前道组长工作岗位职责

组长工作岗位职责

1、按工作时间提前上班，根据通知单领取材料。

2、向本组人员交代生产任务，组织本组人员均衡生产。

3、认真检查上工序和本工序工人产品质量，处理本组发生的情况，并及时向班长反映

情况，填好追踪卡。

4、严格要求工人按规定工序作业，带头搞好本组卫生。

5、每天下班前整理好本组的合格品与不合格，并送回中转库；
对返修品做到随送随修，

分类处理，作好交接，保证生产的顺利进行。

6、做好本组质量记录和生产记录，使交接产品能顺利进行。

7、服从班长领导，随时反映本组人员违章作业现象报班长处理。

年级组是学校管理的基层行政组织，年级组长是年级组的领导者,全面主持本年级教育教学工作。其主要职责是：1.根据学校每学期工作计划和工作任务，制订本年级工作计划，并认真组织各班、各位教师实施，抓好本年级的班风、学风建设，争创文明年级组。2.组织、协调本年级的教育、教学活动，协调好各科教师的关系，尊重和关心教师。把年级组建设成团结协作、真情奉献、勤奋向上的集体。3.负责安排解决本年级组教师请假、代课任务，确有闲难再提交教务处。4.落实好学校各项工作，上传下达，及时反馈信息。配合学校各部门对本年级的教师进行考勤、考核等，对本年级组教师进行客观的评定。5.负责处理本年级组偶发事件，确保本年级组的安全责任事故率为零，有重大问题及时向校长室报告。6.负责每学期年级组工作的总结。

1.负责中央党校远程教学和省委党校网络视频会议的录制和播放工作。2.负责电子政务、多媒体教室的技术支持和日常维护。3.负责单位局域网及相关设备的日常维护工作。4.完成领导交办的其他工作任务。

1.严格要求自己，带头工作，以身作则，树立良好的形象。2.负责本组产品质量的验收，杜绝不合理产品。3.根据车间下达的生产任务，合理组织生产，调配本组人员，保质、保量按时完成生产任务。4.加强物料控制，合理使用材料，提高材料利用率，杜绝返工产品。5.严格要求员工，公正、合理地评价员工的工作成绩，做好功效记录，充分调动员工的积极性，从而提高员工的效率。6.搞好本组的环境卫生及消防安全，使所属物品摆放整齐、有序及消防通道的畅通无阻。7.加强员工的技术指导。有计划、有步骤的对员工进行指导，使他们能掌握更全面的技术，从而提高员工的素质。8.加强各组之间的协调，严禁出现下道工作等上道工序(材料)之现象。9.员工出现怠工等违纪行为时，组长应加以处理，绝不能视而不见。10.认真做好组级生产日报表。11.完成主管及厂长交代的其他工作。

1、监理组长是公司派驻现场项目监理组的授权负责制人。全权负责项目监理组的工作，对外代表公司履行合同义务，对内对公司负责。

2、根据监理合同和工程具体情况确定监理班子人员及分工。

3、编制监理规划。组织监理实施细则的编制。召开监理工作交底会。

4、组织设计施工图的审核。参加设计交底会及设计施工图的会审。

5、参加并组织施工组织设计和施工方案的审定。

6、对分包单位及供货单位资质、资格的审定。

7、检查工程开工手续程序和准备工作。

8、审定签发开工报告。签发监理备忘录、监理通知单及停工通知单。

9、编写监理月报、监理专题报告及质量评估报告。

10、检查审阅专业监理工程师的监理日记、监理工作记录及监理实施细则。

11、核定月完成工作量、月付款申报表及工程索赔或费用追加报审表。

12、主持工地会议，研究和解决施工中的各种问题。组织项目监理组人员学习有关工程建设和建设监理方面的法律、政策和规定，开展业务交流活动。

13、参与并组织工程安全及质量事故的调查、处理及整改验收，若是重大问题，应及时报告公司。

14、参加并组织工程竣工预检、初检和终检。

15、组织审查竣工资料，组织整理编制向建设单位提交的监理资料和向监理单位送交的监理资料。

16、编写监理工作总结。

1.根据教研组工作计划及学期课时安排，组织本组教师制订本学科每学期的授课计划，实验计划，选修课、活动课、兴趣小组、竞赛辅导计划等，经教研组长审定，报送教务处。2.组织本组教师钻研新课程标准、考试纲要及教材。结合本年级学生的实际情况确定教学目标、探讨教学方法并根据学校及教研组的课题，确定备课组的研究课题，特别要加强课堂教学和分层教学的研究。3.确定并具体开展本年级本学科的选修课程、兴趣小组、学科竞赛、个别辅导等活动。各项活动必须做到定人员、定内容、定进度、定地点并逐步积累资料和经验，争取创出本组的特色。4.组织本组教师进行集体备课，每周至少一次。组织本组教师开展听课、说课、评课活动，其中备课组长对本备课组教师的听课次数每人每学期不少于2节并及时向教师本人及教务处反馈。确定每学期公开课、研究课或示范课的主题和人选。5.确定本学科的日常作业内容和数量，按教务处规定选定并控制课外练习资料,控制练习或检测的数量，提高练习的质量，逐步建立试题库，提高效率，减轻学生负担。组织本组教师做好期中、期末及模拟考试的命题、阅卷、评析等工作并将有关情况报教研组长进行分析研究，提出改进措施，以进一步提高教学质量。6.协调本组教师之间以及备课组与教研组、年级组之间的关系。7.完成教研组和教务处布置的其他工作。

打包组长岗位职责

一、总体工作目标

根据工厂的生产计划和运作目标组织员工进行生产打包，综合平衡打包能力、科学地制定和执行生产作业计划、开展品质控制和设备保养及人员培训等工作,加强安全生产教育，把安全和质量放在第一位，并保证销售。

二、工作职责

√ 坚决服从主管的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

√ 严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

√ 组织打包生产、设备维护保养、安全、现场管理等制度拟订、检查、监督、控制及执行；

√ 密切配合车间生产，及时将产品打包，保证车间的正常生产，并保证质量以满足销售；

√ 负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡 事故的发生；

√ 负责组织打包现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订 环保措施计划；

√ 认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理 工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；

√ 负责做好打包设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生 产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间；

√ 负责做好打包管理工作。强化管理、严肃纪律，提高生产人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源；

√ 抓好打包人员的专业培训工作；

√ 负责组织实施本部门目标、工作计划，检查监督及控制；

√ 按时完成公司领导交办的其他工作任务；

三、工作权限

√ 对打包工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力；

√ 根据生产计划合理安排打包；

√ 对标签、编织袋使用的建议权；

√ 对打包质量、工作目标、工艺改造的建议权；

√ 对部门发展计划建议权；

√ 对成品品质异常情况处理的建议权；

√ 有权召开本部门生产安全、管理会议；

√ 有对部门内人员的评估、激励、培训及发展；

√ 检查、监督、考核内部各项工作的执行情况；

√ 辅料请购权；

四、工作内容

√ 负责制定打包处各项管理规定；

√ 安排和控制打包作业进度；

√ 对打包作业计划情况的检查，跟踪；

√ 合理配置打包人员及人员的培训

√ 根据各类信息对生产过程调度、协调和平衡；

√ 负责对生产产量的统计和物资消耗的统计；

√ 对下属人员的考核、评价、激励；

√ 协调好生产与技术、质量管理等部门之间的关系；

√ 合理组织好对生产人员的调配管理工作；

√ 定期或不定期组织打包有关人员进行分析讨论,提高打包质量；

√ 每月组织一次生产安全会议；

√ 组织对新老员工的培训；

收银组长岗位职责

1、确保收银员为顾客提拱良好的顾客服务，树立本店的良好形象；

2、合理调度人力，控制人事成本和营运成本；

3、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；

4、执行所有公司有关的收银程序，保证现金安全收回；

5、控制现金差异；

6、做好本部门的损耗防止工作；

7、负责收银台的商品促销、陈列、卫生工作；

8、负责收银台的清洁卫生，配合防损员做好防损工作；

9、注意收银设备的基本运作，解决简单的故障；

10、负责与其它部门保持沟通和协调；

11、检查收银员的出勤、着装、微笑、损耗防止、三唱一单等；

12、确保非开放的收银通道无顾客通过；

13、保证收银的快速、顺畅、准确，合理安排收银机开放，既节约人力，又没有顾客排队；

14、协助解决收银员在收银中遇到的问题，如无条码、价格错误等；

15、负责收银员的排班轮休，专业知识的培训；

16、为收银员兑换零钱；

17、分析现金差异，提出解决方案；

18、负责收银区域的内的零星散货返回超市；

19、做好大宗顾客的结帐工作，为有需要的顾客提供帮助；

20、检查收银机、收银台锁匙是否正确保管。

《保洁组长岗位职责》……………………………………………………

保洁组长在保洁主管领导下，带领保洁人员负责实施秀兰社区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：

1、熟悉秀兰社区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

2、坚持高质量、高标准，根据业主需要制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。

3、合理配置社区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

4、住宅区保洁工作实行“划分责任分区”作业管理（责任区挂牌公示、并公示投诉电话），做到保洁员之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

5、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请社区物业主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保社区内保洁工作有条不紊。

6、坚持每天巡视住宅区2次，有效杜绝社区内乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；
培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

7、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

8、严格执行保洁工作检查制度，实行“自检、互检、组长检查、主管抽查，社区物业管理机构定期大检查”五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。

9、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

10、完成服务中心主管交办的其他任务。

前厅组长岗位责任制

直接上级：前厅主管督导下属：本部门员工。

1、负责所管辖区域员工的工作安排与调配，督导服务员的工作。

3、负责按照领用程序和规范，领用本部门所需物品。

4、负责按照清洁卫生的检查的规范和标准对本部门的卫生区域进行检查及考评。

5、负责按照设施设备维护保养的规范和标准对本部门设施设备的维护保养情况进行督促和检查，控制餐具用具以及设施设备的折旧破损，并按规范做好盘点和报损工作。

6、督导、检查下属员工的仪容仪表和个人卫生。

7、配合领班实施服务标准和工作程序，督导员工严格履行岗位职责，对本部门人员的违纪行为及时上报处理。

8、与顾客保持良好的沟通，及时向前厅经理反馈客人对食品和服务方面的信息。

9、熟记菜单、酒水单，熟记每天所提供的菜品名称、价格、口味及特色。

10、熟记重要客人和常客的尊称、喜好、口味，以便为其提供个性化的优质服务。

11、全面掌握客人的情况，及时解决出现的意外问题，妥善处理餐厅服务工作中发生的一般性投诉，并及时向主管汇报。

12、协助前厅领班做好对服务员的考核评估及业务培训工作。

13、与下属员工做好沟通，关心其思想、工作、生活，收集和反馈员工的意见和建议。

14、完成当班工作日志。

护理组长岗位职责

（1） 在护士长得直接领导下，上级护士的指导下，负责本组的日常工作和护理质量管理工作。

（2） 严格执行操作规程，规章制度，建立维护监控本组系统，监察核心制度/标准的落实，控制高危人群操作，通过“查房指导”实现组长对责任护士的“质量监察”和“指控”，协助护士长做好临床科室三级护理质控工作，针对高危人群/技术/操作进行质控。

（3） 根据病人病情和护理人力、合力安排工作，确保护理工作合理、有序。落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，安排每个责任护士主管一定数量的病人（床），危重病人由护理组长主管。

（4） 负责分管病人的基础护理，特别是护理并发症高危患者，如III期压疮、大手术、化疗、休克、多器官衰竭等患者，有组长负责评估、确定护理措施并指导或落实。

（5） 负责/指导护理计划制定，根据患者情况及时开出护嘱并检查措施的落实。

（6） 落实“床边工作制”，逐步实现护士常态下病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化，根据本组患者的病情和护理，特别是高危患者的病情观察及并发症的预防及护理，指导下级护士对危重患者进行专科观察及护理。

（7） 在与医生充分沟通的前提下将护理记录前移至病房，及时、动态、客观记录患者病情变化，避免“来回跑”及“回忆录”，保证记录真实、准确。

（8） 定期组织本组“三基”学习，参加科主任、护士长和上级护士查房，组织小组护士护理查房，护理组长负责特殊病例、大手术、疑难病例的文献查询和学习，带领、指导责任护士处理 复杂、疑难病例的护理问题。

（9） 参加危重病人的抢救与护理，承担分管病人护理计划、抢救预案的制定与实施。

（10）参加护理科研、完成继续教育学分。

（11）负责协助与相关人员和部门的联系，协助护士长做好临床

护理管理工作，并用五常法管理，为病人提供安全、舒适、有序的养病环境。

营运组长岗位职责

1、负责影城的日常工作纪律，并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。

2、认真管理日常营运工作，注重细节管理，树立影城的服务标准和员工形象，配合总经理完成总体营运目标。

5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。

6、实施并管理影城内各种产品促销活动。

7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。

8、正确处理顾客投诉，坚持公司的服务宗旨，达到观众100%满意。

9、确认所有营业额及营运款项，高度重视现金、票券和物品的管理，不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录，而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。

10、身先士卒严格遵守各种规章制度，具有诚实的工作态度及良好的服务意识。工作时要严格准时、高效管理。

12、完成总经理交办的其他工作。

项目组长岗位职责

1 前言

本文编写目的是为了明确各个项目现场组长的岗位职责。

2 部门管理事宜

协助贯彻、落实公司规范、服务要求

2.1 服务单的统计收集落实

在进行故障处理和数据变更维护后填写相应服务单单据，由项目组长每月集中找用户签收（一式两份，用户一份我们一份），并在每季度进行装订，并保存在客户现场。

2.1.1 基准

符合规范化管理标准；

符合项目手册要求。

2.1.2 操作方法

严格按照规范化管理要求执行项目组的规范化工作，在日常工作中按照项目手册要求进行日常工作。

2.2 CASE统计表

项目组长在每周一下班前将上周CASE记录表发送到北区公共邮箱bqgg_dc@126.com，抄送给部门经理、区域经理、总经理），（xx项目组xx年xx月XX日服务数据统计表）。

case记录表中需要记录所有当天发生的工作内容，包含故障case处理、日常巡查工作内容、以及用户提出的任何工作需求等等。

由于最终部门要用该表进行员工工作饱和度以及故障率等等数据统计工作，case的颗粒度要细到每个工程师每天完成的任何工作均要体现在该表中。

2.3 组织晨晚会

根据项目组情况，每天组织项目组成员召开晨会和晚会，在晨会中安排当日工作，在晚会中总结今日工作情况，并做好会议纪要，在次日使用126项目组公共邮箱将会议纪要发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理。

2.4 组织周例会

各项目组长应在周五下班前提交周例会例会会议纪要，并使用126项目组公共邮箱发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理；

2.5 考勤

项目组长协助部门经理在每月25日在现场将指纹打卡机导出数据，对于使用纸质考勤表的项目，由项目组长将客户签字确认的记录表（客户处留存一份）传真、快递或使用手机拍摄后发送给部门经理备案，保证26日下班前前部门经理能收到；

2.6 协助部门经理落实重点工作

项目组长应协助部门经理落实及完成每季度的部门重点工作，并在本项目组内执行，及时向部门经理汇报重点工作的完成情况。

2.7 作为项目组和公司的事务接口

项目组长作为项目组内部与公司的事务第一接口人，应协助项目组内成员处理和办理与公司的事务工作，并将公司的制度与重点事件告知与项目组成员。

2.8 协助部门开展外部技术支持

项目组长应协助部门经理开展外部技术支持工作。发掘本项目组内成员的能力，在部门内其它项目需要外援支持工作时，推介本项目组成员对其进行技术支持。

2.9 组织牵头现场各类培训

项目组长应定期在项目组内组织有针对性地专业技能培训，提升工程师技术能力，并带领项目组成员积极参加区域内组织的各种培训，从而提升项目组的专业技能和提高交付质量。

3 项目管理事宜

3.1 项目岗位本职工作

项目组长应该按照项目手册要求，熟悉日常的实施工作流程，能够掌握项目组工作状态，了解并掌握客户的需求，带领项目组完成日常实施服务，积极协调项目组内资源，配合项目经理完成实施交付工作。

3.2 监督驻场人员工作

项目组长完成自身的工作的同时，按照项目实施要求及现场实施规范，对现场服务工程师的工作进行指导及监督，针对项目工程师实施服务中出现的问题及时纠正。

3.3 收集与提供信息，协助PM和前端销售人员拓展商业机会

在项目中，多与客户沟通，主动提出改良及优化建议，了解客户需求，并主动挖掘客户潜在需求，协助PM和前端销售人员拓展商机，为公司创造更多价值。

3.4 反馈现场工作情况给项目经理、部门经理

项目组长根据日常的现场实施情况，掌握并及时了解现场各工程师的工作情况，并针对现场实施的状态及时通报给项目经理，使项目经理及时掌握项目执行情况及现场工作状态。对于紧急或重大的现场状态及时能过电话、邮件等方式将信息传递给项目经理，并有根据信息的重要程度，将信息升级通报给部门经理，使信息及时有效的共享。

3.5 作为指导人帮助新员工熟悉环境尽快适岗

项目组长带领并协助解决项目组新员工入职手续及其他公司信息了解，对项目组同事出现的问题与困难与项目经理及时汇报衔接。

3.6 牵头项目组与用户进行现场交流汇报（周例会、月度例会）

根据项目情况及客户要求，由项目经理发起，由组长牵头组织项目组定期与客户进行现场交流汇报。例如周例会、月度例会等形式将项目进行情况，及项目进行中的困难与客户进行交流，并从客户端了解到项目组自身存在的问题，进行改进。

3.7 协助项目经理对组员进行考评

项目组长依据项目经理制定的工程师考核方法，协助项目经理按照考核方法对现场工程师的日常实施工作进行考评，并针对考评结果给予工程师工作提升的建议。

3.8 协助项目经理落实重点工作

项目经理根据公司部门的重点工作指导，将重点工作按公司及部门要求向项目组进行宣传并执行，在过此过程中项目组长有义务积极配合项目经理，并保证项目组的各工程师能够及时了解并配合工作的执行并落实。

3.9 作为项目现场第一接口人处理协调紧急CASE 项目组长作为项目现场的第一接口人在出现紧急CASE时，能够协调资源，并根据现场情况进行稳妥处理，如遇到无法处理的紧急CASE应能先给与客户提供紧急处理响应，并将事件升级通过过电话、邮件等方式将事件传递给项目经理，并有根据事件的重要程度，将事件升级通报给部门经理，使事件及时处理解决。

3.10 对项目组的知识管理起牵头作用

项目组长应该定期牵头组织项目组成员对项目组内的知识库资源进行更新与完善。并由项目组长管理项目组的知识库，制定管理方案，及更新计划。

3.11 分派现场工作

项目组长按照项目现场工程师的工作分工及工作职责，分派客户报修的服务需求，以保证客户的服务需求能够及时有效的完成，同时协调现场工程师合理安排工作，更速率高效的完成服务。

前厅组长岗位职责（共20篇）

仓库组长工作岗位职责（共13篇）

维修组长岗位职责（共13篇）

结算组长岗位职责（共13篇）

学校勤组长岗位职责（共13篇）

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