对烟草企业建立『创争』学习活动长效机制的思考

市场竞争是人才的竞争、员工素质的竞争，一个企业最持久的竞争优势就是学习能力，学习能力是企业确立优势、获得持续发展的一种新型核心竞争力。而“创建学习型企业、争做知识型员工”活动则是提升员工整体素质，增强企业竞争力的基础。从目前烟草企业“创争”活动的情况来看，存在着主体意识不强、针对性不足、连续性不够、实效性不高等问题。因此，烟草企业建立“创争”学习活动的长效机制，是确保“创争”活动取得实效的关键。笔者认为，建立“创争”学习活动的长效机制，重点要做好以下几项工作：

　　一、建立激励机制，变“要我学”为“我要学”

　　在团队和个体学习培训上，存在着“学与不学一个样”、“学好学坏一个样”的问题，被动应付的多，主动学习的少。建立学习培训的激励机制，就是要把“要我学”变成“我要学”，促使团队和个人主动学习，自我提升。

　　一是定期活动机制，营造学习氛围。要倡导“人人学习，终身学习”和“人人做学习之人，处处是学习之所”的学习理念，结合生产、工作实际，立足员工，面向基层，大力开展学习心得评比、岗位练兵、技能竞赛等各类教育培训主题活动，通过开展企业文化、班组文化建设和丰富多彩的群众性体育、文化、艺术活动，寓学习于各项活动中，让广大干部员工在轻松活泼的环境中学习到如何加强思想修养、业务修养、能力修养、礼仪修养、艺术修养，激发他们对知识、技能的渴求和经常性学习培训的危机感、责任感，树立学习与工作、生活“一体化”观念，建立学习工作化、工作学习化、学习生活化、生活学习化的新理念，使学习成为员工基本生存状态和运行准则，成为员工队伍的思想主流。

　　二是标杆引路机制，激发学习热情。要注意培养和树立先进典型，崇尚先进，学习先进，争当先进。特别是要及时发现和推广企业内勤于学习、善于学习的典型，引导全员以先进典型为榜样，学习他们积极学习、爱岗敬业的精神，“用身边人说身边事，用身边事教育身边人”，搭建工作与学习、创新与交流的互动平台，以榜样的力量感染和带动全体员工，不断激励员工勤奋学习、努力成才，营造企业尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。要大力倡导员工进行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考，致力于“企业即人、企业靠人、企业为人、企业塑人”的人性化管理，为企业发展提速提供强有力的智力支持与人才保证。

　　三是推行奖惩机制，强化学习效果。为做到学习工作化、工作学习化，要将员工能力提升与上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密联系起来，对学有所成、学有所用、岗位成才的优秀人员、首席员工、星级员工等除给予物质奖励外，还要在晋升、评优等方面给予倾斜。坚持把竞争机制和奖惩机制融入到“创争”活动中，把参加学习培训的基本情况和学习效果作为单位、员工个人综合考评的重要内容之一，该表彰的表彰，该奖励的奖励，该批评的批评，该处理的处理。对那些长期不接受学习培训和坚持个人自学，又无真才实学、不适应工作的员工，要逐步分流淘汰，使员工自觉地把参加学习培训作为履行职责、提高自我、奋发向上的第一需要。

　　二、创新培训方式，变“小学习”为“大培训”

　　“创争”活动是一个长期积累的系统工程，也是一项永无止境的创新工作。我们要根据社会和企业的形势发展，与时俱进，创新方式，激活员工求学细胞，播下员工求新种子，点燃员工求知火种，使“创争”活动永葆活力。

　　一是立足多样化，突出灵活性。在学习内容上，不仅要学习时事政治、政策法规知识，还要有针对性地组织不同岗位的员工学习专业知识和专业技能。在组织形式上，采取集中培训与个人自学、岗位培训与学历教育、专家辅导与典型引路相结合等方式，重点抓好日常培训和自我教育。在培训手段上，要在巩固运用企业报刊、宣传栏、阅览室、荣誉室等宣传阵地的基础上，充分利用现代科技成果，开展多媒体、网络和现代远程教育，切实提高培训效果。在培训方法上，根据员工的观念、思维方式、个体素质和环境等变化，摒弃“说教式”培训，灵活运用喜闻乐见的有效方式，形成以员工职业生涯设计为主线，以转变员工心智模式为重点，以实现员工、团队、企业愿景为目标，全方位提升员工和企业素质、提升企业学习力、创新力和企业核心竞争力的“创争”模式，构建一个多层次、多形式、全员化的学习体系。

　　二是立足差异化，突出针对性。要按照分层次、分类别、多层次、多渠道的要求，积极探索“菜单式”学习培训，突出学习培训的个性化、特色化、专业化，探索一条“因需施教”的新路子，把学习培训的普遍要求与员工的具体需求结合起来，提高学习培训的针对性。针对员工的个体差异，采取不同的学习培训方式，对于领导决策层，要加强对构建和谐社会、科学发展观、政绩观及有关市场经济知识的培训，提高班子成员驾驭市场及决策企业发展的能力。对于行政管理层，要着重学习现代企业管理及新技术知识，根据管理、业务方面的难点，提出创新方案并组织实施，提升企业管理水平和创新能力。对于广大员工，要在学习岗位技术理论的基础上，多形式组织各岗位员工参加职业技能鉴定考试和岗位操作培训，切实提高员工的岗位技能和生存本领。

　　三是立足实际化，突出实效性。要创新模式，整合资源，拓宽“训”的广度，采取“走下去、走出去”和“请进来、带回来”相结合，长期培训与短期培训相结合，理论学习与实践锻炼相结合等方式，组织员工外出参观学习，实行干部员工岗位交流，基层锻炼，丰富工作经历，提高实际工作能力。另一方面，根据本单位实际，结合某阶段、某时期的学习重点，组织开展各类主题实践活动，把培训学习和工作实践紧密结合起来，引导员工把学习的收获转化为实践的动力，不断把“创争”活动引向深入，提高学习培训的实效性。

　　三、完善包保措施，变“低层次”为“高质量”

　　一是注重机制保障，形成“创争”活动压力。要结合各自实际，建立“创争”活动保障机制，把学习培训目标、任务和要求硬化、量化，确保“创争”活动的长期性、连续性和严肃性。（1）学习培训机制。要把学习培训工作纳入企业整体发展规划之中，做到学习培训与企业经营同步规划，配套实施。在员工培训规划方面，不断树立全员学习、终身学习、全方位学习和延伸学习等理念；在全员培训方面，积极创造条件，注重培训效果的反馈和强化，设置明确的培训目标，将培训效果延伸到各项工作之中，确保培训质量；在员工潜能开发方面，加强员工心理素质培养、职业技能培训与科学文化素质训练，使员工在学习中不断成长。（2）培训责任制。按照“分级负责，谁主管谁负责”的原则，建立“上级负责下级培训、机关负责基层培训、干部负责员工培训、职能部门负责日常培训”的学习培训网络体系。（3）学习考评制。根据各阶段学习任务和目标，对员工进行考试和测试，年底进行述学、评学。从领导层到普通员工，人人都有学习任务，定期考评结果与个人利益挂钩，激励员工学专业知识、上技术等级，实现一专多能。（4）学习档案制。建好员工学习档案，详细记载员工参加各级部门培训、集中教育、个人自学、考评成绩以及年终述学、评学等情况，促使员工认真完成学习培训的“硬指标”。（5）学习管理机制。在员工学习的培训内容、目标、质量、资格证书、监督检查、测评考核等方面，都要建立严格的管理制度，把安全生产、经营管理、经济效益、企业文化、精神文明建设等工作捆在一起，逐项细化标准，实行目标化管理。

　　二是建立运行机制，形成“创争”活动合力。紧抓“创争”活动不放松，坚持抓住不落实的事，追究不落实的人，形成党组（支部）统一领导、党政一把手负总责、其他领导班子成员分工负责、以政工人力管理部门为基础、职工群众全员参与，党政工团齐抓共管的运行机制，做到工作有计划、有安排、有实施、有效果、有评估。同时，健全“创争”活动领导责任制、目标责任制和责任追究制，对履行职责和工作落实情况，严格督查，准确评价，强化责任，调动积极性，形成工作合力，努力实现“三个转变”：即由“缺什么，学什么”的被动型向跨岗、多能、主动型学习转变，由“要我学”为“我要学”的单项型向终身学习的复合型转变，由自发型向有组织、有计划的引导型转变，整体推进“创争”活动有效开展。

　　三是加大培训投入，形成“创争”活动推力。要加大经费投入，改善员工的学习培训条件，添置现代化学习培训设备设施，丰富培训资源。在“创争”活动过程中，企业在学习设施为主的硬件投入上和学习激励为主的软件投入上，要建立经费保障机制，坚持每年按全年员工工资总额的一定比例拨付员工培训经费，特别是对用于专业人才培养和强化软硬件建设的资金，要列入企业预算，划拨专项资金，保证投入到位，做到专款专用。

　　责任编辑：程汉松

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