营业室大堂经理事迹材料
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初心不改 奋斗不止——记子陵营业室大堂经理谭全义
他是厅堂服务的定海神针，是存、贷、电的营销能手，他以优质的服务、耐心的解答多次获得优秀员工称号，他就是子陵营业室大堂经理谭全义。
他是细心耐心的老同志，勤勤恳恳脚踏实地工作几十载。夏日炎炎他勤洒扫、多擦拭、大厅内窗明几净，绿植的叶子也一尘不染；
冬寒凛冽他勤铲雪，多提示让客户注意地滑，带好随身物品。不管哪个季节，他的工作服总是被汗水浸湿。偶有闲暇，他也会拿出他的笔记本，上面密密麻麻记载着存量客户的电话号码。谭经理会针对不同类型的客户，进行定期回访和维护，及时为客户送上最合适的金融产品。
他是排忧解难的活雷锋。在同事眼里，谭经理是万能的，只要有业务上的“疑难杂症”，他总会第一时间出现，解决客户难题，安抚客户情绪。遇到年纪较大或者对业务内容不明白的客户，他总会反复多次和客户沟通，解释，存期和金额复述多次与客户确认，直致客户听懂明了。
他是堪比东风的急先锋，急客户之所急，想客户之所想。他常说，多一分理解，多一分体谅。只要我们能一次帮客户解决的，绝不能让客户再跑一趟。即使下班之后看到有人不会使用ATM机老人仍会停下脚步，主动上前询问帮助客户办理业务。
他坚持干一行爱一行，凭借真诚的服务态度、饱满的精神面貌广受新老顾客的高度好评。他是我们的标杆楷模，他的职业精神值得我们用心学习。他笔直的腰杆撑起了子陵营业室的一片天，也撑起了农商行人的光辉形象，在平凡的岗位印出不平凡的足迹。
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