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高速公路收费员廉洁教育(3篇)

| 来源:网友投稿

篇一:高速公路收费员廉洁教育

  

  高速公路收费站

  廉政教育活动

  总结

  高速公路收费站廉政教育活动总结

  为深化全国从严治党的工作,加强廉政教育,近期在各高速公路收费站开展了一系列廉政教育活动。本文将对此进行总结。

  一、活动内容

  针对收费员和管理人员,主要开展以下活动:

  1.廉政教育讲座。邀请省委组织部等单位专家到场,结合实际案例进行廉政知识的讲解。

  2.廉政知识测试。通过随机抽取测试题目的方式,考察员工对廉政知识的掌握情况。

  3.廉政承诺书。要求员工签署廉政承诺书,承诺维护公平公正,拒绝贪污腐败。

  4.廉政警示牌。在收费站大厅、值班室等公共场所摆放廉政警示牌,提醒员工随时保持警醒。

  二、活动效果

  通过以上一系列廉政教育活动,员工们深刻认识到了廉政的重要性和必要性,增强了自我约束意识,提高了自我防范能力。

  1.增强了职业道德。员工们愈加珍惜自己的职业机会,更加注重自身品德的培养和提高。

  2.减少了行业违纪行为。员工们清醒地认识到自己在高速公路交通管理中的职责,不再为个人利益而违反规定。

  3.提升了对职业风险的认知。员工们更加清楚地认知到职业风险,留心观察身边环境,密切注意职业规范和行为准则。

  三、活动经验

  本次廉政教育活动,取得了良好的效果。在此基础上,我们总结了以下经验和体会

  1.监督和检查要严格。随时对员工的行为进行监督,对各种不规范的行为进行及时纠正。

  2.针对性强。不同地区、不同部门,进行灵活有针对性的廉政活动。

  3.效果可测评。对廉政教育活动的效果,进行定期、有针对性的评估。

  廉政教育是长期而系统的工程,需要不断的推进和完善,提高组织的廉政风险管理、预警和处置能力建设,接受各种监督和检查,全面推行机制创新,成为一个管廉治廉的长效机制。只有这样,才能实现更好的治理效果,为公众和社会带来更大的利益和成果。

篇二:高速公路收费员廉洁教育

  

  高速公路收费系统新员工培训课件

  为什么要当一名收费员

  养家糊口的需要

  实现自我价值的需要

  父母亲朋期望的需要

  人生跳板的需要(接触社会,原始积累)

  小岗亭

  大世界

  小窗口

  大舞台

  小桥梁

  大跳板

  收费站是高速公路对外的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率、甚至一言一行、一举一动都直接影响到高速公路的形象,这就要求收费员在平时要加强政治思想和职业道德教育,增强窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献,在具体工作中,就要做到把收费工作和文明服务结合起来,想司乘人员所想,帮司乘人员所需,按章收费,热情服务,用优质服务来感化司乘人员。收费工作是一项既枯燥又乏味的工作,每天重复着同样的动作、同样的语言,时间一长就会失去原有的积极性,所以怎样把收费工作做的更好,提高收费站的服务水平,就显得有为重要.一是过硬的业务技能:工作流程操作娴熟与否,直接决定着工作质量的好坏,收费员与司机接触的时间不过短短的几十秒,但是在工作操作中能做到业务的熟练毫无差错,确定车型一眼准,打票一手快,收费找零一口清,在工作中要做到快、准、方便的为他人服务,这样才能赢得他人的赞扬和认同,才能确保道路的安全和畅通无阻。这些要求只有在生活中勤学苦练才能不断提高自身的工作技能。要熟练掌握各种车型识别、计重知识,在收费过程中点钞、识别假钞、找零票的动作迅速快捷、娴熟.熟悉各种特殊情况处理,虽然特殊情况有中队长处理,但如果我们能掌握了多的业务技能,就能更及时完善解决与司乘人员之间各种问题,所以要不断加强业务学习,在工作中不管遇到什么样的困难都要做到“不慌张、不燥乱”,才能沉着应对。

  二是要端正的工作态度:收费员每天都要面对成千上万不同的司机,“您好”、“再见”,每天不知道要重复多少遍,如果没有一个正确的工作态度,在工作的过程中只是敷衍了事,有口无心的这样对待每个司机,那么这份收费工作将会变的索然无味、淡如白水.作为收费员应该端正自己的态度对待这份工作,带着感情做好收费工作。

  三是工作中要面容笑:对于收费员来讲,虽然它的中心任务是收费,但作为一个服务性的行业来讲,行风建设至关重要,两者相辅相成,缺一不可,只有这样才能更好的收费。所以收费员要时刻面带微笑,真诚的做好文明服务,微笑是岗亭的阳光,司乘人员是收费人员的客人,收费员没有理由不对他们微笑.四是要提高优质服务的水平:“温馨收费亭、愉快半你行金牌”活动为契机,将全力文明服务水平,全面提升礼仪手势、文明用语、微笑服务和唱收唱付服务内涵,不仅要熟悉掌握礼仪手势、文明用语、微笑服务和唱收唱付服务的动作,更要从一点一滴做起,从一言一行

  开始,把温馨的微笑贯穿整个收费服务中。通过微笑传递服务和关爱,让司乘感受到礼仪手势、文明用语、微笑服务和唱收唱付不仅是规范的动作,而是一种情感的传递,让司乘真正感受到热情与真诚的微笑,才是最优质的服务。

  五是要自觉遵守各种规章制度:收费员必须自觉遵守各项规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成领导交办的各项任务目标,相信只要做好这些,就能做好收费工作。

  根据近年来高速公路发生的贪污案件,收费员出现贪污作弊行为主要有以下几种:

  1、利用各种不规范的动作迷惑监控员,而私藏票、款等.2、对司乘人员处于关系状态而私放人情车。

  3、故意利用某种理由给大车司机更改车型.4、收费员工作记录不齐全、不清楚与监控员记录不一致,监控员故意剪切录像,故意损坏监控设施。

  5、收费员利用公务车倒卡,不做非正常记录,从中获取一张通行卡。

  6、对于无卡车,收费员利用关系未经领导同意私自按最短距离收费,造成通行费流失。

  7、未经领导同意,私自利用紧急键放行车辆。

  一、新形式下的贪污方式:

  (一)利用超宽车道减轻车辆计重吨位,从中获取好处费。

  超宽车道主要以通行超宽车辆为主,故车道的宽度比正常的通行车道要宽出一至两米,而安装地磅的宽度远比超宽道要小。车辆在称重时,如果一侧轮胎靠着车道的边缘过磅,那么称出的计费吨位要比车辆实际吨位轻几吨至十几吨不等(由于我省计重收费使用的是“弯板式”称台,在车道称台中间有一块是水泥地面,车辆通过称台时,使后轴部分轮胎压在水泥地面上,由此减轻了车辆过磅时的车货总质量).于是,很多车辆并不超宽,但司机却千方百计的想要从超宽车道通行,为达此目的,司机愿意出些好处费贿赂收费站员工,那些意志不坚定的员工就很有可能让司机有可乘之机。

  (二)利用“绿色通道”优惠政策,放行原本不属于“绿色通道”的车辆,从中获取好处费。

  按照国家相关优惠政策,整车80%以上合法装载鲜活农产品的车辆,高速公路免费通行。在执行“绿色通道”优惠政策过程中,对这些车辆的查验和确认,是相当关键的一个环节,也是管理上较难控制的地方。确认车辆所载货物是否符合“绿色通道”鲜活农产品的范围,是人为的查验与判断,且验货过程的进行是在监控镜头之外,这就缺乏有效的监督.利用这一漏洞,只要采取收费员与验货员内部合伙或验货员与社会人员内外勾结的手段,使假冒“绿色通道”车辆也享受国家的优惠政策,从而从司机手中获取好处费.例:收费站验货人在当班期间或非当班期间,电话(或信息)联系熟悉的社会人员,告之

  本人上班时间和所验货的车道,并谈好免费放行车辆所得好处费的价格,司机或社会人员反馈信息告之车牌,车辆经过收费站时,验货人按“绿色通道”车辆将此车上报监控室免费放行,车辆免费通行后,由社会人员从司机手中索取好处费,下班后再由社会人员将部分好处费分给验货人。

  (三)同意司机搭“钢板桥”,减轻车辆计重吨位,从中获取好处费。

  垫钢板车辆一般都是在收费站排队等候交费的间隙或天色较暗的时候,在地磅上垫放拱形钢板或木板形成一座“桥",车轮则通过“桥”跨过磅秤,分担了车轮对磅秤的压力,减少车货称重的总吨位。而一些员工可能在收取了司机的好处费后,对此行为和现象视而不见,置之不理,造成国家通行费的流失。

  (四)利用换卡、倒卡来获取好处费.收费员提前从近距离其他收费站的发卡员手中购买货车IC卡(或租车从近距离的收费站进入,得到IC卡),并安排熟人在服务区、停车区、停车港湾等地方与司机换卡,利用购买的IC卡与司机手中的IC卡进行交换,并要熟人告诉司机收费员所在收费的车道,司机在交费时,由于此IC卡缩短了车辆的通行里程,大大减少通行费额。司机付给好处费的同时,也避免了查处的风险。比如:羊楼司站的收费员在上班之前从临湘站发卡员手中以400元每张的价格购得IC卡,在当班期间或即将上班前,叫社会人员或其他合伙的同事在服务区、停车区等地与远距离站(小塘站、枣木铺站等)来的重型货车司机交

  换IC卡,谈好每台车要收取的好处费,并告之收费员所在的车道。交换IC卡的货车经过羊楼司站时,只需缴纳临湘站至羊楼司站的通行费,而逃缴了远距离站(小塘、枣木铺)至临湘站的通行费。收费员与社会人员(或其他合伙人)反复用此方法帮助司机逃缴收取好处费,收费员下班后(或出班后)再与其他合伙人分赃.(五)其它新的贪污方式:

  1、货车按车型收费(降级收费),员工收取好处费;

  2、人为修改车辆轴组信息,增加车辆总限重,收取司机好处费;

  3、收费过程中,对已谈好交好处费的假轴车、假军警车免于查处来收取好处费等.二、新形式下贪污的对策与措施

  (一)利用超宽车道贪污的应对措施:1、车流量较小的收费站应加强对超宽车道开闭管理,一般情况下,超宽道不宜开启,有超宽车辆必须开启超宽道时须经值班站长同意,监控室并做好详细的记录,超宽车通过后及时关闭.2、车流量较大的收费站应在超宽车道没有地磅的一侧设置0.3米左右的重型固定障碍物,迫使过磅车辆两侧的轮胎全部通过地磅(车辆两侧轮胎之间的宽度一般都在3。3米以内,超宽的车辆均是车厢和装载的货物超宽)。

  (二)利用假“绿色通道”贪污的应对措施:1、收费现场当班人员禁止携带任何通讯工具。

  2、坚持收费员查看货单,班长、督导两人以上同时验货,监控室

  详细登记每台“绿色通道”车辆的车牌、时间、车道、装载货物、收费员、验货人等情况,形成班长、督导、监控员、收费员相互监督的机制。

  3、车辆验货部位由验货人员指定,每台车查验两处以上部位的货物。

  4、收费员当班车道秩序不定期的变更,上班前由班长安排。

  5、禁止闲杂人员在收费广场逗留,发现闲杂人员必须及时驱赶。

  (三)利用司机搭钢板桥贪污的应对措施:

  1、加强对收费现场的巡查,驱散收费现场的闲杂人员。

  2、当班人员禁止与司乘人员镜头外接触。

  (四)利用换卡、倒卡贪污的应对措施:1、加强对服务区、停车区换卡、倒卡现象的查处力度。

  2、加强入口发卡道的管理监督,定期核对入口车流量和发出的IC卡张数。

  3、发现近距离的超时卡、车牌异常、U型卡等情况时,要认真核实,查明原因。

  4、加强对废卡、散卡的回收管理(包括单位内部车辆上多余的滞留卡)。

  (五)其它方式贪污的应对措施:

  1、开展行之有效的内部稽查,加强对各种异常车辆的登记、核查,充分利用广场录像、电视监控录像、车辆交易信息等各种电子信息资料,确保通行费征收到位。

  2、采取站内自查和稽查队突查相结合的办法,规范收费操作,运用和落实各种规章制度,同时,还必须加强对收费员的思想道德教育,使员工树立正确的道德观、人生观、价值观,只有在此基础上,才能培养出一支本领过硬、法纪严明、爱岗敬业、乐于奉献的员工队伍。

  新形式下,收费管理者还需在工作的实践中不断总结、探索,不断发现新的贪污方式及对策,并提出一套切实可行的方案和办法,在全省范围内进行学习和交流,杜绝贪污行为的发生,将高速公路通行费流失的问题降至最低点。

  案

  例

  近年来,一些不法分子和司机由于受经济利益驱使,不惜铤而走险,采取倒卡、换卡等方式偷逃车辆通行费,造成国家高速公路通行费的白白流失,犯罪分子利用金钱、物质利诱,拉拢收费员等人员为倒卡车辆放行或为其冲关提供方便,很多收费员经不起诱惑而滑向犯罪的深渊。

  案例一:收费班长空刷卡

  沦为十年阶下囚

  2008年8月至2009年11月间,嘉兴市嘉通高速公路管理有限公司某收费站一班班长李某和工作人员王某分别利用自己当班时负责收费、发卡等监督、管理职责和具体负责收费站发卡等职务之便,空刷高速公路通行卡,交由社会闲杂人员刘某及其弟以人民币150元至400元不等的价格出售给路过的货车司机,货车司机在高速公路出站时用购得的通行卡交费结算,从中偷逃高速公路通行费。至案发,李某、王某共空刷高速公路通行卡4000余张,并已出售其中的3500余张。共获得赃款人民币50万余元,李某、王某各分得赃款人民币13万余元,其余款项均为刘某所得。

  2010年7月21日,法院认为,被告人李某、王某身为国有公司工作人员,与被告人刘某结伙,经事先通谋,利用职务之便,采用空刷高速公路通行卡的手段非法占有公共财产共计人民币50万余元,

  其行为均已构成贪污罪。故以贪污罪分别判处被告人李某、王某、刘某有期徒刑十二年、十一年六个月、十一年九个月,赃款应予追缴.并没收个人财产各五万元.

  案例二:内外勾结伪造通行卡

  谋取私利构成诈骗罪

  2008年1月至5月,沪杭甬高速公路收费站及服务区发生的一系列贩卖、使用伪造通行卡案件。海宁市公安局接到报案后展开了一系列侦察,一个以收费员余某为首,内外勾结制售假冒通行卡骗取通行费、谋取不正当利益的犯罪团伙浮出水面.在某高速公路公司海宁收费站上班的余某,伙同驾驶员吴某、杨某利用单位空白信息的通行卡制作成伪卡,然后到服务区等候货车司机来买卡,每张卡的“售价”定为300元。为了保证伪卡的销路,胆大妄为的杨某和吴某采用了群发短信以及印制名片在服务区散发等形式为自己做广告。由于驾驶员以300元购买伪造的通行卡后仍能获取一定数额的利益,因而,余某等人的“流水线”始终处于饱和运转状态.从最初的只是收200元为违规司机放行,发展到每日像机器一样制卡、送卡、收钱.通过缜密侦查,9月12日下午2时30分,海宁市公安局的民警当场从余某家中搜查到赃款17万元及作案用的电脑、读卡器、通行卡等。与此同时,三路民警在江苏大丰和嘉兴同时行动,吴某、杨某先后落网。在欲望和贪婪的牵引下,一年来,余某等4人诈骗团伙频

  频作案。10月15日,经海宁市人民检察院批准,海宁市公安局以涉嫌诈骗罪对余某等4人执行逮捕.经已获取购买伪卡的80多名驾驶员的证言,涉及金额近20万元,造成高速公路运营公司经济损失200多万元,等待他们的必将是法律的制裁。

  案例三:勾结外鬼倒卖卡

  换来两年铁窗泪

  某路桥公司2009年6月底,就接到举报,称该公司下沙高速收费站的收费员有倒卖通行卡的嫌疑.路桥公司调取收费出口的监控视频并暗中调查发现,收费员陈某从2009年5月开始每月有倒卖通行卡的嫌疑,并向警方报了案.2010年8月28日凌晨,陈某和“黄牛”吴某被当场抓获,至2010年8月28日案发,陈共私制车辆通行卡200余张并售出,吴参与其间,共有130余张车辆通行卡售出。陈实际获利15000余元,吴获利5000余元。

  法庭判决,陈、吴二人共同偷逃高速公路车辆通行费的犯罪行为严重侵害了被害单位的财产利益,构成犯罪,被判刑两年,吴被判刑一年零三个月.

  案例四:伪造通行卡帮司机逃费

  高速收费员被判诈骗罪

  曾某系绕城高速公路双流收费站收费员,与长途货车司机杨某勾结,擅自更改车辆进出站信息、发放含有虚假信息的计费卡录,这一

  过程中,曾某每张卡收取90元,杨某等人将卡卖给司机的价格为每张400元到450元不等,共计获款1650元。而4名长途货运司机凭借卡内的虚假信息,共计偷逃高速公路通行费6076元。

  参与犯罪的4人均被警方抓获,法院以诈骗罪,判处成都绕城高速西段有限公司员工曾某有期徒刑10个月,并处罚金2000元。

  案例五:收费员利益熏心,为违法车放行

  2010年7月7日凌晨1时许,高速交警在潭邵高速湘乡路段巡查时,在一辆无牌别克君威小车内查获了数块假车牌、若干假冒车牌号码贴纸、数张高速公路通行费IC卡及管制刀具等.经审讯,交警初步认定赵某涉嫌倒卡犯罪,并将此案移交湘乡市公安局立案查处。

  经调查,自2009年10月至2010年7月期间,犯罪嫌疑人赵某等5人,多次利用伪造车牌及用于变造车牌号码的不干胶贴纸,与江西等周边省份的长途货运驾驶员进行勾结,采取交换高速公路通行费IC卡逃费的方法,实施诈骗犯罪活动。每次收取长途货车驾驶员300元-800元不等的换卡费用,然后由潭邵高速管理处娄底收费站肖某和三塘铺收费站李某,利用职务之便为违法逃费车辆放行。该团伙通过倒卡的方式非法获利数十万元。

  案例六:收费员利用系统漏洞

  帮助货车偷逃通行费78次被判刑

  攀枝花仁和区人民法院开庭审理了一起涉嫌职务侵占罪的案件,一审判决被告人陈某犯职务侵占罪,判处有期徒刑十个月,缓刑一年。

  23岁的陈某,是某高速路收费站的一名收费员。事发前,陈某已经工作四年多,虽然工资不高,但是这份工作还是比较稳定。不过,重复的工作内容及生活的压力,让他愈发觉得倦怠。一次偶然的机会,他和同事闲聊中得知了一个“赚外快的机会”

  陈某交代,具体操作就是办理“问题卡”,然后卖给货车司机,帮助货车司机脱逃高速公路过路费。据调查,从2015年8月起,被告人陈某伙同其他收费员李某,涂某,冉某,胡某,王某,陈某,张某等人,预谋利用收费系统的漏洞,帮助货车驾驶员逃费。一直到2016年6月,被告人陈某在联系货车驾驶员获取货车牌照后,利用其当班收费员的工作便利,或是上述七名收费员当班的工作便利,通过制作虚假的货车高速公路进站信息通行卡,以400元至1800元不等的价格卖给货车驾驶员。帮助20台外省籍货车驾驶员偷逃高速公路通行费78次累计逃费金额180784元.后来,在一次“暗中操作"的过程中,因为疏忽,货车驾驶员拿错了高速收费卡,结果导致货车出高速时发生数据混乱,陈某等人的行为暴露出来.法院认为,被告人陈某以非法占有为目的,利用职务上的便利,伙同他人采取欺骗手段,帮助驾驶员偷逃车辆通行费共计18万余元,数额较大,其行为构成职务侵占罪,公诉机关指控的犯罪事实和罪名成立。综合所有量刑情节,一审判决被告人陈某犯职务侵占罪,判处

  有期徒刑十个月,缓刑一年.

  案例七:岳阳高速收费站班长受贿10万余被判10年

  任高速公路收费站收费班长,竟然伙同他人利用职务上的便利,为成某等人倒卡及假冒鲜活农产品车辆免收高速公路通行费,单独和共同受贿共计人民币106650元。5月16日,临湘市人民法院一审判决,被告人邱某犯受贿罪判处有期徒刑10年,并处没收个人财产1万元。被告人邱某所退赃款人民币86650元,予以追缴,上缴国库.

  法院审理查明:被告人邱某2008年5月至2012年8月任临长高速公路某收费站班长,2009年10月份,成某、肖某为了为在京珠高速公路临湘段通行的部分过往车辆进行倒卡和为部分过往车辆假冒鲜活农产品车辆逃避高速公路的收费从中获利。为此,成某、肖某便通过他人找到时任临长高速公路管理处收费站收费班长的邱某,要邱某帮忙逃避高速公路的收费,并答应给邱好处费.双方约定:每当成某等人有倒卡车或假冒鲜活农产品车辆车通过该收费站时,成某便事先电话通知被告人邱某,被告人邱某便安排收费员严某、徐某如有成某、肖某做有暗记号的假冒鲜活农产品车辆通过时,就以“鲜活农产品车辆”免收高速公路通行费。成某并将自己以表兄弟胡某的名义在某银行所开的银联卡交给邱某,自己和肖某冒充叶某、胡某、罗某等人的名义,自2009年10月至2010年10月,先后51次将自己从倒卡车或假冒鲜活农产品车辆车中收取的人民币94200元的好处费汇

  入邱某所持有的卡中,邱某分得赃款人民币64200元,严某、徐某各分得人民币15000元。邱某所得赃款全部用于为家庭房屋装修,为妻子和自己的姐姐治病及家庭日常开支等.另外,2010年1月至6月,成某、肖某为了感谢被告人邱某,送给其3台格力空调、1辆电动摩托车、1台容声冰箱、2台海信电视机,共计价值人民币12450元。

  案例八:高收费员与货车司机内外勾结,偷逃车辆通行费被判刑

  身为高速路收费员的蒙某,在自己当班时,没有尽职尽责,却为了一点蝇头小利,与货车司机勾结,1个月内4次帮助司机毛某等9人偷逃高速公路车辆通行费7万余元,造成国家财产重大损失。近日,宜州市人民法院以收费员蒙某与司机毛某均犯职务侵占罪,分别判处有期徒刑。

  2014年5月,货车司机毛某找到广西交通投资集团河池高速公路运营有限公司宜州分公司怀远收费站收费员蒙某,告诉其一条“生财之道”,说只要在蒙某当班时,其驾车过收费站时在地磅上做一些手脚,让过磅货车“减重”,“少交"过路费,将会给蒙某好处费。两人随即一拍即合。

  2014年7月20日,毛某事先打电话通知蒙某,称有几辆货车要从怀远收费站驶出高速公路,让蒙某“帮帮忙”。当日凌晨4时许,当毛某和肖某等人驾驶五辆货车从广西岑溪市拉运矿石驶出宜河高速公路怀远收费站时,由莫某等人在过磅区的地磅上加垫弧形钢板减

  少车辆的实际重量,蒙某在明知的情况下,却装作未看见,仍按照电脑收费系统显示的虚假车辆通行费金额收取上述五辆货车的高速公路车辆通行费,使得毛某等人驾驶的五辆货车第一次偷逃车辆通行费就达37360元。事后,蒙某获得2000元好处费。

  尝到“甜头”的毛某等人,胆大妄为,屡次利用这种手段获利。

  公司在日常检查中发现,蒙某值班时收费数据异常,遂展开调查,证实蒙某存在违规操作,致使大货车通过高速公路收费站的吨位减少,造成国家公路收费损失.法院认为:被告人蒙某身为广西交通投资集团河池高速公路运营有限公司聘用的收费员,利用职务上的便利,帮助毛某等人偷逃高速公路车辆通行费,造成应收车辆通行费巨大损失,与他人勾结将应收车辆通行费非法占为己有,数额较大,其行为构成职务侵占罪;被告人毛某与蒙某相互勾结,利用蒙某职务上的便利共同实施犯罪,以职务侵占罪共犯论处。在共同犯罪中,毛某提出犯意并组织、安排犯罪,蒙某利用职务上的便利帮助毛某等人偷逃车辆通行费,均起主要作用,均是主犯,均应当按照其所参与的全部犯罪处罚.毛某犯罪后自动投案,如实供述自己的罪行,是自首,可以从轻处罚。

  宣判

  一、被告人蒙某犯职务侵占罪,判处有期徒刑一年三个月。

  二、被告人毛某犯职务侵占罪,判处有期徒刑八个月。

  日前,该案已经发生法律效力。其他涉案司机也将另案处理。

  案例九:收费员勾结黄鱼车司机

  倒卖缴费卡被判刑两年

  江干区法院对一起职务侵占案作出一审判决.

  陈某,男,26岁,杭州人,杭州一高速公路收费站收费员。他涉嫌和下沙两名黄鱼车主共同倒卖高速缴费卡,偷逃高速公路车辆通行费。

  一次,陈某朋友许某告诉他可以把缴费卡卖给外省过来的大货车,150元钱一张.他向陈保证,赚了钱两人平分,业务由他来联系.随后,只要陈值夜班,许就会打电话给他,让他在电脑上刷制缴费卡。许再开着自己的黄鱼车过陈的收费站,陈趁机把卡递给他。之后,许在高速公路服务区把这些缴费卡以200元到300元不等的价格转卖给大货车的驾驶员,这些驾驶员拿着缴费卡从杭州绕城就近的其他收费站下高速,从而逃避缴纳通行费。一开始,陈每次只做三四张缴费卡。到后来,随着生意越来越好,他每次做的卡也越来越多,最多的时候,一次做20张.见生意太好,许把另一名黄鱼车主吴某也拉了进来,一起倒卖。2010年8月,陈的公司接到举报,公司马上调取账目,发现陈一个月就刷制了70多张缴费卡。公司报警。陈和吴被抓,许逃跑了.

  法院查明,至2010年8月28日案发,陈共私制车辆通行卡200余张并售出,吴参与其间,共有130余张车辆通行卡售出.陈实际获利15000余元,吴获利5000余元.

  法庭判决,陈、吴二人共同偷逃高速公路车辆通行费的犯罪行为严重侵害了被害单位的财产利益,构成职务侵占罪。陈被判刑两年,吴被判刑一年零三个月.

  买通收费员偷逃高速费构成何罪

  中国政法大学教授、博士生导师

  阮齐林

  案情:2012年8月至9月,孙某、蒋某等人伙同高速公路收费员李某、马某等人,利用李某等人当班收费之机,驾驶小汽车从距离收费站最近的高速入口驶入,然后与途经收费站的长途货车交换高速公路通行卡,李某等人按交换后的通行卡收费放行。孙某、蒋某等人共实施作案225次,从长途货车司机处收取费用合计20余万元。李某等人按照每参与作案一次获得100元的比例进行分赃。

  分歧意见:关于本案的定性主要有三种意见.

  第一种意见认为,孙某、蒋某等人伙同李某、马某等人隐瞒真相,骗得数额巨大的通行费,构成诈骗罪。

  第二种意见认为,孙某等人的行为应为诈骗罪,而李某、马某等人在收受他人财物后,对不应当放行的车辆予以放行,属于利用职务之便非法收受他人财物,并为他人谋取利益的行为,应构成非国家工作人员受贿罪。

  第三种意见认为,孙某、蒋某等人与李某、马某等人的行为应当以职务侵占罪共犯论处.理由是:虽然孙某等人实施了调换通行卡的欺骗行为,但李某等人对此是明知的,并非由于陷入错误认识放行。同时,孙某等人获取财物的手段并非靠隐瞒真相,而是利用李某等人职务上的便利,因此,孙某等人的行为不构成诈骗罪.偷逃的通行费应属于高速公路公司,对李某等人来说属于“本单位财物”。而李某等人获取的好处费实际上是对偷逃高速费的分赃,不是孙某等人的贿赂,由于共同实施了侵占高速公司财物的行为,孙某、李某等人构成职务侵占罪共犯。

  专家评析

  孙某、蒋某、李某、马某等人以及货车司机构成何罪,要具体问题具体分析:

  首先,孙某等收取货车司机的钱有三个作用:第一,交换高速公路通行卡;第二,买通收费员;第三,招徕货车司机合作。孙某、蒋某等人收取的钱是货车司机的,属于其帮助货车司机逃费的违法所得.货车司机私下付给孙某、蒋某帮助逃费(包含收买收费员放行)的钱,不是高速公司的财产。货车司机偷逃的通行费并非被李某、马某等人侵占,而是被货车司机漏交而已,货车司机仍有补交通行费的义务。而李某等人虽然是从孙某等人处获取好处费,但由于所收取的费用不是高速公司的财产,就不存在职务侵占的可能,孙某等人与李某等人更不会构成职务侵占罪共犯.

  其次,孙某等人对李某等人参与作案一次给100元,应属于对非国家工作人员行贿。因为孙某、蒋某“包办”货车司机逃费事宜,其

  向货车司机收取的费用,既包括提供短途卡的费用,也包括买通收费员的费用,买通收费员只是从货车司机收取费用的一部分。孙某等收的钱并非都用于行贿,所以孙某等人构成对非国家工作人员行贿罪,金额为孙某送或收费员收的金额。而李某等人收受好处的行为,属于非国家工作人员受贿.

  综上所述,货车司机如不知收费员已被收买情况,给孙某等人钱,换卡过站,偷逃高速费达到数额较大的,构成诈骗罪未遂。如货车司机知情,则实际上是与孙某、蒋某等人共同买通收费员,故与孙某等人构成对非国家工作人员行贿罪共犯.李某、马某等人收受好处,数额较大的,构成非国家工作人员受贿罪,还可能构成国有公司人员滥用职权罪。

  后

  记

  总之,收费工作与金钱密切相关,廉洁自律是长期坚持的主题,除了要切实加强日

  常监管外,我们广大一线收费员更应自重、自爱,珍惜今天来之不易的工作,恪守职业道德,筑牢拒腐防贪的思想防线,自觉抵制各种诱惑,坚定廉洁自律的信念,始终做到常在河边走,也能不湿鞋。

  我给大家讲述两件我们收费员亲身经历的事情.2016年8月开始,川西某高速公路一特大桥病害整治工程全面实施,并规定在此期间所有载重货车均不得上道行驶.但在实际工作中,仍有很大一部分大车司机想通过非常规手段上道。有一次,一辆半挂车缓缓驶入某收费站收费广场,待车停稳后从副驾驶室下来一名中年男子先是走到告示牌跟前看了一眼,然后来到发卡窗口问道:“小姑娘,现在可以上道吗?"收费员耐心作了解释,男子故作可怜状感叹了一句:“唉,我们也不容易啊!”说完回到车上,但随即又下来了,这时手里多了个水杯,走到窗口说:“你们不让上道,给我们大车带来不小的影响啊!"收费员连忙解释说:“实在不好意思,请您谅解,但现在的不便,是为了以后更大的方便啊!”男子连连点头说:“是是是,希望你也能理解我们的难处,帮我接杯水吧?”只见他左手握杯身右手托杯底将杯子递了过来,当时收费员还在纳闷,此人拿水杯的方式很奇怪,但收费员伸手接水杯时才发现杯底下面掖着两百元钱,收费员顿时恍然大悟,原来醉翁之意不在酒啊!于是严词拒绝,并告诫他不要试图用这种旁门左

  道的方法来达到自己的目的,这样做不仅无益于自己,也玷污了我们收费员的名誉.司机马上恼羞成怒,开始满口脏话,把收费员和赶来作解释工作的班长骂了个狗血淋头.此时再怎么解释也只是徒劳,只能任凭他将怨气全部撒到我们收费员头上。收费员跟班长说:“你说咱们图什么啊?人家给钱不能要也就罢了,还总要受这种窝囊气。班长很平静的跟收费员作思想工作说:“你来公司的时间还短,以后可能还要经受类似的金钱考验,但是要永远记得要想不湿鞋,就不要在河边走,不要给这些人一丁点儿的可乘之机。咱们保持廉洁不仅仅是因为公司制度的约束,更重要的是要对得起自己外面穿的这身制服和里面的这颗良心”。

  还有一次,一辆厢式货车停到某收费站收费窗口,司机从车上跳下来满脸堆笑的对女收费员说:“美女,我这车上拉的全是蔬菜!”。于是收费员按照“绿通车辆”工作流程进行检查,但班长验货打开车厢门一看,根本不是所说的全是“蔬菜",只是在车厢的最外面堆杂着几袋白菜和豆角。班长随即对收费员做出了不能改免的手势.这时只见司机点头哈腰跟班长说着好话,并从上衣口袋里抽出一张百元钞票,硬是往班长手里塞。班长坚决拒绝。司机看这种情形只得悻悻的走到窗口缴费,嘴里还不住的发着牢骚:“收费都收傻了,那么认真干吗!又不是给自己家收。”是啊,我们并不是把收到的钱放到自己的腰包里,但是我们深知坐在这个收费亭中就必须坚持原则,也意识到廉洁从业,就是对得起自己和家庭、对得起的工作。

  第三个故事是某收费站,收费员收钱私放车辆,反而被送钱的驾

  驶员举报。

  给大家讲了这么多,大家心情肯定很沉重很复杂,觉得收费员不好干呀!但是,只要严格遵守公司规章制度,对每天过手的现金不产生非分之想,踏踏实实干好工作……

  另外,给大家一个忠告,大家都还年轻,甚至有的同志刚从学校毕业,干了收费员一定不要满足现状,要学习,要进步,机遇总是给有准备的人,很多同志的学历还不是全日制学历,以后公司选聘人才,学历和职称是硬杠杠……

  下面,我用网上摘抄的诗歌与大家共勉:

  我是一名高速公路收费员

  我是一名高速公路收费员

  伴着月光来到岗亭

  身影在夜灯下渐行渐远

  把三尺岗亭作为人生的舞台

  把文明服务当做人生的理想

  胸中充满对司乘的美好祝愿

  往来奔波中把愿景实现

  日夜的工作中

  不曾感到疲倦

  保障收费岗位井然有序

  让微笑在每一位司乘的脸上

  为收费站建设添砖加瓦

  我是一名高速公路收费员

  人行畅达的理想之灯

  在我的心中点亮

  高高悬在我的心弦

  燃烧我的青春和梦想

  照亮我的前方和行程

  我是一名高速公路收费员

  我热爱这一职业

  因为热爱

  我深情得奉献着我的人生

  因为执著

  我微笑着写下执着和向往

  我的执着早已扎根收费站

  青春不悔,生命无憾

  我是一名高速公路收费员

  多少个黄昏我与岗亭路灯做伴

  多少个日夜我不能与家人度过

  但我谨记爱岗敬业的天职

  岗亭里我只有对高速的职责

  我是一名高速公路收费员

  我不曾有感天动地的大事业

  我只是千万收费员中的普通一员

  就像茫茫夜空中的一颗小星

  就像茂密森林里的一颗小树

  可我甘愿为高速事业呕心沥血

  这就是我,一名高速公路收费员

篇三:高速公路收费员廉洁教育

  

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  高速收费员个人年终工作总结德能勤绩廉

  高速收费员个人年终工作总结德能勤绩廉

  一年来,在站长的带着下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  第一、在服务态度方面

  我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  第二、收费工作方面

  在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。

  同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解

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  决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。

  第三、日常生活方面

  在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。

  高速收费员个人年终工作总结德能勤绩廉

  时光飞逝,转眼间已是XX年的尾声了,回忆一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的奉献,现将

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  这一年度的工作总结如下:

  第一,在思想方面

  本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

  第二,在学习方面

  本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务开展学习,并在每个月的月底开展一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其牢固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

  第三,在收费发卡方面

  本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其**牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的根底上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

  第四,在工作纪律方面

  本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的/【Word版本下载可任意编辑】

  内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

  第五,在文明服务方面

  有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,防止不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。

  第六,在员工生活方面

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  在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们开展了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分表达了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

  在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我承受考验。

  高速收费员个人年终工作总结德能勤绩廉

  在这一年的时间里面,我和大家一起工作学习,我们彼此从陌生到熟悉,从其他同志那里我学习到了宝贵的工作经验,使我的业务水平有了很大的进步,逐渐的胜任现在的工作岗位,这与领导的帮助和大家的支持和鼓励是分不开的。我站每月组织的两次军训学习,让我在锻炼身体的同时也提高了工作的纪律性,做到“令行禁止”。在班组的学习过程中,我们学习上级来文,领会指导思想,相互交流工作经验,力求用我们的优质服务来打造一流的征收队伍。此外,我们还在站领导的统一组织下,开展多种形式的岗位竞赛活动,在掌握理论知识的同时,也提高了实际的操作水平。在工作中我主要围绕以下几个方面来要求自己:

  一、加强自身的思想教育,从严要求自己,树立正确的人生观、思想观、道德观。在遇到困难时及时向班长反映,/【Word版本下载可任意编辑】

  通过与大家的交流,不断的完善自己。为更好的完成工作中的各项任务打下了良好的思想根底。

  二、做好文明服务工作,大力倡导文明服务意识。在平时的工作中严格遵守微笑服务,对每名驾乘人员都热情服务,唱收唱付,努力树立收费站的良好形象,竭力为广阔驾乘人员提供最优质的服务,提供力所能及的帮助。

  三、提高自身的业务水平,熟练各项操作技能。在平时的工作中,大家经常相互交流工作经验,总结工作中出现的失误。虽然收费工作是一件相对简单的工作,但是将“一件简单的事情做上千百遍不出错,就是不简单,一件容易的事情做上千百遍不出错就是不容易。”只有大家不断的取长补短,不断的总结工作经验,才能不断的提升自己,把工作做到最优。

  四、加强自身的安全教育,增强自己的责任意识。安全生产是各项工作正常开展的前提,只有牢固的树立安全意识,才能将生命、财产的损失降到最小。通过不断的安全学习,使自己真正能够做到“安全第一、预防为主。”

  收费站是一坐桥梁、一个窗口。因此平时工作中就更加应该严与律己,真诚服务。即使遇到那些出言不逊的驾乘人员,我也是用礼貌的语言与解释,用真诚的服务态度去化解司机同志的不满。尽量使每一名驾乘人员都能满意。我们是一个服务性的行业,没有驾乘人员就没有我们这一行,因此,我们更加应以感恩的心去对待每一名驾乘人员。

  工作没有高低贵贱之分,在任何岗位上都能够做出不平凡的事迹。一年来,虽然我在工作中取得了一些成绩,但是

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  这与领导的要求还存在着很大的差距,在今后的工作岗位上,我会以自己更加辛勤的努力来回报大家,做一个领导满意,司机称心的高速公路收费员。

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