电子商务外贸企业应用
目
录 摘
要 .................................................. 1 一、我国电子商务的现状
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1 1 （一）电子商务的概念 ..................................... 1 （二）国际贸易的概念 ..................................... 1 （三）我国外贸企业运用电子商务的现状 ..................... 1 二、电子商务在外贸企业的应用
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2 2 （一）、电子商务及其在外贸企业中的应用 ................... 2 （二）、电子商务时代外贸企业竞争的新特点 ................. 3 （三）、应用电子商务对外贸企业的影响 ..................... 3 （四）、电子商务在外贸企业中的优势 ....................... 4 三、我国外贸企业实行电子商务的问题及建议
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5 5 结束语 ................................................... 5 致
谢 .................................................... 6 参考文献 ................................................. 6
电子商务在外贸企业的应用
摘
要
经济全球化、信息技术的迅猛发展以及电子商务的广泛应用，使外贸企业的国际竞争日趋激烈。我国外贸企业要生存与发展，必须发展电子商务。电子商务外贸企业信息竞争优势在信息化、网络化的浪潮推动下，作为信息技术在贸易领域的积极应用，电子商务的规模和范围急剧扩大，其影响正不断渗透和扩散到各个产业领域和社会层面，国际贸易领域更是深受影响。
关键词:电子商务
外贸企业
技术
应用
一、我国电子商务的现状 （一）电子商务的概念 电子商务（Electronic Commerce），是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。
（二）国际贸易的概念 国际贸易 亦称“世界贸易”（World Trade），泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。
国际贸易 在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。
（三）我国外贸企业运用电子商务的现状
我国作为世界上网民最多的国家，电子商务已经引起很多企业的足够重视，甚至很多企业已经将电子商务作为企业经营中必不可少的重要部分来经营。比如我们非常熟悉的淘宝网，当当网等，这些网络交易平台上卖家最初是以个人或者小店铺为主。但经过几年的网络技术和网络法规的发展与进步，越来越多的企业加盟这样的网络交易平台，为我国的商业发展做出了卓越的贡献。但是在海外贸易这个方面，大多数企业只是初步涉及电子商务。目前有 4.5%的出口企业已广泛开展，有 31.2%的企业初步开始，28.7%的企业已着手开展，12%的企业已有考虑，只有 23.6%的企业还没有考虑。
首先，我国外贸企业运用电子商务大多只限于信息发布、收集、交流以及信息的记录和处理。比如收集原材料供应信息、记录订单、核算单位时间的收入和成本等。但是对于订单与合同的签订，以及支付、配送等活动主要还是在网下进行，电子商务的作用范围变得十分有限。
其次，由于我国对外贸易方面的电子商务环境还不成熟，我国外贸企业电子商务的发展就总体而言，尚停留在对安全，保密认证，法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上。我国现阶段不能进行真正意义上的网络贸易，而只能做到“在线浏览，离线交易”。
二、电子商务在外贸企业的应用 （一）电子商务及其在外贸企业中的应用 国际商会对电子商务的定义是最具权威的，即电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。其外延方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。它的商务活动包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟联盟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
电子商务是国际贸易发展的必然，以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等优势显示出巨大的生命力和广阔的发展前景，已经被越来越多的企业所接受。
外贸企业参与电子商务的比例增长很快。根据 2003 年广交会上的调查，80%的企业自己开展电子商务或者参与第三方电子商务，模式主要为 B2B，比前几年有较大增长。但总体来说，目前我国外贸企业开展电子商务的实际效果和进程还不甚理想。尽管少数大型外贸企业的电子商务应用已取得突出进展，但一些中小型外贸企业开展缓慢，仅停留在肤浅表面的层次上。多数外贸企业电子商务主要以信息交流为主，网络交易为辅。其企业网站主要用于发布商品
和服务信息，网页的更新速度较慢，开展商务洽谈、合同签订、网上结算等较深层次电子商务应用的不多，电子商务还没有成为企业营销的必要手段。
（二）电子商务时代外贸企业竞争的新特点
随着电子商务的发展，外贸企业的竞争环境发生新的变化。信息成为企业最重要的资源，信息要素成为劳动力、资金、技术三大传统生产要素之外的至关重要的新的竞争要素。外贸企业如能在信息竞争上取得优势，则会提高其获得市场份额和争夺利润的核心能力。企业对市场的快速反应成为新的竞争规则，速度己成为企业赢得竞争的关键。另外，电子商务环境催生了虚拟联盟企业，并迅速成为新的国际贸易经营主体。其出现促使外贸企业之间的竞争模式由单个企业的竞争转变为基于整个供给链的竞争，电子化成为竞争的主要手段，竞争方式也转向更深层次的合作式竞争，即为竞争而合作。
（三）应用电子商务对外贸企业的影响
电子商务的使用提升了我国外贸企业的信息竞争优势，一定程度上解决了信息不对称性和信息的不确定性，具体表现在以下几个方面：在传统贸易方式下，无论是买方还是卖方，为了寻找合适的贸易伙伴，必须付出极高的代价。而电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为外贸企业创造了更多的贸易机会，既可以节省大量的人力、物力的投入，而且还不受时间、地点的限制。电子商务拥有无地域界限的全球市场，商品信息更加透明。一方面，外贸企业可以通过建立自己的网站或借助有关国际贸易电子商务平台，构筑覆盖全球的商业营销网，向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息，从而获得全球性、无时限的商务空间；另一方面，外贸企业可以主动上网搜索各种经贸信息，寻找到理想的贸易伙伴。
显著降低交易成本。与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。在传统的国际贸易业务中，因为大量的中间商的参与，国外进口商的进货价往往是国内生产企业交货价的 5 倍～10 倍。通过电子商务进行国际贸易，既可节省 90%左右的文件处理费用，又可缩短交单、结算、汇款的时间，加快资金周转，还可节省利息开支。另外通过网上交易，还能减少大量的中间环节，使买卖双方通过网络就可直接进行商务活动，交易费用明显下降，成本优势十分显著。现在有不少国际贸易电子商务平台直接把中国的生产或出口企业和国外的进口商的供求信息整合在网上，让他们在网上直接交易，由于减少了中间环节，中国的出口企业和国外的进口商都得到了实惠。
大大提高交易效率。在传统的国际贸易中，全部程序包括签约、洽谈、关、租船订仓、保险以及支付结算等都必须由人工参与，交易效率低，错误发生率高，受时间的局限性大。而利用电子商务开展国际贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递，不受时间限制，大大节省了单证的传输时间。除此之外，还能有效地减少因纸面单证中数据人工重复录入导致的各种错误，明显提高了交易效率和业务处理的灵活性，为客户带来更多的便利。
改变传统的经营治理方式。传统贸易的运作格局以单向物流为主，而电子商务实现了以物流为依据，信息流为核心，商流为主体的全新战略。即在计算机网络上提供进出口代理关、商检、仓储运输等为内容的物流作为整套服务体系的载体，向网络成员提供商贸信息咨询、进口产品的保税展示和仓储、广告宣传等服务，在世界各地建立代理销售网络，为生产商与外贸企业创造商机，并提供成交后的服务。这种经营战略，把代理、展销等多种传统贸易方式融为一体，把进出口货物所需的主要流程如市场调研、国际营销、仓储关、商检等引入计算机网络中，提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务，不仅解除了传统贸易活动中的物质、时间、空间对交易双方的限制，还促进了国际贸易的深化发展。
信息的有效利用已成为新经济模式中外贸企业增强竞争力的重要手段，我国外贸企业应抓住电子商务发展带来的商机，积极调整对策，提高其竞争优势。
（四）电子商务在外贸企业中的优势
作为企业本身。收入与成本永远是决定企业效益的关键因素。因此降低运作成本是每个企业都会关心的问题。首先，与国内贸易相比，外贸企业中对外贸易所需的单证数量繁多，由此所需的人力资源成本也相应较高，因此处理单据费用高昂，所需时间较长，机会成本也相对较高。通过电子商务进行对外贸易，既可节省大约 90%左右的文件处理费用，又可缩短交单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支。
其次，在开展电子商务时，交易双方可以采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等。这样交易双方就可以依靠网络来交换信息，签署单据，无视地域障碍，信息处理与传递的速度较人工来说也大大加快。再次。电子商务可以减轻企业对实物基础设施的依赖，从而有效降低企业才成本。比如企业通过网络进行实物展现及销售活动，可以在收到订单之后才进行实物收购。再转给买方，这样就可以减少库房的开支：同时企业也可以在网上举办产品展销会，而避免了在现实中办展销会所必须的场所以及各种繁杂的活动费用。
电子商务最大的优势就是在信息传递方面，拉近了全球的距离。通过电子商务，不管是
B2B、B2C，也无论是哪个国家的企业，无论是哪里的消费者，只要在因特网上看到外贸公司发布的商品信息，都可以进行交易。这样就消除了地域限制。把原先有限的对外贸易的范围扩大到全球。同时，购买者在网络上看到的也只有外贸公司的简介和销售的商品。没有了宗教信仰的限制。也没有了种族<优麦电子商务论文>的歧视，甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。这样就有效地减少了现实中无形的贸易壁垒。
外贸企业原始实行的经营方式多是业务员掌握大量的客户资料，从而由业务员从中进行贸易运作。处理各项交易事务，这使企业无法掌握详细的客户状况。因此，一旦业务员跳槽或者被别的公司挖走，就会造成企业资源严重流失，企业竞争力急剧下降，不利于企业的长远发展。而通过电子商务的外贸企业信息建设，使每一个人，每一天的工作日程与行动记录都有据可查。所有细节均一目了然，使主动权更多地掌握在外贸企业手中。
三、我国外贸企业实行电子商务的问题及建议
我国电子商务包括信任标准、身份认证、现代物流、法律法规等方面还未达到一个完整成熟的体系。一方面是企业内部管理和运作方式不适合，另外一方面就是环境因素。比如电子合同执行和监督较难，传统物流发展滞后，互联网接人的安全性和保密性不足，电子商务相关法律不健全等。关于这一方面，是最难改善的，需要多方面共同努力。国家需要指定或者组建相关部门，加强网络管理，维护网络安全，并且制定相关法律法规，给企业和消费者一个安全有利的经营环境。作为企业来说，应该认识到电子商务的重要性。积极了解电子商务在对外贸易方面的运作程序并积极尝试利用电子商务获取和传播信息，增强市场竞争机会。
我国的企业，就算是很多大型的企业，管理也并不成熟。通常表现为人冶，也就是依靠领导的经验和个人能力来管理企业。但是对于制定合适的制度来进行管理，并不是大多数企业的强项。如果企业不具备现代企业管理能力，不拥有相应的人才，是难以在电子商务的浪潮中畅游的。因此要很好的实行电子商务，首先企业要进行管理制度改革，用企业制度来约束人，控制员工行为和企业整体运作。同时制定的制度也要便于企业开展外贸的电子商务，将企业各种资源进行内外整合，实现企业内部流程和外部交易完全一体化协同运作。同时企业也要拥有信息基础设施建设方面的人才，从而进行商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。
结束语
信息的有效利用已成为新经济模式中外贸企业增强竞争力的重要手段，我国外贸企业应抓住电子商务发展带来的商机，积极调整对策，提高其竞争优势。
致 谢
参考文献 1、李丽.电子商务在我国国际贸易中的应用与发展[J].经济纵横.
2、张继业.电子商务在外贸的应用[J].天津成人高等学校联合学报，2005,(11). 3、 王为人.电子商务与国际贸易及对中小外贸企业的影响[D].北京：北京邮电大学，2006. 4、 韩春艳.电子商务发展对我国外贸企业的影响及应对策略[J].经济观察，2008,(1).