浅谈商业企业核心竞争力

    如何培育企业核心竞争力，仁者见仁，智者见智。我认为，关健的是各级领导首先要树立培育企业核心竞争力的意识，要充分依靠《烟草专卖法》的力量，用足用好专卖政策的同时，着力从如下几个方面培育企业的核心竞争力。

一、整合资源，为增强核心竞争力打基础

    烟草商业企业经过近20年的发展，在人、财、物等方面已具有了相当的实力，但随着卷烟市场由卖方市场向买方市场的转变，一些企业体质不强的状况已显现出来。这种状况将制约企业的持续、健康、快速发展。因此，必须优化企业内部资源，建立有效的激励和约束机制，即通过资产重组，调整和收缩经营战线，进行三项制度改革，加大分离分流力度，精减冗员，配齐配强营销人员等措施，真正把主要力量和优质资产集中到核心业务上来，为实现主营业务的做大、做精、做优创造有利的内部条件。

二、再造流程，大力推进企业信息化建设

    随着全行业信息化建设的全面推进，国家烟草专卖局金叶信息系统工程的逐步实施，各烟草商业企业必须紧跟行业信息化建设的步伐，以抓网建为契机，以运用计算机网络等信息技术改造经营业务流程为重点，积极推进企业信息化建设。

    首先，企业信息化建设必须同管理创新和机制转变有机结合起来。企业信息化决不是简单地应用计算机替代手工劳动，将传统的管理方式照搬到计算机网络中去，而是要首先对传统落后的经营观念、僵化臃肿的组织体制、反应迟钝的经营管理流程、人浮于事的定岗定员等进行深刻的变革。

    其次，企业信息化建设要紧密结合企业实际，突出重点，着力解决制约企业持续快速发展的关键问题和薄弱环节。衡量一个企业管理信息化的水平，不在于它采用了多先进的技术手段，而在于它是否能够更有效地解决企业生产经营各个环节中面临的现实问题，显著改善主要的经营指标，以更加适应市场（消费者）、客户（零售商）、供应商（卷烟生产企业或其它烟草公司）的需要，增加经营效益。

    第三，要统筹规划，循序渐进，坚持实用、可靠、先进、经济、完善的建设原则，满足行业内标准化、通用化、系统化的建设要求。积极培养和选聘相关的专业技术人才，充分发挥企业现有专业人才、技术装备及有经验的系统集成商的作用，最终实现企业经营管理数据的信息化，流程的信息化，决策的信息化。

三、提高素质，塑造富有特色的企业文化

    烟草商业企业要与时俱进，跟上时代步伐，就应当以不断提高全员的道德素质和业务素质为核心，努力塑造具有自身特色的企业文化。

    首先，要加强企业领导者文化能力的修炼、增强文化意识。企业领导者要善于从干部的经营管理中发现文化特征，善于从员工的行为之中分析文化原因，从而找出影响企业发展的根本因素，善于进行文化审计，及时发现文化的病态萌芽，也及时点燃创新文化的火花。

    其次，企业要根据其内部条件和外部环境，以是否能将写在纸上的企业精神转变为企业员工的行为，是否建立在代表先进文化的基础之上，是否有利于企业员工综合素质的提高为准则，制定企业文化建设规划和实施步骤。

    第三，应将提高员工诚信品质做为创新企业文化的基石。要采取多种方式引导员工树立正确的价值取向，树立正确的荣辱观；要积极营造团结向上的人文氛围，激发职工的主人翁精神，增强企业的凝聚力。

四、创新服务，着力培养卷烟营销渠道品牌

    烟草商业企业作为烟草制品的经销商，其构建的营销网络就是卷烟流通渠道（分销渠道），培养渠道品牌就是把渠道作为一个品牌来经营，使其能够产生品牌效益。这是适应大市场、大流通的一个新趋势。

    总之，企业的核心竞争力不是一成不变的，要想获得持久的竞争优势，就必须准确把握未来市场的发展趋势，创新思维，不断探索，脚踏实地去实践。

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