岗位职责划分总则是什么

陇鑫置业

南阳陇鑫置业有限公司

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2014/11/15

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陇鑫置业会议管理制度

为了规范公司会议管理,提高效率,充分发挥会议的沟通、协调作用，使各项会议制度化，制定本制度。

一、本制度适用于公司各类会议。

二、会议分为公司办公会议、公司临时性会议、部门会议、专题会议。

三、公司办公会议参加人员为科级以上人员，公司临时性会议参加人员由总经理或会议提拟部门确定，部门会议参加人员由各部门自行确定，专题会议由会议提拟部门确定会议参加人员。

四、行政部负责公司会议的统筹协调及本制度的监督，会议主办部门负责会议的组织工作，并有权对违反本制度的行为提出处罚。

五、会议管理内容 1、会议的提拟与审批

（1）公司例行会议无须提拟和审批。

（2）公司临时会议由董事长直接提拟或者由议题涉及业务部门的主办部门负责人提拟，经董事长批准。

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（3）部门会议由各部门自行安排，但会议时间、地点、参加人员等不得与公司会议冲突。

（4）专题会议由主办业务部门提拟和安排，会议时间、地点、参加人员不得与公司会议冲突。

2、会议计划与统筹

（1）公司例行会议如需更改，由行政管理部通知各部门。需安排新的临时会议时，会议召集部门自行组织会议。但是不能与公司正常的会议计划冲突。

（2）会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先会顺序为：公司例行办公会、公司临时性会议、部门会议、专题会议，因处置突发事件而召开的紧急会议不受此限。

3、会议准备

（1）已列入计划的会议，如不需要调整，则不再通知，由各部门按计划直接通知与会人员，如有调整的情况，则由行政管理部通知与会部门负责人，再由各部门负责人通知本部门与会人员。

（2）临时会议由提拟人负责通知与会人员，属于公司性的会议，则由行政管理部通知会议参加人员所在的部门，再由部门负责通知与会人员。

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（3）其他提拟人认为需要另行通知的情况。

（4）会议通知形式一般为电话通知，需对会议议题、议程、需准备的材料等作特别说明的会议，应以书面形式通知与会部门。

4、会议组织

（1）主持人应于会议开始后将会议议题、议程、须解决的问题及达成目标等进行必要的说明。

（2）会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，以确保议程顺利推进，提高会议效率。

（3）主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施部门、达成目标及时间等向与会人明确。

（4）与会人应遵守以下规定：
A.应准时到会。

B.会议发言要简洁，紧扣议题。

C.遵循主持人对会议议程控制的要求。

D.遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动、静音或关机状态，不允许会议期间响手机。

5、会议记录

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（1）公司会议的记录由行政管理部指定专人进行记录，部门会议由部门安排人员记录，专题会议由会议的提拟部门负责记录，并可根据会议要求整理会议纪要。

（2）会议纪要的发放范围为：公司会议需发放至各部门，部门会议或专题会议由主持人确定发放范围。

6、会议跟进

会议决议、决策事项须会后跟进落实的，由会议主持人指定跟进人员。

7、会议纪律

无正当理由迟到、早退每次罚款50元；
无正当理由缺席每次罚款100元；
公司例行会议不通知，临时会议进行通知，凡因通知原因造成与会人员迟到或缺席的，对传达人每次处罚10元；
会场内响手机者，每次处罚50元，处罚监督由行政部负责。

本条例未尽事宜，参照相近条款执行，涉及重大问题由行政管理部提议经公司办公会议讨论执行。

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陇鑫置业办公室岗位职责

一、办公室的工作内容

（一）公司人事管理工作

1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员，编制并组织实施公司的人力资源规划，制定公司的人力资源管理制度；

2、协同各部门制定员工招聘计划，办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；

3、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；

4、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；

5、负责正式员工劳动合同的签订、调整和解除；
6、负责员工考勤及工资的管理工作；

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7、负责保存员工相关个人档案资料；

8、负责建立畅通的沟通渠道，负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；

9、了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资纠纷，负责为符合条件的员工办理养老保险等相关福利；

10、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
11、负责为员工办理人事方面的手续和证明。

（二）公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度，监督检查各部门执行的情况；

2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育；

3、根据董事长批准的行政费用总额度，制定每月公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；

4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；
5、负责公司印、信的管理，严格执行印、信的使用规定；

6、负责公司文件、档案管理工作；

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7、根据董事长的指示，积极组织好公司的重大会务活动和日常的办公会议；

8、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；

9、负责公司车辆的管理和调度工作，加强对司机、非司机的安全教育工作；

10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
11、负责公司环境卫生的管理；

12、负责员工食宿的管理工作；

13、负责对外的接待及票务、食宿等工作；
14、负责公司大事记工作；

15、负责来信来访接待工作；

16、负责办理营业执照、代码证等的换发年检工作。 二、办公室主任工作职责

（一）协助公司领导制定和监督执行公司的各项行政管理制度，使公司的管理工作规范化；

（二）负责行政费用的计划预算编制及使用情况的审核；

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（三）负责公司的人事管理工作；

（四）负责指导、管理办公室辖属的行政、后勤各项工作；
（五）对本部门员工进行业绩考评，并将考评结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作；

（六）负责公司的固定资产和重要设备的购置、发放、维护等管理工作；

（七）公司印、信及发文审核的管理；

（八）负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；
（九）负责对办公室工作有关的外部及政府部门，如工商局、劳动局、社保局、新闻媒体等部门的联络、沟通工作；

（十）完成公司领导交办的各项工作；
三、行政文秘岗位职责

1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员，编制并组织实施公司的人力资源规划，制定公司的人力资源管理制度；

2、协同各部门制定员工招聘计划，负责实施的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；

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3、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；

4、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；

5、负责正式员工劳动合同的签订、调整和解除；
6、负责保存员工相关个人档案资料；

7、负责建立畅通的沟通渠道，负责受理员工投诉、申诉，及时了解员工想法和建议；

8、了解国家及地方劳动法律关系，处理劳资纠纷，负责为符合条件的员工办理养老保险等相关福利；

9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。

11、监督员工日常行为规范和组织纪律，奖惩和通报各类违规违纪行为；

12、负责管理公司档案，办理档案接收、立卷、借阅、复印手续；

13、负责公司办公用品购置、发放及办公设备维护、保养等管理工作；

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14、负责办公区、员工食堂、宿舍水、电、燃气、租金等费用结算管理；

15、负责公司会议的准备、记录、纪要整理工作；
16、完成办公室主任交办的各项工作。

四、前台文员岗位职责

（一）负责用规范用语接听电话，若需要找的人不在，负责记录留言或留取联系方式；

（二）接待来访客人，领到位置，端送茶水。若需要找的人不在，进行来访客人的登记；

（三）监督员工上下班打卡，记录外出员工情况及请假情况，并通报当天考勤情况；

（四）维护办公区工作秩序，灵活处理各种纠纷和突发事故；
（五）负责办公区域安全、消防、卫生、盆景、自来水、纯净水、电等管理；

（六）负责公司往来信件、报刊杂志、传真、E-MAIL的收发工作，不得泄露其内容；

（七）及时修改、发布公司员工通讯录；

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（八）根据员工的出差单预订票务，提供请假单等员工所需的各类单据；

（九）负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作及打印机、传真、复印机等设备维护管理；

（十）完成办公室主任交办的各项工作。

陇鑫置业财务部岗位职责

一、财务部的工作内容

（一）参与制定公司财务制度及相应的实施细则；
（二）参与公司的工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作；

（三）负责董事长所需的财务数据资料的整理编报；

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（四）负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等部门的联络、沟通工作；

（五）负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况，为领导决策提供财务信息；

（六）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交售房款。负责销售房款的收款工作，并及时送交银行；

（七）负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证；
（八）负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月8日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项；

（九）协助出纳做好房款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作；

（十）负责公司全年的会计报表、账薄装订及会计资料保管工作；

（十一）负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务；

（十二）负责现金管理，审核收付原始凭证；

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（十三）负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行核对账单及银行存款余额，并编制余额调节表；

（十四）负责公司员工工资及年终奖金发放工作；
（十五）负责公司融资工作，核算资金成本；

（十六）做好公司财务档案工作：及时装订会计档案，销售合同统一归档登记；
妥善保管公司对外签订的项目合同及其它归档。

二、财务部经理岗位职责

（一）具体负责公司的财务会计工作

1、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平；

2、督促公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作；

3、认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

（二）组织制定公司的各项财务管理制度

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1、制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核算并有利于提高经济效益；

2、随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反财经纪律、财务会计制度的，及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报；

3、及时总结经验，不断完善各项财务管理制度。 （三）组织编制公司财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门执行情况

1、在编制财务收支计划前，要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制公司的财务收支计划和编制说明；

2、经总经理审批的财务收支计划，组织有关职能部门严格实施，不得随意更改；

3、资金调用要如实反映矛盾和问题，有效利用现有资产，保证经营活动正常进行。

（四）组织编制公司的成本计划和费用预算，并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况

1、编制的成本计划应现金合理，费用预算应厉行节约，费用开支不超出规定范围；

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2、在公司总经理的组织下，将成本计划和费用预算按项目分解，逐步落实到各职能部门；

3、设计必要的台账，及时反映、分析计划或预算执行情况，并向各职能部门反馈。

（五）充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预测经济前景，为公司领导决策提供依据；

（六）组织公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财会人员的考核；

（七）负责协调财务和各部门的工作，多与其他部门联系、协调，把财务工作纳入正轨；

（八）负责保管公司财务专用印鉴，并按公司财务制度使用印鉴；

（九）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交房款；

（十）完成公司领导交办的其他工作。 三、财务会计岗位职责

（一）负责有关账簿的记载和凭证审核工作；

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（二）负责公司的财务成果核算、成本费用核算、协助部门经理编制年度资金使用计划、月度资金使用计划、项目资金的筹集及落实工作；

（三）负责公司的往来结算、总账报表及会计档案的装订及销售合同的统一归档；

（四）详细了解有关税费政策，制定一套行之有效的税收处理方法；

（五）统计核实公司的售房款工作，及时了解公司的按揭贷款情况；

（六）负责公司的年终汇算清缴工作，做好有关证照的年审和变更工作。

四、财务出纳岗位职责

（一）严格执行现金管理制度和银行结算制度；

（二）根据公司规定，审核有关费用报销凭证和费用报销工作；

（三）负责公司的日常现金收支和工资发放工作；
（四）及时做好房款的收取和核对工作，登记相关账本，编制有关报表；

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（五）根据公司规定，审核有关支付款项的原始凭证并及时办理支付手续；

（六）及时登记现金、银行存款日记账，并编制资金日报表和核对银行存款和现金库存；

（七）负责保管库存现金、各种有价证券、各种支付、结算凭证、空白收据有关印章和其他贵重物品。

陇鑫置业工程部岗位职责

一、工程部的工作内容

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（一）配合开发部做好开发项目的立项、规划与报建，负责规划、设计前的资料准备及技术论证工作；

（二）参与工程的规划设计、报建，负责工程招投标工作，编制和审核标底，审查监理单位和施工单位的资质、业绩和实力，组织招、投标会议，签订监理、施工承包合同，领办施工许可证；
参与相关材料、设备、配套设施的招标工作。

（三）负责施工图纸的审查，先进行内部审查，在征得公司领导的同意后，再组织设计、施工、监理单位和分管副总及有关部门共同进行会审，做好会审纪要和技术鉴证等工作。

（四）组织和参与工程定位和放线工作，确保水准坐标点、标高的准确无误；

（五）负责审查和批准工程的施工组织设计，并督促其实施；
（六）负责工程项目的概算、预算的编制与审核，在保证质量的前提下，严格控制工程造价，坚决剔除不合理因素，努力降低开发成本；

（七）负责工程项目的现场管理，认真开展施工质量、进度的检查，促进施工单位自我检查和监理单位的抽查与复查；

（八）负责抓好工程的地桩、基础、一层结构、主体结构、隐蔽工程以及工程竣工的验收和质量等级评定工作；

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（九） 负责抓好项目安全生产、文明施工的管理工作；
（十）负责建筑工程技术文件、资料的收集、审核、整理、归档工作。组织绘制竣工图，做到竣工工程的资料真实、齐全、完整、规范。

二、工程部经理岗位职责

（一）负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定，明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；

（二）熟悉本部门各岗位的业务，制定本部门工作计划，安排、检查、督促本部门员工所承担的任务，帮助解决存在的问题；

（三）参与工程规划设计、报建，负责工程招投标前期工作，受权签订配套设施、监理、施工承包合同，组织工程技术人员熟悉图纸和施工图纸会审；
参与相关材料、设备的招标工作。

（四）抓好施工前的准备工作，检查督促施工单位做好施工组织设计和工程进度安排，掌握和控制各项目的施工进度，检查监督工程质量和安全生产及文明施工，定期组织召开工程例会，解决现场矛盾，做好各协作单位的协调配合；

（五）处理施工中出现的技术问题，及时办理设计及施工变更通知，对变更项目增减的签证，协调好监理、施工单位的关系；

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（六）抓好工程的基础、主体结构、隐蔽工程及竣工验收，负责质量等级评定及质量问题的处理；

（七）负责本部门内部管理工作，主持召开部门会议、碰头会，及时解决协调工作中存在的问题；

（八）参加公司相关会议，及时汇报工作情况及存在的问题，加强协作，搞好与其它部门之间的配合；

（九）负责本部门各项规章制度的建立及对本部门员工进行评价和考核，实行优胜劣汰的人才竞争上岗机制，不断提高部门员工的政治思想素质和业务技能；

（十）完成领导临时交办的其它工作。 三、土建工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）认真阅读图纸，做到熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；

（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；
（四）深入施工现场，控制工程进度和施工质量，及时发现并解决问题,组织并参与解决施工中出现的各类问题；

（五）重要事情做到事前请示，事后汇报，必要时整理成文字资料并存档；

（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专业施工方案；

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（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核及预决算工作；

（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；
（九）参与分项、分部、单位工程验收；

（十）做好现场安全管理工作；

（十一）督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加现场旁站、隐蔽验收、中间验收和竣工验收，处理质量事故；

（十二）监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作；
（十三）监督预埋、预留工作，保证正确无误；

（十四）完成领导交办的其他工作。

四、水、电工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）认真阅读图纸，熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；

（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；
（四）深入施工现场，了解工程进度，及时发现问题并及时解决问题，保证现场施工质量。组织并参与解决施工中出现的各类问题；

（五）重要事情做到事前有请示，事后有汇报，必要时整理成文字资料并存档；

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（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案；
（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核；

（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；

（九）参与分项、分部、单位工程验收；

（十）现场临时用电管理，确保施工用电安全；

（十一）完成领导交办的其它工作。

五、园林工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；
（二）负责编制景观设计招标文件，参与考察设计单位；

（三）负责景观设计方案的确定，并根据实施过程发生的问题进行调整和补充；

（四）负责对景观设计方案审查，并提出修改意见，交相关人员讨论、审核，并形成一致意见后交总经理审批；

（五）方案和技术交底工作，负责审核、校对景观施工图，审核后签署意见归档；

（六）重点把握发苗木的数量与规格，控制工程造价；
（七）现场解决施工过程中的技术问题。

六、预决算员岗位职责

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（一）负责按公司批准的《项目总进度计划》编制《合同预算工作计划》，并组织按计划完成，负责相关的工程技术文件的收发、管理；

（二）负责投资决策阶段的投资估算编制审核工作及整理分发工作；

（三）负责组织对设计单位提交的单位工程或单项工程设计概算进行审核，并对原投资估算进行相应调整；

（四）负责核实竣工结算资料的合法性、完整性，满足结算相关工作的要求，并负责施工图预算编制审核工作；

（五）负责生产预算的编制、实施及管理；

（六）负责工程类经济合同的草拟、商洽、会签及监控工作；
（七）负责及时组织材料员等相关人员处理工程索赔与反索赔工作；

（八）负责对由设计变更引起的费用进行测算；

（九）负责招投标工程量清单的提供、标底的编制、合同价格的确定及合同会签；

（十）参与讨论《材料、设备选型清单》；
（十一）参与对供应商的售后评估。

25 南阳陇鑫置业有限公司 七、材料员岗位职责（兼职）

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（一）根据工程实际进度，编制材料（设备）采购计划；
（二）根据月计划表协助财务部安排甲供材料的资金计划；

（三）对拟采购材料（设备）进行询价、比价等工作，对相关有意向的材料厂商的资质进行审查、认证，参与招标、合同谈判等的具体工作；

（四）按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修；

（五）做好对甲供材料的管理，建立台帐，控制好材料的入库和出库工作；

（六）协助并监督监理做好对材料进场的质量检验工作；
（七）监督材料设备采购合同执行情况；

（八）参加设备试运行；

（九）负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）；

（十）负责加工材料设备的管理；

（十一）协调材料厂商和施工单位的纠纷，不影响工程进度。

26 南阳陇鑫置业有限公司 八、资料员岗位职责（兼职）

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（一）资料档案员负责收集、整理，管理好施工档案；
（二）做好图纸和技术文件的收发工作，办好收发台账记录；

（三）按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。

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商贸部岗位职责

一、商贸部工作内容

1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

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3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；

6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

8、定期收集并整理市场信息；
定期把市场信息报备公司；

9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；

10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议；

二、部门总经理岗位职责

1. 在董事长领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报董事长审批后组织实施。

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2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

3. 掌握产品市场的动态，每周主持分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

4. 协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。

5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向董事长报告。

6. 定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报董事长审批后组织实施。

7. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。

8. 定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

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9. 参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

三、销售主管岗位职责

1、负责日常的销售日常管理工作；

2、负责销售档案管理，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函；

3、负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表；
4、负责会议经纪要的编写与督促落实；

5、负责部门各种文件资料的打印工作；

6、参与价格系统的调整（如价目表、付款方式）；

7、参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算；

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8、负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作；

10、与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作；

11、负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪；

四、销售员岗位职责

1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的客户沟通联系，及时送货；
办理退货；
结算收回货款。

4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

7.完成领导交办的工作

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售房部岗位职责

一

售房部工作内容

1、

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、

收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、

负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

5、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

6、

监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

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7、

根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

8、

完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

9、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 10、营销队伍的组织、培训与考核。

11、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

二

售房部经理职责

1、组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：

（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

34 南阳陇鑫置业有限公司

内部资料

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。 5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

三

售房部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌。 3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

35 南阳陇鑫置业有限公司

内部资料

4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

9 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

36

岗位职责

一、总监理工程师履行的职责

1、确定项目监理机构人员及其岗位职责 2、组织编制监理规划、审批监理实施细则

3、根据工程项目的进展及监理工作情况情况调配监理人员，检查监理人员工作

4、组织召开监理例会 5、组织审核分包单位资质

6、组织审查施工组织设计、（专项）施工方案

7、审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令 8、组织审查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况 9、组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算

10、组织审查和处理工程变更

11、调解建设单位与承包单位的合同争议，处理工程索赔 12、组织验收分部工程。组织审查单位工程质量检验资料

13、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收

14、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理

15、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料 二、专业监理工程师履行的职责

1、参与编制监理规划，负责编制监理实施细则

2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告 3、参与审核分包单位资格

4、指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况 5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量

6、验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程 7、处置发现的质量问题和安全事故隐患 8、进行工程计量 9、参与工程变更的审查和处理

10、组织编写监理日志，参与编写监理月报 11、收集、汇总，参与整理监理文件资料 12、参与工程竣工预验收和竣工验收 三、监理员履行的职责

1、检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况 2、进行见证取样

3、复核工程计量有关数据 4、检查工序施工结果

5、发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告

1.1.1 团队岗位职责划分

1.1.1.1软件项目经理岗位职责

职位名称：软件开发项目经理

所属部门：软件部

直属上级：软件部经理

职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。

工作内容: 配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。

一、直接职责

1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划；

2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险；

3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节；

4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；

5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排；

6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；

7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档；

8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化；

9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见；

10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。

11、配合各工程施工项目软件验收工作；

二、管理职责

1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；

2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标；

3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施；

4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训；

5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理；

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权；

2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权；

3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权；

5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；

6、考核项目组各成员权；

四、管辖范围

前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。

五、工作标准（或要求）

1、召集该项目的相关人员做项目每日总结；

2、了解每个成员的工作进度情况，在工作中遇到的困难，能寻找资源解决；

3、小组成员之间的配合是否协调一致；

4、了解软件规范及国内国际相关标准,按时按需完成项目进度，如有需要，根据当前的进展情况调整项目计划；

5、项目当前的进展状态可能会导致项目延期，则项目经理有权安排项目组加班，以保证工期；

7、项目经理接收到新的需求，应该在项目每日总结会上提出，并分配安排工作；

8、新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务，需要召集项目组成员紧急讨论外，否则不应打断项目组的当前工作；

1.1.1.2软件开发工程师岗位职责

职位名称：软件开发工程师

所属部门：软件部

直属上级：软件部经理

职位概要: 负责软件项目开发

工作内容：负责软件平台核心部分的研发，包括功能设计、代码实现, 并编写核心代码，确保软件的性能和可扩充性

一、直接职责

1、熟悉软件开发流程；

2、负责与需求人员接口，熟悉项目的需求规划说明；

3、负责与开发组长接口，熟悉项目的开发计划，及项目的概要设计说明数据库设计；

4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现, 代码编写和单元测试，并提交测试人员进行功能测试；

5、与测试人员接口，完成相关功能模块的BUG修复；

6、根据项目要求，判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写；

7、严格遵守相关开发工具的编码规范；

8、参与需求和设计讨论，对项目开发各个环节进行签字确认；

9、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题；

10、提交相关年、月、日计划和总结；

二、管理职责

1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理；

2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性；

3、对自编项目的自检自查；

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有建议权；

2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；

3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。

3、对本部职责范围内的工作有管理权；

四、管辖范围

针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。

1.1.1.3软件测试工程师岗位职责

职位名称：软件测试工程师

所属部门：软件部

直属上级：软件经理

职位概要：软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关。

工作内容：按照软件工程规范流程，进行软件平台核心部分的测试，包括功能测试、代码测试, 并编写测试等不同阶段的各种测试工作，以及软件部文档。

一、直接职责

1、按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找Bug；

2、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交Bug 报告；

3、跟踪并验证Bug，并确认问题得以解决；

4、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档；

5、完成软件开发的集成测试工作；

二、管理职责

1、软件项目的测试管理工作

2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误，并进行归档整理，备查；

3、日常本部门考核资料的管理；

三、工作权限

1、对部门各项管理或是工程细则有建议权；

2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权；

3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。

5、对本部职责范围内的工作有管理权；

6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理；

四、工作标准（或要求）

1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；

2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期；

3、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复；

4、测试人员需要分析软件质量，给出软件各种质量特性具体度量，最后给出一个软件是否可以提交用户使用的结论；

5、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划；

6、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告；

7、在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平；

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