银行营销推动岗位职责
营销推动岗岗位职责 ㈠营销推动工作
1、根据各支行周边区域特色,引导并协助各机构定期举办社区营销活动,宣传我行理财、基金、保险等家庭理财产品,拓展基础客户;
2、在新设支行成立初期管理人员尚未到位时,营销推动岗须带队支行员工进行渠道搭建和业务开拓;
3、负责与目标客户所在机关企事业单位前期接洽、沟通,适时以产品宣讲、商务座谈等形式宣传我行重点产品。本地市场商户的市场调查,引导并协助各机构进入支行周边地区潜在市场进行产品宣传,捕获潜在客户。
㈡机构业绩督导
1、根据各机构业绩进展情况对下属支行展开即时业绩通报及追踪。
2、收集各机构业务开展过程中遇到的问题及建议,拟出适当解决方案,协助各机构完成各项业务开展工作。
3、收集各机构业务开展过程中的营销案例和营销话术,进行提炼总结后推广至辖下各机构分享使用。
4、每月以工作简报形式向总行上报分行营销及管理动态,做好分行优秀做法的上传工作。
㈢培训管理
1、负责个人银行条线培训计划的制定、培训材料的制作、日常培训工作的组织以及培训情况的反馈及通报;
2、负责绩差机构辅导安排工作。 招聘要求:
全日制本科及以上学历;
3年以上银行工作经验,35周岁及以下;
具有较强的沟通能力、适应能力,丰富的营销经验;
擅长业务培训及产品推广者优先考虑;
营销岗位职责客户经理岗:职责1
负责责任区域市场拓展和客户关系管理,组织吸收存款,完成全年营销目标任务职责1
开展市场调研、调查,寻找优质服务,与客户群体建立良好的合作关系;
职责1
受理客户贷款申请,现场调查和核实客户情况,撰写提交贷款调查报告职责1
拨付完毕在三个工作日内移交信贷档案至综合岗;
职责1
按规定频率负责本人发放贷款的贷后检查,形成并提交贷后调查报告,并于季后十五个工作日内上交
归档;
职责1
对可能影响我行贷款偿还的各类情况及时提出处理意见,款。
采取有力措施确保按时回收贷职责1 职责1 职责1
按照本行贷款审批、发放流程将贷款拨付至客户账户;
按照统一格式要求,建立本人授信业务台账、存款客户台账以及欠本欠息台账;
按照本行规定负责本人存款客户的维护职责1
其他工作量化指标1、贷款调查时间2、信贷档案移交时间3、贷后检查报告提交时间:4、信贷小组长岗:1、履行客户经理岗位职责;
2、负责本小组、本区域市场拓展和客户关系管理,组织全组客户经理吸收存款,营销贷款,确保全面完成本小组各项营销工作任务;
3、每天下午下班前,负责主持本小组营销例会,总结当天营销工作情况以及落实未来数天内的营销计划;
4、按照统一格式要求,建立本小组授信业务台账、存款客户台账以及欠本欠息台账;
按月做好本小组营销计划和总结,当月3个工作日内报营销部主任和分管领导备案;
5、开展市场调研、调查,寻找优质客户,与客户群体建立良好的合作关系,组织小组客户经理落实全行营销措施;
6、组织全组对贷款客户进行贷后管理,并形成贷后检查报告,对本组贷后管理质量负责,并于季后十五个工作日内负责收齐相关贷后检查报告上交营销部主任审查;
7、管理本小组客户经理,带领本小组成员有针对性地开展营销工作,并对本小组内客户经理提供业务指导、帮助,组织本小组客户经理开展业务学习,及时向上级领导反应本小组客户经理出现的思想问题;
8、完成领导交办的其他工作。营销综合岗1:1、建立我行信贷业务台账,并按期做好维护工作;
月后三个工作日内向营销部主任、副行长、行长提交全行相关业务状况统计报表;
2、负责统计客户经理月度信贷业务量,考核营销人员业绩,报送营销人员业绩考核表;
对营销人员工作纪律进行检查考核;
3、定期检查营销人员贷后检查工作开展情况,确保营销人员按规定按期及时、保质完成贷后检查工作,并在每季后十五个工作内向营销部主任提交相关检查情况报告;
4、建立我行贷款客户欠本欠息台账,督促客户经理及时催收;
5、按照监管部门要求报送银监部门“1104”报表以及其他相关统计报表;
6、对营销部和分管领导安排的工作开展督办,督查各营销小组和营销人员“贷款三查”工作及领导布置的其它工作的完成情况;
7、完成领导交办的其他工作。营销综合岗2(审批助理):1、协助营销部主任对贷款资料的真实性、合规性、完整性的进行审查;
按照本行贷款有关规定对贷款条件、
额度及授信方案在收到授信资料一个工作日内提出审查意见;
2、受营销部主任委派对贷款项目(或借款人)进行现场或非现场调查、复查做好相关记录;
3、协助营销部主任对制订信贷业务相关制度办法,撰写营销工作相关文件、报告;
4、按照相关要求报送人民银行及金融办相关报表;
5、领导交办的其他工作。营销综合岗3:
职责1
负责信贷档案的收集、装订、管理,并督促客户经理在信贷业务办理完成三个工作日内对档案进行归档
职责2
负责营销部门收、发文及部门文卷、档案管理,并建立相关收发文台账;
职责3
开展拨付审查,负责在我行信贷业务发生前,行合规性审查;
对合同签订、授信审查条件的落实等进
职责4
借款人征信查寻,信贷管理系统辅办录入员;
职责5
完成领导交办的其他工作营销部主任岗:1、主持营销部日常工作;
2、根据市场调研结论制定客户发展计划和营销计划,组织和推动各项工作顺利完成;
3、认真做好金融产品开发,组织实施标准化产品的研究和推广;
4、制度建设,制订制度,检查制度执行情况,确保我行信贷安全、高效、有序。5、参与本行主要客户的授信业务的贷前调查,并指导客户经理制定授信方案;
在收到授信业务资料上报有权签批人签批。6、参与贷前调查、负责信贷业务审查,指导并督促客户经理加强贷款管理,按季对客户经理贷后检查报告进行抽查,
并对贷后检查
1个工作日内,提出审查意见,质量进行评分,将评分结果在季后二十个工作日内提交行领导审查,并与客户经理尽职履职情况挂钩,收集并及时报告风险监控信息;
7、监督管理客户经理日常行为规范;
每周定期组织客户经理进行一次业务学习和培训,每月定期组织客户经理进行一次业务考试,以提高客户经理业务水平,为本行打造一支优秀的客户经理队伍;
通 知
各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对照执行。
各营销经理、营销副经理、营销主办:根据岗位职责和领导要求,要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作计划,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情况将纳入考核范围。
上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;
省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。
附:各级业务员岗位职责(见下页)
市场部
营销经理及营销 副经理职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。 (1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;
市场占有率目标;
铺货上柜率目标;
客户关系档案等;
②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年度销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。 7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。 10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销主办职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。 (1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;
市场占有率目标;
铺货上柜率目标;
客户关系档案等;
②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实我厂产品的市场基础。 6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销员及见习营销员职责
1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。
7、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
9、完成科本部布置任务。
企业管理使企业的运作效率大大增强;
让企业有明确的发展方向;
使每个员工都充分发挥他们的潜能;
向顾客提供满意的产品和服务;
树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。
企业管理的意义:
1,企业管理可以增强企业的运作效率;
2,可以让企业有明确的发展方向;
3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;
4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;
5,可以向顾客提供满足的产品和服务;
6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。
最终目的是提高企业的经济效益。
通 知
各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对照执行。
各营销经理、营销副经理、营销主办:根据岗位职责和领导要求,要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作计划,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情22况将纳入考核范围。
上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;
省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。
附:各级业务员岗位职责(见下页)
市场部
2003年8月8日通知
营销经理及营销 副经理职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。 (1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;
市场占有率目标;
铺货上柜率目标;
客户关系档案等;
②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年度销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销主办职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。 (1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:销量、结构目标;
市场占有率目标;
铺货上柜率目标;
客户关系档案等;
②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;
③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;
②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实我厂产品的市场基础。
6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销员及见习营销员职责
1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。
7、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
9、完成科本部布置任务。
柜员岗位职责
为了加强对本社的内部管理,规范员工操作行为,明确岗位责任,强化内控制约机制,确保人、财、物大安全,现根据《农业银行会计制度》、《农行出纳制度》、《支付结算办法》、《商业银行法》以及《大额支付系统业务操作规程(试行)》等制度和规定,特制订本行人员岗位职责。
一、基本规定
⒈严格执行各项规章制度,在业务范围和操作权限内,认真办理各项业务。
⒉按规定管理现金、印章及重要空白凭证。
⒊认真审查原始凭证、正确选择相应交易、准确录入各项要素、内部帐户应录入传票记载的摘要内容、仔细核对账务信息、正确收取各项费用,每笔业务做到真实、完整、准确、高效。
⒋办理业务要及时加盖收付讫章和个人名章。
⒌收款必须先核对帐款金额,手工鉴别票币真伪,并借助点钞机鉴别和清点。对外付款时必须做到见票付款。
⒍认真做好人民币残损币、大小票币的兑换和整点工作,票币整点要达到规定要求。
⒎严格库存现金限额管理。
⒏认真做好对公存款帐户的开、销户工作。
⒐严格保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;
离岗时必须退出操作系统。
⒑授权或换人监督的特殊业务必须经授权或换人监督后方可办理;
根据实际情况柜员需要办理抹帐、冲帐业务的应经会计主管或授权人同意后按要求办理,并登记好相关登记簿。
⒒负责营业终了将所有现金、印章、重要空白凭证等扫数入库保管;
柜员休息必须当面交清现金、重要空白凭证、印章、钥匙等所经管的业务重要物品。
⒓认真建立、使用和保管各种登记簿。
⒔认真履行各项制度所赋予的各岗位的其它职责和授权应做好的工作。
综合柜员岗位职责
1、严格执行各项会计基本制度及操作规程,按会计出纳财务制度和支付结算办法的有关规定认真审查原始凭证,准确办理系统所有需要记账复核的业务。仔细核对各项要素,使每项业务做到真实、完整、准确、高效。
2、保管柜面各种重要空白凭证、有价单证,发生增减及时填制传票并登记相关登记簿,定期核对。
3、负责按规定程序启动系统和关机,搞好计算机的清洁和维护工作,同时搞好计算机工作日志的记载。
4、负责对每日传票的编号、整理工作,确保每日传票的完整性。
5、妥善保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;
离岗时必须退出操作系统。
6、认真完成领导交办的其他工作任务,切实履行本岗位工作职责。
联行柜员岗位职责
⒈认真贯彻执行金融政策和会计、联行、结算等制度,严格按照操作程序办理业务,确保账款相符。
⒉负责电子联行业务的收发、录入、查询查复、转汇登记、备份以及所有联行资料的打印工作;
负责系统结算业务的来账接收、交换转入及农行内部划转的往账录入工作,负责结算业务的查询查复以及所有有关结算业务的打印工作。
⒊负责内部资金的汇划工作,及时核对内部账务。如有不符及时查明原因,按规定更正错账并做好相关记载。
⒋妥善保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;
离岗时必须退出操作系统。
⒌认真完成领导交办的其他工作任务,切实履行本岗位工作职责。
会计主管岗位职责
⒈负责日常管理工作,督促柜员认真贯彻执行金融政策和会计、出纳、联行、结算、财务等制度,严格按照操作规程办理业务,确保账款安全。
⒉实时监督各柜员的业务处理过程及执行制度的情况,定期对各项工作进行会计辅导。
⒊负责与清算中心、各单位之间的账务核对工作。
⒋负责会计档案的整理、装订、保管及调查阅工作。
⒌负责按旬编制项目电报,按月编制会计报表并及时上报。⒍负责营业部大额支付业务超权限并做好登记。
⒎负责冲账、抹账等特殊业务的授权审批工作。
⒏负责每月星期一次的查库工作,确保账款相符。负责柜员之间的交接监督工作。
⒐负责现金计划申报工作。
⒑负责营业部业务公章等印章的保管登记工作。
⒒妥善保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;
离岗时必须退出操作系统。
⒓负责完成支行会计部门及领导安排的其他工作任务。
银行营销岗位职责
银行运营岗位和营销岗位职责
银行营销管理岗位职责
银行营销部门岗位职责
银行市场营销岗位职责
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