烟草公司全套管理规章制度汇编（组织架构、岗位职责说明、企业制度）

　烟草 企业组织架构 全套 职责制度 及岗位设计 2020-2021 完整版汇编 编号：LZH/JYQX-ZD02d-2020

　作者 ：玖月琼兮 2020 年 年 7 月 月 X 日

　目 目 录 第 第 1 章 公司组织结构设计的程序 ................................................................................................. 1 1.1 概述 ...................................................................................................................................... 1 1.2 组织结构的重要性 .............................................................................................................. 1 1.3 企业病的根源 ...................................................................................................................... 2 1.4 当组织结构不再适合企业 .................................................................................................. 4 1.5 如何设计合适的组织结构 .................................................................................................. 8 第 第 2 章 设计说明 .......................................................................................................................... 13 2.1 企业组织结构设计原则及内容 ........................................................................................ 13 2.2 企业的组织框架 ................................................................................................................ 16 第 第 3 章 组织架构岗位职责说明书 ............................................................................................... 18 3.1 总经办 ................................................................................................................................ 18 3.1.1 常务副总经理 ............................................................................................................ 18 3.1.2 管理者代表 ................................................................................................................ 22 3.1.3 体系专员 .................................................................................................................... 24 3.2 生产部 ................................................................................................................................ 26 3.2.1 生产部经理 ................................................................................................................ 26 3.2.2 开料车间主管 ............................................................................................................ 27 3.2.3 卷烟车间主管 ............................................................................................................ 29 3.2.4 生产车间主管 ............................................................................................................ 30 3.2.5 生产组长 .................................................................................................................... 32 3.2.6 生产物料员 ................................................................................................................ 34 3.2.7 生产操作员 ................................................................................................................ 36 3.3 工程部 ................................................................................................................................ 37 3.3.1 工程部经理 ................................................................................................................ 37 3.3.2 RD 工程师 .................................................................................................................. 39 3.3.3 IE 工程师 .................................................................................................................... 40 3.3.4 CAS 文员 .................................................................................................................... 41 3.3.5 开发主管 .................................................................................................................... 43 3.3.6 ID 工程师 .................................................................................................................... 44 3.3.7 PE 工程师 ................................................................................................................... 46 3.4 品质部 ................................................................................................................................ 47 3.4.1 品质部经理 ................................................................................................................ 47 3.4.2 SQE 异常审核员 ........................................................................................................ 49 3.4.3 QA 督查 ...................................................................................................................... 50 3.4.4 IQC 检验员 ................................................................................................................. 52 3.4.5 IPQC 标准员 ............................................................................................................... 53 3.4.6 OQC 抽检员 ................................................................................................................ 55 3.4.7 FQC 检验员 ................................................................................................................ 56 3.5 采购部 ................................................................................................................................ 58 3.5.1 采购主管 .................................................................................................................... 58 3.5.2 采购员 ........................................................................................................................ 60 3.6 仓库/外发 ........................................................................................................................... 62

　3.6.1 PMC 主管.................................................................................................................... 62 3.6.2 PC 进度控制 ............................................................................................................... 64 3.6.3 MC 物料追踪 .............................................................................................................. 65 3.6.4 仓库副主管 ................................................................................................................ 66 3.6.5 仓库组长 .................................................................................................................... 68 3.6.6 仓管员 ........................................................................................................................ 70 3.6.7 仓管文员 .................................................................................................................... 71 3.6.8 外发员 ........................................................................................................................ 73 3.7 行政后勤 ............................................................................................................................ 74 3.7.1 行政主管 .................................................................................................................... 74 3.7.2 行政专员 .................................................................................................................... 76 3.7.3 人事前台文员 ............................................................................................................ 77 3.7.4 保安 ............................................................................................................................ 79 3.7.5 电工 ............................................................................................................................ 81 3.7.6 司机 ............................................................................................................................ 82 3.7.7 网络工程师 ................................................................................................................ 83 3.7.8 清洁工 ........................................................................................................................ 85 3.7.9 保安队长 .................................................................................................................... 87 3.8 财务部 ................................................................................................................................ 88 3.8.1 财务主管 .................................................................................................................... 88 3.8.2 会计 ............................................................................................................................ 90 3.8.3 出纳 ............................................................................................................................ 91 3.9 业务部 ................................................................................................................................ 93 3.9.1 内贸经理 .................................................................................................................... 93 3.9.2 外贸经理 .................................................................................................................... 95 3.9.3 内贸业务员 ................................................................................................................ 97 3.9.4 外贸业务员 ................................................................................................................ 99 3.9.5 内贸业务跟单 .......................................................................................................... 101 3.9.6 外贸业务跟单 .......................................................................................................... 102 3.9.7 客服助理 .................................................................................................................. 105 3.9.8 客服员 ...................................................................................................................... 107 第 第 4 章 人事行政管理制度......................................................................................................... 109 4.1 劳动合同管理规定 .......................................................................................................... 109 4.1.1 劳动合同期限 .......................................................................................................... 111 4.1.2 工作内容 .................................................................................................................. 111 4.1.3 劳动保护和劳动条件 .............................................................................................. 112 4.1.4 劳动报酬 .................................................................................................................. 112 4.1.5 保险福利待遇 .......................................................................................................... 112 4.1.6 劳动纪律 .................................................................................................................. 113 4.1.7 劳动合同的变更、解除 .......................................................................................... 114 4.1.8 劳动合同的终止 ...................................................................................................... 117 4.1.9 劳动合同的续订 ...................................................................................................... 117 4.1.10 经济补偿、赔偿和违约责任 ................................................................................ 118 4.1.11 劳动争议的处理 .................................................................................................... 120 4.1.12 其它 ........................................................................................................................ 120

　4.1.13 双方需约定的其他内容 ........................................................................................ 121 4.1.14 劳动合同变更书 .................................................................................................... 122 4.1.15 保护商业秘密合同书 ............................................................................................ 126 4.1.16 竞业禁止合同书 .................................................................................................... 133 4.2 员工招聘流程与录用管理规定 ...................................................................................... 139 4.2.1 附件一：招聘人员申请表 ...................................................................................... 141 4.2.2 附件二：应聘岗位报名表 ...................................................................................... 143 4.2.3 附件三：员工试用表 .............................................................................................. 144 4.2.4 附件四：员工转正定职定级表 .............................................................................. 146 4.3 会议制度 .......................................................................................................................... 148 4.4 车辆管理规定 .................................................................................................................. 151 4.5 文件管理暂行办法 .......................................................................................................... 154 4.6 档案管理暂行办法 .......................................................................................................... 158 4.7 公司保密制度 .................................................................................................................. 172 4.8 印鉴与介绍信管理办法 .................................................................................................. 174 4.9 办公用品管理制度 .......................................................................................................... 176 4.9.1 总则 .......................................................................................................................... 176 4.9.2 办公用品计划 .......................................................................................................... 177 4.9.3 办公用品购置 .......................................................................................................... 178 4.9.4 办公用品领用 .......................................................................................................... 178 4.9.5 办公用品管理 .......................................................................................................... 179 4.9.6 办公用品考核 .......................................................................................................... 179 4.9.7 附则 .......................................................................................................................... 179 4.10 固定资产管理暂行办法 ................................................................................................ 180 4.11 经济合同管理制度 ........................................................................................................ 183 4.11.1 总则 ........................................................................................................................ 183 4.11.2 经济合同的签订 .................................................................................................... 183 4.11.3 经济合同审查批准的权限和程序 ........................................................................ 185 4.11.4 经济合同的履行 .................................................................................................... 187 4.11.5 经济合同的变更、解除 ........................................................................................ 187 4.11.6 经济合同纠份的处理 ............................................................................................ 188 4.11.7 经济合同的管理及归档 ........................................................................................ 189 4.11.8 附件：经济合同签订审批表 ................................................................................ 191 4.12 员工出差管理制度 ........................................................................................................ 193 4.13 招待费用标准及管理制度 ............................................................................................ 195 4.14 办公环境及员工着装暂行规定 .................................................................................... 197 4.15 公司办公用品管理制度 ................................................................................................ 199 4.15.1 总则 ........................................................................................................................ 199 4.15.2 办公用品计划 ........................................................................................................ 200 4.15.3 办公用品购置 ........................................................................................................ 200 4.15.4 办公用品领用 ........................................................................................................ 200 4.15.5 办公用品管理 ........................................................................................................ 201 4.15.6 办公用品考核 ........................................................................................................ 201 4.15.7 附则 ........................................................................................................................ 201 第 第 5 章 各部门管理制度............................................................................................................. 202

　5.1 财务部组织管理制度 ...................................................................................................... 202 5.1.1 财务部工作职责 ...................................................................................................... 202 5.1.2 财务部编制 .............................................................................................................. 202 5.1.3 财务部各岗位职务说明书 ...................................................................................... 202 5.1.4 财务部员工绩效考核评分标准 .............................................................................. 207 5.2 产品开发部组织管理制度 .............................................................................................. 212 5.2.1 产品开发部工作职责 .............................................................................................. 212 5.2.2 产品开发部编制 ...................................................................................................... 213 5.2.3 产品开发部各岗位职务说明书 .............................................................................. 213 5.2.4 产品开发部员工绩效考核评分标准 ...................................................................... 221 5.3 品管部组织管理制度 ...................................................................................................... 229 5.3.1 品管部工作职责 ...................................................................................................... 229 5.3.2 品管部人员编制 ...................................................................................................... 229 5.3.3 品管部各岗位职务说明书 ...................................................................................... 230 5.3.4 品管部员工绩效考核评分标准 .............................................................................. 232 5.4 人力资源部组织管理制度 .............................................................................................. 235 5.4.1 人力资源部工作职责 .............................................................................................. 235 5.4.2 人力资源部组织架构 .............................................................................................. 236 5.4.3 人力资源部编制 ...................................................................................................... 237 5.4.4 人力资源部各岗位职务说明书 .............................................................................. 237 5.4.5 人力资源部员工绩效考核评分标准 ...................................................................... 246 5.5 生产部组织管理制度 ...................................................................................................... 251 5.5.1 生产部工作职责 ...................................................................................................... 251 5.5.2 生产部各岗位职务说明书 ...................................................................................... 252 5.6 营销中心组织管理制度 .................................................................................................. 272 5.6.1 营销中心的组织架构 .............................................................................................. 272 5.6.2 营销中心的工作职能 .............................................................................................. 274 5.6.3 营销中心工作责任 .................................................................................................. 276 5.6.4 营销中心的工作联系 .............................................................................................. 276 5.6.5 营销中心下辖各部门的工作职能 .......................................................................... 276 5.6.6 营销中心各岗位职责 .............................................................................................. 279 5.6.7 营销中心员工薪酬绩效考核管理制度 .................................................................. 310 5.7 食品卫生岗位管理制度 .................................................................................................. 329 5.7.1 从业人员健康管理制度和培训管理制度 .............................................................. 329 5.7.2 食品安全管理员制度 .............................................................................................. 331 5.7.3 食品安全自检自查与报告制度 .............................................................................. 332 5.7.4 食品经营过程与控制制度 ...................................................................................... 333 5.7.5 场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度 .......................................................... 335 5.7.6 食品贮存管理制度 .................................................................................................. 337 5.7.7 废弃物处置制度 ...................................................................................................... 338 5.7.8 食品召回制度 .......................................................................................................... 339 5.7.9 进货查验和查验记录制度 ...................................................................................... 340 5.7.10 食品安全突发事件应急处置方案 ........................................................................ 342 5.7.11 食品批发企业销售记录制度 ................................................................................ 343 5.8 设备能源制度 .................................................................................................................. 344 5.8.1 设备管理制度 .......................................................................................................... 344

　5.8.2 能源管理制度 .......................................................................................................... 361 5.8.3 供用电管理制度 ...................................................................................................... 364 5.8.4 技术改造工作管理制度 .......................................................................................... 366 5.8.5 工装、模具管理制度 .............................................................................................. 376 5.9 物资计划制度 .................................................................................................................. 382 5.9.1 物资计划管理制度 .................................................................................................. 382 5.9.2 物资采购人员行为准则 .......................................................................................... 383 5.9.3 采购物资报检制度 .................................................................................................. 385 5.9.4 工具管理制度 .......................................................................................................... 386 5.9.5 物资采购人员考核办法 .......................................................................................... 388 5.9.6 低值易耗品使用管理办法 ...................................................................................... 392 5.9.7 超储、积压物资管理制度 ...................................................................................... 393 5.10 仓储制度 ........................................................................................................................ 394 5.10.1 采购物资交库制度 ................................................................................................ 394 5.10.2 生产用材料补发管理制度 .................................................................................... 395 5.10.3 废旧物资管理制度 ................................................................................................ 397 5.10.4 物资采购入库及往来帐管理制度 ........................................................................ 398 5.10.5 物资仓库管理制度 ................................................................................................ 401 5.10.6 生产用各种气瓶、气体的管理制度 .................................................................... 406 5.11 保卫治安制度 ................................................................................................................ 407 5.11.1 人员、车辆、物资出入门管理制度 .................................................................... 407 第 第 6 章 薪酬管理制度 ................................................................................................................ 410 6.1 总则 .................................................................................................................................. 410 6.2 薪酬体系 .......................................................................................................................... 411 6.3 薪酬结构 .......................................................................................................................... 412 6.4 年薪制 .............................................................................................................................. 417 6.5 结构工资制 ...................................................................................................................... 423 6.6 工资确定与调整 .............................................................................................................. 425 6.7 工资特区 .......................................................................................................................... 428 6.8 员工津补贴 ...................................................................................................................... 430 6.9 员工福利 .......................................................................................................................... 433 6.10 新员工试用期与转正 .................................................................................................... 436 6.11 薪酬组织管理 ................................................................................................................ 438 6.12 附

　则 ............................................................................................................................ 443 6.13 附

　件 ............................................................................................................................ 444 6.13.1 附件 1

　员工岗位技能工资档级调整办法 ......................................................... 444 6.13.2 附件 2 特殊贡献奖管理办法 ............................................................................... 446 6.13.3 附件 3 项目奖管理办法 ....................................................................................... 452 6.13.4 附件 4 加班工资管理办法 ................................................................................... 459 6.13.5 附件 5 岗位工资等级表 ....................................................................................... 461 6.13.6 附件 6 岗位职级与技能等级表 ........................................................................... 463 第 第 7 章 公司培训体系 ................................................................................................................ 469 7.1 总 则 ................................................................................................................................ 469 7.1.1 培训宗旨 .................................................................................................................. 469 7.1.2 培训原则 .................................................................................................................. 469

　7.1.3 培训目的 .................................................................................................................. 469 7.1.4 培训对象 .................................................................................................................. 470 7.1.5 培训资源 .................................................................................................................. 470 7.1.6 培训的组织者 .......................................................................................................... 471 7.1.7 培训计划的拟定 ...................................................................................................... 471 7.2 培训类别及组织 .............................................................................................................. 471 7.2.1 培训分类 .................................................................................................................. 471 7.2.2 培训组织程序 .......................................................................................................... 475 7.3 培训评估 .......................................................................................................................... 480 7.3.1 评估标准 .................................................................................................................. 480 7.3.2 评估人 ...................................................................................................................... 482 7.3.3 评估程序 .................................................................................................................. 482 7.4 补充规定 .......................................................................................................................... 485 7.4.1 培训考勤规定 .......................................................................................................... 485 7.4.2 培训奖惩规定 .......................................................................................................... 485 7.4.3 培训档案管理及结果运用 ...................................................................................... 485 7.4.4 培训费用 .................................................................................................................. 486 7.4.5 讲师及课件管理开发 .............................................................................................. 486 7.4.6 其他 .......................................................................................................................... 487 7.5 附件 .................................................................................................................................. 487 7.5.1 附件一：培训计划表（简单样表）

　...................................................................... 487 7.5.2 附件二：培训安排通知单（简单样表）

　.............................................................. 488 7.5.3 附件三：培训成绩单（简单样表）

　...................................................................... 488 7.5.4 附件四：培训报告单（简单样表）

　...................................................................... 490 7.5.5 附件五：培训需求调查表（简单样表）

　.............................................................. 490 7.5.6 附件六：临时培训申请表（简单样表）

　.............................................................. 491 7.5.7 附件七：培训评估表（简单样表）

　...................................................................... 492 7.5.8 附件八：培训评估效果调查表（简单样表）

　...................................................... 494 7.6 附件九：各类培训课程分类表（简单样表）

　............................................................... 495 第 第 8 章 绩效考核管理办法.....................................................................................

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