学习“五个上水平”的一点心得

七月三十日，师局长强调“五个上水平”是宁夏烟草平稳、协调和可持续发展的强大动力，要求干部职工要认真学习领会“五个上水平”的深刻内涵，要用“五个上水平”统一思想和行动。

　　一、加强理论学习，提高思想认识

　　“五个上水平”从科学发展观的角度讲，就是全面、协调、可持续发展，就是坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，推进社会主义现代化建设健康发展。我认识到深刻理解“五个上水平”对建设“严格规范、富有效率、充满活力”的宁夏烟草的重要意义，是能否实现“五个上水平”的首要保证。我决心在认真贯彻落实师局长“五个上水平”讲话的基础上，继续深入开展批评与自我批评。

　　二、学习专业知识，提升工作能力

　　什么是能力呢？不要以为会说英文，会用电脑，有了大学文凭，就是能力。其实，办法才是能力！有了办法你就能进退自如，没有办法你就感到受困。能力是在先天素质的基础上和后天生活环境的影响下，通过一定的实践而形成和发展起来的。面对新的形势新的要求，我清醒地认识到，要有时间紧迫感和能力危机感。在学习上要有“本领恐慌”意识，要积极参加区局（公司）机关举办的各项专业知识培训。明确岗位具体的工作要求以及时间、质量等目标约束，研究新的工作办法，用好的办法推动岗位工作能力上水平。

　　三、珍惜工作时间，不断提高效率

　　“效率”就是指在一定时间内完成工作量的大小及好坏，说白了就是在最短的时间内把要干的事干好。所以，工作中要有全面的计划性和科学的前瞻性，要遵守区局（公司）的各项规章管理制度，遵守上下班工作制。按照目标任务的要求，明确目标任务的时限，及时的做好上传下达工作，对各种会议精神的贯彻落实，做到学习有记录，贯彻落实有反馈。实现工作效率上水平。

　　四、提高服务理念，以质量上水平

　　传统的质量定义大多是以工业企业生产的产品废品率低就是好质量。有人说，质量使日本国成为世界的工业领袖。我认为我们要建立一种质量文化，要质量成为一种价值观。通过“五个上水平”的学习，我明白一个道理，质量与卷烟营销从本质意义上说是一个质量经营思想与市场营销活动相结合的过程，是以顾客需求和期望为前提，以顾客满意度为理念，才能保持企业的竞争优势，保证企业持续发展。在今后的工作中，不论是办文、办事、办会，还是服务、协调、督办，我都要努力提高服务水平，让服务提高质量，让质量落实到责任，努力使工作质量上一个水平。

　　五、扎实认真肯干，就能创造业绩

　　业绩，也就是人无我有、人有我优的东西。不同的行业有不同的性质，不同的岗位有不同的业绩。这就要求我认真考虑，对工作中遇到的难事、急事、杂事，善于同事之间的思想沟通，善于尝试新的思路，熟练运用行业经营流程和管理规则，制定好岗位工作目标，安排好岗位工作计划。以完成工作的高质量出业绩，以工作效率快提高业绩，以提高思想认识做出业绩，以过硬的工作能力创新岗位业绩。

　　通过“五个上水平”的学习，我深深的认识到要提高思想认识水平，适应当前形势，就要树立敬业爱岗的思想，紧紧围绕科学发展观的贯彻落实，做好各项工作。今后，我要以饱满的精神状态，为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的宁夏烟草，在自己的工作岗位上做出贡献。

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