2009年国土所政风行风建设工作汇报

城关中心所2009年政风行风和优化发展环境工作报告　　
    根据《**区2009年民主评议政风行风和优化发展环境工作的实施方案》的通知要求，我所积极按照分局行风评议领导小组及办公室的安排部署，分阶段，按步骤结合本所工作实际，自查自评，严格整改，完善制度、创优服务，强化措施，狠抓落实，取得了阶段性成效。现将我所一年来的民主评议和优化发展环境工作情况汇报如下：　　

一、提高思想认识，树立服务意识。　　

分局《实施方案》实施以来，我所能够做到积极响应行风评议工作，结合本所工作内容，一是认真组织学习了有关行风评议工作的要求，精神实质，确实把这次行风评议工作作为我们改进工作作风，推动依法行政，搞好为基层服务的动力，落实到工作的每一个环节上，提高了本所全体人员的认识水平。二是立足“树立行业新风，优化发展环境”的总体要求，按照纠建并举的方针，制定落实作风建设和专项治理的目标、任务、措施，建立完善全所工作人员职业道德规范。按照文明所、文明行业的标准，城关中心所明确目标管理，加强责任追究，层层签定责任状；对以权谋私、吃拿卡要等违规违纪的工作人员，按党纪政纪有关规定，坚决处罚到位；　　

二、创新工作方法，提升服务档次。　　

一是全面推进政务公开，严格规范行政行为。制定了详细的服务流程图，明确每一个环节责任，形成上下衔接、前后协调、内容清晰的工作流程。二是细化服务承诺措施，对每一项具体的审批业务，都将基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了业务工作的透明度。三是实行轮流工作制。针对辖区片大面广，工作人员少的实际，我所实际星期一在干召镇办公；星期二在城关镇办公；星期三在双河镇办公；星期四在八一办事处办公的轮流工作制，更快更好地为群众服务，提高了工作效率。　　

三、完善各项制度，建立长效机制。　　

在现有制度的基础上，进一步探索和完善相关制度，增强制度实用性、可操作性和约束力；进一步简化办事程序，改进工作作风，提高行政效能，切实规范管理，保质保量完成行政管理职能，为乡镇经济发展提供充足的用地保障，真正实现“服务型机关”的目标。　　

各位领导、各位评议代表，虽然我所在行风建设方面有了一个好的开始，但是还存在着不少差距，受过去习惯思维的影响，我们的服务意识还不强，管理就是服务的概念还不浓；窗口服务机制还处于摸索阶段，建立高效快捷、公正透明的行政服务机制还需要在实践中不断完善；走下去直接深入到群众中，把问题解决到基层的工作方法还未有效地建立起来。这些问题和不足，还有待于随着行风建设的深入，不断加以改善。　　

　 　

　 　

二00九年十　二月四日　

　　

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