车队调度岗位职责,月薪十二篇

车队调度、管理员岗位职责

1.根据进出货轻重缓急、结合长短途合理安排车辆。

2.做好日常车辆行程跟踪、记录，每天9点前更新车辆行程表并上报给物流部。 3.积极配合客服、物流工作，及时安排车辆提高效率。

4.负责驾驶员日常管理，执行公司车辆管理驾驶员各项管理制度的落实情况，做到公平办事、坚持原则、是非分明。 5.负责协助车队管理制度的拟定、下发。

6.清楚驾驶员的收入情况，了解驾驶员的动向。定期组织驾驶员的安全学习会议的召开。

7.完成领导交办的其他任务。

龙都车队：刘在鑫

2016.7.28

凯来利江苏凯来利实业有限公司

车队调度岗位职责

1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人，是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

2、负责车辆的调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。

3、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促驾驶人员提前到班。

4、制订好当天工作计划。

5、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于3次上车调查驾驶员工作情况。

6、做好值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

7、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

8、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路。

9、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾驶人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对驾驶人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。

10、督促驾驶人员做好、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。所有车辆回场后才可下班。

11、督促驾驶人员做好票据登记，无误后签章确认；
认真查验票据。

12、负责车队的考勤管理（真实）和后勤生活管理。

13、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。

14、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。

积极参与企业文化建设，贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。

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江苏省-阜宁县电话:0515-87806888传真：0515-87733303

车队队长岗位职责

1、在集团办的领导下，全面负责车队的经营管理工作。

2、制定车队各项管理及考核制度，激励和调动员工的工作积极性。为公司提供良好的后勤保障服务。

3、负责车辆的管理工作，加强内部管理，提高员工的职业道德和业务水平预防和杜绝重大责任事故的发生。

4、在保证公司用车的前提下，努力降低营运成本，充分利用车队现有资源，积极开拓营运市场，搞好车队对外创收。

5、认真做好出车工作，随时掌握车辆动态，正确执行车辆运行计划，及时处理日常工作中发生的问题。

6、对车队车辆的保养维修及维修项目进行审核，以身作则严格把关，堵塞维修漏洞，确保维修质量。

7、积极掌握各方面的信息，协调工作关系，协助队长科学合理安排车辆运行保养和维修。

8、定期对各车辆的例行保养，爱护使用和管理进行监控，以保持车辆随时处于良好的运行状态，并建立建全维修，保养相关管理制度。

9、科学安排行车路线，合理安排加班和调休。

10、倡导驾驶员端正驾驶作风，爱护车辆，保证机件外观良好，收车后按车辆技术要求进行检查保养，确保车容整洁，车况良好。

11、积极完成领导交给的其他任务。

驾驶员岗位职责

1、牢固树立“安全第一，服务至上”的宗旨，积极参加安全学习，服从领导，听从调度，按时完成出车任务。

2、执行出车任务时，做到安全、高效、准时无误、服务热情周到。不迟到早退，不中途溜号，更不准无故旷工，有事有病要做到请假。

3、定期对车辆进行例行保养，保持车况良好，车容整洁。

4、力戒做到：无违章、无责任交通事故、无责任机械事故。

5、未经领导批准，不准私自动用车辆，如确有事须动用车辆时须经车队领导批准。

车队队长岗位职责

一、在中心领导和接待部分管副主任的领导下，主持车队的全面工作。

二、负责车队各项经费支出、结算的登记、审核、报送工作，对车辆每季度及年度行驶里程、油耗、维修等情况的汇总和报送工作。

三、负责车辆保养、维修、年审、缴纳保险等工作

车队队长工作标准

1、每月3日将车队员工上月的出勤情况报与分管副主任

2、每半月一次对车辆状况进行全面检查；

3、每旬将上旬的出车情况报与分管副主任

4、每天必须对车辆内、外及车场的卫生情况进行检查

5、每季度对出车公里数、车辆油耗、车辆过路过桥费等数据进行统计报与分管副主任，并在每年1月3日前将车队全年报表报分管副主任。

6、每月至少两次组织车队司机进行专业技术学习。

驾驶员岗位职责

一、驾驶员在车队长的直接领导下，服从工作安排，完成各项任务。

二、严格遵守交通法规，严格遵守各项规章制度，每日认真做好出车前的准备工作。

驾驶员工作标准

1、认真参加交通法规及业务知识学习培训，做好学习记录。严格按照《汽车班安全责任制》规定工作，确保行车安全，严禁酒后驾车、疲劳驾车、臆测驾车、超载超速行车。

2、服从统一调度，严格出车单要求完成出车任务，做到提前10分钟到达指定地点，服务过程统一着装，注重仪容仪表、礼仪礼貌。

3、按技术要求做好车辆的检查、保养、维修。要求出车前需用10分钟对车辆的油（燃油、机油）、冷却水、刹车系统、轮胎气压、全车灯光及电路系统进行检查，保证车况完好；
行车途中进入休息区必须进行例行检查，检查轮胎气压、胎温、轴温、车底是否有漏油现象。收车后对出车前所查项目进行检查，发现问题及时处理，使车况时刻保持良好状况。按车辆行使公里要求进行例行保养（机油、三滤、齿轮油、刹车油、方向助力油）和维护，

4、规范加油程序，严格执行一车一卡加油制，提高驾驶技术，掌握车辆性能，努力降低燃油消耗，做到燃油不超标。

5、出车前用十分钟时间全面检查一次车内外卫生，做到干净整洁，保持车内空气清新。收车后及时清理车内外卫生。坐垫套每半年更换一次、座位头靠每月更换一次，遇有特殊情况及重要接待任务及时更换。

6、按时完成领导交办的其他工作。

车队队长岗位责任制

一、在机关服务所直接领导下，贯彻执行路局、局办和车管部门下发的各种文件精神，负责小车队全面管理工作，带领全队人员良好完成领导交给的各项工作任务。

二、坚持原则，立足本职，大胆管理，严格按照车队的职责范围尽职尽责履行职责，起模范带头作用，始终把安全行车和优质服务作为工作主题。

三、全盘掌握全队人员、车辆的技术状况和动态情况，根据路局领导和局机关的用车需要，合理调配全队人员和车辆，保证路局领导用车，尽量满足局机关用车的需要。

四、负责建立健全和落实车队的各项管理、考核、奖惩制度，做到定期检查、分析、总结，每月进行一次工作小结和安全学习，并召集有关人员对车队发生的事故、违法违纪及存在问题进行调查分析，及时处理。

五、经常督促检查驾驶员对车辆的清洁、保养工作，检查落实车队的车辆维修、保养工作计划的实施，确保车辆处于良好的技术状态。

六、负责审核车队的日常费用和局机关各处室车辆的维修费用支出。管理局机关服务所的车辆台帐和定编。

七、对不服从管理，玩忽职守，违章违纪，尤其是不服从工作安排者，有权按管理制度予以严肃处理。

1 车队副队长（甲）岗位责任制

一、在车队长的领导下，协助队长督促检查落实各项规章制度，完成各项任务，队长外出时，主持车队全面工作。

二、牢固树立安全第一的思想，强化优质服务的意识，严格遵守车队各项规章制度，坚守工作岗位，精通业务，大胆管理，不断提高业务技术水平，搞好本职工作。

三、立足本职，坚持原则，大胆管理，严格按照车队的职责范围尽职尽责履行职责，起模范带头作用，始终把安全行车和优质服务作为工作主题。

四、全面熟悉车队各型车辆的性能、技术状况和全队驾驶员技术和安全情况，督促、协助修理工、主车司机完成车队维修保养任务和长途车辆的检查任务。

五、团结同志，一视同仁，关心班组建设，关心车队职工生活，做好全队司机的后勤工作，及时向队长提出合理化建议和奖惩意见。

六、严格执行局机关车辆使用管理暂行规定，遵守派车、用车制度，督促、协助修理工、主车司机完成车队维修保养任务和长途车辆的检查任务。负责安全教育学习、技能培训、事故分析、违章处理等工作。

2 车队副队长（乙）岗位责任制

一、在车队长、副队长的领导下，协助督促检查落实各项规章制度和各项安全措施，完成各项任务，队长、副队长（甲）外出时，主持车队全面工作。

二、立足本职，坚持原则，大胆管理，严格按照车队的职责范围尽职尽责履行职责，起模范带头作用，始终把安全行车和优质服务作为工作主题。

三、牢固树立安全第一的思想，强化优质服务的意识，严格遵守车队各项规章制度，坚守工作岗位，精通业务，不断提高业务技术水平，搞好本职工作。

四、团结同志，一视同仁，关心班组建设，关心车队职工生活，做好全队司机的后勤工作，及时向队长提出合理化建议和奖惩意见。

五、负责组织对车辆的零修、保养、疑难故障的诊断、排除和商定维修方案，协助完成外修车辆的接送车和检查验收工作以及车辆维好后的跟踪复验工作。

六、负责新调出、调入车辆的交接手续和全队司机的年审工作。月末对单车行驶公里、出车台次、完成任务情况汇总。负责对车队维修人员管理和配件仓库备品的检查清点核对工作。

3 车队安全员(兼调度员)岗位责任制

一、全面熟悉车队各型车辆的性能、技术状况和全队驾驶员技术和安全情况，负责车队日常派车工作和安排值班、加班等车队的内务工作。

二、认真受理各部门的要车申请，根据用车任务缓急，合理安排人员和车辆，随时掌握全队车辆、司机的动态情况与技术状况，做到及时派遣，督促出车，并做好派车用车记录。

三、随时应付突发事件的发生，绝对保证局领导及重点单位用车。热情接待各用车领导和用车单位人员，如有困难要主动向申请用车的领导和单位说明原因，决不能有意刁难或态度横蛮。

四、负责按车辆的年检、保养时间和驾驶员反映的车辆故障的缓急情况，合理安排每个月的维修计划和年度大修计划，尽职尽责，为车队修旧利废出谋划策，减少费用支出。

五、及时参加车队各类违章肇事车辆的处理和车队事故分析处理会，对司机的违章违纪违反安全行车操作规程的现象有权制止，严厉批评和酌情处理，并做好记录。

六、健全车辆维修台帐登记制度，落实维修保养制度，负责把车辆维修保养、换件的时间、公里数、内容及费用记录在册，为以后维修保养提供可靠的依据。

4 车队驾驶员岗位责任制

一、严格遵守《道路交通安全法》和车队各项规章制度，确保车辆行驶安全，坚守工作岗位，服从命令听指挥，随时接受出车任务。

二、每天早上到岗，对所管的车辆进行检查、清洁、保养，保证车辆的油、气、水、电充足，发动机运转正常，技术状况良好，发现车辆故障及时处置和报告。

三、出长途车前，必须对所驾驶的车辆进行各部件的检查，不开带病车，坚持中速行驶，定期对所驾驶的车辆进行保养，始终保持车内外整洁和良好的运用状态，发现故障及时报告。

四、工作积极主动，敢挑重担，服务热情周到，不讲条件，遵守保密纪律，消除不良反映。注意团结同志，顾全大局，互相帮助，多提合理化建议。

五、积极参加安全学习和业务学习活动，做到不迟到早退，工作时间不脱离岗位，服从工作安排，不私自动用车辆，严禁酒后开车，严禁疲劳驾车。

六、认真搞好室内外、车内外的清洁卫生，做好防火、防盗工作 ，圆满完成出车任务和领导交办的其它工作。

三公司车队岗位职责

(一)车队主管岗位职责

1、建立和完善本部门的管理体制，引导下属完成各项工作任务，达成部门目标；

2、熟悉车辆管理，带领下属完成公司赋予的货物运输任务；

3、熟悉车辆事故处理流程，及时处理车辆事故；

4、不断优化车辆管理制度和规范操作，有效控制运输成本；

5、加强部门团队建设，抓好员工的培训和人才的储备；

6、协调内部和公司各部门的配合工作，完成上级交办的其他工作任务。 (二)维修队长岗位职责

1、协助车队主管完成公司赋予的各项工作任务；

2、管理车辆的维修，做好维修记录；

3、熟悉车辆与人员的基本情况，引导下属积极有效地开展工作；

4、负责现场管理，根据现场操作及时做好人员调配和管理；

5、实时监督司机对车辆的“三检”工作，做好现场操作异常的处理、登记及反馈；

6、具备一定的培训能力，善于做好所属人员的岗位操作辅导；

7、协调内部和公司各部门的配合工作，完成上级交办的其他工作任务。

8、车队调度员轮休时顶替其职位。 (三)车队调度员岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度，服从部门的管理；

2、及时准确地做好客户接送货信息记录及客户资料管理；

3、熟悉GPS卫星定位系统，适时有效地跟踪车辆运营状况，并及时做好汇报；

4、根据工作任务，实施人员、车辆调度；
指导司机在外处理特殊问题；

5、将司机违规事项做好记录后配合车队完成司机绩效考核。

6、搞好内部和公司各部门的协调配合，完成上级交办的其他工作任务。 (四)货运司机岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度，服从部门的管理；

2、熟悉GPS卫星定位系统和接货路线；

3、具备较强的安全意识，按规章安全行车；

4、出货车辆的检查、维护与保养；

5、做好货物交接，长途运输过程车辆行驶数据记录及车辆行驶状况反馈；

6、搞好内部和公司各部门的协调配合，完成上级交办的其他工作任务。

一、车队长岗位职责

1、制定车队岗位考核目标，并进行检查考核。

2、负责招录驾驶员的管理，并建立相应的管理台账。

3、负责车辆的定期年检，确保年检合格。

4、负责车辆的维护与保养，并对维修保养记录进行检查，确保车辆完好。

5、负责核对水泥搅拌运输车加气记录、臂架式泵车加油记录、臂架式泵车送油记录的正确性；

6、对气料、油料消耗进行统计，编制统计分析报告。

7、负责车辆维修费用的统计（备品备件的消耗、年工时费的统计）。

8、负责泵管的发放和回收，并做好泵管发放和回收记录。

9、负责驾驶员的安全培训，确保安全生产无事故，并保持好培训记录。

10、对车辆维修的外包方进行评价，选择合格的外包方。

11、负责车辆车容车貌及安全防护措施的检查，并保持相关记录。

12、负责本部门设计的主要环境因素和重要危险源控制措施的落实，检查和评价。

二、安全副队长岗位职责

1、做好车辆的安全检查和事故处理工作。

2、定期对驾驶员进行安全生产教育培训。

3、对招聘驾驶员进行技能考核。

4、协助队长做好车队的其他管理工作。

三、维修副队长岗位职责

1、负责人员出勤、安全、文明卫生及教育培训的管理；

2、制定详细的内外部维修保养计划。

3、监督内外部车辆的维修质量和进度。

4、根据仓库库存量，及时做好备品备件采购计划，并做好质量问题反馈，加强对保质期管理。

5、定期对车况性能检查，并制定分析报告。

6、对合格供方进行评价。

7、负责车辆在厂外的应急维修。

8、根据车辆维修故障进行原因分析。

9、加强对维修车间各项记录台帐的管理。

10、协助队长做好车队的其他工作。

四、车队内勤岗位职责

1、定期对水泥搅拌运输车气耗、臂架式泵车油耗的审核。

2、负责车辆消耗物资的领取工作。

3、负责车辆管理（费用报销审核、GPS查询、车辆异常情况等）工作；

4、负责车队飞信收发工作，及时将车队通知下发给驾驶员。

5、负责车队人员管理（考勤、离职、请假）工作。

6、负责车队驾驶员工资表的初审工作，并报车队长审核。

7、负责车队日报表的整理工作。

8、负责车队文件整理、钥匙领取工作。

9、及时完成领导交办的其他任务。

五、统计员岗位职责

1、完成岗位工作及岗位目标。

2、负责各项统计数据的准确性。（包括罐车趟次、臂架式泵车方量、考勤、标准里程、罚款等）。

3、定期编制统计分析报告交车队长审核。

4、做好工资单编制工作，并报车队长审核。

5、做好人员招聘信息资料的收集、整理、上报工作。

6、及时完成领导交办的其他任务。

六、维修内勤岗位职责

1、做好维修车间的人员考勤、工时单上报及维修质量、安全生产检查工作，及时上报车队办公室。

2、做好对车辆维修ERP录入及轮胎更换、泵管的管理工作。

3、做好月度盘点及月度分析报告，报领导审阅。

4、完成领导交办的其他工作。

七、维修工岗位职责

1.遵守劳动纪律，按时完成车辆维修任务和故障救援任务，保证车辆日常使用。

2.积极参加车辆定期检查或抽检工作，仔细排除车辆故障，协助驾驶员搞好车辆保养。

3.认真钻研业务，不断提高维修技术，熟悉各种车辆的结构、原理。坚持节约原则，在设备有条件、技术有能力解决的情况下，尽量自行维修车辆。

4.兼管的维修材料、车辆润滑油等，认真做好进出库和使用登记，因维修使用的散装、瓶装汽油或香蕉水等易燃物品必须妥善保管，远离火源。保管好维修专用工具，未经领导同意，工具不得外借。

5.遵守法律、法规及学校各项规章制度，认真执行运输公司制定的各项管理办法。

6.团结同志，关心集体，完成领导交给的其他工作任务。

八、车辆调度岗位职责

1、负责车辆卫生的检察工作。

2、负责车辆维修申请、车辆上下号、驾驶员请假审批工作。

3、负责驾驶员内部调动工作。

4、负责站前车辆与生产衔接工作，提高进站效率。

5、负责臂架式泵车人员后勤保障工作。

6、负责工地与路间事故的协调处理工作，并做好站前日志。

7、做好与驾驶员的沟通工作。

8、及时上交值班日志。

9、及时完成领导交办的其他任务。

九、安全内勤岗位职责

1、负责事故处理工作，并做好事故记录及事故台账的整理工作。

2、负责车辆年审、营运证年审及二维工作。

3、负责车辆保险续交、证件补办、车辆罚款信息工作。

4、负责车辆信息整理工作，并确保资料完整准确。

5、负责事故档案管理工作。

6、及时完成领导交办的其他任务。

十、水泥搅拌运输车驾驶员岗位职责

1、熟悉商品混凝土水泥搅拌运输车性能，必须持证上岗，岗前禁止喝酒，酒后禁止上岗，以确保行车安全。

2、每个工作班前检查车内仪表、油料是否正常、充足，刹车是否良好，搅拌罐内是否保持干净、是否有存水未放完等，严禁带病出车。

3、运输前，应检查搅拌罐的密封性，运输过程中，车辆应匀速行驶，车辆拐弯时，应提前减速；
严禁向罐内加水，从第一盘装料开始至开始卸料为止宜控制在一个小时内。

4、严格按照行车路线行车，保证行车安全。

5、商品混凝土水泥搅拌运输车出站前车体表面应保持干净，出站时注意左右来车，运送中遵守交通规则，运到浇注地点应服从指挥，停留位置恰当、稳妥，能够满足施工需求；
到达工地后，禁止停车熄火。

6、服从站内调度人员、现场服务人员的调度。

十一、臂架式泵车司机岗位职责

1、臂架式泵车驾驶员要严格遵守公司制定的各项规章制度，自觉维护公司利益。认真履行岗位责任，做好本职工作。服从部门领导和调度工作分配，切实做好本职工作。

2、负责商品混凝土的泵送任务，到达施工现场或现场发生变化时，应对所需泵送工地的现场勘察，确定安全有效的支泵地点。浇筑商品混凝土时，必须严格执行调度员指令，将商品混凝土浇筑到生产任务单指定施工部分。施工时维护施工现场整洁和签认泵送结算单据等工作。

3、当班泵送司机不得擅离职守，不得关闭通讯台，班前和施工过程中严禁饮酒，商品混凝土浇筑时，负责指挥我方人员和车辆，主动与工地负责人直接联系协商，确保商品混凝土按进度安全完成施工。

4、在浇筑施工过程中与当班保持密切联系，施工现场情况发生变化时，如工地现场道路情况，商品混凝土质量情况，施工进度等，要及时通报调度员，以便站内掌握现场情况好及时调整。

5、对商品混凝土泵送过程中的质量控制负责，强化质量意识，保护所泵送的商品混凝土质量不受外界的影响，把握好商品混凝土质量完善施工的最后一关，如发现商品混凝土质量问题，应停止泵送，并通知调度和试验室人员。

6、回站后做好收车检查和例行保养，检查和保养项目包括检查和补充润滑油及润滑脂、加满燃油、检查轮胎、泵管料斗、输送阀、搅拌轴、搅拌叶等易损部位零件，并检查各油泵，阀门是否有渗漏现象，如有异常及时报修，维修保养时必须在场配合维修工进行检查和维修。

7、每施工完成后及时刷泵，清理料斗及拌轴、管道等部位，保持车辆整洁，如实填写日报表，泵送报单等工作。

8、学习和掌握臂架式泵车操作维护保养技能，依据商品混凝土泵送方量对更换泵管，例行保养等提出计划。

9、所有司机必须时刻树立高度的安全责任感，爱护并保管好公司车辆和随车设备，加强臂架式泵车的维护和保养、节能省油，负责保管车辆配备的各种器具，不得丢失或非正常损毁。因保管不善而遗失或人为损坏，视情节全额或折价赔偿。如司机有偷盗行为，一经发现扣除工资并移交公安机关处理。

10、认真做好臂架式泵车卫生清理工作。车队负责人将在每月不定期检查全面卫生工作，视情节给予奖励和处罚。

1.协助队长抓好队内工作。2.完成好工作车辆的调配，保证接、运遗体准确到位。3.及时完成车辆保养和维护工作。

调度岗位职责

一、在正副经理的领导下，全面掌握经理部的工程施工情况。对于影响施工生产的主要原因进行分析，并向领导汇报，以便采取措施，完成生产计划。

二、建立健全调度台帐，每日收集主要施工生产情况，及时按旬、月、季向处调度汇报。广泛收集工程信息，根据工程项目阶段性的生产目标，抓住重点、关键工程，随时掌握施工进度及存在的问题，定期分析预测施工生产形势，及时、准确反馈生产信息，为工程管理和领导决策提供参考依据。

三、迅速准确传达上级和本经理部的有关施工生产的指示，按时收发调度通知、命令，及时了解检查执行情况。

四、根据生产需要合理调配劳力、机具、车辆，做到：想现场所想，急现场所急，共同完成生产任务。参加经理部召开的生产会议，了解安全、质量情况。

五、监管防洪工作、防火工作、人防战备工作，保证信息传递工作的畅通。

六、全面掌握生产动态，凡与施工生产有关的文件、电报、会议纪要及有关生产计划、施工组织、技术措施、变更设计以及物资、机械、劳力等资源配置方面的技术资料，调度都应收集掌握，有关部门应给予配合。

七、遇有发生重大质量、安全、火灾、人身伤亡等事故时，立即将情况报告本单位领导，并在2小时内将简要情况上报上级调度，同时通知有关部门。

八、调度实行24小时值班制度。值班调度如有事外出，应有人顶岗，对出现的紧急情况及时报告部门领导。

批准人：
执行人：

生 产 调 度 岗 位 职 责

一、调度的日常工作程序

1.1 生产调度的任务是：按照生产任务单安排、组织、指挥、协调混泥土的生产。确保生产任务安全、按时、按质的圆满完成，并完成其他相关职责。

1.2生产调度人员必须按时到岗，每次供混泥土开盘前必须做到：
督促检查罐车、泵车、操作室人员到岗情况和设备清洁、完好情况。

会同实验室技术人员根据已领到的配合比和施工方案了解主要材料的储备情况，主要是水泥仓储量和外加剂的品种和数量。

与工地联系，了解辅助工作人员到位情况和工地施工准备情况，并再次与工地联系人核对提供混泥土的标号、施工部位和数量，待上述工作准备就绪后，方可开盘供混泥土。

1.3开盘后，供应混泥土生产过程中的工作程序，组织混泥土开盘鉴定，召集有关人员协同技术员做好开盘鉴定工作。 在混泥土生产安全过程中，检查监督罐车司机、泵工、操作室人员是否严格按照其相应的工作工作程序规范进行工作，如果检查出不合格的工序或不正确的操作应及时纠正，必要时应检查其是否造成对质量的影响，并通报（有关人员）或汇报上级处理。

1.4认真执行施工方案要求，根据过程控制工作程序，合理安排罐车、泵车、搅拌机生产线做到均衡生产。

1.5在生产过程中，应经常与用户负责人进行联系，及时掌握现场施工动态，避免长时间的压车、等车情况的出现，尽量满足顾客的合理要求。

1.6妥善做好每一次混泥土施工的收尾工作，满足用户实际所需用量，明确计划放量并处理好卡方。妥善处理剩灰问题，禁止乱扔倒。

1.7每次生产结束后，调度人员一定要等全部车辆安全返站，处理完票生产据，确定无误后方准许下班。

二

记录

调度要认真填写生产台帐、准确填写本班次各类票据（外租车登记表、返料报废表、日生产登记表）施工日志及交接班记录。

三

特殊要求

调度人员在生产过程中遇有机械、质量、交通、安全方面的突发事件，要及时组织处理，并向上级汇报，通报有关人员，遵照上级领导批示，积极主动的采取各种措施。

认真完成上级领导临时交办的各类任务。

车间调度岗位职责

职务名称

车间调度

直属上级

车间主管

直属下级

车间维修各班组

职位描述全面负责售后车间维修派修，保证车辆合理派修，维修，完捡及按工期交车

工作职责

1.负责车间维修调度，按照前台接待维修派工单内容进行合理化派工 2.了解车间各维修班组维修能力状况,按照维修能力进行派工

3.实时监控维修进度，及时与前台接待进行沟通维修时间，确保按工期要求交车

4.合理安排维修车间的工位安排处于最佳状态，维修，待修，完修车辆的合理化停放 5.合理安排车间机电与钣喷组工作衔接

6.将维修完毕车辆进行完捡，认真检查，对完捡不合格车辆进行返修。 7.大工无私，严格执行车间维修管理制度 8.根据公司对车间的要求，协助车间主管车间的维修任务计划分解和落实，有效地安排维修派工

9.协助车间主管监督车间安全生产，严格按照操作流程维修流程工作，做好劳动保护，维修安全事故工作。

工作态度

(1) 具有敬业精神、拼搏精神和良好的团队合作精神 (2) 具有实干精神自己动手的能力 (3) 具有灵活、快速的反应能力

(4) 具有较强的执行能力用心做好每件事。

(5) 具有良好的人际关系不等与车间人员发生冲突

调度岗位职责

1. 目的

1.1 规范调度岗位员工的操作，统一信息流与单据流要求，确保调度人员在日常操作中合理使用运输资源及及时准确处理业务信息，更好地满足用户对物流服务的需求。

2. 职责和权限

2.1 负责接收客户/业务员下达运输需求，及时安排承运商进行操作，并将实际操作数据及时录入系统。

2.2 负责向承运商及司机宣导《运输委托单》的作用，监控实施情况。

2.3 负责根据运输需求科学合理地使用承运商资源，防止运输异常，降低运输成本。

2.2 负责管理车辆的日常运作，并对日常运作数据进行记录、检验和分析。

2.3 负责填写《运输委托单》《异常调度日志》相关表格文件。

2.6 负责对承运商出现的运输异常及时反馈和处理。

2.7 负责对临时性承运商资源进行相关运输质量评估。

3.正文 3.1 接单

3.1.1 正常接单：
调度人员接到 客户 / 业务员下达运输需求后，根据需求及时安排承运商进行操作，并填写《运输委托单》，同时与承运商对运输指令转达和确认；
如由于紧急情况无法及时开具单据应当经运营经理确认后进行操作，调度及时补填《运输委托单》。

3.1.2 非正常接单: 调度人员接到客户临时订单需求，需向部门经理反馈，确认价格是否合理，由部门经理下达操作指令，调度人员在接到指令后，完成与临时性客户的临时性运输合同、货物运输属性、异常情况处理办法等相关手续，并确认运费款项收取和单据交接等相关手续。

3.2 派车

3.2.1 调度根据客户提供的订单信息判断运输需求，合理制定操作路由和运输计划，调派承运商资源进行订单操作。

3.2.2 调度接收业务员提供的各项目客户提货需求订单指令后，根据业务员开具的《托运单》以及客户的提货单据，及时开具《运输委托书》并与承运商进行订单指令交接和确认。

3.2.3 车辆或承运商无法满足运输需求，应及时向部门经理进行反馈，并协同部门经理寻求资源及时满足客户需求，对于非合约承运商，需要按紧急派车流程操作。如果预计会对提货和派货时效产生影响，需通知业务员协调客户工作，调度记录车辆和承运商运输资源异常。

3.2.4 客户订单对车辆信息有特殊要求的，调度须按要求处理。

3.3 异常处理

3.3.1 承运商车辆信息反馈滞后的处理：承运商接收调度调车指令后应在1 小时内反馈车辆信息，如果不能及时反馈，调度需通知部门经理，考虑其他供应商资源，以满足客户需求，并记录承运商信息反馈不及时，以便定期考核。

3.3.2 车辆迟到的处理：承运商车辆不能按原定时间到达，调度需确认车辆到达准确时间，

对于提货车辆如果预计晚于3小时到车，需协调运输公司另外安排车辆。调度对承运商车辆晚到需进行记录，以便定期考核。

3.3.3 货损、货差、错送的处理：调度收到提派货过程中有关货损、货差和错送异常反馈时，应第一时间与客户协调处理方式并报告部门经理，将处理方式通知承运商、司机并指引 其操作，调度记录异常情况，并做后续调查。

3.3.4 提、送货单据错误的处理：提派货过程中如发现单据错误，调度需及时反馈给客户并收集正确单据，安排单据传递、补充、签发和回收，对单据错误原因进行调查、记录和报告。

3.3.5 车辆运输造成关务异常的处理：及时通报部门经理与客户协调处理方式，实施补救措施。

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