培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结4篇

培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结4篇培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结　1关于切实加强值班值守工作的通知　为了深入贯彻落实市委、市政府、市执法局关于进一步加强和规范值班值守工作要求，全面加强公司值班值守工作下面是小编为大家整理的培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结4篇,供大家参考。

篇一：培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结

关于切实加强值班值守工作的通知

　为了深入贯彻落实市委、市政府、市执法局关于进一步加强和规范值班值守工作要求，全面加强公司值班值守工作,确保公司工作有序开展，现将有关要求通知如下: 一、进一步提高思想认识 机关各部室、各二级单位务必要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,充分认识做好值班值守工作的重要性,要将值班值守工作作为加强机关效能建设、提升行政管理水平的一项重要职责和纪律要求。各单位要建立和完善值班值守有关制度和程序,切实增强抓好值班值守工作，严格贯彻执行上级关于值班值守工作的各项指示要求;不断提高处置突发事件的能力, 确保各类突发事件信息及时、准确上报,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报、误报等现象。

　二、建立健全值班工作体系 机关及各单位要高度重视值班值守工作, 认真执行关于值班值守工作的各项制度规定, 严格落实领导带班、专 人值班工作制度。要落实相应的值班机构和值班人员，明确工作日、双休日、节假日及特殊值班日期间的带班领导及值班人员，请各单位将值班安排表于每月 26 日前上报公司办公室。

　三、切实做好节假日和特别防护期间值班值守工作 机关各部室、各二级单位要高度重视节假日和特别防护期间(主要包括:重大活动期、汛期、特殊天气、重要维稳期等)值守应急工作。要严格执行领导带班制,切实做到任务到岗、责

　2 任到人,严禁出现缺岗、脱岗现象。各二级单位在节假日和特别防护期间要提前将值班表报公司办公室；值班期间每日 15：00前向公司机关值班员按照“有事报事,无事报平安”的原则，报告当天值班值守工作情况，机关值班人员要按时向上级部门报告当天值班值守工作情况。

　四、要严肃值班值守工作纪律 值班期间，带班领导和值班人员的通讯工具要 24 小时畅通，值班人员要 24 小时坚守岗位，要尽职尽责，不得擅离职守，要定时对值班工作范围内进行全面检查，坚决杜绝擅离职守、缺岗、脱岗等现象。值班人员值班时,务必认真填写值班记录,必须写清当日天气状况、值班人员姓名、值班情况、巡查情况、交接具体时间。接班人必须对值班记录及公共财产等重要物品进行查验,确认好安全及当天值班情况一切正常后可接班。

　值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透漏涉密信息,不得擅自披露重大突发事件信息。值班人员不得在值班期间会客、闲谈,不得将无关人员带入值班室,不得利用值班电话聊天,不得酒后值班或在值班室饮酒,维护值班室的整洁卫生。

　五、加强落实安保巡检、来访登记制度 体息日及节假日期间，安保人员要对来访车辆、人员做好登记;要认真定时检查办公楼、食堂等门窗、水电关闭状况，注意防火、防盗，切实做到人走关灯，关电，关水;各办公室人员要认真检查，将门窗、水、电、网关闭好后方可离开。

　六、加强对值班值守督促检查

　3 各部室、各单位要高度重视值班工作,认真组织和安排好全年值班任务。公司将加大检查力度，采取定时或不定时的方式抽查机关及各单位值班值守情况，对发现有值班值守工作责任不落实、人员不到位、电话不畅通等问题的，将从严追究责任。

篇二：培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结

员工作总结

　 一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等，及时了解安全生产情况，遵章守纪，提高安全意识。以安全生产为核心，积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训，虚心向周围同事学习，较快掌握值班员的各项工作要求。

　二、贯彻落实各项规章制度，明确值班员职责。严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针，提高安全意识，从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗，值班期间坚守岗位绝不无故脱岗，认真做好设备巡视维护工作。

　三、积极参加台里的安全例会，认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报，结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查，发现问题及时整改。

　在一年的值班员岗位工作中，通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度，对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解，对值班员的职责，日常巡视，运行记录，以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提，从本职工作和日常工作入手，保持勇于进取、锲而不舍的作风，从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫，扎实完成

　各项工作任务，确保安全播出。

　值班室在学校领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着为群众服务，为领导服务，为同级服务的工作职责和联系左右、沟通内外，协助校领导、及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助领导处置解决有关问题，一学期的工作又结束了，回顾一学期的工作情况总结如下：

　、注重学习，提高综合素质，

　加强政治理论学习，增强为民服务意识，提高工作能力和综合素质，平时注重加强政策法规和专业技能的学习，能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验，从生疏到熟练，基本掌握了工作要领，可独立胜任值班员的工作。

　、完善制度，规范工作程序

　为了使值班室工作高效运转，充分发挥作用，进一步细化了值班室的工作职能，制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

　1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内，做到人不离

　岗、人不离，始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息，能及时传送处理。能够坚守岗位，有事提前请假，从不离开岗位。

　2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎，无规律性，处理起来有时比较麻烦，但值班人员不得有丝毫大意和马虎，如果出现差错或处理不当，轻则耽误工作，重则造成严重后果。因此，值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话，认真做好记录，认真接待来访人员等，真正起到问事员、联络员、收发员的作用。

　3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外，相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的，因此，必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素：来电时间，来电单位、姓名和对方的电话号码；来电内容，简明扼要地记下主要精神，领导批示和处理意见，记录人署名。对这五个要素，一定要记准确，记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚，以备查考。三是做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。

　4.热情接待来人。因事来值班室联系接洽的人很多，值班室对各种来人，要根据不同情况做出恰当的处理。对于来洽谈工作者，查验明******件，问清意图后，协助并指引

　其办理有关事务，应尽可能地给予帮助。

　总的来说，本学期在工作方面取得了一定成绩，但也存在着不足，决心在以后的工作中，扬长避短，尽职尽责地做好本职工作。

　 个人工作总结

　各位领导、各位同事：

　你们好！在即将结束的 2011 年里，你们是否也改变不少，也学到了很多东西？是否对你自己的想法和观念有了一个新的突破呢？对于我自己我觉得我改变了不少，也成长了很多，也学到了很多东西。下面我就来总结一下我这一年的变化吧。

　在这一年中，有很多让人高兴的事，也有很多让人不尽人意的事。但对我来说总体下来还是比较乐观的，因为我在这一年里又学到了很多，也懂得了很多，也看清了很多事情；这让我在我的成长历程中又迈出了坚定而扎实的一步。当然我还有很多不足的地方需要去加强、改进和学习。

　今年是公司正式并入大唐集团完整的一年，各项规章制度、工作任务都以大唐的标准进行制定、更改和实施。我也跟紧脚步学习了每项规章制度，认真的按要求做好每一项任务，从中也学到了很多对自己有用的新的知识。在这一年里，不管是公司还是电站还是个人变化都很大；特别是电站里，从原来的十多个人减到现在的刚刚九个人，人少了每个

　人担的责任就重了，我深知要做好一个值班员的责任之重大。所以我时刻都认认真真、小心翼翼地做好每一件事，每一个任务。在工作中，发扬吃苦耐劳、勇于争先的精神主动承担运行人员应进的义务和责任，努力做好自己的本职工作，并一直致力于为建设优秀班组而努力，配合值长完成各项操作任务和上级下达的各项指标任务，共同学习有关文件的精神。而且注意协调班组成员的关系，以利于平

　 时工作的开展。上班期间我时刻把脑子里的那根“玄”绷紧并保持良好心态，以应对各种操作或突发事故。在做好本职工作的前提下，适当的给自己施压，别人放松但自己不能放松别人不做或不想做的事要努力带头做好；给自己定一个目标，然后一步一步的去接近这个目标或是超过它，这样我觉得才能把自己锻炼得更扎实，有压力就有干劲才有上进心才能把工作完成的更好。在枯水季节，我主动与值长分担任务做好与调度的沟通和机组的安全启停，使我进一步的加强了与调度沟通的能力和自己的业务水平。

　在休息期间，我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析，以便提高个人业务技能水平。在经过竞聘上岗和技能鉴定考试后，在自我的总结和别人的提点下我深知我自己所欠缺的和不足的地方还有很多很多，我还得在进一步加大力度去学习去改进，从而不断提高自己各方面的知识和技能。也正是这两个考试使我明白了很多东西，其中

　我懂了一个道理我用一句话来概括：“少壮不努力，老大徒伤悲”。也验证了那句话“书到用时方恨少”，这两句话以前还有点听不懂，现在算是明白了。所以，在我今后的工作当中我要更加勤奋、更加努力地去学习去实践，努力增长自己的知识面，充实自己的大脑。

　在学习中，我的原则是：学，要学到脑子里；看，要看到实处；听，要听得明明白白；做，要做得有模有样。所以，我在参加公司组织的一些培训和参观学习中我都认认真真地学、仔仔细细地听，按我的原则进行，坚决不拖后腿，不给公司丢脸。我以“三人行，必有我师焉”作为我的座右铭，时刻谨记自己的缺点和不足之处然后学习身

　 旁的同事们的优点和长处来补充自己的不足之处。在工作之余，我努力学习各种规章制度，加强自己对电厂设备的熟悉程度和公司各种制度的掌握，以便在工作中能更熟练的应用。在巡视检查中，我也摸索出一些设备的工作原理和它运行时候的逻辑，这让我大大提高了工作效率。

　在作风上，做到遵纪守法、明礼诚信、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。为确保电厂的安全稳定的运行而时刻坚守岗位，把发出的每一度电送到需要的地方!为人民服务！

　在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的

　生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己；团结同事、互帮互助，不说大话和空话，要以实际说话。

　经过一年的不懈努力各方面都得到了锻炼，自己的工作业绩也取得了一定的成效，但还是要戒骄戒躁。因为前方的路还很遥远，我所走的路还很长，还有很多东西值得我去加强和学习，现在我的业务技能和工作经验还相对薄弱还需进一步培养。要能时刻保持电厂的安全稳定的运行还需够硬的技术水平和较强应变能力。对电站里的操作票和工作票还得加强学习，在实际工作中，还需要加大力度，抓好安全生产上存在的薄弱环节，为今后的各项工作奠定基础。在以后的工作中要坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探索建立安全生产长效机制。全面完成我站的各项安全生

　 产指标，保持安全生产形势的平稳发展，促进班组各项工作再一个新台阶。

　最后我将在以后的工作中继续努力学习，发扬吃苦耐劳的传统，创先争优的精神好好工作，做好自己的本职工作，以期更好完成以后的工作。

　祝公司的明天更加美好更加辉煌，来年各项指标再创佳绩！

　 变电值班员专业技术总结

　太原供电段原平变电值班员：何昌利

　 我本人 1992

　年毕业于忻州铁路技校学校接触网班，自参加工作以来，我一直从事牵引变电所变电值班员及相关工作，1993 年 6 月开始在原平变电所担任变电值班员，2013 年 4 月开始任原平变电所所长一职。在各位领导、技术人员的大力支持和关怀及各位师傅、同事的帮助和教导下，始终坚持以理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能够服从上级领导的安排，认真出色的完成所分配的各项工作任务。现在将我近五年来的工作总结如下。

　虽然是以低学历的身份进入现岗位工作，但是在实际工作中，我始终保持良好的心态和积极的精神面貌，虚心向老员工学习，向书本学习、向变电所设备学习，脚踏实地的投入工作，严谨认真地对待工作中的每一件事情，从身边的小事做起，用实际行动做到让领导放心，让同事放心，同时为了弥补理论水平不足，2002 年至 2006 在西安铁路技术学院电气化班学习，在四年的学习中，我学到了很多专业知识，对电气化牵引变电专业有了更高的认识。学习期满以优异的成绩毕业。这些年来通过自己不断的学习理论和业务知识，在 2003 年取得高级工资格，2009 年取得变电值班员二级技师资格。在我们供电段和铁路系统每次组织的机考中，成绩优秀。在太原局组织的干部招聘考试中，取得了干部资格证书。

　2011 年我参加了太中银铁路新线开通变电所运行工作，我去的地方是吕梁山区设备最先进而生活条件最艰苦的一个变电所，吴城变电所。这里的变电所采用综合自动化系统，利用计算机技术、现代电子技术、通信技术和信号处理技术实现对变电所供电设备的自动监视、控制、测量和微机保护及网络通信功能，其具有功能综合化，运行管理智能化，我在这段时间不仅学习到了最先进的牵引供电技术，认识了最先进的变电设备。学到了新工艺。同时也锻炼了自己，长了见识，积累了在那样艰苦的环境工作的宝贵经验。三个月的值班运行工作中没有发生任何设备故障，受到供电段领导的高度赞扬。

　我认为作为一名变电运行人员，最重要的职责是保证设备安全、人身安全，因而不仅要有良好的心理素质和敬业精神，还要有扎实的理论基础、现场经验，而要确保安全，首先就要认真学习《安全工作规程》，该规程的每一项内容都是用血的教训换来的。每班必学的《安规》，使得自己更加系统全面地巩固了《安规》中的每一项安全规定，并将其贯彻于日常工作的始终。另外，我还认真学习和巩固《倒闸操作规范》、《变电所抢修预案》、《变电所典型事故案例》、《倒闸操作规范》、《变电所运行管理制度》、《变电所技术问答》、《变电所运行与检修》等，并结合实际工作消化吸收，使得自己对变电运行工作有了更加深刻的认识。同时，还积攒了

　很多的实用的工作经验，像重要操作操作卡片的填写、设备检修时安全措施的布臵与拆除、第一种工作票验收时的注意事项、设备异常情况的分析、设备异常情况的处

　 理等等。对作业的组织、设备原理等有一个比较系统的了解，掌握了一定的一次设备检修维护的的基本要求，如设备外观养护，充油设备的补油、滤油，隔离开关参数的调整，真空断路器的参数调整等；多次担当工领人或参与处理故障，如更换变电所的避雷器，更换穿墙套管，更换真空灭弧室，变电所少油断路器的滤油等比较大的的作业。在日常的值班巡视工作中，发现处理很多设备缺陷。比如在今年三月份我们变电所的一次因为供电系统停电故障导致变电所全所停电，当时我在值班，面对突发事故，我冷静对待，反应迅速，和助理值班员利用很短的 8 分钟时间完成了倒系统方案，很快恢复了接触网供电，避免了旅客列车的晚点造成的路风事件。受到上级领导的表扬。这些年来，通过自己的留心学习观察，在诸多作业过程和值班工作中吸取了不少好的工作经验。

　2009 年年底，由于人员结构调整，经过职教科的先期培训后从复转军人中转岗二名人员到我所学习工作，其中一名小伙子和我签订师徒关系，由于是复转军人，他们的理论知识有限的特点，我觉得很难在短时间内提高他们的业务水平，所以我就从最简单的值班运行工作入手教他们，用最直

　观的方法让他们在最短的时间掌握设备的运行方法，完成最基本的变电值班工作。然后深入讲解，在对其培养上按照职教科下发的培训资料要求逐项循环现场教学，理论联系实际，多次重复一件事，重复讲...

篇三：培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结

办公室值班室工作总结政府办公室值班室工作总结

　 篇一：郴州市委值班室总结

　 市委值班工作总结

　 中共郴州市委值班室

　（2013 年 年 5 月）

　 今年，市委值班室在市委、市委办公室的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实十八大精神，紧扣市委、市政府中心工作，以创建今年，市委值班室在市委、市委办公室的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实十八大精神，紧扣市委、市政府中心工作，以创建“ 四型”机关活动和作风大整顿活动为抓手，坚持机关活动和作风大整顿活动为抓手，坚持“ 零延误、零失误、零错误”，进一步创新值班工作方法、工作理念、工作机制，加强调度配合，强化执行落实，强力推进值班工作进一步制度化、规范化、科学化、信息化，有力发挥了党委值班工作上传下达、沟通左右、联络内外的总调度和总枢纽作用，确保了市委政令畅通，为服务郴州新一轮大发展作出了应有的贡献。，进一步创新值班工作方法、工作理念、工作机制，加强调度配合，强化执行落实，强力推进值班工作进一步制度化、规范化、科学化、信息化，有力发挥了党委值班工作上传下达、沟通左右、联络内外的总调度和总枢纽作用，确保了市委政令畅通，为服务郴州新一轮大发展作出了应有的贡献。

　一、创新工作方法，值班工作服务质量有新的提高

　坚持把提高服务质量作为创建“ 四型”机关的根本目的。为打造市委值班室作为市委接待前台的窗口形象，我们更新了办公家具、值班专用电脑、传真机等设备，美化了办公环境，将《市委值班室工作标准》、《市委值班室工作职责》、《市委值班室工作人员工作准则》、《值班工作安排》等信息公布上墙，建立了首问负责制、服务承诺制和限时办结制等制度，同时我们在不断完善机关的根本目的。为打造市委值班室作为市委接待前台的窗口形象，我们更新了办公家具、值班专用电脑、传真机等设备，美化了办公环境，将《市委值班室工作标准》、《市委值班室工作职责》、《市委值班室工作人员工作准则》、《值班工作安排》等信息公布上墙，建立了首问负责制、服务承诺制和限时办结制等制度，同时我们在不断完善

　 硬件设备的基础上，注重提高值班工作软实力，采取倒推法不断创新值班工作流程和工作方法，加强办公自动化和信息化建设，有力提高了值班工作服务质量。一是创新上传下达工作方法。完善全市值守应急通讯网络，主动收集全市各级各部门党政领导、办公室主任及值班联系方式，开发了专用软件，新建了全市值守应急电子通讯录，改过去的手动查询电话号码为电脑自动查询，并随时根据各级各部门负责人的调整而及时进行更新，极大地提高了值班工作快速应急反应能力。以值班电话硬件设备的基础上，注重提高值班工作软实力，采取倒推法不断创新值班工作流程和工作方法，加强办公自动化和信息化建设，有力提高了值班工作服务质量。一是创新上传下达工作方法。完善全市值守应急通讯网络，主动收集全市各级各部门党政领导、办公室主任及值班联系方式，开发了专用软件，新建了全市值守应急电子通讯录，改过去的手动查询电话号码为电脑自动查询，并随时根据各级各部门负责人的调整而及时进行更新，极大地提高了值班工作快速应急反应能力。以值班电话 2871777 、2870029 为基础创建了市委值班室专用短信平台，录入了全市各级各部门党政负责人、办公室主任为基础创建了市委值班室专用短信平台，录入了全市各级各部门党政负责人、办公室主任 400 多人的手机号码，今年初正式开通了短信通知服务，创新了服务手段，新增了服务项目，从而使各级各部门领导更加准确全面地了解全市各类重大会议、重大活动及各类紧急通知的具体内容，确保万无一失。二是创建值班工作信息平台。全力推进值班工作信息化和无纸化办公工多人的手机号码，今年初正式开通了短信通知服务，创新了服务手段，新增了服务项目，从而使各级各部门领导更加准确全面地了解全市各类重大会议、重大活动及各类紧急通知的具体内容，确保万无一失。二是创建值班工作信息平台。全力推进值班工作信息化和无纸化办公工

　 作，创建了值班工作信息平台，将《市委值班工作手册》（电子版）、《市委大事记》、《值班快报》、值班工作计划、工作总结及值班创新调研材料等值班重要工作内容都纳入值班工作信息平台。为方便全市党委值班室之间的信息交流和相互联系，我们创建了全市党委系统值班专用作，创建了值班工作信息平台，将《市委值班工作手册》（电子版）、《市委大事记》、《值班快报》、值班工作计划、工作总结及值班创新调研材料等值班重要工作内容都纳入值班工作信息平台。为方便全市党委值班室之间的信息交流和相互联系，我们创建了全市党委系统值班专用 QQ 群，11 个县市区委值班室都加入此群，将全市党委系统值班工作计划、工作总结、创新制度、调研文章、通讯录等放入此群，为各县市区委值班工作搭建了相互沟通的网络平台。三是改进《中共郴州市委大事记》编辑方式。针对过去《市委大个县市区委值班室都加入此群，将全市党委系统值班工作计划、工作总结、创新制度、调研文章、通讯录等放入此群，为各县市区委值班工作搭建了相互沟通的网络平台。三是改进《中共郴州市委大事记》编辑方式。针对过去《市委大

　 事记》按年编印中可能存在的内容缺失和时效性差等问题，从事记》按年编印中可能存在的内容缺失和时效性差等问题，从 2011 年 年 1 月起我们将《市委大事记》按年编印改为按月编印，从月起我们将《市委大事记》按年编印改为按月编印，从 2012 年 年 1 月起又将此月刊印发至各县市区委，从而起到了较好的示范指导作用。目前我们已编印完成《月起又将此月刊印发至各县市区委，从而起到了较好的示范指导作用。目前我们已编印完成《2011《 年中共郴州市委大事记合订本》、 《2012 年中共郴州市委大事记合订本》，共计年中共郴州市委大事记合订本》，共计 20 万字，并发至市委、市委办领导、市委相关部门和各县市区委领导。万字，并发至市委、市委办领导、市委相关部门和各县市区委领导。

　二、创新工作理念，值班工作服务大局有新的突破

　坚持把服务大局作为创建“ 四型”机关的首要任务。按照创一流、出精品的理念和站位高、反应快、手段新的要求，变被动服务为主动服务和创新服务。一是树立机关的首要任务。按照创一流、出精品的理念和站位高、反应快、手段新的要求，变被动服务为主动服务和创新服务。一是树立“ 总值班”理念，全力保障市委政令畅通。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和理念，全力保障市委政令畅通。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和 24 小时昼夜值班制度，优质高效做好上传下

　 达、会议服务、公务接洽等工作，确保了市委指令传递、文电运转、协调联络达、会议服务、公务接洽等工作，确保了市委指令传递、文电运转、协调联络“ 全天候” 、“ 无缝隙” 、“ 不间断”。今年来，市委值班室共接待公务接洽来宾。今年来，市委值班室共接待公务接洽来宾 1129 人次，下发各类会议、活动通知人次，下发各类会议、活动通知 170 个 个 6690 人次，做好市委办三个会议室的使用服务工作人次，做好市委办三个会议室的使用服务工作 100 余次，接收办理各类来电来函传真件 879 次，完成市委、市委办领导交办各类事项次，完成市委、市委办领导交办各类事项 200 多次，接待群众来信来访多次，接待群众来信来访 96 起 起 508 人次，其中集体上访 29 起 起 388 人次，接听群众咨询、上访电话人次，接听群众咨询、上访电话 887 个，妥善处理市委主要领导交办的紧急任务和市委大院突发群体上访事件个，妥善处理市委主要领导交办的紧急任务和市委大院突发群体上访事件 10 次。为市委主要领导到基层调研活动提供调度服务次。为市委主要领导到基层调研活动提供调度服务 18 余次。二是树立促和谐理念，主动做好重大节假日和特防期间市委值守应急工作。在全市余次。二是树立促和谐理念，主动做好重大节假日和特防期间市委值守应急工作。在全市

　 重大节假日和防火、防汛、十八大会议期间等特防期，市委值班室主动加强对全市涉及民生、维稳或市防汛抗旱指挥部、市森林防火指挥部等部门的调度工作，加强对各县市区委值班工作的检查指导，及时收集全市重大雨情、汛情、民情信息，通过短信平台准确地将重大信息上报市委、市委办相关领导，及时传达市委领导最新指示精神并抓好落实，确保了全市社会大局稳定。今年编报《值班快报重大节假日和防火、防汛、十八大会议期间等特防期，市委值班室主动加强对全市涉及民生、维稳或市防汛抗旱指挥部、市森林防火指挥部等部门的调度工作，加强对各县市区委值班工作的检查指导，及时收集全市重大雨情、汛情、民情信息，通过短信平台准确地将重大信息上报市委、市委办相关领导，及时传达市委领导最新指示精神并抓好落实，确保了全市社会大局稳定。今年编报《值班快报

　 近 》近 10 期，编报的《春节值班快报》、《清明节值班快报》和《各守其职期，编报的《春节值班快报》、《清明节值班快报》和《各守其职

　各负其责

　高效有序做好春节期间值守应急工作》的调研报告得到了市委书记向力力和市委常委、市委高效有序做好春节期间值守应急工作》的调研报告得到了市委书记向力力和市委常委、市委

　 秘书长何文君的充分肯定。三是树立服务大局理念，积极参与做好重大活动和重宾接待相关工作。对待工作坚持秘书长何文君的充分肯定。三是树立服务大局理念，积极参与做好重大活动和重宾接待相关工作。对待工作坚持“好上加好、能上加能、快上加快好上加好、能上加能、快上加快” 的原则，牢固树立“主动服务、优质服务主动服务、优质服务”的意识。以服务大局和高度负责的精神对待每一次重大活动和重宾接待相关工作，在下发通知时，我们不仅电话通知，还通过短信平台将重大会议、重大活动中的时间、地点、着装等事项配发短信给市领导和秘书，做到万无一失，一年来共编发短信通知的意识。以服务大局和高度负责的精神对待每一次重大活动和重宾接待相关工作，在下发通知时，我们不仅电话通知，还通过短信平台将重大会议、重大活动中的时间、地点、着装等事项配发短信给市领导和秘书，做到万无一失，一年来共编发短信通知 40 个 个 993 人次。同时积极参加全市重大活动和重宾接待的前期准备或全程陪同服务工作，先后参与做好省委副书记、省政府党组书记杜家毫、省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅长孙建国等近人次。同时积极参加全市重大活动和重宾接待的前期准备或全程陪同服务工作，先后参与做好省委副书记、省政府党组书记杜家毫、省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅长孙建国等近 10 位省委、省政府领导来郴调研考察和娄底市党政代表团等来郴考察的重宾接待位省委、省政府领导来郴调研考察和娄底市党政代表团等来郴考察的重宾接待 40 余次，服务市委经济工作会议、市委常委会、市委常委扩大会、市委全会、全市领导干部会议等全省全市性大余次，服务市委经济工作会议、市委常委会、市委常委扩大会、市委全会、全市领导干部会议等全省全市性大

　 近 型重要会议近 20 次，优质高效地完成了所承担的工作任务。次，优质高效地完成了所承担的工作任务。

　三、创新工作机制，值班工作服务能力有新的提升

　坚持把提升服务能力和“ 三服务、三满意” 作为检验创建“ 四型”机关活动成效的重要标准。全体值班工作人员在工作中爱岗敬业，勇于争先，不断增强责任心，注重创新工作机制，研究新的对策，在解决问题和破解矛盾中推动工作落实。机关活动成效的重要标准。全体值班工作人员在工作中爱岗敬业，勇于争先，不断增强责任心，注重创新工作机制，研究新的对策，在解决问题和破解矛盾中推动工作落实。

　 在 一是加强制度创新。我们在 2010 年编制的《市委值班工作手册》的基础上，结合创建年编制的《市委值班工作手册》的基础上，结合创建“ 四型”机关活动，通过征求意见，总结经验，查找不足，创新完善了《中共郴州市委值班工作规范》、 《市委值守应急工作规范》、 《短信平台管理办法》、 《市委值班室首问负责制、服务承诺制和限时办结制》、《处臵市委机关大院群体性上访事件工作流程》等工作制度和工作流程共计机关活动，通过征求意见，总结经验，查找不足，创新完善了《中共郴州市委值班工作规范》、 《市委值守应急工作规范》、 《短信平台管理办法》、 《市委值班室首问负责制、服务承诺制和限时办结制》、《处臵市委机关大院群体性上访事件工作流程》等工作制度和工作流程共计 15 项，有力推进值班工作进一步制度化、规范化、精细化、科学化。二是强化工作落实。全体值班人员始终牢记项，有力推进值班工作进一步制度化、规范化、精细化、科学化。二是强化工作落实。全体值班人员始终牢记“ 中办精神” ，牢固树立“ 值班工作无小事”的责任意识，严格执行的责任意识，严格执行 24 小时值班制度，对每一项工作的处臵都严格按《市委值班工作手册》和值班工作流程办理，做到及时、果断、准确，做到零延误、零失误、零错误，确保事事有着落、件件有回音，确保市委政令畅通，有力维护市委、市委办公室的权威。三是狠抓督促检查。我们将日常工作任务细化分解到天，落实到人，建立了日清月结的工作台账，建立了明责、履责、问责工作机制，每月...

篇四：培训学习关于进一步加强全市值班工作的通知总结

1 -

　临政办字〔 2010〕 125 号

　临沂市人民政府办公室 关于进一步加强政务值班和突发事件 信息报告工作的通知

　各县区人民政府， 市政府各部门、 各直属机构， 临沂高新技术产业开发区管委会， 临沂经济开发区管委会， 临沂临港产业区管委会， 各县级事业单位， 各高等院校：

　近年来， 全市各级、 各部门在落实政务值班和突发事件信息报告制度方面总体情况是好的， 对保证政府系统工作的正常高效运转、 妥善应对各类突发事件发挥了 重要作用， 但也存在一些不容忽视的问题。

　为进一步加强政务值班和突发事件信息报告工作， 经市政府同意， 现就有关事项通知如下：

　一、 要高度重视新形势下政务值班和突发事件信息报告工作。

　政务值班和突发事件信息报告工作， 是各级、 各部门的一项

　- 2 - 重要工作。

　当前， 国际形势复杂多变， 国内改革、 发展、 稳定的任务十分繁重， 各种新情况、 新问题不断出现。

　做好新形势下的政务值班和突发事件信息报告工作， 搞好上情下达、 下情上报，确保政府机关工作正常运转， 是正确应对各种情况、 及时妥善处置重大突发事件、 促进经济社会健康发展的需要。

　各级、 各部门必须提高认识， 转变观念， 切实把做好新形势下的政务值班和突发事件信息报告工作摆到更加重要的位置， 采取有效措施， 狠抓工作落实。

　二、 积极推进政务值班工作规范化。

　一是设立值班机构， 落实值班人员。

　市政府总值班室（ 市政府应急管理办公室）

　负责全市政府值班工作的检查督导， 各级各部门、 各直属机构以及与政治安定、 社会稳定和群众生产、 生活密切相关的部门、 单位， 均应设立专门的值班工作机构或赋予内设机构的值班职责， 履行值守应急、 信息汇总、 综合协调等职能， 落实值守工作人员， 实行24 小时值班和领导带班制度， 遇有重大突发事件及重要活动、重大会议等敏感时期， 应加强值班力量。

　二是提供技术支持。

　要按照国务院和省政府应急平台体系建设标准和规范， 加快应急平台建设， 增加值班信息汇总、 研判和数据库功能， 充分利用计算机网络、 电信、 移动通讯技术， 提高政务信息处置速度， 提升政务值班服务的自 动化水平， 满足新形势、 新任务的需要。

　三是提供经费保障。

　要进一步加大投入， 将应急管理经费纳入各级财政预算， 给予优先安排保障。

　值班日 常工作所需经费要予以足额保障， 要为值班室配备值班专用电话和相应的办公自 动化设备（ 计算机、 复印机、 传真机等）， 落实值班人员 值班补助经费， 确保

　- 3 -值守设备、 人员运转正常。

　三、 认真做好突发事件信息报告工作。

　要按照统一领导、 分类管理、 分级负责、 属地管理为主的应急管理体制的规定， 进一步明确信息报送主体， 规范报送内容和程序， 要实行突发事件信息分级报告制度， 依据突发事件分级标准， 凡是发生在本地区、本部门或本系统的特别重大、 重大、 较大突发事件， 各级、 各部门在及时做好处置工作的同时， 必须尽快将有关情况报送市政府， 并跟踪掌握事态进展和处理情况， 随时续报。

　各县区政府负责报告本县区范围内的特别重大、 重大、 较大突发事件信息； 市政府各部门、 单位按照职责分工， 负责报告主管工作方面及发生在本部门、 单位或系统的特别重大、 重大、 较大突发事件信息。事件处置结束后， 要上报评估报告。

　对一般突发事件存有较大危害、 容易发生次生灾害， 或本级政府处置事件有困难的， 也应及时报告市政府。跨行政区域的， 有关地方政府应分别报告市政府，市直主管部门及时汇总， 报告市政府。

　对事件本身比较敏感或发生在敏感地区、 敏感时间的， 或可能演化为特别重大、 重大突发事件的预测预警信息也要及时向市政府报告。

　逐级上报到市政府的时间距事件发生最迟不得超过 2 小时。

　紧急情况下可通过电话口 头报告（ 电话：

　8314126）， 再书面报告。

　特殊情况可越级上报，但必须同时报告上一级政府及其有关部门、 单位。

　报送的突发事件信息， 要做到及时准确， 要素完整， 重点突出， 文字精炼。

　四、 切实加强对政务值班和突发事件信息报告工作的领导。各级、 各部门要加强组织领导， 主要负责同志要亲自 过问， 定期听取工作汇报。

　要紧密结合工作实际， 进一步明确责任， 理顺关

　- 4 - 系， 研究改进本地、本部门政务值班和突发事件信息报告的措施，把责任落实到岗位、 落实到人。

　一是认真组织自 查活动。

　各级、各部门要对本地、 本部门的政务值班和突发事件信息报告工作进行一次自 查， 重点检查政务值班工作制度是否建全； 值守及信息报告责任是否落实； 值班人员是否到位； 是否实行领导干部带班制度； 突发事件是否及时报告和处理； 值班通讯工具是否完备畅通等。

　针对检查发现的问题， 研究提出改进措施。

　二是建立责任追究制度。

　要建立完善考核机制， 强化对政务值班和突发事件信息报告工作的考核监督。

　市政府办公室将定期汇总分析各级、 各部门政务值班和突发事件信息报告情况， 对迟报、 漏报、 瞒报突发事件信息的予以通报批评； 对因迟报、 漏报、 瞒报信息影响突发事件处置或造成重大影响或严重后果的， 要查找原因， 查明责任依据有关法律法规， 追究相关人员的责任。

　三是加强值班队伍建设和作风建设， 要选派政治敏锐、 责任心强、 熟悉本单位日 常工作规程的精干人员充实到值班工作岗位， 并不断加强培训， 提高其综合素质。

　要从政治上、 生活上关心爱护值班人员， 注重研究解决其在工作中遇到的实际困难和问题， 发挥好他们工作的积极性和创造性。

　二○一○年九月 三日

　 主题词：

　行政

　值班

　应急

　通知

　 临沂市人民政府办公室

　 2010 年 9 月 3 日 印发

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