信息化在浙江科技博物馆建设中的应用与发展
摘 要 阐述科技博物馆实施信息化建设的重要性和必要性；通过浙江省科技博物馆信息技术的发展历程及应用现状，与国外科技博物馆信息化技术应用加以比较，剖析信息化技术在科技博物馆建设中的应用案例，并预测科技博物馆信息技术的发展趋势；由此对浙江省科技博物馆信息化建设提出创新现代科技馆体系、提升科技类博物馆管理，及加强优质展览展品与教育活动的开发等诸方面的对策与建议。
关键词 科技博物馆；信息化建设；应用与发展；对策与建议
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）222-0176-03
当前，信息技术已爆炸式的状态呈现井喷的态势，深刻改变着科技博物馆内部管理模式及其服务大众的方式方法。
1 科技博物馆信息化建设的重要性和必要性
1.1 信息化是现代科技博物馆建设的主要组成部分
随着我国互联网的飞速发展，集网络化、智能化、数字化为一体的新型科技博物馆成为发展的必然趋势。信息化是时代发展不可逆转的潮流，21世纪新型科技博物馆的技术特征必然是数字化、网络化、智能化、多媒化：数字化使得信息处理技术显得简单、统一、可靠；网络化可以达成资源共享，科普的时间、空间得到拓展，趋于多向互动；智能化为科普提供智能导师、智能交互界面、自动答疑和咨询等各种系统。
1.2 信息化建设是促进科普教育创新和深化的必要条件
通过应用信息技术，实现资源的优化配置是促进科普教育创新和深化的必由之路。运用信息化技术有助于更加形象地揭示事物的内涵，有助于激发受众的求知欲和探索精神。推进科技博物馆信息化建设，运用自动控制技术、仿真技术、虚拟现代技术、影视技术等，将彻底改变传统单一的展示模式，促使科普展品与公众互动性的高度结合，激发公众的探索兴趣，以提高他们的认知效果。
1.3 信息化对科技博物馆的发展发挥了有力的推动作用
信息化技术的应用，对我国科技博物馆的内部管理发挥了有力的推动作用。现代信息技术以其惊人的倍增性、高度的创新性、广泛的渗透性以及普遍的带动性为我国科技博物馆事业的发展带来了巨大的空间与前进的动力。
科技博物馆应当以此为契机，通过对信息技术的应用全面提升场馆的社会效益，使之在更广的范围、更高的层次及更佳的成效方面来满足公众对科普知识的需求，全面提高我国国民的科学素养。
2 信息化技术在浙江科技博物馆的应用
2.1 信息化技术在浙江科技博物馆的应用历程
浙江省科技博物馆信息化技术建设，始于20世纪90年代。浙江省博物馆于1995年2月建立“浙江省博物馆藏品多媒体管理系统”；2010年，完成3万余件珍贵藏品信息数据的录入工作，于3月开通新版网站；2011年，网站及时更新该馆及文博信息动态，进一步完善临时展览和藏品信息等内容；2014年网站全年点击量达330余万，并推出“守望千年——唐宋元书画珍品特展”等三个虚拟三维展厅；2015年对官方网站进行全面改版，使页面风格更加简单明了[ 1 ]。
在博物馆系统中，宁波天一阁博物馆的信息化建设具有代表性。2009年4月开始启动古籍数字化工程，至2010年12月，所收藏的近3万册古籍面向公众开放，两个月查阅次数达55 751次。从2015年开始，天一阁博物馆开启智慧化时代：该馆引入AR（增强现实）、VR（虚拟现实）、MR（混合现实）技术，应用于展览工作[2]。
浙江省科技馆系统的信息化建设，始于展品的信息化技术应用方面。例如2009年7月建成开放的浙江省科技馆新馆，在展项中大量使用信息化技术，其中虚拟现实技术大受欢迎，例如展项“能源循环影院”便是成功一例。展项通过纱幕投影、互动模型、幻影成像（Magic Vision）、视频播放和环绕式影像等多种形式，渐进式地描绘了能源开发利用的过去、现在及未来的发展长卷。期间形成观众与模型、视频与模型、剧场内外的各种互动，使观众在互动体验中增加能源知识，增强节能意识。浙江省科技馆还建立了网上虚拟科技馆，观眾可以登堂入室，进入展厅操作展项，以完成足不出户而游览科技馆之举[ 3 ]。
2.2 信息化技术在浙江科技博物馆的应用现状
2016年12月，西湖博物馆推出“全景漫游虚拟西湖”VR体验项目，足不出户，拿着手机、戴上VR头盔就可以领略西湖全景[4]。2017年五一期间，金华市博物馆数字博物馆开始上线，里面的内容已多种形式呈现给广大的观众，特别是人机交互操作对话给人已全新的体验[5]2017年11月，丽水数字博物馆项目通过验收。项目依托“百度数字博物馆”平台，通过头戴VR设备，使人仿佛身临其境一般在博物馆内傲游，可以足不出户就能欣赏到各种珍贵的文物，便捷获取丽水历史文化信息。
此外，浙江省的各级博物馆注重信息化管理工作，例如，天一阁博物馆建成数字监控系统、安防综合管控系统、基于GIS定位的智能化巡更管理系统以及智能配电系统、智能化设备运维系统等，将人脸识别技术等安防新技术应用于核心区域的安防管控[2]。
浙江省科技馆从2011年开始建设“浙江省数字科技馆”，经多年努力，内容日益丰富，成为“中国数字科技馆”的子站。目前浙江省数字科技馆设置新闻资讯、科普挂图、科普视频、数字化展品、虚拟科技馆等栏目。数字科技馆的虚拟模型建设，在实体科技馆基础上，增加了科幻、卡通元素，发挥虚拟仿真优势，实现了部分实体科技馆物理上无法实现的内容。
2.3 与国外科技博物馆信息化技术应用的比较
把浙江省与国外的科技博物馆信息化技术应用加以比较，可得出如下结论。
发达国家科技博物馆信息化技术发展较早，规模广，影响力大。例如旧金山探索馆，官方网站成立于1993年，是世界上第一家拥有独立网络站点的科普场馆，目前，该网站已经成为世界上访问人数最多的科普场馆网站之一。网站上有各种视音频的资料，而且还创新的推出了在线体验的服务，整个场馆内所有展品都通过数字化的处理以及渲染，如同人们亲临科技馆一样，即便你在地球的另一端也能很好的体验科技馆的各种展品[6]。
发达国家科技博物馆信息化技术的发展得到国家的紧密合作与大力支持。例如旧金山探索馆的项目活动得到了美國国家科学基金会的支持，而且和美国各大官方科研机构建立了合作关系。
发达国家科技博物馆信息化技术建设表现出强大的创新能力。例如卢浮宫是首创把整个卢浮宫的展品通过数字化的手段，模拟和渲染出虚拟的展品展项，这也成为卢浮宫网站点击率直线攀升的重要原因[7]。
浙江省与发达国家在科技博物馆信息化技术建设方面，存在着较大的差距，因此我们需借鉴其理念与实践，加倍努力，迎头赶上。
3 科技博物馆信息技术建设的发展趋势
总的来说，博物馆的信息化发展趋势是在更高的层次、更广的范围、更深的程度上拓展博物馆的内涵和外延，重新定义博物馆的功能。试以预测科技博物馆信息技术的发展趋势：可及性。随着技术的不断进步，展览、户外活动及公共讲座不仅是观赏与学习的空间，同时也成为不同文化群体的表达平台。
开放性。开放是发展的方向，对于公共资助的博物馆来说，开放性的内容是博物馆的一项职责，也是公众的一项权利，要实现开放性，通常意味着机构的一场深刻变革。
以观众为中心。未来博物馆更加注重客户体验，将根据客户需求而量身定制体验内容。因此，博物馆需要开展更细致的客户研究，不仅包括统计数据，还有他们的兴趣、动机和行为。
大数据分析。大数据和数据分析正影响着博物馆的一些重要成果，全方位地收集数据并分析数据，能为博物馆以足够数据做支撑，提供一些真知灼见，并不断改进服务效果。
展览展示方式的改变。移动互联网、社交媒体、虚拟现实、互动体验、人工智能、大数据及数据可视化等将不断改变科技类博物馆的展览展示方式，以及与参观者的直接体验，人工智能化的出现给科技馆的未来提出了更多的可能性。国际新媒体联盟提出卫星定位、人工智能、人机对话、物联网技术、全息影像等新技术越来越多地被运用到科技馆博物馆的展示中，为参观者的体验提供了更多的可能性。
与观众的互动形式上，随着手机社交App了科技博物馆更多的形态，不断提高各种科技博物馆的智能信息化的水平能力。
网络科普。目前随着手机的普及，每个人都生活都离不开手机的应用，这就为科普文化通过网络传播提供了一个非常实用的载体，人们就可以通过各大博物馆的App以及公众号接受最新、最权威的科普知识。
4 对浙江科技博物馆信息化建设的对策与建议
博物馆信息化就是充分利用数字技术实现博物馆信息的存储、传递、使用和管理。随着遥感技术、RFID技术、云平台、虚拟技术等新技术的加入，博物馆领域的信息化理念不断更新和升级，“人”的主体地位亦不断得到回归和提升。为此，对浙江省科技博物馆信息化建设的提出如下的对策与建议。
4.1 创新现代科技馆体系
科技馆体系将科普资源的配置、开发、集散与服务进行整合，将原来分散孤立的实体科技馆、流动科技馆、科普大篷车、数字科技馆、各类基层公共科普设施和其他兼职科普设施集合于一个以资源共享、技术服务、信息沟通为纽带的体系中，从而打造一支科普的“航母联合舰队”，形成巨大的合力，实现资源的共建共享，从而产生倍增放大效应，使更多的公众可以享受科技馆这种形式的科普服务，实现社会效益的最大化。
如今新技术日新月异、蓬勃发展，各种人工智能、物联网技术、虚拟现实技术、全息投影技术都应用中各类展品中，使每一个参观者都有全新的体验。特别是云平台大数据的出现，极大地加强了各地科技博物馆的资源交流，通过云平台推进区域间的合作和交流，针对不同展品内容形成新的共享平台，充分发挥各个场馆的优势展品的输出，既提高了各个场馆的交流，也提升了展品的利用效率。使得科技馆进入一个全新的数字化时代。
参考文献
[1]浙江省博物馆年度事记.http：/// zjbwg/index.html.
[2]天一阁博物馆“智慧文化”让文化遗产“活”起来.http：// /a/200379182_100039511.
[7]李偲毓.浅议博物馆的信息化建设[J].艺术科技，2013（1）：25-26.