第一书记驻村干部能力提升培训总结

驻村干部2014年第一季度工作总结材料

县委开展“访民情惠民生聚民心”活动一眨眼一个月过去了，作为第一批驻村工作队队长的我压力始终在心中，没有放松过。下面我简单将三月份的驻村工作生活情况总结一下，以便自己更好的理清下一步工作思路，带领工作队五名成员有条不紊的开展好上级交给的任务。

一、建章立制，强化纪律。

按照县委三民活动的要求，各单位分批次下派驻村工作队，三年轮完。单位专门召集了会议传达县委精神，并让干部职工报名参加第一批，当时我就报了名，结果单位报名第一批的干部职工不少，最后单位主要领导经筛选后确定了第一批下派的十名成员，其中将我和xxx五个编成一队，分到xx镇xx村，x村的情况我多少有一点了解，毕竟在十月工作过三年，心中很是淡然。x月x日，我们两个工作队算是正式入住各自的村了，镇里将我们和一村、三村工作队安排在二村文化室居住，后三村工作队自租庭院他处居住。

入住后，为规范起居生活工作，我结合县委有关文件精神和工作队实际情况，三女两男，其中还有一名回族同志，上级经费补贴尚无明确说法。x月x日就组织队员开会明确分工，强调安全。x名成

员每人每月预交xxx元生活费，待上级补贴定好发下来再退还，由王丽娜负责财务管理，按月公布支出明细；
杨玲等负责采购；
做饭大家共同参与。x月x日，又组织队员开会成立了临时党支部，我兼任支部书记，组织委员杨玲、宣传委员王丽娜，确实每周四下午集中学习，并安排由杨玲负责抓紧制定学习制度、考勤制度、安全保卫制度、信息报送制度、坐班制度、请销假制度等，强调了两件事要做好，一是安全，居住方面防电防火防烟、出行方面的个人安全、即将开展的入户安全等；
二是自身建设，支部固定的集中学习要与个人平时的自学结合，工整的做好个人读书学习笔记，结合驻村写好心得，同时，严格落实县委有关驻村工作的各项纪律。经过一个多月的磨合，工作队成员基本适应了驻村生活，融入了农村的工作节奏，三月下旬，镇里下派的万亚楠也加入工作队一起吃住开展工作，大家都能够很好的服从队长的安排，配合做好各项工作，生活方面也相处的很融洽。对这些第一次下乡驻村工作的小伙伴能做到这样，我作为二村工作队队长感到很满意，从我队长的角度出发，队员的安全是第一位的，在这个基础上，我要多担待一下，带着大家齐心协力把事做好，让大家都能共享付出和收获的真实感觉，期间也有些小的细节问题照顾不到，引起个别队员心理上的波动，以后我要注意更细致一下。

二、把握要点，入户走访。

三月，工作队的主要工作就是入户走访，以访为主，按照县委

的要求就是要做到村不漏户、户不漏人，通过走访，摸清村队底数，与村民面对面交流，掌握村情民意。本来计划分成两个组，由村委安排人带领分头走访，以加快入户步伐，由于“三民”活动初始，乡镇会议安排较多，x月x日，镇里召开“三民”活动动员大会后，按惯例参加镇党委组织的每周一计划会、周五小结会，使分组入户的计划被打乱，主要由x村主任xxx带着三个人入户，一个人留守值班接访，我则是机动的人员，不开会就随着入户，周末拉着丁主任入户，x月xx日前基本将居住在本村的群众走访完，然后继续走访迁往县城居住的二村村民，或由丁主任带着入户，或电话采访，也与村两委多次沟通掌握了解二村基本情况。截止月底，初步统计已走访xx户，对二村整体情况也已大致掌握，该村xxx户，xxx人，其中汉族占到xx%以上，主要以农业种植为主，种植作物主要为小麦、玉米，全村有耕地xxx亩，草场xxx亩，其中村集体土地xx亩，机电井xx眼，村集体年收入约xxx万元，居住在本村的有xx户，其余户数或迁往县城、或迁往塔城、或迁往乌市、或迁内地，留在本村的中老年人群居多，年轻子女大多在外就业工作。该村有党员xx人，五保户x人，低保户xx人，残疾人xx人，60岁以上人群有xxx人村集体组织每年过节慰问，新增人口没有口粮地的每年每人村集体发放xx元，全村村民农村合作医疗由村集体统一承担约xxx万元。我们在走访的基础上，按照县委“三民”活动要求，正在梳理并建立入户走访台账、群众反映的热点难点问题台账、宗教场所台账。总体来说，该村人员构成简单、生产方式单

一、种植结构清晰、集体经济来源单

一、公益惠

农超前、群众反映较好。

三、摆正位置，边访边干。

在驻村工作的一个月里，我始终提醒自己和队员要摆正位置，我们虽然是县委下派的工作队，但我们必须要服从镇党委的领导，协助村两委开展工作，在生活上不能给基层添麻烦，在工作上不能越位添乱，在走访中对群众反映的有些问题不随意表态，但也不能放过。

驻村以来，我们都是自己做饭，很少到群众家里吃喝，村民对我们还是很满意的，时不时有人邀请我们去家里坐坐，因为工作纪律的要

求，都婉转的推辞了，但老书记常生楠给我们送的风干鹅我直接就收下做着吃了，这个应该不算是违规。随着走访的深入，群众和村两委反映的困难和问题也跃然纸上，虽然还没有完全梳理出来，但已大致清晰，我自己简单的归纳了一下，主要有五大类十二方面，分别是生活类，因伤病致残致贫要求享受低保、危房问题；
发展类，中青年人群想发展缺少资金助推；
公益类，冬春季道路积雪融水行路难、垃圾堆放污染、条田林网影响口粮地农作物生长；
集体经济发展类，村

集体经济来源单一，村级合作社发展资金短缺；
咨询政策类五方面，分别是户用沼气项目申请、大型农机局购置补贴、能繁母猪补贴、玉米良种补贴、节水滴灌补助。针对以上情况，我们及时向村两委和镇党委进行了反馈，沟通意见，然后分门别类进行解决，使“干”穿插于“访”中，如我们针对群众反映较多的低保困难，协调镇党委，在已调剂新增xx个名额的基础上，又增加了x个名额；
协调铲车帮助村民推雪清路x公里多；
对来访村民询问的惠农政策一一作了宣传解释，村民满意而归；
协调农业局为村民争取户用沼气项目目前村委正在统计户数；
危房户问题已反馈给村两委并上报镇里；
为村民代办残疾症；
协助村两委解决了村民反映的行路难问题；
主要街道积水和垃圾问题也已反馈给镇里，并正在逐步解决中；
积极参加镇党委组织的公益性劳动等等。这里想特别提一下就是村两委提出的发展壮大农产品和农资专业合作社和建仓储设施的思路，解决群众农产品和农资仓储和卖难的问题，同时，又可以通过合作社的发展壮大，吸收更多的村民入社走合作发展的道路，也是一种增加农民收入的渠道。我计划把这件事做为驻村工作的重中之重，积极跑办一下，月内已将合作社在县供销社报备，争取今年创建达标示范社有利于今后争取项目资金。仓储建设资金计划通过争取“千万元小项目大民生”工程专项资金筹措助推一下。我们住二村工作队在走访中，通过为民办点小实事积累经验，为后期工作做好铺垫，我也想通过这些小事，让队员感受一下做与不做的不同之处，不论他人如何看待，重要的是我们做了。

x月底，自x月xx日以后，基本天天都在开会，镇里的群教活动前期准备会、动员大会、各村动员会，期间县委x书记专程来x村检查指导慰问。

x月过去，4月已至。简单计划一下：4月xx日前，各类台账要尽快建立归档；
三年规划要定稿；
年度计划要定稿；
工作队双向承诺要定稿；
帮扶方案要定稿；
个人承诺要定稿；
组织一次工作队和村队党员干部为微基金捐款活动并在镇信用社设立专户；
组织工作队开展巷道保洁活动；
为民顺合作社跑办发展资金；
协助村两委申报仓储设施建设资金；
工作队自给自足生产准备启动。

（殷成明）2014年x月xx日《驻村干部2014年第一季度工作总结材料》

浅谈如何提升驻村干部的沟通能力及应用

驻村工作，重在落实，贵在沟通。尽管驻村工作千头万绪，沟通方式千差万别，说起来容易做起来难。那么作为年轻驻村干部又将如何增强沟通能力、怎样沟通好呢？下面结合自己的工作实践，谈谈一些体会。

一、提高认识，主动去沟通。无论是革命战争时期，还是改革和发展时期，沟通都是党的事业不断推向前进的重要法宝。可以说，对于基层工作而言，任务越艰巨，驻村越重要；
驻村越深入，沟通越重要。沟通，作为一种双向或多向、思想或语言的交流行为，其越主动，工作就越主动。反之，亦然。所以，我们年轻驻村干部必须增强主动性，提高积极性，多进村入户，了解民声，倾听民意，解决民难。近年来，由于农村税费改革，干部与村民的沟通有所减少。针对这种情况，在实际工作中，可以通过学习和教育，切实提高干部对驻村工作重要性的认识；
通过建立并落实严格的考核监督机制，激励干部经常深入村户进行沟通。

二、直面问题，敢于去沟通。当前，驻村工作面临四大难题：一是征地和政策处理难；
二是处理历史遗留问题难；
三是处置群体性和突发性事件难；
四是社会抚养费征收难。对村里的难题，驻村干部要冲锋在前，绝不能遇到问题就绕，碰到烦事就避。解决村里的问题，首当其冲的就是驻村干部要先去与村两委、村民以及当事人沟通。特别是征地工作，

1 已被很多干部列为当前农村工作的第一难问题。要重视干部的士气，注重激发驻村干部的工作积极性，支持驻村干部在学习政策、统一思想的基础上，尽量深入群众去，不仅仅是面上枯燥地宣传政策、笼统地了解村民对征地工作的意见，更要在与村民的沟通中挖掘深层次的问题，直面矛盾，研究对策，限时解决，切实做到既维护村民的合法利益，又使事关发展大局项目的建设顺利推进。在征地过程中，我还尝试动员村干部和一些开明人士，主动腾出自家相当或更好的未征用承包地去置换个别工作比较难做的村民的待征用承包地，很大程度降低了征地工作的难度。

三、投入真情，用心去沟通。沟通，是驻村干部开启村民心扉的万能钥匙。一般而言，从心理上讲，不少村民相对干部处于交际劣势，有一定的自卑或者惧怕心理。而实际上，村民很想干部去沟通。沟通的重点要放在平时，要将村里的事当成自己的事，将村民当作自己的亲人，做到“常回家看看”，多与村民拉家常，嘘寒问暖，坦诚相待，建立友谊。对村民的提问和要求，要蹲得住凳子，耐得住性子，认认真真倾听，能解决的问题、简单的事情当即落实，一时不能解决的，记在本上，放在心里，定时反馈，加强沟通，尽可能帮助落实。要重视对贫困户、低保户家庭的走访，积极解决他们在生产、生活中遇到的困难，帮助选择适合其个人特长的致富项目，赢得村民的口碑。特别是在抗台、救灾以及村里出现特殊紧急事件时，驻村干部要在第一时间赶赴现场、

2 第一时间采取相应措施，与村民共患难，渡过难关。与此同时，要在实践中研究群众语言，在沟通中教育和引导群众。通过动真情，深沟通，切实形成“干部在一线工作，情况在一线了解，问题在一线解决，措施在一线落实，形象在一线树立”的“五个一”工作局面，达到村民与驻村干部心灵相连、愿望相通的目的。

四、讲究方法，灵活去沟通。驻村干部在做村民的思想工作过程中，必须讲究沟通的方法。一是有的放矢。也就是事前要有备而去，不能盲无目的；
否则，临阵时容易出现手忙脚乱、无所适从的尴尬局面。因此，在进村入户沟通前，务必要通过种种途径，做到“五了解”：第一，了解政策和组织的意图；
第二，了解特定事件的背景和经过；
第三，了解特定村民的真实想法；
第四，了解特定村民的性格爱好，对症下药，知人而交；
第五，了解特定村民的交际圈子，掌握对特定村民有影响力的人和事。二是换位思考。村民非常需要干部的理解和支持。驻村干部在与村民沟通过程中，也要设身处地为村民着想，将心比心，换一个角度思考问题。特别是对村民的生产生活出路问题，要多想想“假如我是村民，遇到这个问题该怎么办？”。三是坚持原则。就是大事面前要有主见、讲原则、依法办，不能人云亦云随风倒，更不能有任何的私心杂念。到村里去做工作，很多时候会有一些村民提出这样那样的要求。对合理合法的要求，要争取有关方面的支持，尽量予以满足；
对非分非法的要求，要及时

3 做好宣传解释工作，坚持原则不含糊，解答问题不留尾。四是灵活处理。就是小事要讲风格，协调处理好不同类别村民的利益关系，不能一遇麻烦事就凭个人的想法一厢情愿地去强制人家接受，该折中的要舍得折中，该让步的要舍得让步。对情况比较复杂，村民一时难以接受的事情，要学会冷处理，等时机成熟时另行计议。譬如，在村民代表大会表决之前，务必要进行深入、广泛地个别沟通，如果村民会前没有一个倾向性的统一意见，则说明召开会议的时机还不成熟。

五、注重效果，务实去沟通。沟通的根本目的是要取得实效。在驻村工作过程中，要非常重视沟通的效果。也就是沟通不是权宜之计，而要从长计议，做到近算综合账，搞好面上平衡；
远算长期账，不落遗留问题。要做到这一点，驻村干部在平时要多学习、多研究科学发展观，切实树立起正确的政绩观，不搞短期行为，不上面子工程，不耍花花架子，多做一些有利于可持续发展的事、有利于统筹兼顾的事、有利于维护民生的事。平时，要多了解所驻村的情况，考虑一些村民的生产生活特点，要找准其茶余饭后等空闲时间，进村入户，加强联系与沟通。

附件：沟通在禽畜养殖业污染整治中的应用

4 附件：

沟通在禽畜养殖业污染整治中的应用

禽畜养殖业污染整治是近年来我县农村工作中的一件大事，事关我县经济社会可持续发展的重要问题，清拆非法禽畜养殖场因为涉及到群众的根本利益，再加之其涵盖到的更多利益团体，综合了现下的就业、民生、集体利益等等因素，很容易引起群众的不满和矛盾纠纷。而各地一桩桩清拆悲剧的发生，令清拆矛盾备受社会的高度关注。

现我通过最近清拆一处非法养猪场的实际案例，阐述一下沟通在禽畜养殖业污染整治工作中的重要作用和做法。

一、用沟通化解矛盾。群众是否满意是衡量清拆非法养殖场工作质量高低的根本标准，如何能让群众满意，沟通是一个行之有效的措施。良好的沟通，使参与清拆的单位和群众能够充分的表达各自的意见和观点，从而使清拆工作中的问题和意见通过多种形式和渠道反映出来。通过沟通才能掌握群众的需求，了解群众的疾苦，从而使清拆政策规划和方案的制定更为科学；
通过沟通，才能让群众了解政府的建设目标，发展蓝图以及实际困难，使清拆工作得到群众的理解和支持；
通过拆迁，才能及时发现清拆过程中的问题和症结，然后一起协商探讨，消除分歧，达成共识，最后解决问题。此外，有效的沟通还能使清拆人与被清拆人消除对立情绪，建立一种和谐融洽的情感气氛，促进清拆工作的进程。

二、认真作好沟通计划。因为养殖场清拆后，涉及集体土地承包、鱼塘肥料、群众财产损失以及再就业维持生计等方方面面，则各利益相关者的分析就显得更加重要。我们依据国家现有政策和禽畜养殖业规范对村以及村小组，受污染影响群众，被清拆户主分层次进行了详细的分析，形成了一个有关各方信息需求和信息来源的逻辑关系和看法．并找到了满足各方的信息需求的来源渠道和传递渠道，最终找到平衡各方信息需求关系的方法。特别注重工作之前从正面、侧面掌握将要面对的村民小组和村民代表、老者中，平时谁的影响力最大，谁最关心集体建设，谁比较愿意配合帮做工作以及关键人员的性格特点、办事能力等基本情况，从而有针对性地制定工作的主攻方向，达到了最佳效果。

三、讲究方法，灵活去沟通。针对选定关键人员的情况，我们采取集体座谈、个别约谈和平时工作中随意交谈等沟通方式，从正面、侧面向村委、村民小组长、村民代表传递禽畜业污染整治信息和相关政策规定，了解掌握村干部、村民代表们的想法和要求，争取被清拆户主和群众的支持与理解。关键人员身上取得突破后，及时协助他们先分头在小范围内做通各自家人、叔伯兄弟姐妹妯娌等的思想，待条件成熟再按规定程序对非法养殖场进行清拆，确保工作成果真正落到实处。

四、换位思考、用心沟通。清拆工作中必须站在第三方公正立场来思考问题。在与村民沟通过程中，也要设身处地

6 为村民着想，将心比心，换一个角度思考问题。对禽畜养殖场被清拆后确实会对村、组集体利益，户主的生计产生影响。既要按照政策帮助被清拆户主争取最大利益，又不能纵容他们借机提出更多不合理不现实的要求，扰乱禽畜养殖场清拆工作正常秩序。同时，尽量向上级有关单位部门争取以帮助村组完善基础设施、以奖代补、捐资办学等形式，帮助解决现实存在问题，达到多方共赢的目的。

事实证明，禽畜养殖场清拆群众的思想工作之所以难做，一个重要因素就是缺乏沟通。只要能找准突破点，细心耐心真心去做工作，群众的工作还是不难做的。

第一书记驻村工作总结2019

根据县委的统一安排，2019年7月中下旬，我被调整为XX村第一书记。任职以来，在县委宣传部和乡党委、政府的正确领导下，我与XX村广大干群一道，紧紧围绕党建、三农等工作大局，通过抓班子、带队伍，兴产业、促发展，取得一定的实效。现将这几个月的工作总结如下:

一是勤于学习，增进沟通。为迅速进入第一书记角色，熟悉工作环境，履好职尽好责，我坚持了扑下身子从实践中学、放下架子从群众中学、静下心来跟身边的同志、村党员干部和群众学，做到多交流、勤沟通，迅速提升自身第一书记适应能力和履职能力。

二是勤于调研，熟悉村情。入村伊始，我始终坚持做到深入田间地头、深入农户、深入群众展开调研，针对农村工作实际，拟定调研课题，进行认真的梳理、归纳和总结，形成邱家村稳定发展工作思路。

三是结合实际，制订规划。通过两个多月的潜心调研和悉心收集、归纳和总结，我与村两委成员一起，制定了XX村三年发展规划，力求着力将XX村建设成为全乡、全县脱贫致富示范村。

四是抓好班子，带好队伍。借助党建活动载体，凝聚发展合力。我坚持以身作则，率先垂范，带头兑现承诺，引导村两委干部认真开展三项教育活动中，坚持高标杆定位，高标准落实，完善和健全了村各类管理制度，规范了三会一课制度，修订了村级班子议事规则、决策程序，建立健全村务公开，强化了村民主决策制度，促进了班子团结，增强了组织的战斗力。下半年，1名预备党员顺利转正，壮大和优化了村党组织。通过党建工作龙头引领，全村新农保、新农合、计划生育、社会治安等各项工作都顺利开展，件件都走在了全乡前列，让群众对村两委班子有了理解、信认和支持上的转变，村班子新形象日渐形成，整体战斗力明显增强。

六是维护稳定，促进和谐。加大村调解委员会、驻村干部对矛盾纠纷排查化解的力度，组织人员调解，加大法律法规宣传，让大家思想逐步转换。结合维护稳定工作，现坚持每周研究稳定制度，确定工作重点，逐项解决存在的问题。坚持为群众办好事、办实事，努力解决群众反映强烈的突出问题，积极化解矛盾，充分调动各方面的积极性，维护了村级稳定，增进了社会和谐。

总之，在县委宣传部和乡党委、政府和村两委的大力支持帮助下，近期的工作取得了一定成效。但与上级组织和XX村群众的希望相比，与发展的形势和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结全村群众，努力推进各项工作，全面推进精准扶贫工作，进一步增强组织和群众观念，遵守党的章程和党纪党规，事事处处严格要求自己，为XX村早日实现脱贫致富奔小康、富民强村做出应有贡献。

第一书记驻村工作总结

XX年，我在xx村任社会主义新农村建设指导员，努力学习政治，学习十八届四中全会的重要思想，学习党的农村政策，努力实践十八大会议精神和习总书记的各次讲话精神,协助各级领导积极推进基层党组织建设，深入驻村调研村情，引导制定发展规划，积极参加抗旱防汛抢险工作，确保村民人身及财产安全，发展生产保增收。积极参加打击“私炮”收枪治爆，调解群众纠纷，维护社会稳定。积极参加计生宣传、法制宣传及各项中心工作，积极为村民办实事做好事，完成了各项工作任务。

一、认真学习，认真学习十八届四中全会的重要思想；
加强政治学习，努力实践十八大会议精神。认真学习习总书记的重要讲话，学习党和政府优农惠农政策，搞好村情调查，引导制定切实可行科学发展规划。制定年度工作计划，找准切入点，科学安排一年工作。立下承诺，提高工作效率，不断提升自己在农村的工作能力。

二、推进基层组织建设，增强支部战斗力；
组织党员座谈学习《党章》明确党员标准权利义务，提高全体党员的政治思想觉悟，增强支部战斗力。充分发挥支部战斗堡垒作用，积极在新一代农民中培养发展新党员，为党组织注入新鲜血液。XX年发展新党员2名为支部增添了新的活力。利用建党节组织党员开展各种纪念活动，增强支部凝聚力，提高战斗力。

三、搞好基础设施建设，积极抗旱防汛抗灾保丰收；
春季少雨，积极联系相关部门安排项目搞好水渠、村路基础设施建设，保障农业丰收，保障村民致富。

四、时刻抓紧社会综治治理，确保社会稳定局面；
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收枪治暴工作，积极调解“三大纠纷”及村民纠纷，积极排查危害社会治安稳定因素，保障村民人身及财产安全，打击各种违法犯罪活动，保障村民安居乐业。

五、积极开展助残送温暖活动，加强弱势群众生存保障；
贯彻落实上级指示精神，开展残疾村民低保户五保户生活情况调查，尽力帮助他们解决生活、就业、医疗等方面的困难，将他们的实际情况和信息向上级领导及相关部门汇报，积极制定解决问题的方案和方法。

XX年过去了，认真总结这一年的工作经验，仔细查找薄弱环节以便改进。争取把下一年工作做好，再上一个新台阶。

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