人力资源部紧急突发意外事件处理办法

一、目的：为使在发生紧急突发状况时，能够立即妥善处理，以便将损失降至最小。

二、范围：***厂所有人员

三、突发状况及处理方法

1、在厂外发生交通车事故处理：1-1马上送医治疗 1-2通知人资主管及事故本人部门主管及***先生 1-3如属外出恰公或上下班途中马上通知**保险所

2、在厂外没暂住证被公安抓走(外出请配戴厂牌) 2-1 通知***先生及人资部门

3、在厂外遭暴力袭击 3-1 立即送医院治疗 3-2 打110报警 3-3 报上级人资主管及部门主管及***先生

4、在厂内发生急重伤病 3-1 立即送医务室 3-2 医务室诊断，如病情紧急 1)立即打120送医院抢救 2)立即上报人资主管及部门主管及***先生

5、厂内发生意外死亡 5-1 封锁现场 5-2 上报人资主管及***先生及部门主管 5-3 向公安局报警 5-4 查清死亡者姓名、工号、及家庭地址电话 5-5 通知家属马上来厂(带父或母身份证及户口本) 5-6 找宿舍及老乡了解情形，找出态度比较客观正面的宿舍成员或老乡陪同家人 5-7 接待安排家属吃住地点，安慰好家属(厂外**旅馆) 5-8 向公安局要死亡报告给**劳动所 5-9 陪同家属到劳动所了解裁决结果 5-10 陪同家属到傧仪馆，死者火化 5-11 安排家属返回

6、在厂内发生急性传染病 6-1厂内发生传染病时，马上上报主管﹔ 6-2病人隔离，送厂外医疗，病情稳定时，安排其离职返﹔ 6-3 工作及生活场所进行消毒﹔ 6-4 安排相关人员体检。

7、在厂内发生精神异常 7-1由温馨驿站了解其程度﹔ 7-2如病情严重时，马上安排人员护送回家﹔ 7-3病情经微者，通知劳动局来人带其回家。

8、厂内发生食物中毒 8-1立即报告上级主管﹔ 8-2送病人至医院治疗。

9、相关人员联系方法姓名 手机 家庭电话

10、其他说明 10-1 所有突发事件必须立即第一时间向主管报告。 10-2 医务室24小时值班，夜间及假日有急诊时，送医务室治疗。

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