5s心得体会

 

5S管理学习心得　　

人类历史上很少有这样的民族，在输给对手后立即去学习对手，潜心专研对手，最后设法战胜对手。日本在唐朝初期的海战中被大唐海军击败后，就立即派送遣唐使到中国，全方位地学习中国的文化、艺术、历史和哲学，内心潜藏的暗流是有朝一日能够战胜中国。为了这样长远的民族目标，日本人可以等待、忍耐长达千余年。二战结束以后的第二天日本天皇在废墟中就下达了派送留学生到美国留学的诏令，于是事前与美军殊死搏斗、让美国人不得不投下原子弹以早日结束战争的日本人一下子变得文明有礼，谦逊好学，一批一批的日本人奔赴美国学习、访问和旅游，日本人想看看战胜自己的美国是什么样子的，美国是如何能够战胜日本的。日本人学习对手再后来居上战胜对手的历史非常类似中国春秋末期越王勾践卧薪尝胆的故事，只是日本人更加能忍耐，更加懂得研究对手，了解对手甚至看破对手；日本人更加懂得为了一个长远的目标一步一步地往前走。　　

日本民族是全世界最擅长学习的民族，日本在古代学习中国，在现代学习西方，一旦开始学习，日本人总是全身心投入，去掌握对方先进文化的精髓和要义，甚至掌握了对方的弱点。　　

5S是日本企业创造发明的一个管理方法，由于5S给企业带来的效益和影响，使它在全球很多的企业得到传播。客观的讲，日本人确实没有多少东西，自然资源不用说，管理技术也就只有田口、丰田，但日本人民是一个充满忧患意识极具智慧的民族，他们善用“拿来主义”，只要他们看准了东西，他会毫不犹豫的拿来、学习、实验、调整、总结、提高，而且永不停止，要把它研究运用到极致！　　

我认为，“5S”体现了日本人的管理智慧，涵盖了管理的所有要素，堪称现代管理思想、管理技术和管理实践美妙结合的典范。　　

一、简单、大众化。5个单词10个字，把所有的管理要求一览无疑的展示到员工面前，好记，易懂，便于沟通、运用和推广。把复杂的问题简单化达到了节约资源并迅速获得成效，实乃管理了哲学的最高境界。尤其是针对目前管理人员对工人宣贯质量方针等很难落到实处，培训工作收效甚微的情况，冗长的技术交底远不及“十字方针”来得那么便捷。
     二、目标明确、结构化的管理方法。5S不是一个单一鼓励的管理手段，而是一个结构化的方法体系。5个S是循序渐进的，每一个S都是建立在前面的工作成果之上，同时又是对前面工作的继续和提高。它的总体目标非常明确，就是建立起一个理想的工厂环境，即我们所称的工作环境。而且它的每一步骤的目的也是非常清晰的，部分与总体呼应，一个“小小的”5S就充分体现了管理论的最高境界——系统管理论。　　

  三、充分展现了管理的“制约和激励”原则，控物和管人的结合。　　

5S起初步的意图很明白，就是通过建立起理想的工作环境和秩序，保证品质的稳定和流程的畅通。但日本人深知，事情是人来做，只管事不理人，恐怕也做不好事情。情面的4S步骤是机械的、重复且是枯燥的，但管理者的意图非常之坚定，你必须坚持按照所有的步骤程序去做，毫无商量的余地——这就是管理上的“硬”日本人能作到，但中国人做不到；日本人同样深谙两手抓的道理，所以在4S之后的压轴戏是“人”，一个尊重人的管理，以最终确保目标的真正实现。带人带心，才是领导智慧的良好体现。
    四、注重过程检讨和标准化。戴明博士的P-D-C-A已经成为全世界除制造之外的所有组织所一致共同采纳的工作大法。还要特别强调日本管理哲学中的两个重要概念“标准”和“改善”。日本的“标准”定义非常独特，就是“最好的、简单的、节约的、安全的作业方法”。注意，日本的这种“标准”架构是由下至上的、管理层与工人共同制定的——作业现场工人师傅的最佳的工作经验的总结。前事不忘后事之师，经过不断的过程检讨和标准化，在保证质量的同时改进工艺，提高效率，才能让管理层和工人实现快乐双赢。
     五、真正地实现全员参与。在5S管理理论和实践体系中，管理者应始终都把激发员工的参与热情放在首位。即便是对员工的训练和培训，被训练者是与训练者会处在平行的位置，充分尊重员工。闻道有先后，术业有专攻，在指导别人的同时，你自身也得到了提高。
    六、形神的美好结合。5S管理实践不仅清晰体现了管理的形式，而且充分蕴涵着管理的神韵 。这正是中国人在管理上的拨乱反正所应当抓住的关键所在。只追求某个管理技术的运用，而不在其神韵内涵上下工夫，往往是不达效果的。形式简单便于操作，有深刻的文化内涵的管理，才是有生命力的。往往我们只是机械的遵从图纸、技术条件，知其然而不知其所以然，很多东西都不求甚解，这种做法是不负责任的，每一张图纸，每一个数据，都必须能解释出它存在的合理性。　　

七、低姿态，重效果，不走形式。这也是我们特别应当借鉴的。过往我们很多事情都是只重形式不重内涵，口号喊得震天响，操作起来往往就是三分钟热度，雷声大雨点小，因此其效果当然大打折扣，甚至半途夭折。落得个画虎不成反类犬的下场。
     从个小小的5S管理实践中，我们就可以看到日本管理智慧的很多优势。这是我们值得深刻反思和学习的。当然，5S并不是解决问题的万金油，我们必须针对自身存在的问题对症下药，思考管理、重视管理、践行管理，让管理的工具真正为我所用，推动企业和员工从骨子里的变革。                                       

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