学校总务主任先进事迹

咱“家”琐事

－－小行星同志个人先进事迹

踏进自自在在的校园,目光所及，花开明艳，绿柳依依。继续往里走，有整洁明亮的教室, 有漂亮洁净的餐厅，有完备的教学设施„„看到这里，你自然想到:这儿一定有位好“管 家”。的确,这校园里处处都饱含着一位后勤工作人员，小行星老师的心血和汗水。

总务工作很是琐碎，平时很忙，却没有什么大事情让人注意。孙老师于 2012 年接手总务工作。接过这根接力棒的同时，他的手头也接过了这一堆堆的繁琐。一年四季，每个季节都记录他忙碌的身影：春夏时节，他种植修剪枝叶，让校园春意盎然；
秋天，落叶堆积，他用扫帚扫出校园本色。到了冬季，大雪来临，他又迈着大步子冲在前边，扫雪、铲雪。直至道路畅通，积雪被清理干净。“那儿有一大摊子事情呢„„”“那儿也是咱的家么，自己的事情，还等着别人给干？”他憨厚地笑。

检修维护学校的各项设施是总务处的主要的工作。寿阳四中是一所全日制初级中学，学生最小的仅

12、13岁，自理能力较差，意想不到的事时有发生，例如：随意开关灯，水龙头、门窗玻璃损坏，堵塞下水道等，这些都需要及时的维修、更换。再加上用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等维修，工作很繁琐。孙老师克服人手少，任务重的矛盾，不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常顺利进行做出最大努力。

对于这些校舍校产的管理，孙老师也琢磨出一套办法：以人为本，发动全体师生共同参与校产管理，激发全体师生树起主人翁意识。学校的一草一木都是大家的，管好、用好校产人人有责。这样就把制度化的管理提升到人性化的管理，总务处采用了多种手段，制订了相应的激励措施，让大家有机会、有能力参与到校产管理中来。学期初与教师签定校产保管责任书，期末检查评比，设立财产保管奖，对人为损坏或丢失的进行赔偿。

在后勤服务所需的开支项目中，他努力做到增收节支，算好每一笔账，把经费用到刀刃上。本着节俭的原则，先作出购物计划，报校长审批，再另行购买，做到能不开支的不开支，能少开支的少开支，杜绝了不必要的开支。对水电暖设施的维修，自己能修的自己修；
如灯具、水嘴的更换、锅炉的维修等；
自己不能修的找人修，并实行包干制或合同化管理。如墙壁的粉刷的更新、某些地面的硬化、地下水沟的清理等，并将开支情况向校领导汇报，以增强管理的透明性。

总务工作，除了“管”，还有重要的一环，就是“理”。怎样安排好这一个大家庭的财产，是后勤工作的一个难点。孙老师针对学校特点，制定了有关校产管理的各种规章制度。对校有财产进行分类、记帐，做到条目清楚。该归置的，该维护的，该清理的，他都积极主动地整理和规范。学校的各样物品放在哪里，怎么个放置法，孙老师如数家珍。不用奇怪的，自己亲力亲为整理的“家产”，他自己怎么会不知道？

闲暇的孙老师，喜欢将自己打理得干净、整洁。一件妥帖的白衬衫是他的标志。可人们不能经常见到他这样妥帖的装扮，更多看见的，是一个沾满灰尘，忙碌在校园各处的大个子。他自嘲说：“经常就变成猪八戒了。”是啊，他的头发正在填白，他的衣着正在变乱，可他整理下的这个“大家”，正在一天天变得漂亮，变得整洁。我们每个人都可以讲句“爱校如家”，但在小行星同志来说，学校何尝不是他精心装扮下的一个家？为这个家付出，他甘之如饴。

－－小行星同志个人先进事迹

踏进自自在在的校园,目光所及，花开明艳，绿柳依依。继续往里走，有整洁明亮的教室, 有漂亮洁净的餐厅，有完备的教学设施……看到这里，你自然想到:这儿一定有位好“管 家”。的确,这校园里处处都饱含着一位后勤工作人员，小行星老师的心血和汗水。

总务工作很是琐碎，平时很忙，却没有什么大事情让人注意。孙老师于 2012 年接手总务工作。接过这根接力棒的同时，他的手头也接过了这一堆堆的繁琐。一年四季，每个季节都记录他忙碌的身影：春夏时节，他种植修剪枝叶，让校园春意盎然；
秋天，落叶堆积，他用扫帚扫出校园本色。到了冬季，大雪来临，他又迈着大步子冲在前边，扫雪、铲雪。直至道路畅通，积雪被清理干净。“那儿有一大摊子事情呢……”“那儿也是咱的家么，自己的事情，还等着别人给干？”他憨厚地笑。

检修维护学校的各项设施是总务处的主要的工作。寿阳四中是一所全日制初级中学，学生最小的仅12、13岁，自理能力较差，意想不到的事时有发生，例如：随意开关灯，水龙头、门窗玻璃损坏，堵塞下水道等，这些都需要及时的维修、更换。再加上用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等维修，工作很繁琐。孙老师克服人手少，任务重的矛盾，不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常顺利进行做出最大努力。

对于这些校舍校产的管理，孙老师也琢磨出一套办法：以人为本，发动全体师生共同参与校产管理，激发全体师生树起主人翁意识。学校的一草一木都是大家的，管好、用好校产人人有责。这样就把制度化的管理提升到人性化的管理，总务处采用了多种手段，制订了相应的激励措施，让大家有机会、有能力参与到校产管理中来。学期初与教师签定校产保管责任书，期末检查评比，设立财产保管奖，对人为损坏或丢失的进行赔偿。

在后勤服务所需的开支项目中，他努力做到增收节支，算好每一笔账，把经费用到刀刃上。本着节俭的原则，先作出购物计划，报校长审批，再另行购买，做到能不开支的不开支，能少开支的少开支，杜绝了不必要的开支。对水电暖设施的维修，自己能修的自己修；
如灯具、水嘴的更换、锅炉的维修等；
自己不能修的找人修，并实行包干制或合同化管理。如墙壁的粉刷的更新、某些地面的硬化、地下水沟的清理等，并将开支情况向校领导汇报，以增强管理的透明性。

总务工作，除了“管”，还有重要的一环，就是“理”。怎样安排好这一个大家庭的财产，是后勤工作的一个难点。孙老师针对学校特点，制定了有关校产管理的各种规章制度。对校有财产进行分类、记帐，做到条目清楚。该归置的，该维护的，该清理的，他都积极主动地整理和规范。学校的各样物品放在哪里，怎么个放置法，孙老师如数家珍。不用奇怪的，自己亲力亲为整理的“家产”，他自己怎么会不知道？

闲暇的孙老师，喜欢将自己打理得干净、整洁。一件妥帖的白衬衫是他的标志。可人们不能经常见到他这样妥帖的装扮，更多看见的，是一个沾满灰尘，忙碌在校园各处的大个子。他自嘲说：“经常就变成猪八戒了。”是啊，他的头发正在填白，他的衣着正在变乱，可他整理下的这个“大家”，正在一天天变得漂亮，变得整洁。我们每个人都可以讲句“爱校如家”，但在小行星同志来说，学校何尝不是他精心装扮下的一个家？为这个家付出，他甘之如饴。

篇1：总务主任先进事迹 咱“家”琐事

－－小行星同志个人先进事迹

踏进自自在在的校园,目光所及，花开明艳，绿柳依依。继续往里走，有整洁明亮的教室, 有漂亮洁净的餐厅，有完备的教学设施??看到这里，你自然想到:这儿一定有位好“管 家”。的确,这校园里处处都饱含着一位后勤工作人员，小行星老师的心血和汗水。

总务工作很是琐碎，平时很忙，却没有什么大事情让人注意。孙老师于 2012 年接手总务工作。接过这根接力棒的同时，他的手头也接过了这一堆堆的繁琐。一年四季，每个季节都记录他忙碌的身影：春夏时节，他种植修剪枝叶，让校园春意盎然；
秋天，落叶堆积，他用扫帚扫出校园本色。到了冬季，大雪来临，他又迈着大步子冲在前边，扫雪、铲雪。直至道路畅通，积雪被清理干净。“那儿有一大摊子事情呢??”“那儿也是咱的家么，自己的事情，还等着别人给干？”他憨厚地笑。

检修维护学校的各项设施是总务处的主要的工作。寿阳四中是一所全日制初级中学，学生最小的仅12、13岁，自理能力较差，意想不到的事时有发生，例如：随意开关灯，水龙头、门窗玻璃损坏，堵塞下水道等，这些都需要及时的维修、更换。再加上用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等维修，工作很繁琐。孙老师克服人手少，任务重的矛盾，不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常顺利进行做出最大努力。

对于这些校舍校产的管理，孙老师也琢磨出一套办法：以人为本，发动全体师生共同参与校产管理，激发全体师生树起主人翁意识。学校的一草一木都是大家的，管好、用好校产人人有责。这样就把制度化的管理提升到人性化的管理，总务处采用了多种手段，制订了相应的激励措施，让大家有机会、有能力参与到校产管理中来。学期初与教师签定校产保管责任书，期末检查评比，设立财产保管奖，对人为损坏或丢失的进行赔偿。

在后勤服务所需的开支项目中，他努力做到增收节支，算好每一笔账，把经费用到刀刃上。本着节俭的原则，先作出购物计划，报校长审批，再另行购买，做到能不开支的不开支，能少开支的少开支，杜绝了不必要的开支。对水电暖设施的维修，自己能修的自己修；
如灯具、水嘴的更换、锅炉的维修等；
自己不能 修的找人修，并实行包干制或合同化管理。如墙壁的粉刷的更新、某些地面的硬化、地下水沟的清理等，并将开支情况向校领导汇报，以增强管理的透明性。

总务工作，除了“管”，还有重要的一环，就是“理”。怎样安排好这一个大家庭的财产，是后勤工作的一个难点。孙老师针对学校特点，制定了有关校产管理的各种规章制度。对校有财产进行分类、记帐，做到条目清楚。该归置的，该维护的，该清理的，他都积极主动地整理和规范。学校的各样物品放在哪里，怎么个放置法，孙老师如数家珍。不用奇怪的，自己亲力亲为整理的“家产”，他自己怎么会不知道？

闲暇的孙老师，喜欢将自己打理得干净、整洁。一件妥帖的白衬衫是他的标志。可人们不能经常见到他这样妥帖的装扮，更多看见的，是一个沾满灰尘，忙碌在校园各处的大个子。他自嘲说：“经常就变成猪八戒了。”是啊，他的头发正在填白，他的衣着正在变乱，可他整理下的这个“大家”，正在一天天变得漂亮，变得整洁。我们每个人都可以讲句“爱校如家”，但在小行星同志来说，学校何尝不是他精心装扮下的一个家？为这个家付出，他甘之如饴。

篇2：食堂管理员先进事迹材料 放心餐就是工作标准 ——记食堂管理员XXX同志的先进事迹

XXX同志，总务主任，一直从事学校学生营养餐管理工作。工作中兢兢业业、不辞劳苦、全身心投入。怎样才能让学生吃到放心的营养餐，他始终不断探索着、践行着。

一、用艰辛换取放心

他是分管后勤总务和安全工作，是保管员又是分管责任人，还担任一个班的数学课，工作繁杂。全天候投入学校各项工作，无暇抽身照管家庭、照管孩子，他告诉妻子：“领导把工作交办予我，是对我的信任，我不能辜负这份重托，要让学生吃得放心、吃出健康，家里你要多辛苦一下。”为此，他不记得失、严格按照学校管理规定，验货、出库、巡查、叮嘱、指导，从出库到餐桌，随处可见其身影。

二、放心就要做到无微不至

他深知，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先，在物资的采购上严格把关。学校每天购进的物资，他都要一一的检查，如发现质量问题，及时与供货方联系，要求重新配送。他的原则是坚决不让有质量问题的物品进入学生的口中。其次，在食物的加工上严格把关。要求工作人员把蔬菜清洗干净、红白两案分开、“三防”到位、做好器具消毒。有一次，她发现土豆洗得不够干净，立即对厨师提出重新清洗的要求，真正做到了发现问题及时纠正。再次，在学生食用上严格把关。每天营养餐时，他都会到每个班检查学生的饭盒是否洗干净，饭前是否洗手，教室是否通风，搜集学生反馈回来的信息，如：学生们最喜欢吃的是什么菜，菜的咸淡程度怎样如何等。

三、放心就是规范化的机制建设

他高标准要求食堂卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，餐具、器械搁放有序，清爽整洁。在他的精心安排下，使一个仅有50多平方米的加工场所完成了近800人营养餐加工任务，且井井有条。每周对

厨房进行一次大清扫。如发现工人在工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。他时刻盯在食堂，生怕哪里出现问题。他发现厨房地面脏乱，马上安排清扫，工人们忙不过来时，他主动承担清扫任务，由于我校食堂的面积太小，在炒菜的过程中油烟铺满地，地面很湿滑，他就叫工人们用洗衣粉清洗，保证了工作人员工作时的安全。他严格要求工人把分配到各班的营养餐用罩子盖住，以免蚊子飞到饭菜中造成不卫生和不安全。到了夏季，他又着重做好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下，食品腐败速度加快，在食堂的各个门口，挂了防蝇帘，对蔬菜保存使用护蝇罩。腐烂的蔬菜不使用，变质的肉类不加工，发现有变质迹象，宁肯浪费也不能让职工食用。他及时检查维修电冰箱、消毒柜，保证正常运转，发现问题，及时联系维修。坚持生熟食品分开存放，发现厨师、工作人员的个人卫生不整洁，他就立即提出建议。他按照岗位责任制，加强检查、监督，落实各项措施，保证让学生吃上放心饭、卫生饭、安全饭。

四、放心就要做到不分彼此。

缺水了，他亲自去疏通。机器坏了，他拆卸维修。所有工作，并没有因为是领导就动口不动手。我校虽然处在镇中心位置，但严重停水缺水。为了保证学生能按时吃到营养餐，他每天在人们还在呼呼睡觉的时候就必须早早起床，带领工人引来自来水，保证了营养餐的顺利进行。可他从没一句怨言话。他经常说，不要把营养餐看成仅仅是一顿简单的饭菜，它担负着增强学生身体素质的重要任务，因此要把营养餐做成不仅有营养，而且还好吃，受学生欢迎的一顿饭。

总之，该同志从事着我校学生营养餐的管理工作，为了实施好营养餐工程，能让学生们安全地吃好，他默默无闻，全身心地投入到工作中去，真可谓是呕心沥血，兢兢业业。

篇3：模范教师先进事迹材料 模范教师先进事迹材料 XX镇中心小学：XXX 我叫XXX，1985 年从事教育教学工作，专科学历，中学一级教师。目前是红旗镇中心小学校总务主任，主管学校的后勤工作，主抓学校的安全管理、卫生管理工作，并兼任六年三班科学课教师。本人自参加教育教学工作以来。曾多次获得县、乡“模范、优秀教师”称号，在全市基础教育课程改革活动中被评为大庆市小学科学学科先进个人，在全国第三届“争当小实验家”活动中被评为省优秀科技辅导教师称号。在从事教育工作的31年中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标；
“学高为师，德高为范”是我的自律信条。以下是我本年度工作中的一些事迹。

一、后勤管理工作方面

在2014——2015学年度里，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。

（一）立足本职，服务一线

本学年度我遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。1、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，本

学年度本人维修、更换灯管12次，更换阀门水嘴共15只，修理门锁6个，维修门窗36个，维修电水壶10个，修补教学楼外墙破损处103处，带领部分教师安装体育器材11件，维修扫除工具若干，零星维修服务100多次，为学校节省维修经费2000多元 。保障学校各项工作顺利进行。2、配合政教处、教务处开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

（二）、整章建制，规范管理

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。本学年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

（三）、加强管理，开源节流 资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校按章办事，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校所需的教学物资均由本校提出申请、上报中心校审批、统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由校长和总务主任审批并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

二、安全管理工作方面

“安全无小事，责任重于泰山”。随着社会的发展,学校安全工作越来越引起各级领导和社会的关注，为了加强我校教育安全工作，维护学校正常的教育教学秩序，确保广大师生的安全，提高全体师生的安全意识，使教育教学工作顺利地开展。我把“安全重于泰山”的理念落到实处，切实抓好学校的教育安全工作。（一）、加大安全教育宣传、扩大教育阵地

本学年度，重点是加大安全教育力度，加强对学校安全的监管，检查。根据学校实际情况，有针对性地开展宣传教育活动。使师生比较系统地接受防溺水，防交通事故，防突发事件，防中毒，防雷击，防火灾，防地震，防意外伤害等方面的教育，增强师生自我保护意识和能力；
同时，也建立健全学校安全、预警和防范体系，做到防患于未然。利用班会、晨会、升国旗、思品课、少队活动、重大节日活动等随时随地进行安全法制教育，使安全工作真正做到天天讲、时时抓。同时，完善学校监督机制，学校每学期要成立专门的安全工作领导小组，各班级成立安全监督员制度，学校每周进行安全排查，完善门禁制度、晨检制度，确保师生安全。

（二）建全各种安全管理制度、预案

为规范学校安全管理，我建立了一整套学校安全管理制度：如《门卫责任制度》、《教师值班值宿制度》、《更夫责任制度》、《安全工作巡查制度》、《消防安全工作制度》等等，共计32项。我建立各种安全预案：如：《防溺水安全工作预案》、《预防交通安全事故预案》、《防恐防暴安全预案》、《消防疏散演练预案》等等，共计18项。学校和教师签订了《安全责任状》、《消防安全责任状》、《维稳责任状》。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“学生中途外出证明”，由学校领导签字，并有家长来接，门卫才同意其离开。校外人员来访凭“外来人员来访联系单”并确认本校接待人后门卫才同意其进入。学生家长要经班主任或主管领导同意方能进校接孩子或找老师谈事。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。

（三）安全防范工作

自20XX年9月主抓学校安全工作以来，无不时刻提醒自己，要“眼”中有安全、“心”中有安全、“手”中抓安全。自学生入住教学楼后，本人避免学生重大安全踩踏事故一起。本学年度避免高空坠物砸伤学生事故6起。2014年9月3日四楼音乐室室外纱窗卷槽坏损倾斜有坠落可能，及时发现摘除、2014年10月8日四楼图书室室外纱窗卷槽坏损倾斜有坠落可能，及时发现摘除、2015年3月4日三楼四年三室外纱窗卷槽坏损倾斜有坠落可能，及时发现摘除、2015年

7月2日四楼六年四室外纱窗卷槽坏损倾斜有坠落可能，及时发现摘除。2015年4月7日下午一点多钟，西风6——7级教学楼南侧楼顶顺水管上端被风吹掉，整体有立刻倒掉的现象发生，被我及时发现立刻进行了加固，避免砸伤学生事故的发生。2015年4月14日下午一点多钟，北风5——6级教学楼北侧楼顶顺水管上端被风吹掉，整体有立刻倒掉的现象发生，被我及时发现立刻进行了加固，避免砸伤学生事故的发生。现在，每天上下班前我都要对校园及教学楼内外进行安全检查，发现问题及时整改（不能解决的问题上报中心校）这已经成了我工作中的习惯。本学年度避免其他安全隐患12起。

（四）安全工作得到的评价与成绩

本人自主抓安全工作以来，学校没有发生一起安全事故。2014——2015第一学期，省里领导对我校进行了标准化学校的验收。在验收时，省有关领导在查阅安全管理材料时，对着县教育局郑局长说：本校的安全管理材料“全”、“真实”、“具有可操作性”。这也是本次验收过程中得到的唯一最高的评价。2014——2015第一学期，县教育局开学初学校管理安全综合检查，我校安全工作得到满分（100分）。2014——2015第二学期中旬，县教育局对县各学校进行安全管理工作检查，我校安全工作得到满分（100分），同时得到了县领导庞春阳的高度表扬。我主抓的学校营养餐发放和管理工作。

大学附属学校总务主任先进事迹材料

XXX，男、汉族，XXXX 生，中共党员，附属小学高级教师， 1999年 2 月入党，XXXX 年

8 月参加工作，现负责体育教学、中小学总务主任、附校直属支部宣传委员等工作，教龄 10 年。XXX 同志忠诚于党的教育事业，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，爱岗敬业、勤奋努力、深受学生喜欢。在平凡的岗位上十年如一日的默默奉献，其事迹简单介绍如下：

一、思想品德职业道德方面

作为一名共产党员，他时刻牢记一名党员就是一面旗帜，在工作中时时起到党员的先锋模范作用，处处严格要求自己。本着党和人民的利益高于一切，为人民服务的宗旨，坚定个人利益服从党和人民的利益信念，只讲奉献，不图回报。与同事团结协作、和睦相处。

在多年的工作中，他一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，与党中央时刻保持高度一致，忠实于党的教育事业；
注意学习党的各项方针、政策，关心国家大事，并且能够认真执行。以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任，爱岗敬业、乐于奉献，自觉履行教书育人的神圣职责。

二、教育教学工作

在教学工作中，作为一名年轻的教师，能够虚心向老教师请教，积极参加校内外组织的各种培训，向教学能手学习高水平的专业技能和优秀的教学方法，培养自己严谨的教学态度。在教学过程中，敢于创新、勇于开拓，刻苦钻研新课标，分清教材的重点难点，平时苦练基本功。在教学中注重“以人为本”，注重研究学生，突出学生的主体地位。教学中，注重教法和学法，始终以学生为主体，注重启发和调动学生学习的积极性，因材施教，对学生取得的哪怕是很小的进步都给与表扬，注重挖掘他们的闪光点，注重对体育小骨干的培养，学生特别喜欢上体育课。个人平时认真学习电脑知识，能够利用互联网进行学习，近几年的学生体质数据上报和校运会秩序册的编排、打印都是他自己加班加点独立完成的。教学之余，在学生中开展小体育俱乐部活动和篮球比赛，受到学生的热烈响应，进一步提高了学生的体育锻炼兴趣，有利于体育锻炼习惯的养成。在 09 年附校田径运动会中，破学校运动会纪录的达十四人次。

三、后勤总务工作

后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障，XXX 同志不断强化服务意识、全局意识，全心全意为师生服务，为教学第一线服务。在日常工作中，与教育教学工作紧密配合，协调一致，注意根据学校工作计划、教育教学过程的转换主动做好各项后勤工作，并力求服务周到细致。开学前规划好开学各方面物质供应工作，做好环境清洁卫生工作，安排好教室桌椅及有关教学设备。力求做到想教学所想、急教学所急，为学校教学工作的正常开展提供良好的物质条件和服务。发现破损，克服繁重的教学工作利用自己的休息时间及时维修；
提醒老师、学生关好门、窗和电源；
有坏的桌椅、门窗及时修换，有时工作人员来不及维修他就摸索着自己动手，有些还能用的就尽量节约用，在一年的时间里维修了一百多张桌椅，像门锁维修和下水的疏通太多了。做好宣传“我为学校节约一滴水、一度电”的工作，给师生提供良好的学习环境。

四、工作业绩

一分耕耘一分收获：

在 07 年、08年暑假带领学生参加镇江市篮球比赛分别获得第

三、四名

07 年四月参加由中央教科所组织体育优质课大赛获一等奖

08 年被评为镇江市第十三届运动会体育竞技工作先进个人

08 年底被评为附校优秀

08 年五月获京口区体育课基本功比赛二等奖

09 年被评为 XX 大学工会体育活动积极分子 多次被 XX 大学工会评为群众体育工作先进个人

学校总务主任职责：

l、协助校长管理学校总务工作。为教学服务，为师生的生活服务。不断充实和改善教学设备，做好教学用品的购置、管理，保证教学设备的及时供应、维修和更新。

2、严格执行财务制度，制订学校总务工作计划和有关规章制度，总结工作经验，研究解决工作中存在的问题，积极改善办学条件，定期向校长汇报经费使用情况。

3、负责有关总务工作的对外联系。负责学校设备的出借和处理赔偿等事宜，做好学校安全保卫工作和水、电等管理工作。

4、按照现代化学校的规格，搞好净化、绿化、美化校园的环境建设。

5、定期进行固定财产核对和抽查。建立房屋和固定财产档案，管好建设维修中的经费使用和质量验收。．

6、接受上级有关部门的检查和群众监督，定期听取师生的意见和建议，促进后勤、总务工作的不断改进和提高。

7、爱校如家、廉洁奉公、兢兢业业、勤俭治校、公私分明。

8、调动总务部门全体工作人员的积极性，明确各类人员的职责。加强督促检查，合理安排和管理好临时工，并做好思想工作。

总务主任是校长管理总务工作的主要助手，在校长的直接领导下和分管校长的指导下，具体负责学校的总务后勤工作，为教学工作服务，为师生员工的生活服务，其主要职责是：

一、贯彻勤俭办学的方针，严格执行国家财经纪律，健全后勤财务制度，节约开支，使有限的经费发挥较大的效益，不断改善办学条件，完善学校财务管理。

二、负责组织教学用品的采购和供应；
按计划订购和发放师生教学用书、课本、作业本以及教师办公用品，并负责购买图书、资料、教具仪器、体育器材和医疗用品。

三、订立校产管理规章制度，管理维修好校舍设备，负责学校基本建设和校产的登记、添置和维修，督促师生执行校产的使用和保管制度，建设管理好学校功能室。

四、美化、绿化和净化校园，负责组织和管理学校环境卫生工作，为教学提供安静、舒适的环境，做好校园安全保卫工作。

五、关心师生的生活，协同教工会搞好师生的生活福利，办好食堂，管好勤工俭学及其他公共福利事业，逐步改善教师学习、工作、生活条件。

六、负责总务处教职员工的管理，加强后勤人员的思想政治教育工作，并与教导处合作，深入持久地开展爱国卫生运动，搞好卫生保健工作。

七、及时做好固定资产的登记管理、物品进出登记、物品添置及损耗登记，经常了解教育教学设备安全情况，及时组织人员进行必要的维修和更换。除了做好常规的后勤工作规范化管理外，重点抓好学校设备设施的安全、食堂小店门卫的安全措施落实情况和学生接送车辆的安全检测及督查教育活动。

责任人签名：学校法人签名：

签订时间：学校盖章：

尊敬的各位领导、各位老师、同志们：

我们xx市xx小学占地31487平方米，建筑面积近9000平方米，有教室36间，办公室10间，另有计算机室、图书室、阅览室、美术室、音乐室、舞蹈室、实验室、多媒体室、仪器室等功能室，还有1500平方米的植物园和200米的塑胶运动场，现有一至六年级共27个班，学生近1500人，教师66人。多年来，我们总务处在学校党支部和校长的正确领导下，刻苦勤奋、认真努力工作，为全校师生提供热情、周到、细致的服务和创造良好的教学环境，有效提高学校的教学质量，促进学生健康成长，取得了优良成绩，使得学校先后获得中国少年科学院科普基地、国家级“中华传美教育理论与实践深化研究优秀实验学校”、“广西小学德育工作先进单位”等光荣称号，并成为市数学教研基地，城区语文教学校本教研基地。我们总务处之所以能够取得良好成绩，与总务主任的服务意识和有效沟通是分不开的。下面，向各位领导、老师和同志们介绍我们学校总务主任的服务意识和有效沟通，对其中存在的不足之处，敬请批评指正，提出宝贵意见：

一、做好学校总务工作，总务主任需要有良好的服务意识

学校总务工作是全心全意为教育教学服务，为师生员工的生活服务，为深化教育改革、全面推进素质教育服务，全面提高教育教学质量，使学生德智体美劳诸方面得到全面发展。因此，要做好学校总务工作，总务主任需要有良好的服务意识，具体包含以下几方面内容：

(一)树立正确的指导思想

学校总务工作以育人为中心，要围绕教学进行，要经常了解教学的需要，主动配合教学，为教学创造良好条件。做好学校总务工作，要树立正确的指导思想。首先，要克服低人一等的思想，立志做出一流的成绩来改变人们的看法。如果工作没做好，别人瞧不起无可厚非，总务人员辛勤的劳动、出色的成绩，改变着学校面貌，也改变着人们轻视总务工作的错误观点。提高总务工作人员的尊严，重要的是自己要充满信心和自豪感。其次，要时时注意服务态度。生硬的态度、简单的言语使人产生不友好感，只有良好的服务态度，才能达到服务的目的。总务工作千头万绪，首先要有正确的指导思想和主动热情的服务态度，这是根本。为教学服务、为学校师生生活服务是总务工作的出发点和归宿，总务人员要设身处地多为教师着想，遇事问一问，如果我是教师，是班主任，会是什么心情?要经得起议论、受得住委屈，要在两个服务中当好配角。

(二)认真做好接待服务工作

总务接待工作是学校行政工作中的一个重要内容，与教育教学和科研工作的关系日益密切，常常代表着学校的形象。随着改革开放的深入，学校与外界的联系将会越来越多，不但上级领导和兄弟单位会来学校，而且社会各界人士以至港澳台胞、华侨、外国朋友也可能到学校访问、参观考察或来商谈赞助办学、联合办学的事宜。因此，接待服务工作事关于学校的形象和声誉，必须认真努力做好。

1、做好日常接待服务工作。平时一般性来访的接待，由办公室工作人员出面，根据客人的情况和提出的要求，再通知有关部门相关人员与之接洽，如业务处室的工作往来由业务处主管校长、主任出面招待。

2、做好重要接待服务工作。如大型庆典活动、重要会议或外宾的接待工作等，应组成一个精干的接待班子，负责协调落实各项准备工作。接待班子视任务而定，具体做法如下:一是一般应由校长亲自负责，办公室、总务处等有关人员参加，必要时还要增加保卫人员、医务人员，有重要外宾来访时，还要及时通知外事部门及公安部门，请他们协助做好有关工作。二是出面接待的学校领导和有关人员，要先了解来宾的情况，以及他们来访的目的和要求，掌握有关业务方面的资料，做到心中有数，还要预先准备一些来宾可能需要学校提供的资料。三是要做好接待费用的预算，如哪些费用由上级部门支付，哪些由学校支付，哪些由来访者自理，预先都要议定，并一一落实。

3、做好宴请服务工作。宴请也是总务工作常见的交际活动形式，宴请有时采用自助餐或酒会的形式。具体要做好四方面工作：一是确定宴请的目的、时间与地点、规格，要根据活动目的、邀请对象及经费开支等各种因素而定。二是发出请柬、确定食谱(菜单)、排列席位。宴请一确定，办公室负责组织书写正规的请柬，并提前一周送到客人手中，以便客人及早安排。宴请食谱(菜单)根据活动形式和规格，在规定的预算标准以内安排，点菜主要考虑来宾的喜好与禁忌。菜肴道数和分量都要适当。同时要排列好席位，定清楚座位卡，安排好服务人员引导，使客人及时找到自己的座位。三是接待工作人员应提前到现场，在门口迎候来宾，与来宾握手后，引导其进人宴会厅。四是宴请方领导者要注意宴会气氛的调节，适当的敬酒、劝菜，营造热烈、轻松的氛围。

(三)认真做好每月常规工作

总务主任要本着“整体规划，分步实施”的原则，认真做好每月常规工作，让被动变为主动，从忙忙碌碌中解放出来。

一月二月：

1、制定假期维修计划。

2、做好学校寒假保卫工作。

3、清点、收存教学用具、班级用品。

4、整理后勤各种学期末档案。

三月：

1、搞好各办公室的清洁卫生，挂好各室窗帘

2、做好开学规范收费的各项准备工作

3、按规定及程序采买新学期的办公用品

4、做好迎接“学校四十二条常规管理”的检查

5、教师、学生的课本发放

6、对学校教学设施进行安全检查

7、对班级财产进行登记，确保班级财产不流失

四月：

1、清明节的值班安排

2、组织后勤人员业务学习

3、继续协助学校教育教学工作

五月：

1、“五•一”期间安全工作的值班安排

2、协助做好期中考试工作

六月：

1、庆祝“六•一”国际儿童节

七、八月：

1、安排假期维修工作

2、清理校产教具

3、协助做好期末考试工作

4、总结学校后勤工作

5、布置学校暑假安全保卫工作

6、对学校教学设施进行安全检查

7、对24个班进行班级财产登记，确保班级财产不流

九月

1、做好开学规范收费的各项准备工作

2、组织教材、书本、教具、学具分类发放工作。

3、按规定及程序采买新学期的办公用品

4、做好迎接教师节的有关工作

5、校舍设施安全检查，排除一切不安全隐患。

6、组织人员对校园进行环境打扫。

十月：

1、国庆节的值班安排

2、组织后勤人员业务学习

3、继续协助学校教育教学工作

十一月：

1、协助学校组织学生秋游

2、协助做好期中考试工作

3、做好用电器维护保养检修工作

4、检查校园环境。

5、检查消防器材等安全设施情况。

十二月份：

1、安排元旦教师值班

2、安排教师寒假值班。

3、落实安全防范措施。

(四)认真做好非常规管理工作

1、总务主任要有充分的思想准备，充分认识到发生一些难以预测的问题是不足为奇的，把困难想得多一些，从最坏的情况来考虑、分析，这样可以在情况出现时从容镇定，把消极减少到最少。

2、要果断从事，不可优柔寡断，否则就会使问题扩大，损失增加。

3、要树立团结协作的整体意识，遇事不能推诿扯皮。

二、做好学校总务工作，总务主任需要掌握有效沟通的技巧

(一)有效沟通要做到“外圆内方”

何谓“外圆内方”？“方”做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，这个世界上最受欢迎、最受爱戴的那些人物无不是具有“方”之灵魂。没有“方”之灵魂的人，有悖于社会伦理，只会遭到大众的唾弃，永远无法取得最辉煌的成功。

(二)有效沟通要了解人的基本需要

美国著名人本主义心理学家马斯洛的基本需要理论认为：人类在社会生活各个领域的动机，均来源于若干始终不变的、遗传的本能的需要，即人的基本需要。马斯洛将人的基本需要按顺序分为五大类：

一是生理需要(食物、睡眠、性生活等)，二是安全需要(生命、财产安全有保障)，三是归属和爱的需要(涉及给予爱和接受爱)，四是尊重的需要(自尊和来自他人的尊重)，五是自我实现的需要(促使潜在能力得以实现的趋势)。深刻了解了这些行为特征的人的人性后，运用一些人际关系的技巧和他们交往，就可以让我们的工作如鱼得水，使我们永远处于不败之地。

(三)认真处理好校内关系

总务处是学校的一个重要部门，为教育、教学、安全、保卫、师生生活等提供重要的保障作用。总务处要服务好各部门，除了学校的支持配合和互相谅解外，关键要处理好校内各部门的关系，着重做好五方面工作：

1、协调好总务处与各处室、教研组的关系。总务处许多工作要通过校长或校长办公室去做，因此，总务主任要及时向校长清示汇报，以便校长及时掌握不断变化的情况，向有关部门通报，取得有关部门的理解与帮助。

2、总务处做工作要有预见性，要深入调查研究，做到心中有数。总务处要深入各部门了解需求，而后根据学校的人力、物力、财力，依照轻重缓急，逐一解决。总务主任要注意总务人员与有关部门的关系，有时因某种原因，总务人员与有关部门会发生一些矛盾，总务主任要努力做好双方工作，使矛盾得到解决，使各项工作顺利开展。

3、总务处在取得校长同意的情况下，召开一定范围的座谈会，及时听取意见和要求，沟通情况，这是协调总务处与各方面关系的重要途径。通过这种方式，以求得对有关问题的共识和有关部门对总务工作的支持与帮助。

4、有时为了工作，总务处与有关部门发生意见分歧，谁也难以说服谁，这时最好由校领导出面解决矛盾，协调关系，推动工作，否则将影响总务工作的正常开展。

5、总务处要利用一切可以利用的机会宣传总务工作，比如开班主任会、学生干部会、少先队活动等，总务处应尽力争取发言机会，宣讲总务工作，同时听取各方面对总务工作的意见和要求，这样有利于沟通情况、联络感情、协凋关系，促进工作发展。

(三)认真处理好校外关系

学校总务工作很多事情都要得到校外单位的支持与帮助，如绿化校园工作，除要得到教育局领导部门的支持与帮助外，还要得到园林局、绿化队、街道办事处、兄弟学校的支持与帮助。叉如通讯工作、爱国卫生工作、交通安全工作、用水用电、校舍维修等，都需要得到校外有关部门的帮助。为了减少工作中的阻力与困难，总务处要认真处理好校外关系。

总务处要处理的校外关系，大致可分为两部分:一部分是本系统的有关部门，如区县教育局有关科室和兄弟学校；
另一部分是社会有关部门，如区政府和公安局、有关委、办及科室、区节水办、派出所、自来水公司、煤气公司、供电局、电话局、园林局(包括绿化队)、环保局、清洁队、交通队、街道办事处(特别是办事处的城建卫生科)、居民委员会、医院、粮店、副拿店及学校周围的邻居等。如何处理校外关系呢？要做好六方面工作：

1、尊重校外部门的工作，尊重校外部门的工作人员。校外部门工作人员到学校办事，我们要以礼相待，对他们要办的事要给予重视，使他们高兴而来，满意而去。就拿街道检查卫生来说吧，每年要进行多次，它是一种经常性的工作，我们不要有厌烦情绪，对他的工作要给予足够的重视，对检查人员要尊重，要热情接待，虚心听取他们的意见和建议。

2、我们要做好宣传、解释工作。校外部门特别是本系统以外的部门，他们对学校的工作缺乏了解，因此，我们要抓住一切机会，宣传学校工作，宣传当前学校的任务和工作中的困难，使他们了解我们的工作，以求得他们对我们工作的理解、谅解、支持和帮助。比如我们搞校舍修建工作，就涉及很多部门，我们不但要取得本系统有关部门的帮助，还要争取社会上其他部门的帮助，所以及时向有关部门宣传学校的工作，是搞好总务处与外部关系的重要途径。

3、我们要尽力帮助校外部门解决一些困难，搞好为社区开放服务工作。比如帮助居委会解决开会会场问题，帮助一些单位解决人伙(力所能及)问题，在假日帮助他们解决体育活动场地问题。总之，我们在日常工作中也尽力给予帮助，在爱莫能助时也要说清理由，耐心解释，不要简单从事，这样也能密切总务处与校外的关系。

4、我们要及时向本系统的领导部门请示汇报有关工作，这样做有助于领导了解本校总务处的工作，及时得到指导和帮助，同时也沟通了彼此的感情。比如学校的上、下水管道需要维修，就应及时写清情况，向有关处室汇报，请求他们的支持与帮助。

5、努力完成上级交办的任务有利于协调各种关系。如上级要求上报的各种汇报报表都应及时、清楚、准确地上报，不能因为自己一个单位的报表汇报不齐全而影响全局的工作。

6、如果条件许可的话，每年召开一次有关部门参加的座谈会，向大家汇报一下学校的工作及工作中的困难，听取大家对学校工作的意见和建议，这样可以增进感情，使各方面关系更加协调。

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