拜访前要做好准备
拜访就是客户经理与经营户保持正常联系，及时把公司的产品介绍给客户，同时注意了解他们的需求，交流营销信息。拜访是营销人员的基础工作，更是一门集营销艺术、新品宣传、语言表达为一体的综合经济活动，卷烟指标完成与否、新烟品种推广宣传、消费的引导，不仅取决于卷烟自身的品质，更大程度上取决于客户经理的拜访活动。因此，如何拜访客户、提高拜访质量，对于客户经理来说相当重要。要保证拜访的质量，出门前就要做好充分的准备。
拜访之前，首先要根据拜访线路的客户经营情况和每日的销售指标进行粗约分解，以利指标的分解与落实。其次要根据现有卷烟品牌结构，收集相应的资料信息，以便向客户开展针对性的宣传和解释。再次要根据现行的营销策略、依据客户的分类，筹划新品的推介，适销品牌的宣传、营销措施的落实。最后就是要按照客户排序和地理位置，按部就班地逐户上门，顺序拜访。
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