有序、和谐文明的城市环境做了大量工作。同时为在更多、更广泛的领域实施相对集中行政处罚工作进行了探索，积累了经验。

3、深入推行行政执法责任制工作。我县各行政执法机关对行政执法责任进行了层层分解，做到了岗位到人，责任到人，认真落实了行政执法责任制、行政执法检查制度、行政执法责任追究制度、行政执法投诉制度、行政复议和行政应诉等相关制度，进一步明确了行政执法机关的执法目标和执法责任，规范了执法行为，行政执法人员的执法水平有了明显提高，执法效果有了较大改善。

4、认真做好案卷评查工作。认真组织开展行政执法案卷评查工作，每年县政府都组织案卷评查小组，对全县行政

执法部门的行政处罚及行政许可案卷进行了评查，从执法主体、执法依据、执法程序、执法时限、文书制作等方面进行了评查。评查工作结束后，还专题召开情况通报会，各评查小组分别对评查情况进行了通报。通过开展执法案卷评查工作，进一步掌握了我县的行政执法基本情况，及时发现了执法工作中存在的不足，为进一步提高行政执法水平奠定了基础。

四、坚持政务公开制度、努力化解社会矛盾

我县坚持把推进政府信息公开工作列入部门、单位年度工作考核的一项重要内容，以政府网站为依托，开设了政务公开专栏、部门信箱栏目等。对不按政府信息公开制度办事，暗箱操作，或只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等行为坚决追究责任，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。成立政务大厅，将行政许可机关分散在内部多个机构的行政许可权归到政务大厅，努力减少办理环节，从源头上解决“两头办理和授权不到位”问题。

做好调解、信访、诉讼、复议、执法监督的衔接配合工作。认真贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》，充分发挥行政复议在行政监督、解决行政争议、化解人民内部矛盾和维护社会稳定方面的重要作用。畅通行政复议渠道，依法受理行政复议案件并及时公正作出决定，在办理案件过程中，坚持协调在先，注重用协商、调解等手段化解矛盾。

篇3：依法行政工作汇报12.12 xxx2012年依法行政工作汇报 xxxxx人民政府 2012年12月 日

省政府依法行政目标责任考核组各位领导来我区检查指导，这是对我区依法行政工作的关心和支持，我代表区委、区政府表示热烈欢迎和衷心感谢。下面，我就就xxxx2012年依法行政工作情况向考核组做一汇报。

2012年，我区依法行政工作以《国务院全面推进依

法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》为指导，以加快和创新社会管理、深化行政审批制度改革，落实依法科学民主决策机制，依法防范和化解社会矛盾为重点，推动法律法规正确实施，推进政府工作法制化、制度化、规范化、程序化的进程。总结起来，主要做了以下几个方面的工作。

一、精心部署，全面安排依法行政工作 一是区政府把依法行政工作纳入重要议事日程，在政府常务会议、依法行政领导小组会议上，多次研究解决全区依法行政工作中存在的困难和问题；
区政府主要领导定期听取依法行政工作汇报，对发现的问题及时纠正或责令限时整改。二是严格落实政府常务会议学法制

度，领导干部学法制度，领导干部任职前法律知识测试制度，后备干部入库法律知识测试制度，专题举办依法行政研讨班和法制讲座，对全区行政执法人员进行法律法规的培训。三是按照《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》和省、市2012年依法行政工作重点，区依法行政工作领导小组印发了《xxxxxx2012年依法行政工作要点》和贯彻落实全市依法行政工作会议精神的实施意见，明确了全区依法行政工作指导思想，目标任务，方法步骤，具体要求和工作进度。四是完善了以行政机关主要负责人为第一责任人的行政执法责任制制度，明确了承办人、审核人、批准人责任，使依法行政工作有人管有人抓。

二、注重培训，大力宣传《行政强制法》

《行政强制法》颁布以来，我区高度重视，今年1月份起，在区电视台滚动播出《行政强制法》相关条文。3月份进行了《行政强制法》实施主体、强制事项的清理工作，经清理具有行政强制实施主体19个，强制事项127个。5月份开展了为期一个月集中宣传活动，印发宣传材料4000余份，悬挂《行政强制法》宣传条幅6副，解答咨询100多次，接受宣传人数达4000余人次。全区行政机关将《行政强制法》纳入周学习的重要内容，逐条逐款进行学习。区政府法制办向政府常务会议组成人员及列席人员讲解了《行政强制法》。结合“联村联户，为民富民”行动，开展了以《行政强制法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》、《土地法》、《民法通则》等法律法规为主要内容的法制宣传教育活动和矛盾纠纷排查活动。2012年11月20至24日，举办了2012年度领导干部法制讲座和依法行政的培训班，邀请市法制办领导对全区各执法机关的350多名执法人员进行了集中系统的培训。

三、完善制度，确保规范性文件的质量

为进一步加强规范性文件的管理，我区及时制定了《xxxxxx规范性文件制定程序规定》。从规范性文件的审查、决定、发布、解释、备案等几个方面作了详细规定。坚持“两审一签发”制度，未经广泛征求意见的不审查，未经法制办合法性审查的不上会，未经制定机关集体讨论决定的不制发，一经制发必须报上级政府和同级人大备案，报备率达100%,未出现报备规范性文件被撤销或责令改正情况。自2009年起，全面执行了规范性文件两年清理制度和五年的有效期制度，防止了过去规范性文件“有生无死”和“家底不清”的现象，为规范性文件的立、改、废提供了方便。

四、健全机制，不断提高行政决策水平

根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》和市政府《重大行政决策听证办法》的规定，我区制定出台了《xxx重大行政决策制度》。规定凡区政府作出涉及有关本地区经济社会发展全局，社会涉及面广，专业性强，与人民群众的利益密切相关的重大事项时，严守 该项制度。如对有关公共投资，公益性建设，城市规划，采煤塌陷区治理，棚户区改造，廉租房建设分配等关系国计民生

热点难点问题进行决策时均邀请社会各界人士参与讨论。

为了把实事办好，办实，把重大行政决策落到实处，区政府始终坚持每一项重大行政决策完成后都要对其产生的效益、负面的影响和存在的不足作出评价。重大决策的执行机关在具体的执行过程中，要及时向决策制定机关反馈执行意见，对决策执行不力造成严重后果的都要依照《xxx重大行政决策制度》追究责任，对违反决策规定，出现重大失误、造成损失的，按照“谁决策，谁负责”的原则，严肃追究责任。

为了保证政府决策的合法有效，政府常务会议、区长办公会都要求法制办负责人参加。提交会议讨论的重大决策、规范性文件，都必须先提交政府法制机构审查。未经法制机构审查或经法制机构审查未通过的一律不准提交会议审议。同时，区政府高度重视政府法制机构的建设工作。在区法制办原有行政编制3人的基础上，新增行政编制2人；
在财政拨付正常业务经费的基础上，为政府法制机构专门预算了行政复议经费，并要求逐年增长，使依法行政工作经费有了保障。

五、明确依据，进一步规范行政执法行为

为了更好地贯彻落实好区委关于《开展2012年效能风暴行动实施方案》的精神，区政府根据我区依法行政 的现状和要求，及时制定下发了《xxxxxx开展效能风暴行动实施方案，进一步规范执法行为》的通知，要求全区各执法机关在行政执法活动中，必须做到主体合法，依据法定，事项明白，制度完善，人员合格。

一是对行政执法主体、行政执法人员进行了重新登记清理。对各执法机关行使的行政处罚、行政强制、行政许可、行政确认等八个方面的执法依据进行了系统梳理。通过认真梳理符合法定条件的行政执法主体69个，行政处罚2011项，行政许可176项，行政强制127项，行政征收36项，行政确认41项，行政裁决7项，行政给付8项，其他具体行政行为183项，持有行政执法证件的人员432名。

二是为了制止和避免“人情罚”、“态度罚”现象出现，全区69个行政执法机关对本部门实施的行政处罚权进行了量化、细化工作，累计量化、细化行政处罚自由裁量权1254项，约占行政处罚权的6

2、3%。

三是依据区政府与市政府签订的2012年依法行政工作目标责任制度，使行政执法责任制落实到具体的岗位，具体人员。各行政执法机关在完善本部门行政执法相关制度的基础上，报区政府法制办备案的各类规章制度410个。为方便各执法主体和社会公众查阅使用，方便社会公众获取各执法主体现行的执法依据的信息，方便社会公众的监督，我区将上述三项内容归纳整理编印成册，下发各执法机关。

高新区劳动人事局依法行政工作汇报我局自成立以来，始终坚持依法办事、依法行政，在劳动人事各项工作中，坚决贯彻执行《劳动法》、《国家公务员暂行条例》和《社会保险征缴条例》，执法工作做到了讲规矩、按程序、守纪律，执法意识和依法管理水平不断提高，较好地树立了劳动人事工作者的新形象，依法行政工作汇报。现将我局几年来执法情况汇报如下：

一、认真执行《劳动法》，建设劳动行政执法形象工程

（一）抓好劳动行政执法人员队伍自身建设，提高劳动行政执法人员业务素质1、加强培训，持证上岗。我局所有的劳动行政执法人员均要求参加省、市、区各级举办的行政执法培训，经过正规培训合格，取得《行政执法证》、《劳动仲裁员证》后，方可持证上岗。2、建立行政执法业务学习制度。三年来，我们组织全体行政执法人员反复学习《劳动法》和相关法规规章，我们还组织学习了《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《湖南省行政执法条例》等法律法规，要求行政执法人员不但要熟悉《劳动法》，还要熟悉相关的法律法规。

（二）建设劳动行政执法形象工程1、始终把廉洁行政、公正办案摆到重要的议事日程。在行政执法工作中，要求每一位干部都要注重自身的形象，把《劳动监察员准则》的九条标准作为行政执法干部年终考核的重要内容，并结合我局的工作实际，制定了四条规定，一是凡受理的案件每个行政执法人员都不能去与当事人单独会面；
二是需要外出调查取证的，必须 2 人以上；
三是在办案中，不准在当事人单位吃饭；
四是强化服务意识，使用文明用语。三年来，我局劳动执法人员坚持用上述规定为准则，贯穿于办案的全过程，未发生一起违规现象。在天元区各用人单位和劳动者当中，树立了劳动行政执法工作的良好形象。

（三）建设劳动行政执法工作质量工程1、实行劳动行政执法案件定期研讨制度。在工作中我们注意收集报刊、杂志登载的典型案例，了解其他地区、其他部门的执法案例，每季度组织劳动行政执法人员进行学习，结合本局实际，进行诸如哪些是可借鉴的，哪些是不可取的讨论，积累劳动行政执法人员的办案经验，从而达到提高劳动行政执法工作质量的目的。2、坚持做到以事实为依据，以法律政策为准绳，不搞联想推理，不搞主观臆断。在工作中，我们对已查明的事实，在作出行政决定前，将行政决定的基本意见告之当事人，充分听取当事人的申辩意见，并对当事人提出的意见经详细研究后，向其作出耐心的政策解释和说服工作。三年来，我们作出的行政行为得到了大多数用人单位和职工的认同和理解，无一例行政复议、行政诉讼和申请强制执行案。3、严格行政程序管理，促进依法行政工作质量的提高。近年来，我们把强化行政程序管理作为依法行政的一项重要工作，取得了较好地成效。在工作中，我们坚持了以下几点：一是以服务和规范为主，积极为完善用人单位劳动管理献计献策，三年里共各类用人单位提出劳动管理建议 300 余条；
二是调查工作必须 2 人以上；
三是去企业先亮证表明身份，说明来意，取得用人单位的积极配合；
四是实行教示制度，让用人单位有充分的法律和政策学习、理解、考虑时间，工作汇报《依法行政工作汇报》。

例如我们今年在处理区华源纺织公司一起工伤待遇案时，我们先把国家有关法规、政策复印给企业，让企业认真学习，当企业提出对相关法规政策有不同理解时，我们又建议企业去市劳动局和律师事务所进行多家咨询，促使企业按照国家法规自觉地履行、化解劳资矛盾。五是实行告知制度，对已经作出的行政决定，我们做到了向当事人告知法律救济的途径和申诉的渠道、方式，联系电话、地址等，使当事人的意见能得到充分表达。

（四）做好劳动法律法规的宣传工作，强化服务意识我区企业大多为新建企业，法律宣传工作尤为重要，为使劳动法律法规得到更好地贯彻，我们印制发放了《劳动法》、《社会保险征缴条例》、《湖南省劳动合同规定》、《劳动行政管理服务指南》等法律宣传资料 5000 份，开展街头宣传咨询、版报展览等宣传活动 5 次。对用人单位存在的违反《劳动法》的现象，我们不是简单地处罚了事，而是积极帮助用人单位提高法律意识，改进管理方法。三年来，共现场指导 34 家企业签订劳动合同，现场办理劳动合同鉴证手续 900 余份，帮助 23 家用人单位建立完善企业劳动管理规章制度。

二、加强人才引进和培训，严格人事执法1、在人员进入方面，坚持“凡进必考”制度，把好了机关事业单位工作人员的“进口”关，并规范了机关事业单位临时用工管理。三年来，坚持公开、公平、公正的原则，向社会招考引进人才 92 人。在公务员考核工作中，严格控制优岗比例， 2001 年度我区优岗比例为 13 ％，按照《国家公务员暂行条例》对有违纪行为的公务员进行了处理。在各类人事考试工作中，严格管理、规范程序、加强监督，杜绝了违纪违法现象。在工资管理方面，按规定及时调整工资，增加离退休费。年终目标奖按考核等次发放到位。加强国家公务员的培训与学习，按照我们制定了人事教育培训计划，举办了市场营销培训班、项目管理培训班、项目包装与策划培训，开展了 18 期计算机中级知识培训，培训人数达 400 多人，有力地提高了公务员的市场观念和动作能力，提升了干部综合素质。

2002 年，我区组队参加全市公务员依法行政知识竞赛获得冠军。2、成立了区人事领导小组，制定了人事领导小组议事规程。领导小组主要负责全区机关事业单位中一般干部和工人（工勤人员）的人事管理以及国家政策性安置、机关工作人员招考、录（聘）用、年度考核等重大人事管理事项的研究，建立健全了人事管理制度，实现了依法管理。制定了《劳动人事局重要事项办理程序及责任追究制度》和人事工作重大问题集体研究制度，对于本局不能解决的问题及时上报区人事领导小组研究解决。为适应入世要求，提高行政效能，优化新区经济发展环境，制定了重大事项效能监察、过时责任追究制度，建立了劳动人事局工作效能督查制度，加大自我监督力度，督促各项工作全面完成。

三、严格执行保险条例，做好社会保险工作社会保险工作是一项政策性非常强的工作，我们认真贯彻落实《劳动法》、《社会保险费征缴暂行条例》和《失业保险条例》，坚持持证上岗，依法办事。1、加强学习，多做宣传。认真学习国家、省、市各级相关政策文件，深入企业进行多种形式的宣传，将各类文件资料和相关条例印制宣传手册，并邀请各单位进行座谈，收到可喜成绩。

2001 年 4 月至 2003 年 9 月，新增扩面 84 家， 1658 人。2、用好管好社保基金。社保基金是人民群众的养命钱，我们严格“收支两条线”的管理模式，征收基金与区财政相互监督，杜绝基金挪用、挤占等违法现象。每月按照足额发放企业、机关事业单位离退休费，社会化发放率 100 ％。每年 5 月，按时打印“个人帐户卡”与职工见面，并负责安全、完整保存。按照政策进行基金储蓄，保证了基金的保值增值。3、加大监督检查力度。按照征缴条例，我们对缴费单位实行定期抽查审计，对有瞒报、漏报的单位进行说服，行为严重地责令其改正。三年来，共收回历年欠缴 145.3 万元。同时，加强离退休人员管理，每年开展生存认证调查，查处冒领养老保险费的现象 2 例，有力地维护了社会保险政策的严肃性和基金的安全。

高新区劳动人事局依法行政工作汇报我局自成立以来，始终坚持依法办事、依法行政，在劳动人事各项工作中，坚决贯彻执行《劳动法》、《国家公务员暂行条例》和《社会保险征缴条例》，执法工作做到了讲规矩、按程序、守纪律，执法意识和依法管理水平不断提高，较好地树立了劳动人事工作者的新形象。现将我局几年来执法情况汇报如下：

一、认真执行《劳动法》，建

设劳动行政执法形象工程

（一）抓好劳动行政执法人员队伍自身建设，提高劳动行政执法人员业务素质

1、加强培训，持证上岗。我局所有的劳动行政执法人员均要求参加省、市、区各级举办的行政执法培训，经过正规培训合格，取得《行政执法证》、《劳动仲裁员证》后，方可持证上岗。

2、建立行政执法业务学习制度。三年来，我们组织全体行政执法人员反复学习《劳动法》和相关法规规章，我们还组织学习了《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《湖南省行政执法条例》等法律法规，要求行政执法人员不但要熟悉《劳动法》，还要熟悉相关的法律法规。

（二）建设劳动行政执法形象工程

1、始终把廉洁行政、公正办案摆到重要的议事日程。在行政执法工作中，要求每一位干部都要注重自身的形象，把《劳动监察员准则》的九条标准作为行政执法干部年终考核的重要内容，并结合我局的工作实际，制定了四条规定，一是凡受理的案件每个行政执法人员都不能去与当事人单独会面；
二是需要外出调查取证的，必须2人以上；
三是在办案中，不准在当事人单位吃饭；
四是强化服务意识，使用文明用语。三年来，我局劳动执法人员坚持用上述规定为准则，贯穿于办案的全过程，未发生一起违规现象。在天元区各用人单位和劳动者当中，树立了劳动行政执法工作的良好形象。

（三）建设劳动行政执法工作质量工程

1、实行劳动行政执法案件定期研讨制度。在工作中我们注意收集报刊、杂志登载的典型案例，了解其他地区、其他部门的执法案例，每季度组织劳动行政执法人员进行学习，结合本局实际，进行诸如哪些是可借鉴的，哪些是不可取的讨论，积累劳动行政执法人员的办案经验，从而达到提高劳动行政执法工作质量的目的。

2、坚持做到以事实为依据，以法律政策为准绳，不搞联想推理，不搞主观臆断。在工作中，我们对已查明的事实，在作出行政决定前，将行政决定的基本意见告之当事人，充分听取当事人的申辩意见，并对当事人提出的意见经详细研究后，向其作出耐心的政策解释和说服工作。三年来，我们作出的行政行为得到了大多数用人单位和职工的认同和理解，无一例行政复议、行政诉讼和申请强制执行案。

3、严格行政程序管理，促进依法行政工作质量的提高。近年来，我们把强化行政程序管理作为依法行政的一项重要工作，取得了较好地成效。在工作中，我们坚持了以下几点：一是以服务和规范为主，积极为完善用人单位劳动管理献计献策，三年里共各类用人单位提出劳动管理建议300余条；
二是调查工作必须2人以上；
三是去企业先亮证表明身份，说明来意，取得用人单位的积极配合；
四是实行教示制度，让用人单位有充分的法律和政策学习、理解、考虑时间。例如我们今年在处理区华源纺织公司一起工伤待遇案时，我们先把国家有关法规、政策复印给企业，让企业认真学习，当企业提出对相关法规政策有不同理解时，我们又建议企业去市劳动局和律师事务所进行多家咨询，促使企业按照国家法规自觉地履行、化解劳资矛盾。五是实行告知制度，对已经作出的行政决定，我们做到了向当事人告知法律救济的途径和申诉的渠道、方式，联系电话、地址等，使当事人的意见能得到充分表达。

（四）做好劳动法律法规的宣传工作，强化服务意识我区企业大多为新建企业，法律宣传工作尤为重要，为使劳动法律法规得到更好地贯彻，我们印制发放了《劳动法》、《社会保险征缴条例》、《湖南省劳动合同规定》、《劳动行政管理服务指南》等法律宣传资料5000份，开展街头宣传咨询、版报展览等宣传活动5次。对用人单位存在的违反《劳动法》的现象，我们不是简单地处罚了事，而是积极帮助用人单位提高法律意识，改进管理方法。三年来，共现场指导34家企业签订劳动合同，现场办理劳动合同鉴证手续900余份，帮助23家用人单位建立完善企业劳动管理规章制度。

二、加强人才引进和培训，严格人事执法

1、在人员进入方面，坚持“凡进必考”制度，把好了机关事业单位工作人员的“进口”关，并规范了机关事业单位临时用工管理。三年来，坚持公开、公平、公正的原则，向社会招考引进人才92人。在公务员考核工作中，严格控制优岗比例，2001年度我区优岗比例为13％，按照《国家公务员暂行条例》对有违纪行为的公务员进行了处理。在各类人事考试工作中，严格管理、规范程序、加强监督，杜绝了违纪违法现象。在工资管理方面，按规定及时调整工资，增加离退休费。年终目标奖按考核等次发放到位。加强国家公务员的培训与学习，按照我们制定了人事教育培训计划，举办了市场营销培训班、项目管理培训班、项目

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