供电公司自查报告（共9篇）

县电力公司自查自纠情况的报告及下一步计划

为提升供电服务质量，改进行业作风形象，强化管理和源头防腐，公司制定了“坚持从实际出发，脚踏实地对行评；
狠抓服务能力和素质，边查边改求实效”的工作原则，促进社会发展和落实“人民电业为人民”的服务宗旨为目的，围绕公司行风民主评议的具体内容，结合实际，在全公司（包括各乡镇供电营业所）深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下：

一、领导重视，制定方案，广泛动员

为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展，公司按照统一组织、分级实施的原则，首先开展调查研究，了解供电服务现状，制定效能监察实施方案，明确监督内容和责任分工。2月10日，公司领导小组召开专题会议，围绕优化服务环境，维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容，逐条进行自查，对每一条应该怎样做，应该由谁负责，制定了具体落实措施。其次召开效能监察工作动员会。动员部署，落实责任，组织学习相关文件和规定，培训业务知识，使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义，提高做好工作的自觉性和责任感。

二、走出去，主动征求各方意见，加强明查暗访

2月21日至24日，公司经理带队，综合办主任，财务科长等一行，分别前往林子、兴隆、理合等各乡镇人民政府，主动征求行评建议和意见，汇报行风建设情况，经理对各乡镇领导表示，各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理，特别是行业作风和安全管理上，要严格要求，有不好的苗头，要及时批评，公司决不护短、决不说情。公司领导所到之处，还对各乡镇供电营业所进行明查暗访，督导检查，和乡镇所员工谈心，提要求，了解他们的困难。强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸，也对乡镇所的员工提出了更高的要求，从设备管理、安全运行到营销服务，必须按照行评的要求，从提高整体素质入手，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，为新农村建设服好务。

三、紧抓重点，深入自查

围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节，联合营销、农电、客服等部门，及时总结分析供电服务工作现状，跟进项目进展，掌握工作动态，督促各级各类人员履责尽责，推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务，以服务树形象，全面提升行风建设和优质服务工作水平，为建设更强更大的现代公司奠定坚实的基础。在自查阶段，一是要求各单位要结合本单位实际，深入开展自查自纠，同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来，协调推进，形成闭环的科学工作模式，既能解决当前存在的突出问题，又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制，确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患，要分析研究问题和隐患产生的根源，提出改进措施和办法，明确整改时限和责任要求，增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。

四、通过自查，发现存在的主要问题

1、集镇负荷增加快、电压质量较差，部分地方空调不能正常使用，边远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。

2、窗口建设有待于进一步加强，规范化服务还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强，工作效率不够高，综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。

3、加强与用户沟通不足。要通过改善服务态度，提高服务质量，多征求用户意见来加强沟通。

4、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训，增强职工紧迫感，进一步提高职工的整体素质。

5、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的宣传不够，群众依法用电、安全用电和电力设施保护意识不强，对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。

6、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度，但不够统一。对国家电价体系，执行标准理解不统一。

五、整改的主要措施

1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条”、《供电营业职工文明服务行为规范》、《供电营业窗口文明用语、忌语》提高员工的业务技术素质，增强优质服务的主动性，提高员工的职业道德素质。

2、营业窗口必须办事公开，要公开办事程序，目录电价和收费标准，实行统一着装，挂牌上岗，接受社会监督。

3、建立实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

4、拓展电费储蓄业务。客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。

总之，通过此次自查自纠工作的深入开展，我们及时发现了服务自查工作中存在的不足和薄弱环节，通过自纠整改，使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性，为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

*****公司

2014年3月26日

洛阳供电公司供电服务 效能监察自查工作报告

省公司效能监察工作小组：

为提升供电服务质量，改进行业作风形象，强化管理和源头防腐，认真贯彻落实洛供公司监„2011‟---号）《供电服务效能监察实施方案》的通知精神，以开展供电服务效能监察工作为载体，坚持融入中心，服务大局，强基固本，提升水平的工作思路，加大“四个创新”力度，认真落实“三个十条”、供电服务业务流程、工作标准和岗位规范。现将自查工作情况汇报如下：

一、制定方案，广泛动员

为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展，公司按照统一组织、分级实施的原则，首先开展调查研究，了解供电服务现状，制定效能监察实施方案，明确监督内容和责任分工。其次召开效能监察工作动员会。动员部署，落实责任，组织学习相关文件和规定，培训业务知识，使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义，提高做好工作的自觉性和责任感。按照实施方案的目标，责任分工、检查内容，时间安排等进行了统一周密的部署，监察工作重点明确、各部门、各单位职责和分工明确到位，相关协作。

二、领导重视，责任明确

为确保此项工作顺利开展，责任到人，特成立以公司总经理付红军组长；
副总经理刘军，纪委书记邱型波为副组长， 其他相关职能部室主任和各分局局长、各县局分管供电服务的副局长等人为成员的“供电服务效能监察”领导小组。领导小组办公室设在审计监察部，谢延超任领导小组办公室主任，全面负责供电服务效能监察自查自纠工作的组织实施。领导小组的成立，有效促进了自查自纠工作开展，为该项工作顺利实施提供了强有力地组织支撑。

三、紧抓重点，深入自查

围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节，联合营销、农电、客服等部门，及时总结分析供电服务工作现状，跟进项目进展，掌握工作动态，督促各级各类人员履责尽责，推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务，以服务树形象，全面提升行风建设和优质服务工作水平，为建设“一强三优”现代公司奠定坚实的基础。

在自查阶段，一是要求各单位要结合本单位实际，深入开展自查自纠，同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来，协调推进，形成闭环的科学工作模式，既能解决当前存在的突出问题，又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制，确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患，要分析研究问题和隐患产生的根源，提出改

进措施和办法，明确整改时限和责任要求，增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。特别是要深化“三指定”自查自纠工作，研究和探索从体制机制上规范客户工程管理的具体措施，维护正常的市场秩序。最后各单位应写出详实的自查报告，认真分析本单位在供电服务自查工作中存在的问题以及相应的纠正措施，及时上报“供电服务自查自纠”办公室。

现将自查工作开展情况总结如下：

（一）.针对检查重点，回顾梳理工作

1．电网供电能力显著提高。洛阳公司抢抓机遇，仅用三年时间完成了城、农网建设和改造总投资达25．53亿元。根据城市发展需要，先后建成了110千伏华山变、220千伏中州变等室内变电站，同时配合城区道路建设改造，将城区主要街道的285公里架空线路改为入地电缆线路。经过不懈努力，建成了220千伏单环网、110千伏双环网的“手拉手”网架结构，电网结构进一步完善，基本消除了供电“卡脖子”问题。较为坚强的电网有力的保障了洛阳社会经济的快速健康发展。

2.全员服务意识明显增强。深入开展教育培训，引导广大员工转变服务观念，忠实履行“四个服务”宗旨，认真贯彻公司供电服务工作各项部署和要求，学习领会新“三个 3

十条”，统一印发4000多份小卡片，强化学习宣传，全员服务意识得到有力提升。

3.供电服务标准化水平持续提高。全面构建“以客户为中心、以市场为导向”的营销集约化“一部三中心”组织模式，实施电费核算与帐务、业扩报装、95598电话呼叫服务、计量检定与配送等业务的集中管理，提高为客户办理各类业务的服务能力；
建设推广营销信息系统和95598客户服务系统，搭建高效、便捷的客户服务技术支持平台；
统一营销业务模型、客户服务标准，优化业务流程，实现了服务标准统

一、服务流程通畅、服务需求响应快速；
梳理完善营销业务标准规范，初步形成营销业务标准制度体系，提升了供电服务标准化水平。

4.供电服务手段不断丰富。努力探索做好供电服务的措施和方法，构建客户诉求平台，广泛征求客户意见和建议；
拓展电费交纳方式，积极推广网上交费、银行委托代扣、手机短信、电费充值卡等多种新型交费方式，缴费方式接近二十种，有效解决了不同客户群缴费难问题；
大力推进“电力服务进社区”，使电力服务更加贴近老百姓；
不断探索业扩报装服务新模式，针对客户用电工程建设周期长和用电时间要求紧的矛盾，推出“一站式”、“契约式”等服务新举措；
服务国家重点工程和新农村电气化建设，加大电网投资力度、加快业扩报装接电速度；
面向大客户群，开通绿色通道，

推出协商停电服务，实行重点跟踪服务，开展高品质差异化VIP服务。

5.供电服务行为进一步规范。主动接受政府监管和各方面监督，高度重视并积极配合电监会供电检查工作，落实监管要求，加强企业内部自律，严禁各种不规范的市场行为。设立行风投诉举报专项奖励基金，深入开展“供电服务，情暖中原”活动，组织明查暗访和客户满意度调查，公司供电服务“十项承诺”兑现率连续四年达到99.99%，电压合格率、供电可靠率逐年提升，得到各级政府、社会各界和广大电力客户的高度评价。在全市各县区建立客户监督网，定期召开不同层面、多种形式的大客户、民评代表座谈会、听取客户的意见和建议，不断改进工作。公司领导经常带队到大厂矿、科研机构、部队等重要用户中走访，宣传电力政策，征求客户意见和建议，并查看客户的用电设施状况，现场解决他们的用电困难。今年我公司通过走访和检查客户用电设备情况，为客户提出用电优化方案16项，提出设备安全问题170余项，帮助解决安全隐患93项，帮助企业解决用电困难40余次，使客户真正感到电业部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。建立客户意见处理反馈机制。对客户投诉举报、来信来访等，由监察部、营销部、农电工作部等组织认真处理，做到件件有落实，件件有回音。针对去年行风评议中群众所提出的意见和建议，我们高度重视，快速反应，在认真

排查、分析的基础上，本着“能整改的问题立即整改，不能立即整改的要区别情况落实到部门，逐步整改”的原则，明确了责任，制定了具体的整改措施，加大考核力度，确保整改落实到位。

6.公司服务品牌形象大幅提升。公司系统各单位结合供电服务主题活动，加大宣传力度，通过报纸、电视、杂志、网络等多种媒体，以及专题宣传、成果展览等多种形式，集中宣传公司近年来供电服务新举措和电网建设新成就，充分展示供电企业和一线员工的服务风采和奉献精神，增强了社会各界对公司的了解和理解，形成了与客户良性互动、共同发展的良好格局。圆满完成第28届中国洛阳牡丹文化节、等重大活动的供电保障和优质服务工作，彰显了公司良好服务形象，进一步提升了“国家电网”品牌价值。在河南省政府纠风办近四年组织的群众满意的基层站所创建中，公司系统21个基层站所荣获“河南省群众满意的基层站所”荣誉称号。在洛阳市政府组织开展的行风评议中，洛阳供电公司连续六年被评为公共服务行业第一名的好成绩，实现行风评议“六连冠”。

（二）总结存在问题，制定整改措施

1.通过自查当前供电服务工作中还存在以下问题：
在肯定成绩的同时，我们也发现，随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们对供电服务的期望值

越来越高；
同时，国家对涉及社会公共利益的垄断行业的监管日趋严格，公众对社会公平公正的诉求越来越强烈，面对外部的需求和监管，我们自身的供电服务工作还存在很多不适应，还有许多亟待解决的问题。一是个别单位和干部员工对于优质服务工作重要性、长期性的认识不足。有的单位优质服务措施落实不到位，大服务观念、全员服务意识还没有完全落实到生产经营的各个环节。二是部分营业窗口员工、农电工服务意识、服务技能和服务质量等方面还有差距。三是临时用电不规范、业扩工程“三指定”、收费标准不透明、停限电告知不及时、抄表催费不到位、电价政策执行不规范等客户关注的难点、焦点问题尚未得到彻底解决，不良服务事件还没有完全杜绝，服务死角还没有完全消除。

2〃紧抓问题不放松，以自查促整改

针对存在的问题，在今后的工作中，着重抓好以下几个方面的工作：

一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的最前沿，与人民群众接触最紧密。为方便群众，增加营销窗口建设投入，在市内及各县、乡增加了一批供电营销网点。洛阳供电公司凯旋路营业厅、栾川县电业局陶湾供电所、偃师市供电有限公司邙岭供电所、孟津县电业局平乐供电所均按照国网公司标准示范化营业窗口进行建设，营业厅设立了大屏幕显示屏、触摸屏、能源对比台和家电展示台，公开了用电

报装程序和各种收费标准，设置了客户书写台，安装了擦鞋机，配备了应急雨伞等各项便民措施设施。营业厅环境整洁舒适，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。

二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题。栾川县电业局建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，近年来，我们与市多家商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的46个，增加到近200个，其中还有昼夜缴费网点 8个。此外，客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。栾川局推行网上银行和银行适时代扣等缴费方式；
偃师局实现联网收费的预付费缴费、邮政储蓄代扣缴费和遍布城乡的村邮站网点代收等。

四是针对国家电网公司的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电

服务进社区”、经理接待日和“供电服务 情暖中原”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。

五是开展各种优质服务便民活动。东城分局的广大青年团员在坚持长期开展社区便民服务基础上，捐资4300余元，成立了爱心基金，作为特困居民的电费基金；
新安县电业局开通优质服务大篷车，把电力服务送到广大农村的田间地头；
孟津县常代乡在各村建立电力服务便民点等；
栾川局在全县15个供电所成立了“红马甲”便民服务队，统一着装，走村串户，巡回进行上门服务。同时建立了孤寡老人、残疾人、特困户、五保户及外出务工留守家庭等特殊服务对象档案，及时了解特殊客户的用电情况，帮助解决实际困难，把最贴心的服务送到老百姓的心坎上，受到了山区群众的广泛赞誉，成为栾川电力的“品牌”服务形象。

总之，通过此次自查自纠工作的深入开展，我们及时发现了共带你服务自查工作中存在的不足和薄弱环节，通过自纠整改，使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性，为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

供电服务效能监察小组

2011年11月7日

供电所优质服务自查整改情况汇报

为贯彻落实《***公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》精神，进一步提高优质服务水平，切实做好春节期间的供电服务工作，xx供电所现已全面开展优质服务自查工作。特别是对重要客户进行了仔细排查，经认真梳理对发现***优质服务方面存在的问题和不足进行了严肃整改，现将具体情况汇报如下：

一、领导重视，精心组织实施

为认真执行《***公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》文件精神，进一步抓好优质服务工作，对此xx供电所领导高度重视，首先成立了以所长为第一责任人的优质服务工作自查领导小组，制定具体工作措施，召开专题会议，精心组织布署，组织对供电所重要客户安全隐患排查、舆情分析防控等工作进行了认真排查，经认真整改和不断完善，为做好春节期间***优质服务工作提供了保障。

二、认真排查，及时发现问题

1.认真对供电所全体职工进行了仔细排查，未发现***情况，均满足上级公司标准要求。

2.对供电所遇到的投诉举报案件的办结进行严肃查处，经排查非常规范，做到能在承诺时限内及时处理办结，无任何不良记录，优质服务工作开展良好。

3.不定期对服务人员进行明查暗访，检查服务人员在工作态度、工作纪律、服务礼仪、仪容仪表等方面是否规范。检查结果发现，大部分工作人员能够严守规定，遵守时间，执行业务办理流程和收费政策及标准，真正做到透明办公，一站式服务，阳光般服务。

4.检查供电所班组，特别是营业厅和抢修班是否做到“首问负责”、“一口对外”、“限时办结”，均查无问题发生。但各项工作仍需不断完善，才能使***优质服务水平得到快速提升。

三、注意实效，认真落实整改

1.不断完善管理，实现窗口服务标准化

xx供电所始终实行***营业场所无周休日工作机制。柜员做到了着装挂牌，办结每笔**业务不超过1分钟，并严格按照营业场所公示的业务办理流程、收费政策及标准办理业务。

在春节期间，为保证居民用户正常供电，方便客户缴费，提前就将春节放假工作时间安排通知给广大客户，并且按上级公司要求正月初***便开始营业。在春节期间，每天由客户服务中心主任坐班，每个岗位轮流值班，保证工作人员不脱岗。同时，主要领导及相关人员在春节期间还多次深入服务窗口进行检查和慰问，并对存在的问题进行了现场指导、批评和指正，逐一进行了整改。

2.认真履职践诺，严肃对待投诉举报案件

xx供电所全体营业窗口服务工作人员能够严格践行“***”规定，做到在承诺时限内办结业务。客户服务中心既为内部***工作营造了便利环境，又为广大居民用户提供了便捷周到的服务；
接到客户投诉举报后，xx供电所严格按照流程在及时进行处理，并将处理结果及时反馈和上报；
对重要客户安全隐患进行排查，真正做到了为大客户的生产经营保驾护航；
排查并完善抢修力量的组织和实施，保证接报及时，快速到场，迅速解决；
认真排查一切不利因素，舆情分析防控工作有待加强，保证营销***优质服务工作不留死角，没有隐患，等等举措，这大大减少了客户投诉举报事件的发生。另外，在收费高峰时段，为避免客户排队，我司启动应急方案，加开营业窗口以缓解缴费压力。

3.严执首问负责制，实现***业务“一口对外”

严格按照“***”规定办理各项业务。认真执行“首问负责制”和“限时办结”规定，落实了***检查和故障报修等业务均由客户服务中心实现“一口对外”；
每日核查***方案答复期限、业务办理期限、受理客户投诉办结时限等，在营业场所设有业务咨询窗口、意见箱、意见簿及举报和查询电话，让社会广大用户监督我们的一言一行，避免营业厅工作人员在办理业务时有推委搪塞、刁难客户现象的发生。不 仅提高了我们***优质服务水平，还重塑了***企业的新形象。

在各级领导的正确领导下，xx供电所在优质服务工作取得了一定成绩，但也发现些许不足。今后，我们将进一步转变思想，提高认识，改进工作方法，不断完善管理机制，继续扎实开展优质服务工作，使xx供电所的***优质服务再上新台阶。篇二：城区供电所自检自查报告

城区供电所自检自查报告

1、2012年班组建设工作计划完成情况：

2012年年初为落实达标延伸实际开展到工作中来，按照公司整体思路，供电所在规范化表单及线路运行维护给予实际开展，做什么记录什么，最后的闭环管理；
在工作的计划从年生产计划——月生产计划——周生产计划；
月生产计划——停电计划——停电申请——工作票等等行程了一个闭环管理。

2、星级班组建设完成情况：

在星级班组建设完成情况中本所，在实践中逐渐规范自己，逐步流程化，一体化。

3、管理制度、标准的清理及规范情况：

供电所在管理制度都能遵循并实施、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通，造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等情况。

4、班组取得成绩和经验及存在问题：

班组的取得成绩：在日常工作中，流程化，一体化深入每个员工心中，知道自己做什么该走哪些流程，哪些表单对应哪个工作，安全放在首位，一切事故都可以预防。

经验：在日常工作中班组人员从不熟悉、不了解到认知经历了一个漫长的时间，但在工作也总结出一些经验，工作首先就要了解你在做什么，该怎么做，做的接触到哪些，什么是你自己处理的什么是其他提供给你的，避免走很多弯路，多和部门沟通协调，

在遇到困难的问题时应把工作情况反映出来，在去寻找处理的方法，有计划有目的的执行；
在工作中锻炼员工自身素质，技术水平，自身能力的提供带动班组效益，有付出才有回报。

存在的问题：公司部门与部门之间的沟通还不是很完善，相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门，造成资料台账的收集不完整、人员出工反复，在工作中和相关领导提过，但一直未得到解决；
人员自身素质的参差不齐，本所老员工就占了70%以上，对公司流程化、信息化系统接受慢，公司对站所缺乏培训与指导，造成员工工作效率慢。人员的不充分，本所16条线路才配备了3个线路维护人员，从各方面都不能完全管理下来。

5、2013年班组建设的工作思路和打算：

工作思路：按照公司安风体系建设、供电所规范化建设为思路开展工作；

打算：2013年安风体系全面落实到个人，稳抓安全生产，一切事故都可以预防。规范化作业流程，做我所写，写我做，大力培训员工提高自身技术水平，吸收人才，培养人才。篇三：标准化供电所自查汇报材料

标准化供电所自查汇报材料

2009年以来，我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下，按照国网公司《关于开展标准化供电所建设工作的通知》（农电管?2009?21号）和省公司建设标准文件要求，结合实际，按照“先试点，后推广”，3年完成全部供电所标准化建设的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。2009年，我局xx供电所、洪阳xx供电所、xx供电所被省公司命名为标准化供电所；
2010年，我局继续在xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所开展标准化供电所建设，通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，提高供电所

各项工作管理水平和工作质量。

为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《河南省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现

将自查情况汇报如下：

一、创建标准化供电所的主要做法

为确保创建工作的顺利开展，2009年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；
制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；
参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所

标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局

整体工作再上新台阶。

1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《河南省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；
14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；
洪阳供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；
营业窗口统一按照vi视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；
配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的

兑现。

2．供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，

各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；
定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提

高管理有效性和工作效率。

3．供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局10千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积

极性。

4．供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达100%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。

台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，

配电线路标识、编号等规范。

5．供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照sg186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。2009年新上的智能巡检系统，借助gprs定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了

工作效率。

二、存在问题

在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的不足，需要

进一步改进提高：

1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入，存在

死角；

2、个别供电所记录内容不完整、不充实，有的没有及时归

档，有的档案编号不规范。篇四：城关供电所标准化班组建设自查报告

城关供电所标准化班组建设自查报告

根据

唐供电工[2008]19号《关于农电系统标

准化班组创建工作安排意见》的工作部署，根据县局创建标准化班组的通知，城关供电所按照《国家电网公司班组建设管理标准》进行了标准化班组创建活动，结合自身创建工作实际并对照《国家电网公司班组建设管理标准》将城关供电所创建工作汇报如下：

1、班组基础建设方面

在班组基础建设方面，城关供电所结合自身实际情况对城关供电所的工作岗位和班委会工作进行设置和分工，明确了各个岗位职责，真正做到了凡事有人管，凡事有人负责。安照县局的每月的工作任务书结合城关供电所的工作实际情况认真制定了月度工作实施计划，并严格按照计划开展工作，每天认真填写班组工作日志，月末进行月度工作总结。在工作中严格按照标准化作业指导书卡进行，定期进行检查工作。每月认真召开4次安全例会、业务例会，月末召开所务会、线损分析、营销分析、政治学习等会议。每半年召开一次民主生活会。结合城关供电所实际情况，班组环境建设方面存在一些问题，对职工的生活条件改善的不太及时，人员住宿比较拥挤。库房物品摆放个别不太整齐。

2、班组安全建设方面

城关供电所狠抓安全管理，层层签订安全生产责任状，提高班组成员的安全责任意识，在年度安全考试中考试合格率达到100%，建立健全安全生产责任制，全面有效落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责，认真执行《电力安全工作规程》和相关规程规定开展作业安全风险辨识和防范，根据生产组织和作业管理流程，系统辨识和防范作业过程事故风险，落实安全组织措施、和应急预案相关措施，确保作业安全得到有效控制。积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动，落实员工“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）要求，严格执行“两票三制”，坚持“四不放过”，确保安全生产长期稳定，未发生任何人身和设备事故。定期开展职业安全卫生检查工作，在检查中未发现影响职工安全健康的隐患。

3、班组技能建设方面

为更好的开展工作，城关供电所每月都组织全体职工参加培训，培训内容根据培训需求调查表反映出的需求确定，涉及安全、营销、设备管理、法律法规等方面。通过培训提高职工实际操作技

能水平和分析、解决问题的能力。并在每季度末进行培训考试。结合职工的实际情况，为提高年青职工的业务技术水平，开展了师带徒、技术讲课、反事故演习、劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、知识竞赛、技术交流等活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，促进了职工岗位成才。但也存在着培训方式较为单一的问题，培训方式缺乏多样性。

4、班组创先建设方面

城关供电所成立了qc小组，小组题目经局相关部门批准并定期开展活动，取得了较好的效果。定期听取职工的合理化建议，并在日常工作中采纳落实。在创新方面也存在着创新成果较少，创新积极性不高等问题。

5、班组民主建设方面

城关供电所建立了班组民主管理制度，发挥班组民主管理作用，增强职工的主人翁意识，调动了职工参与企业发展决策的积极性。定期召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。实施了班务公开，绩效考核公开、奖金分配公开。认真开展了绩效面谈和双向沟通。通过开展班组民主建设，广大职工积极为供电所进言献策，有力的推动了供电所的日常工作的开展。

6、班组思想建设方面

城关供电所结合职工的思想实际情况，认真开展职工的思想工作，组织职工定期进行思想交流，学习先进人物的事迹并结合实际工作和个人的思想状况进行书写政治学习笔记好心得体会，从而引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，涌现出马东升、尹会林等先进典型。

7、班组文化建设方面

城关供电所认真贯彻公司基本价值理念体系，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，组织开展了健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，共组织有职工及职工家属参加的文体活动12次，如举行篮球比赛、乒乓球比赛等通过开展文体活动，塑造了班组良好形象，提升了班组凝聚力、执行力和战斗力。认真开展职工小家活动，营造出班组团结和谐的工作、生活氛围。

8、班组长队伍建设方面

公开了班组长选拔、任用的条件，规范了班组长选拔程序。建立健全了班组长的培训制度及培训规划，加强了班组长培养，组织了班组长进行职业技能培训并顺利通过了技能鉴定。加强了班组长后备人才储备，建立了班组长后备人才库，形成合理的人才队伍梯次结构。

9、专业管理方面

城关供电所电压合格率、线损管理方面均较好的完成了指标，在供电可靠性方面，因施工较多造

成个别月份未完成经济指标。

通过自查，城关供电所结合发现问题制定整改方案如下：

1、积极联系县局有关部门，改善职工的住宿条件。

2、加强库房物品摆放管理，确保物品摆放整齐。

3、积极和县局相关部门联系，加强培训管理，丰富培训形式，提高培训效果。

4、激发职工的创新积极性，为职工发明创先创造良好的条件。

城关供电所篇五：供电系统自查报告

陕西彬长孟村矿业公司 节前供电系统自查报告

彬长集团公司机电管理部：

根据集团公司的要求，孟村矿业公司机电部会同各单位机电管理人员在1月31日和2月1日两天时间里，集中对我孟村矿业公司供电系统展开了检查，现将检查情况汇报如下：

1、孟村供电引自胡家河110kv变电站，目前胡家河110kv变

电站共三台变压器，目前ⅰ号变压器带ⅰ段，ⅲ号变压器带ⅲ段，ⅱ号变压器为备用，供电情况如下：

2、孟村临时通风机运行ⅰ号风机，由胡家河110kv变电所ⅲ段51号柜供电，现设备运行正常，电缆完好；
胡家河110kv变电所ⅰ段37号柜为热备用状态，馈出线路为孟村临时风机备用电源，电缆完好。

3、孟村井下临时变电所ⅰ回路电源引自胡家河110kv变电所ⅰ段7号柜，ⅱ回路引自胡家河110kv变电所ⅲ段46号柜，其中ⅰ回路带中煤三十一处，ⅱ回路带中煤四十九处，互为备用。目前电缆完好，供电正常。

4、孟村井下局部通风机共9台：

检查中，除以上设备的正常外，还存在着一些问题，我机电部已经督促其进行了整改，情况如下：

以上是孟村矿业公司2013年春节节前供电系统的检查情况，特此汇报。

一、深化党风廉政建设责任制存在的问题及原因

（一）流程运作环节主要存在问题分析供电企业深化党风廉政建设责任制在流程运作环节还主要存在5个方面的问题。（1）目标针对性不强。当前，党风廉政建设责任制主要是采用由上级组织与下级组织签订党风廉政建设目标责任书的方式，但在目标分解的过程中，存在对目标的设计、确定不合理、不科学的问题，通用目标较多，定性目标偏多，越往下目标越显得不具体，目标水平不适中，针对性不强，规范性不够，达不到一级保一级的效果。（2）责任分解不明晰。实行党风廉政建设责任制的关键就是要落实责任，但在实际中，由于责任分解没有经过相应的程序，缺乏严肃性，导致少数责任主体不清楚或不愿清楚自己的责任内容，不知道自己在这一项工作中究竟要负什么责任，要落实什么事情，也就谈不上责任传递了。（3）过程控制不力。责任制作为一项制度，也需对其落实情况进行检查和控制。但在操作中，为了不给被检查单位增加更多的工作负担，就尽可能简化程序，压缩范围，采取听取汇报、查看教育培训学分制等。二是要在制度执行上下功夫。关键是要敢于较真，敢于动真格，通过制度的有效执行推动责任制工作制度化、规范化。

文章标题：供电公司创建四好领导班子自查报告

根据皖电发组人[2005]28号文件精神，我公司制订了《创建“四好”领导班子实施办法》，成立了创建工作领导组。一年来，我们在市公司党委的正确领导下，在组织人事部的具体指导下，严格按照创建评价考核标准，使公司的“四好”领导班子制度取得了明显成效，为公司的文明建设和企业的不断发展起到了有力的保证。下面就我公司一年来的创建工作汇报如下：

一、加强素质建设，创“政治素质好”的领导班子

在“四好”班子建设中，放在第一位的就是素质建设。一年来，我们在班子的政治素质建设上，一是切实加强领导班子的理论学习和思想建设，在中心组学习上，我们变过去由学习秘书带学为轮值主持人领学的方式开展中心组学习，学习效果和学习效率显著提高。二是政治意识如责任意识不断提高。以制度建设为抓手，以“主人翁”意识教育为契机，全面开展文明创建工作，在全市第二届人民满意基层站所评比中，我公司又有两个供电所名列其中，两届共有5个供电所获全市“人民满意”基层站所，其他供电所全部被评为全县“人民满意”基层站所。公司在获得**市第四届“文明单位”以后，结合“创一流”申报的创建省“文明单位”的工作正在全面实施当中。不断地争先进位，认真地履行好职责。一年来，我们不仅没有发生一起违反政治纪律、组织纪律和影响稳定的事件，而且班子成员的进取心更强，模范遵循职务操守，带头遵守社会公德氛围更浓。

二、加强能力建设，创“经营业绩好”的领导班子

1-10月份，已完成供电量6.86亿千瓦时，同比增37.

1；
售电量6.38亿千瓦时,同比增长41.4；
综合线损6.82,同比下降3.03个百分点，达到“两增一降”预控目标。

8月份，公司大“MIS”系统的网络设备建设改造和变电站监控中心建设已经完成，其中变电站监控中心35千伏变电站无人值班试运行阶段已基本结束，8座35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准，结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情况，完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造，使现在设备的健康水平得到了明显提高，主要设备完好率达到100，各项经济技术指标较以前明显好转，特别是综合线损下降明显。8月27日，我公司历时1年投入1700余万元的城网建设与改造工程全面接受了市城网建设改造工程验收组的检查验收，并顺利通过了验收。由省市公司承建的，位于我县工业园区内的110千伏尚庄变电站已于8月31日建成投运，该变不仅仅对开发区提供强劲的动力，更是43平方公里已是省级规模开发区的一个吸引外资的重要品牌。

三、加强合力建设，创“团结协作好”的领导班子

今年以来，一是认真召开班子民主生活会，会上通过批评与自我批评，及时解决班子成员自身存在的问题和企业重点、难点、热点问题，使班子的决策和执行能力得到很大提高。二是所有涉及“三重一大”的问题均能按照规定程序集体讨论决定，充分发扬民主。今年以来，我们在五届四次职代会上，通过了三个工作报告和若干重大事项，对公司领导干部和中层干部进行了测评与考核。进一步加强党风廉政建设，开展各种谈心活动，加强了沟通，增进了领导班子间的相互信任，增强了班子的凝聚力、战斗力。三是针对班子调整涉及分工问题，我们按期完成了公司第五次代表大会的换届选举工作，在行政分工调整以后又对党委成员的分工作了及时调整。

四、加强作风建设，创“作风形象好”的领导班子

一是班子成员在工作中能率先垂范，较好地发挥出了表率作用。今年我公司创建省一流县级供电企业，为此我们带头加班加点，利用的大多是星期天。二是为把管理工作做细，为把职工工作做实，我们坚持定期召开安全生产调度会、经济活动分析会、支书例会、所长例会等和经常性的联系点活动，及时解决管理工作中存在的困难和问题。同时密切关心职工生活，配发员工标志服，改善员工工作环境和建设员工文化生活设施，激发了企业员工的工作积极性和创造性，使企业的整体形象得到进一步完善。上年度我们连续第二年在全县机关行风评议中被评为全县“人民满意”单位，并获得县委“先进性教育活动优秀党组织”、“学习型组织示范单位”、“创建文明行业先进单位”和市委“五个好企业党组织”。企业和员工形象均得到很大改善。

随着“四好”领导班子的创建，这种改善将会得到进一步加强，对照县公司“四好”领导班子建设评价标准，我们进行了认真自查，自查得分为98分。

《供电公司创建四好领导班子自查报告》来源于范文搜网，欢迎阅读供电公司创建四好领导班子自查报告。

供电公司述职报告

供电公司述职报告

各位领导、各位代表、各位委员：

大家好，我是供电公司总经理，我公司隶属于省电力公司，下辖贵溪、城区两个分公司，受省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司，担负着整个地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路段、浙赣电气化铁路段的供电任务，是省重要的供电企业之一。

根据会议安排，我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进党的建设和队伍建设

公司始终全面落实科学发展观，把加强党的建设和队伍建设工作放在首

位，着力构建“干事、干净”的廉洁文化，增强执行力和防腐拒变能力。

加强组织建设，提升服务能力。

结合公司实际情况，公司制定了“四强”党组织考评标准，推进创评工作，提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设，加强和改进党委中心组学习方式；
开展党内“读书月”活动，党员每年至少读1本书，领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

加强队伍建设，增强工作活力。

公司开展争做“四优”共产党员活动。开展了“党员责任区”、”党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动，关注、解决员工群众关心的热点难点问题，不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作，加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班，提高党务工作者的党性修养和业务水平。

加强党风廉政建设和作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则，积极推进廉洁文化建设和警示教育活动，围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程，积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况，增强依法治企意识，扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。，公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

二、团结一心，着力提升供电服务能力

公司共完成售电量亿千瓦时，同比增长%，完成年计划的%；
完成线损率%，同比下降个百分点；
综合电压合格率%，供电可靠率%；
实现税收3518万元。截止12月31日，连续安全运行2633天，实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号，荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大

一新”发展战略，为市超常发展提供坚强有力的电力支撑：完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。500千伏开关站高抗工程、2010年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进；
220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

在优质服务工作方面

公司以“机关效能年”活动为契机，大力开展“满意工程－诚信行动”和“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动，优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务；
开发95598热线ivr自动语音系统，全年座席人工受理数位居全省第四，接通率位居全省第二；
开通短信服务平台，注册用户达万余户，发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动，全面提升公司的良好企业

形象。三是以“机关效能年”活动为抓手，提升服务水平。公司制定了相应的活动方案，聘请行风监督员组织明察暗访，不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在市“机关效能年”活动评比中，我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。

在新农村建设工作方面

公司加强了主网和农网工作衔接，将农电纳入公司“一体化”格局，统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定，积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理，按照与主网“同一尺度”的要求，提高农电安全管理标准，全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设，完成农网“十二五”规划编制，全面完成第

一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程，共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度，将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理，

推行综合停电检修，有效提高农村电网供电可靠率。2010年，我公司将在市委、市政府的正确领导下，在各级政府部门的帮助下，紧紧依靠社会各界的力量，坚持科学发展观，围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位，以服务为核心价值观，进一步提高地区电网发展水平和公司优质服务水平，为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。

一、实习目的

1、实习的目的和意义

通过实习提高自己对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速的适应社会,跟上 IT 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高同学们的思 想觉悟、业务水平, 尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够 主动适应社会主义现代化建设需要的高素质复合型人才, 并为自己能顺利与社会环境接轨做 准备。

2、实习单位的发展情况

二、实习内容 (1安全规程学习

来到这里的前几天, 我们进行了安规学习。

在老师傅的生动并联系实际的讲解下, 我了解 到了很多安全规程基本内容,如: 保证安全的组织措施是:工作票制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间断、转移和 终结制度。

保证安全的技术措施是:停电;验电;接地;悬挂标示牌和装设遮拦(围栏 。

电气设备 分为高压和低压两种,高压电气设备:电压等级在 1000V 及以上者;低压电气设备:电压 等级在 1000V 以下者。

高压设备接地时,室内不准接近故障点 4m 以内,室外不准接近故 障点 8m 以内。进入上述范围人员应穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。

新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制工等 , 应经过安全知识教育后, 方可下现场参加指定的工作, 并不得单独的工作。

除此之外我们还 学到很多有关电力安全的规定。

这几天对安规的学习使我了解到电力生产现场保证人身安全、电网安全和设备安全的基 本要求的同时, 也让我在思想上安全的警钟长鸣。

也许不经意的一次懒惰, 就会给公司带来 损失, 也许一刻的放松警惕, 就会带来一生的遗憾。

安全生产工作

是全面建设小康社会的重 要内容, “人人事事保安全”即要求在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人, 不伤害自己,不被别人伤害” ,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安 全生产法律、法规, 确保电力设备和电力职工的安全。在老师结合实例的分析讲解下, 我更 加明白, 电力行业员工的工作责任重大, 每一个人都关系着一个家庭的幸福、牵系着母亲的 心、牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带 ! 电力院校即将毕业的大学生,正处在基 础阶段, 所以养成良好的工作习惯尤为重要, 一个初学者, 需要学习太多的理论和实践来充 实自己,完善自己。

(2营销部实习

在随后的近一周里我们来到了供电公司的营销部, 在这里我们更加具体的了解和学习了有 关营销部的知识。

营销部的目的 : 拓展公司电力销售市场 , 向消费者提供规范化的电力营销服务 , 有效支持本公司未来的战略 发展需要及市场竞争力的提高。并且在为公司取得良好经济效益的同时提高公司的社会效 益。

营销部的主要工作内容是: ①营销策划 :对公司市场销售及服务活动进行分析,规划及设计,并指导市场营销方案带 的实施。

②客户服务:以客户需求为导向, 提供全方位的客户服务方式, 向客户提供一致体验的服 务。

③抄表管理:进行多途径方式抄表,对抄表工作有效性进行管理。

④费用催收:对在规定或协议期限内尚未的客户进行催缴活动。

⑤结账与账务:进行客户电费及业务的结算、回收管理及账务处理工作。

⑥营销稽查:根据公司营销稽查政策及上级有关文件规定,负责制定、部署稽查计划,并组织实施。

⑦营销服务信息及设备维护:负责营销自动化系统的维护工作。

⑧电表运行:客户端 计量装置的日常管理及新装、更换与拆除工作。

⑨客户管理:客户需求的处理、相关市场活动的实施、日常客户关系管理以及涉及客户的 相关配合工作。

⑩负荷管理:对客户端电力负荷的监测与控制以及用电信息采集、分析并反馈。

⑾公 共关系管理:负责部门公关管理细则的制定、市场宣传策略的制定与实施、负责公关活动策 划、事实与评估。

我们也了解到了对用户来说的安全用电十大准则: 1.要使用功率大的家电(如空调器等 ,须先到供电部门申请报装扩容,不要私自在原 有的线路上增加用电器具。

2.要选用合格的用电器具,不要图便宜而采用不合格的用电器具。

3.要严格按照用电器具的容量选用适当截面的电线, 不要盲目增加用电器具, 使电线超 负荷运行。

4.要选用与电线负荷相适应的保险熔丝不要任意用粗铜丝代替。 5.要将相线(也 称火线进开关,不要使用“一线一地制” 。

6.要对规定使用接地的用电器具金属外壳做好接地保护, 不要忘记用三线插座、插头和 安装接地线。

7.要牢记在更换熔丝或检修电器前须拉开电源开关做好安全保护措施, 不要冒险带电工 作。

8.要将电视机室外天线安装牢固可靠, 不要高出附近避雷针或靠近高压线。

9.使 用完毕,要及时切断电熨斗、电吹风、电炉等电器的电源,不要在无人看管的情况下使用这 类电器。

10.要爱护公用电线,不要在架空线附近放风筝

这次在供电局营销部的实习 , 使我在即将毕业前学到了很多东西 , 很多课本上没有而工作 以后又必须具备的东西。明白供电局财务科电费核算的主要职责范围 , 机构构成 , 学到了一些 必备的办公室事物处理 , 了解了最近的政策法规 , 并逐渐熟悉了电费核算的流程以及关键步 骤。体会到作为电费核算职责的重要性 , 无论从社会发展还是企业生存 , 完善的各种制度是至 关重要的 , 而作为财务部 , 肩负着很多重任。

而作为财务部人员必须具备良好的个人品质 , 同时 应具备较好的业务能力和身体素质 , 这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

同时 , 作为供电局财务科的实习人员 , 在实习过程中看到了很多的资料 , 也体会到了作为电 费核算人员的工作。其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。另外 , 电费本身就是比较烦 琐的工作 , 面对那么多的枯燥无味的数字时常会心生烦闷 , 厌倦 , 以致于错漏百出 , 而愈错愈烦 , 愈烦愈错。必须调整好心态 , 只要你用心地做 , 反而会左右逢源 .越做越觉乐趣 , 越做越起劲。

(3变电运行部实习

在变电运行部,我们跟着老师傅们来到变电站学习,在他们的讲解下,温习了电气设备 理论知识的同时更加深入的学习变电运行的相关知识: 变电站是电网中的线路连接点,用于变换电压、接受和分配电能、控制电力的流向和调 整电压电力设施。

变电站是联系发电厂和用户之间的中间环节, 它通过变压器将各级电压的电网联系起来, 是电力网的枢纽。

变电站分为枢纽变电站、区域变电站、和地区变电站以及用户变电站。

1.电气一次 设备是指直接用于生产、输送和分配电能的生产过程中的高压电气设备, 包括发电机、变压 器、断路器、隔离开关、自动开关、接触器、母线、输电线路、电力电缆、电容器、电抗器、电动机等。

2.由一次设备相互连接、构成发电、输电、配电或进行其他生产过程的电气回路称为一 次接线系统或一次回路。

下面是变电站的一些主要设备:

1、变压器

1 变压器是变电站主要设备,是一种利用电磁感应原理将电能从一电路转移到另一电路的 静止电气设备。

2 其电能的转换靠电压实现,即将一种电压等级交流电变换为另一种或几种电压等级的电 能。

3它主要由硅钢片叠成闭合回路的铁心和绕在铁心的高、低压绕组所组成。

4在电网中,变压器是一种主要的电气设备,依靠它可以把不同电压等级的电网联络在一 起。

5 变压器的方向发展

一是:用于大型变电站或电力输电网上变压器向特大型超高压发展。

二是:向节能化、小型化、低噪化、高阻抗、防爆型发展,主要以中小型为主。 6一般变压器的主要部件:铁芯、绕组、套管、油箱、散热器及其附属设备。

2、断路器

1是一种实现控制与保护双重作用的电器,是电网中重要的设备,也可说是自动装置的执 行原件。

2断路器种类很多

1按不同灭弧介质分类有:油断路器、空气(真空断路器、六氟化硫(SF6断路器, 广泛用于电力系统的发电厂、变电站、开关站及用电线路上。

3断路器的作用

1 在电网中正常运行时,根据电网需要, 接通或断开电路的空载电流和负载电流, 以输 送及倒换电力负荷,这时起控制作用。

2在电网发生故障时,与保护、自动装置的配合下,迅速、自动的切断故障电流,将故 障设备与系统隔离。

图片

变电站的分类

根据变电所在电力系统中的地位和作用不同,变电所可分为枢纽变电所、中间变电所、区域变电所和终端变电所。

①枢纽变电所枢纽

变电所位于电力系统的枢纽点,汇集有多个电源(发电厂或其他电力网 ,连接电力系统的 高压和中压,电压等级在 330kv 以上,负责向区域变电所和中间变电所供电。当其停电时, 将引起电力系统解列甚至瘫痪。

②中间变电所

中间变电所位于枢纽变电所和区域变电所之间, 使长距离输电线路分段, 其高压侧以交换潮 流为主,起功率交换作用。它一般汇集 2~3路电源,电压等级在 220~330kv之间。除了通 过功率外,它还降压向当地用户供电,当其停电时将使区域电网解列。

③区域变电所

区域变电所负责向某一地区城市供电,高压侧电压等级一般为 110kv 或 220kv ,低压侧电压 等级一般为 110 kv或 35 kv。当该变电所停电时将使该地区的供电中断。

④终端变电所

终端变电所在输电线路的终端, 直接向电力用户供电, 高压侧电压一般为 110 kv。

当全所停 电时,只影响该变电所的供电用户。

⑤牵引变电所

牵引变电所是一种特殊的终端变电所, 用于向电气化铁路的电力牵引网和电力机车供电。

其 高压侧电压一般为 110 kv或 220 kv,低压侧电压为 27.5 kv(bt 供电或 55 kv(at 供电 。

牵引变电所是一级电力负荷,少数牵引变电所还担负着其所在地区的 10 kv动力负荷。

通过在变电站的这几天学习,我们了解了有关变电站的一些相关知识,第一次真正的近 距离接触和感受了也那些我们只是在课本上学习到的电气设备, 这对于平时只是学习理论只 是的我们来说是一次莫大的体验。

(一电气设备的三种状态 1.故障状态 2.不正常运行状态 3.正常状态 (二故障危害: 1.故障点的电弧烧坏故障设备; 2.短路电流产生热效应和电动力,损坏设备或缩短其使用寿命; 3.停送电、少送电、电能质量变坏,用户的正常工作遭到破坏,影响产品质量; 4.电力系统 各厂站并列运行的稳定性遭到破坏,产生振荡,甚至瓦解——大面积停电。

(三 继电保护:指能反应电力系统中电气设备发生故障和不正常运行状态, 并动作于断路 器跳闸或发出信号的一种自动装置。

继电保护的基本任务:(1当电力系统发生故障时,自动、迅速、有选择地将故障设 备从电力系统中切除,防止故障进一步扩大,保证系统其余部分迅速恢复正常运行。

(2当发生不正常工作情况时,能自动、及时地选择信号上传给运行人员进行处理,或者 切除那些继续运行会引起故障的电气设备。

(四继电保护的基本要求

可靠性:保护范围内发生故障,保护装置可靠动作,而在任何不应动作的情况下,保护装 置不应误动。

快速性:保护装置应尽快将故障设备从系统中切除, 目的是提高系统稳定性, 减轻故障设 备和线路的损坏程度,缩小故障波及范围。

选择性:保护装置动作时仅将故障元件从电力系统中切除, 使停电范围尽可能缩小, 以保 证系统中无故障部分继续运行。

灵敏性:保护装置在其保护范围内发生故障或不正常运行时的反应能力。

(五继电保护分类: 主保护:满足系统稳定和设备安全要求, 能以最快速度有选择地切除被保护线路和设备的 保护。

后备保护:主保护或断路器拒动时,用来切除故障的保护。

近后备保护:主保护拒动时,由本电力设备或线路的另一套保护来实现后备保护。

远后备保护:主保护或断路器拒动时,由相邻电力设备或线路的保护实现的后备保护。

(六线路故障类型 : 单相接地故障 .相间故障(两相短路 .两相接地故障 .三相短路(三相短路接地故障 .各类性 质的开路

(七 线路保护类型

电流保护,电压保护,阻抗保护,零序电流,纵联保护 电流保护Ⅰ段(瞬时电流速断 仅反应于电流增大而瞬时动作, 和其它线路间没有配合关系。

保护范围:只能保护线路一 部分 , 最大运行方式约全长的 50%,最小保护范围不应小于全长的 15%— 20 %。动作速度 快,但有 0.06左右延时。

电流保护Ⅱ段(限时电流速断 采用限时电流速断保护用来切除本线路上速断范围以外的 故障, 能保护本线路的全长, 同时也能作为本段瞬时速断保护的近后备保护。

在线路上装设 了电流速断和限时电流速断保护以后, 它们的联合工作就可以保证全线路范围内的故障都能 在 0.5s 的时间内予以切除,在一般情况下都能满足速动

性的要求。具有这种性能的保护称 为该线路的主保护。

保护范围:可以保护本线路全长,通常要求Ⅱ段延伸到下一段线路的 保护范围,但不能超出下一段线路Ⅰ段的保护范围。

电流保护Ⅲ段(定时限过电流

1.采用电流第Ⅲ段的原因:Ⅰ段电流速断保护可无时限地切除故障线路,但它不能保护线 路的全长 (15%-50% 。

Ⅱ段限时电流速断保护虽然可以较小的时限切除线路全长上任一点 的故障,但它不能作相邻线路故障的后备,即不能保护相邻线路的全长 .因此,引入定时限 过电流保护,又称为Ⅲ段电流保护。

2.保护范围:它不仅能够保护本线路的全长,而且也能保护相邻线路的全长,作为本线路Ⅰ 段、Ⅱ段主保护的近后备以及相邻下一线路保护的远后备。

三段式电流保护 原理:故障电流 I>Iset 类型:三段式电流保护,反时限过电流保护

分析:优点:原理简单、可靠,能反映各种性质的故障。

缺点:受系统运行方式影响大,保护范围变化大,灵敏度低,不适合高压电网。

电流电压联锁保护

1.电压闭锁电流保护特点: ①电压元件做闭锁元件,电流元件做测量元件; ② I,II 段电流元件整定同前电流保护,电压元件保证灵敏度; ③在 III 段整定时, III 段电流元件躲过最大负荷电流 (事故性 , 电压元件保证躲过 (低于 保护安装处最低运行电压, 由于有电压闭锁元件所以可不用考虑电动机的自启动系数, 因而 保护灵敏度和可靠性得到提高。

④电压闭锁电流保护一般用于多电源或较复杂的电网 2.低电压保护:反应与电压降低而动 作的保护。

3.防止低电压保护误动作的措施——电流闭锁(当电压互感器一次或二次侧回路断线,如熔 断器熔断或二次开关跳开时, 因系统中实际无短路故障, 即无短路电流, 所以保护不会误动 。

4.复合电压闭锁过流保护:指经低电压与负序电压继电器闭锁的过流保护。

小接地电流系统的零序保护

在中性点非直接接地的电网 (又称小接地电流系统 中发生单相接地时, 由于故障点的电流 很小, 而且三相之间的线电压仍然保持对称, 对负荷的供电没有影响, 在故障不扩大的情况 下,可以运行一段时间。注意,在单相接地以后,其他两相的对地电压要升高 倍。

因此，在小接地电流系统中发生单相接地故障时，一般只要求继电保护能发出信号（①无选 择性、②有选择性） ，而不必跳闸。但当单相接地对人身和设备的安全有危险时，则应动作 于跳闸。特别是对配电网供电可靠性要求越来越高的今天，更是应该如此。

距离保护 原理：Z=U/I 类型：接地距离保护，相间距离保护 分析：优点：保护范围较为稳定，不受负荷电流和系统方式变化的影响；
能反映各种性质的 故障 。

缺点：保护范围受过渡电阻的影响较大。

零序保护 原理：系统发生接地短路，会出现零序电流和零序电压。可根据有无零序分量，判断系统是 否发生接地短路，从而构成接地短路保护。

类型：零序电流保护（阶段式零序保护，零序方向过流保护） ，零序电压保护 分析：受系统 接地点和运行方式的影响较大， 零序电流保护只反映接地性质故障 零序保护的特点：
① 系 统正常运行及相间短路无零序分量， 只有接地短路时才出现零序分量， 因此零序保护的灵敏 度较高、动作时限短。原理简单、结构可靠。② 反应相间短路的三段式电流保护受系统运 行方式变化的影响很大， 而零序电流保护受系统运行方式变化的影响小得多。

③ 系统振荡、过负荷时三相是对称的，一般电流保护受影响可能误动作，而零序保护则不受影响。④ 在 11OkV 及以上的高压和超高压系统中，单相接地故障

约占全部故障的 70％一 90% , 且其他 的故障也往往是由单相接地发展起来的，因此，采用专门的零序保护就具有显著的优越性。

纵联保护 原理：线路两侧均将判别量借助通道传送到对侧,然后,两侧分别按照对侧与本侧判别量之间 的关系来判别区内故障或区外故障。

类型：方向比较式纵联保护 ，相差高频保护，纵联电流差动保护 分析：全线速动的保护，不作为相邻设备的后备保护 ，对于输电线路内部短路具有绝对的 选择性。

三、实习结果 首先，经过这段时间的实习，我们从学生到实习生，这整个工作工作过程我们真可谓是受益 匪浅啊！不仅是在专业知识方面掌握了很多课堂上学不到的知识，有了很大的提高；
最主要 是在为人处事方面取得了意想不到的长进而愈加成熟。

当今社会在高速度地发生着翻天覆地 的变化，对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，并不断提高思想认识，完 善自己。而我们作为一名电气工程自动化专业的学生，要学会创新求变，以适应不断迅速发 展的社会的需要。可以肯定的说，经过这段时间的实习工作使我们成长了很多，让我们登上 了一个更高的山尖，迈进了一个全新的领域，也快要开始我们真正的工作生涯。实习从某种 意义上讲只是一个开端，一个让我们学会成长的起点。当然，它也的确让我们成长了很多， 不管是从专业知识、工作技能上，还是从为人处事上，我感觉都取得了很大的提高。

其次， 在为人处事和适应社会方面， 也让我们成熟了许多。

虽然这种成熟不能用语言来描述， 但是可以从生活中的点点滴滴确确实实地感觉得到。

经历使人成长， 只有我们自己真正的经 历过，才可以让我们真的成熟起来，要想将来取得可观的成就，就得不断地成长，不断地适 应我们所处的社会，也只有如此才有前途可言。

四、实习心得 通过本次实习，我受益匪浅，在专业知识、工作经验、社会实践、为人处事、适应社会等各 个方面都取得了很大的提高， 同时我也深切体会到仅靠在课堂里学习的那点微不足道的理论 知识是远远不能满足社会对我们的要求， 工作需要的是我们的实践能力和自学能力， 而在课 堂里我们只学习理论知识， 而且这些理论知识总要比现在的前沿科技落后五到十年。

如此一

旦我们走出学校走上社会，就会立刻被社会所淘汰，所以通过这次实习工作，我们在以后的 学习过程中一定要重点培养自己的实践能力和自学能力， 而自学能力更加至关重要， 因为计 算机科技发展最为迅速，所以社会要求我们具备在短时

间内掌握和消化最新科技的能力。

与此同时，我在本次实习中还学习到了如何与同事相处、与领导相处，这些东西只有走上社 会才可以学到， 如果在以后的日子里可以不断取得提高， 将为我们以后迈出校园走上社会提 供很大的帮助。

总之，通过这次实习工作，了解了许多，也成长了很多。自动化控制的应用范围很广泛，每 一个小的方面就会有无限的研究价值。

而我们现在只是自动化控制做了最为基本的学习， 这 些知识远远跟不上现在科学技术的发展。

所以我们以后的学习要有更详细的规划， 要精通几 种开发软件， 不掌握到一定的深度和广度是难以在将来的实际工作中应付自如的。

所以我们 需要更进一步地刻苦钻研和学习，不断开拓视野，增强自己的实践能力，为以后能做好本职 工作而努力。

最后， 我特别感谢吉林供电公司和学校给我们这次实习工作的机会， 使我们在走上工作岗位 之前第一次亲密接触社会，体验社会。

电力公司实习报告

时间一晃而过，转眼间暑期实习已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，是我第三次到电力公司实习了。本来这学期我先是去我妈妈的保险公司去实习的，我帮妈妈整理她所有保险文档里面的客户资料的，但是后来爸爸说他们公司又到了暑期的高温阶段了需要我去帮忙，所以，这次我又到电力公司去干活了。

在这半个月的工作时间里，我体会到了工作的光荣与辛劳，也体会到了工作给我带来的忙碌与快乐。在供电所里面有个位叔叔阿姨们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，使我在工作、学习、生活上都收获颇多。下面，我将自己半个月来的实习情况做简要总结汇报：

在8月份开始没几天，天气就十分的炎热，室外的温度高到40好几，据重庆的天天630新闻说道，这几天在重庆，市的温度将迎来持续高温现象，所以各地区都要做好放热防火的现象，高温特别容易引起起火什么的。还有就是夏天天气炎热，各地区的用电量都很大，要时刻注意抢修电路，以免造成不必要的伤害。

所以这半个月我都是和所里的张老师一起在供电所里待命的。张老师是负责在前台收缴电费，我就呆在值班室里，接电话，一旦有什么断电或者什么情况出现，我就要及时通知相关抢修人员准备抢修。

我记得8月中旬的时候这几天非常炎热，酷暑和断电的情况下，我就和各位值班室的叔叔一起坐车到抢修地点，因为我主修的毕竟不是电力，所以各位叔叔让我帮他们提工具箱，拿水，递工具什么的简

单的活。相比之下，他们的工作要繁重的多，顶着夏日，穿着统一的蓝色长袖工作服，带着帽子爬电桩的时候，我在下面拿着他们需要用得工具。那么热的天气，可以说他们从一早上穿着长袖长裤，汗水就一直没停的流着，在太阳下面工作的时候，灼热又把身上的湿汗蒸发了，又流汗，这样反复着，因为电力公司要求工作的时候必须穿工作服，所以，每一个抢修人员都是身上汗湿润湿润的感觉，一天都感觉不舒服，但是没有办法，工作人员还是忍热抢修着。相对我还好一点，因为只是暂时实习，所以没有要求我必须穿什么衣服，但是安全帽是必须的，即使是大夏天。因为对于安全的重要性也是各位供电所的工作人员所强调的。。看着身边的叔叔们流汗的样子和工作过后的疲惫，我深刻体会到，电力工作人员也是十分不容易，为了能在保证人们的供电正常和电路安全问题，每天都是接到电话就开始忙碌着```

我的工作还包括挂标识牌。工作看似简单，但事实上要求却非常严格。首先，基于美观方面考虑，挂牌时必须注意对称，否则一眼望去，各线路上的标示牌参差不齐、高低不对称，十分不美观。其次，必须将线路编号与标识牌一一对应，这个步骤需要详细核对认证，确保完全正确。丝毫错误也不能出现、丝毫马虎都不能存在。因为任意一个错误都会严重影响到以后的线路维护和维修工作，对以后的线路维护和维修工作产生难以估计的影响。严格的工作要求让我再一次领略到供电公司员工工作的认真负责，同时，严格的工作要求也令我深深地明白到工作时认真负责的重要性。

我在实习里不断地让自己忙起来，因为这样我才不会觉得自己无

为，增加自己的实际工作经验。我也认真做好各位前辈交给我的任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他工作人员开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力和身体素质，因为身体是革命的本钱，有一个好的身体，才能够让我在以后学习中，工作中投入更多的精力。

尊敬的公司领导：

首先很高兴能在这里向领导汇报我三个月来的工作心得。

时光荏苒，转眼间三个月的实习时间已是尾声，这是我生命中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的记忆。这些个日子里，我学到了很多学校书本中没有的知识，体会到了工作的光荣与责任，体会到了工作给我带来的充实与快乐，同时完成了毕业大学生向一名合格的企业员工的转变，使我在工作、学习、生活中都收获颇丰。下面，我将自己三个月来的实习情况做简要报告汇报：

一、安全责任大于天

自从9月份进入公司进行安全规定培训，紧接着的三个月变电工区、线路工区的实习培训，萦绕在耳边最多的一句话就是安全生产、预防为主、综合治理。我曾经非常疑惑，为什么总说这个问题，后来在学习期间终于了解到身为一名电力工作者，安全就更是我们的保护伞。然而安全意识的淡薄、安全技能的缺乏、对安全操作规程的违反等等，这些安全天敌却狰狞地伺机而行，稍稍不注意就会缠上我们。高高兴兴上班、平平安安回家一句平实而又朴素的语言，而它却是领导、家人、自己共同的希冀。三人行必有吾师，在领导和同事们的身上我学到了：安全生产的关键就是事无巨细。培训期间我曾经在一些网站查过据统计，电力行业有70%-80%的人身死亡事故是习惯性违章造成的，而且有惊人的相似之处。，无论任何工作都要学会细致，违章无小事。增强安全意识、提高安全技能、对安全规定深刻理解，完美完成工作任务才能不愧单位和领导对我们的信任，承担下我们肩上的重担。

二、线路工区

线路工区的任务有很多中，特别是处理不合格杆塔的接地电阻及线路特殊故障巡视。接地电阻的作用是将杆塔因意外带电中时，迅速将电流引入大地的装置，国家规定的接地电阻必须小于10才符合标准。我们单位由于情况特殊，要求接地电阻均小于5通过跟着师傅们出去处理接地电阻，我也对处理流程有了一定的了解。首先将杆塔与接地线分开，用接地电阻测试仪测接地电阻，然后根据接地电阻的大小，决定还需要多少接地线。挖坑一般挖60cm甚至更深，长度15到20cm，然后再导入阙子，这样就增加了与大地的接触面积，使接地更好，最后再把坑填好。巡线，是线路工区的另一个重要任务。巡视的目的是为了掌握线路的运行情况，及时发现设备缺陷，为线路检修提供内容。巡视的主要内容包括沿线情况、杆塔、导线、避雷针、绝缘子、接地装置、拉线情况。巡视时要注意线路附近的树木距线路的距离，绝缘子有无烧伤及污秽等等，并做好详细记录，回去汇报领导。

线路工区是一份辛苦的工作，工区职工不怕脏、不怕累，舍小家、顾大家，加班加点，确保了各项工作的顺利开展。在车辆无法进入的区域，还要徒步穿越泥泞土地的时候，鞋子和裤子都被露水打湿了，而且还要跨过那一道道的沟渠……天气渐渐变冷之后还要顶着呼呼的大风，根本没有闲情逸致去享受郊外那清新的空气。当我经历了这一切之后我更加清晰的理解了线路员工的坚强和无私奉献的精神。

三、变电工区

随着微电子技术，计算机技术和通信急速的发展，变电站综合自动化技术也得到了迅速发展。变电站中利用先进的计算机计算、电子技术、通信技术和信号处理技术，实现对全变电站的主要电气设备和输配电线路的自动控制，自动监视、测量和保护，以及实现与运行和调度通信相关的综合性自动化功能。

在刚刚进入变电工区实习的时候，还觉察不到变电工区的重要性，这种观念直到我真正融入到了变电站才有了翻天覆地的变化。在电力系统中，变电站是不可缺少的重要环节，它负担着连接电网、电能转换和电能分配的重要任务，对电网的安全和经济运行起着举足轻重的作用。

在实习过程中，我初步了解了变电所运行的过程，深刻了解了变电所的主要设备：包括变压器并列运行应满足的条件、高压断路器的作用、验电笔的使用注意事项、隔离开关具备的连锁与方式有几种、隔离开关安装或检修后的验收内容、运行操作的四种不同状态及刀闸操作的基本要求和任务，还有误操作五防和接电线的使用方法等等。看着硕大无比的变压器，听着高压电流的吱吱声音和老同志的经典语录：安全来自长期警惕、事故源于瞬间麻痹。心中对于变电所的了解更为深刻了一分。

当然，在实习过程中，在各级领导和师傅的帮助下，除了有以上一些收获外，也深感自身还有许多不足。主要有理论基础还不扎实，理论与实践的结合应进一步提高，与公司里的领导和师傅们思想和工作交流不够，自己的整体素质和做事能力还有待进一步提高。总之，过去的三个月，是不断学习、不断充实的三个月，是积极探索、逐步成长的三个月。在此，我要特别感谢公司领导，师傅和同事们对我的实习指引和帮助。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司做出贡献。

作为一个东北人，我在这里也不曾感到孤单，领导和同事们都很关心我、照顾我。每次下班之后领导、同事们的嘘寒问暖都使我非常感动。

话说到这，我记得曾经有一次和王明杰、姚家俊一起去超市购物，突然超市停电了，心里咯噔一下，又什么情况，哪出问题了！然后才想到这不是我们公司的供电职责才又放下心，这也算是上班之后培养出来的职业病吧，我觉得这病挺好的，防患于未然、安全责任用在心。

供电所自查报告（共14篇）

供货商自查报告（共9篇）

运输公司自查报告（共9篇）

公司社保自查报告（共10篇）

物流公司自查报告（共17篇）

推荐访问:自查 供电 报告 公司