网络环境下电子阅览室的管理与建设
|
来源：网友投稿
(肇庆学院图书馆，广东 肇庆 526061)
摘 要：电子阅览室是大学生学习的有效辅助设施。加强电子阅览室管理，优化学生的学习环境，提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。高校在加快图书馆数字化、电子化建设的同时，必须培养出具有能掌握新的信息和电子技术的人才队伍，以满足学生网上电子资源共享的要求和需要。
关键词：电子阅览室；学习环境；使用效益；资源共享
中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)04—0144—02
图书馆是人类社会各种知识信息载体，为人类保存着“我们这个世界的绝对价值”——知识和思想，图书馆的价值在于通过读者利用图书馆文献知识和思想去提高整个人类素质包括人的知识水平、思维能力和劳动技能方面而体现出来。其中，电子阅览室是大学生学习的有效辅助设施。随着计算机互联网络的发展，电子阅览室在大学生自主学习过程中的作用越来越大，加强电子阅览室管理，优化学习环境，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。
1 提高阅览室人员的业务能力，优化学生的学习环境
电子阅览室学习是指大学管理员在一定的环境中使用一定的媒介和方法，有计划、有目的地学生进行素质教育和培养的过程。在这一过程中，电子阅览室工作人员的工作有着不可忽视的促进作用。电子阅览室工作除了要求电子阅览室人员培养强烈的责任心和良好的职业道德外，还要使他们成为一支胜任其职的专职管理队伍，关键是要提高他们履行岗位职责所应具有的业务能力。从这方面来看，电子阅览室管理人员必须具备如下条件：①对大学学习情况要有所了解；②具备一定的专门计算机技术和操作技能，能迅速地判断一般故障，并熟练地排除故障。因此，只有加强对使用和维护人员的业务培训，提高电子阅览室管理人员的业务水平，提高阅览室人员的业务能力，优化学生的学习环境。
2 明确阅览室人员的工作职责，是优化学生的学习环境的关键
电子阅览室出现故障有主要原因是使用率高，学生重复使用不便管理。当前电子阅览室学习设备不能满足实学习的需要，经常处于超负荷运行，是造成设备完好率差的主要原因，但更主要的原因是维护人员缺乏对设备使用和设备维护方面的知识。在电子阅览室，学生学习以设备为手段来完成的，一流的学习质量需要一流的学习设备和管理来保证。有了先进的学习设备而无人管理或管理不善，先进的设备也会闲置或不能发挥其应有的作用。电子阅览室应建立和健全制度，加强对于使用者（包括学生和老师）的管理。就这一方面而言，明确阅览室人员的工作职责，是优化学生的学习环境的关键。阅览室人员的基本职责也应该包括以下几个方面：①要熟悉和掌握设备的性能、操作规程和使用状态，做到心中有数、操作自如。学生初次使用前，阅览室人员应向他们着重说明各种规章制度和纪律处罚原则。②要建立学习设备的检查制度，包括日常检查和定期检查。日常检查是经常性的维护保养措施，主要放在每次学习课的前后进行，重点检查易损部件和设备的运行状态；每学期至少进行定期检查调试一次，通过检查调试发现设备潜在的问题及保养情况，及时进行维修，使设备处于良好状态。这样既能保证学习的需要，又能使设备得到有效的保护，延长其使用寿命。
3 提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径 加强对设备的管理，使学习设备经常保持其完好，是学生能否在电子阅览室中顺利完成学习的保证。目前电子阅览室设备发展很快，从简单的听音、对讲到多媒体，设备越来越复杂，功能越来越齐全。但是有些功能的使用率却极低，往往是将功能电子阅览室只当作单一的“网吧”使用，没有充分发挥其先进设备的效益。要提高电子阅览室的使用价值，管理员是起主导作用的。提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。由于大学生学习的专业不同，没有经过专业知识的培训，对于掌握设备方面的性能有一定的困难，很难去研究设备的性能及其操作程序。他们在操作使用设备过程中难免会出现问题而影响学习效果，也就更谈不上进一步开发利用设备的功能。因此，提高管理员的技术，对管理员也应经常进行操作培训，特别是对新电子阅览室的管理员就更要进行系统的培训，使他们到电子阅览室上课时不但能正确而熟练地使用设备，而且对所使用的电子阅览室的主要技术性能，包括主控台的配置方法都要有一定程度的了解。目前大部分管理员还只能进行简单操作，有的甚至出了一点问题就不知道怎么操作。要克服这样一种状况，就要有针对性性地加强大学管理员的计算机能力训练和培训，使他们能充分地利用和开发设备的功能，提高电子阅览室的使用效益。
4 加强卫生管理，优化学习环境，是调适学生心理的客观因素
大学教学的一个易被人们忽视的因素就是大学生心理状态及其调适工作。学生是学习活动的主体，他们的心理状态如何对于学习效果事实上有直接的影响。其中，图书馆电子阅览室的室内环境对于大学生的心理状态也有不可忽视的影响。如果图书馆电子阅览室的室内环境遭到污染，包括地面上的泥土、灰尘，或是纸屑（更不用说桌面上的涂鸦了），都会影响大学生的心理状态，影响到他们的注意力和情感。这是一个最棘手最难管理的问题。目前，设备越来越精细，对于环境污染的敏感性越来越大，图书馆电子阅览室的室内环境卫生在这种情况下是绝对不可忽视的。因此，加强实验室的卫生管理，优化大学生的学习环境，是调适他们的学习心态，推动和激励他们的学习兴趣和学习情感的有效的客观因素。
5 加强交流与协作，是提高电子阅览室使用效益的保证
加强语言实验室管理，优化学生的学习环境，有效地发挥图书馆电子阅览室的特有优势，是现代化教学的现实要求。随着大学越来越多地使用图书馆电子阅览室，图书馆工作人员更加应该自觉学习和掌握新的技术和设备管理方法，熟悉教学状况，使之更好地为教学服务。因此，加强他们之间的交流与协作，是提高电子阅览室使用效益的保证。我们可以采取请进来走出方式，加强与语言设备的生产厂家（商家）、使用同一设备用户的联系，交流开发设备功能方面的经验，提高设备的利用率。同时图书馆电子阅览室人员也要加强对相互之间的交流与协作，学习使用新技术，互相蒂进。
6 加强信息资源建设，实现电子资源共享
随着计算机技术的普及和网络化的实施，电子文献、网上信息、光盘库、镜像站、电子图书馆开始使传统的图书、杂志和报纸等文献资源结构被多媒体的文献资源结构代替。高校图书馆应立足自身优势，从以馆藏文献服务为主转为以信息服务为主建立全新的开放体系。高校图书馆应加强电子文件的采购，调整传统的出版文献与电子出版物的比例，更为重要的是，图书馆的管理员更应熟悉收藏检索工具和全文电子文献的检索工作。也就是说，高校在加快图书馆数字化、电子化建设的同时，必须拥有一批具有较高信息素质的、承担电子文献与学生互动交流任务的管理员队伍，培养出具有能掌握新的信息和电子技术的人才队伍，以满足学生网上电子资源共享的要求和需要。
7 结语
在现代社会，随着互联网的互动式传播，为人们提供了符合人类联想思维特点的大规模的知识库和信息库，为人们主动地学习新知识，认识新世界，实现自我发展提供了技术配备和传输方式，高校图书馆作为公共信息流通的优势不复存在。我们必须有针对性地选择各种电子文献、各种数据库和网络信息源，高校图书馆管理人员应善于利用计算机网络的普遍应用之机，通过网络下载、组织和整理网络信息资源，对网上资源进行评价和选择，以优化图书馆的管理。
［参考文献］
［1］ 罗佳玲.网络环境下高校图书馆价值的困境与实现［J］.科技情报开发与经济，2007,（8）.
［2］ 田艳玲.图书馆电子阅览室的管理与服务［J］.科技情报开发与经济，2007,（8）.
［3］ 王秀丽.高校图书馆信息素质教育初探［J］.大学图书情报学刊，2004,（6）.
［4］ 郑凤玲.网络环境下深化高校图书馆特色信息服务［J］.当代图书馆，2003,（2）.
［5］ 潘卫，姜险峰.网络环境下图书馆信息服务和信息资源建设［J］.大学图书馆学报，1999,（1）.
摘 要：电子阅览室是大学生学习的有效辅助设施。加强电子阅览室管理，优化学生的学习环境，提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。高校在加快图书馆数字化、电子化建设的同时，必须培养出具有能掌握新的信息和电子技术的人才队伍，以满足学生网上电子资源共享的要求和需要。
关键词：电子阅览室；学习环境；使用效益；资源共享
中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)04—0144—02
图书馆是人类社会各种知识信息载体，为人类保存着“我们这个世界的绝对价值”——知识和思想，图书馆的价值在于通过读者利用图书馆文献知识和思想去提高整个人类素质包括人的知识水平、思维能力和劳动技能方面而体现出来。其中，电子阅览室是大学生学习的有效辅助设施。随着计算机互联网络的发展，电子阅览室在大学生自主学习过程中的作用越来越大，加强电子阅览室管理，优化学习环境，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。
1 提高阅览室人员的业务能力，优化学生的学习环境
电子阅览室学习是指大学管理员在一定的环境中使用一定的媒介和方法，有计划、有目的地学生进行素质教育和培养的过程。在这一过程中，电子阅览室工作人员的工作有着不可忽视的促进作用。电子阅览室工作除了要求电子阅览室人员培养强烈的责任心和良好的职业道德外，还要使他们成为一支胜任其职的专职管理队伍，关键是要提高他们履行岗位职责所应具有的业务能力。从这方面来看，电子阅览室管理人员必须具备如下条件：①对大学学习情况要有所了解；②具备一定的专门计算机技术和操作技能，能迅速地判断一般故障，并熟练地排除故障。因此，只有加强对使用和维护人员的业务培训，提高电子阅览室管理人员的业务水平，提高阅览室人员的业务能力，优化学生的学习环境。
2 明确阅览室人员的工作职责，是优化学生的学习环境的关键
电子阅览室出现故障有主要原因是使用率高，学生重复使用不便管理。当前电子阅览室学习设备不能满足实学习的需要，经常处于超负荷运行，是造成设备完好率差的主要原因，但更主要的原因是维护人员缺乏对设备使用和设备维护方面的知识。在电子阅览室，学生学习以设备为手段来完成的，一流的学习质量需要一流的学习设备和管理来保证。有了先进的学习设备而无人管理或管理不善，先进的设备也会闲置或不能发挥其应有的作用。电子阅览室应建立和健全制度，加强对于使用者（包括学生和老师）的管理。就这一方面而言，明确阅览室人员的工作职责，是优化学生的学习环境的关键。阅览室人员的基本职责也应该包括以下几个方面：①要熟悉和掌握设备的性能、操作规程和使用状态，做到心中有数、操作自如。学生初次使用前，阅览室人员应向他们着重说明各种规章制度和纪律处罚原则。②要建立学习设备的检查制度，包括日常检查和定期检查。日常检查是经常性的维护保养措施，主要放在每次学习课的前后进行，重点检查易损部件和设备的运行状态；每学期至少进行定期检查调试一次，通过检查调试发现设备潜在的问题及保养情况，及时进行维修，使设备处于良好状态。这样既能保证学习的需要，又能使设备得到有效的保护，延长其使用寿命。
3 提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径 加强对设备的管理，使学习设备经常保持其完好，是学生能否在电子阅览室中顺利完成学习的保证。目前电子阅览室设备发展很快，从简单的听音、对讲到多媒体，设备越来越复杂，功能越来越齐全。但是有些功能的使用率却极低，往往是将功能电子阅览室只当作单一的“网吧”使用，没有充分发挥其先进设备的效益。要提高电子阅览室的使用价值，管理员是起主导作用的。提高管理员的技术，是提高电子阅览室的使用效益的有效途径。由于大学生学习的专业不同，没有经过专业知识的培训，对于掌握设备方面的性能有一定的困难，很难去研究设备的性能及其操作程序。他们在操作使用设备过程中难免会出现问题而影响学习效果，也就更谈不上进一步开发利用设备的功能。因此，提高管理员的技术，对管理员也应经常进行操作培训，特别是对新电子阅览室的管理员就更要进行系统的培训，使他们到电子阅览室上课时不但能正确而熟练地使用设备，而且对所使用的电子阅览室的主要技术性能，包括主控台的配置方法都要有一定程度的了解。目前大部分管理员还只能进行简单操作，有的甚至出了一点问题就不知道怎么操作。要克服这样一种状况，就要有针对性性地加强大学管理员的计算机能力训练和培训，使他们能充分地利用和开发设备的功能，提高电子阅览室的使用效益。
4 加强卫生管理，优化学习环境，是调适学生心理的客观因素
大学教学的一个易被人们忽视的因素就是大学生心理状态及其调适工作。学生是学习活动的主体，他们的心理状态如何对于学习效果事实上有直接的影响。其中，图书馆电子阅览室的室内环境对于大学生的心理状态也有不可忽视的影响。如果图书馆电子阅览室的室内环境遭到污染，包括地面上的泥土、灰尘，或是纸屑（更不用说桌面上的涂鸦了），都会影响大学生的心理状态，影响到他们的注意力和情感。这是一个最棘手最难管理的问题。目前，设备越来越精细，对于环境污染的敏感性越来越大，图书馆电子阅览室的室内环境卫生在这种情况下是绝对不可忽视的。因此，加强实验室的卫生管理，优化大学生的学习环境，是调适他们的学习心态，推动和激励他们的学习兴趣和学习情感的有效的客观因素。
5 加强交流与协作，是提高电子阅览室使用效益的保证
加强语言实验室管理，优化学生的学习环境，有效地发挥图书馆电子阅览室的特有优势，是现代化教学的现实要求。随着大学越来越多地使用图书馆电子阅览室，图书馆工作人员更加应该自觉学习和掌握新的技术和设备管理方法，熟悉教学状况，使之更好地为教学服务。因此，加强他们之间的交流与协作，是提高电子阅览室使用效益的保证。我们可以采取请进来走出方式，加强与语言设备的生产厂家（商家）、使用同一设备用户的联系，交流开发设备功能方面的经验，提高设备的利用率。同时图书馆电子阅览室人员也要加强对相互之间的交流与协作，学习使用新技术，互相蒂进。
6 加强信息资源建设，实现电子资源共享
随着计算机技术的普及和网络化的实施，电子文献、网上信息、光盘库、镜像站、电子图书馆开始使传统的图书、杂志和报纸等文献资源结构被多媒体的文献资源结构代替。高校图书馆应立足自身优势，从以馆藏文献服务为主转为以信息服务为主建立全新的开放体系。高校图书馆应加强电子文件的采购，调整传统的出版文献与电子出版物的比例，更为重要的是，图书馆的管理员更应熟悉收藏检索工具和全文电子文献的检索工作。也就是说，高校在加快图书馆数字化、电子化建设的同时，必须拥有一批具有较高信息素质的、承担电子文献与学生互动交流任务的管理员队伍，培养出具有能掌握新的信息和电子技术的人才队伍，以满足学生网上电子资源共享的要求和需要。
7 结语
在现代社会，随着互联网的互动式传播，为人们提供了符合人类联想思维特点的大规模的知识库和信息库，为人们主动地学习新知识，认识新世界，实现自我发展提供了技术配备和传输方式，高校图书馆作为公共信息流通的优势不复存在。我们必须有针对性地选择各种电子文献、各种数据库和网络信息源，高校图书馆管理人员应善于利用计算机网络的普遍应用之机，通过网络下载、组织和整理网络信息资源，对网上资源进行评价和选择，以优化图书馆的管理。
［参考文献］
［1］ 罗佳玲.网络环境下高校图书馆价值的困境与实现［J］.科技情报开发与经济，2007,（8）.
［2］ 田艳玲.图书馆电子阅览室的管理与服务［J］.科技情报开发与经济，2007,（8）.
［3］ 王秀丽.高校图书馆信息素质教育初探［J］.大学图书情报学刊，2004,（6）.
［4］ 郑凤玲.网络环境下深化高校图书馆特色信息服务［J］.当代图书馆，2003,（2）.
［5］ 潘卫，姜险峰.网络环境下图书馆信息服务和信息资源建设［J］.大学图书馆学报，1999,（1）.
上一篇：让“微笑服务”走进现代图书馆