值班申请书十九篇范本

申 请 书

尊敬的领导：

自2013年8月加入镇党政办队伍，我始终勤勤恳恳，认真完成领导布置的各项任务，遵守办公室值班安排。但自从我母亲中风致偏瘫之后，家庭担子落到我身上。由于周末必须回家打理家事等客观原因；
每逢周末轮到我值班，我只能通过跟同事换班、请假半天等方式照顾家庭，非常不便。频繁的换班也扰乱了值班的正常秩序，给值班工作带来风险，给领导、同事都增添了麻烦。

申请退出周末值班非我本愿。但因父母皆年过六旬，两人均有脑梗塞病史，目前家中事无巨细都需我亲力亲为；
加之母亲中风后脑损伤，智力下降如儿童，对我很是依赖。迫不得已之下，我经过三思后决定提交此申请，请领导定夺。

在此先行感谢各位领导的体谅及一直以来对我的关心和帮助。

申请人：

2015年3月26日篇2：值班替换申请书 1.1.1 值 班 替 换 申 请 书

来源：临沂人才网 篇3：放假值班申请表

放假值班申请表

体院网管中心放假期间以上人员由于工作，还需在北楼四楼办公室继续工作，特此希望不要停水，停电，停空调。

值班人员：李健、张健平、齐凯、王志淳

天津体育学院网管中心篇4：值班申请单

杉杉（亳州）都市置业有限公司 shanshan(bozhou)city property co.,ltd shanshan group 值 班 申 请 单

杉杉（亳州）都市置业有限公司 shanshan(bozhou)city property co.,ltd shanshan group 值 班 申 请 单篇5：护士独立值班申请书

独立值班申请书

尊敬的院领导：

我是普外科的护士xxx，2013年3月我到xxx第一人民医院骨科当护理员，9月份被分配到普外科进行护士工作。

在普外科工作的这段时间，我在各位带教老师的精心指导下，学会了护理基本操作和专科护理知识，平时我积极参加科内和院内举办的业务知识和技能培训，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作，巩固了基础护理的实际操作技能。

现在，我有能力独立值班，真诚的希望院领导能给我这个机会，我一定会把自己所学的一切回报医院，我会更加认真的对待以后的工作和学习，使自己能以更专业的素质、更积极的态度为患者提供更优质的服务。

独立值班申请书

尊敬的院领导：

我是普外科的护士XXX，2013年3月我到XXX第一人民医院骨科当护理员，9月份被分配到普外科进行护士工作。

在普外科工作的这段时间，我在各位带教老师的精心指导下，学会了护理基本操作和专科护理知识，平时我积极参加科内和院内举办的业务知识和技能培训，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作，巩固了基础护理的实际操作技能。

现在，我有能力独立值班，真诚的希望院领导能给我这个机会，我一定会把自己所学的一切回报医院，我会更加认真的对待以后的工作和学习，使自己能以更专业的素质、更积极的态度为患者提供更优质的服务。

此致

敬礼

普外科：XXX

2013年11月12日

篇1：退出申请书(关于退出周末值班的申请) 申 请 书 尊敬的领导：

自2013年8月加入镇党政办队伍，我始终勤勤恳恳，认真完成领导布置的各项任务，遵守办公室值班安排。但自从我母亲中风致偏瘫之后，家庭担子落到我身上。由于周末必须回家打理家事等客观原因；
每逢周末轮到我值班，我只能通过跟同事换班、请假半天等方式照顾家庭，非常不便。频繁的换班也扰乱了值班的正常秩序，给值班工作带来风险，给领导、同事都增添了麻烦。

申请退出周末值班非我本愿。但因父母皆年过六旬，两人均有脑梗塞病史，目前家中事无巨细都需我亲力亲为；
加之母亲中风后脑损伤，智力下降如儿童，对我很是依赖。迫不得已之下，我经过三思后决定提交此申请，请领导定夺。

在此先行感谢各位领导的体谅及一直以来对我的关心和帮助。

申请人：

2015年3月26日篇2：护士独立值班申请书

独立值班申请书

尊敬的院领导：

我是普外科的护士xxx，2013年3月我到xxx第一人民医院骨科当护理员，9月份被分配到普外科进行护士工作。

在普外科工作的这段时间，我在各位带教老师的精心指导下，学会了护理基本操作和专科护理知识，平时我积极参加科内和院内举办的业务知识和技能培训，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作，巩固了基础护理的实际操作技能。

现在，我有能力独立值班，真诚的希望院领导能给我这个机会，我一定会把自己所学的一切回报医院，我会更加认真的对待以后的工作和学习，使自己能以更专业的素质、更积极的态度为患者提供更优质的服务。

此致 敬礼

普外科：xxx 2013年11月12日篇3：值班调班申请 值班调班申请

尊敬的值班领导：

因……（此处填写调班事由），现申请将×月×、×日值班与本系×××老师（×月×、×日值班）对调。

特此申请，望批准为荷。

申请人：

二〇一三年×月×日

说明：本申请由申请人填写，经相关领导审批后报送院办备案。

值班必备

Part1过敏性休克

一、抢救程序

0.1%盐酸肾上腺素0.5-1.0毫升静注、

继以1毫升肌注或皮下注射、必要时重复 抗组织胺

药：如非那根25~50毫克肌注 保证呼吸道通畅，必要时气管切开、吸氧 氢化可的松200~400毫克加入100毫升葡萄糖液中静滴 酌情选用血管活性药。

二、过敏性休克诊断要点及抢救措施

诊断：

1、有过敏接触史

2表现胸闷、喉头堵塞感、继而呼吸困难、紫绀、濒死感，严重者可咳出粉红色泡沫样痰；

3、常有剧烈的肠绞痛，恶心、呕吐、或腹泻；

4、意识障碍，四肢麻木、抽搐、失语、大小便失禁、脉细弱、血压下降

三、抢救：

1、立即应用肾上腺素；

2、静脉快速注入肾上腺皮质激素；

3、扩容；

4、吸氧或高压给氧；

5、给予钙剂及抗组织胺药物；

6、及时处理喉头水肿、肺水肿、脑水肿等；
四措施：

1、0.1%肾上腺素0.5~1.0毫升肌注或静注;

2、去甲肾上腺素1~4毫克溶于500毫升溶液中静滴；

3、地塞米松10~20毫克加5%葡萄糖100毫升（静滴）；

4、10%葡萄糖酸钙20毫升，静脉缓注；

5、氨茶碱0.25克加50%糖40毫升静脉缓注;

6、平衡晶水：500~1000毫升静滴。

Part2肺水肿诊断要点及抢救措施

一、诊断；

1、严重的呼吸困难，端坐呼吸，口唇发绀，大汗淋漓；

2、阵发性咳嗽，伴有白色或粉红色泡沫样痰；

3、肺部可闻及湿性罗音与鼾鸣声或大量痰鸣音；

二、抢救：

1、吸氧或高压给氧；

2、选用血管扩张剂；

3、选用强心、利尿剂；

4、给激素药物；

5、四肢结扎、半坐位。

三、急救；

1、吗啡10毫克，皮下注射；

2、西地兰0.4~0.6毫克加50%糖20毫升静脉缓注;

3、速尿40毫克加50%糖20毫升（静脉缓注）；

4、硝酸甘油0.5毫克或硝酸异山梨醇10毫克舌下含服;

5、硝普钠5~10毫克与5%糖100毫升（静缓滴）直至症状体征消失（注意血压）

6、酚妥拉明1.5~3.0毫克,50%糖40毫升(10分钟静注完)

Part3输液反应和防治

一、诊断：

简单说，输液反应就是热源反应所致的寒战高热，与“速发型过敏反应”不同。虽然二者在刚发生时都有面色苍白、胸闷、恶心等前驱表现，但前者发冷寒战更突出，约10--15分钟后面色潮红，寒战过后或同时出现高热、超高热，临床发展以分钟计，与后者相比相对较平稳；
而后者的本质是速发型过敏性休克，其前驱症状发生数秒、数十秒后即出现面色苍灰、恶心呕吐、冷汗淋漓、瘫倒下去、呼吸浅促、脉博细速、频死感、昏厥、心跳呼吸骤停，是一种骤然哀竭，其临床过程以秒计，与前者相比要急骤得多，无寒战高热过程。

四,果断处理

二、防治：

1、一旦发生输液反应，不要拨掉静脉针头,一定保留好静脉通道，以备抢救用药。一旦拨掉静脉通道，当病人需抢救时再建静脉通道，会错过抢救时机；

2、换上一套新的输液器管道及与原液体性质不同的液体(如原来是糖水则换成生理盐水)，可暂不加药，待病情稳定后再议加药；

3、五联用药：
（1） 吸氧；

（2） 静注地塞米松10--15mg(小儿0.5-1mg/kg.次)或氢化可的松100mg(小儿5--10mg/kg.次)；

（3） 肌注或静注苯海拉明20--40mg(小儿0.5--1mg/kg.次)；

（4） 肌注复方氨基比林2ml(小儿0.1ml/kg.次)或口服布洛芬悬液；

（5） 如未梢发凉或皮色苍白可肌注或静注654-2 5mg(小儿0.1--0.5mg/kg.次)。一般在用药30分钟后汗出热退而平稳下来。

6、至于输液反应时皮下注射肾上腺素则应慎重。原因是输液反应不是速发型过敏反应,用肾上腺素违背了输液反应的病理机制，肾上腺素是儿茶酚胺类药物，有快速升压效应，用于速发型过敏反应是正确的；
另外,肾上腺素的升压效应会使原有高血压的病人病情恶化。当然,在一时不能判断出是输液反应还是速发型过敏反应时，小心使用也未尝不可；
在输液反应又合并血压急速下降时使用也是对的。

至于烦躁不安时镇静剂的使用也应慎重。实践证明,输液反应经上述处理大多能很快安静下来,不再需要用镇静剂；
对这种病人用镇静剂也会掩盖病情变化

1.高热

10%~25%安乃近2~3滴每侧滴鼻

复方氨基比林 2ml im st！

柴胡 2~4ml im st！

口服可选用阿司匹林，复方阿司匹林，对乙酰氨基酚（扑热息痛）及吲哚美辛（消炎痛）

冬眠疗法：氯丙嗪 25mg im st！ 异丙嗪 25mg im st！

2.上消化道出血

A.积极补充血容量

（1）右旋糖酐-40 500ml 静滴

（2）输入足量全血，另开通路 B 止血药

（1） 肝硬变食道胃底静脉曲张破裂出血

5% 葡萄糖 500ml

静滴

垂体后叶素 6~8U 0.2~0.4U/分

10% 葡萄糖 10ml

静脉推注 即继而以25~50ug/小时的速度持续静滴

奥曲肽（善得定） 0.1ml （2）消化性溃疡出血

处方一：
生理盐水 20ml

静推 每12小时一次

雷尼替丁 0.15 处方二：
生理盐水

20ml

静推 QD

奥美拉唑（洛赛克） 40mg 处方三：
去甲肾上腺素 8mg

分次口服或经胃管注入胃内

冰盐水 150ml 处方四：
生理盐水 20ml

口服4~6小时/次

凝血酶 2000u

注：同时可以应用酚磺乙胺（止血敏）、氨基己酸、氨甲苯酸（止血芳酸）等常规止血药。

过敏性休克

处方一：
肾上腺素 1mg

皮下注射 st！

极严重时：

生理盐水 10ml

静推 st！ 肾上腺素 1mg

处方二：
生理盐水 10ml

静推 st！

地塞米松 5~10mg

或生理盐水 250ml

静滴 st！

氢化可的松 200~400mg

（1） 扩容 低分子右旋糖酐 500ml 静滴 st！

（2） 保持呼吸道通畅，给氧，必要时行气管内插管或气管切开 （3） 抗组胺药物应用，如异丙嗪，苯海拉明等

4.颅内高压症

（1） 脱水治疗

处方1 氢氯噻嗪 75mg Tid 螺内酯 60mg Tid 间断静脉注射呋塞米

处方2：病情危重者用 脱水治疗用至颅高压症状控制

A.50%葡萄糖 40~60ml

静推

每6小时一次 ，

B.或20%甘露醇 200ml

静滴

每8小时一次 ，

（2） 地塞米松 10~20mg

静推

QD （3） 低温疗法 常在人工冬眠下行物理降温，体温降至34~36度，根据病情需要维持3~5日

（4） 脑室穿刺引流 只适用于侧脑室扩大者 （5） 病因治疗

（6） 颅内高压危象--------脑疝的处理

A.50%葡萄糖 60ml 静推 st！

20%甘露醇 200~250ml 静推 st！

B.侧脑室穿刺可用于抢救颅高压危象，尤其为中线或后颅窝

C.前囟门未闭的小儿，可从此穿刺 D.病因治疗

咯血

（1） 小量咯血，如痰中带血，无需特殊处理，可给予卡巴克洛（安络血）10mg ，肌注，BID。主要为病因治疗

（2） 大量咯血者 嘱其安静休息，勿紧张，酌情给予镇静及止咳药物 取患侧卧位，轻轻咳出气管内积血

处方一 10%葡萄糖 40ml

静推 st！ 慢 垂体后叶素 5U 处方二 10%葡萄糖 500ml

静注 st！

垂体后叶素 10~40 同时辅以氨基己酸、酚磺乙胺、氨甲苯酸等常规止血药。

6.心脏骤停于心肺复苏

（一） 心脏复苏的药物治疗

1.心室静止或心肌电—机械分离 处方

肾上腺素1mg

静推或心腔内注射

每3~5分钟重复一次 阿托品1~2mg

静推或心腔内注射

每3~5分钟重复一次 甲氧明（甲氧胺）20mg

静推或心腔内注射 血管紧张素（加压素）40U

静脉注射

5分钟后重复一次

2.室颤或触不到脉搏的室性心动过速

利多卡因50~100mg 静推或心腔内注射，每5分钟重复一次，重量不超过3mg/kg。

或溴苄胺125~250mg静推或心腔内注射，每5分钟重复一次。

肾上腺素1mg 静推或心腔内注射，每3~5分钟重复一次 若利多卡因无效可试用胺碘酮250mg 缓慢静注，速度不超过50mg/分。

复苏后心律失常的处理：

因急性心肌梗死并发的室性快速心律失常，宜用利多卡因1~4mg/分静滴。

缺钾所致的心律失常必须补钾。

奎尼丁晕厥时的扭转性室速应选用异丙肾上腺素静滴或25%的硫酸镁10ml 静注，

以后以1mg/分 静滴，维持24小时心率大于130次/分，应用异丙肾上腺素0.5~1mg，溶于5~10%葡萄糖溶液500ml中静滴。

休克病人:可给予多巴胺75~100mg 或可拉明20~80mg 加入500ml 溶液中静滴，应注意纠正代谢性酸中毒。

（二） 防止脑水肿 1.人工冬眠疗法

处方：异丙嗪 25mg

静滴 必要时6~12小时重复

氯丙嗪 25mg

5%葡萄糖 250ml

2.脱水疗法

处方：20%甘露醇 125~250ml

静滴

呋塞米

20mg

静推

或 伊他尼酸钠 25~50mg

静推

地塞米松

5~10mg

静推 每4~6小时一次

（三）镇静

处方

地西泮 10mg 静推 慢！必要时可重复

呼吸系统疾病 慢支炎

处方 ：氨苄西林胶囊 0.5 tid 溴已新片（必淑平） 16mg tid 氨茶碱 0.1 tid 此方主要是针对发作较轻者，患病时间长的老年人。

青霉素过敏者禁用氨苄西林， 可选用琥乙红霉素（利君沙）0.375~0.5 tid 或 氧氟沙星0.2 tid 处方一：
氧氟沙星 200mg/100ml 静脉滴注 bid 处方二：
复方甘草合剂 10ml tid 或乐舒痰糖浆 10ml tid 处方三：
氨茶碱 0.1 tid 或沙丁胺醇（舒喘灵） 喷雾剂 1~2喷/次 必要时

二，支气管哮喘

处方一：沙丁胺醇（舒喘灵） 喷雾剂 1~2喷/次 必要时 (轻) 氨茶碱 0.1 tid

二丙酸倍氯米松喷雾剂 每次2喷（约100ug） bid 处方二：喘乐宁喷雾剂 每次2喷 （约400ug） bid （中）

氨茶碱 0.1 tid 或

生理盐水 5ml

静推 氨茶碱 0.25 必要时:

二丙酸倍氯米松喷雾剂 每次3喷（约100ug） 4~6次/日

处方三：喘乐宁喷雾持续雾化吸入

（重） 先 氨茶碱 0.25 静推

生理盐水 20~50ml 后 氨茶碱 0.5 静滴

生理盐水 500ml

地塞米松 10mg

静推 生理盐水 20m 或

地塞米松 10mg 静滴 生理盐水 500ml

三、支气管扩张

处方：
a.青霉素 160~480WU

静滴 bid or tid 生理盐水 100~200ml

b.溴已新 16mg tid 氯化铵 0.3~0.6g tid

c.生理盐水 30ml

超声雾化 每次20min tid a-糜蛋白酶 5mg 庆大霉素 8WU

注：如果青霉素无效可改用氨苄西林每日2~4g

四、肺炎球菌性肺炎

处方一：生理盐水 100ml 青霉素 160~240WU

静滴

处方二：
生理盐水 100ml 头孢拉定（先锋Ⅳ号） 2g

静推

五、肺脓肿

处方一：a.生理盐水 100ml

静滴 每8小时一次

青霉素 240~320WU

b.甲硝唑 0.5/250ml

静滴 bid 处方二：a.生理盐水 100ml

静滴 bid 阿米卡星 0.2

c.5%葡萄糖水 100~200ml

静滴 30min~1h 滴完

静滴 bid

哌拉西林 2~4g

d甲硝唑0.5（250ml）

六、呼吸衰竭

（一）急性呼吸衰竭 1.控制感染

2.保持呼吸通畅 A.降低痰粘度

处方：

生理盐水 30ml

超声雾化 20min/次 tid 溴已新 16mg tid 氨溴索 30mg tid

a-糜蛋白酶 5mg 庆大霉素 8WU B.扩张支气管解除痉挛

处方：

1、5%葡萄糖水 20ml

静推 慢！ 或静脉小壶滴注

氨茶碱 0.25

2、或5%葡萄糖水 500ml

静滴 氨茶碱 0.25

3、沙丁胺醇（舒喘灵）

气雾剂

4、或喘乐宁气雾剂或特布他林（喘康速） 气雾剂 2喷 bid or tid

5、5%葡萄糖水

500ml

静滴

琥珀酸可的松 200~400mg

6、或生理盐水

20ml

静推或静脉小壶滴注

地塞米松 10mg

C.呼吸兴奋剂

处方：尼可刹米0.375~0.75g

静脉小壶滴注，

后以3~3.75g加入500ml液体中静滴， 速度为25~30滴/min

或

5%葡萄糖水 500ml

静滴 尼可刹米 1.5g 洛贝林 1.5g

D.纠正呼吸性酸中毒（PH小于7.3）

处方：3.64% 氨丁三醇（三羟甲基甲烷，THAM）200ml

静滴qd/bid

葡萄糖水

300m

(二) 慢性呼吸衰竭 处方：氧疗，长期持续低浓度 流速为1~2L/min 先 ：尼可刹米 0.375*2支/静脉小壶滴注 接着：

5%葡萄糖 500ml

静滴（2ml/min） 尼可刹米 0.375*5 洛贝林 3mg*5 如PH≤7.2 4%碳酸氢钠 60~100ml 静滴

七、慢性肺源性心脏病

处方：氢氯噻嗪 25mg bid 氨苯蝶啶 50mg bid 或 呋塞米 20mg 肌注

酚妥拉明 10~20mg

静滴 qd 10%葡萄糖 500ml

毛花苷C 0.2~0.4mg

静推 10%葡萄糖 50ml

必要时 硝苯地平 10mg bid or tid

循环系统疾病 心律失常

（一）窦性心律失常 心动过速

处方：

阿替洛尔（氨酰心安） 12.2~25mg bid or tid 或 美托洛尔

12.2~25mg bid or tid

心动过缓

处方一：阿托品 0.3mg tid 处方二：氨茶碱控释（舒氟美） 0.1~0.2 bid 处方三：麻黄碱 12.5~25mg bid or tid 处方四：异丙肾上腺素 5mg 含服 每3~4小时一次

（二）过早搏动

房早（一般不予治疗，过多则予治疗） 处方：
维拉帕米（异搏定） 40~80mg tid 缓释维拉帕米 120~240mg qd 室早

10%葡萄糖 20ml

静推

利多卡因 50~100mg

继之以10%葡萄糖 500ml

静滴 利多卡因 800~1000mg

1~2日后改为：

美托洛尔 12.5~25mg bid 美西律（慢心律） 0.1~0.2 tid

或 美西律（慢心律） 首剂0.2g po 继以0.05~0.1 tid 或 普罗帕酮（心律平） 0.1~0.2 tid 或

莫雷西嗪 （乙吗噻嗪） 70mg tid

（三）阵发性室上性心动过速

处方一：10%葡萄糖 20ml

静推 慢！ 维拉帕米（异搏定） 5mg 处方二：10%葡萄糖 20ml

静推 慢！

普罗帕酮 70mg

（四）阵发性室性心动过速 处方：首先利多卡因（用法同室早）

无效时改用：胺碘酮 150mg 缓慢静注，然后滴注维持，头6小时每分钟1mg。以后每分钟0.5mg

5%葡萄糖 500ml

静滴 慢！（每分钟5~10mg，总量不超过1~2g）

普鲁卡因胺 0.5~1mg

洋地黄中毒所致者：
10%葡萄糖 20ml 静推，5分钟注完

苯妥英钠 100mg

心房扑动、心房颤动

1、控制心率

用于不伴有预激综合症，且近2周没有用过洋地黄药物者 处方：50%葡萄糖 20ml

静推，慢！ 毛花苷C 0.4mg 心率控制在100次/分以下后改用地高辛0.25mg qd 2.持续性房颤的复律

当上述方法使心室率稳定在70~80次/分时，停用洋地黄，用奎尼丁或乙胺碘呋酮或同步直流电复律

处方一：
奎尼丁 0.2 tid （现少用）

处方二：胺碘酮（乙胺碘呋酮） 0.2 tid 说明：以上二药毒副作用较大，使用要慎重。如出现血压下降，QRS波群时限延长25%以上，出现室性早搏或Q-T间期显著延长如≥0.48s ，应立即停药或减量。

处方三：索他洛尔 80mg bid

（六）房室传导阻滞 处方：阿托品 0.3mg tid

异丙肾上腺素 5~10mg 4次/日

风湿热

（1） 卧床休息

（2） 处方一：青霉素 80WU im bid 处方二：红霉素 0.375g tid 【儿童 40mg/（kg*d）】

（3） 处方一：阿司匹林 0.6~1.2g tid 【儿童 0.08~0.1g/（kg*d）】

处方二：泼尼松 30~40mg qd 维持到症状控制后逐渐减量，疗程3~6月或更长 注：为减少风湿热的复发，

应给予苄星青霉素（长效）60WU(小于6岁)~120WU(大于6岁)，im 一次/月。

过敏者用红霉素0.25 bid，或磺胺嘧每天0.5（儿童小于30KG）~1.0（≥30KG和成人），共用1~2天。

慢性风湿性心脏瓣膜病 处方 避免劳累、紧张：

生理盐水 20ml

静推 bid 青霉素 160WU

用5~7天后改为长效青霉素肌注，每月一次。

阿司匹林 0.9 tid

（一）二尖瓣狭窄 1.急性肺水肿

（1）给氧

（2）吗啡 3~5mg 静脉注射 （3）10%葡萄糖 20ml 呋塞米 20mg 静脉注射

（4）********0.5mg 舌下含服每5~10分钟一次，如收缩压降至90mmhg或以下则停用 （5）5%葡萄糖 500ml

静脉滴注（6~8滴/分 开始）

硝普钠 25~50mg （6）10%葡萄糖 20ml

静推 慢！ 毛花苷C 0.4mg

（二） 主动脉瓣关闭不全

处方：低盐饮食

异山梨酯（硝酸异山梨醇酯,消心痛） 10mg tid 尼群地平 10mg tid

卡托普利 12.5~25mg bid or tid

高血压病

（一） 轻、中度高血压

处方一：吲达帕胺（寿比山） 2.5mg qd 处方二：阿替洛尔（氨酰心安） 12.5~25mg bid or tid 处方三：尼群地平（硝本乙吡啶） 10mg tid 处方四：卡托普利 25~50mg tid

二） 重度高血压

处方：1.阿替洛尔 12.5~25mg tid

尼群地平 25~50mg tid 卡托普利 12.5~25mg tid 2.氢氯噻嗪 12.5~25mg qd 非洛地平缓释片（波依定） 5~10mg qd 贝那普利（洛汀新） 10~20mg qd 注：降压不宜过快过猛，以免发生心、脑、肾缺血，加重其损害。

在血压控制后，应加用小剂量阿司匹林50~100mg qd ，预防缺血性脑病发生。

（三） 高血压急症

处方一：硝苯地平（心痛定） 10mg 咬碎后舌下含服 处方二：卡托普利 25~50mg 咬碎后舌下含服

处方三：10%葡萄糖 250ml 静滴 （6~8滴/分开始）

硝普钠 25~50mg 处方四：10%葡萄糖

250ml

静滴 st！

酚妥拉明 10mg 处方五：25%硫酸镁 10ml im st！

心绞痛

1.稳定性心绞痛

处方：休息

******** 0.5~1.0mg 舌下含服

或硝酸异山梨酯（消心痛）5~10mg舌下含服

或 ********喷雾剂喷2~3下。每5min一次，连续3~4次

硝酸异山梨酯（消心痛） 5~10mg tid 阿替洛尔 12.5~25mg bid 卡托普利（硫甲丙脯酸） 25mg bid 2.

2不稳定性心绞痛

处方：

卧床休息 吸氧

10%葡萄糖液 250ml

静滴 qd

******** 10mg 阿替洛尔 12.5~25mg bid 硫氮卓酮 15~30mg tid 阿司匹林 0.3g st！ 然后改0.1g qd

心肌梗死

卧床休息3~7天 吸氧 心电监护

低盐低脂流质或半流质饮食 处方一：

止痛 哌替啶 50mg 肌注

处方二：吗啡 5~10mg 皮下注射

处方三：顽固性庝痛：哌替啶 50mg im 异丙嗪 25mg 阿司匹林 0.3g qd 3天后改0.1g qd 阿替洛尔 6.25mg bid or tid 硝酸异山梨酯（消心痛） 5~10mg tid 卡托普利 12.5mg bid or tid

干性心包炎（急性非特异性心包炎）

卧床休息至发热和胸痛消失 处方一：阿司匹林 0.3~0.5 tid 处方二：吲哚美辛 25mg tid 注：本病为自限性疾病（包括病毒性、心肌梗死后心包炎等），病程2~6周，急性期主要是对症处理，给予非甾体类抗炎止痛药。症状控制后可出院，但应定期复查有无发生渗出性及缩窄性心包炎。

法洛氏四联症缺氧的预防性治疗

处方：普萘洛尔（心得安） 0.5~1mg/kg po tid

法洛氏四联症缺氧的发作时

处方：膝胸卧位 吸氧

吗啡 0.1~0.2mg/（kg*次）

普萘洛尔 0.1mg/kg

静脉注射 5%碳酸氢钠 2~5ml/kg

稀释后静滴

心肌病

（一） 扩张型心肌病

处方：

美托洛尔（美多心安） 6.25~12.5mg bid 卡托普利 25mg tid 硝酸异山梨酯 10mg tid 地高辛 0.25mg qd 阿司匹林 0.1 qd

（二）肥厚型心肌病

处方一：维拉帕米（异搏定）40~80mg tid 处方二：阿替洛尔 12.5~25mg bid 处方三：卡托普利 25~50mg tid

病毒性心肌炎

处方：
卧床休息

维生素C 0.1~0.3 tid 复合维生素B 2片 tid 辅酶Q10 10mg tid

值班经理值班制度

值班时，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限金额，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。值班时，应着酒店制服，并注意仪容、仪表。值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。值班内容代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。+ 突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。

值班记录：

值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况，责成相关部门整改。按照酒店的规定程序，对客人相关的房价

换房、结帐、折扣、预付现金、接受支票等

值班经理值班制度

一、值班时间

12小时制 20：30-次日20：30，客房部协调固定值班房间。

二、值班的回报及交接规定

值班经理要直接向总经理负责并汇报工作：反映客人的意见，汇报发现的问题及问题解决处理情况，提出需要跟办的事项。

三、值班岗位职责及标准

1、根据总经办排定的值班表，提前做好值班准备工作，当天酒店情况，并在值班本上记录：

（1） 酒店当日出租情况

（2） 当日在店、抵店、离店VIP情况

（3） 当日在店的团队、会议信息

（4） 当日重要宴会信息

（5） 当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如：停水、电、气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。

2、值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电量充足），工作电话接听率100%；
着工作装。

3、

4、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。 负责做好夜间安全的防护工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。

5、加强夜班巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及

时解决，并做好工作记录。

6、值班期间巡视后勤区域（各种设备间、员工餐厅等）及时发现问题，采取有效措施，妥善处理。

7、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时，认真倾听，妥善解决。并在工作日志上做好书面记录。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时，可以适当的满足宾客的合理要求，以维护酒店的良好声誉。

8、主动征求宾客的意见，对宾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质服务的开展和质量的改进。

9、维护整个酒店温馨祥和的营业氛围，督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。

10、值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门经理针对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。

11、巡视时间：21：00一次、23：30一次，每次巡视时间不得少于30分钟。其余时间在酒店大堂值守。

12、值班开始前应告知前台、保安、房务中心，出现问题随时联系。

四、检查内容及标准：

1、大厅公共区域

（1） 户外广告灯、霓虹灯、照明灯工作是否正常

（2） 烟缸是否整洁

（3） 鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准

（4） 花盆内是否有垃圾及烟头

（5） 大厅地面光亮程度是否达标

（6） 大厅玻璃光亮程度及金属扶手光亮程度是否达标

（7） 电梯轿厢内地毯及四周卫生是否清洁

（8） 公共洗手间高峰时间是否有PA在岗

2、酒店外围

（1） 灯光管制：大厅灯灯光（由前厅总台人员控制）要求根据天色

和季节的不同及时开关。

（2） 停车场：车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、夜间有

灯光照明；
停车场台阶处车辆禁止通行牌、禁止泊车牌的摆放齐全、无缺少，在客情高峰时有无专人现场指挥。

（3） 酒店的外围：路标、路灯、门、窗、玻璃、垃圾箱是否完好、

整洁。

（4） 所有灯光、公共区域空调在规定时间内是否按规定开关。

3、安全检查：

（1） 安全通道：没有障碍物、疏散指示灯完好、照明灯完好、防火

门关闭、安全门关闭但不得上锁；

（2） 消防器材：全部摆放到位，可以随时使用；
门、挂件、吊灯等

是否牢固、无安全隐患。

（3） 地面滑时是否有警示牌。

（4） 设备维修是否有警示牌。

（5） 楼层、庭院、职工宿舍有安全人员巡视。

（6） 灯光管制：大厅及外景观灯光要求时间关闭。

（7） 不定时检查夜班人员是否有很好的工作状态。

（8） 每夜两次不定时电话检查夜班员工的工作情况。

4、办公区域：

（1） 下班后各部门是否能切断所有的电源并锁门、关窗，是否保持

办公区域的日常清洁卫生。

（2） 是否在办公区域大声喧哗。

（3） 是否在办公区域内抽烟。

（4） 是否在办公区域内吃零食。

（5） 下班后，是否清理办公台面，保持工作环境的整洁。

5、员工设备：

（1） 更衣室：

第一、更衣室卫生是否达到要求；

第二、更衣室的设施设备是否正常；

第三、通道卫生状况是否正常；

（2） 职工食堂：

第一、职工食堂是否准时开餐，是否提前收餐；

第二、菜肴的温度是否适宜；

第三、食堂是否干净整洁；

第四、是否准时出菜；

值班经理值班制度

值班时，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。

协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限金额，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。

值班时，应着酒店制服，并注意仪容、仪表。

值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。

值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。

值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。

不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

值班内容

代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。+

突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。

巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。

员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。

检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。

值班记录：值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况，责成相关部门整改。

按照酒店的规定程序，对客人相关的房价/换房、结帐、折扣、预付现金、接受支票等事情；

与保安部联合调查行为诡异的客人；
报告和减少酒店的财产管理体系的故障等。确保各营业部门所有操作都按照公司的核算标准执行；
.对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用，发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导，采取措施对账单进行人工处理，保证账目清楚无误。审核酒店各营业部门任何可能出现在夜审工作上的报表、帐单、上交总公司的财务账单是否准确无误；

检查夜班当值人员（工程、保安、通宵班等人员）的出勤纪律情况，员工宿舍纪律情况及节约能源情况，确保酒店财产安全。

下班时，详细写好相关记录及做好相关交接工作，将值班本交接到下一班的负责

人。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

对前台服务及餐饮收银全部工作内容、操作流程、软件的应用，发现软件操作不正常立急处理并及时报告上一级领导，采取措施对账单进行人工处理，保证账目清楚无误。

一、值班、交接班制度

1、值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确及时进行。

2、值班者不得自行换班，接班者提前15分钟到岗，阅读危重护理记录单、和；
备忘录本，在接班者未接班之前，交班者不得离开工作岗位。

3、值班者必须在交班前完成本班的各项工作书写交班报告及各项护理记录，处理用过的物品，遇到有特殊情况必须详细交班。

4、白班应为夜班做好准备，如消毒敷料、试管、注射器，常用器械等，以便夜班能顺利地工作。

5、交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清时，应立即查问，接班时发现问题应由交班者负责，接班后发现问题应由接班者自行负责。

6、白班交接班记录应由主班或分管护士书写，要求字迹整齐、清晰，内容简明扼要，有连贯性，运用中西医学术语，重点交待重症患者、新入院患者、手术患者的病情、诊治情况等。

7、早晨集体交接班时，应认真地听取夜班护士交班，要求做到：护理记录单上要写清，口头交待要讲清，患者床头要看清。交待清楚后方可下班（小晚班、大晚班均应床头、口头及书面交班，中午班应口头、床边交班）。

8、交班内容：○1住院患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新患者、危重抢救患者者、手术前后或有特殊检查处置的患者病情变化及有思想情绪波动的患者。2医嘱执行情况、重危护理记录、重点标本采集及各种处置完成情况，对淌未完成需○下一班继续完成的工作，应向接班者交待清楚。○3昏迷、瘫痪患者有无褥疮及基础护理完成情况。○4查看患者伤口、各种导管固定和引流情况及患者输液、输血、给氧情况。○5常备、急救、贵重药品及物品、器械等数量及效能，应详细交接班并签名。○6交接班者共同巡视检查病房是否达到整齐、清洁、安静、舒适的要求和各项制度落实的情况。

二、分级护理制度

1、分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。

2、分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。

3、具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：

（1） 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；

（2） 重症监护患者；

（3） 各种复杂或者大手术后的患者；

（4） 严重创伤或大面积烧伤的患者；

（5） 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；

（6） 实施连续性肾脏替代治疗，并需要严密监护生命体重的患者；

1 （7） 其他有生命危险，需要严密监护生命体重的患者。

护理要点：

（1） 严密观察患者病情变化，监测生命体重；

（2） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

（3） 根据医嘱，准确测量出入量；

（4） 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；

（5） 保持患者的舒适和功能体位；

（6） 实施床旁交接班。

具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理：
（1） 病情趋向稳定的重症患者；

（2） 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；

（3） 生活完全不能自理且病情不稳定的患者 ；

（4） 生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者 。

护理要点

（1） 每小时巡视患者，观察患者病情变化；

（2） 根据患者病情，测量生命体征；

（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

（4） 根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施；

（5） 提供护理相关的健康指导。

4、具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理：
（1） 病情稳定，仍需卧床的患者 ；

（2） 生活部分自理的患者。

护理要点

（1） 每2小时巡视患者，观察患者病情变化；

（2） 根据患者病情，测量生命体征；

（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

（4） 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；

（5） 提供护理相关的健康指导。

5、具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理：
（1）生活完全自理且病情稳定的患者；

（2）生活完全自理且处于康复期的患者。

护理要点

（1） 每3小时巡视患者，观察患者病情变化；

（2） 根据患者病情，测量生命体征；

（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

（4） 提供护理相关的健康指导。

三、护理查对制度

1、医嘱查对制度

（1） 微机录入后应做到班班查对，两人核对，无误后签名。

（2） 临时医嘱应记录执行时间并签全名，对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。执行完

2 毕及时记录在护理记录单上。

（3） 抢救患者时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，医师确认无误后方可执行，并保留曾用过的空安瓿瓶，经检查核对后再弃去，抢救患者结束后须督促医师及时补开医嘱。

（4） 护士长组织总查对医嘱，每周两次，核对后签全名。

2、服药、注射查对制度

（1） 服药、注射等治疗必须严格执行“三查七对”制度，即操作前、中、后检查和核对床号、姓名、剂量、浓度、时间、药名和用法。

（2） 应注意检查药品质量、标签、有效期、批号，如不符合要求或标签不清者不得使用。

（3） 摆药后须经第二人核对后方可执行，发药时须待患者服下后方可离开，观察用药后反应。

（4） 易致过敏药物给药前应询问有无该类药物的过敏史，使用前应做过敏试验，使用毒、麻、限制药时应认真核对，并保留空瓿，用数种药物时要注意有无配伍禁忌。

（5） 发药、注射前必须核对床号，呼唤患者姓名，正确无误后方可执行。

（6） 发药、注射时均需带服药单及注射单，若患者提出疑问应及时查对，核实无误后方可执行。

（7） 建立中药登记本，便于及时发现漏煎中药。

3、输液查对制度

（1） 严格执行查对制度。

（2） 认真查对输液卡，加入药液后须签名，标明时间

（3） 备药前检查药液瓶口有无松动、瓶身有无裂痕、药液有无变质，同时注意批号、有效期，如不符合要求或标签不清者不得使用。

（4） 用多种药物时要注意有无配伍禁忌，配液后检查药瓶内有无细小颗粒、混浊、变色等，有则不准使用。

（5） 易致过敏的药物给药前应询问有无该类药物过敏史，使用前应做过敏试验。

（6） 输液时如患者提出疑问，应及时查对、核实无误后方可执行。

4、输血查对制度

（1） 采集配血标本前须准确填写病区、患者姓名、床号，并将化验单上的联号贴于试管。

（2） 采血时必须将试管连同输血单携至患者处，核对床号、姓名、标本联号后方可采血。

（3） 同时有两人以上患者需配血，必须分别进行。

（4） 送血标本和取血由医师、护士进行，不得交由患者或患者家属送取。

（5） 取血时必须和输血科工作人员共同查对报告单上患者的姓名、床号、住院号、血型、血袋号和核对交叉试验结果，确实无误后方可取血。

（6） 检查采血日期，注意血液内有无凝血块、血袋有无裂痕。

（7） 输血前必须经两人核对无误后签名方可执行。

（8） 输血前再次核对床号和姓名。

（9） 开始输血时速度宜慢，观察10分钟后方可离去。在输血全过程中都必须严密观察输血反应，如有反应，应立即停止输血，一边作相应处理，一边通知输血科重新检验、交叉配血。

（10） 输血完毕将血袋送至输血科保留。

3

四、危重患者抢救制度

1、危重患者的抢救工作，一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正（副）主任医师不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任或正（副）主任医师。特殊患者或需跨科协同抢救的患者，应及时报请医务科、护理部和业务副院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。

2、对危重患者不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的，要报告有关部门。

3、参加危重患者抢救的医护人员必须明确分工，紧密合作，各司其职，要无条件服从主持抢救工作者的医嘱，但对抢救患者的有益建议，可提请主持抢救人员认定后用于抢救患者，不得以口头医嘱形式直接执行。

4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下，执行主持抢救工作者的医嘱，并严密观察病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化执行，防止发生差错事故。

5、严格执行交接班制度和查对制度，日夜应有专人负责，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所用药品的空安瓿经二人核对后方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，以备再用。房间进行终末消毒。

6、安排有权威的专门人员及时向患者家属或单位讲明病情及预后，以期取得家属或单位的配合。

7、需跨科抢救的重危患者，原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救患者的各科医师应运用本科特长致力于患者的抢救工作。

8、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场，但须做好抢救的后勤服务工作。

9、抢救工作期间，药房、检验、放射或其他特检科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或推迟。总务、后勤科室应保证水、电、气等供应。

10、各科每天须留有1—2张床位，以备急、重症患者入院治疗、抢救时使用。

11、

五、护理安全管理制度

1、加强职业道德教育，认真学习《医务人员医德规范》和《护士管理办法》等，树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、遵守职业道德、尽职尽责为患者服务。

2、积极开展普法和医疗卫生管理法律、法规的宣传教育，提高护士学法、懂法、守法的法律意识。

3、严格遵守医疗管理法律、行政法规、护理规章制度和护理常规， 并认真执行护理操作规程。

4、建立质量监控组织，制定质量考核制度，组织定期或不定期护理质量督查。

5、加强护理安全教育，强化护理人员岗位责任制，制定防范措施。

（1） 严格执行交接班制度，要求做到：护理记录上要写清、口头交接班要讲清、床头交接要看清。

（2） 认真执行查对制度：电脑医嘱应做到班班查对，护士长每周组织总查对医嘱两次并有记录；
输液卡有执行标记、时间及签名；
输血单应两人核对签名；
手术患者返回病房，病房护士等手术前即已做交接并签名。

（3） 加强病区药品的管理，毒、麻、限剧药品应专柜、专人保管，严格交接班制度，内服、外用药分开放置，标签醒目。

（4） 抢救物品、药品做到五定：（定数量品种、定放置地点、定人员保管、定期消毒灭菌、

4 定期检查维护），无过期药品，用后及时补充，物品食品等齐全完好，专人负责保养维修，班班交接，并有签名。

（5） 在护理危重、昏迷、老年、儿童患者时，应根据病情分别采取各种防护措施，确保患者安全。

（6） 病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处，搬运时避免倾倒撞击，远离火源，勿涂油料，对未用完和已用空的氧气筒分别悬挂“有氧”“无氧”的标记。氧气筒内的氧气不可用尽，应留有少量余气。使用时告知患者用氧安全有关事项并悬挂此卡片。

（7） 病区内注意防火，防火通道勿堆放杂物，安全门应畅通无阻，各种灭火器材和装置应完好无损，并定期检查，护士应掌握灭火器的使用方法，病区内禁止吸烟及使用电炉。

（8） 病区内注意防盗，教育患者及陪护人员妥善保管好贵重物品。

（9） 病区内应注意水、电、门窗安全管理，定期检查及时维护。

（10） 注意病区内情绪不稳定患者，有情况应随时和保卫科、总值班人员联系，防止发生意外。

（11） 每年对大中专毕业生、新入院护士及实习、进修人员结合岗位培训进行安全教育。

六、护理文件书写制度

1、护理文件书写应当客观、真实、准确、及时、完整。

2、书写应当使用蓝黑墨水，使用中医或西医医学术语。

3、各项记录必须按规定格式认真书写，要求文字工整，字迹清晰，表达准确，语句通顺，标点正确。过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采取刮、黏、涂等方式掩盖或去除原来的字迹。

4、简化字按国务院公布的《简化字表》的规定书写，不得杜撰，避免错别字和不规范的汉字。

5、各项记录必须有完整的日期。

6、各班记录结束时，必须签全名。

7、度量衡单位必须用法定计量单位。

8、各项记录、文件应妥善保管。

9、

七、护理差错、事故、登记报告制度

1、各护理单元（病房、门急诊、手术室、供应室）均应建立差错事故登记本，对差错和事故发生的原因、经过、后果、当事人及整改措施做详细记录。

2、一般差错发生后，应由护士长真写“差错报告表”每月初上报护理部；
严重差错在24小时内报告护理部，不得隐瞒或不按时上报。如有隐瞒，一经查实，追究科护士长及当事人的责任。

3、对已经发生的差错、事故，当事人应认真分析原因，必要时写出事情经过，接受教训，科室应及时组织科内人员，对发生差错的原因及性质进行认真分析、讨论，提出处理意见，制定防范及改进措施。

4、对发生的严重差错事故，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除由于差错事故造成的不良后果。

5、护理部每月对全院安全工作进行总结分析，定期在护士长例会上讲评。对全年无差错、

5 无事故科室、个人提出表扬。

八、护理查房制度

护理查房每月1次，包括护理行政查房、护理质量业务查房及护理教学查房。

1、护理行政查房：由护理部组织，不定期地检查各护理单元的护理工作管理情况、护理人力资源情况，并及时解决各护理单元护理工作中的实际问题。

2、护理质量业务查房：由护理部组织，重点检查各护理单元的护理工作质量，以护理质量检查标准为依据，找出差距，提出改进措施。

3、教学查房：由病区护士长组织，结合实际病例，对实习护士和新护士讲解护理基础理论和基本护理操作。

4、各班护士和护士长应经常巡视病房，了解危重患者的病情变化和护理计划的执行情况，及时发现问题，杜绝和防范事故。

5、各项护理查房均应详细记录。

九、护理人员继续教育制度和计划

1、护理人员继续教育是提高医院整体护理业务技术水平的主要途径，本着在职为主、业余为主、自学为主和专业对口、注重实效的原则，护理部统一规划，合理组织实施。

2、护理人员继续教育的方式主要有在职护士的教育和外出培训的学习。

3、护理部每月组织一次“护理综合知识、专科理论、护理新信息”的业务讲座。

4、新上岗的护理人员岗前教育培训一周以上。

5、鼓励护理人员不脱产参加护理成人教育学习，以提高专业技术水平及学历。

6、每年各科护士长根据本专业发展规划向护理部提交派出学习人员名单，经医院讨论统筹安排，根据各级护理人员的要求，制定培训计划。

7、医院不定期组织护士长、护理骨干数名外出参观、学习培训。

8、继续教育的考试考核成绩登记存档，作为晋升、提拔和聘用的依据。

值班问题汇总

一、笼统来看

1、值班纪律性不够，个别成员嬉笑打闹影响老师工作。

2、部分成员积极主动性不够，需老成员提醒工作。

3、工作不够细致、熟练

4、灵活应变能力不足

例：来访的同学在走廊上未等值班人员接待便自行敲响所预约老师的办公室，在老师开门同意直接进行咨询时，只需端上一杯温水到老师办公室即可，无需一定要该同学倒回值班室喝水等待。

二、细节问题

1、预约本填写不认真、不仔细，出现以下错误：

①日期、学生姓名、电话号码等资料填写错误

②填写不规范：改约未使用蓝色铅字笔注明，且未写明改约原因及具体操作者的名字、日期。致使出错后无法找到具体操作者了解情况予以更正，给老师及同学造成困扰。

正确填写：应用蓝色笔注明：同学/老师因„„取消或改约到„„，署名、日期 ③预约过程总表看得不够仔细。

例：周一下午曾老师有课，预约总本已用红笔将时间限定为上午，下午的空格已用铅笔画掉，但仍有成员将老师的咨询约在周一下午，而且连续两周出现同样的错误，需另外电话通知该同学改约，给对方造成不便。

正确处理：以后值班时若发现其他班次的同学犯了错误，应跟该班次的同学反应，然后在注意事项本上提醒大家，以免下次再犯同类错误。

2、预约本核对不认真：

①出现上诉预约出错的情况时，两周内在核对预约本过程中没有成员发现该错误，并主动询问老师，可见成员在核对过程中不够细致。

②三本预约本出现信息不一致的情况却没有得到修改。

例：蔡老师的一个预约，由于老师要开会，老师自己跟同学改约了，但是三个本子中，所写的情况都不一致，导致不知是取消了还是改约了。

正确处理：应该打电话问清当时写取消或改约的那个值班同学，所以大家一定要在本子上签名，当出现问题时，其他值班同学才能更容易地解决。

3、未了解咨询者是否为非华农学生

例：某华农同学来中心说要为自己的一个朋友咨询问题，情况紧急，便安排给紧急班的老师咨询。但咨询过后才得知其所要帮助的朋友为非华农学生。

正确处理：在接预约时一定要问清相关人是否为华农在校本科生，若不是应委婉拒绝并告知其他咨询途径。同时若为代咨询的情况，应尽量让本人过来咨询。

4、未及时查看“注意事项本”。

例：老师曾反映不同班次的成员会重复询问同一个问题，指出我们在工作沟通及交接上存在问题。如在发现老师原本安排团培的地方做了预约后，曾有3个班次的成员反复问过老师是否是老师自己约的，致使老师要重复回答这一情况。

正确处理：针对一个问题问清老师后一定要在注意事项本内写明，或在总表上贴上纸条标明已处理或问过老师。同时，在值班时一定要注意查看“注意事项本”，了解近段时间值班过程应注意的情况，及各老师预约要求的变动。认真看是指看时要把所有的事情都与实际联系起来，动脑想想，不要出现注意了眼前这项而忘了之前的事项。

5、出现来访者直接进入老师办公室的情况

例：有一次辅导员带着家长和学生直接进入紧急班老师的办公室，大家想想，如果老师正在做紧急咨询，或一会来了一位更需要做紧急班咨询的同学，那会有多大的影响呢？

正确处理：来访者进入老师办公室后分两种情况：
① 如果该同学刚好是来咨询的同学并刚好是这个老师

如果老师跟同学已开始交谈，老师也知道一会做的就是这个同学的咨询，便直接倒水并端给同学，然后关上门便可，不要再把同学叫到值班室坐，再带同学去咨询，这样会让同学感觉不好。

② 如果该同学是来预约或来做咨询约的是其他老师 应把同学带入值班室，倒水，并跟同学解释清楚 出现没能及时拦住来访者的原因有：

①在忙电话预约、帮老师处理事情、在接待在预约或等待咨询的同学 ②没有人坐在办公桌的拐角处 ③ 在看书、聊天，没注意看 正确处理：

①在忙很多事时，注意分工，同时留意走廊情况，特别是坐在拐角处的同学，要学会同时处理好多件事

②办公桌拐角位不能空着，那是观察走廊动态的最佳位置

6、在接电话预约时，值班人员很多时候都忘了推荐朋辈咨询

正确处理：大家要多点推荐朋辈咨询，接电话预约时，让推荐朋辈咨询成为一种习惯，但是要求清晰解释朋辈咨询员的定义，并按照预约的程序（见朋辈预约表首页）

7、认为值班没事干，没有电话接、也没预约时，感觉很闲，为什么？

原因：自己没有动脑去想自己可以做些什么，还应该做些什么。

比如：可以观察下值班室：杂志摆得很乱吗？窗边的桌子脏了吗？值班室的角落有没有很多尘土？饮水机背面是不是很脏了？垃圾需要扔了吗？„„

正确的值班态度：值班并非简单的只是接听来电、接待来访者。还应时刻保持值班室、值班台的整洁，主动做好更换垃圾袋、清扫值班室、整理书架等工作，为来访者及自身提供一个整洁舒适的环境。

8、把值班当成简单的值班，认为把值班细则里规定的事做完，或老师交待的那件事完成就可以了 例：当老师要帮忙拿垃圾袋给他时，可能有些同学只是把垃圾袋拿给老师就算完成任务了，而没有想老师办公室的垃圾筒是在哪个位置呢？垃圾满了没有呢？如果满了就帮老师倒了，再放入新的袋子。

正确的态度：为什么会有值班仅是值班的想法呢？因为在做每一件事时，没有进一步去想怎么样才能做得更好，更能给老师以及来预约、咨询的同学带来方便

9、值班的礼仪方面

例：在与老师沟通时，在礼貌方面普遍有所提高，但部分成员在接听来电及接待来访者是，忘记面带微笑，且有时询问交流的语气过于生硬：“同学，请问有什么可以帮到你的？”

正确的态度：大家在进入值班室的那一刻，如果有不大顺心的事也请先把自己不好的情绪暂时放下吧，微笑吧，这既是对自己的一个放松，也能给来访者带来不少温暖。牢记我们“微笑服务、阳光心灵”的服务态度。

10、值班同学不清楚借出309或桌椅的程序

正确处理：请熟读《值班细则》，内有程序说明，即使这类情况出现机率不高。

11、出现以及忘记登记做紧急班咨询的同学个人信息

例：某同学哭着过来做咨询由紧急班的老师接待，但在当时状况下老师不方便取得该同学的详细信息，而咨询结束后，同学直接离去，若有续约需要，老师将无法联系改同学。

正确解决：同学咨询结束后，情绪较为稳定，应及时取得并登记其详细信息，方便有需要时联系。

12、同学进老师办公室做咨询时，忘记帮同学把水端入办公室

正确处理：在带同学进入办公室前，如果看到同学的水已喝得差不多，应该帮同学加水，并帮他端入办公室。

公司值班经理值班制度

1、值班经理是由总经理指定的部门总监、经理或部门负责人担任。

2、俱乐部值班经理在值班时间内代表总经理接待、处理有关投诉，解决和处理俱乐部中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知总经理和相关部门主管。

3、值班经理在值班时，必须按要求巡视俱乐部各区域，督导各部门按

俱乐部的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。

4、值班经理须协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内(人民币500元)的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

5、值班经理必须按排班表顺序值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总办。

6、值班经理要准时到岗，到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。

7、值班经理值班时，应着俱乐部制服，并注意仪容、仪表。

8、值班经理在值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。

9、值班经理在值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。

10、值班经理在值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。

11、值班经理在值班期间，不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

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假期值班表模板-清明节值班

2016年清明节值班安排

出租车管理处2016年清明节值班安排

根据上级通知，2016年清明节放假3天，即4月2日至4日放假。3月31日和4月1日照常上班。节日期间，为确保安全和临时事项及时处置，安排值班如下：

4月2日带班领导：
孙继明

8：30--17：30 王亚琴 刘啸辉

17：30--次日8：30 佀伟青

4月3日带班领导：
程瑞川

8：30--17：30 田丽娟 刘

烨

17：30--次日8：30 李亚兵

4月4日带班领导：
杨国威

8：30--17：30 张震洪 刘

淳

17：30--次日8：30 乔志军

带班领导手机号：

孙继明

处

长

程瑞川

书

记

杨国威

副处长

注：
1.值班时间为:上午8:30至下午13:00，下午13:00至17:30；
下午17:30至次日8:30。

2.值班人员按有关规定按时值班、交班，做好记录。

3.值班地点:一楼值班室。

4.值班电话:8011110。

张家口市出租车管理处

二○一二年三月三十日2016年立达学校清明节值班安排

2016年立达学校清明节值班安排

祭父文

维 公元二○一四年二月十二日,农历甲午年正月十三 ,不孝子 梁积业、不孝女梁玉梅，携梁门子孙及亲族好友，谨备清酒玉帛、珍馐时鲜、牺牲盒供之

微仪，致祭于慈父灵前，泣而告曰：

先父生于1930年3月2日，殆于2016年2月9日，享寿八十有五。自此阴阳相隔 ，天人永诀，薄酒祭奠，哀伤难表。

先父生于旧社会，家境贫寒，读书只读到高小毕业，就辍学务农。五零年抗美援朝战争爆发，先父立志报国，成为第一批应征入伍的中国人民志愿军战士。在部队踏实苦干，光荣入党，担任志愿军后勤部队某部汽车兵班班长。复员回乡后，先在山丹县运输公司公路段工作，后担任马营乡农机站站长。六十年代，国家经济困难，先父为更好地照顾家庭，放弃公职，回家务农，先后担任社长、大队副书记、大队书记之职，长达数十年之久。任职期间，为避免村民冻饿身死，先父带领村民搞生产自救，搞副业生产，使村民能够维持生计。恩德所及，福荫后人。

先父先人后己，不计个人得失。先父对所有的侄子、侄女们都视如己出，亦宽亦严。无论自己生活多么紧张。总

要挤出钱粮，帮助侄子、侄女们维持生存，继续学业。远近亲邻，提起先父，无不感叹，“六爷可是养活了人了”。试举几例，难以尽述。把堂姐梁玉兰一直养大、并出嫁，把堂兄梁积广一直养大成人，并给他成了家；
把二舅的大女儿王秀珍从小学一年级一直养到上初中；
给梁积德、梁积厚、梁积兰等堂兄们提供学费，每年给舅舅们接济粮食，等等。大舅父临终前就嘱托儿女们不要忘了您的大恩。先父对侄子、侄女们不但在经济上全力扶持，在学习上也非常关心。马营河横亘在居住地和学校之间，下雨天河水暴涨，先父赤脚涉水，肩头上扛着他们，一个一个地送过河去。因为经常有学生不去学校，在外面玩耍，家人不知道。先父就常在河边巡视，发现子侄，严厉训斥，监督他们去学校。先父的高尚品德，是儿女们永远学校的榜样。( 文章阅读网：
)

先父豁达大度，与人为善。护佑亲友，一力承当，村人敬服。乡邻婚丧嫁

娶，先父筹划总管，主持安排，一丝不乱，有条有理。。龙姑庙小学2016年“清明节”值班安排

寺坪镇龙姑庙小学 2016 年“清明节”假期值班安排

时 间 值 班 人 员 何厚龚太林 何厚龚太林 何厚龚太林 带班人员 彭远波 彭远波 周永善 备 注

4月4日 4月5日 4月6日 说明：

电话：
15809147977 电话：
15809147977 电话：
15129496865

1、值班人员必须以高度的责任心值好班，坚持 24 小时不离岗，负责信息传递，上报下达，确保信息畅通；

2、值班人员负责校内一切财产安全，如有损坏或丢失，照价赔偿；

3、认真填写值班日志，如实记录值班情况；

4、带班人员切实负责，处理好带班期间的一切事宜；

5、每次交接班在前一班最后一天下午 6 时前。

2016 年 4 月 3 日 寺坪镇龙姑庙完全小学2016年清明节期间值班时间

任务安排表

2016 年清明节期间战备值班时间任务安排表

单 位 值班日期

4 月 1 日 18 时至 4 月 2 日 8 时 4 月 2 日 8 时至 4 月 3 日 8 时 4 月 3 日 8 时至 4 月 4 日 8 时 4 月 4 日 8 时至 4 月 5 日 8 时

值班人员 值班领导 唐 钢 武 装 部 值班 员 正班 副班

陈 健 孙国平、许国新 张贵强 李学文 二钢轧厂 动力厂 技术中心 检修公司 15人 5人 4人 6人 曹文明 陈 志 侯 成

王宝宏 蒋文阁、郭志维 炼铁厂 20人 设备机动部 4人 气体公司 4人 医院 2人

王荣福 朱利军 一钢轧厂 15人 行政福利处 6人 自动化公司 5人 计控管理部 4人

张伟、郑旭 物流公司 12人 冷轧薄板厂 8人 生产制造部 5人 机械装备

公司5人 担负军分区值班任务

值班分队

唐钢民兵应急分队

备

注

1、值班人员每天必须提前 15 分钟接班，坚守岗位，上情下达，不得回家用餐。

2、公司武装部值班电话 ：37073

58、3707361。担任值班任务单位于每天下午 4 点前向公司武装部汇报 值班情况。

3、值班分队人员在不脱岗的基础上，保持通讯联络，做到随叫随到。确保遇突发情况拉得出、用得上、起作用。2016年清明节假期值班表-山东职业学院(原济南铁道职业

2016 年清明节假期值班表

时间 值班 学院领导 新校区干部 66772016 学 团 15376150977 安全保卫处 66772016 总务处 66772017 老校区管理办 82431169 机械工程系 66773051 机电装备系 13173031141 电气工程系 66773052 信息工程系

13153139357 土木工程系 66773014 生物工程系 66773022 轨道交通系 66773189 管理系 15315560382

4月4日

邓洪基 13869100158 牟万全 13678806680 张燕青 15376151699 张效存 15853139159 陈方洪 15969686632 尹茂林 13864004223 石维霞 13685318657 万齐仓 13953175203 符 娟 15969678961 谢 凯 13153132048 李晓良 15069063820 李珍祖 15163041686 张迎伟 15853100936 李孔月 13515417591

4月5日

马文卿 13606411777 王 辉 15864038181 于 静 15853198690 王人和 13954160116 刘礼宽 15853100448 杨永智 18769718999 王仁波 15853163617 耿 洁 15853100991 林毓梁 15853100981 谢 凯 13153132048 刘 林 15066678737 赵 迎 15706415518 车 静 13969190604 从树

胜 13964120948

4月6日

徐 冬 13505404203 王 宁 15966347872 周 杰 15969699961 曹立武 15098993220 吕 鹏 15853100127 李 民 15098879177 刘赛堂 13869110235 王培林 15854120696 李晓理 13969071262 谢 凯 13153132048 齐 真 13864072063 王 乐 13220590917 董俊兰 15168807987 李继鹏 18764495897

2016 年清明节假期后勤保障值班安排

值班

总务处 食 堂 66772076 锅炉房 中水站 66772019 电工值班室 66772018 上下水 木工维修 值班车辆联系人 66772001

时间

4月4日 陈方洪 15969686632 张永广 13708929334 张敏友 13964070978 徐根柱 15853100112 王

庆孝 13287752052 赵怀生 15853139901

4月5日 刘礼宽 15853100448 党继才 13173001957 张敏友 13964070978 马庆路 15726138231 王庆孝 13287752052 赵怀生 15853139901

4月6日 吕 鹏 15853100127 党继才 13173001957 张敏友 13964070978 井 强 13176004380 王庆孝 13287752052 赵怀生 15853139901

项目建设部春节值班人员值班要求

1、严格按照公司下发的《关于2013年春节放假安排的通知》的要求进行值班工作。

2、禁止值班期间饮酒、打牌等违反办公秩序的活动，随时保证通讯工具的畅通。

3、做好项目部内部的安全保卫工作。

4、每天去现场巡查不少于一回，做好假日期间现场的安全工作。

5、每天去水井房巡查一回，防止屋内的设备丢失和损坏。

6、认真填写好公司《值班表》和部室的《巡检记录本》。

7、做好公司临时性传达下发的文件内容，保证工作的正常进行。

申 请 书

尊敬的领导：

自2013年8月加入镇党政办队伍，我始终勤勤恳恳，认真完成领导布置的各项任务，遵守办公室值班安排。但自从我母亲中风致偏瘫之后，家庭担子落到我身上。由于周末必须回家打理家事等客观原因；
每逢周末轮到我值班，我只能通过跟同事换班、请假半天等方式照顾家庭，非常不便。频繁的换班也扰乱了值班的正常秩序，给值班工作带来风险，给领导、同事都增添了麻烦。

申请退出周末值班非我本愿。但因父母皆年过六旬，两人均有脑梗塞病史，目前家中事无巨细都需我亲力亲为；
加之母亲中风后脑损伤，智力下降如儿童，对我很是依赖。迫不得已之下，我经过三思后决定提交此申请，请领导定夺。

在此先行感谢各位领导的体谅及一直以来对我的关心和帮助。

申请人：
2015年3月26日

监控室值班人员值班制度

为加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保系统正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本制度：

一、值班人员要具有高度的责任心，熟练掌握监控技术和各种监控信息，发现异常情况要及时通知安全巡逻人员及领导。

二、爱护和管理好监控室的各种设备，严格操作规程。未经领导同意，不得进入系统设置状态。

三、对火灾、监控及相关有价值的录像要做好保留备用。

四、严禁利用监控设备，进行一切娱乐活动。

五、监控室内要保持清洁，严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。

六、未经领导批准，非值班人员不得进入监控室。

七、保守秘密，不得在监控室以外的场所议论监控录像内容。

八、严禁擅自离开工作岗位，按时交接班，并做好监控室设备运行和监控内容的登记、交接。

九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班，工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。

十、坚持对监控设备的日常保养、维护，保持设备的清洁、防潮工作等，使设备始终处在良好的工作状态。

假期值班人员值班要求：

①、值班期间，值班人员及值班领导要保持通讯工具处于24 小时开机状态，确保联系通畅，值班领导在

值班期间，负责做好检查工作，并保证在工厂市区周边，当碰到紧急情况须本人到场处理时，要求在做好

应急处理的前提下2 小时内到达事发地点。

②、值班人员在春节放假值班期间时间为公司水电运行及安全工作的第一责任人，值班期间严禁在公司内

使用明火及电炉等大功率电器，并认真做好公司的防火、防盗及安全保卫工作

③、值班人员要坚守岗位，不能无故让他人替岗，严禁饮酒，需要外出时，必须保证公司有人替岗，值班

人员必须每隔半小时打一次卡，每班值班结束后需填写值班记录表并转交下一位值班人员，人事行政部节

后负责对值班表的统计及检查。

④、值班期间，值班人员要认真做好安全监控工作，预防各类事故和事件的发生，发现问题及时报告。当

遇到自行不能解决或紧急情况、重大事件，要求事发10 分钟内《值班表》安排联系值班领导，并做好临

时处理措施、积极处置。

⑤、值班人员要做好值班记录、书报接收、文件、快递签收等工作，遇到重要事情记载入《值班记录表》，

并做好交接班等有关工作。

⑥、值班人员要负责做好公司花草树木的养护及鱼类的喂养工作。

为了更好地完成工作，保证工作正常有序地进行，在休假日与国定假日做好与施工单位的联系，特制定本值班、加班制度。

1、逢休假日与国定假日，办公室中层以上干部实行轮流值班制度，每天一人，时间与工作日一致，值班表由综合协调组编制，如有个别情况可作适当调整。

2、值班人员加强值班检查，发现情况及时处理汇报，并做好值班记录。

3、除工作时间外，因实际工作需要，由各工作组负责人安排加班时间与人员。

4、加班人员应填写加班单，由工作组负责人签字后交综合协调组汇总。调休的应在调休日的当月由各部门统一交综合协调组核销。

5、值班、加班过程中，确实需要外出，应向领导说明，经同意后方可。

附：《值班人员职责》

值班人员职责(工程现场)

一、值班人员应做好与某某人民大会堂和施工单位的联系，施工单位因施工需要我方解决的问题，应及时处理、汇报。

二、在施工期间，值班人员应协助施工单位注意施工安全，防止意外。

三、发现紧急情况时应视危险程度采取各种应急措施，如切断各种火源、电源，召集抢救人员等。发现隐患应及时采取防范措施，防止各类火灾、安全生产事故的发生。

四、检查消防设备是否短少或损坏，对各类消防器材及时维护、保养，要确保消防器材有效使用、方便。

五、值班人员有权拒绝任何单位、任何个人将易燃、易爆及其它危险品带入办公室或施工现场。

六、做好值班记录，将值班中发现的问题，及时采取措施或提出整改意见，记载在值班记录本中。

七、严格值班制度，值班期间不准饮酒、娱乐。

八、按时上岗到职，及时做好交接班，不准擅离职守，确保安全

哈尔滨东安橡胶有限责任公司

值班与节假日值班规定

值班与节假日值班规定

第一条为确保公司科研生产安全、有序地进行，结合公司长期二班作业制的实际情况，制定公司值班、值宿规定。

第二条夜班值班、值宿人员负责夜班的生产管理，处理解决夜班生产中发生的问题，确保夜间内部的安全防范工作。

第三条节假日期间实行24小时值班制，由公司主要领导担任总值班，在此期间发生的一切重大问题，应立即向总值班报告，并做好值班记录。

第四条值班、值宿的工作要求：

1、值班人员必须按时到岗，当面交接班。严禁擅自晚岗、离岗。

2、值班时间内严禁喝酒及一切非公务性活动

3、特殊情况需请假，串班应及时报告有关领导批准

4、值班人员要经常对厂房内重点部位进行巡回检查，如配电、

财务室、库房、明火作业点等

5、认真填写值班记录，如实汇报并搞好交接班工作。

夜班经理值班标准细则

为了更好的加强值班经理的管理，全面保障夜间酒店消防安全、财产和人员安全，保证酒店正常运转，做好客房的销售工作，全面提高客房出租率，特要求各值班经理在值班时，具体规定如下：

一、值班时间：
18：00—2：00

二、值班地点：房务部大堂或茶楼

三、值班标准：

1、18：00与房务部经理交接，登记即时房态特别是钟点房的开房时间和退房时间。

2、督促退房卫生工作，及时要求房务部服务员做好退房卫生，增加开房率。

3、换房必须经房务部经理或值班经理同意后方可办理。总台必须及时调整房态。

4、不准房务部服务员对客购小商品及出租用品收取现金。必须开出消费单由客人确认签字，大额的收现立即开单。

5、不准总台服务员不收押金开房，对招待免单及协议房必须收200元/间的房卡押金。经理无权为协议单位客户免交押金担保。

6、不准对已开全日房的房间在中途退房后还挂在电脑上，必须及时做好清退，做好退房卫生。

7、钟点房配置按要求核定，4楼为钟点房的专用楼层。开满后方可另开楼层。不准不开押金，重复使用某一房间而不开入住单。

8、检查各部门的水电气是否按标准按时关闭。检查各部门的门窗是否锁好及停车安全。

9、协助总台接待来住宿客人的解释工作。检查总台对各房态的变更情况。

10、处理好房务部客人投诉的各类事项，不能处理的登记或及时报告总经理。

11、处理好其它部门的投诉事项和拾物登记。

12、处理好当总台人员未能与开房客人谈妥入住房价时，及时出面做好生意，留住客人。

13、督促总台在22:30将现金即时入库。

14、24:00巡查公区灯关闭、停车坪安全、员工晚归寝、食堂门锁、热水器关闭等情况。

15、协助茶楼1点钟转帐单到总台的交接工作。协调茶楼1点钟后结帐时，在半小时内的免收证明。督促茶楼对已买单到时的包厢及时挂续时单，并登记。

15、做好2:00的房态登记。

16、男经理值班住902房。女经理视情况开客房值班。

兴天大酒店

2012年9月27日

保安24小时值班值班制度

1.0 目的

通过制定本制度，确保保安员思想觉悟及工作效率的提高，自觉维护安全保卫工作的正常运行。

2.0 适用范围

适用于全体保安人员。

3.0 职责

3.1 保安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范，负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。

3.2 保安队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。

3.3 保安主管负责本管理处保安部和辖区安全保卫工作的管理。

3.4保安部必须提供24小时各岗位值班记录，24小时的电了巡更记取录，24小时监录像记录，方能达物业管理行业标准。 4.0 操作要点

4.1 保安员实行24小时值班制度

4.2 保安员上岗时，应保持良好的岗位形象，须仪容端正，精神振作，姿态良好。岗位上应抬头挺胸，呈胯立姿势，手背不得低于内腰带下沿，不得弯腰驼背，不得伸懒腰，不袖手或将手插入口袋，不得出现大稍息现象。

4.3当值人员特别应保持良好的精神状态，不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。

4.4 保安员应树立自信心，当值时面带微笑，文明服务，礼貌待人。使用文明用语主动与业主打招呼并问好；

4.4 具备高度的责任心和警惕性，仔细留意岗位周围的情况，对工作中出现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报，并果断灵活地处理。

4.5 严格履行岗位职责，当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。

4.6 熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度，熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布，配备位置和使用方法，了解水、电开关的位置。

4.7 爱护辖区内的公共设施和各种设备，正确使用、妥善保管正在使用的物品，出现人为损坏、遗失须照价赔偿。

4.8 坚守岗位，忠于职守，当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天，不得看书阅报，不得与人闲谈，不吃东西，不得精神不振、打瞌睡，不做其它与工作无关的事情。

4.9 严格按《交接班制度》执行交接班，接班时应认真清点岗位物品及查看交接记录，如无异常后双方可确认交接班，如有异常，则要上一班人员作出解释，事后作好登记及未完事项的跟进工作。

正嘉馨居保安部

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