加强民政机关作风建设心得体会十六篇

加强机关作风建设心得体会

我认真学习了教育局有关作风整顿工作的文件精神，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面深刻地认识了自己。通过学习，我们明确了这次主题教育的重要性。我想：教师作为教育事业的主体，应该反思一下自己的工作、行为作风：思想是否积极向上？生活是否廉洁自律？工作是否兢兢业业，忠于职守？自我学习中是否做到了探索、提升？在学习活动中，通过深刻反思和认真听取别人的批语意见，我有如下一些认识：

第一，要提高思想认识，加强道德修养。要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们既然选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。俗话说：德高为师，身正为范。教师只有以德立身，以德立教，才能把才智无私地奉献给教书育人的事业。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。我们要不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，开拓进取已成为这个时代的主旋律，信息时代的教师一定要勤于学习，勇于创新，踏实肯干，用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。

第二，要苦练内功，努力进取，提升教学能力和水平。教师要把自己的学生培养成为全面发展的有用人才，就必须把书教好。这就要求教师要具渊博知识。作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。在知识的海洋里，宇宙间的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，常年累月航行于其中，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。胸无点墨，混迹社会，腰缠万贯者大有人在，但我们无法想象，更不能容忍一个滥竽充数的教师堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣讲坛。所以，教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要透彻地懂得所教学科。特别是在当前课改的前提下，教师的知识不但要渊博还要宽阔。因为正在成长中的少年儿童具有强烈的好奇心和求知欲，他们对任何事物都感兴趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，从远古时代到未来世界他们什么都想探究个明白知道，并期待能从老师那里得到答案。这种好奇心加求知欲是发展智力的动力，教师应循序渐进引导，而不能扼杀学生个性发挥。这就要求我们老师知识层面要学而精，精而广，广而深，指导学生探究神秘的世界。所以，教师要终身不断学习，不断开拓，更新自己的知识。正如加里宁所概括出的辩证过程：教师一方面要奉献出自己的东西，另一方面又要像海洋一样，从人民中．生活中吸收一切优良的东西，然后把这些优良的东西贡献给学生。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。不断钻研教育教学理论，适应新课标的教学要求，更新教学理念，认真备课上课，精心设计教案，用心批改作业，努力做好本职工作。同时加强集体备课，发挥团队精神，认真探讨教学问题，积极深入课堂听课，取长补短，努力提升能力和业务水平。

第三，要尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。不管成绩好差，每个学生都是一个有思想，有血肉的人，他们都希望别人尊重，也渴望得到别人理解。因此，在教学过程中不能带着有色眼镜，偏爱优生，歧视差生。我们要把学生平等看待，只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。师爱是一种教师发自内心的对学生的关心、尊重、信任、期待以及尽责的美好情感。当学生感到这种爱之后，便会激发出积极向上的热情。学生在教师的尊重下学会了自尊，学会了做人。如果教师对学生不尊重、怀疑、讽刺、挖苦，会极大地伤害学生的心灵，挫伤他们的自信心。相反，师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通。这也就是亲其师、信其道。从而激发学生学习的积极性和创造性，让学生成为课堂的真正主人。

总之，要始终保持与时俱进，开拓创新的精神状态，自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。

加强机关作风建设心得体会

为什么要加强机关作风建设?

一、加强领导干部和机关作风建设，必须不断加强学习，努力提高自身素质。

当今世界，形势发展很快，科技进步日新月异，各种新知识不断涌现，社会生活、价值观念呈现多样化的趋势。一些干部在作风上出现这样那样的问题，根本的原因是放松了理论学习，导致理想信念动摇，世界现、人生观、价值观发生扭曲。适应时代的要求，切实转变领导干部和机关作风，关键是要加强理论学习。只有通过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，才能坚定正确的理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观;只有通过深入学习科学发展观、构建和谐社会、加强的执政能力建设和先进性建设等重大战略，才能具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力;只有通过努力学习文化、科学技术、法律法规、建设业务知识等，才能具备建设社会主义的业务能力;只有坚持理论联系实际，把其基本原理运用于机关工作的实践，在理论与实践的结合中勇于创新，才能做到学以致用，学有所成。在今后工作中，机关五支部将结合我厅学习型机关创建活动，继续坚持三会一课制度，在组织好每周一次半天集中学习的基础上，积极开展行之有效的自学，提高学习的自觉性和实用性，不断掀起学习的新高潮。

二、加强领导干部和机关作风建设，必须密切联系群众，维护基层单位合法权利。

一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉，更是加强领导干部和机关作风建设的基本要求和出发点。机关干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立执政为民、服务群众的理念，做到心系群众，服务人民，把群众愿望和要求作为想问题、作决策、办事情的基本依据，把群众赞不赞成、高不高兴、满不满意、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点。要面向基层，深入了解基层单位情况和人民群众急切需求，紧密结合勘察设计工作实际，如资标准修订后勘察设计单位的整合发展问题、事业单位改制问题等，做好基层单位关心的热点难点问题，为基层单位办实事解难事。同时要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护人民群众合法利益。

三、加强领导干部和机关作风建设，必须改进工作作废，提高行政工作效率。

党的方针政策和重大决策部署必须靠科学求实的态度和真抓实干的作风来贯彻落实。这就要求我们必须大兴求真务实之风，把积极进取精神和科学求实态度很好地结合起来，坚持一切从实际出发，不做表面文章，不搞花架子，要说老实话，办老实事，做老实人。分析问题、处理问题做到客观、公正。看待工作，要在充分肯定成绩的同时，更多地看到存在的问题，认清差距，有针对性地采取措施;汇报情况，要一是

一、二是二，有喜报喜，有忧报忧，成绩不夸大，缺点不缩小，问题不隐瞒。要大兴调查研究之风，就改革发展中面临的一些重大问题要深入调研，得出解决问题的可行办法。要改进领导方式和工作方法，减少文山会海，减少不必要的应酬，要大力精简各类会议，压缩精简各类文件，进一步提高工作效率。狠煞形式主义、官僚主义的歪风，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和工作不深入、不接触实际、动不动就发号施令的衙门作风，努力形成真抓实干、狠抓落实、注重实效的工作作风。

四、加强领导干部和机关作风建设，必须坚持廉洁从政，树立高尚的道德情操。

清正廉洁、勤政为民既是每个党员领导干部必备的素质，也是其安身立命的根本。因此，我们党员干部一定要以三个代表为指导，自觉地加强党性锻炼，树立正确的权力观、地位观、功名观，抵制各种腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、廉洁奉公的表率，追求积极向上的生活情趣，永葆共产党人的本色。要严格执行廉洁自律的各项规定，做到自重、自警、自省、自律。从点滴之处做起，管好自己和身边的人。要管好自己的眼，不该看的不看;管好自己的嘴，不该吃的不吃;管好自己的手，不该拿的不拿;管好自己的腿，不该去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节，养成良好的生活作风。要强化监督意识，主动接受监督、勇于接受监督、乐于接受监督，做防腐拒变的典范。要认真落实《关于创建节约型机关的实施意见》的文件精神，倡导艰苦奋斗，勤俭节约，反对大手大脚，铺张浪费，严禁搞脱离实际的形象工程，政绩工程，杜绝腐败现象的滋生蔓延。

领导干部和机关作风建设，既是一项长期而艰巨的任务，又是一项现实而紧迫的工作。既非一日之功，又非一蹴而就。我们要在厅党组的正确领导下，认真贯彻中央和省委的精神要求，身体力行，真抓实干，不断把作风建设提高到一个新的水平。

加强机关作风建设心得体会

自开展作风建设年活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会胡锦涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变，也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上重要讲话、使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为乡镇干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；
在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

作风建设学习心得体会

卢胜中

2010年9月

讲学习,强纪律,树形象,促发展" 加强机关作风建设心得体会

自开展作风建设年活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会胡锦涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；
从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；
从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；
从领导作风看，如果脱离群

众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；
从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上重要讲话、同时现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。 作为街道干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分

析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；
在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严遵守，建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。 从严遵守重点抓两条，一是要严格执行“四条禁令”，把“四条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格执行各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范整个干部队伍作风。

五、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

作风就是旗帜，就是形象，就是战斗力。作风事关成败，只有作风硬，才能干成事。xx同志强调，要全面加强和改进新形势下领导干部作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务，必须常抓不懈，抓紧抓实，抓出成效。

国税部门作为政府的重要职能部门，肩负着为国聚财的重任，其作风如何，关系到党和政府文秘杂烩网在人民群众心目中的形象和威信。国税部门要加强作风建设，弘扬新风正气，在干部中大力倡导八个方面的良好风气，以有为的状态，抓工作，促落实，在全系统文秘杂烩网营造一种蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，就要在干部中大力弘扬“四种作风”、强化“三种意识”。

弘扬“四种作风”

一是弘扬爱岗敬业的作风。敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。岗位意味着责任，要高标准、高质量文秘杂烩网地完成国税工作，做到尽职尽责，就必须树立强烈的职责意识，必须要有认真负责的工作态度。爱岗敬业是一个优秀人才起码的品质，一个有敬业精神的人，必定是一个有高度责任心的人。因此，加强和改进工作作风，首先必须培养干部队伍的敬业精神，要通过开展强有力的思想政治教育，使国税干部确立强烈的责任心和事业心，将国税事业作为展示自我，实现文秘杂烩网人生价值的空间舞台，使他们自觉地把国税工作当作自己的事业，把个人的价值融入国税事业之中，让敬业精神植根于每个干部的脑海，树立热爱国税工作的信念，培育敬业精业的习惯，不断激发干部工作热情，使每个干部自我鞭策，锤炼自己，塑造自己，形成争创一流业绩为国税事业添砖加瓦的良好风气。

二是弘扬勤学善思的作风。当今时代，是知识经济时代；
当今社会，是学习型社会。我们不懂得、不熟悉的理论与旧俱增。“非学无以广才，非志无以成学”。只有坚持不懈地学习，不断强化理论武装，不断提高业务素质，才能做到政治坚定不动摇，与时俱进不落伍。在干部中要大力弘扬把学习作为一种精神追求和思想境界，努力建设学习型机关，使干部争当学习型人才。要创新培训方法，结合工作实际，缺什么补什么，什么弱就强化什么，学习必备的税收知识和理论知识，教育干部博求新知、学以立德、学以增智、学以致用，在求深、求新、求实上下功夫，努力提高工作能力，不断适应做好国税工作的迫切需要。

三是弘扬求真务实的作风。实干兴邦，空谈误国。国税部门要加强作风建设，必须坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于国税工作的全过程。在工作中坚持实事求是、求真务实的作风，发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，使干部把心思放在事业上，把精力投在抓落实上。全体干部都要强化时效观念，说了就干，定了就办，对确定的各项工工作任务，要坚持特事特办、急事急办，紧事快办，当天能办的事不拖到明天，该自己办的事绝不推给别人，做到对上级的决策部署落实快、不拖拉、不误事，对下面要求解决的问题处理快、不推诿、不扯皮，以“快、准、细、严”的工作作风，抓好落实。

四是弘扬开拓创新的作风。税收事业要发展，就要勇文秘杂烩网于创新，实现继承与创新在扬弃中的统一。只有创新才有动力，才能发展。改革创新是真抓实干的体现，是求真务实的内在要求。国税部门要适应形势的发展变化，从工作实际出发，从有利于强化管理、规范执法、优化服务、提升素质出发，消除墨守成规思想，树立科学理念，从工作大局中谋发展、看变化，不断推动工作思路、体制机制、方法手段的创新。拓宽创新的思路，在与上级要求和先进单位的比较中求创新谋发展。要善于突破前人，勇于超越别人，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，对看准的事情大胆探索和实践，以敢为人先的精神和突破常规的胆略，敢破敢立、敢闯敢试，创造性地抓工作，使各项工作不断改进、完善和优化，工作质量和效率不断提高。

强化三种意识

一是强化大局意识。能不能顾全大局，令行禁止，对每个国税干部特别是党员领导干部来说，不但是一个政治态度问题，还是一个党性原则问题。因此，每个国税干部都要树立大局观念，纪律意识、责任意识和使命意识，不断提高要握大局、服务大局的能力。从思想上认清国税机关所肩负的责任，按聚财为国、执法为民的要求，切实履行党和人民赋予税务部门的工作职责，真正做到顾全大局，令行禁止，和衷共济，团结奋斗，推动国税事业不断向前发展。

二是强化和谐意识。和谐是做好一切工作的前提和基础，和谐出成绩，和谐出人才。要按照十七大精神，把构建和谐国税作为一项重大任务抓紧抓好。对外，把纳税人的情绪作为第一信息，把纳税人的合理要求作为第一考虑，把维护纳税人合法权益作为第一选择，把纳税人的满意程度作为第一标准，建立完善的服务设施，规范办税程序，优化办税环境，提供特色服务，构建新型和谐的征纳关系。对内，坚持以人为本，教育干部加强个人修养，以客观的态度观察世界，用平和的心态思考问题，以豁达的情怀对待生活，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，对自己的能力、水平、潜质既不妄自菲薄，也不盲目自信；
对待他人，有一颗博爱、友善之心，多看别人的优点，多学别人的长处；
对待困难，坚忍不拔，知难而进；
对待挫折，百折不挠，永不言败；
对待荣誉，谦虚谨慎，不骄不躁，努力营造团结一心、和衷共济的干事氛围，创造宽松祥和、心情舒畅的工作环境，打造奋发向上、共谋发展的奋进局面。

三是强化廉洁意识。加强新形势下干部作风建设，提高干部拒腐防变能力，增强廉洁意识，要从培养干部健康情趣着手，教育党员干部，特别是领导干部，在加强艰苦奋斗教育，树立勤俭节约的良好风尚的同时，正确选择个人爱好，把加强思想道德修养作为为官从政，提高境界的基本内容来抓。要从小事做起，古人讲，小节不拘必亏大德，修身、齐家、治国、平天下，修身是第一，是做人的基础，不能做人就谈不上齐家、治国、平天下。党员干部要堂堂正正做人，实实在在做事，清清白白做官，正确行使权力，秉公用权；
要从细节做起，千里之堤溃于蚁穴，勿轻小事，小隙沉舟，勿轻小物，小虫毒身，不以恶小而为之，不以善小而不为。要做到“吾日三省吾身”，言行一致，表里如一，从善如登，从恶如崩，常怀律己之心，常思贪欲之害，常怀对党和人民感恩之心，常思肩负的责任，把心思和精力用在工作上，用在党和人民的事业上；
要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守，重品行，正确把握自己，做到知所守、知所辨、知所拒，慎独、慎友、慎微，时刻注意纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，始终做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人。

加强机关作风建设 提升民政工作水平

今年以来，市直民政系统积极贯彻全省民政工作会议精神，按照省民政厅的统一安排部署，以“五个结合”（作风建设与创先争优活动、规范化建设年活动、干部队伍建设、党风廉政建设和当前工作相结合）为着力点，以加强“四个建设”(制度建设、队伍建设、党风廉政建设、规范建设)为工作重点，以打造民政干部队伍“五有能力”（有亲民思想、有廉政意识、有优良作风、有吃苦精神、有过硬本领）为落脚点，精心组织开展了“作风建设年”活动，使民政干部作风得到明显转变，全市民政工作水平得到全面提升，各项民政事业得到快速发展。

一、加强作风建设的主要做法

机关作风建设是机关管理工作一项长期性、经常性工作。为此，民政局党组考虑到机关作风整顿不能空对空，而要实打实的做，根据民政工作实际和干部队伍现状，着眼于解决民政干部队伍素质不高、作风不实等问题，坚持“五个结合”作为机关作风整顿活动的切入点和着力点，促使机关作风整顿经常化、持续化。

（一）把作风建设与创先争优活动相结合。创先争优活动是今年省市安排部署的一项把学习实践科学发展观活动向深度和广度推动的重要活动，旨在发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，教育广大干部以优良的工作作风更好地联系和服务群众。市直民政系统在深入开展创先争优活动中，以“强化民政工作理念，增强为民工作本领，提高为民服务水平，推动民政事业科学发展”为争创主题，把干部作风建设作为争先创优的重要内容来抓，收到了良好的效果。

（二）把作风建设与规范管理年活动相结合。针对群众反映涉及群众切身利益的城乡低保不规范、机关管理制度不健全、管理不规范等问题，严重影响了民政工作水平和民政干部的良好形象。一方面，积极开展了以规范城乡低保为重点的社会救助规范化管理年活动。先后出台了城乡低保管理、低收入家庭核查认定、分类施保、部门联动管理、责任追究、档案管理、评议公示和定期核查等办法，进一步提高了社会救助工作的规范化管理水平。通过周密安排、广泛宣传、扎实核查、完善制度、强化监督，基本形成了“应保尽保、特困重保、动态施保、公正施保”的长效运行机制，初步实现了“审批程序规范化、收入核查科学化、资金发放制度化、档案管理制式化、对象管理动态化、管理队伍专业化、信息管理网络化、工作督查经常化”的目标，整体工作水平有了明显提升。另一方面，不断加强了机关内部规范化管理。通过抓机关干部作风建设，修订完善各项制度，整顿机关学风和工作作风，整肃工作纪律，实现各项工作的规范管理，促进各项工作规范运行。

（三）把作风建设与干部队伍建设相结合。为了实现好市委、市政府提出的“工作创一流、名次争上游”的工作要求，必须要有以一支作风过硬、业务精湛的干部队伍为基础，针对当前民政干部队伍还不能完全适应新形势下民政工作的需要的现状，通过加强干部队伍建设，不断促进干部思想、业务能力、工作作风明显转变，从而建立一支有亲民思想，有廉政意识，有优良作风，有吃苦精神，有过硬本领的民政工作队伍。

（四）把作风建设与党风廉政建设相结合。在党风廉政建设中，作风建设起着“治本”的功效，是党风廉政建设工作中的重要内容之一，也是加强党风廉政建设的核心。加强干部作风建设，既是反腐倡廉的重要基础性工作，又是加强党风廉政建设的重要举措和有效途径。为此，民政局不断加强党风廉政建设，着力解决民政干部在思想建设、工作作风、精神状态、民政形象等方面存在的突出问题，以民政系统“作风建设年”活动为契机，教育引导民政干部牢固树立胡锦涛总书记倡导的“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”八个方面的优良作风。

（五）把作风建设与当前工作相结合。目前，随着经济社会的快速发展，民政工作在维护社会稳定中的基础性作用尤为突出，民政工作正由“单一化”向“体系化”发展，由“小民政”向“大民政”

格局迈进，人民群众的社会服务需求日益增长、愈趋多样化，民政工作的领域不断拓展，对民政干部的要求也就越来越高，民政干部的工作作风直接影响着民政事业的发展。因此，我们首先抓干部作风建设，坚持把作风建设与推动民政工作紧密结合起来，通过作风整顿，促使民政干部在工作中主动变观点、抓热点、攻难点、创亮点，以优良的工作作风推动各项民政工作上台阶、上水平，以工作成绩来检验作风整顿工作成效。

二、加强作风建设的工作重点

（一）加强制度建设。年初，局党组认真分析研究，积极探索新形势下机关管理新机制，努力实现机关管理科学化、规范化、程序化。一是完善制度。在原有管理制度的基础上，重新修订完善了党组民主生活会议制度等四项党务工作制度、局务会议议事规则等4项政务工作制度和职工学习等10项机关管理制度，建立了机关管理的长效机制。并编印了《庆阳市民政局工作制度汇编》，机关干部人手一册，为全局干部职工依法行政、依规办事、依章工作提供依据和规范。二是狠抓落实。局党组专门召开了市直民政系统机关管理工作会议，对机关管理工作进行了安排部署，出台了《关于加强市直民政系统机关管理工作的意见》，对局机关和局属各单位机关管理提出了具体要求和措施。同时，不断建立各项制度的考核机制，严格执行机关考勤、请销假、职工学习、车辆管理、限时办结、责任追究等制度，人秘科定期对各项制度的执行落实情况进行督查，并严格落实了相应的奖惩措施。全面落实目标管理责任制，首次与各县区、局属各单位和机关各科室签订了年度目标管理考核责任书，实行月报告、季通报、半年小结、年终总结兑现奖惩的目标管理机制。

（二）加强干部队伍建设。一是提高素质。在开展作风整顿活动期间，我们把学习作为提高干部素质的重要手段，坚持每周学习日制度，做到学习、时间、人员三到位。各科室、局属各单位通过采取集体学习与个人自学相结合、通读与精读相结合等形式，认真组织机关干部职工学习党的最新理论成果和重要文件及法律法规政策，活动开展以来，局机关组织干部职工集中学习了5次，局属各单位组织集中学习累计8场次，人均记学习笔记5000字，撰写心得体会1篇。同时，先后深入开展了“在抢险救援和防灾减灾工作中三带头”活动、“创建八型机关”主题实践活动、“为民服务我带头”主题实践活动以及“加强基层民政管理”征文活动，通过加强学习和主题活动，教育广大民政干部有开口能讲、提笔能写、开卷能读、用脑能想、动手能干的综合能力和素质，为做好民政工作提供智力保障。二是优化队伍。针对机关科室和局属单位班子成员配备不合理、工作效率不高、工作成绩不突出等问题，局党组组织考核组先后对局属单位班子和机关各科室进行了考核，对市直民政系统机关干部职工年龄结构、学历层次、工作能力和工作特点特长等情况进行了摸底，按照干部管理权限和程序，调整交流了部分科室负责人，配齐了局属单位班子，做到了人尽其才，各得其所，充分调动了干部的工作积极性、主动性和创造性。三是加强管理。出台了《关于加强民政干部队伍建设工作意见》，加强干部岗位交流力度，不断规范领导干部的选拔任用工作，实行主要领导谈心谈话制度，年内主要领导对局属单位负责人、科室负责人进行了谈心谈话，并对1名局属单位班子成员进行了戒勉谈话。

（三）加强党风廉政建设。今年，局党组认真贯彻市纪委二届五次全会和市政府廉政工作会议精神，全面落实党风廉政建设责任制，以开展“规范从政行为、带头廉洁勤政”主题活动为动力，以加强民政专项资金监督检查为重点，大力开展反腐倡廉工作，取得了新成效。一抓宣传教育。以学习贯彻《廉政准则》为重点，深入开展了政治纪律教育、警示教育和廉政教育，举办了市直民政系统《廉政准则》专题辅导讲座，组织干部职工认真学习了党风廉政建设方面的规定和文件，增强了民政干部的拒腐防变能力。二抓规范从政。按照市委的统一部署，集中开展了以“六要六不要”为主要内容的“规范从政行为、带头廉洁从政”主题教育。严格执行行政事业性收费“收支两条线”规定和机关副职分管、一支笔审批、一把手监督的规定，对婚姻、收养登记等2个行政性收费项目实行了收入财政专户储存，支出预算审批。三抓民政专项资金监督检查。认真贯彻中央、省、市有关灾后重建资金物资管理使用规定，对救灾资金实行专户管理、封闭运行；
市局先后四次组织工作组，对城乡低保、五保供养、城乡居民临时救助和医疗救助资金的管理使用和预算列支到位情况进行了

全面检查，对存在问题，及时召开县区督查工作反馈会议进行了通报。四抓政风行风建设。在市社会福利院开展了社会福利机构行风建设示范单位创建活动。组织8县区民政局长、机关各科室负责人参加了全市首期政风行风热线直播节目，现场解答和下线回复群众咨询问题49个，自觉接受群众和新闻媒体的监督，拓展群众诉求渠道，解决群众反映强烈的突出问题，树立了民政干部的优良作风。

（四）加强规范化建设。一是严格议事程序。局党组严格遵守领导班子重大问题民主决策机制和议事制度。今年以来，凡是干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等重大决策，决策前都要征求分管领导、业务科室和相关单位的意见建议，集思广益，决策时召开党组（或局长办公）会议集体酝酿、集体讨论、集体决策。二是机关工作程序化管理。针对民政工作实际，对班子成员进行了科学合理分工，明确了机关各科室的职责，规范了工作程序，细化了工作流程，实施流程化、精细化管理，实现结果管理向过程化管理的转变。特别对机关行政事务、财务管理、群众来信来访、后勤管理、党务政务公开等常规工作视为一条“生产线”，围绕目标内容、步骤环节、完成时限，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，精心设计工作流程，制定工作规范，力求每个步骤清晰明白，每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，促使机关各项工作高效有序运行，实现了机关的科学程序化管理，提高了机关效能。三是业务工作标准化管理。结合民政工作实际，先后制定出台了以城乡低保、临时救助、医疗救助、优抚安置、救灾救济为主要内容的办法和实施细则，对相关业务工作进行了规范性要求，提出了严格的标准，规范了操作流程。在实际工作中，广大民政干部严格按办法和实施细则上的规定和标准办事，有效避免了优亲厚友等现象的发生，保证了各项业务工作顺利推进，打造了“阳光民政”。

三、加强作风建设的初步成效

（一）工作环境进一步优化。目前，市直民政系统逐步营造了一种干事创业、真抓实干、风清气正的良好工作环境。一是思想认识明显提高。通过层层动员和学习讨论，广大干部职工对作风整顿活动的重要性和必要性有了充分认识，思想作风有了明显改进，进一步强化了大局意识、服务意识、责任意识和形象意识，增强了事业心和责任感。二是工作作风明显改进。切实改变了工作中要求不严格、作风不严谨、办事效率不高、工作干劲不足等问题，广大干部职工普遍工作热情高涨，想工作、谈工作、干工作，求真务实、钻研业务的干部多了，形成了人人争先、个个抢干的工作局面，服务意识有了明显增强。特别是一些科室、窗口部门切实转变了服务态度，提高了服务质量，解决了办事拖沓、相互推诿、办事效率较差等突出问题。三是精神面貌明显改观。通过作风整顿，无故脱岗、缺岗，溜岗串岗，迟到早退，工作时间上网聊天、玩游戏等问题已经得到有效解决，纪律观念有了明显增强，精神状态焕然一新，民政形象得到进一步提升。干部职工的工作情绪饱满，务实作风基本形成，工作效能明显增强，全局干部抓工作落实的自觉性得到增强，工作效率和服务质量有了很大提高。

（二）干部队伍素质进一步提高。一是综合能力进一步提高。运用理论指导实践、依法办事、依法行政能力进一步增强，全员学习、集中学习以及学习工作化、工作学习化的氛围浓厚，干部的政治理论素质有了进一步提高，依法行政、执政为民、勤奋工作的自觉性、主动性得到进一步增强。二是民政工作理念进一步增强。机关和直属单位干部职工“以民为本，为民解困”的思想增强，做人民群众的热心人、贴心人、代言人、维护人的群众观念得到进一步强化。民政职业道德建设、群众观念、宗旨意识进一步增强；
爱岗敬业、忠于职守、廉洁自律、为民服务的民政良好风尚进一步树立；
深入基层、深入群众、帮助基层和群众解决实际困难，已成为广大民政干部职工的自觉行动，民政部门在群众中的形象得到进一步提高。

（三）工作水平进一步提升。机关工作效能的提高，有力地促进了民政工作的全面发展，社会救助、防灾减灾、双拥优抚、社会福利、社会管理等工作全面完成了任务，城乡低保规范化管理、民政项目建设等重点工作有了新突破，取得新成效，民政整体工作水平有了明显提升。（人秘科周俊龙）

加强机关作风建设 提升民政工作水平

今年以来，市直民政系统积极贯彻全省民政工作会议精神，按照省民政厅的统一安排部署，以“五个结合”（作风建设与创先争优活动、规范化建设年活动、干部队伍建设、党风廉政建设和当前工作相结合）为着力点，以加强“四个建设”(制度建设、队伍建设、党风廉政建设、规范建设)为工作重点，以打造民政干部队伍“五有能力”（有亲民思想、有廉政意识、有优良作风、有吃苦精神、有过硬本领）为落脚点，精心组织开展了“作风建设年”活动，使民政干部作风得到明显转变，全市民政工作水平得到全面提升，各项民政事业得到快速发展。

一、加强作风建设的主要做法

机关作风建设是机关管理工作一项长期性、经常性工作。为此，民政局党组考虑到机关作风整顿不能空对空，而要实打实的做，根据民政工作实际和干部队伍现状，着眼于解决民政干部队伍素质不高、作风不实等问题，坚持“五个结合”作为机关作风整顿活动的切入点和着力点，促使机关作风整顿经常化、持续化。

（一）把作风建设与创先争优活动相结合。创先争优活动是今年省市安排部署的一项把学习实践科学发展观活动向深度和广度推动的重要活动，旨在发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，教育广大干部以优良的工作作风更好地联系和服务群众。市直民政系统在深入开展创先争优活动中，以“强化民政工作理念，增强为民工作本领，提高为民服务水平，推动民政事业科学发展”为争创主题，把干部作风建设作为争先创优的重要内容来抓，收到了良好的效果。

（二）把作风建设与规范管理年活动相结合。针对群众反映涉及群众切身利益的城乡低保不规范、机关管理制度不健全、管理不规范等问题，严重影响了民政工作水平和民政干部的良好形象。一方面，积极开展了以规范城乡低保为重点的社会救助规范化管理年活动。先后出台了城乡低保管理、低收入家庭核查认定、分类施保、部门联动管理、责任追究、档案管理、评议公示和定期核查等办法，进一步提高了社会救助工作的规范化管理水平。通过周密安排、广泛宣传、扎实核查、完善制度、强化监督，基本形成了“应保尽保、特困重保、动态施保、公正施保”的长效运行机制，初步实现了“审批程序规范化、收入核查科学化、资金发放制度化、档案管理制式化、对象管理动态化、管理队伍专业化、信息管理网络化、工作督查经常化”的目标，整体工作水平有了明显提升。另一方面，不断加强了机关内部规范化管理。通过抓机关干部作风建设，修订完善各项制度，整顿机关学风和工作作风，整肃工作纪律，实现各项工作的规范管理，促进各项工作规范运行。

（三）把作风建设与干部队伍建设相结合。为了实现好市委、市政府提出的“工作创一流、名次争上游”的工作要求，必须要有以一支作风过硬、业务精湛的干部队伍为基础，针对当前民政干部队伍还不能完全适应新形势下民政工作的需要的现状，通过加强干部队伍建设，不断促进干部思想、业务能力、工作作风明显转变，从而建立一支有亲民思想，有廉政意识，有优良作风，有吃苦精神，有过硬本领的民政工作队伍。

（四）把作风建设与党风廉政建设相结合。在党风廉政建设中，作风建设起着“治本”的功效，是党风廉政建设工作中的重要内容之一，也是加强党风廉政建设的核心。加强干部作风建设，既是反腐倡廉的重要基础性工作，又是加强党风廉政建设的重要举措和有效途径。为此，民政局不断加强党风廉政建设，着力解决民政干部在思想建设、工作作风、精神状态、民政形象等方面存在的突出问题，以民政系统“作风建设年”活动为契机，教育引导民政干部牢固树立胡锦涛总书记倡导的“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”八个方面的优良作风。

（五）把作风建设与当前工作相结合。目前，随着经济社会的快速发展，民政工作在维护社会稳定中的基础性作用尤为突出，民政工作正由“单一化”向“体系化”发展，由“小民政”向“大民政”格局迈进，人民群众的社会服务需求日益增长、愈趋多样化，民政工作的领域不断拓展，对民政干部的要求也就越来越高，民政干部的工作作风直接影响着民政事业的发展。因此，我们首先抓干部作风建设，坚持把作风建设与推动民政工作紧密结合起来，通过作风整顿，促使民政干部在工作中主动变观点、抓热点、攻难点、创亮点，以优良的工作作风推动各项民政工作上台阶、上水平，以工作成绩来检验作风整顿工作成效。

二、加强作风建设的工作重点

（一）加强制度建设。年初，局党组认真分析研究，积极探索新形势下机关管理新机制，努力实现机关管理科学化、规范化、程序化。一是完善制度。在原有管理制度的基础上，重新修订完善了党组民主生活会议制度等四项党务工作制度、局务会议议事规则等4项政务工作制度和职工学习等10项机关管理制度，建立了机关管理的长效机制。并编印了《庆阳市民政局工作制度汇编》，机关干部人手一册，为全局干部职工依法行政、依规办事、依章工作提供依据和规范。二是狠抓落实。局党组专门召开了市直民政系统机关管理工作会议，对机关管理工作进行了安排部署，出台了《关于加强市直民政系统机关管理工作的意见》，对局机关和局属各单位机关管理提出了具体要求和措施。同时，不断建立各项制度的考核机制，严格执行机关考勤、请销假、职工学习、车辆管理、限时办结、责任追究等制度，人秘科定期对各项制度的执行落实情况进行督查，并严格落实了相应的奖惩措施。全面落实目标管理责任制，首次与各县区、局属各单位和机关各科室签订了年度目标管理考核责任书，实行月报告、季通报、半年小结、年终总结兑现奖惩的目标管理机制。

（二）加强干部队伍建设。一是提高素质。在开展作风整顿活动期间，我们把学习作为提高干部素质的重要手段，坚持每周学习日制度，做到学习、时间、人员三到位。各科室、局属各单位通过采取集体学习与个人自学相结合、通读与精读相结合等形式，认真组织机关干部职工学习党的最新理论成果和重要文件及法律法规政策，活动开展以来，局机关组织干部职工集中学习了5次，局属各单位组织集中学习累计8场次，人均记学习笔记5000字，撰写心得体会1篇。同时，先后深入开展了“在抢险救援和防灾减灾工作中三带头”活动、“创建八型机关”主题实践活动、“为民服务我带头”主题实践活动以及“加强基层民政管理”征文活动，通过加强学习和主题活动，教育广大民政干部有开口能讲、提笔能写、开卷能读、用脑能想、动手能干的综合能力和素质，为做好民政工作提供智力保障。二是优化队伍。针对机关科室和局属单位班子成员配备不合理、工作效率不高、工作成绩不突出等问题，局党组组织考核组先后对局属单位班子和机关各科室进行了考核，对市直民政系统机关干部职工年龄结构、学历层次、工作能力和工作特点特长等情况进行了摸底，按照干部管理权限和程序，调整交流了部分科室负责人，配齐了局属单位班子，做到了人尽其才，各得其所，充分调动了干部的工作积极性、主动性和创造性。三是加强管理。出台了《关于加强民政干部队伍建设工作意见》，加强干部岗位交流力度，不断规范领导干部的选拔任用工作，实行主要领导谈心谈话制度，年内主要领导对局属单位负责人、科室负责人进行了谈心谈话，并对1名局属单位班子成员进行了戒勉谈话。

（三）加强党风廉政建设。今年，局党组认真贯彻市纪委二届五次全会和市政府廉政工作会议精神，全面落实党风廉政建设责任制，以开展“规范从政行为、带头廉洁勤政”主题活动为动力，以加强民政专项资金监督检查为重点，大力开展反腐倡廉工作，取得了新成效。一抓宣传教育。以学习贯彻《廉政准则》为重点，深入开展了政治纪律教育、警示教育和廉政教育，举办了市直民政系统《廉政准则》专题辅导讲座，组织干部职工认真学习了党风廉政建设方面的规定和文件，增强了民政干部的拒腐防变能力。二抓规范从政。按照市委的统一部署，集中开展了以“六要六不要”为主要内容的“规范从政行为、带头廉洁从政”主题教育。严格执行行政事业性收费“收支两条线”规定和机关副职分管、一支笔审批、一把手监督的规定，对婚姻、收养登记等2个行政性收费项目实行了收入财政专户储存，支出预算审批。三抓民政专项资金监督检查。认真贯彻中央、省、市有关灾后重建资金物资管理使用规定，对救灾资金实行专户管理、封闭运行；
市局先后四次组织工作组，对城乡低保、五保供养、城乡居民临时救助和医疗救助资金的管理使用和预算列支到位情况进行了全面检查，对存在问题，及时召开县区督查工作反馈会议进行了通报。四抓政风行风建设。在市社会福利院开展了社会福利机构行风建设示范单位创建活动。组织8县区民政局长、机关各科室负责人参加了全市首期政风行风热线直播节目，现场解答和下线回复群众咨询问题49个，自觉接受群众和新闻媒体的监督，拓展群众诉求渠道，解决群众反映强烈的突出问题，树立了民政干部的优良作风。

（四）加强规范化建设。一是严格议事程序。局党组严格遵守领导班子重大问题民主决策机制和议事制度。今年以来，凡是干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等重大决策，决策前都要征求分管领导、业务科室和相关单位的意见建议，集思广益，决策时召开党组（或局长办公）会议集体酝酿、集体讨论、集体决策。二是机关工作程序化管理。针对民政工作实际，对班子成员进行了科学合理分工，明确了机关各科室的职责，规范了工作程序，细化了工作流程，实施流程化、精细化管理，实现结果管理向过程化管理的转变。特别对机关行政事务、财务管理、群众来信来访、后勤管理、党务政务公开等常规工作视为一条“生产线”，围绕目标内容、步骤环节、完成时限，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，精心设计工作流程，制定工作规范，力求每个步骤清晰明白，每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，促使机关各项工作高效有序运行，实现了机关的科学程序化管理，提高了机关效能。三是业务工作标准化管理。结合民政工作实际，先后制定出台了以城乡低保、临时救助、医疗救助、优抚安置、救灾救济为主要内容的办法和实施细则，对相关业务工作进行了规范性要求，提出了严格的标准，规范了操作流程。在实际工作中，广大民政干部严格按办法和实施细则上的规定和标准办事，有效避免了优亲厚友等现象的发生，保证了各项业务工作顺利推进，打造了“阳光民政”。

三、加强作风建设的初步成效

（一）工作环境进一步优化。目前，市直民政系统逐步营造了一种干事创业、真抓实干、风清气正的良好工作环境。一是思想认识明显提高。通过层层动员和学习讨论，广大干部职工对作风整顿活动的重要性和必要性有了充分认识，思想作风有了明显改进，进一步强化了大局意识、服务意识、责任意识和形象意识，增强了事业心和责任感。二是工作作风明显改进。切实改变了工作中要求不严格、作风不严谨、办事效率不高、工作干劲不足等问题，广大干部职工普遍工作热情高涨，想工作、谈工作、干工作，求真务实、钻研业务的干部多了，形成了人人争先、个个抢干的工作局面，服务意识有了明显增强。特别是一些科室、窗口部门切实转变了服务态度，提高了服务质量，解决了办事拖沓、相互推诿、办事效率较差等突出问题。三是精神面貌明显改观。通过作风整顿，无故脱岗、缺岗，溜岗串岗，迟到早退，工作时间上网聊天、玩游戏等问题已经得到有效解决，纪律观念有了明显增强，精神状态焕然一新，民政形象得到进一步提升。干部职工的工作情绪饱满，务实作风基本形成，工作效能明显增强，全局干部抓工作落实的自觉性得到增强，工作效率和服务质量有了很大提高。

（二）干部队伍素质进一步提高。一是综合能力进一步提高。运用理论指导实践、依法办事、依法行政能力进一步增强，全员学习、集中学习以及学习工作化、工作学习化的氛围浓厚，干部的政治理论素质有了进一步提高，依法行政、执政为民、勤奋工作的自觉性、主动性得到进一步增强。二是民政工作理念进一步增强。机关和直属单位干部职工“以民为本，为民解困”的思想增强，做人民群众的热心人、贴心人、代言人、维护人的群众观念得到进一步强化。民政职业道德建设、群众观念、宗旨意识进一步增强；
爱岗敬业、忠于职守、廉洁自律、为民服务的民政良好风尚进一步树立；
深入基层、深入群众、帮助基层和群众解决实际困难，已成为广大民政干部职工的自觉行动，民政部门在群众中的形象得到进一步提高。

（三）工作水平进一步提升。机关工作效能的提高，有力地促进了民政工作的全面发展，社会救助、防灾减灾、双拥优抚、社会福利、社会管理等工作全面完成了任务，城乡低保规范化管理、民政项目建设等重点工作有了新突破，取得新成效，民政整体工作水平有了明显提升。（人秘科

周俊龙） 本报讯 （记者 赵宇锋）为进一步提升遵义会议纪念馆的红色品牌形象，今年以来，该馆深入结合“满意在贵州”主题活动，本着以游客为本、为游客着想，为游客服务的理念，全面提升服务水平，得到了各地游客的好评。

至今年8月8日遵义会议纪念馆免费向广大游客开放后，来自全国各地的游客就只需凭身份证领取免费门票到会址纪念馆、苏维埃银行、红军大会会堂等9个主体景点参观。而随着红色旅游逐步升温和门票免费所带来的游客量的增加，纪念馆努力为每一位参观游客营造良好的卫生环境，着力加强了对景区周边环境的综合整治，包括卫生间、垃圾桶在内的景区卫生死角也实行专人负责，随时保持清洁。现在，无论是展馆、空地，还是游客休息点、卫生间、旅游商品专卖点，纪念馆各个景点的角落都干净整齐，让每一位游客都能有序参观、拍照。

针对来馆游客多为外地慕名前来者这一特点，纪念馆还在馆内开设了红色旅游服务点，为游客提供信息咨询和免费的寄存行李服务，并对全馆的40余位讲解员实行“星级升降”的管理机制，从“一星”到“五星”均由游客评定。

为有效保护纪念馆的文物，避免因游客过多造成的文物损坏，该馆坚持实行免费不免票的进馆原则，每一位参观游客必须持身份证领取门票后才能入馆参观。同时为确保游客到遵后都能参观到纪念馆，该馆还在原有基础上扩充了领票窗口，并分别向外地散客、旅行社和本地市民发放门票，有效地改善了游客排长队领票或因时间关系无法领取门票的状况。

博物馆是收藏、研究、展示人类生存及其环境物证的公益性文化机构。博物馆事业的发展对全球化背景下保持民族文化的自主性，营造良好的可持续发展的人文环境，加强未成年人思想道德教育和全社会的精神文明建设，以及提高广大民众的科学与文化素质，提升国家的文化竞争力和综合国力，全面实现建设小康社会的目标，均发挥着不可替代的积极作用。

博物馆的展示服务是博物馆与社会联系的重要窗口，代表着博物馆的形象和水平。我省现有的红色博物馆、纪念馆有几十座，每年举办陈列展览数十个，接待观众几千万人次，发挥了良好的社会教育和服务作用。特别是近年来随着我国经济社会的发展，科学技术的进步，人民物质精神需求的增长，红色博物馆和纪念馆展示越来越引起各方面的重视和关注。但是就总体而言，我省红色博物馆和纪念馆与经济发达的先进省市相比，在社会教育和服务作用方面的差距仍然十分明显。同时，由于经费投入不足，我省红色博物馆和纪念馆，特别是中小型馆的展示环境简陋，展示设备老化、甚至不具备文物展示的基本条件。一些地区重视红色博物馆和纪念馆的馆舍形象建设，但是忽视对展览内容、陈列环境和服务设施的投入，导致陈列展览更新周期过长，展示手段单一，科技含量不高。面对广大观众日益增长的需求，红色博物馆和纪念馆的陈列展览无论在内容还是形式上均未能达到知识性、学术性和趣味性、观赏性有机统一，参观环境的舒适度不高，陈列展览枯燥乏味，吸引力和感染力不强，严重制约了红色博物馆和纪念馆社会宣传教育服务功能的发挥，导致博物馆在体现“贴近实际、贴近群众、贴近生活”和“以人为本”，更新服务理念，满足社会需求等方面，存在越来越大的压力。

为解决好上述问题，我们建议：

一、各级政府要加大对红色博物馆和纪念馆事业的投入，为博物馆和纪念馆事业的发展营造良好的政策与社会环境。虽然中央和省市财政对博物馆事业的投入逐年增加，但是对博物馆展览和服务方面的经费仍投入严重不足。目前，红色博物馆和纪念馆举办展览仍无专项经费支持，造价的不断增长更使许多红色博物馆和纪念馆特别是中小型博物馆和纪念馆策划陈列展览时有心乏力，导致陈列展示更新缓慢，对观众的吸引力下降。陈列展览的配套服务设施一般只在建馆之初有所考虑，很少有后续更新的长效性资金投入，导致相关设施老化陈旧十分迅速，参观环境的舒适度下降。

二、在博物馆对未成年人和特殊社会群体实行减免费开放之后，各地红色博物馆和纪念馆的观众数量普遍上升，社会教育效果明显。但是增大了展览配套设施和安防消防的压力，提升展示水平、保障参观秩序和加强管理的成本相应提高。由于门票收入普遍下降，加上绝大多数地方对红色博物馆和纪念馆实施对未成年人免费开放的补贴政策尚未落实，使很多博物馆特别是基层博物馆倍觉运营压力，甚至有“雪上加霜”之感，难以有实力和能力进一步提升展示服务水平，更好地发挥社会服务和教育作用。

三、红色博物馆和纪念馆自身要苦练内功，坚持面向大众，增强服务意识，转变服务理念，改进服务方法，把社会和观众的需求作为红色博物馆和纪念馆工作的出发点和落脚点。改进服务理念，突出自身优势，向社会提供丰富多彩、引人入胜的文化产品以及多渠道、多种类的社会服务手段，使红色博物馆和纪念馆的社会服务形成以陈列展示为主，多种社会服务手段相辅相成，互相补充的完整体系。

这些问题的解决，需要博物馆与各有关部门的共同努力，也需要国家对红色博物馆和纪念馆提升展示服务水平给予进一步支持。为此，建议由各级政府的财政设立对红色博物馆和纪念馆举办展览和更新陈列展览的专项补助经费，并且落实对红色博物馆和纪念馆实行减免费开放的经费补贴政策，加大各级财政对红色博物馆和纪念馆提高社会教育和服务作用的投入，促进红色博物馆和纪念馆展示服务水平的提高，切实保障红色博物馆和纪念馆社会作用的有效发挥。

日前，瑞金中央革命根据地纪念馆认真组织学习贯彻中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发的《关于进一步做好公共博物馆纪念馆免费开放工作的意见》（以下简称《意见》），采取积极有效措施，全面提升免费开放工作水平：

一是认真学习《意见》精神，召开全馆干部大会，集中组织学习《意见》进行动员，要求大家撰写学习体会，结合免费开放的工作实际，建言献策，查找自身工作中存在的问题，并提出整改措施。

二是馆党、政领导班子在广泛听取社会各界和干部职工意见建议的基础上，根据《意见》的要求，认真研究，制定实施了提高免费开放水平的一系列办法措施：

1、强化管理，着力提高服务水平。进一步健全开放服务管理制度，加强对保卫、保洁、咨询服务人员的培训力度，培养哑语、英语等语种讲解人员；
增加免费讲解次数，结合节假日参观人数实际，增加开放时间；
服务水平由零投诉向零距离提升。

2、增加服务设施，改善服务条件。按照国家一级博物馆和国家4A级景区的标准，新建游客服务中心，增设中英文对照标牌，完善观众语音导览中、英文系统，改进各种指示、引导标示牌，整修盲道和残疾人无障碍通道，增设最先进的免费行李物品寄存柜，新建卫生设施，增加休息座椅。

3、改善充实陈列内容，提升陈列展览水平。为使我馆免费开放工作进一步“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，吸引观众再次走进博物馆、纪念馆；
馆党、政领导深入研究，准确把握和努力适应社会公众的精神文化需求，精心组织，举办“毛泽东同志图片展”、“瑞金、宁都、石城三县书法展”、“刘辉、段裘明、严恩浩三人版画联展”以及“中华人民共和国成立六十周年邮票展”等四个临时展览，收到了很好的宣传、展览效果，观众反映强烈。

4、强化博物馆社会教育功能，探索博物馆免费工作新路子。为切实做好免费开放工作，全面提升博物馆、纪念馆宣传教育工作水平，瑞金中央革命根据地纪念馆一方面依托本馆革命文物、历史文化资源丰富的优势，加强青少年、社区群众的服务，成立宣讲团、服务队，推进“红色故事、历史展览进乡村、进社区”宣讲工作；
积极与各地旅行社配合，精心设计旅游线路，组织开展“红色旅游”；
另一方面，适应数字技术快速发展的形势，大力推动网上博物馆建设，开通江西省首个红色数字化博物馆，将馆内“人民共和国从这里走来”陈列的六个部分的文物和图片放在网页中，方便国内外观众更加全面了解中华苏维埃共和国的历史，了解瑞金中央革命根据地纪念馆，同时，加强馆际合作，大力开发文化产品、纪念品，延伸博物馆社会文化的传播功能。

三是接受社会舆论监督，不断改进管理和服务。通过发放观众服务质量跟踪调查表、观众意见表、投诉电话、网站留言等途径，及时跟踪观众意见和建议，改进内部管理，创新服务方式，提高运营效率。

通过上述一系列有效措施，瑞金中央革命根据地纪念馆免费开放工作水平得到进一步的提高，参观人数大幅度增长，免费开放工作两年多来，共接待观众210多万人次，受到全社会普遍的欢迎和赞许。（江西瑞金中央革命根据地纪念馆 刘洪供稿）

二、基本要求

按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，整改落实工作要注重在解决影响和制约推动科学发展的突出问题上下功夫，在解决广大群众和干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫，在提高服务水平上下功夫。整改落实既要立足当前、积极推进，又要常抓不懈、付出长期努力。要在统筹兼顾的基础上，突出整改落实重点。要积极发挥主观能动性，不等不靠，加大整改落实工作力度。对于当前能解决的问题，要立即采取措施予以解决；
能够出台的制度，要抓紧出台；
对于受客观条件限制，暂不具备条件解决的问题和出台的制度，也要进一步完善相关措施，争取尽快解决或出台，并向群众和干部职工做好解释工作。总之，通过集中解决突出问题，使人民群众和广大干部职工真正感受到学习实践活动带来的新变化新气象。

拓宽传播渠道 让雷锋走进百姓生活

四、五十年前，中华大地上树起了一面伟大的精神旗帜。经历了近半个世纪的沉淀与积累，这种精神以其真理性彰显着时代变迁下的经久不衰。时至今日，它已经成为当代精神文明建设和文明创建活动中不可替代的导航标。它便是雷锋精神，一种看似平凡却越发不凡的精神。

自1963年以来，全国各地纷纷开展学雷锋活动。近50年的演变使得学雷锋活动的形式不断趋于多样化，然而在物质文明高度发达的今天，学雷锋活动的时间却逐步趋于集中化。“雷锋叔叔三月来四月走”是对大部分地区学雷锋活动的真实写照。对此，党的十七届六中全会提出，要深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化。

下面，结合雷锋纪念馆所做工作，就如何推进学雷锋活动常态化进行简要阐述：

一、转变方式 拓宽雷锋精神传播渠道

首先，挖掘新学雷锋时间点，以活动促学雷锋活动连续性。过去提到学雷锋，人们或许只知道3月5日是学雷锋活动日，4月的清明节要为雷锋扫墓。这就使社会各界学雷锋活动多数开展在上半年，长期趋于形式化、集中化。对此，我馆紧抓7月1日（党的生日）、8月15日（雷锋牺牲的日子）、12月18日（雷锋的生日）几个时间点，先后走进抚顺电视台“沟通零距离”，开展“雷锋在我心中，我做雷锋传人”万人签字活动，“雷锋精神，薪火相传”火炬接力跑活动，活动的开展让更多的群众走近雷锋、认识雷锋、了解雷锋、学习雷锋，同时充实了相对冷清的下半年学雷锋活动，促使

3、

4、

7、

8、12月份的学雷锋活动一脉相承，保证学雷锋活动的连续性，从而促进其常态化发展。

其次，主动寻求单位共建，促雷锋文化与企业文化融合。推进学雷锋活动常态化的根本，就是要让人们在思想上真正认识雷锋精神，真正理解雷锋精神的实质，从而使其从行动上自发的学雷锋，做雷锋。对此，我馆从市内附近各企业入手，主动寻求合作目标，与其达成共建协议。截止目前，我馆共与42家企事业单位达成共建。平日中，我馆与各单位共同参与组织各类文体活动，通过赠送雷锋相关书籍与企业加强文化交流，各企事业单位间以雷锋精神为桥梁沟通、互助、学习、提升，既丰富了企业的精神文化生活，又推动了我馆弘扬雷锋精神事业的发展。通过这样一种形式，促进雷锋文化与企业文化融合。

第三，组织开展外出巡展，再次将雷锋精神带出去。1992年起，雷锋纪念馆的《雷锋精神永恒》大型巡展曾走遍了全国62个地区，为当时全国学雷锋活动热潮增添了一股助力。

二、与时俱进 完善雷锋精神传播内容

首先，引进现代化设备，让参观者看得更直观。雷锋是一面永不退色的旗帜，雷锋精神作为新时期弘扬爱国主义教育的载体，在经济高速发展的今天，越发体现出其作为宝贵精神文化财富的重要性。时代赋予了雷锋纪念馆重大的社会使命，去年我馆对展厅二楼进行了改陈布展工程。改陈后的新展厅在技术上新增了《抚顺与雷锋同行》微缩景观、《光耀神州》大型弧形幕影视片、《雷锋精神在国内外》光电图版、虚拟照相、多点触摸屏等多处高新技术亮点。

其次，更新新时期学雷锋典型，与时俱进传播雷锋精神。郭明义是新时期学习实践雷锋精神的优秀代表，被誉为新时期雷锋传人，具有典型的导向作用。去年6月，郭明义受聘为抚顺市雷锋纪念馆名誉馆长，更为今后我馆在弘扬雷锋精神的事业中增添助力。对此，我馆在改陈后的展出内容上更新补充了郭明义等一批新时期涌现的全国学雷锋典型。

新设施的应用、新典型的展出，使雷锋纪念馆陈展面积增加，陈展理念更新，在陈展形式上布局更加合理，展线更加曲折，整个展厅更富有神秘感，为雷锋精神在新时期的弘扬，雷锋文化在新时期的传播提供更优质的平台。

三、推进常态 全民参与很重要

学雷锋活动作为雷锋精神传播与实践的重要载体，已经成为社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设和诚信文化建设的主要活动。因此，让人们领悟雷锋精神新的时代内涵，创新学雷锋活动的形式与载体，全面提升覆盖面与参与度是推动学雷锋活动常态化的重要手段。我认为，立足雷锋纪念馆，现代化的传播方式是推进雷锋精神常态化的重要举措。谈两点建议，供大家研讨。

首先，巧借现代媒介，尝试开通微博，搭建全民探索雷锋精神的平台。1964年，雷锋纪念馆建馆。40多年来，雷锋纪念馆把雷锋事迹讲解作为宣传雷锋精神最主要的方式之一。雷锋纪念馆除了以往接待游客参观游览的基础上，能否尝试微博，搭建全民畅谈雷锋精神的现代化媒介。微博是一种互动性更强、传播面更广的新型传播载体，这种新途径将利于全民探索弘扬雷锋精神。

其次，流动展览 丰富游者视野。通常情况下，抚顺人走进雷锋纪念馆聆听雷锋的故事。只有让雷锋精神的展示随处可见，让雷锋故事的声音随处可听，才能有效推进雷锋精神常态化。今年，雷锋纪念馆将推行“报告式”、“影院式”、“展板式”三种全新的流动展览方式。

“报告式”流动展览，是该馆聘请与雷锋相关的知名人士、专家以报告会的形式深入到社区楼院，进行雷锋精神宣讲活动。

“影院式”流动展览，是以幻灯片的形式播放展示内容，同时配合讲解人员的讲解，利用特有的声音、画面特效，达到声情并茂、感染心灵的效果。

“展板式”流动展览，是将雷锋的生平事迹及50多年来全国各地涌现出的典型事迹融汇到一块块流动展板之中，利用公共场所、大型广场为当地群众进行展示与讲解。

以雷锋精神为旗帜引领创先争优活动深入开展

来源: 于淼 | 日期: 2012-04-09 | 点击: 153 | 打印本页 | 返回列表

过去的

四、五十年，中华大地上树起了一面伟大的精神旗帜；
现今的二十世纪，全国各地正开展着一次振奋人心的精神洗礼活动。这种精神叫做雷锋精神，这项活动叫做创先争优。历史验证了这种精神的经久不衰，实践彰显着这项活动的轰轰烈烈。

在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是党的十七大提出的一项重大任务，是以改革创新精神加强和改进党的建设的重大举措，胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会讲话中强调：党的基层组织承担着把科学发展观贯彻落实到基层的重要责任，要始终把抓基层打基础摆在更加突出的位置，大力推进基层组织工作创新，统筹抓好各领域各行业基层党组织建设，广泛开展创建先进基层党组织，争做优秀共产党员的创先争优活动，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，胡锦涛总书记的重要讲话，为我们各级基层党组织和共产党员深入贯彻党的十七大精神、开展创先争优活动指明了方向，明确了目标任务和要求。

先让我们细细品味雷锋精神。在这个伟大变革的时代，在全面建设小康社会的今天，我们需要艰苦创业、积极进取、自强不息、奋力拼搏的奉献精神，需要顾全大局、忠于职守、克己奉公、以国家和集体利益为重的主人翁态度，更加需要相互尊重、助人为乐、诚实守信、和谐融洽的良好社会风尚。这些都是雷锋精神的丰富内涵，新时期的精神文化领域需要雷锋精神，如同那句流传已久的老话：雷锋精神永不过时。

再让我们用心揣摩“创先争优”活动。“创先争优”活动由两部分组成，一是创建先进基层党组织活动，二是争做优秀共产党员活动。这是在基层党组织中广泛开展并富有成效的一种活动形式。它要求广大共产党员要有坚定的共产主义信念，坚持党性原则，作风正派、遵纪守法、公正廉洁，求实奋进，全心全意为人民服务。党员的模范带头作用不是口头，而应落实在行动上。“创先争优”活动是先锋模范作用的重要体现，因此必须形成一种制度坚持下去。

不难发现，两者无论从内容或是内涵上，彼此密不可分。

李源潮在辽宁调研时指出。雷锋是一个创先争优、无私奉献的典范。要在新的时代条件下把雷锋精神发扬光大，使创先争优成为全社会的共同追求。这就要求基层党组织与共产党员要像雷锋那样以强烈的先锋意识要求自己，在学习雷锋精神上创先争优；
像雷锋那样满怀春天般的真挚情感对待群众，在为人民服务中创先争优；
像雷锋那样以火热的工作热情对待事业，在推动科学发展中创先争优。

雷锋，是全国人民学习的楷模，雷锋精神，是社会主义新中国时代的一面旗帜，在开展创先争优活动中只有大力弘扬雷锋精神，才能体现创先争优活动的内在和本质要求，这是新时期加强和改进党的建设、巩固中国共产党执政地位的需要，是中国人民在建设有中国特色社会主义和创建和谐社会进程中对雷锋精神的再呼唤。人民需要雷锋精神，雷锋精神更需要中国执政党及其广大共产党员的示范引领不断发扬光大。通过在创先争优活动中大力弘扬雷锋精神，使雷锋精神成为立足本职创先争优的动力，成为全社会的共同追求，让雷锋精神这面旗帜在全面建设有中国特色社会主义伟大实践进程中永远高高飘扬。雷锋之所以能够树立起崇高的形象，成为全国人民学习的楷模，最根本的就是他有着为共产主义奋斗终身的远大理想和坚定的信念，有着忠于党、忠于人民、忠于祖国、忠于社会主义的政治觉悟，有着强烈的先锋意识，始终以昂扬斗志的精神和高尚的追求在岗位上默默奋斗。雷锋同志的崇高精神境界和坚定的先锋实践行动，体现着中国共产党人坚定的共产主义信念和党的先锋战士的本质要求，也正是中国共产党人在新的历史时期进行新的伟大实践加强和改进自身建设、提升党员素质、增强党的凝聚力、提高执政能力和巩固执政地位所需要大力弘扬的伟大精神和不断的实践。在创先争优活动中，各级基层党组织要始终坚持以雷锋精神教育党员，把雷锋精神作为活动的重要旗帜，同创建学习型党组织有机结合起来，激发党员干部创先争优的热情。广大共产党员要自觉以雷锋同志为榜样，加强政治理论和党性修养锻炼，树立马克思主义的世界观、人生观和价值观。学习雷锋同志坚强的党性观念，立足本职岗位提升素质，争做雷锋式党员和雷锋式干部。

雷锋的一生虽是短暂的，但中国共产党不畏困难的坚强意志一直伴随着他前进的脚步，使他实现了“愿在暴风雨中锻炼自己”的人生追求。各级基层党组织和党员干部就是要学习雷锋同志这种优秀共产党人坚强意志的精神，在本职岗位工作中遇到困难时创先争优，不畏困难，积极应对，以坚强的意志解决困难、战胜困难；
在国家、社会和人民群众遇到苦难时，创先争优，哪里最需要就出现在哪里，哪里需要帮助，就带头伸出援助之手，奉献自己的爱心，哪里最关键、最危险就挺身而出，冲锋在前，使我们的基层党组织和党员干部形成困难压不垮的堡垒，亚不倒的旗帜，在危难关头创先争优的实际行动向党和人民交上一份满意的答卷，永葆党的先锋队和先锋战士本色。

“众人拾柴火焰高。”在创先争优活动中，一个人的先进总是单枪匹马，众人德先进才能移山填海。一个人的成长，离不开精神力量的指引；
一个民族的复兴，离不开精神力量的支撑。在新时期时代背景下，雷锋精神必将成为一面旗帜，引领创先争优活动深入展开；
在不久的将来，雷锋精神必将成为傲立于中华大地上的参天大树，承载着华夏儿女带着振兴祖国的事业冲上云霄。

向郭明义同志学习 传承雷锋精神

来源: AnyBody | 日期: 2012-04-03 | 点击: 348 | 打印本页 | 返回列表

雷锋精神作为中华传统美德的重要组成部分，是中华传统美德在社会主义建设实践过程中的新形式、新发展、新体现，是中华传统美德在新时期的进一步丰富，具有鲜明的时代特征，是中华民族极其宝贵的精神财富。40多年来，雷锋精神作为中华传统美德的重要组成部分，为社会主义物质文明建设和精神文明建设做出了重要贡献。正如胡锦涛总书记曾说过的“一个只有22年短暂生命的普通共产党员，能够赢得亿万人民如此崇高和长久的敬意；
一个普通的战士所表现的高贵品质，能够激励几代人的健康成长；
一个群众性的活动，能够在几十年历史进程中延续不断，影响一个时代的社会风尚，这表明雷锋对于我们民族和社会过去具有、现在仍然具有重大价值和时代意义。”

一、郭明义同志的先进事迹诠释雷锋精神的时代意义

雷锋精神是在社会发展中形成的，同中华传统美德一样，体现着中华民族在处理人与自然、人与社会、人与他人关系的基本价值，是反映个人自我道德修养基本要求的文化精华，是民族精神的宝贵财富。雷锋精神继承和发扬了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“天下兴亡，匹夫有责”、“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”，以及诚实守信、与人为善等传统美德。雷锋精神十分丰富，其实质可简要概括为：爱国爱民、无限忠诚、立场坚定的爱国情操；
勤学自律、戒奢节俭、艰苦奋斗的修养之道；
敬业乐群、全心全意、公而忘私的奉献精神。雷锋精神是传统美德与时代要求的统一。雷锋的一生是实现自我价值与服务祖国与人民的统一；
是树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一；
是努力学习、修养与投身社会实践的统一。把雷锋精神作为全国人民思想道德教育的重要内容，是符合当前社会发展实际的。在全国共建和谐社会的氛围中，大力弘扬雷锋精神，对继承中华传统美德，培养具有特色的社会主义事业接班人，具有重要的针对性和指导意义。

40多年来，雷锋精神激励了一代又一代人，成为民族复兴和时代发展的最强音。在社会主义建设的新时期，涌现出一批又一批的英雄模范，他们身上时刻彰显着爱党、爱国、爱社会主义的坚定信念；
闪现全心全意为人民服务、甘于奉献的共产主义道德情操，他们弘扬着民族振兴与发展的主旋律，引领我们迈向社会主义和谐社会建设的发展之路。在诸多英雄模范当中，郭明义同志是助人为乐的道德模范，是新时期学习实践雷锋精神的优秀代表。他无偿献血20年，累计献血6万多毫升，相当于自身总血量的10倍，至少可以挽救75名危重病人的生命;从1994年开始，他先后资助了180多名特困学生，累计捐款10多万元。他说：“我们对社会有怎样的态度，就会有怎样的行动和付出”。如果说雷锋把自己比喻成社会主义建设这架机器上的一颗永不生锈的螺丝钉，那么我们每个人都是其中的一个有机组成部分，从这个意义上说，为他人分忧、为社会担责，是每个公民应尽的义务和职责。

郭明义同志的先进事迹和崇高精神，赋予了雷锋精神新的时代特征，体现了全体人民的道德追求，展示了中华民族的优秀品质，诠释了社会主义核心价值体系的深刻内涵，生动回答了在新的历史条件下，如何正确认识和处理自我与他人、个人与集体、索取与奉献、平凡与崇高等人生课题，对广大人民群众特别是青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，具有十分重要的教育意义。

二、以基地为依托，弘扬雷锋精神，光大高尚道德。

40多年来，抚顺市雷锋纪念馆作为传播精神文明主阵地、思想道德建设的重要窗口，始终把面向广大观众进行宣传教育当作工作的着重点和出发点，坚持围绕思想道德建设这条主线开展工作，把为广大观众创建一个良好的参观、学习、活动的环境和氛围作为一切工作的前提和指导。近两年来，被评为“全国文明单位”、“全国廉政教育基地”、“国家国防教育示范基地”、“全国民政系统行风建设示范单位”等光荣称号，成为抚顺市乃至辽宁省的名片。

作为全国爱国主义教育示范基地，雷锋纪念馆把发挥阵地作用，褒扬烈士，突出构建社会主义和谐社会的主旋律作为重点工作来抓。一是充分发挥服务社会的作用。雷锋纪念馆坐落的地区，是当地行政、文化、休闲、娱乐、旅游、交通的中心，我们注意发掘雷锋纪念馆服务社会的功能，充分利用雷锋广场、凭吊广场和多功能厅等召开纪念大会、表彰大会、座谈会，举行各种宣誓仪式，为开展全民健身、经贸洽谈、旅游促销等系列活动提供服务。雷锋纪念馆已逐步成为文化宣传、思想教育、旅游休闲、对外开放的重要窗口。二是充分发挥辐射带动的作用。我馆先后与省内外多所大、中、小学签订“共建共育协议”，与多家企事业单位签订“共建精神文明单位协议”，与雷字号单位组成“学雷锋联合体”， 深入发掘雷锋纪念馆鼓舞群众、带动群众的桥梁和纽带作用，充分发挥了雷锋纪念馆学习雷锋精神、弘扬雷锋精神、实践雷锋精神的主阵地作用，为构建社会主义和谐社会做出了积极的贡献。三是勇于创新，弘扬雷锋精神取得新突破。为了更好地弘扬和宣传雷锋精神，陶冶民众情操，传播先进文化，在市关工委倡导下，在市委宣传部、市民政局的支持下，我们同市雷锋精神研究所联合承办《雷锋讲坛》。讲坛不仅形式新颖，内容有新意，讲坛模式也富于变化，吸引人、教育人、感染人、鼓舞人赋予了讲坛更深一层的意义，从开办至今已经18期，听众达到数万人。四是拓展雷锋纪念馆教育功能。在馆内增加了廉政教育内容，并积极配合军分区开展国防教育活动，为国防教育提供阵地，进一步发挥基地教育作用，为社会进步发展做出了新的贡献。

三、学习郭明义，传承雷锋精神，为构建和谐社会做出贡献。

为了大力弘扬和培育民族精神，传承雷锋精神，我馆适时开展了向郭明义同志学习的主题活动，这对于坚定信念、鼓舞士气，使全体员工始终保持昂扬向上的精神状态有着重要作用。

一是引领全馆职工学习雷锋、学习郭明义的先进事迹，引导全体员工具有爱党、爱国、爱社会主义的精神，倡导一切有利于员工团结、人心凝聚的思想和精神，倡导一切有利于国家富强、社会进步、人民幸福的思想和精神，为振兴中华和实现全面小康社会而努力奋斗。二是使全体员工树立全心全意为人民服务、无私奉献的价值观和人生观，把为国家、想集体、他人服务当作最高尚的美德和最自觉的行动,在全馆形成关心他人、以诚待人、乐于助人的良好氛围。三是培养全馆职工科学严谨的学习方法和努力创新、大胆实践的精神。学习雷锋和郭明义的严于律已，孜孜以学的自我修养原则，培养健壮的体魄和良好的心理素质，努力为社会主义社会建设多做贡献。四是用雷锋精神激励员工。我们要求员工不仅知雷锋、学雷锋，知郭明义、做郭明义，在宣传雷锋事迹的最前沿的阵地上，成为雷锋精神的传承者。为此，我们制定了“敬业、奉献、责任、荣誉”的馆训，并用“雷锋在我身边、我做雷锋传人”的座右铭，不断鞭策和激励全体职工向雷锋那样“对待观众向春天般的温暖，对待工作向夏天一样火热”，铸就成雷锋纪念馆的馆魂，进入园区就能感受到雷锋精神的温暖。五是开展文明服务主题活动。每年突出一个主题，先后开展了“服务文明年”、“提升旅游文明素质”、“开展行风建设、争创最佳窗口”等文明服务活动，坚持做到全年365天天天开馆、观众满意率达到100％。

在2010年10月11日，郭明义同志先进事迹报告会在北京人民大会堂大礼堂举行。党和国家领导人就学习宣传郭明义同志先进事迹作出重要指示:要大力宣传和弘扬郭明义同志的先进事迹和崇高品德，为构建社会主义和谐社会提供强大精神力量。深入开展向郭明义同志学习活动，学习他始终保持共产党人的政治本色，坚持全心全意为人民服务的坚定理想信念;学习他在新时期传承和弘扬雷锋精神，艰苦奋斗、无私奉献的高尚道德情操;学习他热忱为他人排忧解难，用真情化解矛盾、促进社会和谐的崇高精神境界，努力在全社会形成向郭明义同志学习，传承雷锋精神、共建和谐社会的浓厚氛围;要通过大力宣传郭明义同志的感人事迹和崇高精神，激励更多的人爱岗敬业、助人为乐，推动更多郭明义式的道德模范和雷锋传人涌现出来，凝聚起建设社会主义核心价值体系的强大力量，不断巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面作出贡献。胡锦涛总书记提出重要指示：要大力宣传和弘扬郭明义同志的先进事迹和崇高品德，为构建社会主义和谐社会提供强大精神力量。

2011年6月，抚顺市委、市政府聘请郭明义为雷锋纪念馆名誉馆长，这不但会为抚顺市的精神文明建设添油加力，更是我馆建馆育人、大力发展的良好契机，我们一定会在市委、市政府的领导下，深刻学习郭明义同志的先进事迹，激发全馆职工爱岗敬业的工作热情，搭建服务社会、回报社会的平台，高擎雷锋精神这面永远飘扬的旗帜，做雷锋精神的传人，为构建社会主义和谐社会做出贡献。

抚顺市雷锋纪念馆开展创先争优活动群众评议工作总结

来源: AnyBody | 日期: 2012-03-30 | 点击: 308 | 打印本页 | 返回列表

按照全省民政系统窗口单位为民服务创先争优活动领导小组文件印发《关于对基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议的实施意见》通知，我馆高度重视，扎实有效开展群众评议工作。现将群众评议工作开展情况总结如下。

一、群众评议工作情况

根据创先争优活动领导小组部署，结合雷锋纪念馆工作实际，对群众评议工作作出具体安排。按照创先争优活动的要求，紧紧围绕我局的争创主题和“五个好”、“五带头”的争创目标，结雷锋纪念馆工作，围绕党组织和党员开展创先争优公开承诺情况、履行职能、工作作风、为民服务等方面，从活动目标是否达到、发展思路是否清晰、公开承诺事项是否完成、工作措施是否得力等方面进行群众评议，在对创先争优承诺完成事项好不好、工作措施可行不可行上求实效，做到评议范围广、评议效果实。在组织开展群众评议工作中，注重与年终工作总结、年度考核、党员民主评议等工作有机衔接同步实施，把开展的“岗位雷锋”活动、“年度先进”等情况纳入评议内容。

二、主要做法和成效

（一）召开动员会，统一思想。为确保群众评议工作不走过场，不脱离实际，召开了专门会议进行部署，要求广大党员干部群众重点从民生保障、党的建设等方面提出意见和建议，提高评议的代表性、广泛性和质量。

（二）搞好个人自评，明确努力方向。根据评议的总要求，党员个人认真进行自评小结，写出书面自评总结材料。全体党员都能认真对照党章对党员的要求，围绕思想认识、工作思路、等方面联系实际进行评议，围绕五个方面内容展开自评：一是业务工作和重点任务完成情况；
二是认真开展公开承诺，切实兑现公开承诺的情况；
三是促进社会和谐，服务人民群众，为群众办实事，解决群众关心的热点难点问题的情况；
四是紧紧围绕创先争优主题和“五个好”、“五带头”的争创目标，结合本职工作，重点围绕开展创先争优公开承诺情况、履行职责、工作作风、为民服务等方面情况。五是能否密切联系群众，廉洁奉公，有无违法乱纪、以权谋私行为。广大党员的个人评议既肯定了成绩，又查找了存在的差距。

（三）认真进行组织评议，增强党性教育成效。党员个人评议结束后，各党支部通过开展班子民主生活会和民主评议大会认真归纳整理了党支部对党员的评议意见，向党员进行反馈评议结果，使每位党员提高思想认识，增强工作信心，明确整改方向。每一位共产党员通过评议充分肯定自己的长处和重视改正自己的缺点。

弘扬雷锋精神 为构建和谐社会做出贡献

来源: AnyBody | 日期: 2012-04-09 | 点击: 144 | 打印本页 | 返回列表

抚顺市雷锋纪念馆是宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神的主阵地，是抚顺市的窗口和名片。近年来，在市委市政府的大力支持下，在局党组的正确领导下，雷锋纪念馆先后获得了 “全国百个爱国主义教育示范基地”、“国家AAAA级旅游景区”、“国家国防教育示范基地”、“全国文明单位”、“全国廉政教育基地”等一个又一个骄人荣誉，为弘扬雷锋精神，构建和谐社会做出了贡献。

一、增强服务意识，不断提高服务水平和能力。

一是用雷锋精神激励员工。雷锋纪念馆制定了“敬业、奉献、责任、荣誉”的馆训，并用“雷锋在我身边、我做雷锋传人”的座右铭，不断鞭策和激励全体职工向雷锋那样“对待观众向春天般的温暖，对待工作向夏天一样火热”，铸就成雷锋纪念馆的馆魂。二是热情为观众服务。坚持全年365天天天开馆、中午不休息、场场讲解，对有需求的单位给予延时服务，对入口广场观众开展的文娱活动，免费提供照明和喷泉服务。三是积极做好接待工作。为了做好接待工作，尤其重要领导的接待工作，每一次都能充分做好迎接的各项准备，提前确定好参观路线，打扫好馆内外的卫生，准备好摄像、照相、录音、文字资料、留言等工作，保证了接待工作万无一失。

二、勇于创新，弘扬雷锋精神取得新突破

一是为社会主义和谐社会提供不竭的精神动力。在市关工委倡导下，在市委宣传部、市民政局的支持下，我们同市雷锋精神研究所联合承办的《雷锋讲坛》，采取走出去请进来的办法办讲坛。“雷锋讲坛”被市委宣传部授予“2009年度宣传思想工作创新奖”。二是采用多种形式弘扬雷锋精神。2010年，我们将“雷锋教我懂得感恩”的报告带到北京民族出版社、民族画报社、民族团结杂志社作汇报演讲，将《雷锋，世界性的符号》的专场报告献给大众，反响十分强烈。三是积极配合各有关部门开展各类有益的、形式不同的活动，2010年，先后举办《可爱的家乡—抚顺风光摄影作品展》、《雷锋魂书法摄影作品展》等临时展览，扩大了雷锋纪念馆的影响，增强宣传效果。

多年来，雷锋纪念馆为更好地弘扬和宣传雷锋精神，彰显抚顺雷锋精神发祥地特殊历史地位和作用，在陶冶民众情操，提升国民素养、传播先进文化的道路上做出了贡献

为构建社会主义和谐社会多做贡献

来源: 雷锋纪念馆党总支 | 日期: 2012-03-29 | 点击: 169 | 打印本页 | 返回列表

2011年，雷锋纪念馆党总支在机关党委和局党组的正确领导下，以创先争优活动为主线，从全馆的实际出发，紧紧围绕馆的中心工作，认真抓好组织建设、思想建设和作风建设，较好地完成了党建各项工作目标，有力地推动了全馆各项工作任务的顺利完成。

一、认真组织理论学习，加强思想教育，党员干部的素质有了明显的提高

我们从加强广大干部职工的政治理论学习入手，用科学理论武装党员干部的头脑，用理论来指导工作实践，适应新形势的需要。

抓职工学习培训。利用每周三开展职工学习活动。为了使学习收到实效，我们改变了以前单一的学习模式，把集中学、分科室学、自学、文体活动、座谈讨论、参观学习、纪念活动统筹安排，把政治学习、业务学习有机结合，使全馆职工的思想政治素质和业务工作能力不断提高。

认真开展读书活动，努力提高职工素质。按照市民政局关于“开展读书活动的实施方案”要求，雷锋纪念馆在全馆范围内开展了读书活动，大力倡导“爱读书、读好书、善读书”的文化风尚，并按要求投入5000元购买学习用书，利用楼梯下方的原来柜台建立学习园地，为职工发放《雷锋日记》、《雷锋故事》等书籍，号召自学写体会，并于每周三下午组织职工开展政治学习、业务培训和文体活动，使学习活动既有声有色又联系实际，达到了更新思想观念，提高自身素养，指导工作实践的目的。

抓创先争优活动。创先争优是全党开展的一项重要活动，根据中央省市局的要求，首先以创先争优活动为主线，建立健全了党组织，明确了各委员的职责，制定了党建工作的新思路，并经过党总支、党员大会、职工大会通过后逐项加以落实。其次，形成了创先争优实施方案和实施措施，开展学习创先争优典型事迹、召开民主生活会、谈体会等形式多样的活动，目前一个“立足岗位学雷锋 创新争优做模范”、争当“优秀共产党员”、争当“岗位雷锋”的氛围正在雷锋纪念馆形成。

抓“三讲一鼓劲”活动。为贯彻落实市政府关于在全市政府系统开展“讲大局、讲责任、讲效率，建设人民满意政府”的活动实施方案的通知。雷锋纪念馆在市民政局动员大会之后，立即召开班子会制定活动方案；
认真组织学习市委书记、市长讲话；
发出问卷调查查摆问题；
组织召开中层以上干部民主生活会；
组织召开全体职工找差距定措施座谈会；
完善相关制度，使雷锋纪念馆各项工作都能从大局出发，以人民满意为标准，进一步提高了责任意识和效率意识，职工素质得到进一步提高。

抓行风建设创建工作。今年9月29日，省民政厅监察局到雷锋纪念馆考察申报全国行风建设示范单位工作情况。我们按省厅要求填写申报材料，完成了《行风建设工作情况汇报》、《行风建设活动实施方案》、《行风建设责任状》、及《首问负责制》、《限时办结制》、《失职追究制》等材料的准备，为雷锋纪念馆行风建设打下了一定的基础，目前雷锋纪念馆行风建设示范单位工作已经通过省级检查。

抓党风廉政建设。在推进雷锋纪念馆全面发展的同时，深入开展党风廉政建设工作。在班子建设上，班子成员严于律己、清正廉洁，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则规定》；
在人事、财务等重大事项上，严格执行有关规定，初步方案实行集体讨论研究；
在政务工作上实行公开制，每周一召开全馆职工大会，对有关事项进行民主讨论，广泛征求大家意见。

二、围绕馆中心任务开展工作，促进管理水平提高

一是开展岗位评比活动，提高服务水平和质量。为大力弘扬雷锋精神，进一步打造雷锋纪念馆的服务品牌，提高服务水平和质量，创造文明、和谐的旅游环境，雷锋纪念馆党总支在2010年开展了“管理服务年”、“岗位雷锋”的岗位评比活动。以进行爱岗敬业为主线，要求全馆干部职工积极行动，自觉践行为人民服务宗旨，提高文明素质。为了保证活动能够扎实有效开展，我们结合软环境建设、行风建设和争创文明服务窗口单位的实际，教育职工自觉执行《文明岗服务标准》，同时广泛接受社会监督，从活动开展后，全馆涌现出一批先进典型，干部职工做到不迟到、不早退，不脱岗、不空岗，无差错、无事故，无投诉、无批评；
坚守岗位，以礼待人、主动热情为游客服务；
仪容、仪表朴素大方，干净整洁，上岗着工作装带工作牌；
女职工上岗不化浓装、带夸张性手饰；
接待观众时站立服务，做到来有迎声，问有答声，去有送声；
主动照顾老人、儿童和残疾人，观众满意率达到100%。

二是加强流程管理，使雷锋纪念馆各项工作再上一个新台阶。为了提高全馆同志的政治素质和业务能力、服务管理能力，我们加强人员管理、经费管理、目标管理，实行层层负责制、分工负责制，促进管理效益进一步提高，管理服务达到全面、严格、科学、规范。

三、勇于创新，弘扬雷锋精神取得新突破

为了更好地弘扬和宣传雷锋精神，彰显抚顺雷锋精神发祥地特殊历史地位和作用，陶冶民众情操，提升国民素养、传播先进文化，我馆在创新发展上做文章，效果显著。

一是为社会主义和谐社会提供不竭的精神动力。在市关工委倡导下，在市委宣传部、市民政局的支持下，我们同市雷锋精神研究所联合承办的《雷锋讲坛》，采取走出去请进来的办法办讲坛。讲坛不仅形式新颖，内容有新意，讲坛模式也富于变化，吸引人、教育人、感染人、鼓舞人。“雷锋讲坛”被市委宣传部授予“2009年度宣传思想工作创新奖”。为了纪念雷锋同志诞辰70周年我馆与研究所共同策划《雷锋第二故乡的坚守与超越——献给雷锋70岁生日》一书，此书的出版必将进一步彰显抚顺“雷锋精神发祥地”的特殊历史地位，进一步陶冶民众情操、提升市民素养，把我市的思想文化建设不断推向新高。

二是采用多种形式弘扬雷锋精神。将“雷锋教我懂得感恩”带到北京民族出版社、民族画报社、民族团结杂志社作汇报演讲，将《雷锋，世界性的符号》的专场报告献给大众，反响十分强烈。

四、全面加强党的建设，保证各项工作顺利完成

为推动全馆各项工作的开展，我们党总支按照局党组和机关党委的工作要求和部署，积极开展工作。一是积极响应局党组号召，抽调人员到低保户进行访、慰问。通过组织这些活动，既增进了同志之间的友谊，又增强了党组织的凝聚力，充分展示了雷锋纪念馆全体职工的精神风貌，推动全馆各项工作水平的提高。二是热情为观众服务，我们坚持全年365天天天开馆、中午不休息、场场讲解，对有需求的单位给予延时服务，对入口广场观众开展的文娱活动，免费提供照明和喷泉服务。在“五•一”、“十•一”旅游黄金周期间，我馆积极配合旅游局，圆满完成黄金周的接待服务等各项工作任务。三是积极做好接待工作。为了做好接待工作尤其重要领导的接待工作，每一次我们都是充分做好迎接的各项准备，提前确定好参观路线，打扫好馆内外的卫生，准备好摄像、照相、录音、文字资料、留言、祭扫用花篮等工作，保证了接待工作万无一失。我们先后接待了中纪委、全国人大、国家住建部、通信部、交通部、民政部、法制办、测绘局、国土资源部等国家、省级以上领导20多人次。7月24日，中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮到馆视察，并留言写道：“雷锋精神永远是中国共产党人的宝贵财富”，大力倡导在创先争优活动中弘扬雷锋精神，出现了一个学习雷锋的新高潮。四是积极配合各有关部门开展各类有益的、形式不同的活动，扩大影响，增强宣传效果。先后开展《可爱的家乡—抚顺风光摄影作品展》、《雷锋魂书法摄影作品展》。

一年来，在大家的共同努力下，在各级领导的指导帮助下，雷锋纪念馆被命名为“国家国防教育示范基地”、“全国廉政教育基地”，还获得了“市宣传思想工作创新奖”、“市三八红旗集体”、“市思想政治工作先进单位”和“市巾帼文明岗”荣誉称号。虽然我们在党建工作中，紧紧围绕工作实际开展工作，有力地促进了各项工作的开展，圆满地完成了工作任务，也取得一些成绩，但是在今后的工作中我们要不断地与时俱进、努力创新，继续为弘扬雷锋精神，构建社会主义和谐社会做出贡献。

用爱书写自己生命的华彩乐章

来源: 尤新 | 日期: 2012-04-04 | 点击: 169 | 打印本页 | 返回列表

—记抚顺市雷锋纪念馆保卫干部 尤新

有一种力量让人感动，他就是大爱无声；
有一种奉献震撼心扉，这就是时代楷模、道德标兵----郭明义的奉献精神，他用爱心与义举无怨无悔地高高擎起了雷锋精神的旗帜，郭明义的事迹，感动了无数国人。雷锋纪念馆里的一名普通工作人员--尤新，深深地被郭明义的事迹所感染，从郭明义身上，他看到了新时代活雷锋的光辉形象，看到了一个现代共产党员为之奋斗的崇高理想与现实的完美结合。

尤新自1989年到雷锋纪念馆工作以来，始终以雷锋为榜样，坚持学雷锋，做雷锋，爱岗敬业，勤奋工作，无论在任何岗位，做什么事情，只要对工作有益，对观众有利，他都会竭尽所能地把每一件事做好。尤新在自己平凡的工作岗位上书写了一幅幅学雷锋、做雷锋的感人篇章。在新时期全国掀起向雷锋精神的践行者---郭明义同志学习的热潮中，尤新更加坚定自己的选择，他认为：追随的榜样不一样，人生的方向就不一样，因此在工作学习中，雷锋和郭明义就成为了他学习的榜样。他坚信：多为他人奉献，才能将自己融入到更广阔的天地之间。

在一次园区锄草劳动中，负责烧荒草的同志不慎引燃一棵柏树，火势顿时蹿起。在这紧急时刻，尤新迅速跑到起火 点，迎着烤人的烈火，奋力扑救。在同志们配合下终于把火扑灭，尤新的头发和眉毛被火燎去了一截，脸被烤得又黑又红，火辣辣的疼，但雷锋精神给了他在危险时刻，冲锋在前的动力，避免了一起火灾事故的发生。

多年来，尤新时刻以“雷锋在我身边，我做雷锋传人”为座右铭，工作中关爱他人、无私奉献，用行动诠释着自己行动准则，体现出了一种雷锋精神。记得有一次尤新正在纪念馆南门值班，一位孩子的妈妈向他哭诉，说她5岁的儿子在园区走丢，请求尤新给与帮助。尤新一面安慰这位孩子的妈妈，一面了解小孩体貌特征，及时与馆内监控室联系，请求广播找人，然后又自己亲自到最容易被忽视的地方—西门停车场去查找，终于找到了丢失的5岁男孩！当尤新把孩子交给他妈妈的时候，这位妈妈激动得泪流满面，话都说不出来了„„

尤新在纪念馆工作了22年，做过清扫工，园林技术员，保卫干部，保卫科副科长，监控管理员等工作，无论做什么他都会认真踏实的工作，让领导满意、放心。这期间，历经了许多任领导，对他的他是认真的工作态度都给予认可，正如同事评价的一句顺口溜：“小尤好比一块砖，哪里需要哪里搬。”2009年末，原来负责监控室工作的老同志即将退休，馆领导将他原来的工作岗位调到监控室，他立刻服从组织安排；
2010年6月至8月，根据工作需要，领导安排他到服务部工作，尤新毫无怨言，欣然接受。他无论走到哪个岗位，都能兢兢业业，认真完成领导交给的工作。刚调到监控室时，由于设备较多，不太熟悉操作技巧，他就拿个小本向原来的同志学，边学边记，并认真实践，反复演练，这样很快的适应了监控岗位工作。有时监控设备不太稳定，出些小故障，维修的工作人员来维修时，尤新每次都主动协助他，既帮了工作人员的忙，同时也学了很多实用知识。监控设备的维修人员总是在我馆快下班时来，有时是下雨、下雪时来，由于大部分监控设备在室外，每次尤新都主动拿着伞或挖雪的锹与师傅一起维修设备，即使是加班加点，他也丝毫没有任何怨言。同样，尤新刚刚调到服务部工作的第二天便独立上岗工作，开始时遇到很多困难，如开收据格式不会写，收据大写汉字不熟练等问题。对此，他及时请教服务部同志给予指导，并在业余时间反复练习，琢磨技巧，很快适应了服务部工作。

“在自己平凡的工作岗位上，做好每一份看似平凡的工作，体现自己的价值”这是尤新的人生观。看到新时期学雷锋的典型郭明义这种从未间断的执著，尤新深受鼓舞，抱定了自己要向郭明义学习，做一个新时期学雷锋，做雷锋的实践者的目标，努力践行雷锋精神，无私奉献，爱岗敬业，彰显一名雷锋传人的风采。

如何提升宣讲水平 充分发挥纪念馆社会教育功能

○张 喆

纪念馆讲解工作是实现纪念馆社会教育职能的重要手段和途径。随着社会的发展，观众需求品位的提升，进一步提升纪念馆讲解服务水平，促进与观众交流带动文博事业的持续发展有着重要的意义。讲解员作为纪念馆与社会的桥梁和纽带，讲解服务的质量和水平直接影响到纪念馆窗口形象和社会教育效果。因此，面对社会公众的需求、宣讲教育工作实效如何，是衡量一个纪念馆整体工作好坏的重要尺度，同时更能体现纪念馆的管理水平。海军诞生地纪念馆坚持“弘扬传统，激励后人，服务社会”的宗旨，以社会效益为目标，不断提升宣讲水平，坚持经常教育与集中教育相结合，普及教育与重点教育相结合的原则，充分利用本馆丰富的精神文明内涵，开展了形式多样的活动，达到宣讲群众、服务部队的目的，发挥了基地育人的功能。

一、重视队伍建设，提升宣讲水平

任何一项工作能否做好，首先取决于组织领导者的思想认识水平和实际重视程度。纪念馆是通过讲解等宣传手段向观众传播知识，进行爱国主义教育，因此，纪念馆领导应十分重视讲解工作的地位和作用，做到思想上重视，工作上支持，定期研究、布置各项学习任务及落实各种措施，切实加强对讲解队伍的领导。

1、注重讲解员的政治业务知识的学习培训。高素质的讲解员队伍，丰富生动的讲解内容是纪念馆开展工作的必备条件，首先从政治素质建设入手，强化思想政治工作，业务讲解部门在每月制定的工作目标中，适时安排时政学习，及时了解党的各项方针政策，定期进行马列主义、哲学、政治经济学以及文物法规和职业道德教育，不断培养讲解员的政治敏锐感和对讲解工作的光荣感、责任感，使他们进一步明确讲解工作的重要性，从而牢固树立服务意识。良好的政治素质是搞好讲解工作的基础和保证，但没有过硬的业务知识则会使提高讲解水平形如空谈。因此馆领导平时注重加强对讲解员业务知识学习，要求每位讲解员在熟悉本馆讲解陈列内容的基础上，不断加强对普通话、形体美学、语言学、心理学等基本知识的掌握。注意引导讲解员端正学习态度和学习方向，提倡脚踏实地、学以致用。馆领导尽可能地为讲解学习提供便利条件，派出讲解员参加省文化厅组织的全省讲解员培训班学习，要求每位讲解员每月落实一个知识点的学习演练，跟踪考核，在总结的基础上确保提高，让每位讲解员对深层次内容采取咨询专家和查阅海军词典等资料相结合，追溯有关的内涵和历史背景，确保阐述的、表达的观点经得起推敲。每位讲解员在熟练掌握的基础上互相交流探讨，不断磨合、共同提高，掌握并能达到“一幅图片后面就有一个故事”的讲解能力，充实讲解员的知识含量，从而提高讲解队伍整体业务素质。过硬的业务本领使本馆讲解员在参加全市“讲解员、导游员业务技能大赛”上脱颖而出，获得第

一、二名优异成绩，其中一名讲解员成为泰州市普通话形象大使。

2、开展有益于提高讲解水平的多种活动。因势应变，与时俱进，馆领导时常有意识地开展一些对讲解工作有益的活动，有计划地组织讲解员到兄弟纪念馆、部队院校实地参观学习，或邀请相关专家、英模代表到馆就纪念馆版面陈列内容、人民海军诞生前后的历史背景以及军爱民、民拥军的动人故事等进行现场讲授。适时安排讲解员到中国军事博物馆、南京军区军史馆、海军博物馆、周恩来纪念馆等兄弟馆及海军各舰队基地、海军指挥学院、海军工程大学等部队院校开展互访活动，举办新四军老战士、英模报告会、座谈会追溯历史，畅谈传统，使讲解员了解部队生活，掌握专业知识，不懂的问题能及时请教，增强了感性认识，与兄弟馆讲解员面对面交流讲解经验，回馆后及时讨论交流，写出学习心得，通过一系列活动的开展提高了讲解水平，促进讲解员的成长。

3、建章立制，确保规范化管理。管理出效果，服务出效益。建立健全各项规章制度的目的是为了进一步加强科学管理，提高工作效能。我们制定了“始终保持清醒头脑、始终注重特色创新、始终加强队伍建设、始终树立窗口形象”的工作目标和一整套规范的讲解接待流程，并明确了业务讲解部门的工作要求、工作准则、工作职责等规章制度。从而充分调动每位讲解员的工作积极性，通过制度进行考核，考核分为日常考核和集中考核，日常考核主要集中在德、能、勤、绩方面，集中考核主要是对专业水平的测试，听取知识点的讲解，做到周周有小结，月月有考核，把讲解部门的工作落实到具体岗位上，实行定岗位、定责任、定人员，做到事事有人管，人人有责任，办事有标准。同时，我们还向观众发放意见征询表，针对讲解员的服务态度、讲解质量进行监督，从反馈的征询意见信息看都能达到满意效果，规范化的管理为观众带来更优质的服务，从而使每位讲解员以强烈的责任心和饱满的热情来投入讲解工作，增强了讲解人员的责任意识和工作热情。

4、塑造讲解员自身形象，提高各种业务技能。讲解员的形象包括外在美和内在美，外在美即仪表美，我们要求每位讲解员从平时做起，从自身做起，注重仪表形象，做到四个统一，即服装统一，形体统一，发饰统一，化妆统一。讲解员的一颦一笑都给观众留下深刻印象，其一，举止要大方，端庄稳重，自然得体，与社会生活习惯一致。其二，恰到好处地运用态势语辅助达到传递信息、交流情感的作用。其三，手势和讲解棒的运用规范，适时准确，与感情和讲解内容相适应，时刻使观众留下赏心悦目的良好形象。另外，讲解员还应通过自己的一言一行、一举一动达到“润物细无声”的效果，即内在美。讲解员的知识功底越丰富，其讲解对观众的吸引力就越大，作为一名讲解员，没有引人入胜的讲解技巧不行，没有丰富渊博的专业知识及其他相关知识更不行。因此，必须提高讲解员的相关业务技能，更要致力于用知识魅力武装讲解员，使他们具备广博的专业知识及一定的相关学科知识，以“讲到老，学到老”的进取精神，不断充实自己、锻炼自己，通过艺术化的语言去调动不同层次观众听取讲解的积极性，使讲解过程给人一种美的享受，从而更好地吸引和感染观众，加深对展览内容的启发理解。

二、发挥自身优势，突显教育职能

1、增强服务意识，扩大教育效果。人们常说：“细微之处见精神，一枝一叶总关情。”服务于观众是些极其平凡的小事，但是平常工作的一举一动、一言一行中都要融入观众至上的理念。讲解员要树立观众至上、以人为本的服务理念，一是要积极主动地提醒观众注意事项，做好或协调好讲解过程中发生的事项，不得无故拒绝讲解。二是要耐心，繁忙之中不急不躁，对事情不推诿，善于克制和忍让，认真答复，解决观众在参观中遇到的问题。三是要周到，想观众之所想，主动关心老幼病残，体贴细致。四是要热情大方，面带微笑，满足观众不同需要。讲解员在讲解过程中要“察言观色”，投其所好，因人施讲，因为观众对参观目的、参观重点及陈列内容接受能力等方面要求不尽相同，在讲解时要注意区分，做到能长能短，能深能浅，针对不同年龄层次、不同知识构成、不同生活阅历的观众群体整理准备了多套讲解词，从不同的高度和深度因人施讲，灵活运用。比如针对小学生，我们结合陈列中一些模型、实物（一艘舰模、一架飞机、一幅油画、一支钢笔）等讲出许多生动感人的真实故事，用浅显的语言、形象的比喻，结合他们教科书上学到的知识或电影电视上看到的人物形象，娓娓道来。对中学生的参观，注重讲解历史知识，做到知识性、趣味性相结合，根据中学生的特点，让他们在娱乐中学习，在娱乐中增长知识。对大学生和军人的讲解则结合陈列内容介绍一些学术动态，紧密结合时政，强化国防教育以开阔视野。对于一些老同志参观，我们则采取回忆历史的讲解技巧，帮助他们回顾那段终身难忘的革命岁月，便于跟他们进行思想感情上的交流，也显得亲切自然。讲解过程中，讲解员可以在不失陈列内容的系统性的前提下，投其所好，观众感兴趣的部分多讲一些，不感兴趣的就一带而过，力求简明扼要，措辞准确，适当留给观众思考观看欣赏的时间，使讲解起到画龙点睛的效果，只有这样，才能更充分地发挥纪念馆的教育功能。

2、举办特色活动，扩大社会影响。时代发展，人们的思想也日趋活跃。面对挑战，纪念馆须拓展发展空间。发挥自身资源优势，海军诞生地纪念馆抓住每年4月23日海军诞生日这一特殊纪念日开展活动。每年组织海军工程大学毕业生举行“从海军诞生地走向海洋”毕业宣誓，增强海军学员热爱海洋、献身海疆的理想信念。海军指挥学院高级指挥学员们高擎“发扬光荣传统，牢记历史使命”，走进纪念馆听取讲解。一幅幅画面，一帧频图片，一件件文物，无不让他们感受到历史的厚重，触摸到了岁月的记录，体现了人民海军从无到有、从弱到强的艰辛历程。接受教育后学员们深感使命光荣、责任重大，纷纷表示要为振兴人民海军，更好地履行新世纪、新阶段我军历史使命贡献自己的力量。首届“战舰与城市”论坛，舰模集中赠送仪式在纪念馆隆重举行。参加活动的舰艇长们参观后感慨万千，认为听取纪念馆讲解员的讲解后，胜过了一堂思想政治教育课。海军诞生58周年时，我们又隆重组织海军小学师生与常州新四军历史研究会海军分会的老同志联合举办纪念活动。海军小学师生进行歌咏大合唱表演，向老战士们献上红领巾，老战士们声情并茂地回忆起军旗飘扬、战歌嘹亮的激烈海战场景，仿佛再现眼前，让与会的师生们受到一次深刻的心灵洗礼。海军诞生59周年纪念日，海军东海舰队战斗精神教育基地挂牌仪式在纪念馆隆重举行。与会海军首长充分肯定了纪念馆不辱使命、不负重托，为提高官兵们道德素质,展示传统文化做出了突出贡献。这些活动内容之丰富,场面之热烈,气氛之隆重,在社会上造成了广泛影响,受到社会各界的好评。

3、延伸教育功能，拓宽教育层面。从实际出发，组织形式多样的教育活动是拓展教育功能、扩大教育覆盖面的重要途径。我们积极组织丰富多彩的主题教育，采取“走出去”的办法，把馆内陈列与流动展示结合起来，一是充分发挥讲解员队伍作用，推出流动讲解服务。海军诞生纪念日前夕，我们讲解人员来到市里唯一的以海军命名的海军中学开展“爱我国防、爱我海中”的主题国防教育系列活动。同时让讲解员担任他们学校的校外辅导员，把纪念馆的陈列内容列入到学校思想政治教学计划，着力增强学生们身为“水兵母亲城”一员的自豪感、荣誉感。二是抓住有利时机，迈出馆门，先后把展览送向社会、送向院校、送向基层官兵，最大限度地提升教育功能。讲解小分队先后组织流动讲座来到海军登陆舰、泰州军分区等基层部队，并作现场报告会。赴海军登陆舰的首场流动讲座,业务讲解人员和海军登陆艇五支队908舰、940舰全体官兵以及河南大学、宁波大学、江苏科技大学等五所高校国防生学员800余人同吃同住，在一起生活了两天，晚上还在舰艇上举行了现场报告会，场面活跃热烈，深受官兵学员欢迎。整个活动在广大官兵和国防生学员中引起了强烈反响，犹如把纪念馆搬到舰艇上，缩短了海军官兵学员与纪念馆的空间距离。此次活动受到东海舰队和海军登陆艇五支队首长的充分肯定，他们一致认为这样的活动很有必要，而且值得推广，开展这样的活动有力增强了纪念馆的辐射作用和教育功能。

海军诞生地纪念馆在提升宣讲水平方面作了一些有益的尝试和探索，取得了一些经验，可以认为，纪念馆只有根据自身资源条件，努力提高讲解员讲解水平，不断创新讲解理念，开发生动、多样的服务方式方法，才能吸引更多的观众，更好、更充分地发挥社会教育功能。

为认真贯彻落实指挥长李正寿在7月31日晚上指挥部办公会议上的讲话精神，北川地震纪念馆擂鼓接待中心采取强有力措施，切实加强工作作风建设，全面提升服务质量，确保工作作风建设落到实处。

一是转发讲话材料，号召全体员工学习。根据指挥部综合办的安排，擂鼓接待中心及时转发了指挥长李正寿在7月31日晚上指挥部办公会议上的讲话材料，要求全体员工向同济大学的专家学习，发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，切实转变工作作风，提高效率和服务意识。

二是各部室分组讨论、学习讲话材料。擂鼓接待中心采取集中学习、分组讨论、写心得体会等多种形式，全面学习指挥长李正寿在7月31日晚上指挥部办公会议上的讲话精神。并结合工作实际，开展批评与自我批评，自觉加强作风建设，发扬“爱岗敬业的作风，实事求是的作风，艰苦奋斗的作风，清正廉洁的作风，严谨细致的科学作风，勇于创新的作风”等六种作风，把行动切实落实到行动中来。并将学习成果和体会送办公室备查。

三是召开专题讲座，深入领会作风建设的重要性。8月7日晚，擂鼓接待中心邀请了指挥部党委委员、汇泽公司副总赵凯生作了《加强作风建设 提高服务质量 树立良好形象》专题讲座，教育引导全体员工充分认识到作风建设关系到政权的兴衰更替，是我党执政兴国的重要法宝；
要努力增强转变作风的自觉性，强化责任意识和服务意识，以良好的作风推进当前各项工作的健康发展。

四是加强内部管理，切实转变工作作风。擂鼓接待中心切实加强内部各项管理，严格落实巡检制度和值班制度，尤其是加强对员工服务质量的考核，逗硬奖惩。各处室负责人定时不定时巡查岗位，巡查工作情况，巡查环境卫生情况，一旦发现问题，立即进行整改。

五是扎实抓好学习，全面提升服务水平。擂鼓接待中心做到每个月全体员工集中一次，学习地震纪念馆相关知识和礼仪服务知识，打造一支勤学习、爱学习、讲文明、守纪律的队伍。

XX年加强机关纪律作风建设心得体会

根据额党办发［XX］1号文件《中共额尔古纳市委办公室关于“深入开展加强机关纪律作风建设活动”的实施意见》文件精神，在蒙兀室韦苏木党委的部署下，我参加了本地区加强机关纪律作风建设的有关学习，同时采取了自查，互查多种形式，对自己工作学习生活存在的问题进行认真查找，加强机关纪律作风的学习和转变，取得了一定的收获：

一、提高加强机关纪律作风建设的认识，深刻理解活动的重要性。蒙兀室韦苏木成立了活动领导小组，制定了相关的实施方案，召开了全苏木的加强机关纪律作风建设动员大会，苏木党委书记闫立新在会议中做出了讲话，指出了现在苏木各单位机关纪律作风方面存在的问题和不足，针对性的提出了下阶段重点整改措施。让大家深刻认识到上级党委要求加强机关纪律作风建设的必要性和紧迫性，党政机关的作风关系到党和政府的形象、关系到人心向背，只有加强机关作风建设，才能提高思想理论水平，科学决策水平和综合协调能力。

二、加强学习，认真领会，提高自身素质修养。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持 业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习罗志虎书记在全市加强机关纪律作风建设动员大会上的讲话，认真学习牛振声书记在全市党建暨加强机关纪律作风建设动员大会上的讲话，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、严格剖析，认真自查，提高政府的公信力。在苏木加强机关纪律作风动员大会上，我们认真梳理了现阶段还存在的七种现象，并针对性的对号入座，同时提出了七项存在于当今苏木各机关单位亟待要解决的问题，作为一名副科级干部要认真分析梳理本人在本业务上特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对待当地居民，对待旅游经营户，要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；
在与当地居民住户沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为旅游经营户服务好，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

加强机关作风建设心得体会

干部作风问题一直是我们党十分重视的问题。毛泽东、邓小平、江泽民等历代中央领导人对党的作风、思想作风、学风和工作作风就非常重视，在干部作风建设工作中提出了许多论述，胡锦涛总书记也多次强调转变干部作风的重要性，他在中央纪律检查委员会第七次全体会议上就指出：要切实抓好领导干部作风建设，使领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，同时也提出了要求，领导干部要全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，要在工作中大力倡导八个方面的良好风气。开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动，是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必要要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，通过加强机关作风活动，使我学到了很多东西，体会颇深。

首先，抓好机关作风建设是新形势发展的需要。胡锦涛总书记指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。发改局在科学参谋全市决策、推动经济与社会发展中，发挥着至关重要的作用。因此，机关作风的好坏，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。

其次，突出业务建设是推进机关工作高效优质发展的需要。机关工作事务较多，客观上存在工作的被动性。要想把握工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变，就必须把握全局工作的特点和规律，增强工作的预见性、前瞻性，想在先，谋在前，紧紧围绕党委工作和领导需求，超前思考运筹，正确预测发展趋势，及早反映情况信息，果断提出有预见性、准确度高的参谋建议，提前做好各项服务。发改局机关工作首先要把握工作定位，摆正位置，坚持以市委、市政府的目标任务为服务主线和重点，从全局的角度去谋划工作，做到时刻关注全局，认真研究全局，准确把握全局，在全局中定位和开展业务，才不会错位、越位、缺位，工作才能做到准确无误

作为局领导班子中的一员，在接下来的工作中，我要认真查找自身存在的问题，不断提高自己，要做到以下几点：一是加强学习，提高自身素质。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习机关行政效能建设有关文件精神，学习中，要保证学习时间，注重理论联系实际，务求学习出成效，切实提高自己的理论水平、政治素质和工作能力，认真履行好自己的工作职责。二是树立强烈的宗旨意识，做到全心全意为人民服务。要进一步统一思想，强化发展意识、大局意识、责任意识和服务意识，自觉贯彻落实单位的各项规章制度。作为一名副局长，更要严格律已，以身作则，树

立正确的人生观和价值观。三是创造性地开展业务工作。要按照市委、市政府的工作部署和要求，把科学发展观落实到具体措施上，落实到实际工作中。要及时总结实践经验，创新工作思路，积极地开展各项职能工作。要确保工作出成效，为实现干部工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化，经济又好又快发展而贡献出自己的一份力。

加强机关作风建设，防止形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，是一个永恒的课题。要想取得实效，推动机关作风持续好转，必须做到“五重”：

要重修身。习近平总书记于今年上半年提出了“三严三实”的重要论述，而“三严三实”摆在第一位的就是“严以修身”，这说明了修身的极端重要性。一是修大德。就是要加强党性修养，坚定理想信念，树立宗旨意识，坚守共产党人精神追求，永葆纯洁性和先进性。认真贯彻落实党中央的各项决策部署，时时处处与党中央保持高度一致。二是修官德。就是要按照“为民、务实、清廉”的要求，厚待百姓，潜心爱民，时时处处权为民所用、情为民所系、利为民所谋；
察民情、纳民意、聚民智，带领百姓加快推进全面小康进程，增进民生福祉；
严格遵守党纪条规，严于律己，防微杜渐，干干净净干事，清清白白从政。三是修公德。就是要不断增强社会公德意识，模范遵守文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境等社会公德，树新风带社风。四是修私德。就是要尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家，做一个诚实守信的人、一个懂得感恩的人、一个脱离了低级趣味的人。

要重垂范。加强作风建设，领导干部率先垂范是关键。正如孔子所说：“其身正，不令而行；
其身不正，虽令不从”。要做到“四个带头”：

一是带头搞学习。领导干部要崇尚学习、勤于学习、善于学习，特别是要深入学习《中国共产党章程》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪条规，时刻做到心中有党纪、脑海有条规。二是带头察民情。要带头深入基层、深入群众，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，多到田间地头、工厂车间去，坚持问政于民、问需于民、问计于民。

三是带头抓落实。要靠前指挥、身先士卒，既当“指挥员”，又做“主攻手”，带头谋划思路，带头狠抓推进，带头协调问题，确保干出成效。四是带头守纪律。要带头遵守党纪条规，带头遵守单位制度，用守规矩、讲原则的形象赢得干部职工和广大群众的信任和支持。

要重治本。就是要把制度建设作为治本之策，从制度层面强化保障和防范。制度建设的着力点在配套。目前，从中央到地方，相关的规定和制度不少，但一些单位缺乏各自的具体标准和程序规范，影响落实效果。因此，要结合实际工作，制定细化、具体化的工作标准和程序，以规范求长效。制度建设的突破点在创新。要通过制度创新来规范权力，把“权力关进制度的笼子”，有效纠正、防止、遏制不正之风。制度建设的关键点在落实。现在不是缺少制度，而是缺少有效执行和落实。对各项制度，要严格责任、狠抓执行、强化监督，真正发挥制度的刚性和约束力。

要重结合。就是要把改进作风与业务工作、从严治党和文化建设有机结合，确保收到实际成效。一是要与从严治党有机结合。作风建设是从严治党的切入点，二者要同部署、同推进、同落实。主要是落实从严治党责任，实行思想建党和制度建党相结合，坚持以严的标准、严的措施、严的纪律管理干部，使干部心有所畏、言有所戒、行有所止。二是要与文化建设有机结合。着力营造积极向上、团结融洽、健康活泼的机关文化，用好的文化来影响干部、激励干部、成长干部。作为党政机关，要着力营造实干文化，引导干部职工脚踏实地、真抓实干，敢于担当、勇于负责；
着力营造服务文化，重细节、讲程序，努力做到规范服务、高效服务、优质服务；
着力营造执行文化，讲服从、讲效率，力求令行禁止，确保政令畅通。三是要与业务工作有机结合。要把作风建设融入日常工作之中，用好的作风来推进工作，用好的业绩来检验作风。

要重常态。就是要以“钉钉子”的精神抓作风建设，推进作风建设常态化、长效化，避免“一阵风”行为。一是教育常态化。将作风教育纳入各级各单位干部教育培训、政治理论学习的内容，做到年有计划、季有安排、月有重点，并开展经常性的学习教育活动。二是监督常态化。将作风建设纳入各级党委年度重点督查内容，定期开展监督检查，对督查中发现的问题，要建立台账、限期整改、确保成效。各级纪检监察部门要经常开展明察暗访，抓了春节抓清明，抓了中秋抓国庆，形成长期高压态势。同时，建立完善电话、信访和网络“三位一体”举报平台，引导群众有序参与监督。四是严格问责常态化。

坚持“老虎”“苍蝇”一起打，从严从快查处作风建设方面的案件。一方面，要建立作风建设案件快查快结机制，发现一起查处一起，并对影响恶劣、社会关注的典型案件，点名道姓地进行内部通报或公开曝光，切实增强问责的震慑力。另一方面，对发生重大典型案件的单位主要负责人要严肃问责，形成工作倒逼压力，增强贯彻落实各项规定、加强作风建设的责任感和紧迫感。

逆水行舟，一篙不可放松；
滴水穿石，一滴不可弃滞。只要作风建设常抓不懈、抓铁有痕、一抓到底，必能久久为功。

较真碰硬。

没有制度为载体的管理,常常流于形式;缺乏制度保障的监督,则易走过场。”昨(12)日,《四川省党委组织部门干部监督工作规程》(以下简称《规程》)出台,从制度设计的角度重点防止对干部选拔任用工作和领导干部的监督走过场。省委常委、组织部长魏宏在当天召开的专题会议上说,加强干部监督工作机制建设,

根本在制度规范、重点在日常防范、关键在形成机制。《规程》的出台,受到广泛关注。

关注一:监督制度形成体系

根据组织部门干部监督工作的主要任务,《规程》分为《干部选拔任用监督工作规程》和《领导干部监督管理工作规程》两部分。

省委组织部副部长刘毅认为,总结前几年的干部监督工作,我省不是没有制度,而是没有形成把若干个有效的制度整合在一起运行的机制。此次出台的《规程》就是对目前所有干部监督相关制度的一次归纳和融合。在对干部选拔任用的监督方面,主要有“切实加强对干部选拔任用工作监督的十条规定”、“干部选拔任用工作程序监督办法”、“领导干部提拔任用工作记实暂行办法”等13项;在对领导干部监督管理方面,主要有领导干部“经济责任审计办法”、“个人重大事项报告制度”、停职免职、诫勉、函询、引咎辞职暂行办法等20项。“《规程》既有利于各级组织部门在实际工作中,明确监督什么、怎样监督,进一步提高干部监督工作的水平;也有利于各级领导干部在行使职权时,明白什么必须做、什么不应该做、什么坚决不能做,增强自我约束和自我防范的能力。”刘毅说。

关注二:全程监督干部选拔任用

目前,干部选拔任用中的违规问题、买官卖官的典型案件、贪污腐化的领导干部,虽然为数不多,但影响恶劣,令人震惊。

在省委组织部干部监督处处长刘华军看来,杜绝干部腐败,最根本的是要搞好制度设计,让官员在制度设计面前即使想腐败也“不能为”。基于这一理念,《干部选拔任用监督工作规程》对干部选拔任用的5个重要环节———民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职的每一个细节都设计了相应的监督制度。干部选拔必须提交一份完整的答卷,包括是否按有关程序和规定进行民主推荐,推荐人选是否符合任职条件和资格;是否存在搞非组织活动的情况;考察对象的产生是否符合程序、确定的考察对象是否群众公认;是否按规定听取了干部监督机构的意见;对反映考察对象的重大问题是否进行了专项考察;是否按规定进行讨论、表决,是否有临时动议和个人决定干部任免等情况;是否对反映公示对象的问题进行调查核实,提出不影响任用、暂缓任用和不予任用的建议等等。

关注三:监督突出日常防范

对领导干部的监督体现了以事前监督、以预防为主,突出日常防范的理念,把干部监督贯穿于干部选拔、培养、使用、管理的各个环节,确保领导干部的权力行使到哪里,领导干部的活动延伸到哪里,干部监督就实行到哪里。

《领导干部监督管理工作规程》提出加强干部选拔任用工作监督的十条规定,就是从组织部门日常掌握的容易出现违规和失误的关键环节中抽取出的重点问题;制定干部选拔任用责任认定和责任追究办法,是为了防止出现问题后,责任难以划分和认定而作出的防范性规定;明确“领导干部个人重大事项报告”、“谈话函询”、“破格提拔报批”等内容则是为了及时发现苗头,防止小过酿成大错。“目标是要逐步建立健全„强化预防、及时发现、严肃纠正‟的干部监督新机制。”刘华军说。

●链接

10条规定强化监督

昨(12)日,省委组织部出台《关于切实加强对干部选拔任用工作监督的十条规定》。

《十条规定》明确:领导班子职数没有空缺而启动干部任用程序的,一律无效;没有经民主推荐产生的人选,一律不得列为考察对象;对群众举报考察对象的问题未查清之前,一律不得作为拟任人选;对未征求纪检监察机关党风廉政意见的干部,一律不得上会讨论;对未经党委(党组)集体讨论决定的干部任免事项,一律无效;对应报告而没有报告上级组织部门审批的干部任免事项,一律无效;凡新提拔干部未按有关规定进行任前公示的,一律不得任用;在干部选拔任用过程中搞非组织活动的,一律取消任职资格;对干部选拔任用工作履行程序的有关情况,一律如实记录;对违反选人用人规定的行为,一律严肃查处。

7种情况需要报告

昨(12)日,省委组织部出台《关于严格执行领导干部个人重大事项重要情况报告制度的补充规定》,对领导干部必须向组织报告的7种个人重大事项作出明确规定。

《补充规定》明确:除本人婚姻变化情况外,领导干部还需向组织报告以下6种个人重大事项:本人因私出国(境)的情况;本人及配偶、子女继承大额遗产、接受大额捐赠、大额中奖等情况;配偶、子女受到执法执纪机关查处或涉嫌犯罪的情况;子女与外国人通婚的情况;配偶、子女出国(境)定居的情况;配偶、子女经商、办企业的情况。

。

一、作风清廉，根本在完善制度

无论是什么党，什么人，也不论其能力大小、强弱，离开制度保障，能力问题无疑于无本之木，无源之水，皆无从谈起。制度的力量是无穷的。好的制度能使国家长治久安，繁荣昌盛；
好的制度能使党由弱到强，兴旺发达；
好的制度能使好人更好，坏人不敢干坏事。中国共产党之所以能够带领全国人民取得革命胜利，关键在于制度。要把制度建设作为治本之策，从制度层面强化保障和防范。一是制度建设的着力点在配套。目前，从中央到地方，相关的规定和制度不少，但一些单位缺乏各自的具体标准和程序规范，影响落实效果。因此，要结合实际工作，制定细化、具体化的工作标准和程序，以规范求长效。

二是制度建设的突破点在创新。在发展过程中，遇到了许多新情况、新问题和新挑战。这就需要我们总结经验，汲取教训，顺应市场经济和民主政治建设的需要，不断提高制度建设质量，赋予该制度以新的内涵。当前尤其是要通过制度创新来规范权力，把“权力关进制度的笼子”，有效纠正、防止、遏制不正之风。制度建设的关键点在落实。现在不是缺少制度，而是缺少有效执行和落实。对各项制度，要严格责任、狠抓执行、强化监督，真正发挥制度的刚性和约束力。

加强宣传教育，增强执行制度的自觉性。强化制度意识，筑牢遵纪守法思想基础，是推动制度执行的重要前提。要认真学习、深刻领会制度的精神实质，切实加大宣传教育力度，使广大党员干部熟悉制度、理解制度、认同制度，不断强化广大党员干部的制度意识，增强廉洁从政、依法办事的自觉性，把执行好制度作为党员干部的行为准则和自觉行动，形成人人维护制度、人人执行制度、人人监督制度落实的良好氛围。

加强组织领导，增强执行制度的组织性。强化制度的执行力，必须加强组织领导，破除利益壁垒，强化制度意识，扫清执行障碍，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。要结合工作实际，把抓好反腐倡廉制度执行作为一项重要工作，拿出具体的办法和措施，明确责任部门和责任人，明确执行时限和阶段性要求，及时排除工作中的阻力，切实抓好本地本部门各项制度的落实，为制度的贯彻执行创造良好的条件。

强化责任意识，增强执行制度的带动性。制度的执行，领导是关键。各级领导干部特别是主要领导干部要以身作则，牢固树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识，带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，在执行制度上率先垂范。要求党员干部做到的，领导干部必须首先做到；
要求下级做到的，上级必须首先做到；
要求别人做到的，自己必须首先做到，切实做到行动先于一般干部、标准高于一般干部、要求严于一般干部。加强监督检查，维护执行制度的严肃性。监督检查是推进制度执行的重要措施和有效手段。坚持制度面前人人平等，加强监督检查，严格责任追究，切实做到令行禁止，违者必究，着力强化制度的约束力、执行力和公信力。建立健全制度执行的监督机制，明确责任主体，及时掌握制度执行情况，发现问题及时落实整改。注重发挥人大、政协和人民团体、新闻媒体等各方面的监督作用，整合监督资源，形成监督合力。建立健全制度执行问责机制，把制度执行情况纳入党风廉政建设责任制检查考核和领导干部述职述廉内容。对执行制度不力的要按照有关规定严肃追究有关责任人的责任。对有令不行、有禁不止、随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为，将依纪依法处理，决不姑息迁就

二、保持作风清廉，关键在于形成机制

作风问题非一朝一日形成，也非一朝一日所能解决。形式主义、官僚主义在一些地方比较盛行，个别干部生活上骄奢淫逸，空话套话假话连篇累牍；
不健全的干部考核机制，造就了一批“惟上而不顾下”的领导干部；
不良的政绩观，造就了一批急功近利的领导干部，重形式、轻内容，重上级、轻百姓，重显性、轻隐性，坚持轰轰烈烈走过场，认认真真搞形式，劳民伤财。因此，长期习惯了讲官话、套话，习惯了务虚而不务实的工作作风，如果要真正扭转这种局面，必须建立长效机制。当前不是没有制度,而是没有形成把若干个有效的制度整合在一起运行的机制。因此，在完善制度的基础上，必须出台的相应的操作规程，就是对目前相关制度进行一次归纳和融合。

完善工作考核机制是基础。俗话说，“上梁不正下梁歪”“上有所好，下必效之”。上级检查走过场、重形式，下面必然按照此标准开展工作，从而助长了形式主义、投机取巧的工作作风，因此，必须完善工作考核机制，形成全面、科学合理的工作考核机制。

健全干部选拔机制是关键。选好一批干部就是树立一面旗帜，健全的人事选拔机制一定程度上决定着党风、政风，如果任人惟私，把那些作风不良的人选拔到领导干部上来，必然会影响一大批人。形式主义、弄虚作假、拉关系，走后门就会大行其道，最终必然会败坏党风、政风。因此，形成健全的干部选拔机制，对于进一步改进工作作风意义重大。

形成作风建设长效机制是保障。个别领导搞“变通”，把改进作风作为“政治秀场”，有形式无内容，效果可想而知。因此，“一股风式”和“新官上任三把火式”的作风整顿活动，注定不能取得实效。要真正确保广大党员领导干部的作风能够真正改变，必选建立作风建设的长效机制，完善配套措施，常抓不懈。总之，只有切实建立起科学、灵活的政绩考核机制、干部选拔机制，作风长效机制，才有可能从根本上改进工作作风，增强政府公信力。

三、保持作风清廉，重点在日常监督、员 高素质的干部队伍，是推动经济社会发展的根本保障。加强干部队伍建设的途径有很多方面，其中抓好干部的监督和管理，是建设高素质干部队伍的前提和基础。通许县委组织部按照“强化预防、及时发现、严肃纠正”的监督原则，完善机制，拓宽视野，有效改变了干部监督管理中存在的失之于宽、失之于软的现象，为全县经济社会发展提供了有力的组织保证。

一要圈定规则。没有规矩不成方圆。从严管理干部就要在全面、科学、合理的基础上建立规则，让干部日常作风和行为有章可循、依序办事。干部监督管理的规则就是在日常工作中与时俱进地总结出切实可行的好经验、好做法，并以此来衡量干部实践科学发展的能力和实绩，检验规则制度的实效性。我们根据新形势下干部监督管理工作的要求，建立了以干部日常管

理办法为总纲，以干部联席会议制度、谈心谈话制度、经济责任审计和选人用人检查办法等为触角的干部日常监管体系，把干部的思想和行动引导到支持发展、服务发展的层面上来，使干部日常监督管理真正做到有据可查、有案可稽。

二要敢于监督。严格管理和监督是对干部最大的关心爱护，放任自流是对干部最大的不负责任。组织部门干部监督工作不是跟干部过不去，不是给干部找麻烦，而是为了让干部少犯错误、不犯错误，是给干部当“保健医生”。我们在实现干部监督关口前移工作中，做到了加强对干部在任、离任的经济责任审计和选人用人检查工作。两项工作的责任落实情况不仅是对主要领导干部的检查，更是对干部所在单位领导班子整体工作情况的衡量与检验。同时，我们开通了电子举报信箱、通组阳光微博、专线举报电话、社区举报箱等信息平台，拓宽延伸了监督管理的触角和视野，逐步形成了组织、社会、群众等层面相辅相成的监管体系。

三要抓小抓早。干部出问题，多数都是“小洞不补、大洞吃苦”。要从预防的角度，在干部还没有出现问题的时候，或是问题处于早期、刚有点苗头的时候，就采取措施，及早教育，避免小问题发展成大错误。故而，及时、全面、准确地了解掌握干部的思想动态是从严监管干部的前提和基础。我们以日常沟通谈话、知情反馈谈话、警示谈话和诫勉谈话等形式，洞察干部在思想、道德、廉洁、工作和生活等方面存在的苗头性问题，及早提醒。同时，严格实施个人有关事项报告办法，及时开展反面典型警示教育活动，使广大干部从中汲取教训、引以为戒。

四要严肃处理。要引导干部正确看待监督和管理，理解监督和管理的本质，充分认识到严是爱、松是害的道理。我们建立领导干部日常监督管理责任追究制，各单位党政“一把手”对班子成员负有监管职责，班子成员对分管范围的工作人员负有监管职责。对不履行监管职责，致使本部门本单位工作人员出了问题的，要追究有关领导的责任；
班子成员出了问题，要追究主要领导的责任。对领导干部日常工作和生活中发生的苗头性问题，对够不上党纪政纪处分但明显存在的问题，对违反党纪政纪的行为，分别依规依法处理。

。

如在对干部选拔任用的监督方面,既要有“切实加强对干部选拔任用工作监督的具体规定”、又要有“干部选拔任用工作程序监督办法”、“领导干部提拔任用工作记实暂行办法；

如，在对领导干部监督管理方面，既,要有领导干部“经济责任审计办法”、“个人重大事项报告制度”、又要有停职免职、诫勉、函询、引咎辞职等暂行办法。制作《规程》，既有利于各级组织部门在实际工作中,明确监督什么、怎样监督,进一步提高监督工作的水平;也有利于各级领导干部在行使职权时,明白什么必须做、什么不应该做、什么坚决不能做,增强自我约束和自我防范的能力。切实加强领导，认真履行职责，形成齐抓共管的整体合力。

近年来，我们始终把落实党风廉政建设责任制工作作为牵动老干部工作全局的一件大事来抓，摆上重要议事日程，不断加大工作力度。所党委成立了由主要领导担任组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，分管领导和政工、老干部、财务等职能部门负责人组成办公室，具体负责责任制落实工作，认真做到三个坚持：一是坚持“一把手”负总责。凡是涉及反腐倡廉建设的重要任务，“一把手”亲自研究部署。二是坚持“一班人”共同抓。每年都按照党委成员的分工，把反腐倡廉工作任务分解到每位部领导，并召开部机关各部门主要负责同志会议，把每位部领导的任务分解延伸到相应的部门、警种，明确具体负责单位。三是坚持把反腐倡廉融入服务保障中心工作同步推进。所党委经常听取专题汇报，把反腐倡廉纳入服务保障工作的整体格局，融入服务保障中心工作，与各项业务工作一起部署、一起检查、一起落实。自上而下建立了一级抓一级、一级对一级负责的责任体系，形成了“一把手”抓、抓“一把手”、横向抓机关、纵向抓系统，齐抓共管、各负其责的工作格局。

日前从中央到地方掀起一股改进工作作风的热潮，席卷整个中国，刚看新一届中央领导人观看《复兴之路》坚持轻车从简，又闻改进工作作风《八项规定》出台，习近平总书记“实干兴邦、空谈误国”的告诫还萦绕在耳，又闻王岐山的“不准念稿子，要讲实在话”，再闻中央领导人公布个人生活细节。由此可见，党中央已经意识到作风问题已经成为横亘于党和人民群众中间的一条鸿沟，已经成为全面建设小康社会的重要障碍，必须予以改进。

党风影响政风、政风影响民风。党风正，则民风淳。不良党风影响党群、干群关系，伤害人民群众感情，败坏党的形象。大力弘扬党员领导干部密切联系群众的优良传统，加强和改进党员领导干部的工作作风，对于进一步深化党和人民群众血肉联系，增进社会和谐具有重要意义。

今年年初，市委市政府部署开展以“两看两比、聚力发展”为主题的作风建设活动，要求全市党员干部进一步转变工作作风、加强有效服务，实现工作创新和经济社会的较快发展，为实现“四个翻番”、打造“四个湖州”、加快建设现代化生态型滨湖大城市的总目标提供坚强的作风保证。作为一名机关工作人员，必须认真对照活动要求，仔细查找存在的问题，切实转变工作作

风，在自己的岗位上取得更好的工作业绩。经过一段时间的学习实践，特别是认真学习习近平总书记在中央政治局会议上关于改进工作作风、密切联系群众的重要讲话和在中央纪委二次全会上的重要讲话精神，使自己对加强和改进机关作风建设有了新的认识，具体有以下几方面心得体会：

一、抓好机关作风建设是新形势发展的需求

我党历来高度重视作风建设。习近平总书记指出：中央提出抓作风建设，反对形式主义、官僚主义、享乐主义，反对奢靡之风，就是提出了一个抓反腐倡廉建设的着力点，提出了一个夯实党执政的群众基础的切入点。全党同志一定要从这样的政治高度来认识这个问题，从思想上警醒起来，牢记“两个务必”，坚定不移转变作风，坚定不移反对腐败，切实做到踏石留印、抓铁有痕，不断以反腐倡廉的新进展新成效取信于民。加强作风建设，事关党和政府的形象，事关人民群众对党和政府执政能力的信任度，也是防微杜渐、反腐倡廉、保护好领导干部的重要基础性工作。党政机关是党委、政府统辖全局的指挥中枢和执行各项决策部署的核心，在科学决策、推动工作、促进发展中，发挥着至关重要的作用。因此，机关作风的好坏，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。只有机关作风好，公务员才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明，加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为纪检监察干部，我更应该充分认识机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决自身存在的突出问题，努力实现思想工作作风的进一步转变。

二、加强机关作风建设是提升素质促进工作的需要

我委在“两看两比、聚力发展”作风建设活动实施方案中明确提出了年度“十大重点工作”，并由委主要领导向社会作了公开承诺。“十大重点工作”，关乎湖州发展改革大业，事关经济结构转型升级、有效投资持续增长、社会民生和谐发展、综合改革不断深入等各个方面，要求每一个处室单位、每一个干部职工切实转变工作作风，狠抓工作落实，明确分阶段的工作推进计划，深入基层一线，密切联系群众，着力解决项目推进、企业发展、保障民生中的实际困难和问题，最大限度地争取政策与资源，为我市经济社会发展创造良好的条件。

通过“看作风看服务、比创新比业绩”，我个人觉得自己还存在着一些不足与问题，主要有四方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书学习，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习理解，特别是对科学发展观没有系统深刻地研究和领会，没有充分发挥理论对实践的指导作用，对宏观形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务，主动想问题、出思路的意识不强，特色亮点工作不够。三是业务水平有待于进一步提高。纪检监察工作涉及党纪政纪、法律法规和相关工作制度，有很多的法律法规需要我们去学习，很多新的工作需要我们去探索。而在实际工作中，忙于一些日常工作的处理，在业务学习上抓得不紧。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。

三、改进工作作风的想法

一要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。抓作风建设不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展；
在行动上符合工作的规范；
在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，不断创造性地开展工作。

二要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。对于我们纪检监察工作来说，要不断适应新形势新任务的要求，积极探索新方法、新措施，不断提高部门纪检监察工作的针对性和有效性，更好地服务保障发展改革工作大局。

三要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习纪检监察工作政策文件和有关法律法规，进一步提高自己的业务能力。其次要切实转变作风，积极开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。第三要针对作风建设活动中的重点工作，切切实实抓好落实，把转变作风的落脚点放在推进工作的落实上，用工作的成效检验作风的转变。

机关作风建设心得体会

根据《XX市人民政府关于加强和改进机关作风建设的决定》和《中共XX县办公室、XX县人民政府办公室关于加强和改进机关作风建设的实施意见》精神，

紫金县XX单位领导小组的安排部署下，我参加了机关作风建设的有关学习，并围绕 《机关作风建设集中教育活动》，集合自身实际，采取自查、互查等多种形式，

对自己在工作、学习、生活中存在的问题进行了认真的查找，进一步明确了今后学习、工作的方向

，取得一定收获，同时也发现自己仍然存在不足之处，总结如下：

一、对机关作风建设的认识

机关作风建设是我国社会主义现代化建设进程中执政党作风建设的核心内容，既是一个宏观的问题，

也是一个微观的问题，既具有政治性，也具有一般的社会性。机关作风包括机关干部职工的思想作风、

工作作风、学风、领导作风和干部生活作风。机关作风建设是机关人格、精神、文化的外在体现，

是机关素质的具体反映，是干部职工思想、生活、和学习上表现出来的态度行为，是机关不断发展的内在动力。

党政机关的作风关系到党和政府的形象，关系到人心向背，只有加强机关作风建设，才能提高我们的思想理论水平，

科学决策水平和综合协调能力。

二、学习主要收获

经过一个多月的学习，对机关作风建设有了更深刻的认识，并取得更大的进步。

1、切实加强自身修养，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

全心全意为人民服务是我们党的宗旨，是对每一个党员干部的必然要求， 也是机关作风建设要达到的目的之一。

在机关作风建设中，我以身作则，严格要求自己，不断加强自身修养，增强党性锻炼。

用“三个代表”重要思想指导自己的实际行动，从自我做起，从身边小事做起，全心全意为人民服务，做好机关表率。

2、思想进一步解放，不断开拓创新

正所谓逆水行舟，不进则退。对于一个XX机关来说，如果没有创新，没有形成一种激烈的竞争机制，

没有开拓进取的意识，而是吃老本，得过且过，就足以说明这个机关正处于迅速倒退与老化中。当然，对于个人也仍然如此。

因此，作为一名党员干部，我从不敢放松对自己的要求，不断加强对马列主义、毛泽东思想和“三个代表”的学习，

树立正确的人生观、世界观、价值观，努力完善自我。同时注重学习市场经济知识，不断充实自己，拓宽视野，适应新时期新工作的需要。

三、存在的问题及今后努力的方向

通过加强和改进机关作风建设的学习，我对机关作风建设有了更明确的认识。在学习中，我认真查找自己存在的问题，

以实事求是的态度严格剖析自我。深感自己还存在不足之处：

对自身的学习，特别是XX知识的学习还抓得不够。作为一个基层XX，我一直很注重对常见XX的学习，

常常利用工作之余的时间查阅资料，向上级XX学习。几年来，自己的不断努力，工作中，我将努力完善自我，不断提高自己的综合素质，与时俱进，开拓创新，做时代的先行者。所谓学而不思则惘，思而不学则怠。近几年来，我兢兢业业，全心全意为人民服务，不敢有丝毫的松懈。

但在怎样用活用足XX资源方面，我觉得自己还需要不断的探索与思考，加大在这方面的学习力度。

这就需要在思想上不断更新，在知识上不断“充电”，在最广阔的天地中培养自己，站得更高，看得更远。

总之，加强和改进机关作风建设既是一项长期的历史任务，有是一项显示而深刻的工作，今后，

自己将按照“三个代表”重要思想的要求，高举邓小平理论伟大旗帜，牢记“两个务必”，

树立解放思想，与时俱进的思想作风，树立全心全意为人民服务的思想，为医院的发展作出自己应有的贡献。

机关作风整顿学习心得体会

胡锦涛总书记在在庆祝中国共产党成立90周年大会、党的十七届六中全会和第十七届中央纪委第六次会议全会上，反腐败斗争是党必须抓好的重大政治任务。2012年1月6日，中央纪检委书记贺国强在中纪委七次全会中指出，要统一思想认识，加大工作力度，坚定不移将党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。2012年2月16，榆林市市委书记胡志强，在干部作风整顿动员大会上，确认今年为“干部作风建设年”，整顿干部作风，凝聚发展合力，为建设幸福榆林提供坚强保障。通过这段时间对机关干部作风整顿的认真学习，就我个人观点，要扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争，应在坚持已有的好经验，好做法的基础上，重点在以下几个方面进行侧重和加强。

一、加强机关干部作风整顿，要加强理论学习，认真学习领会，坚决贯彻落实。城乡居民养老保险经办中心是服务于群众的新成立的业务型单位。在理论学习上，我们虽能够积极的响应市、县号召，认真学习干部作风整顿，但是很难做到认真记录和思考，深入钻研理论知识，对科学发展观的掌握和应用有待进一步加强，对机关干部作风整顿的精髓没有真正理解。其次，要把理论知识同业务学习真正结合起来。新型城乡居民养老保险是一项新的、重大的惠农政策，我们要努力认真学习新农保知识，逐步建立完善城乡居民养老保险制度，确保广大农民共享改革发展成果。在不断学习城乡居民养老保险业务知识基础上，紧密联系实际，系统性学习，侧重于本职工作有关的内容，学以致用。透彻学习新事物、新知识，将理论知识同实际业务紧密联系起来，进一步提高学习的积极性和主动性。

二、加强机关干部作风整顿，是一项长期而艰巨的任务，也是一项现实而紧迫的工作。前不久，中纪委书记贺国强明确指出：我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，腐败现象滋生的土壤和条件在短期内难以消除，一定要深刻认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，居安思危，警钟长鸣。由此看出，加强机关作风整顿，搞好党风廉政建设和反腐败斗争，是一项长期而艰巨的任务。城乡居民养老保险是一项伟大的民生工程，要确保广大人民群众老有所养，我们任重而道远，我们要逐步建立完善城乡居民养老保险制度，要坚持覆盖城乡、惠及全民，逐步实现人人享有基本养老保障。我们要在未来的工作中，坚持学习，做

到政治坚定，思想解放，业务精通，服务群众，保持良好的“德政勤绩廉”。

三、加强机关干部作风整顿，要密切联系群众，相信群众，依靠群众。群众是加强党风廉政建设和反腐败斗争的重要力量，拓宽人民群众参与干部作风整顿的渠道，发挥人民群众在反腐倡廉建设中的积极作用。城乡居民养老保险是一项崭新的事业，主体是广大农民，没有农民的参与，此项工作将难以推进。我们在工作中，面对的群体是广大人民群众，要切实联系群众，从群众中来，到群众中去。人性化服务群众，把我们学习的理论知识和业务知识结合起来，通过通俗易懂的方式，用不同形式进行宣传，能够真正做到使全县人民享受新农保的改革成果，逐步实现人人享有基本养老保障。

2012-3-7

机关作风建设心得体会

自去年科技局组织开展机关作风整顿活动以来，按照知识产权局《关于开展机关作风整顿的实施方案》的具体安排，我积极参加了集中理论学习，个人也主动学习了机关作风建设的有关文件，使自己思想认识水平有了新的提高，组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会：

一、抓好机关作风建设是新形势发展的需求

我党历来高度重视作风建设。胡锦涛总书记指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。党政机关是党委、政府统辖全局的指挥中枢和执行各项决策部署的核心，在科学决策、推动工作、促进发展中，发挥着至关重要的作用。因此，机关作风的好坏，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。只有机关作风好，公务员才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明，加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为知识产权局的一名班子成员，我应该充分认识机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变。

二、加强机关作风建设对促进知识产权事业发展至关重要

不久前，温家宝总理在十一届全国人大二次会议上所做的《政府工作报告》中，把知识产权战略与科教兴国战略、人才强国战略并列为国家三大重要发展战略，知识产权工作上升到前所未有的高度。今年，我市的知识产权战略将颁布实施。市委常委、副市长张惠在今年全市科技工作会议上特别强调要加快实施知识产权战略，并对进一步做好全市知识产权工作做出部署和要求。面对知识产权工作的新形势和新任务，我局必须有优良的政风行风作保证，才能不辱使命，不负重托。应该说，我市的知识产权事业从1985年成立青岛市科委专利管理处，到2002年成立青岛市知识产权局，再到现在形成了鲜明的地方工作特色和被列为全国知识产权示范创建城市。知识产权事业从无到有，取得了长足的发展。但我们也应该看到我市的整体工作与武汉、深圳等国内先进城市相比还有很大差距，突出表现在：社会知识产权战略意识不高，发明专利拥有量偏低，企业核心竞争力有待于进一步提高，企业维权意识薄弱，专利行政执法力量需要进一步加强等问题。我局在机关作风建设方面，也存在着对服务型政府的认识比较淡薄，工作效率不高；
工作方式方法还过于简单等问题，这些都将影响到知识产权工作的快速推进。

我个人存在的问题，主要有四方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有系统深刻地研究和领会，没有充分发挥理论对实践的指导作用，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。知识产权是集法律、政策和技术为一体的复合学科，而且知识产权制度在我国建立也仅有二十多年的时间，有很多的法律法规需要我们去学习，很多得新工作需要我们去探索。而我在工作中，有时忙于一些杂事的处理，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。

四、今后的整改措施

一要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。抓作风建设不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展；
在行动上符合工作的规范；
在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，不断创造性地开展工作。

二要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好知识产权工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。对于我们知识产权工作者来说，不但要进行工作理念上的创新，还要把创新意识体现到我们的管理工作中去。我本人将在知识产权执法体制建设、维权援助机制建设和行政保护与司法保护的协调上积极探索新方法、新措施。特别要针对当前国际金融危机的发生和蔓延，可能给我们工作带来的正反两面的影响进行深入的研究，提高工作的针对性和有效性。

三要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习知识产权基本知识和有关法律法规，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管处、中心积极开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。第三要针对专利法第三次修改的新情况，加强学习，尽快掌握新法的有关规定，修改我市现有的法规和规章，保证专利执法工作顺利进行。

四要做好表率，带好队伍。作为一名国家公务员和中共党员，我将严格按照公务员法和有关规定做事，不违法乱纪，不搞个人主义。要从全局的工作出发，服从班长领导，维护班子团结，注重倾听同事的意见，积极创造和谐机关。作为一名分管局长，我不但要抓好个人的学习和工作，我还有责任在自己分管的领域，为大家创造一个好的工作环境，塑造一个浓厚的学习氛围，打造一支素质高、能力强、作风硬而且特别能战斗的队伍。在纪律方面，我还要继续坚持以纪律约束人、以制度管理人的工作方法，严格要求大家，在我分管的单位中努力形成大师讲原则、小事讲风格和事事有回应、件件有落实的严谨工作氛围。

机关作风建设心得体会

开展纪律作风整顿教育活动以来，本人按照住建局和本站纪律作风整顿教育活动的总体部署，本人对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行了检查剖析自身存在的问题，现检查剖析如下：
本人认真学习了有关纪律作风整顿教育活动教育材料，对深入开展纪律作风整顿教育活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，在党组织的培养下，在同志们的关心和帮助下，能够坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与分局党委保持高度一致，保持了政治上的鉴别力和敏锐性；
能够认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学的发展观，立足本职积极开展工作；
能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，比较认真地完成各项工作和任务；
能够牢记“两个务必”，想方设法为群众服务，积极为群众排忧解难；
能够遵守党组织关于廉洁勤政的各项管理规定，加强自我监督和管理。

本人重点从思想、作风、纪律、执法等方面，认真对照先进党员的模范事迹，对照党员先进性标准的表现，按照要求和标准认真检查

一、存在的主要问题和不足

（一）业务知识不足，理论业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一直比较重视学习，但所掌握的理论知识和具备的业务水平，还远远未达到新时期管理工作的要求。认为自己已有的一些业务知识可以应付目前的工作了，满足现状，对业务知识的掌握求精求深不够。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、持之以恒的学习精神和态度。同时，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关

系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

（二）为人民服务宗旨意识不够牢固。没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为共产党人要为人民服务，但不可能全心全意，更不会是最高的价值标准和人生追求，认为自己虽然是一名共产党员，但能力有限，职位有限，只能过一种平平静静、平平安安、平平淡淡的日子，只能是既没有大作为，也不会轰轰烈烈，因此，在工作生活中虽然与老百姓有一定感情，但亲民爱民的思想树立得并不牢固。不能始终与群众心贴心，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，做群众的贴心人。不能牢记权力只能用来为人民谋利益，绝不能变成谋取个人和小团体利益的工具，时不时也在想着用自己这点权力为个人和亲戚朋友办点事，为单位谋点利。

（三）工作作风不够扎实，开拓创新意识不够，领导艺术有待进一步提高。本人以前往往是领导安排什么工作就干什么，临时性的工作和活动较多，主动考虑工作还有欠缺，对自己的工作缺乏系统的考虑和研究；
缺乏大胆管理，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想；
埋头干工作多，主动向领导汇报工作和思想少；
与同志们谈心交流不够，谈思想、交流业务较少。

二、存在问题的根源

考虑自身存在的这些问题，有着诸多方面的思想根源，其中有客观的因素，但更重要的是主观因素造成的。主要表现在三个方面：

一是学习积极性不足，理论水平还达不到时代要求。提高马列主义的思想理论水平是对党员干部的基本要求，思想理论水平的高低，决定着一名党员干部的政治素质、理论修养和工作水平。自己学习的自觉性不高，主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。

二是全心全意为人民服务的宗旨意识不够强。始终坚持全心全意为人民服务，具体到自己身上，就应当始终保持高度的敬业精神，认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽力地做好所担负的工作，并以人民群众满意作为改进、提高自己工作的标准。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求，提高自己、改进工作的紧迫感、责任心还不够强，离领导和同志们的要求还有较大差距。

三是创新意识不够。习惯用老办法、老经验来处理工作，不能勇于打破老框框、老套路，胆子不够大。思维方式、工作作风还不适应当前经济社会发展的新形势，创新意识和其他同志相比还有差距，思想还不够解放，工作思路不够开阔。

三、整改措施和努力方向

这次纪律作风整顿教育活动，使自己看清了自己在党性、党风方面存在的一些问题，但关键不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样按照《党章》的要求，按照党性的要求，特别是按照胡锦涛同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，为督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题，始终做一名合格的共产党员。

一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精神实质，掌握科学的世界观和方法论。我将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点查看更多文章方法观察问题、分析问题，牢固树立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的工作方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到建设事业中去，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。

二是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。充分发挥助手的作用，针对新情况、新问题，抓住队伍建设、思想政治工作以及宣传工作中的薄弱环节，大力开展调查研究，掌握第一手资料。进一步解放思想，求真务实，开拓进取，增强政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，牢固树立大局意识。讲究工作策略，注意工作方法，增强工作主动性和科学性，工作要想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。

三、进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到自身正、自身硬、自身净。

四是摆正位置，充分发挥指导员职责。严格自我管理与监督，严格纪律和要求。工作中要讲原则，讲纪律，讲方法，不该得的不得，不该要的不要，不该办的不办，同时要善于查漏补缺，及时补位，争做一名先进工作者。

总之，我将以这次纪律作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己。

机关作风建设心得体会

自我局组织开展机关作风整顿活动以来，我积极认真的参加了集中理论学习，使自己思想认识水平有了新的提高，组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会：

一、抓好机关作风建设是新形势发展的需求

我党历来高度重视作风建设。胡锦涛总书记指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。党政机关是党委、政府统辖全局的指挥中枢和执行各项决策部署的核心，在科学决策、推动工作、促进发展中，发挥着至关重要的作用。因此，机关作风的好坏，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。只有机关作风好，公务员才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明，加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。我们应该充分认识到机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现工作作风的进一步转变。

二、加强机关作风建设对促进人才发展至关重要

不久前，温家宝总理在十一届全国人大二次会议上所做的《政

府工作报告》中，把人才强国战略与科教兴国战略、知识产权战略并列为国家三大重要发展战略，人才工作上升到前所未有的高度。面对人才工作的新形势和新任务，我局必须有优良的政风行风作保证，才能不辱使命，不负重托。而我局在机关作风建设方面，仍存在着对服务型政府的认识比较淡薄，工作效率不高；
工作方式方法还过于简单等问题，这些都将影响到人才工作的快速推进。

我个人存在的问题，主要有四方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有系统深刻地研究和领会，没有充分发挥理论对实践的指导作用，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。随着我国经济社会的高速发展，有很多的法律法规需要我们去学习，很多得新工作需要我们去探索。而我在工作中，有时忙于一些杂事的处理，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。

四、今后的整改措施

一要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。抓作风建设不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论

武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展；
在行动上符合工作的规范；
在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，不断创造性地开展工作。

二要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好人才工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。对于我们来说，不但要进行工作理念上的创新，还要把创新意识体现到我们的管理工作中去。在今后的工作中，我本人将以更加积极的态度去探索新方法、新措施，提高工作的针对性和有效性。

三要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习人才工作的基本知识和有关法律法规，增强驾驭工作的能力。其次要积极开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。

四要以身作则，团结奋进。作为一名国家公务员和中共党员，我将严格按照公务员法和有关规定做事，不违法乱纪，不搞个人主义。要从全局的工作出发，服从领导，维护整体团结，注重倾听同事的意见，积极创造和谐机关。工作中，我不但要抓好个人的学习和工作，我还要尽自己的努力来影响大家，塑造一个浓厚的学习氛围，共同打造一支素质高、能力强、作风硬而且特别能战斗的队伍。

民航加强作风建设心得体会（共13篇）

电力加强作风建设心得体会（共16篇）

加强作风建设心得体会 公安（共16篇）

加强作风建设心得体会（共14篇）

国税人加强作风建设心得体会（共16篇）

推荐访问:心得体会 民政 机关作风建设 十六篇