物业员工培训手册车辆管理保安教程
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安全护卫篇／
5.1 目的
确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。
5.2 适用范围
适用于物业管理辖区内停车场的车辆停放管理
5.3 车辆进场停放。
a) 停车场只对辖区内的住户、本公司职员开放，其余外来车辆不允许在停车 场内停放。
b) 当有车辆进场时，当值保安员应迅速指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。
c) 检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆班/班交接记录》上作详尽记录。
5.4 收取车位使用费：
a) 属长期停放并已交纳车位使用费的车辆，保安员应要求车主出示《准入证》，并翻查《车辆车位使用费交付台帐》核实后允许停放；
b) 填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费台帐》上准确登记。
c) 填写《准入证》并贴于车辆明显处。
d) 临停车辆进场时，当值保安员应记录进场时间和离场时间，并请车主签字确认。
5.5 车辆离场。
a) 当有车辆离场时，检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场；
b) 若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时通知班长或主管前来协助处理。
5.6 巡视。
a) 车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况1次，发现漏油、未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录本上做好记录，同时报告班长处理
b) 发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按《突发事件处置程序》处理。
5.7相关支持文件：《××大厦汽车停放管理暂行办法》