打造学习型银行，培养学习型员工心得体会
加强各级各层次业务培训
着力打造学习型银行
随着XXXXXXX临近，国有商业银行面临日趋激烈的竞争，需要解决的问题很多。核心竞争力这个问题，就是近一个时期以来金融界讲的比较多的一个话题。通过提高员工素质来达到提升核心竞争力这个目的，我想这应该是大家的一个共识。如果离开员工素质这个核心，我们的业务发展更多的则是量的堆积，外延的扩张，物理性的变化。而人的素质增强，则会为核心竞争力带来结构性变化，内涵的提升，化学性的质变。因此，从根本上讲，金融业的竞争其实质是人才的竞争。XXX长在XX年曾提出过：要把XX银行打造成学习型银行。其目的就是要将人才的培养，始终做为我们XX可持续发展的基础。
打造学习型银行，培养学习型员工，是事关我行可持续发展战略的大事。
现代商业银行已经是一个集多学科、多专业、多知识为一体的复杂的“金融百货公司”，无论人才多么优秀，仅凭单一的知识或专业能力，无法应对多重复杂的金融市场的需求。即使我们很多正在推崇和倡导的东西，在一些西方先进的银行已显得落后而被淘汰、延伸或革新了。就目前我国的金融产品、金融工具、金融服务、市场营销来讲，其复杂程度和精细化要求超过了历史上的任何时期，即使最优秀的银行或员工，也时刻面临着激烈竞争环境下不断创新和掌握新知识、新技能的巨大压力和挑战，基于这样的特点和要求，终生学习和终生培训不仅成为个人发展的途径，也是银行业发展的必然选择，是对“适者生存”的一种诠释。
在现阶段，特别是我们基层行处，已明显地感觉到了，由于员工素质问题在越来越多地制约着业务的发展。因此说，打造学习型银行是现代商业银行生存的需要、发展的需要、管理的需要、创新的需要。要在员工中树立起“学历是泥饭碗，能力是铁饭碗，素质是金饭碗”观念，摒弃一些干部员工在思想中，对待教育培训“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”陈旧观念。打造学习型银行是一项系统工程，其效果不会一蹴而就，因此应少一些浮躁，多一些实干，沉下身子做一些实实在在的工作。
对于这项工作的落实，有这样几点设想：
一是根据我行业务发展战略，制定中长期《教育培训规划》，开展目标明确、层次分明，重实战、重技能、重效果的全员培训，改变目前普遍存在的缺乏系统化、针对性不强、内容过于宽泛、质量不高的集训方式。
二是制定《岗位教育培训管理办法》，制定针对支行或员工的奖励、激励办法。使“一岗多能”的复合型人才真正做到政治上有荣誉、经济上有实惠。
三是建立“教育培训考核考评认证”制度，并结合银监局将对银行从业人员进行资格认证这一规定，鼓励员工采取多种形式，利用各种渠道获得业务知识和业务技能。
四是制定“兼职教师聘任管理办法”，对教师队伍进行规范化管理，重视和加强培训教师的队伍建设。要对教师的教学方法、教学内容进行事前论证，以提高培训质量。
同时，我们也应该在政策的制定上，利用有效的激励和鼓励，引导更多员工走学用结合的专业化的路子，努力探索拓宽专才发展的道路，而不是千军万马挤仕途，这也是现实环境中亟待解决的一个关于职业发展的导向问题。
XXX
XX年X月X日
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