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建设学习型企业的探索与实践

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   党的十六大确定的全面建设小康社会的目标其中之一就是“全民族的思想道德素质和健康素质明显提高,形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”天水供电局在市委、市政府、市直部门及省电力公司领导下,认真落实市委市政府创建学习型城市的决定,积极迈出了创建学习型企业的探索步伐。
  
   一、明确建设学习型企业的重要意义
  
   建设学习型企业,是知识经济时代的必然要求,是提高企业综合竞争力,促进企业发展的内在动力,是提升企业管理水平、建立现代企业制度、建设物质文明、政治文明、精神文明的必然选择。对于电力企业而言,有着更加特殊的意义。
   1、学习型企业是以提高人的综合素质为目的,以构建多形式、开放式的教育培训为载体,以全员学习、综合学习为特点,与知识经济相适应的现代企业发展的新型模式。创建学习型和创新型企业,对于促进全员立足专业与岗位,学基础、学理论、学技术,加速知识更新,培养各类人才,增强企业创新能力,促进企业的全面进步具有十分重要的意义。
   2、建设学习型和创新型企业,是全面贯彻“三个代表”重要思想,全面建设小康社会的内在要求。是加强物质文明、政治文明和精神文明建设的重要载体,也是我局提升企业综合实力的战略举措。
   3、建设学习型和创新型企业,是企业可持续发展的必然趋势。发展中的竞争说到底是人才的竞争、知识创新的竞争,同时也是学习的竞争。因此,建设学习型和创新型企业,加强学习、加快创新,多出人才,快出人才,已成为我局抓住机遇,加快发展,做大做强,做精做美企业的必然选择。
   4、建设学习型和创新型企业,是牢固树立全员学习风气、提高员工综合素质的迫切需要。近年来,我局围绕职工教育培训建立了一系列规章制度,广大员工通过学习,综合素质有了较大提高。但是还没有把“工作学习化,学习工作化”变为自觉行动,还存在学风不浓、方式单一、措施落实不力等现象。建设学习型和创新型企业,构筑终身学习教育体系,创造新型学习模式,营造浓郁学习氛围无疑是一条有效途径。
  
   二、确定指导思想、总体目标及工作原则
  
   按照创建学习型企业的意义及基本要求,结合实际,经过充分酝酿,我局提出了创建工作的指导思想、总体目标及工作原则是:
   1、指导思想
   以党的十六大精神为指导,努力实践“三个代表”重要思想,围绕我局中长期发展规划及年度奋斗目标,在全局确立终身学习理念,构建学习与创新的良好机制,健全完备的学习体系,建立科学的人才培养机制,培养全员学习的自觉行为,营造即时学习的良好氛围,全面提高全员综合素质,提高企业综合竞争力,为实现跨跃式发展提供强有力的智力支持和人才保证。
   2、总体目标
   通过建设学习型创新型企业,在全局确立适合本局特色的学习与创新体系,建立育人—选人—用人一体化的科学的人才培养机制,力争通过3-5年的努力,在全局普及基本文化科技知识和法律法规知识,涌现出一大批学习创新型单位(部门)、学习创新型班站、学习创新型小区和学习型家庭,初步构建起学习型创新型企业的基本框架,初步把我局建设成为学习工作化、工作学习化的学习型创新型企业。具体要达到以下4个方面的基本目标:
   ①管理人员、工程技术人员及中层干部:文化程度达到大学专科及以上;计算机水平要取得合格证,并能熟练地运用;外语水平能够借助工具书做简单翻译。
   ②班站长:具备中专(高技)及以上文化程度,懂得班站管理艺术,掌握本岗位专业技术。能够简单操作运用计算机。
   ③工作负责人:具有高中(中技)及以上文化程度,掌握本岗位专业技术,能够处理工作中的疑难问题,具备一定的组织能力。
   ④作业人员:文化水平有明显提高,爱岗敬业,懂得本岗位专业技术,具备《上岗资格证》及《培训合格证》。
   ⑤全局员工总体文化程度:消除文盲、初中及以下比率达到10%以下。
   3、工作原则
   ①全员参与原则。全局每位员工都要充分认识学习与创新的重要性,使人人拥有学习权利,人人都有学习机会,人人都能参与学习。
   ②与时俱进原则。要根据时代发展与形势的变化,适时修订学习计划,确定和调整学习内容,使知识不断更新,学习不断深化。
   ③学以致用原则。学习要紧密联系实际,立足解决日常工作中的实际问题,做到以学习求创新,以学习求发展,大力推进体制和机制创新,加强学习的针对性和实用性,力戒不切实际的“虚”学、“空”学。
   ④循序渐进原则。通过政策指导、舆论引导、典型带动等措施,引导学习行为,启发学习动力,积少成多,逐步提高。
  
   三、建立创建机制、营造创建氛围
     
   首先成立了创建学习型企业指导委员会,由局领导及相关职能部门负责人组成,并在人力资源科设立了活动办公室,负责日常活动的安排处理。二是提出了创建学习型企业的实施意见。按照全员发动、以点带面、层层推进的工作思路推进创建活动。为了使广大职工深入理解学习型企业的内涵,我们组织编写了《创建学习型企业学习手册》、《学习型企业知识问答》,连同购买的《第五项修炼》、《谁动了我的奶酪》等学习资料及讲座光盘等,下发给各科室及基层单位的各位员工。为了提高学习效果,我们组织了“学习型企业知识答卷活动”,参与率达到100%;开展了创建学习型企业宣传教育活动,特邀有关专家前来授课,使广大职工受益匪浅。我们还在局内部《天水供电》报以及天水供电局网页上开辟了学习型论坛专栏,刊登理论文章及职工心得交流,并利用报纸、网络、电视、宣传栏等有效媒体大力宣传创建活动,营造出了浓厚的学习氛围。
  
   四、高度重视职工培训,努力建设一流职工队伍
  
   创建学习型企业,说到底是以提高人的综合素质为目的。我局以构建多形式、开放式的教育培训为载体,以全员学习、综合学习为特点,努力打造与知识经济相适应的现代企业发展的新型模式。除按规定时间政治理论学习及日常现场培训学习外,在业务培训上局专门设立了培训中心,负责落实全局培训任务。建设健全了硬件设施,培训现场进一步扩展,有供专门培训的三层楼一栋,还有供培训相关的招待所,建成了330千伏仿真变电站、仿真营业培训站、35千伏综合自动化仿真培训站及一次设备户外培训场地,有专职培训师9名,兼职培训师20名,形成了局主管部门下达计划,培训中心组织实施相结合的管理体系,使培训工作步入良性循环轨道。结合实际分年度举办变电运行、输电线路、电力营销、财会、计算机等各类专业培训班20期/年以上,涉及全局有80%员工参加培训。通过基础素质的教育培训,全局近1600名员工拥有技师33人、高级技师2人、大专文化程度以上498人,研究生3人,获得初、中、高级各类专业技术资格人员675人,形成了阶梯性人才队伍。
  
   五、大力开展岗位练兵,构筑多层次学习平台
  
   我们把学习型企业的创建同职工技能岗位练兵活动有机地结合起来。去年7月,成功举办了“供电营业职工优质服务规范演示大赛”,并组队参加省电力公司比赛,获得了较好和成绩,有力地促进了我局优质服务工作再上新台阶。8月,成功举行了一次变电运行、输电线路及继电保护等专业技术比武活动,对激发广大职工岗位练兵的积极性、提高职工专业技术水平,进一步夯实安全生产基础起到了积极的作用。9月,我们举办了首届青工计算机技术比武活动,在全局青工中掀起了一股学科技、用科技的热潮,推动了我局办公自动化进程。今年2月,我们在春检前夕举办了“安全杯”知识竞赛活动,提高了广大职工安全生产知识水平,为春检工作打下了坚实的基础。8月,组织参加了省电力公司送电专业技术比武,取得了好的成绩。10月组队参加省电力公司纪检法规知识大赛,取得第二名的好成绩。这些活动的举办,创造了全员学习的良好氛围,提高了职工队伍素质、增强了企业凝聚力。
  
   六、精心打造“三支队伍”
  
   创建学习型企业活动中,我局着力于坚持“以人为本”的原则,大力开发人力资源,先后采取公开、招聘和选聘方式选拔重要岗位的工作人员;按照民主集中制的原则选拔年轻干部;采用项目考评办法选聘“三支队伍”人才。目前,我局共选拔出涉及12个专业的专业技术带头人16人、涉及6个专业的经营管理专家9人、涉及5个专业的高级技能人才9人;另有后备专业技术带头人7人、后备高级技能人才7人。总人数达到44人,最小24岁。在“三支队伍”建设中,我局按照学习型企业的基本理念,突出抓好选拔与聘后管理两个环节。通过考试、考核、答辩及民主测评,对每位具备条件人员进行定性定量评价,由局考核委员会最后确定人选。聘任后,每位受聘者均由局下达攻关课题,进行研究,局进行跟踪检查与考核。每年终了,对课题项目完成情况进行总评,完成者按规定发给津贴,未完成者除扣发津贴外,还要按动态管理办法进行解聘,实现了“三支队伍”建设的动态管理。激发了各类人才奋发向上的积极性。这是我局着力建设专业技术人才队伍、经营管理专家队伍、高级技能人才队伍的“三支队伍”,打造学习型企业的积极实践。
  
   七、以学习求创新,以学习求发展
  
   坚持规范化、科学化、标准化的创建要求。2003年,我局ISO9001质量管理体系顺利通过中电联认证中心技术委员会正式认证注册。“贯标”工作调动了广大员工参与企业管理的积极性,进一步促进了创建活动深入人心,使我局管理理念有了新的转变,运行机制有了新的突破,增强了凝聚力、树立了新的形象。使创建活动沿着健康有序的轨道运行。在创新管理上,我们积极探寻路子,务实工作,提出了基层单位每年只有应有2项以上创新成果,职能部门至少应有1项创新成果,班站至少应有1项QC成果发布的具体要求。在创建学习型企业活动中,全局结合实际,按照目标,深化“学习后必须有新行为”的学习性企业的基本内涵,把创新活动落到实处。2003年通过年底创新成果评审,有28项分获一、二、三等奖,有十几个QC成果到省电力公司发布交流,全局的学习创新活动呈现出竞相发展的态势。
  
   综上所述,通过近2年以来创建学习企业的探索与实践,我们悟出了以下的几点体会:
  
   1、创建学习型企业必须以党的十六大、十六届四中全会精神为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,围绕本单位中长期发展规划及年度奋斗目标,努力构建学习、教育、培训相结合的终身教育体系,培养全员学习的自觉行为,建立起学习型企业的基本框架。
   2、建立创建学习型企业的保障机制。首先建立管理机制,成立创建工作指导委员会;二是建立政策引导机制,在人才工作上要坚持育人、选人、用人一体化的常态工作机制,充分体现能者上、平者让、庸者下的动态考核机制;三是建立考评激励机制,把创建工作列入年度综合考核中;四是建立经费投入机制,投入一定的活动专项资金。
   3、制定完善的学习制度。主要是坚持集中组织学习与个人自学相结合,以自学为主的原则;二是充分利用学习笔记,学一点、记一点、领会一点,结合实际指导工作;三是开展研讨和交流活动。每年举办1-2次全局性创建学习型企业研讨会,交流创建心得与经验;四是在全局全面普及政治、经济、文化、科技、管理、法律等方面知识。
   4、坚持“以人为本”的企业发展战略,不断增强学习力。
   5、通过“四个创建”,形成学习型组织的创建网络。①即创建学习型领导班子;②创建学习型基层单位;③创建学习班站;④创建学习型家庭。
   6、强化宣传教育,营造学习氛围。
   在总结工作的同时,我们深深感到如何构筑终身学习教育体系,真正做到“工作学习化、学习工作化”,正确处理工学矛盾,使创建工作与企业中心任务相融合,发挥最大的效能,还需进一步加以研究。建设学习型企业,非一朝一夕之功,不可毕其功于一役,要持之以恒地坚持把创建活动引向深入,不断提升企业综合竞争力,为天水地方经济发展和我局持续、健康、协调、稳定的发展发挥积极的作用。

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