培养“罗文”式的员工

　　初读《致加西亚的信》这本书，颇有疑虑：一本仅仅2000余字的小册子，100多年来，竟以不同的方式在全世界广为流传，至今不衰。为什么这本书产生了如此大的影响？我认为，这主要是因为它传播了一种值得推崇的精神！罗文那种敬业、诚信、服从的美德和勇于面对困难、敢于承担责任、不折不扣地执行任务，以及对事业执著追求的精神，正是当今许多企业所需要的。从他身上我们能发现促进企业和个人发展的三个重要条件。

良好的态度

　　机遇只青睐有准备的人，这种准备不仅仅包括技能准备，还包括心理准备。对罗文的成功起决定性的因素是内因，罗文具备积极的生活态度和强烈的上进心，具备直面各种困难的勇气和强烈的责任心，具备宽广的胸怀和奉献的精神。罗文正是充分发挥了自己的能动性和创造性，最终成功地完成了任务。
　　任何一个单位、部门的发展都需要具有主动性、责任感，具备忠诚、自信品质的员工，都需要像罗文这样的“送信人”。主动性、责任感、忠诚自信不仅仅有益于个人所属的单位、部门，更有益于个人的发展。工作生活中纵有许多不如意，但如果换一种思维，也许情况会截然不同。记得有个故事是这样讲的：有一个人，以前遇到不顺心的事总是怨天尤人，结果觉得事事不如意，弄得自己心力憔悴，疲惫不堪。某天，他看到一些人为了生计在路边练摊，猛然醒悟：“幸亏我不是他们中的一员，否则不知要为生计奔波到什么时候。”再想想人生短短几十年，与其在抑郁中等待还不如坦然面对。有了这种乐观的想法，他的生活轻松了许多。可以肯定，良好的心态决定着事情的成功与否。一个人以自信、积极、乐观的态度去面对生活和工作，他不一定会赢，但没有这种心态的他一定会输！

诚实守信的素养

　　在这个资讯涌流、信息万变的社会，各行各业都在追求诚信，也许有人会问，诚信到底值多少钱？诚信有多大分量？记得电视剧《大宅门》中有这么一段：白景琦去当铺借钱，他抵押的是一个有白家祖传秘方的盒子（其实盒子里面是一块破砖），可为什么破砖竟能当钱使呢？仔细想来，这是有其根源的，白景琦真正抵押的不是别的，他抵押的是白家上百年的信誉！
   《致加西亚的信》中，罗文以榜样的力量驱逐惰性，以责无旁贷的使命感鼓舞信心，以创新的精神克服困难、化解矛盾，一步一个脚印地将工作做到最好。其实，罗文的那种敬业精神是对事业的一种忠诚，大而言之就是我们所说的诚信。我们每个人在现实生活中都扮演着不同的角色，不同的角色意味着不同的责任。无论你身在何种位置，诚实守信是一种最起码的素质。

不折不扣地执行

   “执行”是一个组织实现其目标的必然程序，是一套系统化的运作流程，而“执行力”则是决定事情成败的关键。“说得好不如做得好”，我们对事业的追求不能仅停留在精神、理念上，更主要的是要落实到行动中，要“执行”。
    罗文是一个军人，服从命令，听从指挥是他的天职。换句话说，那是他最起码的职业道德素质。当一种意识还没有成为“全体员工的共识”时，员工在执行一项任务时，不仅可能会处于“从动”或“被动”状态，而且往往会出现“说一套做一套”或“讨价还价”的情况。这时实行奖惩是必要的，但更重要的是让员工从意识深处认同公司倡导的执行观念和执行方式，以此促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从根本上改变自己的行为。当一种意识成为员工的共识时，员工行为就会达到“三自”境地：自觉地设定目标，自动地接受任务，自然地面对困难，这标志着思想认识转化成了执行行为。
    每个企业的领导者都希望自己的员工像罗文一样，敬业、诚信、勤奋。但罗文不是天生的，他需要成长的环境、土壤。领导者需要“唯才是用”、“任人唯贤”的胸怀，需要给自己的员工足够的信任，让他们有机会，有空间去完成任务，实现自我。

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