2023年度网格化管理调研报告
下面是小编为大家整理的2023年度网格化管理调研报告,供大家参考。
网格化管理调研报告
【篇一】
1、治安管理管理难度大 幸福社区位于县城中心现在交通便捷,外来人口较多,一定 程度上加大了治安管理的难度。一是春节前期人口比较集中,发 生入室盗窃,群众财产和生命安全受到威胁,治安面临新挑战。
二是外来租住人口身份背景复杂,从事不同的行业,流动性大, 管理难度增加。
2、人口与工作地全覆盖化管理难度大 一是县城的出租房较多,人口的流动性也较大,而流动人口 都是做一些临时工作,就没有固定的工作点,今天在这里上班说 不定明天就不在这里就职;二是在单位场所商铺去登记工作人员 居住地时,多数工作人员根本都不配合,乱报住址或是不理睬; 三是到居民家中去采集人口信息时,有的居民不会如实而报,要 么就错报要么就不报,这样就很难得到第一手真实资料,所以人 口与人口的工作服务点很难实现网格全覆盖化管理。
【篇二】
第一,网格内管理人员分工不清,责任不明,按照网格化管 理的要求,网格管理人员由社区领导、社区工作人员、居民小组 长组成,社区领导为负责人。网格员不可能把所以的工作都全包
干,联系、汇报工作、处理问题等等,但在实际工作中并没有把 三人的具体职责明确出来,没有充分调动居民小组长的积极性, 网格内的事情就是网格员自行全责。
第二,网格化管理内没有固定去解决问题的职能部门,在日 常工作网格员善于发现问题,但没有能力职权去解决问题,在实 际工作确实有在网格的层面自己解决不了的问题,通过手持终端 上报职能部门,可迟迟没有去实施解决这个事情,搁置不管,就 让居民看不到网格员工作的成效。
【篇三】
网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县 目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个 方面的问题:
(一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之 一,网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓 手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇, 城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化工作落实不到位, 镇网格化专干还要做社区专干甚至网格员的事情;四级体系还不 够完善,事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够 平衡,分类工作各有长短。
(二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看,一是知晓度 不高。由于宣传以及地域的原因,城市社区居民很多还是知道有
网格化工作和网格员,但是网格化工作是什么以及网格员的职责 作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓 度则极低,很少有群众知道网格化工作是什么。二是参与度不高。
网格员开展工作常常遇到不理解不支持,大多数还是机关事业单 位人员。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打 扰,甚至态度恶劣,网格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。
(三)工作保障不足。一是网格员的绩效工资问题。我县网格 化服务管理工作开展半年了,绩效工资原定为按月考核季度兑 现,但是去年四季度的绩效考核财政还未到账,影响了网格员的 积极性。二是网格员保险待遇问题。由于我县网格员是参照公益 性岗位购买保险,购买的四险(养老、医疗、失业、工伤)中的养 老和医疗都需要网格员自行购买后接近年底凭票据到街道报账, 网格员意见较大。三是社区基础条件问题。部分社区的基础设施 条件差,办公场所面积小,网格员队伍配备到社区后,办公面积 和办公设备更不足,不利于工作的开展。
(四)网格员队伍问题。一是网格员队伍不够稳定。由于专职 网格员能力素质以及网格员身份的原因,年轻一点的网格员就想 着走,年龄大一点的能力又不及年轻的。二是专兼职网格员差异。
由于原则上专兼职网格员工作内容都一样,兼职人员意见较大。
一方面是待遇问题,兼职网格员只有绩效考核。另一方面是兼职 网格员原本的社区工作也比较多,精力有限,由此还造成个别社 区一个专职网格员负责两三个网格的情况,“一格一员”难以落
实。三是农村网格化工作开展难度大。一方面我县配备了部农村 手持终端机,有手机的农村正逐渐开展工作,其它的农村网格化 工作基本没开展。另一方面农村网格员大部分都是村书记、主任 兼任,年龄偏大,学历偏低,手持终端机基本不会用,再加上其 它诸如计生、民政方面的工作,网格化工作更难在农村落地。
(五)部分镇街道领导不够重视。一是网格化工作中的一些问 题长期得不到解决,比如工作任务不按时完成,影响整体进程; 镇街网格化专干身兼其它工作,其它任务一来便无人负责网格化; 工作场所、设备保障不到位,工作无法开展。二是对网格员日常 管理不到位,部分网格员多次手机无人接听或者关机;PC 账号和 手机账号长期不登陆并经县上提醒无果,影响账号活跃度和综治 目标考核;网格人员名单调整和网格员请销假上报备案不主动。
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