银行管理部长先进事迹材料

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　银行管理部长先进事迹材料 3 篇

　 银行管理部长先进事迹材料第 1 篇

　 各位领导，大家好！我叫，来自银行营业管理部长安支行，现从事理财经理工作。

　进入银行已有四个年头，各项工作都在稳步进行着，我热爱我的工作，能在长安支行这样的大家庭中工作，我感到十分自豪。工作中，同事们保持着高度热情，爱岗敬业，让我真正体会到了什么是责任心；领导们照顾我，同事们帮助我，让我处处感受着团队的力量和家的温暖；大家工作中雷厉风行、高效快捷，也时刻影响着我，让我高效率的完成各项工作。

　2016 年，我转岗成为理财经理，理财经理是一个很平凡但又不平凡的岗位，因为我深知理财经理工作的好坏，可能决定着一个支行零售业务的发展。于是我利用业余时间，不断储备理财经理岗位所须的业务知识和专业技能，考取了理财、基金、保险等资格证书，并在日常的营销工作中将所学的知识、技能融会贯通。从最初的紧张，到慢慢的试着营销，再到现在习惯、本能的营销，我深深感受着我快速的成长。这一切，离不开长安支行这个团队对我的培养与帮助，因此，我总想为这个团队奉献自己更多的力量。

　首先，我在思想上始终坚持正确的政治方向，保持优良的职业道德与社会公德。拥护党的领导、坚持党的基本路线

　 2 是银行员工的政治楷模，而我坚持学习党的理论，用党员的标准严格要求自己，积极靠拢党组织。在日常的工作与生活中，我严格遵守银行的规章纪律，牢记领导教诲，坚持把银行的利益作为衡量标准，廉洁奉公、忠于职守，坚持完善政治思想品质，不懂就问、有时间就学，多年如一日认真钻研银行的各项基本制度、业务操作规程等，在掌握精神实质及基本内容的同时立足自身特点认真总结，确保业务操作又准又快。如随着会计基础、会计等级工作质量要求的持续规范和提高，加上支行会计一级达标验收的要求，我认真学习相关制度及操作规程，上门做好 30 多户代发工资协议与补充协议的签约工作，并配合支行营业室开展账户资料整理工作，协同其他同事完成 70 多户 POS 商户补充协议的签约工作。与此同时，金融 IC 卡发行工作持续推进，我主动学习相关知识，上门做好每一单收集、审核金融 IC 卡资料的工作，并完成每一户短信签约工作。

　其次，我牢记银行企业文化中的风险文化，在工作中坚持避免违规操作。对于每一笔业务我都认真仔细地办理，只要是新业务，我都认真学习，用更加细致、严谨、负责的态度准确处理各项业务，为更好地开展日常工作提供强有力的技术支撑。作为银行的一名基层会计人员，我不仅快速处理账务，还本着热情、礼貌、快捷的客户服务承诺，耐心解释每一位客户的讯问，有问必答、贴心服务，建立良好的客户

　 3 关系。同时，我紧跟银行支行领导的营销步伐，充分了解市场商机，当客户进入网点时，根据客户办理业务的种类进行分流，在客户等候时向客户进行一句话营销，介绍我行贵宾卡的优势，比如：排队优先、费率减免、专属理财等增值服务，吸引客户兴趣，激发客户的潜在需求，进而将客户转介到我这边。我通过与客户交谈，了解客户情况，通过系统申请贵宾卡后，直接带客户到贵宾窗口办理业务。如果大堂经理介绍后，客户未同意办卡，大堂经理便将客户情况向我进行简单描述，在客户等候办理的过程中，由我负责二次营销。

　第三，我不断增强自身的合规操作意识，加强业务知识学习。我深知客户经理的重要性，它是客户面对面了解支行的窗口，发挥着沟通支行与客户的桥梁纽带作用，所以我在担任客户经理时也始终坚持学习各类业务，不断提高技能，耐心为客户办理各项业务，对待客户热心、热忱。当在工作中遇到困难时，我并没有抱怨，更没有退缩，坚持迎难而上，用战胜困难的信心、旺盛的斗志为每一位客户解决难题，不管出于何种原因，我都拒绝违规操作，确保工作合规合法。如我在担任支行的经费报账专管员时，坚持对每一张发票、每一笔经费进行严格审查，确保其合规合法，并及时收集、整理、录入、上交财会部门完成经费报账，配合支行的领导科学框算经费开支，同时做好各项经费台账。另外，我们在支行领导的带领和指挥下充分发挥全体员工的协作精神，充

　 4 分利用 CRM 系统，筛选默认归属至我行的贵宾客户，电话邀约客户到网点办理贵宾卡开卡业务，尽量保证存量客户不流失。

　第四，我在行动上宽以待人、严于律己、恪尽职守，真诚赢得客户。在平时的工作中，我总是习惯提前到岗，用饱满的热情迎接每一位客户，在服务客户时举止得体、操作规范，赢得客户的信任与尊重。对于个别态度不好的客户，我从不正面冲撞，而是好言相劝，致力于让每一位客户都高兴而来、满意而归。如加强与代发单位财务人员的联系和走访，更多的了解客户需求，把更多的银行产品介绍和销售给客户，加大产品组合营销力度，大力推广个人及单位电子银行业务，有效分解柜面工作压力，提高支行支行电子银行业务交易占比。

　当然，不管工作做得多么好，不足之处的存在是不可避免的，我决心在以后的工作里立足自身实际，把党员先进性教育作为我的工作动力，全身心投入到每一项工作，坚定树立服务支行、服务客户的信心，不管有任何的困难与挑战，我都要把我正确的人生方向，找准我的人生坐标，在不断的学习与实践中坚持提高自身素质水平，切实弥补自身的不足，积极投身银行改革与发展的大潮，在银行发展中充分发挥我的人生价值，为银行事业贡献更大的力量。

　就是凭着我对银行的忠诚和对职业的热爱，我用一言一

　 5 行向社会诠释银行员工的丰富内涵，用真诚服务换取客户忠诚度、美誉度的日益增长，通过无限的敬业情怀汇成常量，在我为之付出汗水和真情的银行市场中持续奉献下去，深深扎根基层，恪守职业道德，做一名合格的银行人。

　银行管理部长先进事迹材料第 2 篇

　 xxx 同志，女，汉族，1960 年 9 月出生，1987 年 11 月入行，现任 xxxx 支行会计部综合岗，助理会计师。2014 年 xx 支行先进工作者、2014年、2014 年、2014 年和 2014 年 xx 支行先进工作者。

　她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对金融事业的满腔热血，兢兢业业，踏踏实实，以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地，找准了自我的人生坐标，这就是农发行 xx支行会计出纳部 xxx 同志。她今年 53 岁，高中学历，此刻xx 支行会计出纳部综合岗位工作。1987 年进入农村金融战线，先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职，认真履行职责，不断开拓创新，始终以高度负责的态度，二十五个春秋如一日，辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上，实现着她的人生价值，也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

　一、乐观向上，思想政治过硬

　理论上的成熟是政治上成熟的表现，政治上的清醒源于理论上的坚定。该同志始终没有放松过思想政治理论学

　 6 习，并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来，她进取参加支行组织的政治理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想；深刻领会十八大会议精神和以人为本、科学发展观等精神实质，撰写了很多学习笔记，并认真思考，构成了多篇较为深刻的心得体会。经过长期不懈的理论学习，该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确认识自我，正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作，她都乐于理解，勇于承担，总能克服年龄偏大的影响，以思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨的工作作风和职业道德履行工作职责，并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。

　二、勤学苦练，综合素质过硬

　非学无以广才，非学无以培智，该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识，不断充实自我。同时，为进一步提高自我的知识层次，弥补专业知识上的不足，她还参加了电算化会计证资格学习，并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要，系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等

　 7 法规制度，并以会计人员继续教育培训为基础，全面学习了财会各项基本操作规程，异常是综合业务系统上线运行以来，应对新业务、新知识，能够勇于理解挑战，从头学起，勤学苦练，反复捉摸，并虚心向年轻同事请教，使自我在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能，很快便做到了精通业务知识和操作程序，成为了本职工作的行家里手。更可贵的是，该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来，根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见，充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定，多次被分行和支行评为先进工作者，获得 xx 市百万女职工素质达标优秀个人称号。

　技能求硬、业务求精、服务求好是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员，她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风，为了更好地适应工作，长期利用休息时间勤练、苦练基本功，拜技术能手为师，虚心求教。经过长年累月的勤学苦练，在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领，为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在 xx 市分行组织的会出业务技能比赛中获得翻打凭条、单指单张点钞第一名，在 xx 区珠算技术比赛获得全能第二名，在 xx 市金融行业岗位技能操作能手比赛获得点钞第一名等优异成绩。

　三、耐心细致，职责履行到位

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　该同志自入行以来，一向在营业室一线工作，无论在任何岗位，她都干一行，爱一行，精一行。

　（一）切实做好柜面监督

　该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求，建立健全了各项会出柜面监督登记簿，较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理，做到账务日清月结，核算质量到达了五无六相符。该同志耐心细致处理柜面业务，不以任何理由压票和任意退票，往帐业务及时发送，来帐业务及时解付，对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复，不仅仅受到客户好评，也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务，以绝对准确、不出任何差错作为自我的工作目标，均严格认真审核办理。去年，共处理往账业务 180 多笔，来账业务 210 多笔，金额 3 亿元；办理支票业务 240 多笔，金额达 2 亿元；办理同城票据业务 110 多笔，金额 2 亿元，总业务量到达 9100 多笔，未出现任何差错和职责事故，保证了资金的安全。

　（二）切实做好结算账户管理

　该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中，严格按照账户管理规定，认真审核客户开销户资料，保证了开销户手续合规合法；严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作，及时收集相关年检资料，

　 9 认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实，保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新；严格按照一户一档建立客户账户档案资料，保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中，因账户管理规范有序，得到了人行的好评。

　（三）切实做好柜面服务

　营业室作为农发行的窗口，员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展女职工礼貌示范岗和职业道德教育活动过程中，该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自我，积级参加金融职业道德教育，规范礼貌服务用语，努力提高农发行基层行窗口服务水平和服务质量，在多年的一线工作中真诚待客、精细服务，始终面带微笑热情接待客户，耐心解答疑问，带同其他同事共同努力，为客户营造了一个优质、礼貌、规范、高效的服务环境，同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

　多年来，该同志始终如一的以优秀行员的标准严格要求自我，在做好日常工作的同时，经常加班加点完成工作任务，较好地发挥了一名老同志、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时，该同志因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发，研究到系统上线任务重，支行人员又极为紧张，她主动放弃了住院治疗，一心扑在岗位上直至

　 10 系统成功切换上线。因为她深知自我所在岗位的重要，来不得半点松懈和疏忽大意，即便是片刻的离岗。多年来，该同志始终把工作放在第一位，从未因家事影响工作，对家庭她是有愧的，但对工作和事业而言却是问心无愧的。如：本月她女儿在郴州生小孩，她向行里请假半个月，之后一个星期就回来了。我问：你怎样这么快回来了呢？她说：女儿不要我回来，我给她做了很多工作才答应的。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。不论平地与山尖，无限风光尽被占。采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？弹指间，该同志已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年，对她来讲是有苦有甜的，她不仅仅体会到了工作的压力和职责的重负，也感受到了勤奋的欢乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水，默默地为农发行

　的财会工作奉献着如花的青春。志行万里者，不中道而辍，该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自我的青春、热血、智慧和勤奋进取奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。

　银行管理部长先进事迹材料第3篇

　 xx同志于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行 xx 支行 xx 办事处、支行营业部工作。现任 xx 支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以道虽通不行不至，事虽小不为不成为人生信

　 11 条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想，工作上，严格要求自我，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，无论在 xx 任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自我的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自我造就成为一名新时期自尊、自信、自立、自强的新型工行女员工。用自我的辛勤和智慧为自我赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

　勤于学习，提升自身素质

　近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，仅有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户供给高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，xx 始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自我业务本事强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时

　 12 间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。应对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我充电的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每一天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。

　正是依靠这种顽强的毅力，经过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还经过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。

　长期以来 xx 同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并进取的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作本事强，文化水平高的新世纪工行女职工。

　一流服务，浇灌业务丰硕果

　随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户供给优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来

　 13 自各方面的信息。

　工作中，她本着热情、礼貌、快捷的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行 20 户，电话银行 30 户，待发工资 10 户，代发工资户月交易量上 1000 万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

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