关于用和谐的税务文化引领思想政治工作的思考
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来源：网友投稿
思想政治工作是税收工作的生命线，是各项工作的动力和保证。要坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出税务机关的特点，深入开展构建先进税务文化活动，用和谐的税务文化为思想政治工作提供精神动力、智力支持和思想保证。通过税务文化的建设，凝聚力量，团结一心，共创美好愿景，也为思想政治工作搭建良好的平台和载体，并注入新的内涵。
一、抓学习力建设，为思想政治工作构建智力平台
税务文化是税务机关干部职工的精神支柱，是道德追求、理想信念、价值取向、规章制度、行为准则、文化环境和思想品质的综合表现。税务文化作为一种特定的行业文化，首先必须靠集体的学习力来支撑。对于如何创建学习型机关，笔者认为要在税务系统内实行“三个转变”。即由依赖型学习向自觉型学习转变；由知识型学习向智能型学习转变；由封闭型学习向开放型学习转变，引导干部职工树立终身学习的理念。要规定学习科目和书目，定期组织专人检查阅读书目和学习笔记情况，并加注批语。定期开展“读书知识竞赛”、“学习笔记体会展评”、“学习体会交流”等活动。引导大家真读书，读好书，读出成效。通过读书活动的开展，使思想政治工作收到实效，起到育人成才，建功立业的激励作用。
二、抓纳税文化建设，为思想政治工作构建实践平台
所谓的现代纳税文化是指税务机关根据《税收征管法》及其《实施细则》的规定，运用现代技术手段，在纳税人依法履行纳税义务的过程中，按照纳税人自觉、主动、及时、完整地办理各项纳税手续的合理期望，为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称。为实现优质的纳税服务这一目标，一要进一步规范“首问负责制”、“一站式”和“保姆式”等服务规则，全方位实行“一人一窗一机式”服务模式，简化办税程序，缩短办事时限，提高办事效率。二要制定出台《纳税服务责任制》、《纳税服务质量考核制度》、《纳税服务责任追究制》等，保证纳税服务机制的有效运转。三在窗口服务中，税务人员要做到“四个一口清”。即税收政策清、办税程序清、服务标准清、办税时限清。定期开展业务培训、考试，专业能手竞赛比武等，使税务干部业务素质稳步提高。
三、抓制度文化建设，为思想政治工作构筑管理平台
税务部门应实行“三项制度”，形成思想政治工作网络。一是家庭监督制度。为把思想政治工作延伸到家庭，要开展“五好家庭”、“廉内助”等评选活动。向干部家属发放廉政建设信息反馈卡，了解干部家庭关系是否和睦，经济状况是否正常，邻里关系是否融洽，业余爱好是否健康。二是社会监督制度。为监督干部八小时内外的表现，要向社会公示税务部门的有关规定，向企业发放廉政建设意见卡，与干部家庭所在社区建立廉政建设联系点。建立干部考勤、责任追究和监督、巡查等制度。通过全方位监督，深入了解掌握干部的“生活圈”、“社交圈”，使其在工作和生活的各个环节都能受到约束。三是电子监控制度。要在互联网上开设电子举报系统，主要受理企业税收政策法规咨询、发票真假查询、税务干部违纪违法和企业偷税等情况。
四、抓精神文化建设，为思想政治工作构建道德平台
税务精神文化是指治税理念、价值观念、道德情操。要坚持与时俱进、开拓创新的原则，适应新形势，不断探索精神文化建设的方式方法。
在税务干部中要开展爱祖国、爱纳税人、爱岗位、爱税收，树立国税形象等形式多样的活动，培养干部职工团结协作的精神，增强组织协调能力。同时，注意解决干部职工的实际问题，形成充满人文关怀，人性化管理，具有拴心留人的功能文化，为思想政治工作构建平台。
一、抓学习力建设，为思想政治工作构建智力平台
税务文化是税务机关干部职工的精神支柱，是道德追求、理想信念、价值取向、规章制度、行为准则、文化环境和思想品质的综合表现。税务文化作为一种特定的行业文化，首先必须靠集体的学习力来支撑。对于如何创建学习型机关，笔者认为要在税务系统内实行“三个转变”。即由依赖型学习向自觉型学习转变；由知识型学习向智能型学习转变；由封闭型学习向开放型学习转变，引导干部职工树立终身学习的理念。要规定学习科目和书目，定期组织专人检查阅读书目和学习笔记情况，并加注批语。定期开展“读书知识竞赛”、“学习笔记体会展评”、“学习体会交流”等活动。引导大家真读书，读好书，读出成效。通过读书活动的开展，使思想政治工作收到实效，起到育人成才，建功立业的激励作用。
二、抓纳税文化建设，为思想政治工作构建实践平台
所谓的现代纳税文化是指税务机关根据《税收征管法》及其《实施细则》的规定，运用现代技术手段，在纳税人依法履行纳税义务的过程中，按照纳税人自觉、主动、及时、完整地办理各项纳税手续的合理期望，为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称。为实现优质的纳税服务这一目标，一要进一步规范“首问负责制”、“一站式”和“保姆式”等服务规则，全方位实行“一人一窗一机式”服务模式，简化办税程序，缩短办事时限，提高办事效率。二要制定出台《纳税服务责任制》、《纳税服务质量考核制度》、《纳税服务责任追究制》等，保证纳税服务机制的有效运转。三在窗口服务中，税务人员要做到“四个一口清”。即税收政策清、办税程序清、服务标准清、办税时限清。定期开展业务培训、考试，专业能手竞赛比武等，使税务干部业务素质稳步提高。
三、抓制度文化建设，为思想政治工作构筑管理平台
税务部门应实行“三项制度”，形成思想政治工作网络。一是家庭监督制度。为把思想政治工作延伸到家庭，要开展“五好家庭”、“廉内助”等评选活动。向干部家属发放廉政建设信息反馈卡，了解干部家庭关系是否和睦，经济状况是否正常，邻里关系是否融洽，业余爱好是否健康。二是社会监督制度。为监督干部八小时内外的表现，要向社会公示税务部门的有关规定，向企业发放廉政建设意见卡，与干部家庭所在社区建立廉政建设联系点。建立干部考勤、责任追究和监督、巡查等制度。通过全方位监督，深入了解掌握干部的“生活圈”、“社交圈”，使其在工作和生活的各个环节都能受到约束。三是电子监控制度。要在互联网上开设电子举报系统，主要受理企业税收政策法规咨询、发票真假查询、税务干部违纪违法和企业偷税等情况。
四、抓精神文化建设，为思想政治工作构建道德平台
税务精神文化是指治税理念、价值观念、道德情操。要坚持与时俱进、开拓创新的原则，适应新形势，不断探索精神文化建设的方式方法。
在税务干部中要开展爱祖国、爱纳税人、爱岗位、爱税收，树立国税形象等形式多样的活动，培养干部职工团结协作的精神，增强组织协调能力。同时，注意解决干部职工的实际问题，形成充满人文关怀，人性化管理，具有拴心留人的功能文化，为思想政治工作构建平台。