企业文化建设调查问卷+访谈提纲

　企业文化建设 调查问卷 本问卷只用于学术性论文的数据收集，感谢您的配合！此次的调查采用匿名方式，请您放心回答以下问题。

　（单选）

　1. 您的性别

　○ 男

　○ 女 2. 您在本单位任职的时间？

　○ 1 年以内

　○ 1-3 年

　○ 3-5 年

　○ 5 年以上 3. 您的学历是？

　○ 大专及以下

　○ 本科

　○ 硕士

　○ 博士 4. 您对自己所在企业的工作环境是否满意？

　○ 非常满意

　○ 比较满意

　○ 不太满意

　○ 不满意 5. 您在公司是否感受到被重视与关怀?？

　○ 强烈感觉

　○ 一般

　○ 没有 6. 认为您自身的职业发展是否与酒店企业目标是否一致？ ○ 完全一致

　 ○ 比较一致

　 ○ 不一致 7. 您对公司提供的福利待遇感到？

　○ 非常满意

　 ○ 比较满意

　○ 一般

　○ 不太满意

　○ 很不满意

　8. 您在工作中是否接触到企业文化方面的培训？

　○ 经常

　○ 偶尔

　○ 很少

　○ 没有 9. 您认为酒店的培训体制是否完善？

　○ 非常完善

　○ 比较完善

　○ 不完善 10. 根据个人感觉，您认为领导是否重视企业文化方面的工作？

　○ 非常重视

　○ 重视

　○ 说不准

　○ 不太重视 1

　○ 很不重视 12. 您对酒店的基本概况以及酒店的产品和服务标准清楚吗？。

　○ 非常了解

　○ 比较了解

　○ 不是很了解

　○ 不了解 （多选）

　13. 您认为应该从哪些方面加强公司的企业文化建设?

　 ○ 制度层面

　○ 业务水平

　○ 同事关系

　○ 工作氛围

　○ 办公环境

　 ○ 价值理念层面

　○ 企业文化活动

　○ 文化产品、办公用品等 14. .您认为目前影响所在公司企业文化建设的因素是？ ○

　高层管理者的建设决心

　○ 科学的薪水体系

　○ 清晰明确的价值导向

　○ 内部制度及工作流程的优化

　○ 其它 15. 您的上司会给予您指导和帮助。

　○ 非常赞同

　○ 比较赞同

　○ 一般

　○ 不太赞同

　○ 很不赞同 16. 在公司里，您能得到领导和同事们的尊重和关心。

　○ 非常赞同

　○ 比较赞同

　○ 一般

　○ 不太赞同

　○ 很不赞同 开放题 17. 您心目中优秀的企业文化是什么样的？

　附录二 企业 文化建设 采访提纲 1.您是否产生过离职的想法，导致该想法的原因有哪些？ 2.您认为对当下酒店的工作氛围感到满意吗？如不满意原因有哪些？ 3.您平时关心同事的情绪起伏吗？与同事的关系如何？ 3.您认为酒店的培训体系完善吗？有哪些不足？ 4.您对培训的需求哪些？希望今后增加哪些培训项目？ 5.您认为领导是否能做到严于律己，宽以待人？

　6.在出现违背酒店宗旨的行为是领导是否能及时提出？

　7.领导有没有做到尊重员工，善于赞扬员工？ 8.您是不是在任何时候都不降低对客服务标准？ 9.您期望酒店在企业文化建设侧重哪些方面？ 10.您认为影响企业文化建设的因素有哪些？

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