构建和谐的专卖执法环境

　　构建和谐的专卖执法环境，要坚持规范执法和文明服务并举，要不断加大“净市场、端窝点、破网络、抓主犯”的工作力度，严格遵守各项专卖稽查程序，规范使用各类专卖文书，确保专卖稽查公开、处罚公正。切实转变观念，牢固树立为诚信经营户服务的意识，充分保障零售客户和消费者的合法权益。逐步实现专卖稽查举报受理、市场检查、案件审理、处罚追刑等工作环节的高效科学。

　　——安徽省合肥市烟草专卖局 郑义坤

　　要保证执法顺畅，减少执法过程中的不和谐音符，就要广泛宣传专卖法律法规，使人人懂法，人人知法。只要有了一个良好的执法环境，我们的执法意图就会得到有效的体现。在执法过程中，我们要依据实际情况，区分对象，坚持打击和教育相结合，着力净化市场。结合诚信等级管理，对涉案零售户视其情节给予不同的处罚，对初犯、标值较低的主要以教育为主，以理服人，使其认识到错误，并引以为戒；对那些涉烟犯罪、蓄意倒卖烟草制品、屡教不改的，我们就要及时进行严厉打击。

　　——陕西省镇安县烟草专卖局 张文平

　　烟草专卖执法必须做到有法必依，执法必严，违法必纠，这是原则。但在专卖执法中，要注意方式方法，时刻以“两个至上”作为自己的工作准则，做到亮证执法，并严格按照专卖法规定的职权执法，严防越权执法。杜绝与执法对象发生正面冲突，做到文明执法，有理有节，努力化解执法矛盾，实现对执法对象的和谐管理。

　　——广西壮族自治区藤县烟草专卖局 马哲

　　专卖执法人员要摆正自己的位置，强调执法者与被执法者的平等地位。要树立执法即服务的意识，即从管理型专卖向服务型专卖转变，通过法律宣传、引导，让守法者尝到守法的快乐，让违规者走向守法，使受到惩罚的对象只是极少数屡教不改者。查处是手段，教育和帮扶才是目的。

　　——湖北省长阳县烟草专卖局 李慧琼

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