浅谈如何开创办公室工作新局面

    办公室不仅是各行各业行政管理工作的重头戏和核心管理部门，还是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，传递信息的中枢，协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。办公室工作的质量和效果如何，将直接影响到一个单位的管理和形象。因此，烟草行业办公室工作必须按照“一要规范，二要改革，三要创新”的工作思路，坚持与时俱进，开拓创新，锐意进取，扎实工作，不断开创办公室工作新局面。

    第一，思想上要与时俱进。要做到思想上与时俱进，一是必须有强烈的政治意识。增强政治敏感性，提高政治鉴别力，时刻牢记“讲政治”的要求，紧紧围绕发展开展办公室工作。二是必须有强烈的创新精神。创新是一切事物发展的源泉和动力，只有不断创新，工作才能有起色，事业才能有发展。办公室的综合调研工作，更是一种创造性实践活动，一定要在解放思想、实事求是的基础上，根据形势任务发展的需要，发现新问题，研究新情况，采取新措施，推出新成果。三是要有超前意识，做到未雨绸缪，精心谋划。通过深入调查研究，对涉及到单位的重要问题和工作，知之在先，思之在先，谋之在先，超前制订预案，使工作有前瞻性、预见性、有创意、有价值，为领导决策提供切实可行的依据。

    第二，工作上要勤勉敬业。办公室事无巨细，牵涉到上下左右、方方面面，因此，办公室工作人员要严格要求自己，勤勉敬业。一是要恪尽职守。办公室工作人员一定要认真做好本职工作，从小事、具体事做起，不能总想做大事，立大功。二是要敢负责，有强烈的责任感。“不患无策，只怕无心”，一个人的学识、能力、才华固然重要，但缺乏责任心，就会不堪重用。曾国潘说过：“为官避事平生耻。”办公室工作人员虽不是“官”，但也属“僚”，不能避事，要以对党、对人民、对事业高度负责的态度做好工作，时时刻刻都要有强烈的责任感。三是要肯吃苦。俗话说，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，要想成就一番事业，不吃苦是不可能的。

    第三，业务上要勤学苦钻。办公室是综合部门，任务重，要求高，办公室工作人员既是业务上的行家里手，还是懂得方方面面的“万金油”。要想提高自己的工作能力和业务水平就必须做到：一要勤学，用钉子精神抓住有限时间，利用一切机遇，向书本学习、向群众学习、向老同志学习、向实践学习，学人之长，补己之短，努力吸取“营养”，不断给自己“充电”，提高自身素质，以适应工作需要。二要勤思。荀子说，“学而不思则罔”，办公室工作人员要善于思考、勤于思考，把思考作为一种基本能力，在思考的过程中自觉养成“独立、深入、辩证、超然”的意识。三要勤跑。要经常深入基层收集第一手资料，摸实情、听实话、看实事、实汇报。办公室每年都要联系一个基层站或烤烟生产点，全方位了解掌握“两烟”生产经营和职工思想动态，如实向领导汇报，为领导决策提供可靠依据。四要勤练。俗话说，“字无百日功”，说的就是要有苦练精神，只有勤练苦练，才能循序渐进，做出好文章。   

    第四，作风上要艰苦朴素。胡锦涛总书记指出：“历史和现实都表明，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，是难以自立自强的；一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家，是难以发展进步的；一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党是难以兴旺发达的。”这说明艰苦奋斗精神对一个人、一个部门、一个民族、一个国家、一个政党是不可缺少的。办公室人员应发扬艰苦奋斗的光荣传统，一是要默默奉献，辛勤耕耘；二是廉洁守纪，做到洁身自好，守身如玉，绝不能让清白的人生沾上贪婪、腐化、堕落的污垢；三是要持之以恒，不管干任何事都要有恒心，有毅力，不能一蹴而就。

    第五，服务上要优质高效。办公室的主要工作就是服务，为领导服务，为基层服务，为同志们服务。并且要始终牢固树立为“两烟”生产经营、专卖管理和职工生产生活服务的宗旨。服务的好坏优劣，最能体现办公室工作人员的水平和能力。具体体现在“高、优、实”三个字上。所谓“高”，就是办事效率高，办公室工作“牵一发而动全身”，最忌拖泥带水。所谓“优”，就是文稿质量要优，写文章要有深度、有创意、有文采。同时，还要注意提高文稿的校正、印刷质量，使其文笔优美、印刷精美。所谓“实”，就是协调工作实。协调工作是一项重要工作，一是要实汇报，讲实话；二是要通过实实在在的工作，为领导、部门、群众当好参谋，解惑释疑，使协调工作做得有声有色。

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