公安特勤机关处置爆炸物工作流程9篇
篇一：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
化学危险品的泄漏事故处置
（最新版）
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序言
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化学危险品的泄漏事故处置
随着国家经济建设的快速发展，作为化工生产的原料、中间体及产品的化学危险品种类不断增加，在生产、经营、储存、运输和使用过程中发生的化学危险品（化学品危险：包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品等）泄漏事故也不断增多，给国家和人民群众生命财产以及生态环境都造成了极大的危害。那么，如何对化学危险品泄漏事故进行有效处置呢？
一、建立专(兼)职处置化学危险品泄漏事故队伍
化学危险品生产、经营、储存、运输和使用单位，都应当根据本企业单位的生产、经营规模，建立相应的专(兼)职处置队伍，购置处置化学危险品泄漏事故的相关设备、器材(如安全防护服、空(氧)气呼吸器或可靠的防毒面具、检测仪器、堵漏器材、工具等等)，经常组织应急处置人员熟悉本岗位、本工段、本车间、本企业单位化学危险品的种类、理化性质和生产工艺流程，定期组织开展训练，使其掌握预防化学危险品泄漏事故发生的知识和处置初期泄漏事故的技能。
二、制定切实可行的处置预案
“凡事预则立，不预则废。”化学危险品泄漏事故处置预案是事故处置的基本依据。这就要求预案必须具有较强的科学性、针对性、指导性和可操作性。首先，是化学危险品各生产、经营岗位、班组要制定好化学危险品初期泄漏的处置预案。实践一再告诫我们：化学危险品发生泄漏后，第一时间的快速有效处置至关重要，处置的好，就可以把事故消灭在萌芽状态。岗位、班组预案的每一项任务和处置程序、要求都必须落实到人头；其次，是车间的预案。在泄漏量加大，岗位、班组难以迅速处置的情况下，就应启动车间的处置预案，力求把泄漏事故控制、消灭在车间范围内；再次，是化学危险品生产、经营、储存、运输、使用单位要制定好本企业单位的泄漏处置预案(运输单位的预案还应针对每一辆运输车辆可能发生的泄漏情况制定)。内容应包括：组织指挥人员及其职责、任务，专(兼)职处置队伍的处置任务、程序及要求，各相关部门、车间(单位)的职责及协同配合要求，保障措施及怎样确保落实；第四，是行业(上级)主管部门的处置预案。即本行业、系统的协同配合和指导性预案；第五，是当地人民政府的处置预案。政府的预案必须强调统一组织指挥和综合协调配合，必须明确在发生重、特大化学危险品泄漏事故，事故单位不能及时控制和消除事态，并已威胁到周边地区时，各有关部门、单位参与处置泄漏事故的职责、任务，确保通信联络畅通的措施以及密切协同配合的要求等。
需要强调的是，不管是哪一个层面的处置预案，都应当从最复杂、最不利的情况来制定，都必须定期组织模拟实战的演练，以增强参与处置人员的心理素质，使其做到临危不乱，处变不惊，处置工作有条不紊。并通过实战演练发现的问题及时
修订预案，使预案更贴近实际。还要运用现代计算机技术，编制危险化学品泄漏处置辅助决策系统，使事故处置更科学、高效。
三、充分发挥公安消防部队的作用
根据我们国家的基本国情，各地、各级政府不可能都建立化学危险品泄漏事故处置的专业队伍。因此，应充分发挥公安消防部队的作用。因为，公安消防部队有“三大优势”：一是体制优势。公安消防部队既是中国人民武装警察部队序列的一支现役部队，又是公安机关的一个重要警种，省、自治区、直辖市有总队，市、地、州、盟有支队，县、市、区、旗有大队，大多数县城都有中队，点多面广，分布全国。这支队伍实行昼夜值勤，时时刻刻都处于战备执勤状态，且机动性强，能做到快速反应。尤其是在日本东京地铁“沙林毒气事件”发生后，在党中央、国务院的亲切关怀下，我国公安消防部队开始组建消防特勤队伍，专门承担各类火灾扑救中的急、难、险、重任务和其他灾害或者事故的突击攻坚任务。美国“9•11”恐怖袭击事件发生后，国家又增加了经费和编制，启动了第二期消防特勤部队的建设工作。目前，我国已初步形成消防特勤力量网络体系；二是装备优势。由于党中央、国务院和地方各级党委、政府对消防安全工作的高度重视，近年来，各地政府都逐步加大了对消防部队装备建设的投入。就以处置化学危险品泄漏事故的装备而言，各地消防特勤大(中)队基本都购置了化学灾害事故抢险救援车，随车配置了消防员个人防护装备(空气呼吸器、防化服、防化靴等)、侦检仪器设备、堵漏器材、洗消药剂、输转设备，还配有洗消车等；三是技能优势。各地公安消防部队，特别是消防特勤部队都针对化学危险品泄漏事故，开展了相应的处置技术、战术训练，又在每年近千次的化学危险品泄漏事故处置中积累了一定的实战经验。只要适当地给公安消防部队增加编制员额和装备投入，这支队伍完全可以更多地承担诸如化学危险品泄漏之类火灾以外的其他灾害事故的抢险救援任务。这样，就可以避免重复建设，是符合我国国情的利国利民之举。
篇二：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
商场保安服务方案（一稿）
管理服务内容
服务时间
进驻前期计划
第一节
保安管理日常器材表
第二节启、封店流程及特勤方案
第三节工作重点要求
拟派驻场人员配备及培训方案
第一节人员配备
第二节业务技能要求
第三节人员保障
第四节人员培训方案
第五节
言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求
拟派驻场岗位设置与各项管理责任制度
第一节岗位设置
第二节岗位责任制度
第三节内务管理制度
第四节保安教育管理制度
第五节
执勤、巡查、工作衔接及登记制度
第六节保安服务纠察制度
第七节保安服务奖惩制度
第八节保安服务承诺及投诉管理办法
应急突发处置预案
第一节处置原则
第二节火险的应急处置预案
第三节
爆炸或其它危险物品的处置预案
第四节
执勤区域被盗的处置预案
第五节
一般突发情况处置预案
第六节
楼内停电时的处置预案
第七节
电梯困人的处置预案
第八节
交通事故的处置预案
岗位操作流程
第一节
守卫执勤哨兵交接班及工作流程图
第二节
守卫执勤哨兵交接班及工作流程表
第三节
巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图
第四节
巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
服务时间：
全天
24小时
管理服务内容
1、公共秩序安全管理和服务
（1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；
（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；
（3）、公共秩序的管理；
（4）、突发事件的应急处理；
（5）、消防管理服务；
2、其他活动的配合服务
（1）、重要节日的现场气氛布置；
（2）、重要领导参观、视察的配合
进驻前期计划
第一节
保安服务管理日常器材表
单价
（估价）
序号
品名
型号规格
单位
数量
总额
备注
带耳机，备用电池
对讲机
台
警棍
根
防水电筒
个
铁马
个
围栏
个
带有
LOGO的伸缩带
小计
第二节
启、封店规定流程及特勤方案
为了商场业务经营活动和各项工作的正常进行，保证商场商品、财产、设备的安
全，特制定本流程。
一、开场流程：
7：
00工作。
开启员工通道保洁人员凭出入证由进入，并做好进场保洁的各项准备
7：40白班
2名西服岗值守，检查现场设施设备运行情况；
7：40保安班长负责检查确认现场设备设施情况是否完好，并开启公区内防火门；
7：
50工程值班员开启公区主照明及扶梯设备，确认垂直梯可使用；
7：
50停车库保安开启车库出入口卷帘门，并记录进入车辆；
8：
00准时开启大门。撤销铁马、围栏，工程值班员进入区域观察坡梯运行情况，白班人员与夜班值班员现场交接；
8：
10各岗位就位正常工作。
、闭场流程：
21：50夜班班长带领一名保安到场与白班警卫进行交接；工程夜间值班员到达现
场查看设备运行情
况。
21：50各专业人员负责检查现场设备设施情况是否完好，并准备清场；
22：00一名保安负责值守大门劝阻进入顾客告知已关门；
保安班长负责在
2F—3F
巡视，并留意还未离开的客人数量；
工程值班员负责关闭上行扶梯，B2车库保
安将车库入口卷帘门落下，并将现场还停留的车辆数量报告保安班长；
22:00当客人全部离开卷帘门落下后，由保安班长负责从高向底层进行巡视检查，检查是否还有逗留的客人（如卫生间内），检查无误后，通知大门岗保安将大
门锁闭；
22:00保安班长根据现场情况通知车库保安将车库出口卷帘门落下；
22：05-22：30根据现场情况工程值班员关闭各层公区照明，保留应急疏散照明；
车库出入口卷帘放下后切断车库主照明，保留应急照明；
三、特勤方案
遇商场店庆、活动及外勤，根据商场领导的工作指示，全力配合安保部展开工作，具体工作安排与工作目标由活动的大小、规模、场地而定。
第三节
工作重点要求
1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。
2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。
3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。
4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特
别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火
是否有效。
5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权
人员进入。
6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况，立即上报。
7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员
入内。
8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。
9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。
10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。
11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。
12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处
理。
13、严格遵守执行甲方宿舍安全管理制度和规定，并接受发包方、管理方的监督管理
14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时电
话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在
门口值守，等商户到场后，才能由值班长、队员陪同商户进入室内检查，事后应
书面报告给甲方负责人。
15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。
16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。
17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通
道的畅通。
18、负责执行商场内各层面公共区域、要害部位及死角等安全巡查任务，防止、制止
各类火险隐患及刑事案件、突发事件的安全。负责巡查制度的落实情况，是否在
安全隐患内及时提出整改措施。
19、及时记录并向甲方汇报各类重大事件及处理过程，并按照发包方、管理方要求每
月
5日前程交上月保安服务报告。
20、负责卸货区及运输通道的巡查和管理，防止车道的堵塞；
严格执行相关安全制度，认真检验车辆、物品（货物）是否安全，严防各种因素的破坏和灾难。
21、负责停车场区域的管理和巡查，严格执行停车场各项规章制度，认真检查火险隐
患。对闲杂、可疑人员应采取必要的监控，确保车库安全及商场财产、顾客利益
不受侵害。
22、负责在本车场贯彻甲方的管理体系、规章制度和各项工作要求并按甲方要求具体
实施停车场收费工作。
23、严格按照甲方规定标准进行收费，收费时应向车主清楚的报出收费额，检验钞票
的真伪，开具发票，并请车主检验收好发票，做到钱票相符，日清月结。杜绝多
收、私收、收费不给票或使用过期、无效票据的情况发生。
拟派驻场人员配备及训练方案
第一节
人员配备
岗位
配置
（人）
保安队长
素质要求
·28-40岁，男，高中、中专学历，身高
175以上；
·形象气质佳，性格开朗，善于沟通；出色的组织、协调、沟
通能力及突发事件应变能力；无犯罪记录，有强烈的工作责
任感和工作敏锐感；
·具有全面丰富的安保业务知识，熟悉电脑操作；
·退伍或部队转业军人优先；
·擅长秩序维护员培训、训练及相关工作统筹。
·具备消防监控员产业证书；年龄
25-45岁，男女不限；
·工作责任心强，无犯罪记录，组织纪律强，能吃苦耐劳，良
好的服务意识，敏锐的督察能力；
监控员
保安员
·18-35岁，男，身高
175cm以上，初中以上学历；
·身体健康、五官端正，口齿清楚，无犯罪记录，组织纪律性
强，能吃苦耐劳，良好的服务意识；
·形象气质佳，性格开朗，善于沟通；
·退伍军人或从事保安工作一年以上（保安工作一年以上的人
员比例不低于总人数的30%）；
·经公安局机关培训、考试合格（持证上岗）政审合格。
合计（人）
第二节
业务技能要求
1）具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定。
2）具备普通话和文字表达能力。
3）具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。
4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
5）掌握一定方位和擒敌技能。
6）具备专业岗位服务技能。
第五章
拟派岗位设置与各项管理责任制度
第一节
岗位设置
序号
岗位设置
停车场
商场入口
商场入口
消防监控室
岗位工时
岗位工作时间段
岗位
数量
岗位人数
12H
12H
12H
24H
14H
10H
10H
24H
10：00-22：010：00-22：010：00-22：00：00-24：00db
商场
B1-4F巡逻岗
商场
B1-4F夜间巡逻岗
机动岗
队长岗
合计：
8：00-22：022：00-次日8：00db
11：00-21：00：00-24：01第二节
岗位责任制度
一、保安队主要工作
1、在客户单位的领导下，负责
XXXX商场的商户、租户、工作人员及财物的安全
管理工作；通过相关安全保卫及管理措施，预防抢劫、盗窃、毁坏等刑事、治安案件
2、科学管理，根据项目的实际情况合理设置固定及巡视岗位。
3、在本公司的领导下，负责
XXXX商场保安服务的管理工作。
4、发生紧急、突发事件时组建应急小组，进行救援。
5、在雇主的指导下，负责项目内交通疏导工作；制止超速，防止意外事故发生；
做好访客车辆登记工作。
6、完成本公司指派的其他临时工作
7、服务标准：周一至周日全天
24小时执勤
8、做好工作预案中的各项规定。
二、保安队长岗位职责
1、坚决贯彻执行贵方的指示。准确传达工作安排，制定本部门工作计划，并负
责检查落实；
2、全面负责保安队的工作，确保保安队能够完成贵方下达的任务目标。根据贵
方下达的任务和目标，制订保安队的年度工作计划并督促实施。
3、负责批示下级上报的各类文件，对重大的奖惩事件提出建议，对安全责任事
故进行处理。
4、参与负责编制保安方面的方案。
5、主动与贵方、公安机关作好双向沟通工作。
6、督促指导下级开展工作，检查下级落实保安处安排工作的实施情况。
7、负责组织召开保安队人员的每月例会，总结上月工作情况及布署下月工作安
排。
8、负责协调其它部门的有关工作。
9、定期向上级领导汇报工作，提出有关保安工作建议。
10、经常深入检查各班次工作，了解员工当值情况和思想动态，发现隐患及时处
理。
11、负责拟定保安培训计划，并具体组织实施。
12、跟班值勤和不定时突击查岗，处理值班期间发生的事件
（包括各种治安案件）
13、负责员工的考核评比工作，并对不称职的保安员提出处理意见；
14、定期检查商场消防器材和设施，按期组织员工更换灭火器材，保证消防器材
的安全可靠；
15、收集和整理本部门的有关资料，汇总后交管理处阅读；
16、负责本部门员工的排班和考勤，在权限范围内审批本部门员工的请假和调班。
17、完成上级交给的其他任务。
三、巡逻岗岗位职责
1、维持卖场正常营业秩序，及时发现并处理异常情况。
2、组织每日营业进场及清场工作，按时开启和关闭通道门、卷帘门等。巡视中，发现有违反物业管理相应规定的，应进行制止，按规定进行处理
3、巡视时应依据，耳听、眼观、鼻嗅、询问、手摸等方法进行检查，发现异常
响声、异味、陌生人、可疑行为，应当立即查明原因，并及时上报。
4、发现打架、斗殴、流氓等违法行为，应予以制止，并交安保部处理。
5、发现火灾隐患，应立即向上级汇报，发现火情应立即进行处理、扑救，并立
即报告和通知中控室，如发现火情过大，应立即拨打
119火警电话。
6、完成上级领导交办的其它工作。
四、各门岗保安员岗位职责
1、负责对客户单位出入口进行值守，查验出入车辆的证件，办理登记手续，禁
止无关车辆进入。
2、熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续、使用的各种证件、标志、车辆
的牌号等，并根据情况免检放行。
3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行检查，防止客户单位财物流
失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。
6、协助客户单位做好来访人员接待工作。
7、完成上级领导交办的其它工作。五、停车场保安员岗位职责
1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥
车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主（商户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工
作，保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场，劝阻超高、超长车辆进入车
场，严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上
一级汇报。
6、认真、如实地做好值班记录工作。
7、按照客户单位要求执行车辆计时收费工作，如进门发卡、出门收费等。
8、完成上级交办的其它工作。
六、中控监控岗职责
1、熟练掌握监控设备的操作规程与方法，做到百分之百无误操作。
2、密切注视监视屏幕情况，全面观察和掌握各服务区域的治安动态，认真负责
地做好接警、先期处警等工作。
3、发现可疑情况立即跟踪录像，及时向主管报告，并与有关岗哨取得联系，派
人赶往实地查看处理。
4、严禁无关人员进入监控室，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视
监控设备挪作他用。
5、做好监控室的卫生工作。
6、完成领导交办的其他工作。
八、停车场收费处岗位职责
1、停车场值班员必须按规定收取停车费，上岗前准备零钞，必须将停车发票持
在手中。
2、不得将发票放在岗上，收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
3、当有车出场时，应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无
误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出场车辆图像不
符，一律不得放行，并报告班长协助处理。
4、对遗失"车辆停车卡
"的车辆不得放行，并要求车主到管理处或保安部办理相
关手续。
5、当遇到车辆
"冲卡"时，尽量追，并迅速向领导及派出所报告，做好记录。
6、如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到
不影响交通堵塞的地方。
7、车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位，必要时必须报告班长，由班
长安排处事能力强的队员顶替，以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
8、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆，并指引其后面的车
辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
9、做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代
的事项并作好记录。
第四节
执勤、巡查、工作衔接及登记制度
1、执勤制度
（1）、必须按规定着装，佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不
准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
（2）、严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐岗、卧岗、睡岗。
（3）、坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
（4）、必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入服务区域的人员打交道
时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。
（5）、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告当
地公安机关和客户单位，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保
护工作。
（6）、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
（7）、讲究卫生，经常打扫并保持岗位及周边的卫生。
2、巡查制度
（1）、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域，并作好记录。
（2）、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
（3）、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况，发现问题及时处理，重大问题及
时向领导汇报。
（4）、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况，发现问题及时报告，并视
情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然
（5）、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。
（6）、完成上级交给的其它工作。
3、工作衔接制度
（1）、保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。
因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。
（2）、接班人员上岗前要按规定着装，佩戴标志，携带执勤用品，准时接班。
（3）、接班人员到达岗位后，交接双方先行敬礼，然后边注意观察边做交接班
事宜。
交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，然后移交勤务登记薄，双方签字备查。
（4）、接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离岗。
（5）、根据行业服务标准与园区规定要求，独立运作，落实园区安全保卫整体方
案，并结合园区实际在实践中不断完善。
（6）、保安队长须与我司综合部保持必要的工作交流，每星期一次向贵司综合部
口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。
（7）、做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好，以备贵司综合部核查。
（8）、协同贵司综合部治安协防组织，形成群防群治体系。
（9）、内外联动，开展一体化安全防范。
（10）、与当地派出所、综治办加强合作与交流。
并交待需要继续办理的事项。
4、勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班
期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。
第五节
保安服务承诺及投诉管理办法
1、保安服务承诺
（1）、遵守《保安服务管理条例》及国家和北京市的相关法律、法规、规定，依法经营保安服务业务。
（2）、自觉接受公安机关及其他主管部门的监督管理。
（3）、建立健全保安人员岗位职责和保安人员管理规定，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
（4）、保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合
法权益。
（5）、按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务。
（6）、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保障、工资福利、教育培
训等方面的合法权益。
（7）、及时录入更新保安管理系统的保安服务信息，确保信息真实准确。
（8）、不断完善《应急突发情况处置预案》，确保一旦发生突发情况时，能真正
做到指挥有序，领导有力，拉得动、用得上、打得赢。
必须做到保安员身份证持有率、信息录入率、政审合格率、岗前培训率、入职建
档率、持证上岗率、劳动合同签订率、离职办结率均达到
100%；忠实履行合同中的权
力及义务，客户满意率达到
98%以上，有效投诉处理率
100%，人员在岗率
100%，缺编
率不高于
3%；安全服务无事故、案件和人员重大伤亡、无媒体曝光、无查实举报投诉，合同期内，我方承诺购买第三方责任险不低于
100万。
2、保安服务投诉管理办法
公司在坚持每月走访一次客户、召开一次保安员座谈会，深入征求、听取客户
和保安员意见及建议的基础上，另设投诉举报电话两部（XXXXXXXXXXXXX），XX并在公
司网站上专门开辟了“服务投诉”栏目，只要接到客户、保安员或社会各界反应公司
在保安服务活动中有违反上款承诺事项的投诉举报，公司立即派人进行调查核实。投
诉事实成立的，予以支持，责令被投诉人限期改正，并视情予以行政和经济处罚；投
诉事实不成立的，不予支持，但应做好深入细致的解释工作；投诉事实简单清楚的，当场予以纠正处理。
应急突发处置预案
维护驻勤单位正常工作、生活秩序，制止一切扰乱、破坏秩序的行为，确保客户
单位设施不受侵害，保护员工人身财产安全，是保安服务的基本职责和首要任务。为
了及时、妥善地处置各类突发性情况，确保一旦发生应急突发情况时，能真正做到指
挥得力、组织有序、信息灵敏、处置得当，提高保安队（班）的快速反应和应急处置
能力，确保客户单位的人身和财产安全，根据宁波深国投商用置业有限公司的实际情
况，制定本预案。
第一节
处置原则
总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人
员和财产损失。
（一）整体作战原则。
应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和客
户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地
开展应急处置工作。保安员不得擅自处理重大应急情况。
（二）快速反应原则。
处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报
告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。
（三）因情施策原则。
遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。
（四）密切配合原则。
驻勤保安队（班）长是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负
责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。队（班）长不在时应
指定负责人。
（五）以人为本原则。
牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人员生
命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
（六）恪尽职守原则。
面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，挺
身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。
（七）自身防护原则。
处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。要对突发事
件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避
免因防护措施不当造成自身伤害。
第二节
火险的应急处置预案
1.执勤人员发现可以控制的较小火险，应马上采取有效措施，利用灭火器材将
其扑灭，事后立即向保安队（班）长报告。
2.一旦发现火势较大无法控制的火险，第一发现人要沉着冷静，头脑清醒，立
即向中控室和保安队（班）长报告，同时利用现有消防设备扑救，尽可能阻止火势发
展。
3.中控值班人员监控到火险或接到报警后，要迅速报告保安队（班）长，按照
保安队（班）长指令，向客户单位领导和主管部门负责人报告情况。
4.保安队（班）长接警后，应边向客户单位领导报告，边紧急集合备勤人员迅
速赶到现场控制秩序。
5.火灾现场陆续蔓延扩大，保安队（班）长在征得客户同意后，立即拨打火警
电话
119求助，讲清火灾准确地点和程度并派人接应消防车辆。
6.保安人员在消防人员到达事故现场之前，根据不同类型火灾，采取不同的方
法灭火，并尽力撤离周围易燃可燃物品，防止火灾扩大。
7.快速有效做好人员疏散工作。根据火场地形和房屋结构，立即打开安全通道，以最快的速
度将火场区域内人员及时带到安全地带。
8.疏导人员、搬运物资、抢救伤员等自救行动时，要视情而动，注意自身安全，不能盲目蛮干，条件不允许时应尽快撤离火灾现场，防止二次伤害。
9.执勤人员和增援的保安人员要做好现场警戒工作，阻止无关人员进入火灾区
域，防止不法分子趁火打劫。
10.消防人员到达事故现场后，要听从指挥，积极配合专业消防人员完成灭火任
务。
11.灭火结束后，继续保护好现场，协助客户和有关部门做好火灾原因的调查和
善后工作。
第三节
爆炸或其它危险物品的处置预案
1.巡逻人员或执勤人员一旦发现可疑爆炸物或其它危险物品时，首先保持沉着
冷静，立即用对讲机通知保安队（班）长。
2.保护好现场，并进行进一步观察，在没有确定危险物品前不得声张，不需告
知客户单位。
3.经细致观察确系危险物品后，执勤人不得私自进行处理，以免造成不必要的损失。
4.保安队（班）长用对讲机或电话通知客户单位主管部门负责人，在征得主管
部门负责人同意后电话报警（110）。
5.通知应急小组成员迅速赶到现场，视情组织客户单位员工疏散。
6.专业人员赶到后，要听从指挥，协助做好排险工作。
7.设置警戒线，控制无关人员进入，防止不法分子趁机捣乱。
8.排险结束后，保安队（班）长应及时将事情经过、处置情况以及好人好事向
公司管理部报告。
第四节
执勤区域被盗的处置预案
1.中控监视和巡逻人员，都要认真负责，力争第一时间能发现偷盗嫌疑人，及
时制止被盗问题的发生。
2.执勤或巡逻人员发现正在偷盗的嫌疑人，在判明其未携带凶器的前提下，应
立即当场抓获，连同证物送交客户单位或公安机关处理。
3.发现团伙作案时，应立即向保安队（班）长报告，若嫌疑人身带凶器不能蛮
干，先好言相助将其稳住，机智灵活地拨打
110报警，等候公安机关处理。
4.对执勤区域已经发生的被盗问题，无论是中控、巡逻、执勤人员，第一发现人
必须立即报告保安队（班）长。
5.保安队（班）长接报后迅速报告客户单位主管部门，并带应急小组赶赴现场，做好现场保护工作。
6.加强各出口人员控制，并视情组织应急小组进行搜捕，防止盗窃分子趁机溜
走。
7.在征得客户单位同意后，向属地公安机关报警并配合公安机关和客户单位做
好善后工作。
8.处理完毕后，将抓获犯罪嫌疑人情况，被盗情况以及见义勇为的好人好事向
公司报告。
第五节
一般突发情况处置预案
1.保安员执勤时与对方发生纠纷的处置：
遇到按客户单位规定执勤，对方不理
解无理取闹的，保安员要保持冷静，耐心劝解，争取对方理解；对态度蛮横、不听劝
阻、胡搅蛮缠的，执勤保安要克制，避免和对方发生肢体接触，防止矛盾激化；对恶
意伤人或动手打人的，要及时报告保安队长和客户单位领导，并将闹事者扭送公安机
关。
2.聚众打架斗殴的处理：
立即向保安队
（班）
长报告，劝阻打斗，劝散围观人群；
保持中立态度，尽量保护自身安全；对方不听劝阻，事态难以控制时应迅速报告客户
单位和公安机关，如有重伤者应打
120或
999电话求救；协助公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。
3.对醉酒滋事和精神病人闯入执勤区域的处置：
进行劝阻或拦阻，让其离开保
安目标区域；及时通知醉酒者和精神病人家属或工作单位将其领回；如有危害保安目
标或危害社会安全的行为，应马上向保安队（班）长报告，并视情打
110电话报警。
4.对执勤区域内存放车辆着火的处置：
及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉
毯将着火车辆火源扑灭；发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡沫灭火器将
火源扑灭，并迅速撤离现场远距离现场监控；向保安队（班）长和客户单位主管部门
报告情况。
5.保安队（班）长对保安队员之间打架的处置：
保安队（班）长现场发现队员打
架应立即制止；不在现场接到报告后应快速赶赴现场制止；对因打架受伤的队员要亲
自或派得力骨干陪同前往医院检查、治疗；分清责任，客观公正处理并做好思想工作，防止事态扩大；一般性打架事后应向公司管理部报告，有事态扩大的情形时，要边处
理边向公司管理部报告，杜绝隐情不报或急情缓报。第六节
楼内停电时的处置预案
1、商场所有保安员，无论谁发现电力故障后，都要及时向带班班长报告，带班
班长要立即通知工程部值班人员及时前往抢修。
2、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与商户发生冲突，做好解释工作，稳定商户的情绪。
3、作好楼层的巡视检查，防止盗窃、火灾等事故发生，采取准备临时照明，防
止顾客私自使用打火机等明火。
4、做好引导购物人员的疏散工作，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭
大门，维护现场秩序，指明安全通道。
5、检查电梯是否困人，如有人被关，按电梯困人应急处置预案进行解救。
6、做好记录，向上级领导报告。
第七
节
电梯困人的处置预案
1、当接到有人被困电梯或通过监控系统观察到有人困梯或因突然停电引起电梯
困人时，应立刻报告监控室，察看轿箱的闭路电视或录象，确定困人的电梯编号、梯
内情况及所停位置；若不能通过闭路电视确定困人电梯编号及所停位置时，应派人到
楼层现场查找轿箱所停位置。
2、利用电梯对讲或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移
动，不必惊慌，与被困者保持联络，尽量安抚。
3、当现场应急人员无电梯操作证时，现场人员应立即向带班班长报告，通知有
电梯操作证的保安员到达现场，并通知维修保养分包单位迅速赶到现场救人。
有电梯操作证的保安员，按以下步骤实施救援：
4、确认故障电梯号及该电梯所停层数（如
N层），并通知乘客“救援在进行中”。
5、到停层的上一层（N+1层），用专用钥匙打开该电梯的厅门。
6、进入轿厢顶，将“检修开关”转到“检修”位置；注意：“检修开关”未转到“检
修”位置时不得关厅门，以免电梯突然运行。
7、关上厅门，按“上行”或“下行”按钮，将电梯轿厢在最近楼层平层。
8、将“门机开关”打开，用手盘动门机将门推开放人。
9、放人完毕，将“检修开关”转回正常位置。注意：此时要保持厅门为打开状
态。
10、将“门机开关”复位，关好厅门。
机房操作手动放人程序：
11、如轿厢门处于半关闭状态，则应先将其完全关闭。
12、利用电梯对讲或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移
动，不必惊慌。
13、进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关。
14、插入松抱闸手柄，并小心将抱闸撬开。
15、根据负载情况盘动飞轮，使电梯降（或升）至最近一层门口为止
（由钢丝绳上油
漆标志确定）。
16、打开厅门及轿厢门放出乘客。
17、用手把门关好。
18、确认所有楼层电梯门锁好。
19、维持电梯电源切断状态。
20、放人完毕后通知电梯维修保养单位对故障电梯作进一步检查。
21、当被困者被救出后，须向受困人员赔礼道歉和询问是否有任何不适、是否需
要帮助和是否受伤等。
若有人受伤，视伤情采取相应措施，将伤员送往附近医院救治。
22、如属电梯故障应立即停止该电梯的使用。若故障在短时间内无法排除，物业
服务中心应及时在相关公告信息牌上和各楼层电梯厅门发出通知向受影响的办公人
员
（办事人员）
进行告示，做好办公人员
（办事人员）
的解释工作，并采取相应的措施安
排和引导办公人员
（办事人员）使用电梯。
23、对停止运行的故障电梯或在电梯维修时，应在适当的位置设置警示牌或警戒
线。
第八
节
交通事故的处置预案
1、商场所有保安员，如发现交通事故后，立即报告带班班长，班长接报后，迅
速赶往现场，查看客户受伤情况。在第一时间通知保安队长及保安部，保安部接报人
员须及时将情况报上级领导（即为现场指挥）。2、现场指挥立即赶赴现场，了解情况，弄清事态原委。
3、现场指挥报告保安部经理，同时报物业部经理，并随时报告处理进展。
4、保安部经理接报并了解具体情况后，视情立即赶赴现场指挥救援工作，同时
报商场高层领导。
5、如客户受伤严重，迅速拨打
120急救电话或联系商场车辆将受伤客户送往医
院救治。
6、客服人员接报后，立即通知客户所在单位及其他相关单位，通告事件情况，并协助现场指挥控制事态。
7、保安人员接报后立即疏散人员，并以警戒带对事故区进行隔离，现场看守，以防误入，同
时对肇事车辆严加控制，防止其逃逸。
8、现场指挥通知大门岗保安在
120到达时，随车带领至事故现场。
9、如双方对事故责任存在异议，保安部须报
110，由警方负责处理。
10、事故处理完毕后，由现场指挥或商务中心安委会将处理结果报公司高层领导。
11、现场指挥通知清洁人员清理事故现场。
接班
人员进入
车辆进出
物品带出
岗位操作流程
第一节
守卫执勤哨兵交接班及工作流程图
核对事项物品
签字
门禁胸牌
公司胸牌
验证
施工维修证
其它
未办理或携带
人证相符
请进
人证不符
报安保部处理
督促办理或携带
登记
来访
询问
登记
联系被访人
引导
上级领导机构执行公务
询问
查验证件
指导引入
单位提前告知或有单位
领导访问
进入
人数
约车
发、到车时
车号、车型
司机
送货
临时
通知单位
引导
通知单位
外部车辆
登记
核对物品
收物品
出门条
补办并电话通知队长
登记放行
岗前准备
1、上岗前检查对讲机
是
否完好，是否有电，执
勤用具是否齐全
2、按规定着工服
（着
衬衣时，下摆扎于裤
内），佩戴胸牌。
戴白
手套，扎领带，穿黑
色皮
鞋，领章、帽子、肩带
端正。
3、队长进行上岗
前训
话，明确执勤工作的纪律与要求。
4、提前
10分钟到达
工作岗位，接班人与
交班人相互检查
仪容
仪表，岗上人员阐述
岗位工作情况及需要
注意
的事项。
5、交接岗后保
安员填
写《保安值班记
录》。6、接班人班前应
先熟
第二节
守卫执勤哨兵交接班及工作流程表
1、跨立站于大
1、非本单位
1、携物出门
者，1、外来施工
单1、及时发现
和门内侧，来人
的人员来访
需
持有
物业位进入本
单劝阻进入
单位主动开门。
时，保安员
部
或安
保部位，必须得
到及门前
广场的2、注意观察进
要主动为来
出
具的相关部门
的认各种
车辆。
出人员，发现
访人员提供
有效证明。
可，2，检查施2、周五遇学
校可疑人员主动
向导和咨
2、核对物品
工
人员所携带
家
长接
送
学询问。
询，与被访
和证明
填写
的工具进出
本生时，要提
前3、当生人进入
大者联系经同
内容是
否一
单位要一
致。
拉好警戒
线。
门时保安员
应意后，在《来
致，检
验无
3、施工结束
3、保持单位
大说；“您好，您人来访登记
误后方
可放
后，及时与相
门道路的畅找哪个部
门、请表》上签字
行。
关部门确认，通。
登记。
”4、来后方可进
3、将出门条
放行施工人
人说明并
登记入。
留存，并填
员。
后，保安
员说：2、禁止推销
写《保
安值
“谢谢，请人员进入单
班记录》，进。”
位。
问题处理
1、遇有闹事人
员，应沉着冷
静迅速报告领
导，同时劝阻
闹事人员依法
解决问题，不
能与其发生正
面冲突。
2、如发生打架
事件，应立即
制止，并及时
报告领导。
3、遇有盗窃事
件的发生，应
迅速关闭大
门，及时盘查
出门物品，看
有无丢失物。
4、发现可疑人
员及时报告。交接班
1、当班保安
向接班保安
宣读本班的工作情况，已完成事
项，未完成
事项，特别
注意事项。
2、检查对讲
机和其它执
勤用具是否
完好，双方
在值班记录
上签字。
3、检查接班
保安员的仪
容仪表。
工作结束
1、交接完
毕后，列队
回宿舍休
第三节
巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图
岗前准备
、上岗前检查对讲机
是
否完好，是否有电，执
勤用具是否齐全。
2、按规定着工服
（着
衬衣
时，下摆扎于裤
内），佩戴胸牌。
戴白
手套，扎领带，穿黑
色皮鞋，领章、帽子、肩带端正。
、提前
10分钟到达
工
作岗位，接班人与
交班人
相互检查仪容
仪表，岗上人员阐述
岗位工作情况及
需要
注意的事项。
、交接岗后保安员填
写
和《保安值班记
录》。
、接班人班前应先熟
悉工作流程。
第四节
巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
巡逻值班
熟悉巡逻区域内的地形地物，楼宇、道路、围墙、绿地情况，各种消防设施的分
布，系统掌握巡逻区域整体情况。按规定的时间和路线巡视警戒区。
对可疑的气味、烟对可疑的人和事
要巡逻中要及时制
根据队长和甲方
尘、光热和声
响要注意观察监控。
做止车辆乱停和货
的指示，积极协
及时查明原
因，及好防火、防盗、防物乱放的现象。
调其它哨位做好
时消除隐
患。确保破坏工作。
发现
犯防止堵塞交通和
有关工作。
消防设
施器材、电罪嫌疑人要立
即按消防通道，防止
源线
路及设备、煤应急方案采
取措损坏绿地和公物
气
设备设施，各种
施，必要时要
立即现象。及时制止
车辆的安全。
报告并扭送
到保卫打架斗殴、流氓
部门或公
安机关。
滋事现象。劝阻
和纠正有损社会
公德的违章违纪
行为。
交接班
1、当班保安
向接班保安
宣读本班的工作情况，已完成事
项，未完成事项，特别
注意事项。
2、检查对讲
机和其它执
勤用具是否
完好，双方
在值班记录
上签字。
3、检查接班
保安员的仪
容仪表。
1、交接完
毕后，列队
回宿舍休
篇三：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
化学事故应急救援
——陈
波
一、预防化工场所灾害事故的前期工作
（一）指派专人负责对辖区内化学场所进行专项调查，在掌握各类物品的性质、数量、危险性、存放地方和安全措施的同时，再根据现场环境量身制定灭火救援预案。对辖区内存放、使用、生产有毒物品、爆炸物品、放射物品、放射性物品以及其他易燃易爆等化学物品的单位进行全面普查，登记造册，建立档案，准确掌握各类物品的性质、存放地带年、数量、危险性、安全措施，与有关部门和专业人员研究可能造成灾害的范围、特点、危害程度，落实安全防范的措施。在上级机关的统一领导下，制定化学品泄露、爆炸等特种灾害事故的安全防范和处置工作预案，以人口密集的地区为重点，特别是有地下商场的单位，要增强对爆炸物品、剧毒物品、放射性物品以及将其它易燃易爆等危险品存放位置的熟悉，并及时向上级机关汇报情况，积极争取上级机关派遣有关部门对该场所的重点单位和重点部位进行安全检察和控制，同时加强对该单位有关工作人员、保卫人员的消防安全教育，增强自身对现场环境的熟悉，作重提高对事故现场的组织指挥、紧急处置、封闭与保护、人员疏散、现场勘查、交通管制与疏导、以及有可能发生的对犯罪份子的缉查追捕等。深入该单位进行调查研究制定预案时，要征求专家和生产使用部门的意见，明确内部各单位的分工和责任，同时商请当地驻公安、企业将其专门力量列入行动预案中，统一指挥，保证发生化工泄露、爆炸等特殊危害时，能够迅速有效地予以处置。
（二）提高组织指挥能力，加强装备和训练，建立高效的指挥体系，完善处置的基本程序、方法。现场应急工作的主要力量，要建立健全层次清楚、分工明确、反应快速的指挥体系，确保事故一旦发生，能够快速受理报警、各单位各司其职、高效有序地予以及时处置。一是在规模大、影响大、参加救援的部门和力量较多的情况下，应及时报告上级机关，并有其协调各有关部门组成现场指挥机构，统一指挥参加抢险救援的部门和专业力量；二是及时向当地政府报告和向有关部门通知通报化工事故后可能造成的影响和情况；三是负责现场处置的指挥员必须要坚持救人第一的原则，要以勇敢的精神、顽强的作风和科学的态度实施指挥。
（三）制定详细应对化工场所的处置对策，预先考虑各种可能出现的突发情况和现场环境。第一，到场救援车应坚持选择停靠上风或侧上风方向；坚持选择上风或侧上风方向水源；坚持选择在上风或侧上风方向部署阵地；坚持选择从上风或侧上风方向实施战斗展开。第二，成立现场救援指挥部，实施统一指挥，公安、医疗救护等相关单位各司其职，做好救援协助工作。第三、做好个人防护，特勤队员进入危险区域要佩戴空气呼吸器，着防毒衣或防化服等。第四，冷静的询问知情人员，从而了解事故现场的被困人数；以及泄露的物质、时间、部位、形式；还有周边单位、居民、地形、供电、火源等，是根据现场情况必须要了解的。第五，使用检测仪器测定泄露物质、浓度、扩散范围，在确认设施、建（构）筑物险情后，再准确部署攻防路线、阵地、处置措施等。第六，根据询问到的情况、以及检测结果色之警戒区域；警戒区域划分为：重危区、轻危区、安全区，在安全区外视情况设立隔离带；严格控制各区域进出人员、车辆，并逐一登记。第七，成立救生小组，携带救生器材迅速进入危险区域。搜寻遇险人员，采取正确救助方式，将所有得救的人员移至安全区域，对救出的人员进行登记和标识，将需要救治的人员交由医疗急救部门抢救。第八，占领水源，铺设干线、设置阵地、有序展开，铺设水幕水带，设置水幕，稀释、降解泄露物浓度；采用喷雾水枪形成水幕墙，防止泄露物向重要目标或危险扩大。
二、化工场所灾害事故特点
（一）突发性强，扩散迅速。
化工场所事故发生在短时间内可导致大量有毒物质外泄，受气候、地理环境以及事故起因等多种因素的影响，能在空间迅速形成毒气云团，造成大面积扩散和污染。
（二）物料复杂，性质活泼。
化工原料及产品多达数万种，其中绝大部分是易燃易爆、有毒、易腐蚀的物质，其物料特点十分复杂。一般概括起来具有易燃易爆性、易蒸发性、易流动扩散、易产生静电、易沸腾突溢、易中毒腐蚀等特点，从而对于救援工作带来了巨大的障碍。
（三）污染环境，洗消困难
突发化学灾害事故发生后，有毒有害物质可污染空气和物体表层，有毒气体无所不在或滞留在污染区内任何一个位置不逸，而有毒液体则能渗透地表深度污染，持续时间少则几小时，多则数日、数月甚至更长，生态环境将受到严重污染。污染区一旦形成，由于受污染区的范围和地理环境的影响，要想全面展开彻底洗消较为被动，往往需要动员广大社会力量或动用军队防化部门，与应急管理部门一起联合行动，选择适用的消毒剂进行洗消。
（四）结构多样，危机四伏。
由于化工生产的特殊性决定因素了化工设备的特点，概括起来是“塔釜林立、形状各异、高温高压、沟管相连”。化工企业发生火灾，一般就来，火情都比较复杂，常常伴随爆炸，出现立体大面积、多火点、复燃、复爆等多种燃烧形成，往往造成惨重的人身伤亡和巨大的经济损失。化工企业的火灾特点具有爆炸危险性大、燃烧速度快、火情复杂和火灾危害大的特点。
三、化工装置灭火救援对策
根据化工装置火灾特点，在火灾扑救中，要坚持集中兵力、科学指挥的指导思想，坚持“先控制、后消灭”的战术原则，采取积极冷却、堵截保护、关阀断料、重点进攻的措施，加强安全防护，正确使用灭火剂，保证有效迅速地扑灭火灾，最大限度减少火灾损失和伤亡。
1、正确扑救化工装置火灾的基本前提
扑救化工火灾，必须科学指挥，如指挥不力、方法不当，会适得其反，加剧危害和伤亡，造成更大的经济的损失。大量灭火战斗的实践告诉我们正确扑救化工装置火灾，必须以“二个集中、三个弄清”为基本前提。
（1）坚持集中使用兵力的指挥原则，抓住控制权。
集中使用兵力，包括集中兵力于火场，集中兵力于火场的主要方面这“两个集中”。化工装置物料易燃，火灾蔓延速度快，沙场瞬息万变，险情时有突发，后果难以预测。能否在火灾发生初期和发展阶段控制局面是扑救化工装置火灾成败的关键。由于化工火灾一开始就会出现大面积、立体型、流淌燃烧、爆炸等情况，必须有充足的灭火力量投入，要
“重兵压境”集中优势兵力于火场，同时部署堵截、冷却、保护等战术措施，并考虑长时间作战组织人员替换以及灭火总攻等因素，应该及时调派增援力量，安排后备力量，使灭火战斗确有控制权。当然，要掌握火场控制权，必须把握火场的主要方面和主攻方向，抓住主要矛盾，才能抓住全局，在化工装置火灾中，火势错综复杂，危机频频出现，但其中必在某些方面1—2个环节系事关全局的要害之处，或为烈火之源，或为危机火患。因此到达火场的消防力量仍集中兵力于火场的主要方面。指挥员要具有集中用兵技能，不要盲目分兵把关，或者全面出去，而要善于组织对关键阵地的攻击，往往在一点上有所突破，解决问题，就控制了全局，掌握了灭火主动权。
（2）确实弄清火场情况，为实施科学指挥提供依据。
扑救化工装置火灾，必须科学决策，切忌盲目性，要在平时对化工企业进行“五熟悉”的基础上利用各种信息渠道，掌握火场情况，以提供灭火指挥决策参考。
A、到达火场前要弄清火场情况。要在接警时通过询问报警人，对火场情况作大概的了解。主要问清着火装置名称，燃烧物的性质，有无发生爆炸及人员伤亡的情况。并注意了解装置周围环境。在前往火场的行驶途中，特别是在接近火场中，要注意观察火场方面情况。化工装置高大，物料含磷量高，伴有滚滚浓烟，因此遇有重大火灾往往远离火场就能看到烟火冲天，夜间半天通红，途中一旦观察到这类情况，应该及时用无线电台报告调度室，调派增援力量，又可以使指挥员作好打大仗、打恶仗的思想准备；且攻击目标很为明显，进入阵地就可开展战斗，向火点进攻。
B、到达火场后要弄清装置特性和环境因素。消防队到达火场后，对起火装置必须详尽地了解生产工艺流程，燃烧物料理化特性，了解装置本身及物料燃烧产物可能产生的后
果及危害；了解起火装置周围的环境因素，有无明显的波及影响。了解这些情况，就能使灭火指挥掌握科学根据，包括主攻阵地选择、灭火剂选择、确定保护重点等。当然，这些情况的了解，要组织精干侦察小组，更要注意发挥起火单位工程技术人员的作用。
C、灭火中要弄清有无突变症状。化工装置发生火灾，着火或被烘烤的装置容器，往往会产生突变，罐内压力骤增而引起的爆炸。因此，在灭火作业过程中，要加强对火情突变的侦察了解，除了向专业技术人员征询意见外，要组织前沿观察小组并利用各种仪器设备，加强对燃烧装置周围及其紧邻装置容器的观察测量，一般就来，被火焰包围燃烧或受烘烤的装置，容器发生突变以前会有一定的迹象表现出来，从初中中总结出来的规律是：反应釜、塔等容器，开口部位发生明亮怪声时，说明容器趋近非正常状态、要发生爆炸燃烧；贮罐的火焰由红色变成褐色或炽白色时，说明贮罐内压力骤增，达到容器承受的最大压力极限，即将发生爆炸；窗口被燃烧或烘烤已经鼓包，即容器将要爆裂外泄；尤其是管线或容器外泄大量可燃气体，遇火源随时都爆炸可能等等。在火灾扑救中，对火情突变症状的了解仍应摆在十分重要的位置。因此一旦捕捉住这些症状，要么可以使指战员抓住短暂的有利战机，采取措施，化险为夷；要么果断撤退，减少伤亡，保存实力，组织二次进攻，顺利扑灭火势。
2、赢得扑救化工装置火灾主动权的必要措施
扑救化工装置火灾，战术技术措施多种多样，因火情而异。有的措施需要牵涉大量兵力，往往是参战队伍协同配合的一场整体作战；有的则用兵很少，2—3人的一个作战小组就能解决问题；有的措施比较复杂，往往要经过精心研究，认真准备，精确计算才能实施；有的则很简单，一个简单操作就能完成；有时需要用非凡的勇气来果断进行战术决策；有
的由要辅以精细的工艺流程技术。然而，在实践中我们深深感到，在众多的战术措施中，有几个则是基本的、必要的、常用的和行之有效的，大多数火场的战术措施中，有几个是基本的、必要的、常用的行之有效的，大多数火场都会用得上，使用的效果都相当好。消防部队要掌握灭火主动权，有效扑救化工装置火灾，就必须熟悉、掌握并自如地运用这些基本措施。
（1）关阀截流，控制火势之根本。
化工生产设备的整体性，联系性很强，一处起火，牵动整个生产系统，火势随着物料的源源补给而旺盛不熄，随着物料的流动蔓延扩展，燃烧的猛烈程度，火情发展态势，以及火灾的扑救时间也都随着物料流动多少而决定。因此对于扑救化工装置火灾、控制火势发展的最基本措施，就是关阀断流，包括液体和气流。如1990年南化公司磷肥厂璜化缓冲槽爆炸火灾，消防队到场后，在对燃烧装置和邻近贮罐进行冷却灭火的同时，由工程技术人员指导，利用强大水流作掩护及时关掉已经燃烧的环乙烷外流，从而控制了火势的寸步扩大。当然，在现代化化工装置工艺流程中，为了减少跑、冒、滴、漏的可能性，大大减少了阀门的数量。这类装置一旦发生火灾，则要选择离燃烧点最近的阀门予以关阀，并要计算关阀处到起火点管线内所存的物料数量，采取相应对策，必要时辅以导流等措施。
（2）抢救人命，灭火对策之重点。
先爆炸后燃烧、燃烧爆炸交融而造成人员伤亡大，这是化工装置火灾一大特性。无论什么装置，都要有人操作，发生火灾首先就会危及操作人员的生命安全。因此，消防队到场后，指战员要把抢救受伤和被围困人员和为战斗行动之重点。如南京某药厂的一个陶瓷蒸馏釜在3年内连续发生爆炸燃烧事故。由于釜内装有待蒸发的酒精、赤磷液体和蒸汽混
合物，压力过大而发生爆炸，酒精和赤磷向四周扩散、赤磷与空气摩擦而自燃，又引起了酒精蒸气与空气混合气体的爆炸。每次都造成一定人员伤亡，并且流淌液体燃烧不完全，产生有一定麻醉作用的醚类有害物质，给火场救人和扑救工作带来了一定的困难。消防队每次扑救这类火灾，都坚持救人第一的原则，组织强大水流掩护进攻，深入内部抢救和疏散人员，减少了火场的人员伤亡。
（3）冷却控制，防止火情恶化之关键。
对于着火的罐、釜、塔等装置容器，要及时组织充分的水量给以冷却，以防金属构件或火焰长时间作用而降低强度，发生变形或引起爆炸。实验证明，一般金属罐壁暴露在火焰中被加热500℃时，机械变形强度减弱一半，达到1200℃时，一般金属材料强度基本丧失。因此，对于着火装置和容器的冷却保护要及时有力，均匀而不疏漏。
对于不同状态下的装置容器可采取不同的冷却方法：一是对高大耸立的塔、釜应该分层布置水枪（炮）阵地，从上往下均匀冷却，防止上部或中间出现冷却断层；二是对于着火贮罐及在火焰烘烤下的相邻容器要进行定位冷却，按规定计算所需要力量，布置水枪冷却；三是对着火的管线在火势扑灭前后持续时间内始终保持冷却，防止管线断裂、可燃气体或液体外泄；四是对着火的高压容器，要在冷却的同时，兼以工艺措施降低内部压力，保持一定的正压；对于着火的负压容器，在积极冷却的同时，应该关闭料阀，防止回火爆炸。
（4）堵截蔓延，化工火灾扑救之首要任务。
化工装置发生火灾后，火焰迅速沿着相连的装置容器，管线向四周蔓延，爆炸与燃烧形式可能交替出现；大面积、立体型火灾常常会发生，对于扑救这类火灾，堵截火势，切断蔓延通道，是控制火势的首要任务堵截，要弄清蔓延的主要途径和方向，并针对性不同的火情采用不同的堵截方法：一是对外泄可燃气体的高压反应釜、合成塔等容器火灾，应该在关闭进料控制阀、切断气体来源的同时，迅速用喷雾水在下风方向稀释外泄气体，防止与空气混合而形成爆炸性混合物，遇明火发生爆炸。二是对于爆炸后出现的易燃可燃液体流水火灾，若地面流淌应筑堤堵截，定向导流，用泡沫加以覆盖。
3、掌握化工装置火灾扑救的有效战法
（1）遵循扑救化工装置火灾的常规程序
在化工装置火灾扑救中，在兵力使用及战斗展开上一般遵循堵截、冷却、防护、围攻的规律。这个规律包含了整个灭火过程，是一个前后衔接或交叉应用的四个战斗阶段。到达火场后，首先要布置一定力量在火势划算方向堵截猛烈扩散发展的火焰，将火势限制在一定的范围。同时，要有一定的水枪冷却燃烧装置或受火焰烘烤的邻近装置。完成这两个部署是控制火势、抑制蔓延、控制主动权的关键。当然，阻击火势的水枪往往兼有冷却的功能，冷却的水枪射流，又往往具堵截火势的作用。两者的展开或有前有后，或前后紧衔，或同时并举作战效果互益互补。在完成堵截、冷却部署以后，或在实话的同时，要充分注意并考虑起火装置周围的环境因素，对那些容易受火势涉及的装置，对那些受火焰烘烤而有爆炸失火而造成的伤亡和损失。只有把起火装置的火势堵住了，冷却力量布置了，加上外围涉险部位一一防护了，才能真正控制了局面。完成了这样的作战态势后，则要备足力量，扫清外围，或分兵合击，或穿插分割，或不断缩小包围圈直到把火势彻底消灭。
（2）要有打“立体”战的思想准备和作战能力
化工生产设备高大耸立，有的已经高达60m，这些装置上下贯通相连，浑为一体，不像建筑物那样有防火分隔，一旦失火上下波及，大多数形成“立体式”燃烧状况，组织上、中、下全方位部署灭火力量的“立体型”攻势。实施“立体型”攻势，一是要有充足的兵力，能组成良好的供水路线，保证前方数十支水枪用水量；二是要能喷射达一定高度水流的器材装备，如举高车、高喷车、大型炮车等，能实施制空喷射；四是指挥员要有较强的指挥技能，总（副）指挥、阵地指挥之间，前方与后方之间，协调一致，雷厉风行，令行禁止，使数10支水枪水炮从上到下分层次展开，从不同角度均匀喷射，冷却装置，抑制火势。如1987年南京炼油厂矿企业106＃裂化塔大火，面对30M高、被火包围、支架弯曲、塔底已变形的“大火柱”裂化塔，火场指挥员果断地在相邻脱乙烯塔平台和架空线管上布置13支水枪，居高临下直压火势，同时在塔底组织10支水枪直攻火点，从上到下形成立体攻势，准确地把握时机，控制了火势。
（3）对燃烧对象，运用不同战法
对于大面积、多火点的化工装置火灾，在兵力足够的前提下，应该采取堵堵、包围、分割同时并举，各个击破。对于繁多密集的炉、塔、釜、管线等生产装置，要针对其在生产过程中的不同作用，贮装物料的不同性质，着火后呈现不同的现象，运用不同的灭火方法。
A、对气体管道、小型反应设备火灾。可用雾状水加湿麻袋、稻草帘等覆盖在燃烧物体上，边冷却边关闭阀门进行灭火，但在关闭阀门时，应该留0.5个左右的表压，等火来头后再关闭阀门，防止火焰进入容器内部燃烧发生爆炸。
B、对爆炸开口猛烈燃烧的贮罐容器。应该积极地冷却控制区，不要轻易灭火，并可辅以联动水流装置，适量导流罐内液体，以减少灭火时间，对低闪点液体的容器贮罐火灾，也可以注入适量的高闪点液体搅拌，使物质燃烧强度降低对于高大的塔、釜、炉等设备火灾，应该布置“立体型”冷却，组织内外部同时强攻。
C、对于地下管线和容器着火。可在燃烧物体的两侧注入泡沫（空间大时可用高倍数泡沫），封堵灭火。
D、对于先爆炸，后燃烧并流淌火焰的。比重小的，在组织冷却的同时，可采用干粉与泡沫联用覆盖，扑灭流淌火焰的；比重较大的可用水直接灭火。
E、对于高空加高的管线，水枪和干粉无法打到管道内部的火灾。可从管道内用水蒸气清扫或注入泡沫或进行灭火。
4、运用化工装置火灾扑救的科学手段
扑救化工装置火灾，固然需要依靠指战员的勇敢精神，但更重要的是要实施科学指挥，只有使灭火决策建立在科学依据之上，整个灭火行动准确合理，又最大限度地发挥现代灭火装备、现代通信手段的作用，才能战而不败，成功在握
（1）能否正确选用灭火剂，关系到灭火战斗成败。
化工物料与水的反应各有相同，若灭火剂选择不同，不但起不到灭火的效果，而会使火势进一步扩大，甚至引起更为严重的后果。如果对于气体装置火灾，可采取泡沫干粉炮攻击火点；对于油型高热值的化工装置，可用泡沫覆盖火焰，对乙烯冷凝等装置火灾，不
能用水和泡沫扑救，只能用干粉、二氧化碳等灭火剂进行覆盖或隔离灭火。可见，正确科学地选择灭火剂，是关系到灭火战斗成败的关键之一。
（2）能否按客观规律办事，关系到到阵地的存亡。
化工生产设备密集，一旦发生火灾，相互波及，蔓延迅速，形成的火场范围大，对于扑救这类火灾，必须按客观规律办事，包括对火情的侦察、判断、决策；包括遵循灭火战术原则和常规程序，以及准确选用灭火剂。总之，按燃烧物之特性，有针对性地行事，不能急躁，不能盲目乱干，也不能优柔寡断。
（3）能否正确实施防护，关系到灭火人员的安危。
在扑救化工装置火灾中，要加强防止爆炸、防高温、防中毒的安全措施。首先要选择安全地带停车，选择安全路线。第二，对高温气流可以采用喷雾水降温，防止热流灼伤。据有关资料介绍，火场温度在1090℃时，相距5M的辐射达到目的360℃，若是用雾状水流冷却，在距火源3m远时，温度降到176℃左右，因此用雾状水保护自己是防止高温的一项基本措施。另外，穿戴防止隔热用具利用地形、地物作排斥也是防止辐射热的一种方法。第三，必须佩戴防毒面具，以防止化工物料燃烧产生的CO等有毒气体的侵袭;如火场有外泄毒气,必须设置出警戒线,疏散被困人员.在火场,要组织对防毒面具的供应,气瓶的更换,按规定要求操作防毒面具,防止发生意外,对于使用的防护用具要进行消毒,以防不必要的事故发生。
兖矿鲁南化工消防中队
篇四：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
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群体性突发事件专项应急预案
一、事件类型和危害程度分析
〔一〕风险分析
群体性突发事件〔简称群体性事件〕是可能存在的社会平安类突发事件之一。
群体性突发事件是指在一定社会背景下形成的群体为了共同的利益或需要，在不确定诱因和不确定时间中，突然爆发的公开干扰正常工作和社会秩序，造成不良社会影响，乃至可能危及社会稳定的集群行为。
群体性事件的诱发成因主要有以下几个方面：
利益诉求渠道不畅、利益关系协调失衡是群体性事件产生的根底性根源；机关工作缺失是群体性事件发生的政治因素；员工的民主法治意识失重是群体性事件产生的文化因素；媒体舆论导向失控，各种具体利益的冲突，是引发群体性事件的导火索。
群体性事件可能对公司的正常生产甚至社会秩序造成重大影响，应制定必要措施加强预防和应急处置手段，减少和消除有害影响。
〔二〕事件分级
1.Ⅰ级事件
〔1〕到绿地集团长沙事业部聚集上访的应急事件；
〔2〕到工程公司所在省〔市〕政府机关聚集的上访人数30人以上的；
〔3〕在省、市、区级政府部门、重要场所、重点地区聚集人数在50人.
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以上参与人员有明显过激行为的群体性事件；
〔4〕其他视情节需要作为Ⅰ级事件对待的事件。
2.Ⅱ级事件
〔1〕到省、市、区级政府机关聚集的上访人数30人以下的；
〔2〕在工程公司当地或其他重要场所聚集上访，人数未到达上述标准，但过激行为已给公司造成负面影响的突发事件；
〔3〕集体罢工并造成一定影响的群体性事件。
二、应急原那么
(一)统一领导，分级负责，属地管理，分工协作。事发工程公司要在事业部的统一组织领导下，积极配合做好群体性事件的现场处置工作。事发工程公司主要领导要到现场，直接参与指挥处置工作。做到条块结合、以块为主，分工负责、有机协作。
(二)预防为主。要建立健全矛盾纠纷排查调处机制，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。
(三)宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜疏不宜激。要以教育疏导为主，做到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。
(四)快速反响。形成处置群体性事件的快速反响机制，确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，做到反响快速，应对正确，依法果断处置。
三、组织机构及主要工作职责
〔一〕应急处置领导小组
绿地集团长沙事业部应急组织机构图见总体应急预案。
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应急处置领导小组由公司主要领导、相关职能部门负责人及平安参谋等人员组成，内部各职能部门人员组成充实各职能小组。领导小组主要职责如下：
〔1〕统一领导、指挥、协调群体性事件的应急工作；
〔2〕协调社区和政府有关部门共同做好应急工作；
〔3〕决定应对措施，指挥、协调相关部门组织实施；
〔4〕及时收集有效有利证据，决定事件的信息发布、舆论引导工作；
〔5〕研究解决事件处置过程中的其他重大事项；
〔6〕根据调查摸底情况，下达现场处置指令，指挥有关部门进行应急处置，协调和落实现场处置中的具体事宜；
〔7〕组织机动力量，做好应急行动准备；
〔8〕全面掌握事态发生、开展全过程及相关情况，及时向上级指挥机构报告，提出处置意见；
〔9〕根据上级应急指挥机构的指示，组织现场善后处理工作。
〔二〕应急处置领导小组组成部门
1.总指挥
建议负责公司行政事务的副总担任，主要负责小组的统一领导与指挥。
2.副总指挥
公司安保负责人、外聘安保力量负责人，负责事件处置的协商、协调及现场指挥工作。
3.信息收集组
负责信息收集、甄别与反响等工作。
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4.谈判安抚组
现场谈判、情绪安抚及法律援助。
5.现场处置组
控制事态，保障人身和财产平安。
6.后勤保障组
突发事件的后勤保障、医疗救助等工作。
7.公关组
政府职能部门、社区、媒体及重要业主的沟通、解释、舆论引导等工作，争取支持和谅解。
四、预防与预警
〔一〕信息监测和报告
绿地集团长沙事业部要建立高效、灵敏的情报信息网络〔可由事业部客户效劳中心、综合管理、安保、公关及工程公司物业、营销等职能部门抽调人员搭建〕，加强对不稳定因素的监测，形成完善的预警工作机制。对可能发生大规模群体性事件的信息，特别是苗头性信息进行全面评估和预测。做到早发现、早报告、早控制、早解决。要建立健全矛盾纠纷排查调处机制，对可能引发群体性事件的矛盾纠纷加大排查力度，对排查出的可能引发群体性事件的苗头性问题，各分公司和有关部门要积极做好化解矛盾的工作，并及时将有关信息和工作情况上报。要特别强化情报信息工作，扩大信息收集的范围，增强信息分析的深度和广度，提高信息传报的效率，报送信息必须及时、客观、全面、准确，不得瞒报、谎报、缓报。
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〔二〕预警支持系统
工程公司要建立上下连贯、纵横畅通、反响灵敏的应急信访稳定信息网络，确保快速、准确、高效、灵敏地获得深层次预警性信息。切实执行信息报送制度，保证信息渠道畅通。
〔三〕预警信息
1.出现不稳定事端和群体性事件苗头，但尚处在酝酿过程中的。
2.聚集上访尚未发生堵门、堵路、拦截车辆、围攻殴打工作人员或严重影响交通、治安秩序或党政机关工作秩序等严重违法违规行为的。
3.发生在工程公司内部的表达共同意愿的聚集事件，尚未发生行凶伤人、扣押有关人员或打、砸、抢、烧等违法行为的。
4.其他由人民内部矛盾引起、尚未出现过激行为、可以由有关主管部门现场开展工作、化解矛盾的群体性行为。
5.已售房屋出现质量等问题，或与销售代理公司出现经济纠纷的。
五、信息报告程序
当发现有发生Ⅱ级及以上群体性事件的苗头后，工程公司或相应责任人应立即报告公司应急处理领导工作小组。信息报告内容如下：事件可能发生的时间、地点、规模、涉及人员类别、起因等根本情况；人员情绪和行为程度；提出和要求解决的主要问题；采取的主要措施；初步分析和工作意见；事态开展态势及预测；需要报告的其他事项。
公司应急处置领导小组24小时应急值班任务由事业部综合管理部承当，公司综合管理部应急值班
为：********。
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六、应急处置
〔一〕响应分级
根据公司突发事件分级，应急响应分为Ⅰ级响应〔事业部级〕、Ⅱ级响应〔工程公司级〕。
Ⅰ级响应〔事业部级〕：发生Ⅰ级突发事件时，公司应急领导小组进行应急响应，开展应急救援的组织和协调工作。
Ⅱ级响应〔工程公司级〕：发生Ⅱ级突发事件时，事发工程公司进行应急响应，开展应急救援的组织、协调和现场处置工作；公司应急领导小组发布预警，进行应急响应准备。
(二)响应启动
符合以下条件之一时，启动应急响应程序：
1.工程公司发生Ⅰ级群体性事件；
2.工程公司发生Ⅱ级群体性事件，需事业部协调相应资源进行响应救援时。
〔三〕响应程序
1.群体性事件发生后，事发工程公司应将相关信息在第一时间报送公司应急处置领导小组。在公司应急处置领导小组的统一指挥下，开展处置工作；
2.接到相关信息后，事业部派专员赶赴现场组织协调处置工作；
3.工程公司应急指挥中心及时将有关情况报送公司应急处置领导小组。
〔四〕应急状态解除
事发工程公司确认事件现场得到有效控制，现场应急处置已经结束等条.
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件，提出解除现场应急状态的建议，由公司应急处置领导小组下达应急状态解除指令。
〔五〕处置措施
1.明确处置群体性事件的责任分工，突出快速反响和工程公司内部之间的预案对接、联动配合。公司应急处置领导小组决定派员开展现场处置工作的，相关工作人员应立即进入事发现场，按照职责分工，迅速投入处置工作。确保群体性事件的处置反响迅速，协调有力，依法妥善处置，及时控制事态，防止发生蔓延。
2.发生在工程公司的群体性事件，立即向事业部报告，启动工程公司应急预案妥善处置。应急处置领导小组将视事件的规模及严重程度，决定是否派工作组到现场协助处理。事发工程公司党政主要领导要立即到达现场，面对面地、耐心细致地做好群众工作和相关政策解释工作，及时疏导和化解矛盾，并直接参与指挥现场处置。
3.发生在重要场所、办公区域的群体性事件，要劝导上访人员迅速离开聚集地，到指定接待场所反映问题。如难以劝离，可将上访人员带至指定的分流处置场所，进行分流，在最短的时间内有效处置，平安劝返。
4.处置工作需要由集团公司协助的，由事业部及时请示、报告并共同开展处置工作，形成处置合力。
5.及时了解掌握接待处置工作中的相关信息，通过快报、报告等形式向公司应急指挥中心或有关部门汇报情况。情况紧急或当时不能了解清楚的，先报简要情况，再报后续情况和处置结果。
6.对在群体性事件中出现围堵、冲击办公区域、破坏公共财产、危害人.
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身平安、推打谩骂接待人员、阻碍交通、打横幅、展示大字报、书写标语散发传单、进行煽动性演讲、打砸抢、损坏公共设施等违法违规行为时，首先动用公司内部安保力量进行制止，同时请求当地公安机关依法采取必要的现场处置措施。
7.对携带凶器、爆炸物的人员，一经发现，要在稳定其情绪的同时，立即通知公安机关进行依法收缴和处理。
8.对发生自杀性伤害事件，要立即制止并就近送医院或急救中心抢救。对年老体弱、身体有病人员，要给予照顾，防止发生晕倒、死亡等意外事故。
9.需特别重视公司主要领导及相关员工的平安保卫工作，防止相关利益群体狗急跳墙，铤而走险，采取极端措施，危及公司主要领导、相关员工及亲属的人身平安，必要的情况下可安排全勤特卫。
七、应急保障
〔一〕应急队伍
1.内部管理团队
绿地集团长沙事业部应建立或确定群体性事件应急队伍，公司信访群体性事件应急队伍由公司相关人员组成。同时，建立健全群体性事件应急管理培训制度，组织有关人员每年进行至少一次业务培训，并组织开展必要的应急演练。
2.外部参谋团队
群体事件现场末端处置组由湖南和天公共平安参谋公司参谋团队及公共平安现场处置组员组成。
平安参谋团队主要职责是现场处置，控制事态，保障人身和财产平安，.
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必要时提供政府相关部门的公关、新闻媒体对接、重点客户拜访与安抚等效劳。
公共平安现场处置组员分4个小组，组员按出勤人数和现场要求进行分组，主要职责为隔离，保护，制止，秩序维护。
公共平安现场处置组员由长沙市十二方保安效劳特勤队与工程管理部下属工程抽调人员组成，在接到命令后于40分钟内赶到现场。特勤两个队，目前常备在位40人。就近工程两个：王府井，距绿地总部4公里，西湖公园距绿地总部6.5公里，目前两个工程在位人数186人，除当班人员外，可应急人数约80人，其他38个工程作为预备队。
〔1〕现场处置组员纪律要求
①组员必须无条件服从命令，听从指挥，通讯畅通，坚守岗位；
②坚决保障领导和员工人身平安；
③保持克制，依法处置，处置现场器械必须严格按规定使用；
④掌握事态开展过程，及时向上级报告情况。
⑤不得对当事人有刻意侮辱，挑衅过激言行，尽量缓和现场气氛，对当事人没有对该企业造成威胁时，不得控制当事人；
⑥在事态缓和，现场得到控制时，配合公司领导将相关人员领到适宜场所劝说解释，配合做好现场调解疏导作用；
⑦根据上级要求，组织现场善后处理工作。
〔2〕现场处置流程
①发现与报告
出现苗头时，知情人员或现场人员应立即将情况报警，告知我方并组织.
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现场人员维护秩序。
②核实与确认
对信息核对，确认出勤大致人数，启动应急预案。
③现场处置
保护好现场人员人生平安，将闹事人员隔离，制止行为过激人员，维护好现场秩序。宏观上分为三个阶段，即前期秩序维护稳控阶段，中期处置劝离或强制隔离阶段，后期稳固完善阶段。
〔二〕应急装备
1.交通运输保障
事业部和工程公司要制定处置群体性事件过程中的车辆准备及征用的具体方案，保证及时提供大型客运车辆。
2.通信与信息保障
事业部及工程公司信访稳定工作机构应具备相应的通讯条件，并确保信息通畅。配备用于现场取证的固定和移动摄录设备。
3.医疗保障
处置群体性事件过程中，事业部应通知医护人员到达现场，配备救护车辆及必备的药品和医疗器械。
4.特殊装备保障
针对爆炸、危险品，配备所需的应急防护、消毒装备。
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篇五：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
山东国华寿电项目监理部应急响应预案
山东国华寿电项目监理部应急响应预案
一
编制说明：按照国家“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以及国华公司“六更一创”的安全管理理念，为了对潜在的事故和紧急情况进行预防，以及在事故及紧急情况发生时，提高监理部对事故及紧急救援状况下的紧急应变能力，尽可能地减少由其造成的人身伤害、设备损失和对环境的影响，确保本工程安全顺利的进行。
二
编制依据：预防事故措施方面依据依据《中华人民共和国电力法》、《国家处置电网大面积停电事件应急预案》、《国家电网公司城区电力系统突发事件应急预案编制导则》、《国家电网公司重特大生产安全事故预防与应急处理暂行规定》、《电力建设安全工作规程》、《电力行业紧急救护工作规范》、国网公司2003年5月《电力建设安全健康与环境管理工作规定》结合本项目工程实际情况，特制本应急处理预案。
三
适用范围
本预案适用于寿电监理部及各参建单位
1本预案应急准备及响应范围：
1.1火灾：包括易燃易爆液（汽）体，可燃物体，化学品（酸、碱）；
信息传递渠道
2.1内部信息传递：
使用方式————
内部电话：
1/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
手
机：
见如下附表紧急事故应急领导人员手机号码
2.2外部信息传递：
发生紧急事故后，受伤害人员立即送往羊口镇医院进行救治，应急救护车辆为面包车（川），司机，电话。情况比较严重时拨打120等急救电话请求救援。
紧急事故应急处理组织机构：
组
长：江英
副组长：陈晓斌
成
员：
各专业监理人员。
应急指挥办公（值班）室设在办公室
办公室主任：吴健
联系电话：
3.1紧急事故应急处理主要领导人员职责和联系电话
序号
协助总监抓好本项目紧急事故2陈晓斌
副总监
组织制定监理部应急准备与响应措施，负责本项目火灾事故的3李中明
安监
应急处理工作，进行事故调查分析处理工作，组织制定反事故措2/20姓名
江英
职务
总监
联系电话
应急职责
负责监理部紧急事故应急处理的全面工作。
应急处理工作。
山东国华寿电项目监理部应急响应预案
施，杜绝事故的重复发生。
4吴健
司机
负责应急车辆的提供
发生紧急事故时，立即抢救伤者，保护事故现场，同时采取最应急人员5职责
步的救援工作，并在事故调查时如实反应情况，分析事故时积极提出改进意见和防范措施
3.2各参建单位应成立相应的事故及紧急救援组织机构和抢险队，报监理部备案。
4职责
4.1监理部事故及紧急救援领导小组
4.1.1贯彻传达国华公司和上级主管部门的有关文件，研究部署寿电监理部的事故及紧急救援工作。
4.1.2组织领导事故及紧急救援准备工作以及事故及紧急救援的安全防范检查与整改落实工作。
4.1.3批准各单位有关事故及紧急救援的重大技术措施和方案，并督促落实。
4.1.4主持召开事故及紧急救援专项会议，领导和指挥寿电现场的事故及紧急救援工作。
4.1.5领导小组办公室负责日常的事故及紧急救援准备及物资的督促3/20快的方式报告监理部，组织进一
山东国华寿电项目监理部应急响应预案
检查工作，负责总结事故及应紧急救援工作。
4.2监理部办公室：
4.2.1负责事故及紧急救援的后勤及车辆的保障协调工作。
4.2.2负责建立与各参建方的联系方式，及时准确的获得确切的事故信息，以利于事故救援工作的开展。
4.2.3负责建立与协调同外部（地方政府、医疗救援机构以及消防机构等）的各种关系与联系。
4.3监理部安健环负责人
4.3.1负责对各参建单位进行日常性的预防检查工作，督促落实各项安全工作，并对各单位的预案进行检查备案，保证预案的可实施性，在发生事故时，积极组织抢救，防止事故的扩大，并将事故信息及时报送事故及紧急救援领导小组。
4.3.2监督检查各单位事故及紧急救援的日常管理工作，负责按照事故及紧急救援领导小组的指令进行事故的现场组织与协调工作，按程序开展事故救援工作。
4.3.3负责审查各单位事故及紧急救援重大技术措施和方案，并督促落实。
4.3.4定期组织检查各单位事故及紧急救援的必要准备情况。
4.3.5协调事故单位的事故及紧急救援工作，根据需要调配各单位的人力资源及其他资源。
4.3.5督促并参加各单位的事故及紧急救援演练工作，并进行指导。
4.3.7定期组织现场检查，督促各单位进行事故预防措施的落实情况，4/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
并做好记录。
4.3.8按“四不放过”的原则，组织事故调查，统计事故单位的的损失情况，并将事故报告及统计结果上报监理部与国华寿电公司。
4.4各施工单位
4.4.1成立本单位事故及紧急救援的组织机构，领导本单位的事故及紧急救援工作，并接受寿电公司事故及紧急救援领导小组的统一协调与指挥。其组织机构应明确参加人员、职责、联系方式，并明确物资保障、车辆保障、后勤保障责任人，同时设立领导小组办公室负责日常的及事故期间的检查、指挥协调工作。
4.4.2根据所承包工程的特点，建立事故及紧急救援工作程序和事故应急响应预案。
4.4.3成立应急抢险队，明确参加人员及其职责，并建立联系方式。
4.4.4各单位必须按规定配备充足的事故及应急救援物资，并将统计后的物资报监理部备案。
4.4.5制定本单位事故及紧急救援的重大技术措施和方案，并报监理部备案。
4.4.6负责本单位事故及紧急救援的组织工作和事故后的恢复工作。
4.4.7每年至少应组织进行一次应急演练活动。
4.4.8负责本单位人员的应急预案培训工作及宣传工作。
5应急响应措施
（一）火灾及易燃、易爆、危险化学品应急预案
1目的：
5/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
根据国家和地方有关消防及危险化学品的法律法规和职业安全卫生与环境管理体系的要求，结合港电施工现场实际情况，为做到预防为主，快速反应，特制定本预案和响应计划。
2适用范围：
2.1本预案适用于寿电现场各参建单位的火灾及易燃、易爆、危险化学品应急管理。
2.2应急救援实行统一指挥，分工负责，内部自救与外部救援相结合的原则。
3应急准备与响应的范围
根据工作和环境特点，应急准备与响应的范围一般包括：
a)
易燃易爆气体：如氢气、氧气、乙炔；
b)
易燃物体：木材、建筑垃圾、保温材料、安装的各类设备、各类电缆（动力、控制、通讯等）等；
c)
易燃液体：汽油、柴油等；
d)
化学危险品：如酸、碱等；
e)
作业点或场所：如施工现场各构筑物内及物资部门的库房、办公区及生活区、职工食堂；
f)
爆炸、火灾事故和紧急情况。
4事故现场区域划分
火灾、危险化学品事故，根据危险范围，分为三个区域：
4.1事故中心区：即距离事故现场0～500米内，此区域内危险化学品浓度指标高，有危险化学品扩散，并伴有爆炸、火灾发生，建筑物设6/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
施及设备损坏，人员急性中毒。
4.2事故波及区：即距离事故现场500～1000米，该区域空气中危险化学品浓度较高，有可能发生人员或物品的伤害或损坏。
4.3受影响区域：指事故波及区外可能受影响的区域，该区域可能有从中心区扩散的小剂量危险化学品危害。
5火灾及危险化学品事故应急救援组织及职责
5.1寿电监理部火灾及危险化学品事故应急救援小组，负责组织火灾及危险化学品事故应急救援工作。
组长：监理部总监
副组长：监理部副总监
成
员：寿电监理部、江都建设项目部以及各单位的火灾扑救组（义务消防队）
5.2火灾及危险化学品事故应急救援小组职责：火灾及危险化学品事故发生后，由组长或组长委托副总组长赶赴事故现场进行现场指挥，按照现场救援方案，组织现场抢救。同时负责组织现场火灾及化学危险品事故的应急演练，监督检查各单位的应急工作的开展。
5.3成员单位职责：
5.3.1安全监理：承接火灾及危险化学品事故报告，请示组长启动事故应急救援预案；通知成员单位立即赶赴事故现场；协调各成员单位的救援工作，及时向组长报告事故和抢险救援工作进展情况；落实监理部关于事故抢险救援的指示与批示。同时负责内部及对外报警的通讯联络工作。负责寿电现场火灾及危险化学品应急救援的日常监督检7/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
查工作；监督检查各单位制订的应急救援预案；组织开展日常的现场消防检查工作，负责组织事故可能危及区域的人员的疏散撤离，对人员撤离区域进行管理；参与事故的调查处理。
5.3.2监理部办公室：参与事故的调查处理。同时负责车辆及后勤保障工作。
5.3.3各参建单位及其救援队：负责成立本单位的应急救援组织机构，并建立应急抢险队，领导并开展本单位日常消防检查工作，组织本单位的应急演习工作，同时对本单位的应急工作组织抢救，并进行事故统计及调查。
6应急救援程序：
6.1应急准备措施：
6.1.1消防器材、消防栓、水龙带、水枪，布置平面图，编号、数量、名称并登记造册，报监理备案；
6.1.2对档案室、电话总机等重要部位必须配备1211灭火器；
6.1.3施工现场动火必须按照消防安全规定执行，申请施工动火作业票，审批后实施；
6.1.4施工现场的消防器材应灵活可靠，水压达到消防灭火要求。
6.1.5应急区域必须贯彻“预防为主，防消结合，综合治理”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行“谁主管，谁负责”的防火安全责任制度。按区域划分责任，明确责任人。
6.1.6对贮存危险化学品的单位，实行一级管理，设立专用库房，指派专人负责，对性质相抵触的物品要分库贮存，严禁与其它物品混放。8/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
必须设置在相对独立的安全地带，配备必要的消防器材。
6.1.7严格危险化学品的出入库检查。对收存和发放的危险化学品，必须进行登记，做到帐目清楚，帐物相符。
6.1.8对运输、贮存、使用危险化学品的单位，必须建立和执行严格的安全技术操作规程和安全管理制度，严禁无关人员进入库区。进入库内人员禁止穿化纤晴纺服装和带铁钉的鞋，严禁在库区内吸烟和用火，严禁在库区内住宿和进行其它活动。
6.1.9使用保管危险化学品的设备和容器，必须符合防火、防爆要求，凡能产生静电而引起燃烧、爆炸的物品，必须装设导电设备。
6.1.10各单位成立应急救援队伍，包括抢修、现场救护、消防、通讯、供应、运输等人员。
6.1.11每年不定期对危险化学品事故应急救援预案进行培训，并有记录。每年至少组织一次危险化学品事故应急救援预案的应急演练，并形成记录。
6.1.12定期进行危险化学品保管、使用、发放等环节的安全检查。
6.2明确报警和接警处置程序，报警流程为参建单位安保部——寿电监理部（）——地方消防特勤中队（电话或直拨119）
6.3应急响应措施
6.3.1一般火灾及危险化学品事故
6.3.1.1各参建单位生活区、办公室、施工现场发生小的火情及一般火灾及危险化学品事故，由该单位人员用灭火器进行灭火，并通知监理部安全组、寿电公司安全主管。
9/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
6.3.1.2在用灭火器灭火的同时，迅速组织准备消防水龙带，以防万一（严禁用于电气火灾）。
6.3.1.3电源、电缆、电线等电气设备发生火情时，迅速切断电源使用干粉灭火器灭火。电源切断后，有条件的应该迅速投入事故照明手提应急灯或者防水手电筒。相应的救护、抢救财产，人员疏散同时进行。
6.3.1.4对所用的灭火器材及时进行补充和更换，场地及时进行清理，保持环境卫生。
6.3.1.5事后由有关单位写出事故经过报监理部并接受处罚。
6.3.2较大火灾及危险化学品事故
6.3.2.1各单位如遇事故性质严重难以处理的，由所在单位应立即采取措施和对策进行处理，并立即向监理部与寿电公司进行紧急救援和报告。并由监理部与港电公司在火灾无法控制时，发布命令向地方公安消防“119”报警，请求支援。
6.3.2.2发生事故时，各单位应急救援人员立即组织救火，抢救伤员，就近使用消防器材，利用灭火器、沙子、消防栓等器具紧急扑灭或控制火灾、火情，同时组织其他人员安全撤离，重要物品、资料转移，在积极扑救火灾的同时，还应尽量保护事故现场，待寿电公司保安人员到达后接管。
6.3.2.3发生事故时，遇有威胁人身安全时，应首先确保人身安全，组织迅速脱离危险区域或场所，再采取紧急措施，尽可能减少对环境的影响。
6.3.2.4事故的调查处理工作由监理部与寿电公司负责调查，处理由10/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
本项目安委会研究决定，必要时会同当地政府部门进行查处。
6.3.2.5紧急事故处理结束后，监理部与寿电公司应召集相关人员研究防止事故再次发生的对策。
6.3.2.6救援工作结束后，由所在单位进行清理及恢复工作。
6.4应急预案的实施与监督
6.4.1紧急情况一旦发生，由火灾及危险化学品领导小组批准危险化学品事故应急预案的启动，事故处理结束后，事故应急预案自动停止。
6.4.2各单位负责消防保卫的人员在工作开始前和结束后，均应进行日常检查。
6.4.3监理部应每季度组织有关人员进行一次危险化学品检查，重大活动和重大节假日前应组织专项检查，对查出的隐患应督促各部门限期整改。
6.4.4各单位有储存、使用易燃易爆危险化学品的应每月进行一次危险化学品检查，对查出的隐患进行整改。
11/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
附录一
灭火原则和方法
1.1在火灾发展过程中，初起阶段是火灾扑救最有利的阶段，将火灾控制和扑灭在初起阶段，就能赢得灭火的主动权，减少财产损失和人身伤亡。初起火灾扑救坚持以下原则：
1.1.1先控制后消灭的原则
先控制后消灭是指对于不能立即扑救的火灾，灭火组要首先控制火势的继续蔓延和扩大，在具备扑灭火灾的条件时，展开全面扑救，一举扑灭。
1.1.2救人第一和集中人力的原则
救人第一是指火场中如果有人受到火势的围困时，抢救组人员或消防人员首要任务就是把受困的人员从火场中抢救出来，在运用这一原则时可视情况，救人与救火同时进行，通过灭火，从而更好地救人脱险。集中人力是指灭火负责人，要按照灭火预案把灭火力量集中于火场的中心，把灭火器材集中使用，以利于在最短时间内扑灭火灾。
1.1.3先重点后一般的原则
先重点、后一般是指在扑救初起火灾时，灭火组成员要全面了解火场情况，区别重点与一般：人和物相比人是重点；贵重物资和一般物资相比贵重物资是重点；火场上风方向和下风方向相比，下风方向是重点；要害部位和其它部位相比要害部位是重点；有爆炸毒害、倒塌危险的区域和普通区域相比爆炸毒害、倒塌危险的区域是重点；可燃物集中区域和可燃物较少的区域相比可燃物集中区域是重点。
12/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
1.2火灾扑救的基本方法
物质燃烧必须同时具备三个条件（可燃物、助燃物、火源），这些条件缺一不可，因而破坏已经产生的燃烧条件就成为灭火的基本途径；要根据火灾现场物质燃烧的性质而采取灭火措施。根据物资燃烧的原理，可把灭火的基本方法归纳为四种：即冷却灭火法、窒息灭火法、隔离灭火法和抑制灭火法。具体如下：
1.2.1冷却灭火法
冷却灭火法就是将灭火剂直接喷洒在可燃物体上，将可燃物温度降低到物体的燃点以下，使之停止燃烧，这是一种常见灭火方法。灭火剂主要是水。一般物质燃烧都可以用水来冷却灭火。火场上除了用冷却方法直接灭火外，还可以用水冷却尚未燃烧的可燃物质，防止其达到燃点而燃烧。也可以用水冷却建筑物件、生产装置或容器，以防止其受热变形或发生爆炸。
1.2.2窒息灭火法
窒息灭火法即采取适当的措施，阻止空气、氧气进入燃烧区或用惰性气体稀释空气中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。这种方法适应于扑救封闭式的空间、生产设备装置和容器内的火灾。具体操作如下：
a)采用石棉被、湿麻袋、湿棉被、沙土、泡沫等不燃或难燃材料覆盖燃烧物或封闭孔洞；
b)用水蒸汽、惰性气体充入燃烧区域；
c)利用建筑物上原有的门窗及生产储运设备上的部件来封闭燃13/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
烧区，阻止新鲜空气进入。
1.2.3隔离灭火法
隔离灭火法是将燃烧物与附近可燃物隔离或疏散到安全地点，从而使燃烧停止。这种方法适用于扑救各种固体、液体、气体和电器火灾，采取隔离灭火的措施主要有：
a)将火源附近的易燃、易爆物质转移到安全地点；
b)关闭设备或管道上的阀门，阻止可燃气体、液体流入燃烧区；
c)排除生产装置、容器内的可燃气体、液体；
d)阻止、疏散可燃液体或扩散的可燃气体；
e)排除与火源相连的易燃建筑结构，造成阻止火势蔓延的空间地带。
1.2.4抑制灭火法
抑制灭火法是用化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止燃烧链反应而使燃烧反应停止。采用此法可使用的灭火器有干粉、二氧化碳灭火剂；要有足够的灭火剂喷射在燃烧区，使灭火剂参与阻止燃烧反应，在采取阻燃措施时，要同时采取必要的冷却降温措施，防止复燃。
14/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
附录二
常见火情、火灾的处置
1.1可燃、易爆气体火灾的处置
1.1.1火灾描述
可燃气体、易燃气体着火后，火势猛、发展快、破坏力大，在强烈的热流面前，灭火人员不容易接近，对灭火人力的部署和灭火设备的配备以及灭火战术的运用都带来一定的困难和不利条件。
1.1.2在生产、生活中，一旦发生易燃、可燃气体着火不要惊慌失措，应采取以下措施：
a)临时设置现场警戒范围，禁止一切无关人员进入现场；
b)在泄露范围区域内，禁止使用各种明火，关闭所有点火源；
c)注意防止静电的产生，以防点引燃可燃、易爆气体；
d)使用有效的灭火剂或者土、沙掩埋，封堵可燃、易爆气体流散。
e)发生在室内的泄漏事故，要采取通风措施，防止发生火灾或爆炸事故；
f)在采取一定措施的同时，及时报警。
1.2电器、电缆火灾的处置
1.2.1火灾描述
电器、电缆火灾主要是由电器及线路本身及其引燃周围可燃物体两种。一旦着火则火速快、烟雾大，又是带电灭火，扑救有较大的困难。
15/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
1.2.1电气火灾的处置重点是防止人员触电伤亡，同时尽快将火势控制住再行灭火，具体做法：
a)迅速切断电源，一时找不到总闸时，要用专用工具剪断线。
b)遇到电线落地情形时，要划定危险区域并有专人看管，以免触电伤亡。
c)注意高压电伤人和毒气熏人。
d)除使用灭火器等手段外，如是地表或电缆沟的电缆还可以利用土、砂埋的方法进行灭火。
e)禁止无关人员进入火灾现场。
1.3油区火灾的处置
1.3.1火灾预测：
油区发生火灾，燃烧快、火势猛，如得不到及时控制易造成油罐爆炸，一旦油罐爆炸，周围的罐同时都受到爆炸的剧烈振动和高强度的辐射热，易造成新的更大的潜在危险，罐爆炸后着火的油必然向低处流。
1.3.2油区发生火灾后，不要惊慌失措，要及时利用现有灭火器材灭火，同时按报警程序报警。
a)如火势较猛应启动消防栓以冷却油罐，防止因温度升高而引起爆炸。
b)防止油罐喷溅伤人。
c)注意其他油罐爆炸伤人。
1.4油漆火灾的处置
16/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
1.4.1火灾描述油漆属于易燃材料，一旦发生火灾，燃烧迅猛并伴有毒性烟气排放，并且定的爆炸能力。
1.4.2处置油漆火灾的方法主要是利用各种灭火器进行有效的灭火。还要注意：
a)快速隔离或转移未燃油漆。
b)防止爆炸伤人。
c)防止毒气伤人。
17/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
附录三
应急疏散
火灾发生后，灭火组在按照灭火程序进行灭火的同时，抢救组在紧急情况下主要任务是疏散人员和物资。
1.1人员疏散
1.1.1疏散人员工作要有秩序地服从指挥人员和按疏导人员要求进行疏散。做到不惊慌失措，勿混乱、拥挤，减少人员伤亡。
1.1.2疏散要有顺序。疏散应先疏散着火层，后疏散以上各层，再疏散下层的顺序进行。
1.1.3疏散中，如果是楼层，禁止使用普通电梯，要徒步走安全通道。
1.2物资财产疏散
1.2.1对于那些可能扩大火势和爆炸危险的物资、性质重要、价值昂贵的物资以及能影响灭火工作的物资应尽早疏散。
1.2.2应紧急疏散的物资是：易燃、易爆和有毒的物品；档案资料；贵重的仪器、仪表；妨碍灭火的物资。
1.2.3在组织、指挥人员抢救、疏散物资时，要有专人负责，使整个疏散工作有条不紊。疏散物资时，应首先疏散受火威胁最大的物资，疏散的物资要放在安全的地方，不要堵塞扑救火灾的通道，并做好相应的保护工作，防止这些物资的丢失和损坏。
18/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
附录四
火场自救
1.1火场自救的方法
1.1.1一旦在火场上意识或发现到自己可能被烟火围困，生命安全受到威胁时，要立即放弃手中的工作，争分夺秒设法脱险。要先迅速做些必要的防护准备（如穿上防护服或质地较厚的衣物，用水将身上浇湿等），尽快离开危险区域，切不可延误逃生良机。
1.1.2脱险时，应尽量观察判明火势情况，明确自己所处环境的危险程度，以便采取相应措施。
1.1.3探明疏散通道是否被烟火封堵的情况，选择一条最为安全可靠的路线。如逃生必经路线充满烟雾，可做简单防护（如用湿毛巾或口罩捂住口、鼻）穿过烟雾区。
1.1.4选择逃生路线时，应根据着火情况，优先选用最简单，最安全的通道。
1.1.5如正常通道均被烟火切断时，可利用绳子等连接起来，将绳子系在牢固的物体上，沿绳下到安全楼层或地面上。
1.1.6如果处于二层楼的高度，在等不到救援而万不得已的情况下，有些也可以跳楼逃生。但跳楼之前，应先向地下扔掷一些柔软物品，然后用手扒住窗台，身体下垂，自动落下。
1.1.7在各种通道均都被切断，火势较大，一时又无人救援的情况下，可以退至未燃烧房间，关闭门窗。还可以用衣物等将门窗遮挡，防止烟雾窜入。有条件时，要不断向门窗上泼水降温，延缓火势蔓延，19/2山东国华寿电项目监理部应急响应预案
等待救援。
1.2火场自救应注意的问题
1.2.1在室内发现外部起火，开启房门前，应先触摸门板，如果发热或有烟气从门缝窜入时，不要贸然开门，应缓慢开启，设法从其他出口逃生。必须开门时，要在一侧利用门扇等物品做掩护，防止被烟气熏倒或被热浪灼伤。
1.2.2逃生时，要随手关闭通道上的门窗，延缓烟雾沿人们逃离的通道流通。通过浓烟区时，最好以低姿势前进或匍匐前进，并用温毛巾捂住口、鼻。
1.2.3呼救时，除大声呼喊外，还应挥动鲜艳醒目的物品，夜间还可以用手电筒等发光信号或敲击金属等物品，以引起其他人员注意。有条件的应通过各种通信工具按火警程序报警。
1.2.4如果身上衣服着火，应迅速将衣服脱下或撕下就地翻滚，把火压灭。但应注意不要滚动过快，一定不要身穿着火的衣服跑动。如果近处有水池、水塘等，可迅速跳入水中，但人体已被烧伤时，应注意不要跳入污水中，以防感染。
20/20
篇六：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
灭火应急预案
灭火应急预案1为加强我校消防安全工作，提高对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护师生员工的人身、财产和公共财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合学校实际，特制定本灭火和应急疏散预案。
一、组织机构
总指挥：__
副总指挥：__
各行动小组分工：
1．通讯联络组
组长：__
组员：__
2．灭火行动组
组长：__
组员：__
3．疏散引导组
组长：__（初中）、__（小学）
组员：全体班主任
4．安全防护组：
组长：__
组员：全员值日教师
5．医疗救护组
组长：__
组员：__
6．后勤保障组
组长：__
组员：__
二、报警程序和接警处置程序
1．无论任何部门（人员）发现火灾应立即向校办公室报警，并直接向公安消防队报警（119）。
2．报警时要沉着冷静，要讲清楚以下内容：
（1）报警人的姓名、地址、工作单位、电话；
（2）失火的准确地理位置；
（3）能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等；
（4）耐心回答119接警人员的询问。
3．办公室接到报警后，应立即采取以下措施：
（1）迅速组织义务消防队员赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源；
（2）立即通知火灾事故应急领导小组总指挥、副总指挥和通讯联络组，紧急赶往事故现场展开抢险灭火行动，同时核实报警内容情况是否正确，必要时再次向119报警，并派专人到校门前道口引导消防车快捷到达事故现场。按本预案（四）的程序和措施组织疏散和扑救；
（3）门卫值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。
三、应急疏散组织程序和措施
疏散引导组在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员，其次再进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防通道和远离火场的安全地点，并安排人员看护，以确保安全。
1．在疏散时，要先疏散易燃物和贵重物资。
2．消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。
灭火行动路线和应急疏散逃生路线同我校防震防灾疏散逃生路线。
四、灭火行动组扑救初期火灾的程序和措施
1．灭火行动组在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听从总指挥的统一指挥实施灭火。在总指挥未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延；
2．灭火行动组人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火；如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险物品转移到安全地点。
3．如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙子等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，但严
禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾；如不能确定有无爆炸危险的，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。
4．在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。
五、通讯联络、安全防护、医疗救护和后勤保障的程序和措施
1．通讯联络组
（1）通讯联络组接到火警后，立即通知各行动小组到达火灾现场；
（2）根据总指挥的要求，将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；
（3）将火场的进展情况及时反馈，保障火灾现场与外界的信息畅通和寻求相邻单位支援的联络工作。
2、安全防护组
（1）安全防护组接到火警后，应快速赶到火灾现场、进行现场保护、控制局面同时控制车辆和无关人员进入校内和火场，并迅速通知有关人员清理火场周围停放的车辆远离火场；
（3）火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防部门的监督检查与鉴定，并协助对火灾事故进行调查。
3．医疗救护组
（1）医疗救护组接到通知后，要迅速组织医护人员准备好抢救器械、药品、救护车等，迅速赶赴火灾现场，对受伤人员实施紧急抢救；
（2）如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时拨打120救护。
4．后勤保障抢修组
对火灾现场的水、电、煤气、锅炉及有关设施进行及时的控制、抢修，并对校园大环境水、电、煤气等总体监控，如有必需，及时报请市政、水电、煤气锅炉等管理部门前来抢修。
二〇一〇年一月一日
灭火应急预案2为了确保本单位干部职工人身、财产和公共财产安全，提高灭火技术水平和应急疏散技能，在紧急情况下，能快速处置初期火灾事故，及时有效地扑灭火灾，迅速疏散人员减少火灾造成的财产损失，保障人员安全，特制定本预案。
一、组织机构
成立青白江区文体广电新闻出版局灭火和应急疏散管理领导小组。局党组书记、局长程福中任组长，纪检组长罗骥任副组长，局办公室和各科室负责人为成员。
二、报警程序和接警处置程序
（一）无论任何部门（人员）发现火灾应立即通知单位保卫人员和“119”公安消防队。
（二）报警时讲清楚以下几个内容：
1、报警人的姓名、地址、工作单位、联系电话。
2、失火的准确地理位置。
3、能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等。
4、耐心回答“119”接警人员的询问。
5、打完电话，应组织人员到各个路口等待消防车的到来，以便引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。
（三）保卫人员接到报警后，应立即采取以下措施：
1、组织义务消防队赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源。
2、通知相关人员迅速聚集，按本预案（四）的程序和措施组织疏散和扑救，并立即向有关领导报告。
3、值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。
三、应急收疏散组织程序和措施
单位保卫人员在发生火灾时，要以人员疏散为主。先疏散被火势围困的员，其次在进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全。消防队到达火灾现场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。
四、扑救初期火灾的程序和措施
（一）保卫人员在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听众消防安全负责人的统一指挥实施灭火，防止火势蔓延。
（二）单位保卫人员发现有人员被火势围困，应先救人，后灭火，如发现有易然易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃危险物品转移到安全地点。
（三）如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙子等物品进行扑救，用火将周围的可燃物品淋湿，但严禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾。如不能确定有无爆炸危险的。，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。
（四）在公安消防队到达火灾现场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。
五、通信联络、安全防护、救护的程序和措施
（一）通信联络
1、发生火灾后，保卫人员或值班人员应第一时间立即通知单位领导及消防安全责任人和消防安全管理人员到达火灾现场。
2、根据总指挥的指令，及时将破拆、停电、供水、车辆调配等灭火指令传达到火灾现场。
3、将火场的进展情况及时反馈，保障火灾现场与外界的信息畅通和寻求相邻单位支援的联络工作。
（二）安全防护
1、发生火灾后，保卫人员应首先控制车辆和无关人员进入火灾现场。
2、派一名人员到路口引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。
3、火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防部门的监督检查，协助对火灾现场进行调查。
（三）救护
如有人受伤或中毒，应根据伤势情况及时处理，必要时拨打“120”救护。
灭火应急预案3一、灭火应急疏散预案原则
1．以确保公司员工及他人的人身安全为根本。
2．以尽一切力量扑救初期火灾、控制火势，将火灾损失降到最低限度。为目的。
二、务消防队组织机构
1．义务消防队队长：经理
2．义务消防队副队长：站长
3．义务消防队分2个消防小组，每组6人。
组长：2人(站长：1人副站长：1人行办室：1人)
组员：站内全部人员
第一组以储配站员工为主，第二组以业务发展部人员为主，机关人员补空缺岗位。
三、灭火应急疏散预案的落实
(1)义务消防队员必须熟悉本站防火重点部位；
(2)义务消防队员能够熟练使用各灭火器材，清楚各项应急装置的操作；
(3)每半年对义务消防队进行一次应急预案的培训；
(4)在消防安全责任人组织下应半年举行一次消防应急预案演习。
四、灭火预案程序
1、火警、报警处理程序
(1)消防值班室接到或发现火警应立即确认火情并报“119”。
(2)由灾情发现者通知公司董事长及公司其它人员(公司全员为义务消防队员)。
(3)义务消防人员(男)立即赶赴现场，做好灭火准备。
(4)消防值班室与报警现场保持密切联系，随时准备进入火灾处理程序。
2、应急疏散程序
(1)该程序与火灾控制程序同步。疏散时要求工作人员及时冷静地引导无关人员向安全地带疏散，牢记“救人重于救物”的原则，各部门紧密配合，进行财、物疏散。
(2)义务消防队(女)负责站区周围警戒，并确保与外界通信、道路通畅。
3、火灾扑救程序
(1)运行人员立即关闭事故点电气设备，关闭相关阀门。
(2)消防泵操作工立即启动消防泵往出事地点供水。
(3)义务消防队分三路：
第一路：站长带领2人赶赴事故地点随时进行堵漏。
第二路：由副站长带领8人。6人开启相关消防栓，对有火势漫延趋势的区域进行隔离和灭火，2人手执灭火器立即对事故地点进行灭火。
第三路：由行办主任带领8人。4人警戒与人员疏散，4人抢运易搬运的物品，或危险物品，以防引起连续爆炸。
灭火应急预案4为有效落实、实施灭火和应急疏散预案，特制定本制度。
一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。
二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组，应当分工明确、各司其职，各组职责如下；
1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定期进行防火检查，发现和消除火灾隐患；
2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况；
3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务；
4、疏散引导组负责引导火场内人员的安全疏散，并负责抢救被困人员和重要物资；
5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作，维持火场秩序，保护火灾现场，防止物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。
三、至少每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。演练后应填写记录。
四、消防演练时应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。
灭火应急预案5由于这些场所建筑一般为多层，空间跨度大，内部结构复杂、装修豪华（采用大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火灾隐患危害大，且人员成份多、流量大，一旦发生火灾，火势蔓延快，人员、物资疏散困难，扑救难度大，极易造
成巨大的经济损失和人员伤亡事故。为及时、有效地处置人员聚集场所火灾事故，确保国家和人民生命财产的安全，现结合我支队现有的消防特种车辆和器材装备，制定本处置预案。
一、指导思想
人员聚集场所灾害事故在市政府的直接领导下，由福州市公安消防支队具体负责灭火抢险战斗工作；相关职能部门紧密合作，一切服从事故现场需要，与公安消防部门通力合作，统一行动，贯彻“救人第一、集中优势兵力打歼灭战”的指导思想，确实将人员伤亡、财产损失降到最低限度。
二、火灾特点
（一）烟雾浓，毒性大，易造成人员伤亡
1、燃烧时产生的大量烟雾或析出的有毒气体、危害现场人员安全。
2、人员密集，通道不畅或相对较少，发生火灾时易出现拥挤现象，造成大量人员疏散困难。
（二）扑救难度大
1、内部布局复杂，战斗展开困难。
2、火焰大、温度高，难以深入内部灭火。
3、当救人、疏散、灭火同步进行时，相互干扰大。
4、用水量大，容易造成水渍损失。
5、燃烧猛、蔓快，易造成大面积火灾
6、易引燃相邻建筑物。
三、火情设定
该楼某层某房间进行装修，电焊工在电焊时焊渣喷溅四周引燃可燃物，由于扑救方法不当，火势在房间蔓延。当火势无法控制时，他逃出房间又未关房门，于是火势在内走廊蔓延，加上内走廊防火门未关闭，导至烟、火迅速在楼道内水平蔓延，同时也延着竖向管道向上蔓延。
四、灭火救援力量组成及分工
（一）灭火救援力量组成及分工
1、灭火救援分队：由市消防支队辖区中队、特勤大队及各参战中队组成。
2、现场秩序维护分队：由公安局负责
3、救护分队：由卫生局负责
4、交通管制分队：由交巡警大队负责
5、通讯保障分队：由电信局、市消防支队指挥中心负责
6、勤务保障分队：由市消防支队后勤处负责
（二）消防力量调集程序：
1、第一出动
辖区中队力量：根据警情等级调集相应力量
特勤大队：根据警情等级调集相应力量
2、第二出动
支队增援力量：支队指挥中心接到报警后，根据火场态势调集相应力量到场。
五、人员密集场所火灾的扑救原则
（一）统一指挥，及时调集社会力量
人员密集场所环境复杂，易造成人员被困，火势蔓延迅速，灭火救援行动困难。市公安局“110”指挥中心接警后及时了解现场情况，调集有关资料，根据情况通知政府领导与公安消防部门组成灭火救援总指挥部，由政府领导协调有关单位参与救灾活动，公安消防部门负责事故的灭火救援工作。
（二）加强第一出动力量
全面考虑所需人员数量和装备类型人员密集场所环境复杂，可供作战的有效途径少，行动必须立足于“快”，除调派充足力量的车辆外，应充分考虑事故现场所需的战斗人员数量及所需装备的类型。特别注意及时增派特勤人员和车辆（如登高、排烟、破拆、照明等）。
（三）积极抢救和疏散人员，同时兼顾灭火
当火场内有大量人员未疏散时，应将救人放在首位。
1、分若干小组，打开一切有效途径疏散人员至安全地带；
2、注意在保障安全的前提下深入内部死角或人员易误入部位寻找被困人员；
3、烟雾、高温威胁被困人员时，应适时破拆排烟或用雾状水掩护救人；
4、人员被火势围困时，应部署一定的灭火力量，救人、灭火同步进行，如情况特殊也可先灭火后救人；
5、利用室内或室外移动喊话器或横幅、标语等方法，稳定人员情绪，为疏散创造条件。
六、处置措施
1、力量调度
指挥中心接到报警后立即启动公众聚集场所灭火救援预案。
1）按福州支队四级预案调动辖区中队、特勤大队出警；
2）通知邻近医疗机构和110；
3）要求单位进行救人灭火措施
①迅速向“119”指挥中心报警。利用广播系统稳定被困人员情绪，指引安全疏散的路线和自救的方法。派人在单位入口等待消防队到来；②保安人员和义务消防队员迅速疏散、抢救被困人员。③启动内部的消防设施，利用排烟设备进行排烟，喷淋系统实施灭火，并放下防火卷帘门进行防火分割。同时，义务消防员利用室内消火栓和灭火器扑救初期火灾。④组织人员迅速疏散易燃易爆危险品贵重物品及可能引起火势蔓延的物品。
4）立即通知指挥长前住现场；
5）群呼通知支队领导和指挥部成员前往现场或准备相关物资；
6）根据火场态势调集增援力量到场。
7）根据火场需要，在支队领导授权下通知相关部门领导。如市、区政府，市、分局、交巡警支队、医疗救护、自来水公司、电力公司、煤气公司等有关单位负责人及有关工程技术专家等到场，成立火场总指挥部。
2、组织指挥及职责
支队组成现场灭火救援指挥部，由支队领导和司令部、政治处、后勤处、监督处四个部门、辖区大队领导组成，其职责是负责现场灭火救援组织、指挥、后勤保障等工作。现场灭火救援指挥部服从由省市政府领导组成的总指挥部的领导。
1）火场总指挥部
总指挥：到场职务最高的领导
副总指挥：省公安厅领导、总队领导、大楼所属单位负责人。
成员：市公安局、交巡警大队、医疗救护、电力公司、发生火灾单位等有关单位负责人及有关工程技术专家等。
地点：便于观察、指挥和转移的地方。
职责：（一）了解现场情况，组织灾情侦察和分析，确定总体决策和行动方案。
（二）视情成立灭火与抢险救援指挥部，设立作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组等。
（三）向参战的下级指挥员部署作战任务，组织参战单位协同作战。根据现场变化情况，及时调整力量部署。必要时划分战斗区段，组织群众参与辅助性行动。
（四）决定使用各种水源、利用临近建筑物和有关设施。通知有关单位截断现场区域内电力、可燃气体和液体输送，限制用火用电。
（五）划定警戒区，组织疏散人员、物资，限制人员和交通工具进入，必要时下令拆除或者破拆毗邻的建筑物、构筑物。
（六）调动供水、供电、供气、通信、医疗、救护、环卫、环保、交通运输等有关单位，并可报告政府调集驻军、武警部队提供协助。
（七）按照上级指示，确定新闻发布的内容、时间和发言人。
2）现场指挥部
现场总指挥：支队长、政委
副总指挥：副支队长、副政委、司令部参谋长、政治处主任、后勤处长、监督处长。
下设作战指挥组、政治宣传组、后勤保障组三个组。
作战指挥组：司令部副参谋长、战训科长、指挥中心主任、秘书科长、警务科长、监督处副处长、监督处建审科长、指导科长、辖区大队长；
政治宣传组：政治处副主任、组教科长、监督处宣传科长；
后勤保障组：后勤副处长、装备科长、财务科长；
地点：大楼大门器材集结处
任务：制定相应的灭火措施，确立火场的主攻方向，调整和调结灭火力量，向上级指挥部报告火场情况。
3）、前沿指挥部
指挥：副参谋长
成员：战训、通讯参谋、中队指挥员、火灾单位保安部人员
地点：事故救援楼层下层。
任务：贯彻现场指挥部的战斗意图，根据现场情况调整灭火力量采取机动措施有效扑灭火灾。
3、灭火措施和任务部署
根据灭火救援力量到达顺序，行动的展开顺序为：侦察——疏散营救被困人员——控制火势——灭火。
1）侦察
先到场的消防人员通过外部观察、询问知情人、组织侦察小组内部侦察，迅速查明：
(1)起火楼层，燃烧范围，蔓延方向。
(2)被困人员数量，位置，可以利用的疏散途径、方式。
(3)需要设置堵截阵地的位置。
(4)内部消防设施可利用情况。
2）积极疏散与抢救被困人员
（1）利用广播设备、手提扩音器等，稳定被困人员情绪，避免跳楼等事故的发生。提醒遇险的顾客利用床单、布匹做下滑绳缆，进行自救互救。
（2）启动防排烟设备，打开门窗用雾状水流排烟等，减轻高热烟气对遇险人员的威胁，为抢救人员创造条件。
（3）组成若干救人小组（每组不少于3人），利用内部通道，深入内部，有组织地疏散抢救遇险人员，必要时利用喷雾水枪掩护。
（4）在着火层的外部，架设消防拉梯、云梯、软梯等，从外部营救遇险人员。
（5）会同单位内消防力量和利用社会力量（武警、公安、交警等部门）作好外围人员输送救助及物质保障工作；占据现场各安全出口，引导人员朝正确方向疏散。
（6）人员被火势围困时，应部署一定的灭火力量，救人、灭火同步进行，如情况特殊也可先灭火后救人。
3）开辟救人进攻通道控制火势
(1)着火层灭火救援小组利用消防电梯和疏散楼梯到达作业楼层搜救人员内攻灭火。
(2)利用举高车，高喷车等救人和外攻灭火。
(3)根据火场具体情况操作机械防、排烟系统，利用防火、防烟分隔物保障疏散、救生通道和燃烧区外其它防火、防烟分区的生存条件。
(4)在燃烧及蔓延区域内根据需要开辟自然排烟通道、利用移动排烟机排烟、雾状射流驱散等方式创造救生作业务件。
4）灭火
(1)当所调集力量全部到场，已无人员直接受烟火威胁、短时间内处于相对安全状态时，可集中力量先灭火。
(2)依托疏楼梯间、电梯前室设置水枪阵地向燃烧区进攻。
(3)在内外控制火势蔓延不再形成新的燃烧区域的情况下，集中内部优势兵力逐个房间灭火。
(4)室外举高车辆根据灭火需要设置堵截水暮或直接炮攻打火、辅助内攻。
六、火场供水方法
1、供水方法和各种水源的利用
火场供水采用直接供水和串联供水并用。各种水源的利用：
1）利用地下工程的建筑水源供水
2）利用市政消火栓供水
3）利用车泵或泵浦吸取河流等天然水源
2、火场供水注意事项
1）就近占据水源，确保重点、兼顾一般，力争快速不间断。
2）要有指挥员组织供水
3）正确运用供水方法
4）服从火场的整体需要
5）保证灭火用水量
6）使用水泵接合器向室内管网供水时，一定要弄清该水泵接合器是自动喷淋灭火系统的，还是室内消火栓给水系统的，防止误接。
七、战斗保障
1、通信保障
执行灭火救援任务以无线通信方式为主：
现场指挥部——通信指挥车一部，车载通信器材（指挥员电脑一台、手持台五部）。
中队指挥员――每人手持台一部
班长――每人手持台一部
到达灭火救援行动区域时统一使用一级无线通信组网，与现场指挥部进行现场通信指挥联络。
总指挥与现场指挥部进行通信联络时统一使用1频点联络，福州支队现场指挥部与前沿指挥部、指挥中心、市局指挥中心进行通信联络时统一使用2、4频点联络，各参战中队内部联络时使用各自频点联络。
2、装备保障
（1）车辆装备和特种器材由支队调集备齐；在灭火救援行动中，需要紧急调用其他救援物资和装备时，由现场总指挥统一协调。
（2）后勤保障组保证灭火救援行动所需的灭火剂、油料和特种救援器材配件的供应；组织技术人员及时对现场车辆、装备进行维护保养，避免因车辆装备故障损坏而影响灭火救援行动。
3、生活保障
后勤保障组积极相关单位联系，做好现场人员食宿、医疗、服装和防暑、防寒等保障工作。
八、注意事项
1、内攻灭火时，必须穿戴好呼吸器、隔热服等个人安全防护装备。
2、积极妥善地处理现场受伤人员，及时送往现场急救点。
3、疏散高档贵重商品时，要小心轻放，避免损坏，对疏散出来的各种商品要及时交给警戒组监管，避免丢失。
4、灭火时要正确选用水枪，不得盲目射水，以减少水渍损失。
5、深入内部救人、灭火时，注意房顶、吊顶塌落、地板陷落等伤人。
6、夜间作战要做好火场的照明工作。
灭火应急预案6一、适用范围：
本预案适用于全院范围内的各科室、单位平时进行的消防应急演练及发生消防紧急状况时的现场处置。
二、应急机构组成：
医院设立消防突发事件领导小组（见附件），作为医院消防安全应急工作的指挥机构，领导小组下设办公室和通信联络组、灭火行动组、引导疏散组、安全防护救护组四个分组；领导小组办公室设在保卫科，具体落实领导小组的命令，负责对消防突发事件指挥处置，全面协调突发事件的抢险工作，各行动组按分工开展工作。
三、报告时限：
发生消防紧急状况时，发现初期火灾的人（当班人员）除立即组织扑救外，根据火势情况及时报警（119，消防监控室电话：791）；
若不是当班人员（特别是夜间无人值守的楼层或单位）发现火情要立即报警（791)消防监控室人员接警后按照平时训练有素的火警处理流程立即启动，及时上报保卫科负责人，保卫科负责人根据火势情况及时上报院领导。
四、现场指挥系统的确定：
发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）由当班的科主任、护士长或班组长（职能部门负责人或班组长）进行现场指挥；保卫科工作人员到达后，现场指挥权交由保卫科；公安、消防部门工作人员到达后，所有人员均服从公安、消防部门的指挥。
五、任务分工：
发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）当班的工作人员按照平时明确的（排班表中确定）应急疏散中的任务分工迅速组成灭火行动第一梯队进行灭火及疏散人员等处置。
志愿消防队及起火楼层（部位）附近楼层工作人员作为灭火行动第二梯队，首先由志愿消防队按照平时训练时明确的分工负责参与灭火及疏散工作，附近楼层工作人员在疏散本楼层人群后，作为后备力量进行增援。其余楼层（部位）工作人员在疏散本楼层（部位）人群后，会同其它部位工作人员作为灭火行动第三梯队，根据现场情况做好增援准备。
无人值守楼层（部位）发生火灾时，第二梯队接警后迅速到达现场组成第一梯队进行扑救及疏散等现场处置。
六、消防应急预案四个分组的处理程序
（一）报警和接警处理程序：
1、发现初期火灾的人要大声呼喊提醒人们灭火和疏散。
2、及时拨打“119”火警和消防值班室791、报明起火部位、详细地址、着火部位、火势大小、有无被困人员、报警人姓名及电话。
（二）应急疏散的组织程序和措施：
1、引导病员从安全通道迅速疏散。
2、逐个房间检查是否有遗漏人员。
3、以护士站为中心向两侧通道疏散，防止拥挤踩踏。先引导病员撤离，后疏散其他人员。
（三）扑救初期火灾的程序和措施：
1、灭火行动组必须熟知消防水龙及消防器材的位置。
2、发生火灾时，灭火行动组迅速就近提取灭火器赶到起火部位进行灭火。
3、切断电源，关闭氧气阀门，清除火源周边的可燃物。发生火情后，消防监控室值班人员要及时通知配电室及供氧站工作人员快速到达现场，负责处理现场及附近楼层（部位）电源及氧气阀门。
4、灭火后，彻底清理火场，防止复燃，保护好现场，便于调查。
（四）通讯联络、安全防护救护的程序和措施：
1、熟知有关部门和单位领导的联络方式，及时通报情况。
2、向“119”报警后，派人到院门口引导消防队进入火场。
3、划定警戒区，禁止无关人员入内。
4、及时将易燃易爆、贵重物品撤离火场。
5、将伤员及时送至无火情科室进行救治。
七、消防监控室处理程序
值班人员（24小时）接警后迅速赶往现场进行确认，根据火势情况及时报警（119）及上报保卫科领导，通知院内志愿消防队及配电室、氧气站等部门人员前往增援；同时启动泵房及自动喷淋系统进行灭火，密切监控整个救火过程中设备的运行情况。
__月__日
灭火应急预案制定单位灭火和应急疏散预案，是消防安全重点单位，防患未然，做好消防工作的一个行之有效的措施。被多年来的消防实践所证实。这是许多单位多年来坚持下来的做法，是非常适合我国国情的经验。在我国的《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律、法规中都明确做出规定：各消防安全重点单位，都要根据本单位实际情况制定灭火和应急疏散预案，构建单位同火灾事故做斗争的第一道防线。并且每年要进行演练，以提高单位人员的消防素质，提高单位抗御火灾的能力。
所谓灭火和应急疏散预案是单位制定的，本单位某建筑或某部位如果遭遇火灾时，所实施的紧急灭火和应急人员疏散方案计划。制定时要考虑到本单位的建筑特点和生产工艺特点，还要考虑该部位的消防设施、器材的配置情况以及人员的分布情况。是火灾发生后该建筑、部位实施灭火和疏散的主要行动依据。根据公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第39条规定，灭火和应急疏散预案应当包括下列内容；
（一）、组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组；
（二）、报警和接警处置程序；
（三）应急疏散的组织程序和措施；
（四）扑救初起火灾的程序和措施；
（五）通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
制定的灭火和应急疏散预案，要有文字说明部分，还要有图表展示部分。编制具体内容时，要充分考虑和注意以下几个基本精神：
一是立足于初起火灾的扑救，灭火预案是建立在及时发现火灾的前提下。如果发现时已经达到猛烈燃烧阶段，就应立即组织人员疏散，灭火就不是本单位人力所及，要立刻报告消防队救火。
二是做灭火和疏散这两件事是在同一时间同一空间内。制定计划时，注意人员、设施不能重叠、重复。
三是注意整个灭火和应急预案的实施时间不能过长，一般不能超过十几分钟。因为在城市，消防队应该及时赶到了。这时就应配合消防队的灭火工作，再往前上，就影响消防队扑救火灾了。
四是疏散预案应体现贯穿“救人第一”的原则，迅速、合理、充分发挥相关的人力、设施、器材的作用。当预案中灭火和疏散发生冲突时，设施器材应无条件服从疏散需要。
五是火灾情况设定，要选择具有普遍意义的，可能性最大的，实用性强的情况来设定火灾原因引发火灾。还要合理设定火灾发生时间、发展状态、自然气象情况和伤亡情况。
预案是一种假设，我们的灭火计划和应急疏散计划不可能和未来发生的火灾完全一致。我们只是通过预案，来引起我们的注意。来培养我们的消防素质。提高我们的应变能力和自信心。对单位来说，有备无患。预案的制定实施有助于增强单位的团结和凝聚力；提升员工的综合素质，为单位的安全环境多一分保证。
灭火应急预案为确保应急预案演练活动顺利开展，按照黔山煤矿实际情况，为在事故发生后能及时、有效地实施应急救援，减少人员伤亡和财产损失，确保矿井正常的安全生产秩序，由机电矿长李亚辉、总工程师张学远主持，进行了矿井井下一部皮带机头防灭火演练，现将演练总结汇报如下：
一、演练时间：8月31日15:00-16：0二、演练地点：黔山煤矿井下一部皮带机头
三、演练内容：8月31日15：00，采区皮带巷一部皮带机头主滚筒运转期间摩擦出现明火并伴随烟雾，如遇瓦斯易引起瓦斯爆炸，一氧化碳超限造成有害气体中毒。
四、演练目的：
1、提高广大干部、职工在矿井发生灾变事故时的应急能力及自救、互救能力，在矿井出现危及井下职工生命安全的紧急情况下，能够迅速、高效、有序地将井下员工全部安全撤离至地面。
2、提高矿井矿各级管理人员在灾变发生时的协调、指挥、组织能力。提高全矿员工紧急避灾的应变能力，最大限度的减少煤矿灾害事故对矿井造成的人员伤亡和财产损失，进一步提升我矿安全生产管理水平。
五、参演人员：总指挥：王常武
副总指挥：袁锋、李亚辉、张学远、李应兴、于永会
成员：侯磊、谢杰、周恒杨、王正志王光海各队组负责人调度值班员：田始元、陈加凤六、演练过程：
1、15时00分：调度员接到采区皮带巷一部皮带司机支成才现场报告：“由于皮带长时间运转产生磨损老化，在运行过程中，摩擦出现明火及烟雾，现在火势较大，难以控制”。
2、15时00分：调度员陈加凤接到事故汇报后，向一部皮带司机支成才进行了询问，了解到机头主滚筒于14:58分发生火灾，目前机头10米范围全在火灾范围内，无人员伤亡。
3、15时01分：调度员迅速将事故情况汇报矿当日值班主任值班主任迅速请示矿应急救援指挥部总指挥，经应急救援指挥部总指挥同意，立即决定启动《紫晟煤业防灭火应急预案》，并通知机电矿长、总工程师、安全处长、机电科长、调度主任、安全科长、通风科长、机运队队长在调度室集合，各部门做好应急准备工作。
4、15时07分：调度主任通知地面变电所值班员立即断开井下一、二回路总开，井下停止送电地面。同时通知风机房值班员立即停风、准备反风。
5、15时10分：经应急救援指挥部人员了解现场情况后，研究决定进行反风，调度值班主任通知风机房人员进行反风。
6、15时11分：调度员通知一部皮带司机、煤库下作业人员、大巷作业人员、主井底作业人员、中央变电所人员佩戴自救器从充电硐室撤至副井底并出井。同时通知二部皮带司机（林飞）佩戴自救器从采区皮带巷延火灾避灾路线撤至副井底出井。
7、15时11分：调度员通知掘进队当班副队长（高庆民）一部皮带机头发生火灾，立即组织工作面所有人员佩戴自救器从大巷撤至副井底并出井。跟班副
队长、班组长、安全员负责人员清点及撤离秩序的维护，跟班电工负责将沿途设备开关依次切断电源。
8、15时12分：调度员通知东翼变电所值班员并佩戴自救器从变电所后门撤至东翼风桥延火灾避灾路线撤至副井底出井。
9、15时12分：调度员通知回采队当班队干（王文义）一部皮带机头发生火灾，立即组织工作面所有人员佩戴自救器从工作面，延火灾避灾路线撤至副井底出井。跟班副队长、班组长、安全员负责人员清点及撤离秩序的维护，跟班电工负责将沿途设备开关依次切断电源。
10、15时13分：地面风机房值班员向调度室汇报，反风完成。
11、15时17分：调度室值班主任向矿山救护大队及集团公司总调汇报矿井火灾情况，请求立即救援。
12、15时20分：一部皮带司机支成才汇报一部皮带司机、大巷作业人员、掘进作业人员已全部撤至副立井井底，准备出井。
13、15时24分：回采队王文义亮汇报，回采队作业人员已全部撤至副立井井底，准备出井。
14、15时33分：二部皮带司机林飞汇报已撤至副立井井底，准备出井。
15、15时36分：井口检身员向调度室汇报经过核实井下人员已全部出井。
16、15时36分：宣布演练结束。并安排风机房切换风机，地面变电所、中央变电所、东翼变电所依次送电。
七、演练总结：
成功之处：
1、所有人员在接到发生火灾事故通知后，能够有秩序的按照当班队干指挥，有条不紊的组织撤离。
2、一部皮带司机，在关键时刻保持镇定，胆大细心，能按章操作、准确停送电，并及时将事故情况汇报调度室。
3、矿领导及科室领导值班能坚守岗位，得到消息后能及时赶到调度室坐镇指挥，保持救援抢险工作有条不紊进行。
4、调度室值班员能够熟练按照避灾路线指挥人员撤离工作。
6、井下工人及有关区队得到命令后能认真执行命令团结完成任务。
7、本次演习完成各项预定任务，达到演练要求。
不足之处：
1、个别地点没有设专人接电话，发生灾情后不能及时通知到作业人员，无法立即组织人员撤离。
2、接到电话后没有立即进行撤离，在撤离过程中个别职工行动缓慢。
3、个别职工对隔离式自救器使用不熟练。
4、有些职工对井下火灾避灾路线不了解。
八、采取措施：
1、加强各变电所配电工停送电业务学习，提高职工操作技能，发生事故时能够按程序进行停送电；
2、对班组长及广大职工加强教育培训，强化组织纪律，在面对任何灾害时都能做到组织有力，撤离迅速；
3、矿调度室值班员要加强预案学习，接警后要迅速汇报灾害情况，并果断下达救灾命令。
4、加强职工对隔离式自救器使用培训，以及井下避灾路线的培训，在发生事故后能够及时按避灾路线进行撤离。
灭火应急预案一、预防
1、生产区、非生产区（压缩机房、储气罐、加气岛、办公室）进站，严禁烟火，禁打手机，禁止一切违章的明火操作。
2、在岗人员应加强安全巡查，安排人员昼夜值班进行安全巡查。
3、主机工作期间，可燃气体浓度监测仪全程运行。
4、加强机器设备及辅助设备的保养和维护。
5、设备操作人员严格按操作规程进行操作。
6、加强监察、监督的管理力度。
7、加强安全宣传，调动一切力量参与消防预防工作。
二、救灾
1、压缩机出现火灾
事故分析：电器线路短路或断路产生电火花，高压气体分子剧烈运动产生高温，设备（压缩机）带病运行，天然气泄漏。
1.1大班班长及门卫迅速报警。
1.2向兴旺、向阳、杜成辉、曹志群、熊汉恩迅速切断气源、电源、关停主机、打开泄压阀泄压、各放散阀处于安全工作状态，迅速使用推车式和手提式二氧化碳灭火器进行灭火。
1.3电工徐昌辉或行政值班人员在配电室切断电源。
1.4门卫潘慧忠使用消防栓带进行灭火。
1.5肖红英、吴明芝、罗光红、严克慈关闭售气机下截止阀切断售气机气源。
1.6吴明芝、肖红英、罗光红、于建洪、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、杨红、廖艳、杨晓波疏散人群及车辆，救护伤员到安全地带。
2、储气区、管网区发生火灾
事故分析：储气罐老化、管网区各设备腐蚀严重，各管道法兰密封不严泄漏严重，各控制阀门失灵关闭不严泄漏。
2.1杜成辉、向阳、向兴旺、曹志群、熊汉恩关闭进气阀，关闭储气灌到售气机之间阀门，徐昌耀或机房值班人员切断电源后使用推车式或手提式二氧化碳灭火器进行灭火。
2.2由大班班长或门卫报警。
2.3由潘慧忠、刘元翠使用消防栓带进行灭火。
2.4陈声桂、肖红英、吴明芝、罗光红关闭售气机下截止阀及两位三通伐切断售气机气源和泄掉售气机压力。
2.5由余建洪、肖红英、吴明芝、罗光红、杨红、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、廖艳、杨晓波迅速疏散人群及车辆到安全地带，救护伤员。
3、加气岛出现火灾
事故分析：司机加气时未关闭车电源，或操作人员穿化纤衣服铁钉鞋掌、打火机、静电起火或车辆线路起火。
3.1由杜成辉、向兴旺、向阳、曹志辉关闭储气罐至售气机控制阀门，机房值班人员、电工徐昌耀切断至售气机电源，迅速使用推车式或手提式二氧化碳灭火器。
3.2由大班长及门卫迅速报警。
3.3由潘慧忠、刘元翠使用消防栓带进行灭火。
3.4严克慈、肖红英、吴明芝、罗光红关闭售气机下截止阀门切断气源，打开两位三通阀泄掉售气机气体压力。
3.5由吴明芝、余建洪、杨红、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、廖艳迅速疏散人群，救护伤员到安全地带。
灭火应急预案1为迅速有效扑救火灾，最大限度减少和避免火灾造成的人身伤亡的财产损失，结合我单位情况，制定此预案。
一、火灾被发现后，消防安全负责人立即组织人员进行火灾扑救及人员疏散，并在消防队员到达后协助消防队员进行灭火、疏散等项工作。
二、由员工负责组织引导人员按照疏散指示标志箭头所指导方向由最近的安全出口疏散到安全地方。
三、及时拨打119火警电话。
四、119报警内容为：
1、何种物质起火（建筑物是平房还是楼房、楼层；草垛距离其它可燃物或建筑物距离；有无液化气罐等易燃易爆物品；建筑物内是否有人被困）。
2、起火时间、燃烧范围、火势蔓延方向，周围环境情况。
3、火灾发生地的详细地址（街道名称、门牌号码或附近的标志性建筑物，如单位、商店）
4、报警人姓名、电话。
5、报警人要在报警后，立即赶到消防队指定的主干道口或报警中消防队确认的标志性建筑物处等待、迎接消防车，在发现消防车或听到警报声后，接车人可采取招手、呼喊或摇动手电筒等方式，提示消防队接车人在此等待消防车、并指引消防车沿最近路线，在最短的时间内到达火灾现场，及时进行火灾扑救。
消防安全管理制度
一、定期组织院内人员学习消防法规与规章制度，提高全员消防安全意识与法制观念。
二、建立消防组织，落实消防安全责任制，制定实施消防安全检查与巡查制度。
三、确保消防人力物力财力投入，完善消防基础设施，落实消防设施，器材日常管理、检测、维护制度，保证完整好用。
四、规范用火、用电、用气安全管理，严禁躺在床上吸烟和使用明火；严禁私拉乱接电源线；严禁在房间内使用大功率电器；加强防火检查，及时整改消除火灾事故隐患。
五、完善消防疏散设施，保持疏散通道与安全出口畅通、严禁占用、堵塞锁闭消防车通道与人员疏散通道、出口。
六、制定完善灭火、疏散等消防应急预案，并定期组织演练，提高防控火灾水平与消防安全技能。
七、发生火灾，及时报警，按照规定灭火、疏散预案快速处置，并做好现场保护。
灭火应急预案11一、目的规范发生火灾时灭火工作的指挥调度、灭火战斗、疏散抢救、后勤保障、现场警戒等各任务小组的职责和分工协调，达到职责明确、指令畅通、协同作战、保障有序。
二、组织机构
指挥组→报警接警组→灭火战斗组→疏散组→警戒组。
三、职责
（一）、总指挥：
1、根据人员的变动情况，及时任命灭火组织机构中各岗位上的人员。
2、组织培训和演练灭火作战预案。
3、负责发生火灾时向各工作组下达灭火战斗命令，督查灭火、疏散抢救、后勤保障、现场警戒等各任务小组的执行情况，及时调整力量部署。
4、负责调度的灭火储备物资、储备人员；及时报告和申请支援人力、物资的支援。
5、负责及时向公司领导、公安消防部门报告火灾情况、灭火情况。
6、负责协助公安消防部门调查处理火灾事故，追究负责人的相关责任。
（二）、报警接警组：
1、接到火灾自动报警系统火警信号后，立即指挥巡逻值班员赶到报警点现场进行察看。
2、确认发生火灾后，立即拉响紧急集合警铃；立即启动消防设备设施；立即报告值班队长和管理处主任；立即拔打“119”火警电话报火警。
3、按照总指挥、副总指挥命令，正确运行消防联动设备。
（三）、灭火战斗组：
1、负责发生火灾时紧急集合义务消防组队员和疏散抢救组队员。
2、负责统筹指挥义务消防组和疏散抢救组之间的协同作战。
3、负责调度、指挥供给灭火储备物资、储备人员。
4、负责下达疏散人员、物资的命令；负责制定和落实疏散人员、疏散物资的组织方案。
5、负责确定水枪布阵方案；确定拆除障碍构筑物的地点及范围。
6、负责向总指挥及时报告灭火现场的情况。
7、公安消防队到达后，负责协助配合灭火疏散工作。
8、负责协助公安消防部门调查处理火灾事故。
（四）、疏散抢救组组长：
1、负责发生火灾时紧急集合疏散抢救组队员。
2、负责检查疏散抢救组队员的战斗服、防毒面具、疏散抢救器具的装备情况。
3、负责指挥、调度疏散人员、疏散物资总体工作。
4、负责核对确认疏散人员和员工人数是否相符。
5、负责及时向总指挥、副总指报告疏散抢救情况。
6、协助配合灭火战斗工作
7、公安消防队到达后，负责协助配合疏散抢救工作。情况。
（五）、现场警戒组组长：
1、负责发生火灾时紧急集合现场保护组队员。
2、负责控制现场；维护疏散秩序；维护对伤亡人员的抢救秩序。
3、维护厂区交通秩序；保障消防车辆进出畅通。
4、负责及时向总指挥、副总指报告现场保护情况。
四、操作规程
（一）、火灾报警及火灾信息通报。
1、各岗位当值人员发现火情时，必须立即报告消防值班室。
2、消防值班室值班员接到火灾报警信号后，须立即指挥巡逻值班员赶到报警点现场进行察看；并向值班班长报告火警信息。
3、查明火情和判断火势发展蔓延的方法是“三查”“三看八定”。
A、“三查”：一查火场是否有人被困；二查燃烧物质的种类与数量；三查赶赴火场的捷径。B、“三看八定”：一看烟火，定方位、定火势、定性质；二看建筑，定结构、定通路；三看环境，定重点、定战力、定路线。
4、值班班长当火势没有在初期扑灭时，须立即通知消防值班室人员报火警。
5、值班室人员接到报火警时，应做到镇定拨号，详细说明报警厂区名称、地址、联系人、联系电话号码、燃烧部位，燃烧物质的种类，报警后通知现场警戒组保障消防车辆进出畅通。
（二）、灭火战斗组组长查明火情，快速制定灭火实施方案。
1、紧急集合义务消防组队员和疏散抢救组队员。
2、率领小分队立即赶到现场查明火势；快速制定灭火实施方案和人员、物资疏散方案。
A室内火灾，内攻近战；楼房火灾，分层截击；下层火灾，上层设防。B力量分布上做到：救人、灭火同时进行。要把主力用于直接灭火上，同时将小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火势乘隙扩大。当火势已经扩大，就应将主力集中用于防止火势蔓延或可能造成更大灾害的方面。
C灭火的四种基本方法：冷却灭火法、隔离灭火法、窒息灭火法和抑制灭火法。
（三）、疏散抢救组疏散救人。
1、疏散抢救组组长指挥疏散受火灾威胁的员工、抢救重要物资。
2、疏散抢救组组长在力量不足的情况下，须立即报告总指挥、副总指挥增援力量投入救人工作。
3、疏散抢救组组长须把引、送、查、接等具体疏散抢救任务落实到队员头上，分工明确，责任落实。
4、疏散顺序。疏散时，要先从靠近着火内部区域开始，其后才是着火外部区域。同时，要做好安抚工作，没有大碍的员工就安排自行撤离，行动不便的员工，可护送他们从消防安全通道疏散。
5、疏散方法：
A对神志清醒的.员工，可指定通道或由义务消防队员引导他们迅速离开危险区域。
B对在烟雾中迷失方向的员工要引导他们撤出，必要时派义务消防队员护送；对惊慌失措或固执不走的员工，还要做好情绪稳定和说服动员工作。
C对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或不能行走的员工以及伤、病、残人员，要采取背、扛、抬、抱等办法将其救出火场。
6、疏散途径：A从消防通道疏散。B采取迂回疏散。
C使用救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等器材救人。D指导自救。由义务消防队员带领或通过通讯指导等方式进行。
7、人员疏散要求：
A义务消防员必须具有高度的政治思想觉悟，英勇顽强、不怕牺牲的献身精神，具备熟练的救人本领和自救能力。
B义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：手持灭火器、安全绳、毛巾、手电筒等。
C在危险情况下救人，要采取预防保护措施，当有人员穿梭于烟火弥漫的区域时，要组织喷射水流进行掩护，防止出现因工作疏忽而造成误伤的情况。D不能让员工重返着火间。
E在疏散线路岔路口设立哨位，给员工指明方向。F必须保持安全通道畅通无阻。
G及时清点、核对疏散抢救出来的人数，切实搞清被困员工是否全部救出。H对受伤员工，除在现场进行急救外，还应及时送医院进行抢救治疗。I义务消防员要做好自身保护，在火势难以控制且消防人员未到场的情况下，义务消防员不得冒险进入火场。
8、火场寻人的方法：
A在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法。要缜密细致地进行观察判断，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全。B特别注意通向出入口的通道及门窗附近。
（四）、疏散抢救组转移物资。
1、疏散抢救组组长根据火场的具体情况，对受火势威胁的各种物资果断决定疏散还是就地保护，尽量避免减少个人或公共财产损失。
2、疏散和保护物资，主要是在下列情况下进行：
A重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散。B易燃易爆和有毒有害物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生爆炸或释出毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。C当有物品阻碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要进行搬移或疏散。D对于能够助长火势蔓延的物品，要予以疏散和保护。
3、物资疏散要求和方法：
火场上，疏散与保护物资要按照主次、缓急，确定先后顺序，行动要迅速，方法要得当，以避免物资的损坏和丢失，并注意保护人员安全。
A一般情况下，首先应当疏散和保护贵重的、有爆炸危险和有毒有害的物品；其次是处于下风方向的物品；再次是受火势威胁较小的、处于上风方向的物品和其他物品。
B在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通道和人员。C疏散和保护物资的具体方法应根据现场情况决定，转移时可采取一人搬移，几人共同搬运或列队传送等方法。对贵重物品和易燃易爆物品要轻拿轻放，防止损失或因碰撞而引发事故。对需要就地保护的物资、设备等，可以分别不同情况进行处置，如用水枪射流降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。D疏散出来的物资不得堵塞通道，而应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点。
（五）、各工作组长注意灭火过程中的防爆事项。
1、各工作组长扑救火灾时必须注意防爆问题：一是防止易爆物体受热而产生爆炸，二是防止产生轰燃。
2、把受到或可能受到火势威胁的易燃易爆物品迅速清理移走。
3、保持对受火势威胁的煤气管道及石油产品贮罐的冷却。
4、打开着火房间的房门。开门时，一定要站在房门侧面，缓慢地开启房门，同时要使用喷射水流掩护。
5、扑救房间火灾，要坚持正确的射流方法，防止轰燃的发生。
（九）、现场警戒组实施安全警戒和现场救护。
1、现场警戒组须在厂房内外采取安全警卫措施，包括在厂区外围、厂区道路出入口设置警戒区和布置警戒人员。
2、厂区外围警戒人员的任务是：清除路障，疏导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维护厂区外围交通秩序，保障公安消防人员和消防车辆能进出畅通。
5、现场警戒组须组织医务人员对伤员实行现场救护，然后及时送医院救治。
6、现场警戒组在灭火战斗结束后并征得公安消防部门同意后，组织保洁人员清扫现场，恢复现场秩序。
（10）灭火战斗组在灭火战斗结束后，负责组织收集证人材料、监控图象资料等有关档案资料，填报《火灾事故情况登记表》；协助公安消防部门调查火灾原因、处理火灾善后工作。
灭火应急预案12一、火灾：
（一）预防措施：
1.库区内任何人员严禁吸烟和使用明火。
2.严禁在库区内使用易燃易爆等危险品。
3.对库区内的电器设备要按规定使用，禁止超负荷用电，严防电路起火。
4.电源线禁止私拉硬接，如有必要必须由专业人员操作。
5.严禁用酒精等易燃溶剂作为清洁液擦拭物品。
6.灭火器要按规定摆放在相应位置，消防设施前严禁堆放任何物品，保持消防通道畅通。
（二）应急预案：
发生火灾时，首先根据起火地点、周边地形及火势大小来判定，假如火势小周边地形又便于灭火，可打电话报告部门领导，同时根据起火原因和起火物资的特性确定灭火方法。如是电器、电源线路起火，首先切断电源再根据其货物的特性进行灭火；假如是火势已经超出一米范围，必须马上打119报警，告知起火地
点、起火性质、燃烧物特性、起火地点高度等情况，以便消防队及时做出灭火安排。
二、高空坠物：
（一）预防措施：
1.物资平面堆放高度不能超过2.5米,以防物资倾倒伤人。
2.货架上的物品要经常检查稳定性，以防高空落物伤人。
3.叉车装卸过程中要根据货物特性平稳操作，以防倾斜滑落伤人。
（二）应急预案：
发生事故后首先报告部门领导，根据事故伤害程度确定处理办法。如轻微伤送医务室进行一般处理，如伤势较重，马上拨打120急救中心、同时医务室作相应的处理等待救护车的到来。
三、危化品泄漏：
（一）预防措施：
1.采购部门在选购化学品时，应根据使用生产工艺要求。在满足相同使用效果的前提下，尽可能选择毒害性，危险性较小的环保产品。
2.对于新购买的化学品应要求供应商提供化学品物质安全资料表（MSDS）或从有关资料获取（MSDS）。
3.仓储、运输及装卸过程中要防止泄漏、碰撞、倾倒等潜在事故的发生。
4.仓储时防止暴晒、雨淋和废液的流出，并按要求放到库房内规定的位置。
5.严禁私自打开包装完好的化危品。
（二）应急预案：
1.化危品如发生少量泄漏，首先报告技术安全部及运营分公司主管领导。因为每种危化品的处理方法不同，应根据相应的MSDS进行处理。
2.化危品如发生大量泄漏，应根据泄露品的化学特性和MSDS采取挖坑收集、用水稀释或燃烧等方法处理；处理人员必须根据泄漏化学品的特性作相应的防范措施（如戴防毒面具、防酸碱服装及手套、鞋等）。
四、触电：
（一）预防措施：
1.日常工作应严格按照安全用电守则；如带电操作必须采取相应的防护措施，如带绝缘手套等。
2.如工作场所无人时最后离开的工作人员必须关掉电源。
3.严禁非专业人员处理各类电器故障。
（二）应急预案：
1.如有人员发生触电事故时，首先要切断电源，然后再采取施救措施；严禁在未切断电源的情况下去施救，以防连环触电。
2.查明触电原因，报上级领导。
五、机械伤害：
仓库的机械伤害主要有叉车伤害、天车伤害和立库堆垛机伤害。
（一）叉车事故预防措施：
1.叉车严禁超速行驶，限速在6公里/小时以下。
2.行驶中的叉车除驾驶人员外不允许任何人在叉车上。
3.严禁叉车装卸物品时在货叉下站人。
4．叉车行驶中转弯必须鸣号。
5.叉车需要在坡道上行驶时，严格按照叉车说明书上要求的坡道倾斜度执行。
6.严禁酒后驾驶叉车。
7.严禁叉车在行驶中司机接打电话。
（二）天车事故预防措施：
1.操作人员班前、班中严禁饮酒；操作时必须精神饱满，精力集中。
2.操作人员在使用行车前，应进行例行检查、发现装置和零件不正常时，必须在使用前排除。
3.开车前，必须鸣铃或报警。操作中行车接近人时，亦应给以断续铃声。
4.非行车操作人员不准随便进入行车驾驶室。
5.行车上有两人工作时，事先没有互相联系和通知，不得擅自开动行车。
6.工作中遇到突然停电，应将所有控制器手柄板回零位；在重新工作前应检查行车是否完好后方可使用。因停电重物悬挂半空时，操作人员应使地面人员紧急避让。
7.在任何情况下，吊运重物不准从人的上方通过，吊臂下方不得有人。
8.操作人员进行行车维护保养时，应切断主电源并挂上标志牌。
9.严禁大小车及上下车三线同时使用。
10.控制器应逐步开动，不得将控制器手柄从顺转位置直接猛转到反转位置，应先将控制器转到零位，再换反方向。
11.坚持做到“十个不准吊”。
（三）堆垛机操作时必须全神贯注，严禁思想不集中，以防操作不协调造成机械伤人。
应急预案：同第二条高空坠物。
六、失窃：
（一）预防措施：
1.定期检查库房门窗的牢固性，发现问题立即联系相关部门进行维修加固或更换。
2.严禁闲杂人员进入仓库和在库区附近逗留。
3.库房无管理人员时必须将窗关好、门锁好。
（二）应急预案：
1.发现失窃后第一时间应报告部门领导。
2.查明失窃原因。
3.查清被窃物资品种、型号、规格、数量，整理失窃清单上报运营分公司相关部门。
仓库消防灭火应急预案2根据《中华人民共和国消防法》第十条第二款规定，消防安全重点单位应当履行制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练的职责。因此制定可行的灭火和应急疏散预案是增强单位自防自救能力的一种有效途径。为了预防公司原材料仓库发生意外火灾事故，火险隐患能够及时扑救，公司特制定灭火和应急疏散预案如下：
一、仓库火灾扑救组织机构：
1、指挥部：郝建兵、王春亮
现场灭火指挥员由当天值班领导负责指挥。负责组织人员抢险扑救，调动一切急需物资，灭火设备，积极配合公安消防部门灭火扑救工作。
2、报警组：
组长：x威
组员：孙世川
一旦发生火灾负责及时报警，火警电话：119，详细说明报警人单位、姓名、地点、火情等情况，疏通消防通道并到路口迎接带路。然后根据现场人员受伤情况，拨打就近************，救援车辆：冀RB223，信安医院：************，医院电话急救中心电话120，有必要时请求救援。
3、抢险组：
组长：x志
组员：x威、韩泽文
一旦发生火灾负责切断电源，抢运周边易燃易爆物资，并转移到安全地方，同时抢救受伤人员，转移贵重物品，控制火势蔓延。
4、灭火组：
组长：崔世忠
组员：辛国、齐歌
一旦发生火灾，立即投入灭火扑救工作，针对起火燃烧不同性质情况，使用相应的灭火器材。
5、警卫组：
组长：史超
组员：c山、曹雷
发生火灾后负责输导火灾现场道路及消防通道畅通，配合火警人员，并保护好现场。
6、调查组：
张健、郝建兵
发生火灾后负责调查处理火灾事故。
二、消防安全措施：
1、建立健全防火组织机构。
2、对重点部位的管理，专人负责，配备适宜的灭火器。
3、做好平时备战工作，按规定配备足够的灭火设备及器材。
4、经常对义务消防队员进行各种消防器材的使用的训练，有条件进行现场灭火训练演习，提高队员的业务水平和战斗力。
5、经常对库房人员进行防火安全教育，消防法规的学习宣传，提高人员的防火意识。
6、成立义务消防员小组
张玉带、王超、焦志阳
三、现场火场逃生方法：
1、立即离开危险地区。遇险时应尽量观察，判明火势情况，明确自己所处环境的危险程度，以便采取相应的措施和方法。
2、选用简便、安全的通道和疏散设施。逃生路线和选择，应根据火势情况，优先选用最简便，最安全的通道和疏散设施。
3、使用简易防护器材，当被困人员通过浓烟区时，可用温毛巾捂住口鼻（毛巾等物品应多叠几层使用，实践和试验都已证明湿毛巾和干毛巾除烟效果都较好）。在穿行烟雾区时，即便感到呼吸困难，也不能将毛巾从口鼻上拿开，因为移开后就有立即中毒的危险。穿行烟雾区时，除用毛巾、口罩捂住口鼻外，还应将身体尽量贴近地面行走或爬行穿过危险区。
4、假如门窗、通道等出口已被烟火封住，被困人员可向头部、身上浇水或用湿毛巾湿被单将头部包好，用湿棉被将身体包好或穿上阻燃的衣物，再冲出危险区。
四、寻求救援的方法
1、向外高声呼救。
2、夜间可用手电筒等发出求救信号。
五、干粉灭火器的使用方法
干粉灭火器可用来扑灭固体类物质的初期火灾，也可扑灭可燃液体、气体或带电设备的火灾，以及可燃固体、液体、气体和带电设备的混合火灾。
灭火时，应手提灭火器快速奔赴火场，在离燃烧区5米左右时放下灭火器；使用前，先将灭火器上下颠倒几次，使干粉预先松动，喷射时，要将喷射嘴对准火焰根部左右摆动，由近及远，快速推进，不流残火，以防复燃。在扑救油类等液体火灾时，不要直接冲击液面，防止液体溅出，若在室外应从上风处向下风方向喷射。
灭火应急预案13（一）现场指挥
1、（突发事件）发生后，事故现场最高行政管理人员为现场指挥员，负责指挥事故现场的灭火、疏散、报警；
2、消防、秩序维护人员进入现场后，要视最高行政管理人员为现场指挥员，服从指挥；
3、接到报警后，灭火现场指挥人员要迅速赶至事故现场，担当灭火指挥任务；
4、夜间发生事故，总值班人员担任现场指挥；
5、消防控制中心为事故处置指挥中心，指挥部人员应在最快时间内到达指挥位置；
6、公安消防队到达现场后，由灭火指挥部领导向其报告情况，公司各级消防组织服从消防队指挥。
（二）报警
1、某部位出现火情时，发现人员以最快速度用手动报警按纽、专用报警电话或其它工具向消防控制中心报警，内线报警电话（暂未定）；
2、接到报警后，监控中心在启动摄像追踪火情时，当班巡逻人员立即赶赴现场，消防控制中心视情况启动设备，切换应急广播，通知上级领导，并向公安消防机关报火警。
（三）灭火
（1）灭火力量组织
1、事故发生地点所在住宅义务消防队（巡楼人员）为第一支灭火力量；
2、公司义务消防大队直属中队（消防员）为第二支灭火力量；
（2）灭火设施
1、干粉、1211灭火器、消火栓系统为主要灭火工具；
2、灭火工具采用分工负责制，住宅管理范围内布置的灭火器具体要落实专人负责；
（3）灭火战术
1、实行先控制、后消灭的方针；
2、首先使用干粉，水雾灭火器；
3、力争速战速决，尽量以包围形式灭火，力量不足时以堵截的形式出现；
4、如火势较大，在火势蔓延的方向设置阵地，防止火势蔓延，力争控制的同时消灭；
5、使用消火栓灭火时，每支消火栓设上三人，1人看护消火栓水带线路；2人持水枪。
（四）灭火保障
1、通讯保障：事故发生时，以无线对讲机、电话、应急广播为主要工具，通讯工具要保持良好的工作状态，对讲机要备足电源。如地下建筑通讯中断，要采取接力通讯。
2、设备保障：设备抢修组负责切断着火部位电源及其电器设施，维护关、排风设施，保障事故照明和消防用水，根据情况抢修关键设备，并负责想灭火区域输送灭火器材。
3、医疗救护保障：根据情况要在事故现场附近设置火场救护现场或在正门外设救护场所。
灭火应急预案14一、书记、院长职责
负责指挥医院职工进行灭火救人工作。
1．接到发生火灾报告后，立即赶赴着火楼层和地点，组织指挥
灭火救人的工作；
2．组织人员侦察、掌握火势发展情况，及时召集灭火力量；
3、根据救人、灭火的需要，确定人员疏散和报告公安消防支队；
4、向各科室明确布置救人、疏散物资和灭火、供水任务，检查
执行情况；
5．公安消防支队到达火场后，要及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领职工贯彻执行。
二、保卫科科长职责
保卫科科长及保卫科工作人员在扑救火灾工作中，要当好医院领导的参谋，根据医院领导的指示，负责具体工作。
1．组织力量严密监视火势的发展，及时向医院领导报告火场变
化情况，提出相应的对策；
2．按照医院领导的指示，向科室、班组传达灭火战斗任务，并
不断检查执行情况；
3．组织火场警戒工作；
4．组织现场救护工作。
篇七：公安特勤机关处置爆炸物工作流程篇八：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
火灾爆炸突发事件专项预案与火灾爆炸预防及
应急管理办法
火灾爆炸突发事件专项预案
1适用范围与事件分级
1.1适用范围
本预案适用于应对___东然管道___中心（以下简称公司）及所属单位（主要包含场站工艺设备、城市管网或附属设施、办公区域等）发生的火灾爆炸___（以下简称火灾爆炸事件）的应急响应和处置。
1.2风险分析
公司所属单位生产运营过程中存在因燃气管网、燃气设施损坏造成燃气泄漏引发着火、爆炸的危险，在用户端存在因燃气设施损坏、管理措施不到位等原因造成燃气泄漏引发有着火、爆炸的危险；天然气、液化气、LNG（液化天然气）、CNG（压缩天然气）、LPG（液化石油气）的储配站库存在因燃气泄漏引发着火、爆炸等危险；LNG（液化天然气），CNG（压缩天然气）、LPG（液化石油气）等危化品在公路、铁路等交通运输过程中存在泄漏并引起着火、爆炸等危险；办公区域存在因管理措施不到位等原因造成易燃品被引燃产生着火的危险。
燃气火灾爆炸风险：引起火灾发生的基本条件是燃烧，燃烧的三要素为：可燃物质、助燃物质（空气）、点火源。引起爆炸事故的基本条件：可燃气体（蒸汽）与空气形成的混合气体达到爆炸极限范围内，遇明火或其他点火源便会导致爆炸事故。燃气发生泄漏遇到点火源就会燃烧或爆炸，如果燃烧失去控制，便会酿成火灾事故。可能存在燃气泄漏的地点有：管道及附属设施、库站、燃气用户端。可能存在的点火源有：明火、电气火花、机械火花、雷电火花、静电火花、___万元以下直接经济损失；
(2)可能对社会安全、环境造成重大影响，需要紧急疏散___人以上___人以下；
(3)火势较大且较长时间（___小时）未能有效控制，需要消防增援，并可能造成周边生产设施大面积停产。
1.3.3三级事件
符合下列条件之一的，为三级事件：
(1)可能造成___人以下死亡，或___人以下重伤，或___万元以下直接经济损失；
(2)可能对社会安全．环靖、造成较大影响，需要紧急疏散___人以下；
(3)火势___小时内未能有效控制，并可能上升为二级事件。
1.3.4四级事件
(1)可能造成___人以下重伤，___人以下轻伤，或___万元以下直接经济损失；
(2)可能对社会安全、环境造成较大影响，需要紧急疏散___人以下；
(3)火势___分钟内未能有效控制，并可能上升为三级事件。
2___机构及职责
2.1火灾爆炸事件应急领导小组
公司火灾爆炸事件应急领导小组组成成员与公司___应急领导小组组成相同，职能由公司___应急领导小组统一负责。小组组成和职责见公司___综合应急预案。
2.2火灾爆炸事件现场应急指挥部
现场应急指挥部成员由公司应急领导小组在应急首次会议时进
行指派，主要由应急办公室的现场应急工作组人员及有关专家参加
组长：___副组长：___成员：___、___、___、___、___2.3.1现场应急工作组职责
受公司应急办公室委派，到事故现场，指导事发单位开展应急救援及处置工作，负责现场应急资源协调，提供技术支持，指导实施应急处置方案。
3报告和预警
3.1信息报告
公司突发火灾爆炸事件应急信息报告流程如图___所示。
3.1.1事发单位向所在地政府报告
(1)事发单位发生火灾爆炸___时，应立即拔打119报告所在地消防部门；
(2)应根据法规和___规定，向___做出报告；
(3)事发单位应急值班室接收火灾爆炸___信息，应立即报本单位应急领导小组组长或副组长，___批准后，立即向地___府及有关部门做出报告。
报告应符合所在地政府的报告要求，内容见公司总体应急预案。
3.1.2逐级报告
(1)事发基层单位发生火灾爆炸___时，应根据规定向本单位应急盥班室报告。事发单伸应急值班室接收___信息，应立即报本单位应急领导小组绍长或副组长，___批准后，判定级别后，应按照规定立即向上级单位应急值班室及有关部门做出报告。
(2)当公司接警后，应立即启动预警，经应急___初步评估确定应
启动单位应急响应程序，并在第一时间将___的情况报公司应急值班室，同时通报公司相关部门，并通过后续报告及时反映事态进展，提供进一步的情况和资料。
图3-1突发火灾爆炸事件应急信息报告流程图
(3)特殊情况，事发单位可以越级向报告三级以上火灾爆炸___信息。
3-32预警
3.2.1预警条件
符合下列条件之一的，启动预警程序：
(1)所属单位发生四级火灾爆炸事件。
3.2.2预警程序
(1)应急值班室立．即向爆炸着火事件应急领导小组成员报告，通知爆炸着火事件应急领导小组有关成员做好应急准备，并落实领导指令；
(2)应急值班室通知应急办公室有关成员、有关专家到公司应急指挥中心集中办公；
(3)应急值班室及时收集和掌握事件发展动态（范本）及现场抢险进展情况；
(4)应急办公室___有关部门人员和专家分析、判断爆炸着火事件的紧急程度和发展态势，向事发单位提出事故抢险指导意见；
(5)应急办公室下设各专业组提供专家、队伍、装备、物资等信息；
(6)应急值班室根据事态变化，适时通报预警信息。
3.2.3预警职责
(1)爆炸着火事件应急领导小组组长（含副组长）：
a)主持或委托___主任召集小组或办公室成员进行会商；
b)根据事件发展态势，决定是否向现场派现场应急工作组：
c)确定是否启动应急响应程序。
(2)爆炸着火事件应急___主任（含副主任）：
a)受应急领导小组组长委托，召集小组办公室成员进行会商，研究应急处置措施；
b)___媒体协调组判定是否需要启动《新闻媒体___专项应急预案》；
c)向公司应急领导小组报告事件动态（范本），提出是否启动应急响应程序的建议。
(3)应急值班室：
a)负责向爆炸着火事件应急办公室领导报告应急信息和初判级别，接受并传达指令；
b)负责应急信息收集，持续跟踪现场爆炸着火事件动态（范本）；
c)接到预警指令后，负责通知预警有关人员，协调准备预警会议。
(4)安全工程部：
负责牵头落实爆炸着火事件应急领导小组以及___的指令。
(5)事发单位：
a)启动本单位专项应急相应程序，根据事件发展态势，及时向上级应急领导小组汇报，并落实指令；
b)___人员按照预案实施应急救援和处置。
3.2.4预警解除
当火灾爆炸事件危险已经消除，经过现场应急指挥部最终评估确认后，公司应急办公室可适时下达预警解除指令，并将指令信息及时传达至各相关职能部门和相关单位。
4应急响应
4.1响应过程
公司应急响应的过程可分为接警、判断响应级别、应急启动、控制及救援行动、扩大应急、应急状态解除等步骤。公司针对应急响应分步骤制定应急程序，并按事先制定的程序指导火灾爆炸___的紧急应对。公司应急响应过程流程如图___所示。当发生三级以上火灾爆炸___或四级火灾爆炸___的事态无法有效控制时，应按照有关程序向请求扩大应急响应。
4.2应急启动
符合下列条件之一时，启动应急响应程序：
(1)发生四级火灾爆炸事件；
(2)发生四级以下火灾，爆炸事件，需公司协调相应资源进行响应救援时；
(3)接到国家或地___肩的相应应急联动要求时；
(4)重点区域、敏感时期等可能引发严重事态的火灾爆炸事件。
4.3应急响应启动程序
4.3.1公司应急值班室通知公司应急人员到位（公司应急人员联络表见附件6），及时收集、了解和掌握事件最新进展动态（范本）；
4.3.2生产运行部开通应急信息网络，并提供技术保证；
4.3.3生产指挥组进行应急物资调配工作，保持与应急机构、事发地应急指挥机构、相关专家、事发单位和相关方的通信联络和信息沟通（相关应急联络表见附件7）；
4.3.4后勤保障组进行公司应急后勤服务支持，为现场应急工作组成员订票和送站工作，必要时提供应急车辆等交通工具；
4.3.5技术支持组选定应急专家并进行联系，提供应急处置方
案；
4.3.6媒体协调组进行媒体信息应对和消息发布；
此处差表格
4.3.7企业法规部提供应急相关法律支持；
4.3.8被指派的现场应急指挥部成员赶赴现场；
4.3.9财产理赔组启动索赔程序；
4.3.10事故调查组启动事故调查程序；
4.3.11人员安置组制定受灾内部员工的安置方案，进行受灾内部员工及其家属相关信息的统计和跟踪；
4.3.12综合材料组进行汇总___中各种相关资料，编制上报材料。
4.4派出现场应急工作组的救援___点
4.4.1依靠所在地医疗机构对事发涉及人员进行救助与医疗救护。
4.4.2协助地方消防人员进行现场警戒和人员隔离；
4.3.3收集信息、核实情况、及时上报，保持与公司应急办公室的联系；
4.4.4做好事发受灾人员的疏散与安置；
4.4.5进行现场环境、燃气监测与泄漏控制；
4.4.6及时获取专家支持，合理调配应急资源；
4.4.7发布事件影响信息，适时启动公司新闻媒体___专项应急预案；
4.4.8收集现场事故证据（人证、物证），为事故调查提供基础材料。
4.5响应解除
当___得到有效控制，经过现场应急指挥部、安全部、生产运行部人员评估确认后，由现场应急指挥部提出解除现场应急状态的建议，向公司火灾爆炸事件应急领导小组报告，由公司应急办公室签署应急解除令，宣布解除应急响应。
4.6恢复与重建
___应急处置结束后，应开展恢复与重建工作。
4.6.1人员安置组按受伤人员安置救助程序和死亡人员安置救助程序管理受伤人员继续救治，抚恤死者家属，开展事故补偿；
4.6.2财产理赔组按照赔付程序进行事故赔付；
4.6.3事故调查组按事故调查要求，进行调查，进行灾难评估，同时接受地___府和上级调查；
4.6.4应急领导小组指派部门（专人）报请政府主管部门，申请恢复生产经营；
4.6.5符合条件的现场，事发单位要尽快恢复生产和经营工作；
4.6.6受灾所属单位要根据评估损失情况，编制恢复和重建计划，火灾爆炸___的重建计划按照投资管理权限上报公司计划规划处审批；
4.6.7现场应急工作组编写事故现场应急总结报告；；
4.6.8综合信息组负责对现场应急总结报告、值班记录等资料进行汇总、归档，并拟定给公司应急领导小组的汇报材料；
4.6.9经公司应急领导小组审定，应急办公室负责向应急办公室上报事故工作总结和相关材料；
4.6.10公司应根据需要___信息发布，说明火灾爆炸___处理完毕后的调查结果、采取的措施、善后处理的安排及预防改进措施等；
4.6.11应急办公室根据应急职责，确定有关部门负责对所提出
改进措施落实情况进行检查和督办。
5应急保障
5.1属地应急保障
按照国家《消防法》有关条款要求，公司所属单位消防工作应贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行
消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。发生火灾爆炸___，由公安机关消防机构统一___和指挥火灾现场扑救，应当优先保障遇险人员的生命安全。各所属单位要按照属地管理原则，根据所在地政府要求，把火灾爆炸___应急管理工作同时纳入所在地管理。同时按照属地管理原则，依托地方消防应急保障。
5.2物资与装备
依据火灾爆炸事件应急处置的需求，公司主要依靠___市燃气事故抢险库，包括：消防物资和设施、气防装备、抢险维修装备、救护装备、可燃及有毒气体检测装备、个人防护装备等应急物资。
5.3应急队伍
5.3.1主要依托地方消防体系，公司与金州新区消防特勤大队签订联动机制。
5.3.2依托内部火灾爆炸事件专项应急救援机构。
5.3.3加强公司及所属单位的义务消防队伍的业务培训和应急演练，强化员工应急能力建设。
5.4应急技术
5.4.1利用或集成企业现有生产调度等指挥系统，发挥公司应急桌面平台的技术优势。
5.4.2推广和应用针对爆炸着火事件应急救援的新技术、新方
法。
6附则
6.1制订与解释
本预案由公司安全部___制订，并负责解释。
6.2预案的实施
本预案自发布之日起实施。
火灾爆炸预防及应急管理办法
为使嘉达项目部安全生产中的易燃、___品得到有效控制，保护职工生命和财产安全，特制定本应急管理办法。
1、加强安全教育
做好全员的安全学习、宣传教育工作，加强对操作人员的管理。单位配备适宜人力、物力资源，保证易燃、___品正常使用。
严格执行防火安全制度，落实防火安全责任制，做好防火、防爆炸、灭火准备。
2、易燃、___品的储存
易燃、___品（油脂、油漆、氧气、乙炔）必须储存在专用仓库，专用场地并设专人管理。仓库内应当配备消防设施，严禁在仓库内吸烟和使用明火。仓库要符合有关安全、防火规定，物品之间通道要保证安全距离。受阳光照射容易燃烧、爆炸品应当在阴凉通风的地方存放，氧气、乙炔不得在同一仓库内存放。
3、易燃、___品的运输装卸
在装卸（油脂、油漆、氧气、乙炔）过程中应轻拿、轻放，防止撞击、拖拉。
在装卸氧气、乙炔瓶时，不得违反配装限制和混合装运。
4、易燃、___品的使用管理
使用氧气、乙炔作业时，应按照有关操作规程执行，使用者必须持证上岗。气焊作业时，氧气、乙炔之间的距离不得少于___米，氧气瓶减压器上应有安全阀，严防沾染油脂，不得曝晒倒立。
5、紧急情况和响应
当出现紧急情况时，首先要尽可快而准的判断出事故的情况及原因，启动应急程序。
电话请求支援。
119
篇九：公安特勤机关处置爆炸物工作流程
公安特勤机关处置爆炸物工作流程
目
录
一、受领任务，到达现场所作的工作
································1（一）警戒封控·······························································
（二）电磁屏蔽干扰·························································
1、频率干扰仪的操作使用方法
························································22、注意事项
················································································2（三）医疗救护保障·························································
二、对现场设施和环境进行检查，并对爆炸物进行识别········3（一）调查、询问有关信息················································
1、与现场指挥组建立联系
······························································32、与友邻进行协同
·······································································33、结合预案进行研究
····································································3（二）实施检查·······························································
（三）识别判断·······························································
三、对爆炸物进行处置
··················································6（一）装备器材保障·························································
1、车辆装备
················································································62、检查器材
······一、受领任务，到达现场所作的工作
（一）警戒封控
分队到达事发地点后，应根据现场情况，向警戒分队明确警戒范围，划定警戒区域。警戒区安全范围的确定，应根据爆炸物的体积大小、所处位置及周围环境（地形地物）情况而定。爆炸物处于露天情况下，警戒区的最小半径为：
1、装药量在9～20KG的汽车炸弹300米；
2、装药量在3～10KG的行李炸弹200米；
3、炸药量在3KG以下的爆炸装置100米；
4、期刊、信件等微型爆炸装置10米。
一般情况下，安全距离（距离爆炸物的距离）应不小于80米，如遇有大装药量的爆炸物，或爆炸物附近有坚硬的物品、易燃易爆品的存在，或带有金属壳体位于室外的爆炸物，为防止爆炸的破片的杀伤，安全范围还应再大些，有时需要划出两层安全圈。
警戒区域一经确定，指挥员应迅速派出警戒人员占领警戒位置，设立警戒标志，封锁交通路口和主要进出路口，禁止无关人员、车辆进入，控制事发现场，必要时要切断警戒区域内的电源、煤气和水源。
（二）电磁屏蔽干扰
根据爆炸物附近的建筑和遮蔽物以及频率干扰仪的性能，将频率干扰仪放置到距离爆炸物的合适位置，放置时需主副排爆手两人着排爆服进行设置。
1、频率干扰仪的操作使用方法
通常2人作业，第一名作业手主要与第二名作业手共同携带干扰仪主机，第二名作业手同时右手携带干扰仪天线。
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