2013国税面试资料

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 3 2013 年国家公务员面试国税系统税务稽查科员职位专岗答法示例 【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算 ？ 【职位】税务系统税务稽查科员 【参考答案】

　税务稽查是税收征收管理工作的重要步骤和环节， 是税务机关代表国家依法对纳税人的 纳税情况进行检查监督的一种形式。税务稽查的依据是具有各种法律效力的各种税收法律、 法规及各种政策规定。组织一次新入职的公务员培训，能够让这部分新同事更快地熟悉工作 流程、熟悉工作环境、增进同事间的交流。这件事由我来负责，我一定本着认真负责的态度 尽自己所能做好。

　首先，我先根据自己的领会的精神， 自己的专业经验工作积累拟定一个大致的培训方案， 然后吸取有过类似组织经验的老同事提出的意见，并交由领导指正。

　其次，按照领导的意图，做好前期的工作，着重做好以下几个方面：一是培训内容的选 取。培训内容的选取一定要符合我们工作内容的实际， 不能假大空，以求达到较好的培训效 果。二是培训老师的选取。在这个方面， 我会考虑我们业务比较熟练， 态度比较诚恳的一些 业务骨干，例如一些劳模等等。我会向他们解释这一工作的重要性， 希望能让这些同事有足 够好的配合。三是培训地点的选取。对于培训地点，应该选取离我们的业务第一线比较近的 宾馆等等。毕竟税收稽查工作是一项操作性很强的工作， 所以能做到理论与实际相结合非常 关键，正确在培训的过程中，就能让新同事到第一线了解工作实情。

　再次，在培训过程中，我作为负责人，最重要的是要能协调好各个部门信息沟通的有效 流畅。学员的需求能及时地反映到老师和后勤人员那里， 老师的要求能尽快地落到实处， 后 勤保障人员能服务好老师和学员。

　最后，我对本次培训培训的效果做一个测试， 根据学员的成绩和能力倾向， 分配到相应 的岗位，争取能让大家把自己的特长发挥到最大。

　我会收集学员、老师、后勤人员对这次培 训的意见，反思自己在本次组织工作中的不足，以期以后的工作中能有所改进。最后， 就本 次培训做一个汇报总结，交给领导。

　 3 2013 年国家公务员面试国税系统征收征管科员职位专岗答法示例 【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算 【职位】税务系统税务征收征管科员 【参考答案】

　税收征管是指国家税务征收机关依据税法、 征管法等有关法律、法规的规定， 对税款征 收过程进行的组织、 管理、检查等一系列工作的总称。新同事是我们组织的新鲜血液， 将来 这批新同志会成为单位的主力， 所以组织好这样一个培训工作， 让新同事尽快地适应工作无 疑具有重要的意义。

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 由于我们这份工作涉及的面很广， 包含了纳税人税务登记管理、 申报纳税管理、减免缓 税管理、稽查管理、行政处罚、行政复议等管理，是一项行政执法工作。既注重理论，又注 重实践。所以培训的内容要分为理论和实践操作两个方面， 相应培训的老师也主要分为这两 个方面吧。选取理论功底过硬的老师， 为新同事讲解我们工作的重要性， 国家的相关法律法 规; ;而我们这个工作又强调了操作性与实践性，那么单位的业务骨干无疑更了解我们日常工 作中的实际，所以这部分的培训，我会找单位的一些业务骨干作为老师， 向新同事介绍我们 工作的流程，介绍我们工作中的常见问题，让新同事少走弯路，早日适应工作，更好地做好 税收征管这项工作。

　在培训过程中，我会将工作人员分成几个组来服务好老师和学员。

　有专门的课堂后勤组， 负责教学设备的维护，教学资料的印刷和分发，以及完成老师和学员的其他要求等 ; ;有专门 的食宿后勤组，保障老师和学员能够吃得有保障，住得舒适，消除他们后顾之忧。

　最后，我会对本次培训的效果做一个总结，反思自己的不足，写一份总结报告给领导, 获得领导的指点。

　3 2013 年国家公务员考试笔试成绩预计 1 1 月上旬可以查询，华图教育面试专家深入研究国家 公务员招考部门国家税务机关，国税系统招考的面试特点和题型分析进行展开，选取 2012 年国考国税系统面试情况为重点参考对象，综合近三年的考试趋势，为考生提供备考指导。

　一、面试考务分析 （一）

　面试信息 2 2012 年国税系统面试时间为 2 2012 年 2 2 月 1 21 日- -3 3 月 4 4 日。近两年中，国税系统都没有 统一时间进行面试，而是分地区进行面试。

　2 2012 年国税系统面试中，北京国税、湖北国税、 天津国税、甘肃国税、江苏国税等采用同时段全国统一面试题。山东国税、陕西国税、吉林 国税、四川国税、海南国税等省份选择单独命题。

　（二）

　面试形式 面试形式全部是结构化面试。

　1 2011 年、2 2012 年国税系统面试中开始均出现材料题的形 式。

　（三）

　面试题量及时间 在 2 2012 年面试过程中，国税系统因为各地国税面试时间不同而出现题量不一致的情形， 题目数量从 3 3至 5 5 道不等。其中，陕西国税、四川国税和海南国税均是 3 3 道题 5 15 分钟，湖 南国税、内蒙古国税和吉林国税是 4 4 道题 0 20 分钟，湖北国税、江西国税是 5 5 道题 5 25 分钟, 山东国税题量是 3 3 至 4 4 道题。一般来说，国税系统题量为 3 3- -5 5 道题。有些地方已经出现了专 业化试题，例如

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 山东、湖南、内蒙、吉林和四川等省国税。

　二、面试考情分析 （一）题型分布 题型分布总体特点为题型全面，题目设置重点考查分析问题、 解决问题的能力，针对近 两年国税系统面试真题进行分析研究， 可得出 0 2010 年至 2 2012 年国税系统面试题型题量分布 图如下：

　2010 年至 201,2 年国税系统面试題型数童变化團

　 【点击图片进入下一页】

　从近三年的题型分布中， 我们可以看出，国税系统面试题型分布还是比较有规律的。

　综 合分析类题目一直都占据着主要位置， 特别是单独命题的省份。

　解决问题能力和执行力一直 是国税系统面试考查的重难点， 由于很多考生缺乏社会工作经验， 因此在涉及到做人、做事 的题目时，往往不能有效把握与人沟通的原则和技巧，不能执行有效。

　在此，提醒各位考生 要能提前自我测评，发现自身优劣势，有的放矢地备考。自我认知与职位匹配类题目在数量 上整体呈现下降的趋势， 但是通过对真题的分析，发现实际上很多题目的职位匹配性非常强。

　如 2 2012 年 2 2 月 5 25 日国家公务员考试山东国税面试题：

　现在贫富差距扩大， 谈一下原因，并 说说我们在税收政策方面可以采取的措施？ 如 2 2012 年 2 2 月 9 29 日国家公务员考试国税系统面试题：

　假如你是某县一名税务人员， 你 负责的一户企业连续两个月出现的同样的报表错误， 你请示科长后要求企业进行了改正。

　最 近，你有事请假，该企业又出现了同样的错误，但临时接替你工作的小王没有发现这个问题， 可证却批评了你，你该如何处理？ 以上两题中在题型上分别属于综合分析类及人际沟通类题目， 但是考生如果对于国税工 作的职责、相关理论政策以及工作流程和制度不熟悉的话， 答题时是不可能获得高分的。因

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 此，考生在备考中，职位认知相关的工作必须要加强。

　三、命题趋势分析 除了了解题型分布外， 最重要的其实是了解最新的命题趋势，通过研究近三年国税 系统的面试真题及题型分布，此系统的题型特点和规律主要表现在以下三个方面：

　（1 1）

　题目主题设置时效性强 纵观近三年国税系统面试真题，许多题目的设置背景均是国内近期发生的热点事 件、热点话题，如“撑腰体”、“抢盐”、“沉默执法”、“农民慌”、“留守儿童”、 “空巢老人”等近两年热点内容。

　以综合分析题出现，一般是要求考生谈谈看法，如 2 2012 年 3 3 月 5 25 号国税面试真题：

　谈谈你对校长撑腰体的看法。

　或者以热点为背景，以组织管理类的题型出现，给考生设定某一身份，要求考生去 解决问题或完成一项任务，如 2 2012 年 3 3 月 2 2 日国税面试真题：你是报社记者，领导要 求你写一篇关于社会责任心、正义感的报道，请结合当前 1 1- -2 2 个社会时事热点，谈谈你 将如何收集材料。

　无论是综合分析类要求考生对社会热点现象进行剖析，测查考生综合分析能力，能 否从宏观上分析社会现象产生的背景和原因， 能否从政府的角度和立场去分析现象和提 出观点，能否给出有效的措施；还是组织管理类完成一项或几项任务，测查考生的执行 力，考生都应该对于涉及到的热点背景或热点话题进行熟悉， 特别是综合分析类的题目， 不但要了解热点是什么，还应该了解我国主流媒体对于热点事件和话题的观点、评论， 最终保证看待问题、解决问题时具备正确的立场和原则。

　（2 2）

　题目内容设置匹配度高 职位匹配性考查其实是整个面试工作的最终目的和出题导向，在 2 2012 年全国国税 系统招考中，虽然采取的都是结构化面试，但通过一些真题，我们可以看出，题目设置 中，除了考核公务员的九大通用能力外，一些省市开始走向命题专业化，匹配度考核更 多，要求更高。特别是单独命题的省份，如山东省、陕西省、内蒙古等地区。

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 如山东省从 1 2011 年开始单独命题，题目特征非常明显，综合分析类为主要考查题 型，而和税务部门工作和专业知识相关的综合分析类每年必考。

　此外人际沟通类题目也 为考查重点。具体分布如下图：

　2011—2012 年国家公务员山东国税面试题 型分布

　2 2012 年 2 2 月 4 24 日国家公务员考试山东国税面试真题：

　为了促进经济保障民生，如果让你选择一个领域来增加一个税种，你如何选择，说 明理由。

　1 2011 年国家公务员内蒙古国税面试真题：

　有一纳税人资料不全前来办理业务，小张受理后告之有四处不对，不能受理，该纳 税人情绪激动与小张发生争吵，引起围观，假如你是小张，你该如何处理？ 第一题为综合分析类的题目， 但是题目内容设置与任务要求都和国税系统的工作要 求、工作职责、工作目标紧密相联。

　再比如第二题，在日常工作中，与群众相处时出现了矛盾冲突，重点考察考生人际 沟通和应急应变能力。

　与一般性的人际沟通类的题目不同的是， 此题中的矛盾场景设置 即为国税系统日常工作，考生的身份界定即为国税工作人员。

　因此考生在解决矛盾时， 除了表现出较强的人际沟通能力, 难，保证沟通的有效性。

　（3 3）题目形式多样化 通过研究近两年国税系统面试真题，题目内容设置更加多样化，情景设置更加生活 化、灵活化。如结构化面试的五大基础题型外，还出现了一些新题型、新形式。例如出还必须对于国税系统日 常基础工作办事程序和原则进行把握, 按照规定合理解除误会, 最终为群众解决实际困

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　 现了小材料题、案例分析的考查形式，要求考生完成相关人物。如 2 2012 年 2 2 月 8 28 号国 税面试真题：

　请你阅读桌上的题签（请考生注意，不要再题签上写字或做记号），题签是某大学 体育馆的使用须知，请你之处不合理之处，并提出修改和补充意见。

　以下为考生题签：

　体育馆使用须知 1. 开放时间：每天上午 0 8:00 至晚上 19：

　00。

　2. 体育课教学时间体育馆不对外开放。

　3. 体育馆只对本校职工和学生开放。

　4. 进入体育馆时请出示身份证。

　5. 体育馆的场地不接受预订。

　6. 请自觉保持环境卫生，不随地吐痰，不乱丢烟头。

　7. 请穿着整洁进入场地活动。

　8. 请勿随意移动场馆内任何设施。

　9. 进入体育馆活动的人员，每人收取 2 2 元卫生费。

　10. 请服从场馆管理员的管理。

　学校体育部 2 2012 年 1 1 月 1 1 日 本题与传统的结构化面试题型不同，属于案例类的解决问题类题目，主要考查考生 的服务意识和技巧，对于考生日常生活经验和处理问题能力要求能高、更加直接，难度 也更大。对此类题型，考生需要掌握一定的生活常识，积累一定的信息提取和解决问题 能力，绝对不能靠死记硬背来解决，这就需要考生中多学多练多积累，考试中能够举一 反三，灵活应变。

　如 2 2012 年 2 2 月 9 29 日国家公务员考试国税系统面试题：假如你是某县一名税务人员，你 负责的一户企业连续两个月出现的同样的报表错误，你请示科长后要求企业进行了改 希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。

　希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便 成了路。

　 正。最近，你有事请假，该企业又出现了同样的错误，但临时接替你工作的小王没有发 现这个问题，可证却批评了你，你该如何处理？ 以上两题中在题型上分别属于综合分析类及人际沟通类题目， 但是考生如果对于国 税工作的职责、相关理论政策以及工作流程和制度不熟悉的话， 答题时是不可能获得高 分的。因此，考生在备考中，职位认知相关的工作必须要加强。

　方有一句谚语：税收如母亲，经常被误解，但很少被遗忘。国税部门在我国经济发展中 扮演重要角色。国税部门主要有“四个职能”作用。一是发挥税收调节经济的职能作用，为 政府经济发展决策当好参谋助手。

　二是发挥准确把握税收政策的职能作用， 为扶植企业自主 创新当好助推器。三是发挥好调节社会分配的职能作用， 为促进地方产业结构调整升级当好 向导。四是发挥好为国聚财的职能作用，为社会经济发展提供强大财力当好领头人。

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