关于对行政审批窗口工作的评价

关于对行政审批窗口工作的评价

二00七年即将结束，回顾一年以来和行政审批窗口工作人员的业务来往，感谢之意难以尽数，在一年工作当中行政审批窗口工作人员给予了我们冶炼厂很大的支持和帮助，在此，我们人力资源部工作人员仅代表冶炼厂全体员工，祝窗口工作人员工作顺利，新春愉快。

一、制度建设比较完善。

行政审批窗口的制度建设比较完善和系统化，在我们平日的接触和相关制度学习中，能够深切感受到制度完善对我们工作的极大帮助，能够想我们所需，做我们所想，很好的解决了我们在平日里工作中的麻烦，能够使我们把相关制度很好的宣传和贯彻下去，使我们做到用制度管理、按制度办事、以理服人，很好的解决了内部员工往日对制度模糊理解，大大加快了我们人力资源部工作能够正确、合理、有效地进行。

二、强化监督检查

行政审批窗口除了强化对行政审批工作全方位的监督，按照全市的行政审批效能加强对各企业的有效监督，很好的做到了审批监督的职权。一年来多次开展相关培训工作和业务调查反馈工作，通过警示教育，建立依法行政，清廉为民，服务社会的良好的整体形象，为我们各企业的业务开展起到了警示和模范作用。

三、审批效率较高

行政审批窗口是我市对外的一个窗口，它的规范化建设和工作效率的整体改善，直接能够影响我市的对外形象，是全市规范化服务政府建设的重要平台和载体，是关乎全市市民切身利益的工作平台。我们人力资源部工作人员每次来这里办理相关业务手续，都能够得到快速的解决，专业事务专门人员管理，一人服务到底，多窗口一站式服务，他们规范化的服务体系和流程化的办事效率，给了我们很深的印象，能够让我们时刻感到整体管理水平的提升和审批效率的提高对我们工作的极大帮助和支持。

四、服务模式创新高效。

行政审批窗口工作人员整体政治业务素质较高，在制度流程化的工作基础上，实行人性化服务，用服务的理念感染我们每一位来办事的人员，窗口平日里的联动咨询、跟踪服务、就地服务和预约服务模式，方便了我们办事人员的工作。有时候我们对相关审批工作不是很清楚，窗口工作人员在现场给予耐心详细的答问释疑，详细解释所涉及的法律法规和相关政策，使我们能够感受他们对待工作的极度热情和高度的责任感。

 

 

                                          2007年12月25日

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