在提升群众满意度专题工作会议上的讲话3篇
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在提升群众满意度专题工作会议上的讲话篇1
今年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家的起步之年。2021年全县卫生健康工作总的要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，完整准确全面贯彻新发展理念，强化党对卫生健康工作的集中统一领导，慎终如始做好常态化疫情防控，持续深化综合医改，完善公共卫生服务体系，构建紧密型医联体，传承发展中X医药，提升信息化服务水平，统筹推进健康X县建设，提高全县卫生健康事业高质量发展，以优异成绩庆祝建党100周年。
(一)全面实施健康中国行动
党的十九届五中全会通过的《国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出了“全面推进健康中国建设”的重大任务。这是以习近平同志为核心的党中央从党和国家事业发展全局作出的重大战略部署，充分体现了以人民为中心的发展思想，我们要深刻领会精神实质，准确把握基本要求，认真落实各项任务。
一是按照《X县卫生健康系统推进健康中国行动实施方案(2019-2030年)》中细化的15个专项行动的目标、指标、任务和职责分工，逐项抓好任务落实。各相关部门要按照职责分工，将预防为主、防病在先融入各项政策举措中，研究贯彻落实的具体政策措施，推动落实重点任务。二是健全支撑体系。加强公共卫生体系建设和人才培养，提高疾病防治和应急处置能力。三是注重宣传引导。采取多种形式，强化舆论宣传，及时发布政策解读，回应社会关切。以有效方式引导群众了解和掌握必备健康知识，践行健康生活方式。加强科学引导和典型报道，增强社会的普遍认知，营造良好的社会氛围。四是充分发挥爱国卫生工作优势，持续推进卫生城镇创建,巩固提升创建成果。深入开展健康知识普及，强化环境卫生整治和病媒生物防治，倡导引领文明健康、绿色环保生活方式。
(二)持续深化医药卫生体制改革
持续深化五项基本医疗卫生制度改革，以推动“三医联动”为引擎，统筹推进全县医改工作向纵深迈进。落实好疫情常态化分级诊疗制度确定的12项具体任务。以绩效考核为抓手，引导二级公立医院落实功能定位，促进公立医院综合改革政策落地见效，有力推动公立医院高质量发展。继续加强现代医院管理制度建设，全面推进24项重点任务有效落实。围绕优化资源配置、提升基层服务能力、激发基层运行活力，进一步深化县域综合医改。积极推进国家组织药品集中采购和使用试点扩围工作，抓好带量采购、用药管理、医保支付方式改革等政策落实。重点围绕实施基本药物配备使用、上下级机构用药衔接、药品使用监测、短缺药品监测预警与应对、药品临床综合评价、降低慢性病用药负担等方面，促进基本药物优先配备使用，推进基本药物制度建设。
(三)坚决打好打赢健康扶贫攻坚战
建立健全因病致贫返贫动态监测、常态化精准帮扶工作机制,优化完善疾病分类救治和先诊疗后付费政策，巩固“基本医疗有保障”成果。聚焦全面推进乡村牧区振兴,强化县级医疗卫生机构的龙头作用，不断完善基层卫生服务体系。切实筑牢镇卫生院、网底工作阵地，实现健康扶贫到健康防病的转变。进一步规范贫困人口医疗兜底保障制度，引导贫困患者规范就医行为，规范执行报销政策，推动健康扶贫政策精准实施。做实做细家庭医生签约服务。扩大家庭医生签约范围，完善签约服务相关政策，有效提升签约率和重点人群覆盖率。
(四)全面加强对医疗卫生机构的监管
一是落实卫生健康部门监管责任，依法组织实施对医疗机构和医疗服务全行业监管，加强医疗服务质量、安全和行为监管，建立完善医疗质量管理与控制体系、医疗安全与风险管理体系，负责职责范围内的公共卫生管理和执法监督，负责医疗卫生机构、医务人员、医疗技术、大型医用设备的行政审批和监管，牵头开展对医疗卫生机构的运行监管和绩效考核。二是落实医疗卫生机构自我管理主体责任。医疗卫生机构要加强组织领导，健全管理制度，完善工作机制，严守法律法规，加强从业人员管理、考核，强化主体责任意识，规范执业行为。建立健全服务质量、安全生产、人力资源、财务资产、绩效考核等内部管理机制，自觉接受行业监管和社会监督。
(五)加强公共卫生和重大疾病防治、坚决打好打赢疫情防控阻击战
认真贯彻预防为主的卫生健康工作方针，坚持常抓不懈，将预防关口前移，提升预防控制能力。健全重大突发疫情应急处置救治体系，完善传染病、突发公共卫生事件应急预案，做好卫生应急队伍培训、演练工作，提升卫生应急处置能力。新冠肺炎防控方面，规范预检分诊、发热门诊流程，加强医务人员培训，提高“早发现、早报告、早隔离、早治疗”能力;认真开展疫情防控组织、协调、督导、评估工作，指导做好公众、特定人群，提高群众防病能力。在核酸检测上，进一步加强检测能力建设，满足日常检测需要，同时按照填平补齐原则，抓好城市检测基地建设，注重核酸检测质量控制，保证实验室生物安全。坚持“人、物、环境”同防，做好高危人群、重点人群和重点场所的“应检尽检”，加大检测频次、定期开展抽样和环境检测，力求主动发现疫情。加快推进新冠病毒疫苗免费接种，构筑保障人民健康免疫屏障。当前，全球疫情仍然处于流行态势，疫情反弹风险不容忽视。根据国际疫情形势以及传染病防控的经验总结，加快疫苗接种，是当前有力的防控手段。截至4月20日，全国累计报告接种新冠病毒疫苗超过一亿九千余剂次,接种人数稳步增长。各(镇)、各有关部门要进一步提高认识，切实把加快疫苗接种作为当前重大政治任务，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，全力抓好各项任务落实，不折不扣落实疫苗接种任务，实现“应接尽接”“应快尽快”，力求尽快形成免疫屏障。鼠疫防控方面，进一步认清鼠疫防控工作形势，压紧压实责任。自治区鼠疫防控专家综合各地监测情况进研判认为，今年仍然是人间鼠疫发生的高风险年。各镇、各有关部门要清醒认识鼠疫防控的严峻形势，将防控措施落实、落细，确保不发生人间鼠疫疫情。要坚持关口前移，充分利用无人机辅助技术，扩大监测范围，全年不间断监测，加强保护性灭鼠灭蚤。按照自治区、全市关于加强鼠疫防控能力建设的相关要求，进一步加强鼠防能力建设，做到鼠防人员数量、装备、车辆等满足工作需要。各镇、各部门要加强密切合作，协同推进联防联控，确保各项防控措施落实到位，严防发生人间鼠疫病例，全力保障2022年北京冬奥会顺利举办。
(六)推进X医药传承创新发展
认真落实《X县振兴X医药行动计划实施方案(2018-2025年)》，加强以X医医院为龙头、以镇卫生院、社区卫生服务中心为枢纽、以卫生室为基础的三级X中医药服务网络，重点推进“十大行动”，进一步做大做强X医药中医药，实现X医药中医药振兴发展。巩固和发展镇卫生院、社区卫生服务中心“X医馆、中医馆”建设。推进X中医药临床优势能力培育行动，打造X医中医名医，强化X中医药“治未病”及康复服务能力。加强与养老机构合作，建立医养结合模式，提供X中医药特色服务。推进X医医院改革攻坚行动，理清功能定位，构建X医中医分级诊疗模式。推进X医药文化传承及人才队伍建设，加强X医医院文化建设，开展健康促进科普宣传，依规组织各类学术论坛活动。
(七)扎实做好“一老一小”和妇幼保健工作
一是做好应对人口老龄化和人口监测工作。持续提升医养结合服务质量，推动为居家老年人提供上门医疗服务，重点对有居家医疗服务需求且行动不便的高龄或失能老年人提供医疗服务。深入开展全面两孩政策实施效果评估和宣传工作，加强人口监测预警，提高全员人口数据质量，确保出生人口信息数据录入及时、完整和准确，充分利用全员人口数据库开展人口监测。认真落实计划生育奖励扶助“三项制度”和一次性扶助金，进一步做好计划生育特殊家庭扶助关怀工作,全面落实“三个全覆盖”,积极开展“暖心行动”，为特殊家庭提供多方位扶助。二是要全面贯彻落实习近平总书记关于加强妇女儿童工作的重要指示精神，把妇幼健康服务体系建设作为重大的民生事业，纳入全县经济社会发展总体规划和卫生健康事业规划。加大支持和建设力度，力争在“十四五”期间，健全以妇幼保健机构为核心，基层医疗卫生机构为基础，综合医院支撑，保健与临床相结合，覆盖全县的妇幼健康服务体系，提升妇幼健康服务供给能力和水平。
在提升群众满意度专题工作会议上的讲话篇2
(一)全面落实党风廉政建设和意识形态工作责任制。持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。组织开展好党史学习教育，加强基层党组织规范化建设，严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任。进一步落实公立医院党委领导下的院长负责制，切实加强党对公立医院的全面领导。要认真贯彻习近平总书记重要指示精神，把握当前意识形态领域的形势，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想指导意识形态工作，有力维护卫生健康行业领域意识形态安全有序。
(二)铸牢中华民族共同体意识。经常组织卫生健康系统干部职工开展关于民族团结工作的学习会、专题研讨班等，进一步深化对党的民族政策法律法规的学习，有效开展民族团结教育，强化对党的民族政策的执行力度。坚持知行合一，强化行动自觉，不折不扣贯彻落实好党中央民族工作决策部署。狠抓卫生健康系统干部队伍建设，加强把政治标准、政治要求贯穿于干部队伍建设全过程，为夯实卫生健康事业稳定发展基础提供坚实保障。
(三)坚持安全生产工作常抓不懈。要认真贯彻落实自治区党委政府、市委市政府和县委政府关于加强安全生产工作的部署要求，坚持安全生产及消防安全工作常抓不懈，坚决克服侥幸心理和麻痹思想。进一步加强《中华人民共和国安全生产法》、《X自治区安全生产条例》、《医疗机构消防安全管理九项规定》和我县《消防安全责任制实施办法》等专题学习培训和宣传教育。县卫健委要严格落实安全生产监管责任，按照“党政同责、一岗双责”原则，进一步加强卫生健康系统安全生产大检查工作力度和频率，落实主要领导带队检查和每季度安全生产例会制度。各医疗卫生单位要严格落实安全生产主体责任，要深入开展行业作风专项整治，加强对医院医疗质量安全、医疗费用以及异常处方、欺诈骗保、药品回扣等行为的监管，严禁公立医院将药房托管。要加强安全生产宣传教育培训，针对安全生产工作的关键部位、重点环节和主要问题严格落实每月一次的主要领导带队检查，发现问题及时整改，形成安全生产隐患整改闭环管理。
同志们，今年的工作任务已明确。我们要深刻认识“十四五”时期卫生健康工作面临的新形势新任务新要求，针对我县卫生健康事业发展中的突出问题和薄弱环节，着力抓重点、补短板、强弱项，扎实推进新发展阶段卫生健康事业高质量发展。
在提升群众满意度专题工作会议上的讲话篇3
不能适应新时代服务群众工作的新形势、新任务，在为民办实事工作中没有转变观念，下面是众鑫文档网小编给大家带来的关于2022年提升机关党组织为群众办实事能力的调查报告范文，希望大家喜欢。
“江山就是人民，人民就是江山。”这是习近平总书记在党史学习教育中提出的一个重要思想观点，这一论断与习近平总书记的人民观一以贯之，与党的性质和宗旨一以贯之。今年以来，全国上下深入开展“我为群众办实事”实践活动，这不仅是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心的发展思想的生动实践。作为机关党组织，如何把开展党史学习教育与解决群众“急难愁盼”问题结合起来，提升为群众办实事能力，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感是当前机关党组织工作的重中之重。本文以***具体实践为例，分析机关党组织为群众办实事能力现状、存在问题及原因，并结合实际情况提出对策和措施。
一、机关党组织为群众办实事能力的现状
党的十八大以来，从党的群众路线教育实践活动到“不忘初心、牢记使命”主题教育，再到党史学习教育，我们党始终把做好群众工作放在重要的位置上，始终在践行以人民为中心的发展理念，始终在为中国人民谋幸福而奋斗。特别是今年以来，市委、市政府深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动工作要求，为群众解决了一批“急难愁盼”的问题，有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
通过开展“我为群众办实事”实践活动，全市机关党组织在为群众办实事能力得到有效提升，为群众办实事氛围营造更加浓厚，为推进践行以人民为中心的发展理念提供了有力支撑，主要呈现出三个特点：服务群众水平明显提升、服务群众效能更加凸显、服务群众覆盖面更加广泛。
二、机关党组织为群众办实事能力存在的问题及原因分析
随着我市“我为群众办实事”实践活动的不断深入，各项便民、惠民措施陆续得到落实，社会反响较好，群众也比较认可。但面对新时代人民群众日益增长的需求，我们仍存在一些问题，也面临一些挑战，主要体现在以下几方面：
(一)宗旨意识不够强，内生动力不足。随着改革成效不断显现，一些党员干部出现了“躺在以往的功劳簿上睡觉”、“干多错多，不干不错”等负面倾向，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，自身为民办实事的内生动力不足，从思想上对为民办实事的重要性认识不够到位，联系群众不够积极、带头为民办实事落实不够到位。比如现在交通便捷了，到基层去却少了;通讯发达了，与群众的沟通却难了;网络发达了，对群众诉求的关注却少了，更多关注上级信息，对基层情况只是走马观花。
(二)为民办实事的着力点还不够精准。为民办实事应当要做到有的放矢，才能发挥最大的作用。目前有些为民办事的措施没有充分听取群众意见、深入基层调查研究，虽然落实情况较好，但具体落在群众中时，群众的获得感不强，群众所需与具体措施落实有偏差，出现干得多但干不到点上的问题，影响了为民办实事的能力，削弱了为民办实事的成效。
(三)解决实际问题的本领还不够强。在服务群众工作中，一些党组织在自身能力、工作手段、服务水平等方面，不能适应新时代服务群众工作的新形势、新任务，在为民办实事工作中没有转变观念，无法科学处理一些遇见的新问题、新矛盾。部分党员干部理论水平有限、服务技能不够、处理矛盾能力不足，更多在处理业务工作，在为民办实事方面的思考不足，一定程度上存在本领恐慌，导致在服务群众过程中质量不高，效果不明显。
(四)创新办实事的意识有待加强。对新形势下群众工作面临的挑战没有深刻认识，没有把创新意识融入到服务群众的具体工作中，习惯于用旧思维、老方法去解决新的问题，思想僵化、因循守旧、墨守成规，不能跳出圈子看问题，面对新情况、新问题，不能以开拓的精神面对、分析和寻找解决问题的最佳方案;甚至还有的在“创新”上做表面文章，忙于“唱新”、“编新”，把创新当作动听的口号，而没有将创新工作真正落到实处。
(五)为民办实事的长效机制不够完善。久久为功的精神没有在为民办实事中得到很好地落实，缺乏长效监管和落实跟踪机制，为民办实事“一阵风”的情况一定程度存在，上级有检查就做一做，上级没监督就撂一边，很难形成较为持久而有力的工作推动力。
(六)为民实事的氛围不够浓厚。宣传报道的力度不足，只顾埋头干事，没有很好地“发声”，群众虽然也能享受到办实事成果，但整体的社会效益不足，没有在党员干部中形成很好的带动作用。
三、提升机关党组织为群众办实事能力的实践与探索
(一)强化宗旨意识坚守初心。提升机关党组织为群众办实事能力要进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，这是开展好“我为群众办实事”实践活动的基础。要采取学习研讨、现场教学、实践锻炼等形式，引导党员干部认真查找在为民办实事方面存在的问题和差距，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，忠实履行工作职责，自觉投入到为基层群众办实事解难题的活动中，以实际行动践行为人民服务的宗旨，自觉做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，真正成为人民群众信任的公仆。
(二)发挥组织引领带动作用。提升机关党组织为群众办实事能力要充分发挥好基层党组织战斗堡垒作用，引领带动党员干部做好“三个表率”，全力投身到做好群众的工作中。要注重发挥党组织引领作用，突出增强政治功能，强化政治引领，使基层党组织基础更加牢固、发挥作用更加明显，切实推进为民办实事的各项工作任务落实落地。要强化党组织的服务功能，创新活动载体和抓手，为党员搭建为民办实事“平台”，切实让党员干部在服务群众的工作中可作为、能作为、敢作为。
(三)坚持问题导向精准施策。提升机关党组织为群众办实事能力要找准为民办实事的发力点和着力点，确保为民办实事的劲使在“刀刃”上。机关党组织要结合新**建设，在服务中心工作中找准办实事的发力点，围绕贯彻新发展理念、全面推进乡村振兴、保障基本民生需求、深化放管服改革便民利民、推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。机关党组织要面向基层，深入乡村社区、深入困难群众开展调查研究，在群众诉求中找准办实事的重点，畅通诉求收集渠道，认真梳理群众身边的操心事、烦心事、揪心事，主动认领，积极作为;同时要主动向本部门的群众、联系服务的群众征集意见建议，了解所思所想所盼，主动治理、未诉先办。
(三)加强能力建设尽职履责。提升机关党组织为群众办实事能力要增强党员干部为民办实事的本领，发挥党员的主体作用和能动性，注意“党员所长”和“群众所需”的对接。要通过学习教育、实践活动等形式，着重提升党员干部个人素质，特别是提高群众工作能力和抓落实能力，确保能够高质量落实上级关于群众工作的部署;要发挥机关党员熟悉政策的优势，聚焦基层群众生产生活中的一些政策困惑，帮助他们更好地理解市委市政府工作部署;要发挥机关干部的专业优势，尽力而为、量力而行，为基层群众开展医疗、教育、法律援助等对接式服务。
(四)创新服务理念提升效能。提升机关党组织为群众办实事能力要创新服务理念，让服务群众工作更加契合新时代人民群众对美好生活的向往。随着人民生活水平的不断提高，对党组织做好群众工作提出了新的要求，机关党组织要以推进创新服务型党组织为抓手，深刻认识新时代做好群众工作的重要性，把创新服务理念融入到为民办实事的具体工作中，用新方式方法应对新问题、新挑战，开创为民办实事的新局面。
(五)着力建章立制常抓长效。提升机关党组织为群众办实事能力要建立常抓长效解决民生问题的体制机制，久久为功。为民办实事既要立足当前，解决群众急难愁盼的具体问题，也要着眼长远，制定为民办实事的工作落实方案，明确具体责任领导、责任人，确保事事有人管、件件有落实，要建立常态化和长效化抓落实机制，在为民办实事解难题上持续用力。同时要建立群众监督和评价机制，形成为民办实事“闭环”，不仅“了事”而且“事了”。
(五)做好结合文章协同推进。提升机关党组织为群众办实事能力要结合部门职能，推进业务工作与为民办实事项目的融合发展。为民办实事不能独立于部门职能之外，不能是为了办实事而办实事，更多的是要把人民群众的需求与部门职能结合起来，发挥部门职能优势，在推进部门工作落实的同时，带动为民办实事项目的落地，这就要求机关党组织要找准结合点，把人民至上的理念融入到高质量发展赶超的总体部署中，增强为民办实事动能。
(六)强化宣传引导营造氛围。提升机关党组织为群众办实事能力要做好舆论宣传工作，营造为民办实事的良好氛围。机关党组织要充分利用微信公众号、网站、简报等方式，积极宣传为民办实事中的好经验、好做法和进展成效。要把发现、树立、宣传、推广先进典型作为活动的重要抓手，抓好先进典型的培育，努力营造恪尽职守、服务人民的良好氛围，引导广大党员干部积极投身到为民办实事的具体实践中。
民之所向，政之所往。新时代机关党组织的群众工作要求我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终把人民放在最高的位置，把人民至上的精神弘扬好、践行好，全方位、多维度提升为群众办实事能力，把为民的初心转化为推进为民办实事的强大动力，在新时代展现新作为，努力向人民交出最满意的答卷。
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