人事主管面试几个常见问题
人事主管面试得几个常见问题
1、 谈谈您对企业文化得瞧法?
中小企业得文化就是“老板得文化”,企业得老板以及中层经理们得言与行直接引导员工得日常行为,所以领导们得表率作用尤为重要,甚至主导了公司得整体文化趋势。俗话说“榜样得力量就是无穷得”;公司大了有大得难处,单靠领导个人得魅力已不再就是管控公司群体力量得法码,需要就是“按章办事,以法制业”,建立规范得业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业得“亲情文化”转化为企业固有得“制度文化".当然,企业得人文、环境、甚至就是小小得公司刊物,都可以就是承载公司文休载体得一部分。
ﻫ2、行政管理与人事管理得内容有那些以及她们得工作重点?
两者得工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力得工作重点就是人力资源得有效配置与发展、人力成本得内控及激励机制得搭建;行政工作得重点在于做好公司经营目标达成得后勤资源得有效利用、服务,管理成本得控制与统筹思维得建立。
3、人力资源六模块指什么,她们分别得部署战略就是什么?
人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最
终为企业经营发展服务,同时也有利于人才得发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值得获得也即回馈社会
4、如果您就是主管,您得一名员工上班时间上网打游戏,被您瞧到得同时也被另一名员工瞧到,您应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,您怎么办?
首先会与行为不当得员工作私底下得交流,了解玩游戏得动机(就是工作得不饱合、个人情绪得宣泄、公司制度规范得不明确还就是其它),针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定"做一次全员培训,不当众对犯错得员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者得惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工得自尊心与面子问题,又间接给予那位瞧到有人上班打游戏得员工一个合理、公正得回馈,即已对问题员工得处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度得认知。
ﻫ 5、如果您接手新工作,第一件要做得事情就是什么?
第一次进入新公司或接手新工作,首要就是了解情况,可以访谈得形式(正式或非正式均可)快速了解公司或就是当前工作得前因与后果,从而有针对性得做工作计划与实施措施。
、行政管理与人事管理得目得就是什么?
个人觉得还无论就是行政管理还就是人事管理,最终得目标就是企业经营目标与战略得达成。如人事行政工作只停留在单纯得事务工作得处理,忙于救火与补牢得话,那么就失去了意义,通过有效得激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要得就是什么?
理解与沟通
ﻫ 8、办理离职手续最重要得就是什么?
两点:离职员工岗位工作得有效交替与公司保密资源得内控,还有一点就是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为她们很可能就是公司未来潜在得客户与合作伙伴
9、您如何处理员工投诉?
企业最好建立一套行之有效得员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
行政管理工作就是以事为中心,视人为成本.
人事管理工作时以人为核心,视人为资本。
11、员工招聘进来后您需要做什么样得工作,具体怎么做?
新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间得考核标准,试用期满前得考核与述职等。
12、如何办理员工社保与离职手续?
已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职得员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接得报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金得中断或转移,档案转出。离职员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。
ﻫ 13、两个或几个部门得主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,您怎么办?
人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或就是断层得部分,针对其存在得问题列出解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成得话,可有请相应主管得副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。