鞋业调研报告
北方鞋业市场调查报告 (2010/07/27 11:51)
徐州鞋业市场调查报告
一、城市概况
徐州位于江苏省的西北部，地处苏、鲁、豫、皖四省交界，为东部沿海与中部地带、上海经济区与环渤海经济圈的结合部，素有“五省通衢”之称。徐州是京沪、陇海两大铁路的交汇处，京杭大运河傍城而过贯穿南北，为全国重要水陆交通枢纽和东西、南北经济联系的重要“十字路口”。徐州市是江苏省规划建设的四个特大城市和三大都市圈核心城市之一，是沿东陇海线产业带开发建设的重点地区，也是淮海经济区的中心城市，城市面积11258平方公里，辐射周边18个城市，1.2亿人口。
二、鞋业终端分布
鞋城
徐州市鞋城较少，有百诚鞋城和嘉利鞋业，均经营多品牌、多品类、中低档的鞋为主，汇集的多为温州品牌，价位在几十元至三百元间。百诚鞋城的影响力较大，它地处市内繁华商业区，规模较大，汇集了大量品牌，而且进行了一些广告宣传。但周围高端的市场和知名品牌的专卖店，吸引了高消费人群，其平价鞋城的定位在顾客的分流上不占优势。嘉利鞋业正在重新装修、招商，即将开业。其位置距省际、省内客运站较近，周围有白云百货及十余家中低档品牌专卖店，中低端消费人群和流动人口较多。
另外有专营运动品牌的滔博体育，它的地下运动城汇集的是国际、国内高档的运动品牌。中心广场的地下运动城也以出租专厅的形式专营体育用品。
专卖
徐州市的专卖店主要集中在淮海东路和西路，中山路、彭城路、复兴路也有少量专卖店。徐州的多数专卖店经营运动品牌。361°在徐州的专厅、专柜和专卖店总数有十家。奥康、康奈、红蜻蜓、吉尔达、蜘蛛王、达芙妮等品牌专卖都集中在淮海西路。意尔康、蟋蟀王、日泰、老鞋匠分布在复兴路。它们形象都好，店面面积在五十平米以上，店内整洁、宽敞，导购员也比较热情。
商场
当地知名商场有金地百货，金鹰国际购物中心和徐州百货大楼。彭城广场是徐州最大的广场，客流量大。金地、金鹰位于彭城广场北侧，徐州百货位于广场南侧。三大商场形成了一个高档购物环境。金鹰、金地入驻的鞋类品牌大体相同。徐州百货鞋区的经营相对薄弱一些。
金鹰入驻的品牌：
运动类：耐克、阿迪达斯、美津浓、RAPIDO、彪马、茵宝、背靠背、锐步、李宁、诺诗兰、哥伦比亚、奥卡索、百事、匡威、新百伦、CAT、安踏、乔丹、361°；
男鞋：都彭、CD、森达、佐天奴、巴黎世家、金利来、喜来登、宾度、沙驰、花花公子、百年烟斗王、梦特娇、苹果、皮尔卡丹、森达、SKAP、CLARKS、ECCO、骆驼、亚加斯、豪行；
女鞋：百丽、千百度、他她、思加图、FED、瑞贝卡、接吻猫、哈森、伊伴、曼仙尼、天美意、奥卡索、森达、梵诗蒂娜、莱斯丽、卡鳄、亨利格兰、乐司步、星期
六、瑞俪、达芙妮、山百惠、百思图、卡莱莉尔、法拉利、曼沙露迪等。
百货大楼里的品牌有百思图、卡帝乐鳄鱼、意大利富铤、百丽、阿迪丽娜、他她、康莉、莱斯丽、星期
六、爱意、达芙妮、千百度、天美意、贵之步、森达、都市星期天、芭妮、花雨伞、康奈、奥康、富贵鸟、意尔康、万里、木林森、金利来、梦特娇、花花公子等。
在复兴路上还有蓝天商厦、白云百货。这里的鞋以温州鞋为主，价位低，品牌多，面向的是平民消费层和流动人群。
三、鞋市印象
徐州市的消费状况呈现两极化。而商场档次较齐全，且数量多，因此中低消费人群都倾向于
商场购物。随着经济的发展，商场会吸引更多国际、国内高档的鞋类品牌进入，同时温州品牌也会进入部分商场。这样占据城市中心的商场更将成为徐州消费者的首选地。相对而言,专卖店的数量较少。皮鞋类专卖店都偏离中心区，运动品牌专卖只有少数在中心区。
徐州地处江苏最北边，与安徽省北部临界，这里的鞋业发展在一定程度上影响着皖北地区。最突出的就是时尚女鞋方面，安徽省淮北市及周边县城时尚女鞋的流行款式和信息均跟随着徐州的方向。这里还有大的鞋业批发市场，供应着江苏北部的市场。与常熟的鞋业批发市场南北呼应。
淮安鞋业市场调查报告
一、城市概况
淮安原名淮阴，是江苏省省辖市。淮安位于苏北平原中部，里下河地区西北部。西南距省会南京市200公里，总面积1605平方公里，其中城市建成区面积20.26平方公里。淮安古迹名胜众多，是全国历史文化名城。秦时置县至今已有2200多年的历史，境内有著名的下草湾文化和青莲岗文化遗址。淮安是新兴的工业城市。全市有各类工业企业近3万家，形成了以化工、机械、冶金、纺织、烟草为主体并具有一定基础的工业体系。
二、鞋业终端分布
鞋城
淮安市有一个面对乡级市场的二级批发鞋城——汇通鞋帽市场，汇集是温州、成都、丹阳等产地的低档鞋。以前许多温州、福建知名品牌的办事处设在这里，但现在己经陆续迁出，361°的办事处还驻留在此。该市场临近客运站，交通便利，为小量的批发提供了方便。
同时还有一些小型鞋城分布在淮海南路的西大街，所经营的产品价格多在百元以内。如平价鞋城、超级鞋城、东大鞋店、城中鞋城、兴旺鞋店，这些鞋城面积都在50平方米左右，没有形成规模。
专卖
专卖店主要分布在淮海北路、南路和东路。这是三个商业段。主商业段在淮海北路，奥康、意尔康、红蜻蜓、蜘蛛王、木林森等品牌全部聚集在这里。处于黄金地段的乐园步行街，是运动品牌的“乐园”。阿迪达斯、耐克、李宁、匡威、茵宝、安踏、特步、彪马、鸿星尔克、乔丹等品牌聚集于此。整条步行街以时尚、休闲的风格吸引了大量年轻消费者。
次商业段在淮海南路，大量专卖店分布在南路和位于南路的西大街。淮海南路以运动品牌专卖为主，德尔惠、361°、乔丹、贵人鸟、安踏、特步、康威等均在此设店。西大街以皮鞋专卖为主。具体品牌有兽霸、蜘蛛王、意尔康、木林森、吉尔达、鸥鸟王、奥古斯都、佰纳、老鞋匠、红螺、巨日、达芙妮、红蜻蜓。蜘蛛王在此的广告力度较大。在两个商圈的街道两旁遍布灯箱广告。而且各店的面积较大，形象很好。
三、鞋市印象
淮安地区的消费水平在江苏是较低的一个。店铺租金平均一年六万左右，所以大量专卖店出现。由于汇通鞋帽市场的存在，批发兼营零售，吸引了大量低收入消费者，大型的商场较少。鞋品牌较集中的清江商业城，鞋区面积约三百平米左右，以温州品牌为主。淮海东路的超级购物广场进驻了几家运动品牌。沃尔玛超市也进入淮安，元旦期间正在装修。淮海北路和南路两个商圈差距较大。人们在购物上还是习惯到淮河北路。所以在北路开设专卖店的品牌其形象优于南路。
由于专卖的数量多，各品牌在淮安的宣传应注重自身的特色。在市场的开拓上不应把租金因素放在首位，而应充分考虑到客流的问题。
连云港鞋业市场调查报告
一、城市概况
连云港市位于江苏省东北部，东濒黄海，与朝鲜、韩国、日本隔海相望；
北与山东郯城、临沭、莒南、日照等县市接壤；
西与徐州新沂市、淮阴市沐阳县毗邻；
南与淮阴市涟水、盐城市响水2县相连,土地总面积7444平方公里，水域面积1759.4平方公里。连云港辖东海、赣榆、灌云、灌南4县和新浦、海州、连云三区及国家级经济技术开发区，总人口465万。港口作为一种资源是连云港市的一大优势。连云港拥有辽阔、稳定的经济腹地，即整个陇海－兰新经济地带，对中国腹地丰富的物产资源及广大的消费市场有着较强的凝聚力和消化力。改革开放以来，连云港市的社会经济迅速发展，人民生活水平较高。
二、鞋业终端分布
鞋城
连云港的鞋城不多，只有步行街的主流假日和海昌路的明珠鞋城。前者主要经营高档品牌，分成男鞋城和女鞋城两个部。该鞋城装饰新颖，外表以黑色调为主，加上明亮的玻璃窗，颇具欧洲风格。店内装饰统一，鞋子摆放整齐，并没有在鞋子摆放上面设计太多花样。店员统一着装，服务也很热情。可以看出，该鞋城不但经营品牌而且把鞋城也作为一个品牌来打造。后者是经营低档品牌或是无品牌的平价鞋城，消费对象以低收入人群为主。该鞋城以出租商铺的形式经营，鞋城方面负责管理。内部商铺以长廊形式设置，产品摆放随意，显得比较杂乱。
专卖店
专卖店基本上聚集在陇海路步行街。这条步行街东西向横穿海昌北路和通灌路，被分为三段。西段大约长100余米，汇集的多为童鞋专卖，有精灵世纪、ABC童鞋专卖、巧宝儿童世界、米奇童鞋、巴布豆童鞋、斯乃纳童鞋。美克、姚明正大、阿迪达斯、茵宝也在此设立专卖店。此段地理位置偏西，人气不旺。
中段步行街长约200米左右。人气很旺，此段多为运动品牌专卖店。豪行、森达、万里也在此设专卖店。
东段步行街长约200米左右。是人气最旺的一段，也是入驻品牌竞争最激烈的一段。意尔康、康奈、木林森都以灯箱形式展开宣传。同时每一个品牌都将自己最规范的形象展示出来。店铺面积都在50平米以上。奥康、意尔康、李宁、特步、安踏、361°均在此段设两家店。
商场
当地最知名的商场文峰商厦，是集购物和运动娱乐于一体的大型连锁商场，汇集的是国际、国内知名品牌，定位在中高层消费者。运动区设在五楼，入驻品牌有阿迪达斯、KAPPA、姚明OBC、斯伯丁、锐步、匡威、爱世克斯、李宁、美津浓、彪马、茵宝。二楼为男女皮鞋。（见品牌分布图）
其次，锦云大厦二楼也汇集了20余个中高档品牌有：舒丹尼、黛安娜·甄，舒凡、漂亮宝贝、芭妮、金荻儿、美拉、佛雷德、莉奈儿、百思图、星期
六、涉趣、哈森、森达、雅迪、clanks、暇步士、万里马、与狼共舞、索菲娅、花花公子、金利来、香港老爷车、安来·奴娜、红蜻蜓、跨日。
高端的购物场所还有海昌路的远东国际购物广场，经营金银饰品，高档鞋服。鞋类品牌有百丽、皮尔卡丹、法国都彭。
解放中路的东方大厦和连云港百货大楼内的鞋品牌属中低档次，定位在大众消费层次。多为温州、丹阳等地所产男女皮鞋、革鞋。二楼设立了花花公子、安踏、匡威、李宁、茵宝、彪马、KAPPA、耐克、美津浓的专厅。由于这些品牌的层次和商场的定位存在一定程度脱节，效益不好。
三、鞋市印象
整体来看，连云港的消费者比较认可专卖店，这也是大型商场比较少的原因。连云港是个港口城市，流动人口多，适合各品牌以专卖的形式展示形象。因此开大店、多开店成了各商家的主要竞争手段。通灌路的红蜻蜓专卖店面积达到单店三百多平米的规模。
陇海路步行街是最重要的商圈，也是高收入人群及流动人口最集中的地方。主流的消费层年龄在20至40岁之间。他们的消费能力强，注重时尚、休闲，品牌意识高。政府对整个步行街的管理比较规范，努力打造诚信无假货商业街。这更增加了吸引力，也为进驻的商家做了品牌的保证。
宿迁鞋业市场调查报告
一、城市概况
宿迁市下辖沭阳县、泗阳县、泗洪县、宿城区和宿豫区，总面积8555平方公里，人口515万。宿迁市矿产资源丰富，石英砂、陶土储量超5亿吨，蓝晶石、黄砂储量居全国省辖市之首，这些丰富的资源为宿迁的经济腾飞提供了极好的基础。建市以来，宿迁市年国内生产总值连续以两位数的增幅发展，全市已形成食品、酿酒、纺织、建材、电子、化工、机械等具有地方特色的工业体系。
二、鞋业终端分布
鞋城
宿迁的鞋城不多，有幸福路的非常鞋城、步步高鞋城、阳光鞋业，市府中路的华南鞋城和中山路的主流行鞋行。规模最大的是华南鞋城，属小型的商场，其发展较好，一楼经营鞋类。入驻品牌有金利来、花花公子、梦特娇、美国骆驼、公牛巨人、奥康、蜘蛛王、百丽、千百度、莱思丽、黛安娜·甄、芭妮、哈德曼、兽霸、天泰休闲、保罗盖帝、富贵鸟。其他鞋城只是汇集十余个品牌的小型鞋行。
专卖
宿迁的专卖店多，集中分布在市府东路和中路、幸福路。这里专卖最大特点是开店多且面积大。如奥康开了5家店，意尔康开了5 家店，红蜻蜓开了4家店。阿迪达斯，李宁、安踏、特步、361°、乔丹、露友等都开设了两家以上。幸福路中段是主要商业区，也是各品牌竞争最激烈的地方。因此各店形象都比较好，注重服务，安踏店还要求店员在营业前跟随音乐跳健身操来活跃店内气氛。
商场
大型的购物商场有普玛特购物广场、人民商场、银泰百货。三个商场对鞋类都不是很重视，相对于引进的服装品牌，鞋类品牌少得可怜，而且以低档鞋居多。
三、鞋市印象
宿迁的消费水平相对较低，商业面积小，200余米的距离容纳了三个商场和40余家专卖店，竞争的激烈程度可见一斑。对于鞋市场来说，商场的弱势成就了专卖的火爆，而且在市民中也形成了购鞋去专卖的消费习惯。
盐城鞋业市场调查报告
一、城市概况
盐城，一城三区现有常住人口150万人，其中市区人口80万人。盐城地处江苏中部沿海，属长江三角洲经济圈，拥有四通八达的交通网络，具备国家4c级支线民航站，现已开通至韩国的国际航班和多条国内航线。新长铁路纵贯盐城全境，宁靖盐高速和沿海高速相继建成通车。盐城沿海已建成射阳港等千吨级码头9个，年吞吐能力1100万吨。其中射阳港、响水港、
滨海港作为国家二类口岸，已与沿海10多个口岸通航，正在建设中的大丰港建成后将成为国家一类开放口岸。滨海港万吨级码头开工可研报告已获批准，交通十分便捷。
二、鞋业终端分布
鞋城
盐城经营品牌的鞋城不多，只有浠沧商业街的鑫辰箱包皮鞋城经营品牌皮鞋皮具，但鞋的品牌不到十个，主要精力集中在箱包上。经营低档女鞋的平价鞋店倒是不少，分布在鑫天地商业街、浠沧商业街和中茵海华广场。这些鞋屋面积不大，一般只有十平方米左右，以突出价格优势来竞争。浠沧商业区内的客流量很大，小鞋屋也多，这些都是以走散货为主的中低品牌的可发展资源。
专卖店
在盐城这个大的商业区内，专卖店的数量有60余家。意尔康、达芙妮与阿迪达斯、耐克、李宁、安踏等运动品牌的专卖店数量多，店铺面积大，鞋款齐全。建军中路两侧的店铺租金很高，双间店面的年租金甚至高达百万，所以实力比较强的鞋业品牌只好设立直营店。由于没有成规模的平价鞋城，所以，温州中小品牌在此地的市场开拓存在一定困难。盐城的专卖店集中在鑫天地商业街、浠沧商业街、中茵海华商业广场三个地方。
安踏、特步、阿迪达斯、达芙妮、耐克、KAPPA、康威、康奈、喜得龙、贵人鸟等集中在鑫天地商业街，每家店的面积都在80平方米以上。这个商业街是从西面进入这个大商业区的门户，周围有很多专卖店，还靠近两大商场，地理位置较好。
在建军中路的北侧浠沧商业街历史相对悠久，与盐城商厦在同一侧，距离近，是客流量最大的一个。查理、公牛世家、安踏、特步、361°等十三个品牌在这里设立专卖店。商业街里侧小巷交错，中低档消费的娱乐、食品行业也比较多，在吸引客流上有一定的优势。
中茵海华商业广场是最大一个商业圈，集餐饮、娱乐、零售为一体。时代超级购物中心坐落于此，也吸引了一部分客流。这里鞋的专卖店不多，阿迪达斯、意尔康、彪马、李宁、卡莱利尔等在此有专卖店。总体上看，这里专卖的生意不是很火，原因可能是专卖店的定位和这个商业圈的定位存在一些误差。这个商圈主要还是以娱乐餐饮来吸引消费者。另外，对面是富安百货，里面也有国际、国内的运动品牌，吸引了高端消费者的客流。
商场
盐城大型的商场有富安百货、盐城商业大厦、文峰大世界。三大商场的目标消费人群都是高消费者。富安百货在男女皮鞋的品牌档次上相对于后两家要低一些，品牌数量少，目前正在做调整，不久也将实现档次的提升。这三个商场入驻的运动品牌档次上相同，数量和品牌基本重叠。盐城商厦男女皮鞋品牌有森达、万里、哈德曼、金利来、瑞贝卡、骆驼休闲、梦特娇、花花公子、暇步士、红蜻蜓、瑞丽、天美意、蓝化妮、康奈、好人缘、百丽、剑王、丹露、达芙妮、七匹狼、圣伽步、密丝罗妮等。运动品牌有匡威、耐克、美津浓、KAPPA、阿迪达斯、瑞步等。
盐阜人民商场定位于工薪消费，入驻了20余个鞋类中低档品牌。有金利来、森达、意尔康、红蜻蜓、万里、圣帝罗兰、旺圣、贵派、金宝石、卓诗尼、佳尼、剑王等。
三、总体印象
盐城的总体消费水平较高。由于江苏悦达集团与韩国合资，大量韩籍工人、高层管理人员和商人进入，在餐饮、娱乐方面呈现了一定程度的多元化，马路牌也是中文和韩文同在。盐城的三大商场基本满足了高层消费的需求。由于店铺租金不断增高以及运动休闲风气日盛，专卖店资源被运动品牌占据。对于主要以专卖店、鞋城为市场拓展方式的温州品牌来说，要想在这里开拓市场，除了资金方面的条件外，更应加强自身特色的宣传。
时尚一足鞋业公司调研报告
李琳、罗华娟
问卷题目：
调查客户对于鞋子的需求和偏好 问卷调查目的：
本问卷旨在调查80或90青年对于鞋子的需求以及偏好，并对鞋业市场有一个大概了解，然后寻找机会市场。
问卷发放及回收情况：
本次问卷面向有能力购买本公司鞋子的用户，采用网络发放的形式，收回18份，其中有效问卷18份。
调研结果：
调研对象中有14位女性，4位男性，年龄均分布在20-25岁，人均可支配收入多为500-1000元的区间。调查结果显示消费者的购买力与本公司的价格定位十分符合。
对于消费者购买渠道而言，5%的消费者愿意网购，39%的消费者愿意去专卖店购买，而56%的顾客更倾向于在商场购买。
（1） 对于年轻人而言，有55%的消费者看到鞋子合适就购买，33%的消费者会固定两三月买一次鞋子，而仅有12%的消费者会在半年以上买一次鞋子，由此可见，青年人的鞋子市场比较大。
（2） 对于产品要求来看，舒适感超越质量和时尚感成为消费者最看重的因素，其中44%的人偏好鞋子的舒适感，质量次之。
（3） 对于鞋子的风格，从调查结果来看，消费者更注重优雅时尚型,达到38%，这与本公司的愿景不谋而合。
（4） 对于服务态度的需求，在调查问卷中，我们发现服务至关重要，有72%的顾客的购买欲望收到服务态度影响，这在我们以后的经营中，将得到高度重视。
（5） 对于颜色方面，我们发现青少年更喜欢黑白搭配，有16位同学倾向于购买黑白搭配的鞋子，次之的是红黄搭配，这给我们在以后的订购中提供参考。
（6） 对于消费者来说，现在仍然对市场上鞋子质量持怀疑态度，有12个人认为现在买鞋子担心质量不够好，希望我们在以后的经营中，做到令顾客放心。
调研结果分析：
根据调研结果，对于在20-25岁之间的消费者，他们更倾向于购买200-400价位的鞋子，而且注重鞋子的质量以及舒适感、时尚感，尤其发现女性只要看到合适的鞋子都会买，购买可塑性较强。并在购买过程中，非常注重店员的服务态度。并且，由此看来，青年的鞋业市场相当大。
根据调研的进一步营销计划：
通过调研结果分析可得，在以后的经营过程中，我们会更注重鞋子的质量，提升品牌，价格定位于消费者心理价位，并注重服务态度的提高。相对与网络销售，我们要更注重实体营销，以满足顾客需求。始终把目标市场定位于80-90后。
鸣谢：谢谢参与调查的每一位人员！
中国(晋江)国际鞋业博览会对晋江鞋业发展影响
调查报告
摘 要：鞋博会，被会展界誉为中国十大魅力展会品牌之一；
鞋博会，也是“国鞋都”晋江的一张亮丽名片。一个展会，代表一个城市发展的名片，见证一个产业崛起的脉络。然而晋江整个制鞋业究竟是怎样发展起来的？制鞋产业链是否经得住时代浪潮的强烈冲击和挑战？鞋博会的开展对晋江鞋业带来了什么？晋江鞋业在发展中还面临什么困难？带着这些问题，我们团队走访了福建匹克集团、福建野力集团、华宇织造有限公司、晋江中泰鞋材有限公司等公司，对有“中国鞋都”之称的晋江做了一次社会实践调查，实践中深刻地了解了鞋博会以及晋江鞋业发展，并就调查结果提出建议，希望能为推进晋江鞋业进一步发展做出一点小小的贡献。
关键词：鞋博会，晋江，鞋业，产业链，发展
一、引言
（一） 调查背景
1、国际背景
随着中国加入WTO后，国际经济一体化及新经济时代的全面到来，国际间的白热化市场竞争迫切要求中国的鞋业企业提升自身竞争力，以企在国际市场上谋求自身发展,因此从这个角度上说,晋江鞋业的建设是适应国际经济一体化发展的历史必然。
2、国内背景
中国已经完成了由计划经济时代下的短缺性经济向市场经济时代下的相对饱和经济的历史飞跃，与此同时，中国国民的价值观和生活形态也由过去的单纯的“20世纪赚金钱”向“21世纪赚休闲”以及过去的居住------工作两点一线的枯燥乏味的简单生活方式向21世纪的居住-----工作-----休闲------学习四维一体全新生活方式，的重大转变，是中国经济发展大背景下的市场需求催生了中国旅游休闲鞋业的再次细分。而中国鞋都（晋江）就是在中国经济发展大背景下的诞生了。
3、厦漳泉大东南区域经济的发展
21世纪的中国问题自两个方面：其
一、是国际经济一体化的国际大背景要求迫使中国企业增强企业竞争力，迫使中国经济融入国际大环境以求得生存发展；
其
二、是来自国内的区域经济不平衡发展和城市化水平低的根本性问题。而上述两个方面的问题已经变成困扰中国经济发展的首要问题，所以也是党和各级政府非常关心的头等大事。因为，“国家的发展看区域、区域的发展看城市、城市的发展看产业、产业的发展看地产”,这是国家的发展法则，问题的关键是看从何处入手的。
所以，作为中国第二级区域的代表-------厦漳泉大东南区域的经济发展和如何加速本区域的城市化进程的问题已经是国家和泉州市委、市政府考虑的头等大事。大泉州战略的突破口也正是这一法则原理下所涉及的问题核心。鞋业是泉州的龙头支柱,但是影响泉州经济发展的恰恰是城市的系统规划、整体布局和综合开发问题,特别是产业园区的系统规划与布局,而中国鞋都的诞生体现了上届政府立誓改变这一困扰泉州经济发展的问题的实质性举措。把过去的分散性、小规模、技术与品牌文化含量低、成本居高不下、竞争力差的不良局面,改变成为大区域集团化、集中化、科技与文化含量高的国际鞋业物流港,以增强晋江制鞋企业的竞争力和促使它们早日充分融入国际经济一体化舞台,为泉州的可持续化发展奠定基础。中国鞋都作为泉州市的第一个地产大盘的诞生势必会对本区域的经济发展和加速大泉州的城市化进程发挥革命性引领与推动。
（二）中国（晋江）国际鞋业博览会概况
为加强海内外鞋业界的经济技术交流与合作，在晋江形成全国性鞋成品、鞋材、鞋机及鞋相关产品的交易市场，促进中国制鞋业持续健康发展，晋江已成功举办了十二届国际鞋业博览会。
如今，中国(晋江)国际鞋业博览会已不仅仅是产销对接的有效平台，而是通过产品、品牌和展台形成的合力，共同承载着鞋业的文化内涵。
1999年，在分工细密、配套完整的晋江鞋业产业链和生产协作群体的支撑下，中国（晋江）国际鞋业博览会应运而生。经十一年磨砺，中国（晋江）国际鞋业博览经历了从无到有、从小到大、从粗到精的发展过程。如今，中国（晋江）国际鞋业博览会已成为全国专业鞋业展会，具有行业风向标作用，被业界评为“中国十大魅力展会”之一。
中国（晋江）国际鞋业博览的发展分为以下几个阶段：
起步阶段（第一届到第四届）：以“小地方办大展会”的理念，依托日趋完善的制鞋产业链，顺应鞋业旺盛的拓展需求，创办鞋博会。这一阶段以政府为主导，逐步完善展会相关配套设施，吸引企业参加，展会规模较小、功能较单一。
发展阶段（第五届到第七届）：展会的影响力与品牌效应不断扩大，展会逐步走向市场化、规模化轨道，参展企业数量增多，开始由企业唱主角，政府逐步淡出。
调整阶段（第八届到第十届）：展会走向精细化、专业化、环保化、国际化。在规模化的基础上，更加注重参展质量，提供更加专业化的服务，国际化道路日渐宽阔，东南亚等地客商纷纷参展采购。
转型阶段（第十一届到第十二届）：展会在全球经济不稳定的背景下，更加突出行业贸易平台、产业链纽带及展示创新成就窗口的定位，为更多鞋业企业进一步发展提供“加油站”。
(三)晋江鞋业简介
制鞋业是晋江市国民经济发展的重要支柱，主要分布在晋江市陈埭、池店、内坑、青阳、梅岭、西园、西滨等镇（街道）。在经历从无到有、从小到大、从零散到集中的发展进程，目前晋江鞋业已步入转型升级阶段，成为晋江市域内最成熟的产业集群之一。
晋江市现有鞋类生产企业3112家，从业人数超38万人，年产鞋9.5亿双、皮革总产量10亿英尺，主要产品包括有专业运动鞋、旅游鞋、休闲鞋、时装鞋、凉鞋、雪地鞋等数百个品种和规格，其中运动、旅游鞋占全国总产量的40%、世界总产量的20%，产品远销163个国家和地区。形象地说，全球平均每12个人就拥有一双晋江鞋。
晋江制鞋业还拥有配套完善的产业生态链，全市已形成了鞋成品、鞋机、鞋材、皮革、鞋业化工等企业生产齐头并进、互动发展的良好格局，形成了社会化分工、自主配套的一条龙生产协作群体，市内还拥有大量模具开发、鞋样设计、出口代理等专门为生产性企业提供产前、产中、产后服务的配套行业，企业已基本实现足不出户就能完成从生产到销售的全部流程。制鞋业的发展，还带动区域鞋材市场的配套繁荣，鞋业重镇陈埭现已形成陈埭鞋材市场和中国鞋都两大区域配套市场。
近年来，晋江市鞋业企业还主动适应市场发展需要，通过依托个性化、差异化产品 定位、斥巨资聘请形象代言人、召开春、秋两季营销会议等形式，致力于拓展品牌对外影响，全市鞋业企业聘请的影视、体育明星多达70多位，年广告费投入近10亿元。部分企业还通过参与顶级体育赛事合作，实现社会效益、经济效益双丰收。
晋江制鞋业装备了大量具有国际水平甚至国际先进水平的技术设备。同时，企业十分注重自主研发投入，全市规模以上鞋业企业均自行配套产品研发机构，其中有4家鞋类企业研发中心被确认为省级
技术中心、5家鞋类企业研发中心被确认为泉州市级技术中心，全市制鞋业依靠自主研发，目前共掌控了鞋业生产2000多种核心技术、拥有189项专利。
二、调查的意义及方法
此次社会实践以中国(晋江)国际鞋业博览会进行深入调研，考察晋江鞋博会对晋江鞋业发展的影响，了解中国鞋都——晋江的制鞋业发展过程及其产业链，切身感受了晋江鞋业在加快海西建设下发展成果。团队成员通过书刊和网络从理论上获得间接资料，再通过实地考察的方可以获得第一手的直观资料，参观晋江SM广场、中国美旗城，查阅地方市志，从现实生活中获得真实可信的宝贵资料；
走访当地鞋材企业、鞋级企业以及鞋成品企业，采访晋江市制鞋工业协会等部门相关负责人以获取更为详实的资料；
将统计的资料通过科学分析法分析，从而得出从而得出形象、客观、科学的统计内容。
二、调查的成果
（一）晋江鞋业发展的基本情况
20多年前，谁也不曾想到，毫无制鞋传统的晋江竟会与鞋子结下不解之缘，20年后的今天，晋江成为了全国制鞋主要基地和世界旅游运动鞋生产基地。全市现有鞋业生产经营企业3000多家，从业人员超过35万人，年产量5亿多双，年产值近200亿元，出口量3亿双，出口创汇12亿美元，产品远销世界80多个国家和地区。2001年3月19日，晋江被中国皮革和制鞋工业研究院等4家机构联合命名为“中国鞋都”。作为晋江经济发展的领头雁，晋江制鞋业创造了令世界惊叹的发展奇迹。
1、打造鞋业航空母舰
上世纪80年代初期，晋江鞋业主要依靠几支锤子、几把剪刀、几台缝纫机起步，从事投资少、技术要求不高的珠拖鞋、硫化鞋生产，鞋业生产企业以家庭作坊式为主，生产经营方式粗放、市场效益低下。进入上世纪90年代，面对竞争日趋激烈的国内市场，晋江制鞋业开始通过嫁接外资，引进国内外先进生产装备，走增资扩营、规模扩张之路，着力打造制鞋业的“航空母舰”。目前全市已拥有年产值超过千万的企业130多家，其中超过亿元的企业近10家，千万元以上的规模企业产值占全市鞋业产值的35％，并培育了一批如安踏、寰球、三兴、别克、爱奇等鞋业龙头企业和知名品牌，在2000年全国旅游运动鞋生产企业年销售额前20名的排行榜中，晋江制鞋企业占了8家，安踏运动鞋市场综合占有率连续3年稳居国内首位，寰球、国辉、爱奇、万事达等一批外向型企业的产品在国外市场日渐走红，其中寰球公司“亚礼得”品牌已在东欧市场得到了消费者的普遍认同。
2、打造产业一体化
进入上世纪90年代以来，晋江坚持从转型、升级、接轨入手，不断创新思路，促进鞋类产业做大。目前全市鞋类产品生产已形成了品种繁多、规格齐全的格局，有运动鞋、旅游鞋、皮鞋、凉鞋、胶鞋、休闲鞋、时装鞋、登山鞋、珠拖鞋、旱冰鞋、雪地鞋、劳保鞋等数百个品种和规格，其中运动、旅游鞋占全国旅游、运动鞋总产量的1／4，占世界总产量的1／8，有这么一种说法：全球平均12个人就拥有一双晋江鞋。制鞋业的发展，带动了相关配套工业的发展，目前晋江从皮革、鞋材、化工原料、鞋机直至数字模都有区域内的专业厂家为成品鞋企业从事配套生产，并涌现出如宏玮鞋材、泰亚鞋材、盛辉鞋材、峰安皮革等一批规模化鞋材生产企业，形成了社会化分工、自主配套的一条龙生产协作群体。作为鞋业配套产业的制革行业也在晋江安海镇迅速发展，并已成为福建省最大的制革基地和集控区。鞋业的发展还带动了区域鞋材市场的繁荣，晋江鞋业重镇陈埭形成了长达数公里的“鞋材一条街”，该市场集鞋业原辅材料批发、零售、鞋机展销为一体，吸引了浙江、江西、四川等国内省（市）和韩国、意大利、澳大利亚、阿根廷、台湾、香港等30多个国家和地区的鞋材机客商入市经营，年交易额超20亿元，是华东地区规模最大的鞋材市场之一。目前一座新兴的、规划用地面积15万平方米、总投资1．85亿元的陈埭鞋材商贸市场正在加快建设中。从一定意义上说，晋江鞋业产业的聚集区域优势为专业展会成功举办，奠定了坚实基础。
3、打造品牌铸风采
质量是晋江制鞋业的制胜法宝。在发展初期，晋江鞋子曾因质量问题屡遭消费者投诉，有“星期鞋”、“过街鞋”之说，在经历了市场萎缩、产品滞销的阵痛后，晋江制鞋企业励精图治，以科技进步为先导，注重加大技改投入，积极引进高级人才和先进技术，加速产品升级换代步伐，提升产品技术含量。据不完全统计，近年来，全市累计引进自动制鞋流水线2000多台（套），ＥＶＡ鞋底一次成型注射机近60台，年均投入技改资金8亿多元，鞋类产品质量从鞋样设计、鞋材选择、设备更新、工艺改造、产品开发等方面已向高层次发展，相当部分产品已接近国际先进水平。晋江鞋业企业自行开发的鞋类款式快速仿型ＣＡＤ／ＣＡＭ系统，处于国际先进水平。ＰＵ合成革、ＰＶ二层革等科技攻关项目的实施，纳米、莱卡技术的应用，加快了鞋用材料技术的更新变革。在完成产品技术改造的基础上，晋江制鞋业借鉴世界名牌发展经验，导入ＩＣ管理，开展质量认证，狠抓产品质量基础工作，同时斥巨资聘请影视体育明星作形象广告、品牌代言人，致力于品牌运动。泉州市寰球公司于2002年9月12日顺利通过了国家质检总局的国家级出口免验评审，成为全国第十家、鞋类行业第二家、福建省首家产品出口免检企业。据不完全统计，目前全市共有20多家鞋业企业分别在各级电视台做广告，仅陈埭镇制鞋企业年广告投入就超过3亿元，打开央视五套或部分地方电视台，经常可以看到不少时下热力四射的电影明星、运动明星正在荧屏上通过时尚动感的画面和充满青春活力的广告语恣意展法着晋江鞋的动力风采。名牌战略的实施，奠定了晋江制鞋业做向品牌经营的基础，目前全市制鞋业共获得1个全国驰名商标、3项中国名牌产品、7个福建省著名商标，8个泉州市知名商标，在众多消费者眼里，晋江已成为世界旅游运动鞋的代名词。
4、打造市场天地宽
上世纪80年代以来，晋江广大营销人员历尽千辛万苦，走遍千山万水，说尽千言万语，为晋江鞋走向全国立下了汗马功劳。进入90年代，晋江制鞋企业开始通过设立专卖店、专卖柜、专卖点，与消费者建立了直接的购销关系，用实力和产品质量占领市场。近年来，随着国内市场竞争的日趋剧烈，部分鞋业界先知们又开始走出国门，通过参加国内外知名鞋展、在国外设立办事机构等形式，大力拓展国际市场，1997年以来，全市累计共有300多家（次）企业参加了全国体育用品博览会、德国杜赛尔多夫国际鞋展、美国拉斯维加斯鞋展等国内外专业展会，有20多家制鞋企业在世界25个国家设立了近50个商务机构。2002年11月，“安踏、寰球、爱乐、别克、恒强”联合进驻匈牙利最大的物流中心“亚洲中心”，创建了“中国鞋都晋江街”，并于今年3月7日开始试营 业。今年4月份，安踏公司成为国内第一家到台湾金门地区开设专卖店的企业，并在新加坡繁荣商业区开设6个专卖店。为进一步加强晋江制鞋业与国内外同行的交流协作，拓展市场营销渠道，推动鞋类产业升级。从1999年起，晋江市政府牵头协同有关部门在晋江ＳＭ广场连续举办了四届晋江国际鞋业博览会，四届博览会的商业效益、办展规模、布馆水平、服务质量逐届都有长足进步，参会客商遍及国内上百个城市和30多个国家和地区，累计到会客流量近30万人次，累计达成合同交易额近70亿元，赢得了各地客商的高度评价和广泛赞誉，成为了晋江鞋业打造地域品牌，扩张产业优势的重要平台。第五届鞋博会已正式升格，由中国轻工业联合会和福建省人民政府主办，本届盛会共设立1419个展位（其中境外参展展位355个，占25．3％）荟萃了国内外鞋类制成品、鞋革材料、皮革化工制品、制鞋制革机械设备和鞋业科研、设计的最新成果全面展示了近年来国际制鞋工业的新水平、新成就 为海内外鞋业界同仁展示企业风采、扩大品牌宣传、交流行业信息、沟通供需渠道、谋求发展商机搭建了理想舞台。
（二）晋江鞋业发展的若干对策与建议
一年一度的中国（晋江）国际鞋业博览会四月份开幕。从1999年点燃鞋博展的火炬，这已经是第十届了。自古有云，十年磨一剑！历数晋江鞋博会的十年历程，虽然谈不上丰功伟绩，却也算是汗马功劳。毕其十年之功，晋江鞋博会在推进晋江鞋业产业升级的战略结构中充当了极其重要的推进器功能，特别是在2000年代的前几年，晋江鞋博会既成就了晋江整个制鞋产业，更成就了一大批晋江知名鞋业品牌。
然而，从2005年开始晋江鞋博会就渐显颓势。此时此刻，晋江鞋博会面临一系列尴尬的处境，其对于晋江鞋业产业的推动作用逐渐减弱，自身也从鞋企争相参加的一个香饽饽成为政府主导下的一根“鸡肋”。地方政府在分析，晋江鞋企在深思，组委会在检讨——晋江鞋博会为何沦落至此……？
其实，抛开晋江，放眼全国，就会发现这一问题在全国各地频频上演。同一时刻，成为鸡肋的展会不独晋江鞋博会，各地举办的规格不等的专业性展会甚至上至国家级的中国体博会、中国服博会，都愈发的显得魅力散尽，力不从心，参展商的参展激情也愈发消逝。
虽然说鞋博会的日渐式微是综合方面的原因，既有宏观环境的障碍，也有微观层面的限制。深究其根源，我们认为，晋江鞋博会的逐渐走低与其不可规避的四大缺陷存在息息相关的联系，这四大缺陷没有根本性的解决，晋江鞋博会的振兴就很难实现。
1、晋江鞋博会日渐式微的四大缺陷
晋江鞋博会创办之初，晋江正处于运动鞋产业历经十几年积累正要向上发力的特殊时期，这个时刻晋江鞋博会横空出世，就象是雪中送炭一般，给予了这些准备崛起的运动鞋品牌一个更高层次的舞台，也正是因为这一点，晋江鞋博会创办之初赢得了运动鞋行业的热力追捧。然而，事物的发展规律往往体现出“福祸相依”的宿命。晋江的地区属性和运动鞋的专业细分定位在近十年后的今天给出了可持续发展的四大难题——会展的“权威性、地域性、综合性和应用性”！
（1）权威性的丧失令鞋博会失去核心发展动力
首先，晋江鞋博会因其专业细分的定位，更多的只能体现为体育行业大环境下的一个组成部份。所有主办单位、参会的关联单位、参展商都是体育行业、各个地区的一个组成部份、一个局部。局部往往无法代表全体，这一点也影响到鞋博会在发展方向上就不可能向上升级，成为大区域级或是国家级的会展。
其次，晋江鞋博会并没有建设成为一个新技术、新产品的发布舞台，仅仅只是一部份品牌的简单形象展示。因此，展会并不能为行业指出全国流行的趋和发展方向，也因此而失去了相当一部份希望借助展会保持与行业的密切联系，了解行业最新前沿资讯的参展客户。
最后，晋江鞋博会一直缺乏国际、国内其它地区较有影响力的品牌如Nike、李宁等参展，仅仅只是晋江企业的一场费用高昂的独角戏。缺乏重要的行业号召力，自然就无法促成更多的中小企业积极参展。
（2）独处东南一隅的地域性先天限制令鞋博会失去突围的机会
晋江鞋博会因其规格的限制，仅仅只能列为一个区域性的会展，并不具备全国性的辐射力和影响力。如果仅仅穷晋江一地之力的话，很难形成足够的力量向上突破，冲突区域的局限向更大的板块甚至全国推进，进而发展成为较有影响的较大区域或者是全国性的会展。而晋江自身既然解决不了问题，以区域鞋博会的狭窄定位又很难从华南、华东、华北、西南等制鞋重镇吸纳同行前来参展（附近的温州、广东已经自行举办鞋博会或类似展会），所以搞到最后，往往很容易变成晋江制鞋行业自己唱的一出“独角戏”——既缺乏“演员”，也缺少观众，很难有向上提升的机会。
（3）综合性的缺失约束了鞋博会的发扬光大
晋江鞋博会，顾名思义只是一个制鞋的行业会展，充其量也就是上至鞋材、辅料，下至市场零售。更有甚者，受产业格局的限制，晋江的鞋博会越来越演化成成运动（休闲）鞋的博览会。众所周知，一个运动鞋产业的体量根本无法支撑起一个庞大的行业展会，最后的结果只能是越做越小、越做越窄。
综合性的缺失一方面使得晋江鞋博会无法获得更多地区的制鞋参展商，另一方面则更是大大的制约了鞋业之外的其它关联参展商如运动服饰、配饰、器械等。最后变成只有运动鞋专业群体（原材料、生产制造、销售、服务等）因其专业对口而存在参会的潜在需求，其它关联行业的专业群体已经不自觉的被（4）应用性的降低从根本上弱化了企业的参展需求
会展这种新式的传播沟通途径，具有展示形象、发展业务、交流借鉴等综合应用功能。这种功能在鞋博会创办的早期，因企业的发展水平较低而体现得淋漓尽致。时至今日，一大批企业久经市场之后发展、成熟起来，它们对会展的需求也在发生内在的变化。譬如展示形象，早期万马齐喑、泥沙俱下的时候，企业首要的课题就是建立自己在产业领域内的形象，这一点早期的鞋博会做到了。通过参加鞋博会，一批实力鞋企受到了地区产业界的认同，也因此而获得诸多特殊的机会。时至今日，在成功确立地区范围内的形象之后，展示形象就变成了面向全国范围内的销售渠道、专业客户、消费者这一层面，这一点恰恰是一个区域性的展会所不能实现的；
发展业务的需求同样发生了翻天覆地的变化。一开始业务的范畴被定义在寻找优质的产品、原料供应商，早期的鞋博会也确实满足了企业的这一基本需求。而在今天发展业务的范畴扩大到了获取更多的专业、实力商业合作伙伴，获得更多的行业意见领袖的亲睐，对于一个人气有限的区域性行业展会，这一点显然是办不到的。
如果说广东、成都、东北等地的类似博览会还可以提升区域范围内的影响的话，晋江作为企业的大本营，影响已经依靠企业十几年、数十年的积累基本完成了，并不需要依靠展会来达到这一目的，展会的应用作用也因此而大大弱化。
此外，鞋博会的招商也越来越限于政府发展的招商项目，对于企业的技术成果交易、产品交易、行业创新与创意交易、销售合作等基本层面的应用功能则被忽略了。参展企业所获得的回馈因缺失富有价值的“即时回报”而显得微不足道。企业的回报大幅综水，自然就直接影响了企业对于参展的决策与决心了
2、从鞋博会升级为体博会，晋江鞋博会摆脱“鸡胁”定位的解决之道
晋江鞋博会因以上四大缺陷而星光暗淡！纵观国际、国内各大小展会，举凡盛行不衰者大多显现出“时间久远、范畴广阔、规格高企、回馈超值”等典型的特征。很明显，今时今日的晋江鞋博会并不具备这些特征。为今之计，要令晋江鞋博会再振雄风、重塑造辉煌，就必须进行大刀阔斧的变革。而最有效的变革莫过于对展会进行本质意义上的变革——从鞋博会变革为体博会。
从鞋博会变革为体博会，看似仅仅一字之别，其实内藏乾坤。这一变革的实践，势必令鞋博会变得豁然开朗，势必将令鞋博会呈现出崭新的局面。
从鞋博会变革为体博会，蕴含了三重极为重要的战略思维。
首先，从鞋博会变革为体博会将在会展外延上得以大幅度的拓宽。展会不再仅仅面对制鞋企业，展会所面对的对象将发生本质的变化。届时，运动服饰、户外运动和休闲用品、运动器械等都可以名正言顺的参与展会，势必将为展会带来超过任何一届鞋博会数倍甚至十数倍的参展企业，同时也势必将带来分布范围更广、更多的专业观展观众。这两点将促成会展在规模上发生翻天覆地的变化。
其次，从鞋博会变革为体博会在会展内涵上也可以进行无限的扩充。无论是属于实体的各类体育用品如运动服饰、户外运动和休闲用品、运动器械等，还是虚拟的体育智慧、体育媒介、体育活动等体育产业关联产品都可以进入体博会的参展平台，共同提供给来自全国各地的专业观众。此举将大大丰富体博会的参展结构，完善体博会的功能与定位。
最后，从鞋博会变革为体博会在会展的可持续发展方面将大大强化。当前鞋博会遇到的最大问题就是拓展无门、上升乏力。鞋博会变革体博会之后，全国仍至全球范围内的庞大的体育资源都属于体博会的参展对象，将令体博会在今后十数年甚至数十年内都不再遭遇结构瓶颈。
3、晋江鞋博会变革体博会的三大保障
从鞋博会变革为体博会固然是晋江鞋博会走出困境的解决之道。但这条道路到底能不能走得通，政府部门、体育业界都在广泛的分析与探讨。综合研究之下，我们认为近年来发生在晋江区域内的三大背景环境的转变为鞋博会变革为体博会垫定了坚实的基础。
（1）产业结构趋于完善
在改革开放的30年里，晋江（福建）地区除了发展了强大的运动鞋产业，还实现了整个体育产业的全面进步，只是运动鞋的风头远远的掩盖了其它关联体育产业发展的事实——譬如运动器械方面福建以舒华、WNQ为代表的一大批优秀企业脱颖而出，在行业内占据了重要的位置；
户外运动方面的洲克泳衣也是做得风生水起；
石狮彭田庞大的运动服饰生产能力更是在国内坐拥一席之地。
改革开放以来30年特别是近10年，在政府主管部门的指导和扶持下，在社会各界的关注下，在业界的锐意进取下，晋江（福建）地区整个体育产业可以说是一日千里。日渐成熟的体育产业格局为晋江（福建）地区举办体博会垫定了坚实的产业基础。可以说，晋江（福建）地区已经初步具备了举办体博会的基本面。
（2）政治环境变化下的独特地理位置
自从福建提出“海西”概念以来，福建一扫此前南被广东、北为江浙夹在夹缝中的尴尬地位。福建的地理位置开始发生战略性的转变。受惠于这一特定的战略转变，晋江举办体博会的地理位置优势开始凸显。
除了晋江（福建）已经初具雏形的体育产业之外，南到广东、北到温州、东到台湾、西到江西整个片区的体育产业都开始呈现向晋江（福建）靠拢的迹象。晋江（福建）举办体育会，可以聚合中国体育产业最发达地区的资源，其影响力和实力之强，假以时日，甚至有可能和以山东、中原、北京为聚集区的中国体博会分庭抗礼。
以如此庞大的国内体育资源，完成可以支撑起体博会的正常运行！ （3）地区产业力量的崛起
地区产业力量的崛起为晋江（福建）地区举办体博会提供了新的契机。
如果说十几年前晋江还是一个相对闭塞、手工作坊式的运动小城的话，时至今日晋江已经成为国内拥有知名品牌和规范产能最多（最大）的地区，这些崛起的体育品牌目前在国内已经具备了足够的号召力、影响力。也正是在这些品牌的影响下，国际、国内的一些中高端体育品牌、资源开始俯下身来关注晋江，重视晋江，晋江在国际、国内体育行业的地位日渐提升。这种提升一方面为晋江带来了更多的国际、国内行业优势力量的关注；
另一方面更带来可贵的资源倾斜。晋江开始逐渐与国际、国内顶级运动资源零距离接触，无论是安踏的上市还是其它知名运动品牌的创新举措，莫不吸引国际、国内一流体育企业、资源的密切关注与积极合作。
在晋江（福建）适时举办体博会，对于进一步整合国际、国内体育资源，进一步提升晋江体育产业的发展和在国际、国内的战略地位，都将发挥不可或缺的重要作用。
后记：
从中国（晋江）国际鞋业博览会到中国（海西）国际体育用品博览会仅仅只是一个提议，看似几个字的变更，背后隐藏了促进地区产业进一步强势发展的历史使命。这一战略目标能否实现，有赖于政府主管部门、体育产业全体同仁的群策群力。
我们拭目以待……！
二〇一〇年九月
某市xx鞋业有限公司毕业实习报告
（文中红色字需根据自我情况修改，总体还得自己写）
一．实习主要过程及主要内容 可用来写周记
（一）热身期：3月1日-3月14日
由于刚进入公司，对部门和公司的业务都不了解，因此在这段时间内除了翻阅过去公司的广告设计，更主要是得以初步了解公司的运作情况，熟悉部门的工作。同时，在部门经理的组织下，参加了几次培训，为将来的工作热身。
（二）储备期：3月15日-3月31日
通过热身阶段，我开始进入一个知识的储备期，通过每天浏览大量企业过去的鞋样设计，对企业营业状况进行了解，多借鉴其他的报告和书籍，积累别人的经验。后期，开始为能尽快适应环境，跟随其他设计师共同参与鞋样开发会议，整装待发。
（三）投入期：4月1日-4月30日
这一周，公司有新产品上市。我的实习内容主要是：新产品上市活动推广方案的构思，并联系相关需要合作的机构；
搜集自己公司所在行业的相关信息，搜集企业新产品所面对的竞争对手等，提交服务建议书；
跟随项目经理、运营总监外出提案，并与客户进行简单交流；
与项目经理对方案和服务建议书进行沟通。我实习期间准备了一本笔记本，把每天的工作、会议讨论方案记录下来，便于日后的复习，积累经验，也为以后遇到同样的问题提供了解决办法。
（四）消化期：5月1日-5月10日
二．实习的收获和体会 这个就是所谓实习报告了
曾经某位名人说过，“没有调查就没有发言权”。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。对于广告专业的我而言，光学习书本的理论知识是远远不够的，而通过这两个月的实习，我接触到了真正的广告项目流程，真正与客户进行了沟通，真正负责了一些项目，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中广告业务处理的流程，认真观摩了老师针对具体项目的处理，使我对广告业的认识从纯理性上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在这三个月的时间里我确实成长了不少，重识自我、沟通至上、学会积累、团队精神等都是其中的收获，感触最深的是要学会在创作中享受快乐。
首先是与同事们相处，团队和个人是相辅相成的，个人与团队遵循的是木桶原理，团队与个人反映的是光环效应。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松神经，也可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解并做到了然于心，也算好事。因此，要有团队的荣誉感，才能使整个团队工作得开心，也才能工作得顺利。
其次，通过实习，最大的收获是使我重新认识了自己，明确了自己的优势与不足。我学会了细心做事，我是个急躁性子的人，在这次实习过程中，在写策划和文案的时候，我总是因为急于求成而出现一些小错误，但在老师们的耐心指导和警戒下让我的急躁性子有所缓解。同时我也明白沟通的重要性，不管是自己部门内部的沟通还是与外人的沟通，都是非常
重要的，有时候，一次平常的沟通，或许能有很多的启发或者得到一些重大的信息。
毕业实习就这样结束了。虽然短短的三个月时间，我也许还无法为自己的人生做出最后抉择，但已看清了自己未来道路的艰辛。工作远远不像我想得那么简单，它比我之前做过的任何一件事都需要责任感。也许我今后还会从事其他工作，但此刻必须认真对待每一份工作，我告诫自己一定不能放弃，对自己负责这是一种人生态度。
相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。篇二：xxx鞋业有限公司淘宝客服实习报告
浙江财经学院东方学院
阶段实习报告
温州xx鞋业有限公司淘宝客服实习报告
学生姓名 xxx 指导教师 xxx 分 院 工商管理 专业名称 工商管理
班 级 10工商1班 学 号 xxxxxxxxxxx 实习单位 温州xx鞋业有限公司
实习时间 2012年7月16日 至 2012年8月12日 2012年 8 月 15 日
温州xx鞋业有限公司淘宝客服实习报告
摘 要：众所周知，实习是大学学习的重要实践环节，是每一个大学生的必修课，是大学生步入社会的正式性的第一步，为大学生真正踏入社会奠定坚实的基础。这次暑假实习，温州xx鞋业有限公司给了我一次淘宝客服的实习机会，让我初步了解了淘宝客服的工作职责、工作程序，工作内容、工作要求和技巧，给我上了一堂很好的实践课，让我真正学会了将课本知识和实践相结合，并且切身感受了一次与同事们融洽相处、共同奋斗的工作经历。
关键词：xx鞋业；
淘宝客服；
实习体会
一、引言 2012年7月16日，我很荣幸地在温州xx鞋业有限公司开始了为期一个月的暑期实习，这需要我将在学校里学到的知识运用到实际工作岗位上，是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点。四个星期的实习时间，我秉着为以后的工作奠定基础的原则，努力学习更多与淘宝客服相关的知识，积累更多的实践经验，通过实际参加淘宝客服的工作来增长一些书本上学不到的知识和技能，更加深刻的理解社会，学会把理论和实践统一起来。淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈，而淘宝客服作为网店与网购客户沟通的桥梁，可说是近年来最新兴的职业之一，淘宝客服的服务态度、沟通技巧和面对失败订单的承受能力，都将是一次网络交易最终成功的关键因素之一。这次实习让我明白，面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，出色的实践和动手能力以及与他人交际的能力会帮助大学生尽快地在进入社会后走上轨道。只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点，在实践中运用学校里学习的知识来检验学习成果，正确衡量自己，充分发挥所长，从而更好的发展自己。
二、实习单位介绍
三、实习主要内容
在一个月的实习期间，xx鞋业有限公司给我安排的是其淘宝商城网店的售前客服一职。实习第一周我一直在接受淘宝客服的相关培训，第二周我的工作多为协助其他客服，同时观察他们的交流技巧和常见问题为正式工作做准备。第
三、四周我正式参与了客服工作，独立完成网络交易。通过指导老师的谆谆教导和四周的实际工作，我明白了上网购物与淘宝客服服务之间的诸多区别，也真正认识到仅仅只会打字并不一定就能做好淘宝客服这一工作。
（一）熟悉了解基本业务
实习正式开始后，指导老师并没有让我立刻参与到实际客服工作中，而是对我进行了一系列的培训。作为一家公司网店的客服，对公司产品的了解和熟悉是必不可少的。培训的内容，首先就是了解若琦鞋业的产品涉及范围、相关专业知识和其独有的特色。我所在的公司，主要经营的是女鞋，因此培训内容也包括了真皮的护理、挑选技巧等。其次，老师还在培训中强调了淘宝客服的重要性，在整个网购过程中，由于无法直接接触到实际商品，因此客服的服务会直接或间接在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要有足够的耐心、绝对的细心、真诚的热心和对实际操作工具的熟练操作。因此，培训期间我每天都被要求对着电脑输入客服常用的语
句，同时还要熟记高销量商品的链接、库存、搭配、保养等信息。另外，一定水准的沟通技巧也是淘宝客服所需要具备的能力之一，如何回复、如何询问、如何推荐都要我反复背诵熟记，整个培训，实习老师都会不定时抽查我的知识掌握情况，每天我都紧张得如临高考一般啊。但需要承认的是，通过第一个星期的培训，我学到了很多关于真皮女鞋的知识，也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。
（二）跟随其他客服接触客户 培训之后，我也没有过多的机会独立进行客服工作，而是协助其他客服进行订单记录和发货，每天要核对订单信息甚至手写快递地址，这真的是件费眼睛费心力的工作。更重要的是，实习老师要求我在协助其他同事工作的同时仔细观察他们的交流技巧，了解网店上的主要产品和既往顾客对产品的评价，同时牢记一些客户常问的问题及其回答，比如发货的快递公司、快递需要的时间、相关赠品等等。这些都会让我更快地进入工作状态，不至于在以后独立参与工作时显得手忙脚乱。另外，在熟悉阿里旺旺软件的同时我还要应指导老师的要求提高自己的打字速度、正确度和即时反应的速度，争取更好地为顾客服务，因此我又开始了每天休息时间不停打字的日子。一周的工作和观察让我受益匪浅，也让我懂得了在忙碌烦躁的工作中一定要学会调节自己的情绪，还明白热情、礼貌、负责地完成与顾客之间的沟通是促成交易成功的关键之一。
（三）参与客服实际工作
实习的第三个星期，我终于开始像正式员工一样，坐在电脑前与客户进行沟通交流。虽然之前曾培训过一周时间，但是我要学的东西还有很多。有时候顾客会提一些比较专业的问题，比如“这两种皮料有什么区别？”这一类问题常常会问的我不知所措，还好可以请教指导老师或其他老资格的同事们，然后再回答客户。由于刚刚接手这个工作，我常常会出现一些错误，发错链接、脚码推荐的有偏差、与客户沟通中用词不当或者态度浮躁等等，这些失误无时不提醒我要不断完善自己，不断充实自己。在这一个星期的实习中，我亲身经历了客服的忙碌和辛苦，常常要和十几甚至二十几个顾客同时对话，甚至出现答非所问的状况，但我相信，在以后与淘宝客服这一工作的慢慢接触中，我会懂得更多营销知识并锻炼自己的能力，从而更快更好地适应工作。
实习的最后一个星期，我的工作已进入正轨，可以比较快速准确地回答顾客的一些疑问，甚至可以向顾客提出一些中肯的建议。比如我会告诉他们什么鞋子和哈伦裤比较搭配、穿宽松的衣服更适合哪种款式的鞋子等等。由于网购顾客一般比较喜欢与同一个客服沟通，所以有时候我也会解决顾客一些售后问题：退换货、中差评协调更改以及了解中差评原因等。客服在表达希望顾客收回中差评的意向时，要有足够的耐心和热情，否则很可能把情况搞得更糟。这一周的工作着实考验了我的耐心、沟通技巧和对产品的熟悉程度。足够的耐心和一定水平的沟通技巧可以帮助我比较顺利的解决中差评纠纷，而越熟悉产品就越能给予顾客正确的建议从而更好地为顾客服务，提高鞋店的好评度，避免常常出现中差评。
四、实习心得体会 这次实习可以说是我真正意义上比较正式的第一份工作，由于缺少工作经验、专业知识和一些正确的技巧，我的工作中存在许多不足。但经过公司指导老师的指点和部门同事们的帮助，我一步步适应了淘宝客服的工作节奏，并从中体会到了工作的艰辛，悟出了这份工作上的一些心得体会。
（一）实习期间的不足
首先，作为一名淘宝售前客服，我常常不能摆正自己的位置，总认为自己还是普通的淘宝顾客，因此在回答顾客提问时时常出现“反映迟钝”的现象，不能及时回应顾客。其次，也许是因为刚刚接手这份实习工作，我对公司产品的了解还不够全面，常常无法详细的向客户介绍适合他们的鞋子，也不能及时根据顾客提供的图片找到产品的相关链接，对顾客的购物造成了一定的负面影响。另外，对于客服使用的阿里旺旺卖家版，由于是初次接触，我还无法彻底改变买家版的使用习惯，常常出现一些操作失误，影响了自己与顾客之间的沟通，浪费了宝贵的购物时间。最后，由于我的沟通能力不是很强，同时又缺乏足够的耐心，有时候会导致明明能够卖出去的鞋子却交易失败，甚至还接收到一个中评评价，影响了公司的销量和好评度，这是我最大的不足，需要下工夫及时改正并着重学习。篇三：鞋厂实习报告
暑期实践报告
又是一个暑假的到来，这已经是我大学的第二个暑假了，面对漫长而炎热的暑假，我放弃了美好的旅行，放弃了舒适的空调环境，来到巢湖当地一家有名的外贸公司实习——安徽省巢湖市华丰鞋业有限公司。
华丰鞋业有限公司是一家较大规模的外贸加工企业，该公司成立于2005年，主要从事鞋类生产加工，该公司的产品主要销售到东南亚和日本市场，是巢湖地区比较有名的企业单位。目前有员工110多人，平均工资在1500到1800之间，最高的达到4000以上，视工序不同而定，在巢湖这个县级市来说，四千以上的工资就算是高收入了，所以在一家鞋厂能拿到三四千的工资是很不错的水平。
鉴于我自己学的是外语专业外加辅修的是日语，所以我想出去找一份有助于自身发展的符合自己专业的企业实习，巢湖华丰鞋业有线公司是我第一个相中的目标，一开始我有点担心他们不招收暑假工或者不屑于招收我这种没有工作经验的大二学生。本着一颗复杂的心情，我来到了华丰鞋业有线公司的大门口打探了下，发现该公司真在招人，但是好像招是那种阿姨一类，为了生产鞋，好象没有我想实习的办公室助理一类的。看到这些我有些忐忑了，不知道该不该进去。我自己心里想：“要是该公司的老总连看都不看我一眼就把我请出来了，我不是丢死人了啊！”可是想想，我来这就是来锻炼的，不试试怎么知道自己行不行，不试试怎么就知道我一定会被赶出来。于是我鼓起勇气拿着我自制的简历就进去了，当我刚想进去就被保安拦住了，他 们问我是干嘛的，这里不能随便进入，我说我是来应聘的，那个保安有点不相信，用诧异的眼光看着我，问我：“这都是些做鞋的手工活，这里面都是大妈阿姨，你来这做什么啊？”我硬着头皮说：“我是来应聘的，你让我进去就行了，做什么你不用管！”那个保安笑了笑，“好吧，那你跟我来！”我松了口气，和他来到一个办公室，外面看就感觉不怎么样，当进去了才知道真的没我想想的那么好。不过设备什么的都一应俱全。里面坐着一位大概50多岁的稍微年长的大叔。正在对着电脑忙什麽，还有2个人在另外的办公桌边，好像在统计着什么。当保安和老总问好后告诉他我是来应聘的，那个老总就笑着看着我说：“小姑娘，怎么想到要来我这应聘啊？我这可都是40多岁的阿姨啊！”我坚定的说：“我想来贵公司实习，我是英语专业的，第二专业是日语，我听说贵公司产品出口到日本，所以想想我的日语或许对贵公司有帮助。”那个老总仰着头又笑了，他说：“我们公司的产品既然是出口到日本，都做了这么多年了怎么会没有会日语的呢？你回去吧！”我听了有点沮丧，可是我还是很大胆的说；
“我可以做一些别的事情啊，夏季生产鞋应该很忙的吧，我会让我的日语帮助到贵公司的啊，再说我实习又不要工资，就让我试试吧！”那个老总看了我好一会，然后笑咪咪的说：“那好吧，就让你试试吧，不过可不能给我添乱，不然我不发工资还罚你钱啊！”我一听，高兴的笑的不行。赶紧说“谢谢！谢谢！我一定会努力的！” 自此时开始，我开始了我第一个暑假实习，我非常的期待。
第二天一大早，我起的很早就去了，来到这都没几个人，当那个保安 又看到时笑着说，“你还真进来了啊！”我笑着说“那是，我是谁，能进不来吗！” 我在办公室的第一天，都不知道干什么，老总就一开始和我说这里都比较忙，有什么人需要帮忙的时候你就去帮帮忙。我只能“奥！”一声，却很无奈。看着别人在那忙来忙去，我只能坐着看，不知道干什么，闲的无事我就给他们倒水什么的，我不知道除了这个我在这个办公室还能干什么。第一天就这么在失望的眼神中度过了。
接下来的几天，办公室的人开始习惯我的存在了，闲的没事还会和我说几句，问问我那个大学的啊，高考怎么样啊，在武汉什么感觉的。。我发现我也渐渐的和他们聊得开了，他们有什么打印，送文件啊，通知其他人之类的活都叫我去做了，我慢慢融入了这个公司，我感到非常的开心和满足。
接下来的一段时间，我会在他们没到办公室之前就到，并且把这个小小的办公室打扫一下，该整理的东西我会摆放整齐，文件什么的我都不敢翻看，但是我会放在一边整理好。看着我每天这么辛劳的打扫他们都非常的开心，也夸我做事勤快。连老总看了也对我笑这说“做的不错”。看到他们这么的认可我，我真的很开心，虽然我还没做什么真正的工作，但我相信不远了。
平时没事我也会看看那些阿姨们怎么做鞋，看着她们每天早上八点就过来，穿上工作服，就开始忙忙碌碌的；
有的做鞋底，有的做粘胶，有的还要缝线，有的操作机器，真的是分工明确啊。夏天的工作间特别的热，也只有几个大的风扇在上面吹，我真的觉得自己有空调吹是 一件多么幸福的事情，原来工作是这么幸苦的一件事情。看着她们在那边忙碌，有一次我的好奇心特别强，也想看看自己能不能制作出一双拖鞋出来，结果连一个简单的粘胶我的觉得非常难，占了好几次都不行，所以我只能无奈的笑着，心里说：“这工作我做不来，以后我不会最这个行业的啦！”阿姨们看着我这个大学生也做不来，会心一笑的说：“你们啊，该做一些你们能做的，这些是我们做的活，你们做不来的！”听了她的话，我好想赌气一般的说：“我一定能做好的!”在她们下班了以后，我拿了一些质量有点瑕疵的不用的原料过来，自己又做起拖鞋来，结果弄了好长好长时间才做出一个歪七扭八的拖鞋，我自己都觉得自己做的实在是丑的不行，不过看到我制作的成品，我还是高兴的不得了，还拿回家给我家人看，自夸海口说我会做拖鞋，结果被他们笑死。自那以后，我就认定我不是做拖鞋这块料，我要好好做好我的办公室工作。
接下里的2个星期里，我在办公室除了端茶送水打扫之类的活以外，我还帮他们看一些简单的文件，他们让我把这些订单文件按时间、数量等方面整理出来放在老总的办公桌上，方便老总第二天批阅审查。开始做我还有点怕自己弄错了，可是做了几次发现也没什么难的，而且做的越来越得心应手，老总都说我整理的没有什么毛病。就这样，别人看到了我的认真，让我坐在了电脑前，帮忙接受网上的订单。这让我有开心了一整天，当我坐在电脑前看着这些订单我开始有点头疼了，对于中文的订单那是一眼就会的，并且能很快处理，但是一开始看到日文的订单我真的发现我学的日文还远远不足，有些东西学了都
记不住，所以一开始处理这些订单我还要自己查阅一下翻译，我生怕自己那里出错了给公司带来什么巨大的损失那我就真的倒霉了啊。在遇到真的不能解决的订单时我都会请教别人，别且对于数额超过5000的订单我都会请示下，我真的怕自己犯错。幸好我只是帮帮忙，还有别人检查我的工作，不然真出了什么差错就悲剧了啊。或许老天看到了我的努力，没有出什么大错，只是有时候会有些小的细节问题，不过他们都帮我纠正了。在我帮忙的这段时间里没发生一个订单错误是我最高兴的事情了。
后来有一次，公司的助理有事出差了，老总要去签一笔单子，发现没人，就把我叫上了，让我帮忙那文件什么的，再说一个老总去签单旁边连一个助理都没有那不太丢面子了，所以我就这样当了一会零时老总助理。原来签单子有多麻烦，可是出来了才发现我只要拿着一个装了东西的文件包跟着老总就行了，有车接送，连签单子的过程都很简单，好像是老顾客，不然就是之前商量好的，都没怎么谈就直接签字了，这比我想象中的商战中的讨价还价简单多了，搞的我有点失望，没看到传说中的没有硝烟的商战。再后来就是吃饭喝酒什么的，让我这个小助理有点不知所措。原来做生意没有想象的那么简单，各种利害关系，社会人脉，为人处事外加相互奉承都包含在内。对于我们这种还没接触社会的单纯的大学生来说，刚走上工作岗位真的不容易啊。
接下来的半个月里我都在这个小小的办公室中忙东忙西，反正日子过的挺充实的，没有以往那种暑假的空虚与无聊。但是工作的日子还篇四：鞋类专业实习报告
邢台职业技术学院
顶岗实习报告 2010 届 服装工程 系
专 业
学 号
学生姓名
实习单位 千百度国际控股有限公司
完成日期 2013 年 6 月 12 日
顶 岗 实 习 报 告
一、实习单位简介
美丽华企业(南京)有限公司是千百度国际控股有限公司在海外上市的主体公司,是一家集研发、生产、销售与一体的多元化企业。
“c.banner千百度”是美丽华企业(南京)有限公司旗下主要经营的品牌,由于品牌的成功运营而成为集团中的成功典范。公司现已在中国大陆设立了2个生产基地、1个研发采购中心。在佛山设立的研发采购中心占地23亩,总建设面积15000平方米,是一个集开发、原材料采购、成本控制、品质检验、物流运输为一体的综合性开发和管理部门,每季开发1200多款时尚新颖的产品。为“c.banner千百度 ? ”的产品提供了强有力的品质保证;“c.banner千百度 ? ”于2002年度成为国家级免检产品。目前“c.banner千百度”在中国大陆各地拥有大约300多家自营网点及200多家加盟、经销网点,已经基本覆盖了中国的内陆地区,营销网络广泛而深入。
清晰、准确的定位是品牌成功的关键因素之一。“c.banner千百度? ”品牌定位于高雅的生活品位和适度的时尚追求,目标消费群为 25-35岁的时尚白领女性。品牌的设计风格时尚、简洁、舒适而富有青春活力,极具欧陆风情,同步世界时尚潮流。关爱女性,创造高品质生活是品牌经营的核心理念。
该品牌自1995年进入中国大陆市场以来,经过短短的几年时间就取得了骄人的业绩,根据中国国家统计局中国行业企业信息发布中心的调查数据表明,“c.banner千百度 ? ”在中国女鞋品牌的市场排名从1998年的第
八、1999年的第
七、2000年的第
五、到2001年的第
四、再到200
2、200
3、2004年的第三,2004年底被评为“江苏名牌产品”称号,稳固上升的趋势在业内称奇,令市场喝彩! 孜孜以求的美丽华人没有在成绩面前沾沾自喜、停滞不前,在维护和发展强势品牌的同时,公司又于2004年初强势推出新品牌 -- “伊伴”
“伊伴” 品牌是以20-30岁,拥有敏锐流行触角的女性群体为目标顾客,色彩绚丽,跳动张扬,同时注重多样而精致的细节变化,推崇年轻时尚,使得青年人永远站在“流行”的顶尖点。
流行离不开色彩, “伊伴”的设计师深知这一点:她温暖、亮丽、时尚、醒目、彰显出阳光般的迷人风采和活力。店铺以统
一、清新的伊伴形象,衬托出产品的前卫和时尚,并向顾客传达了最热情诚挚的欢迎之意。 成为美丽华公司旗下的活力一族。
二、实习过程 我在千百度实习的时间为2013年3月份到2013年5月份。回想两个月的实习，真的有很大的收获。在这两个月的时间，我在工作中不断努力，得到了快速的成长。2013年3月份到千百度国际控股有限公司，首先我们参加的是在车间的生产流程观察。这让我们对于样板制作需要注意的问题有了进一步的了解，而不是只限于在学校学到的东西。
第二，在面板开发部的实习不仅让我的专业知识打得更加的牢固，更是让我知道了在以后的工作中如何才能做到事半功倍。在面板开发部实习不仅使自己的制版技术有所提高，还有更重要的就是对于做版有了更新的经验认知。例如在做一些高筒的马靴时，为了节省材料，在一些带子下边可以断开，内踝后4寸位也必须断开。有拉链的鞋子，内踝鞋口要比外踝鞋口低一些。在鞋口处，绝对不可以有尖角的存在。
在此期间，为了更好的去做版，需要努力的提高画半侧板的能力，在贴楦时更要做到位，因为贴楦是做版的根本。
经历了几个月的时间，从开始的不懂到之后开始适应并且不断的提高。在实习期间，一些公司的老师傅也在帮助我，让我在工作中不至于无从下手。在师傅们经验的指导中，我也开始慢慢着手做版并改正一些做版不好的习惯。
虽然刚开始迷茫过，但是最终我走了出来。这份工作，我觉得还是需要不断的补充自己的知识，才能和这样的行业接轨。这份工作，不仅仅让我把专业上的知识得到了扩展，同时也丰富了我的经历。
三、实习心得
某位名人说过，“没有调查就没有发言权”。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。在这两个月的时间里我确实成长了不少，重识自我、沟通至上、学会积累、团队精神等都是其中的收获，感触最深的是在工作中享受快乐。
命运赋予我们人类一个永远的使命，就是不断的向自身的极限挑战。
生命当中谁也不愿坚守着一个呆板的自我一成不变，相反，而是想方设法地让自己一天天的进步，赋予自我以激情和勇气。
这就是我实习两个月后所得到的心得体会——每天都面临新的挑战，每天都要从心灵上或行动上改变自己、超越自己，去完成摆在自己面前的任务。激
情和勇气由此而迸发，在自身价值得到展现的同时，一种成就感和满足感便油然而生。
曾经看到过一篇文章，说的就是“超越心里”，所谓超越心理是指开发自身潜能和突破自身素质的一种执着而顽强的进取心态。当一个人对自己赞赏和肯定的时候，就会产生一种价值认同感，而后强烈的表现出升华自我的动力，这不仅仅是心理潜能的激发，更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。
人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制自身发展的瓶颈，那么胜利就离你不远了。
现在的实习就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。
在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创造，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。
实习就这样结束了。虽然短短的两个月时间，我也许还无法为自己的人生做出最后抉择，但已看清了自己未来道路的艰辛。工作远远不像我想得那么简单，它比我之前做过的任何一件事都需要责任感。也许我今后还会从事其他工作，但此刻必须认真对待每一份工作，我告诫自己一定不能放弃，对自己负责这是一种人生态度。
相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。篇五：鞋厂实习报告 实习时间：2013年1月5日---2月6日
实习地点：青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司
实习目的：进入大学已一年半了,作为一名公共事业管理专业的本科生,未有社会实践的机会。我们专业人才培养方案中的目标是:培养德、智、体全面发展,政治信念坚定,基础扎实、知识面广,具备现代管理理论、教育管理理论、技术与方法等方面的知识以及运用这些知识的能力,能在文教、经济、环保、社会保险等公共事业单位、行政管理部门从事管理工作并具有高度责任感的应用型、复合型高级专门人才。正是在这一目标的指引下，我决定利用本次寒假，深入工厂进行实习。一来接触真实的社会，了解工厂的运作，将自己的理论知识与实践相结合，不断提高自己的综合素质；
二来也可以获得些收入，改善一下自己的生活，减轻父母的经济负担。
实习过程：距离放假还有一个月，我已做好了利用本次寒假实习的打算。校园内各处早已贴满了招工的广告，我浏览一下，并记住了一些愿意去的工厂的信息。后来，我一认识的同学知道我想去实习，便说愿意介绍我去一家工厂，并跟我说了工厂里的一些待遇，工作八小时，住宿宾馆级待遇，包吃住，工作有保证，工作轻松。我知道他是润兴大学生活动中心中介组织的一名雇员，觉得与他挺熟，便相信了他，心里挺高兴。
考试一结束，我立马把自己的铺盖卷起来，装入袋内，并收拾自己的生活用品，等待集合出发。在学校东门集合的时候，我看到有许多学生跟我一样。货车把我们的铺盖、生活用品拉走，我们几十人挤进车里，然后驶向目的地---青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司。
来到工厂后，我被眼前的景象惊呆了，破旧的厂房，路两旁及院内各角落长满了枯萎的杂草，不远处还有一些垃圾。工厂里的人事处负责人把我们招进办公室，发表了热情洋溢的讲话，欢迎我们的到来，强调几点事项，遵守工厂内的规章制度，服从安排，有事找领导解决。复印了一下我们的身份证，签订了合同，便带领我们去食堂吃饭。简陋的餐厅，每人手持一个餐盘，排队领饭，炒的白菜、豆芽，几乎没有食用油，每人两个馒头。
吃过饭后，稍微休息了一下，车间的负责人要求我们站成两队，一队去了制
造科，而我们这队去了裁缝科。一进入车间，隆隆的机器声和刺鼻的胶水味扑面而来，我被安排到负责擦鞋帮表面的胶水和去除线头的工作岗位上，一位热心的大姐帮我找齐了工具。大姐询问我“从哪儿来的”“多大了”等一些基本情况。工作一直持续到晚上九点，回到住处，简单的床铺、寒冷的空气，宿舍只有人时才打开暖气，但身心疲惫的我顾不上这些，简单的洗刷了一下，就睡了。每天早上六点起床，吃些早餐，就往工厂赶，每天都有例会、考勤。经理操着一口方言在前面训话，我们开始时听懂的极少，慢慢地听懂的多了，讲话的内容无外乎安全生产、保持卫生和提高产量。然后回到岗位，开始一天的工作。
每天都是起床、吃饭、工作、睡觉这样单调的生活。我期待这样的工作早点结束。然而，总有一些事情犹如平静的一潭死水荡起一圈圈涟漪，使人激动不已，久久不能平静。随着时间的流逝，我逐渐的了解到，这原本是一家九十年代建立的韩资企业，利用改革开放的优惠政策，本地丰富而廉价的劳动力，来订单、加工产品、出口海外市场。那时候，工厂制度规范，纪律严明，工作期间严禁讲话，产量也较高。近年来，优惠的政策逐渐减少，加上劳动力成本上升，韩国人转手一当地人经营，早期聘请的厂长执行力不足，被解雇，而我所见到的是最近才聘请来的，工厂的生产有了起色。工人一般在每月的15号领到工资，而这次到了16号还没有发工资，工人问厂长，厂长答应17号发，但到了17号还没发工资，工人们急了，18号上午都纷纷停下手中的活，停止生产，举行罢工。没有见过这种世面的我们对此充满好奇，也加入了罢工的队伍，厂长劝说也没起多大的作用，急命令会计往工人卡里打钱，工人才拾起手中的活，忙活起来。
工厂里也有不服从命令的工人，一名工人经常放下手中的活，玩起手机，经理要没收他的手机，二人吵了起来，最终不欢而散，把工人调到另一组。还有一工人经常迟到，工作不积极，经理管教也无济于事，最终把这名工人解雇了。同样的不幸事情也会发生在我们身上，我们签订的合同明文写着1月6号发工资，但到了6号中午工厂发出拖延结工资的消息，有的同学急了，因为他们订的是明天的火车票，也学着工人讨工资似的进行罢工，与人事部进行谈判，好在财务部同意了我们要求，晚上进行了工资发放。当我拿到工资时，心中有着莫名的喜悦，但也夹扎着一丝的凄凉。欢喜的是，一个月辛勤的工作终有了回报，况且除夕的脚步声更近了；
悲伤的是自己的报酬竟是这样的低。我也没有多想，收拾一下东
西，腊月二十七我踏上了回家过年的列车。
实习感受：虽然实习结束了，但我怀着复杂心情去回想这一个月的实习过程，这是我人生中重要的一部分，只有经历了，才能懂得珍惜。
首先，针对工厂里存在的一些问题我谈谈自己的看法。
一、工作中的单调、枯燥问题。随着工业化的发展，机器的大量使用，工人成为机器的一部分，运用泰勒理论的工作规范化，提高生产效率。但人是具有生命力的动物，重复、机械地做同一任务，难免会效率低下，工厂可以想办法定期调换工人的岗位，也可以让工人参与工序的设计，激发工人工作的热情，满足他们的工作欲望，提高生产力。
二、工厂的执行力问题。这原本是一家韩资企业，在外方人员的管理下，取得不俗的业绩，但转手到国内人员的手中，效率低下，我们应当反思，这是什么原因造成的。我认为最大的原因就是厂方的执行力不强。韩方的工作条例、操作规范已继承下来，但没能达到较高的生产力，管理人员的执行力出现了问题，应加强对管理人员的培训，提高协调、沟通、执行的能力。
三、厂长的威信问题。作为工厂的最高管理人员，应说话算数，按时兑现自己的承诺，没有把握的话不说，一旦说出应做到。作为一名新来的厂长，做出缺乏周全考虑的决定，会影响自己的威信，对接下来工作的开展会造成极大的不便。
四、管理人员与工人沟通的能力。这主要体现在对员工的心理分析，从不同的角度去了解员工，去和员工交流，加强一下大家的感情。这样有利于管理人员和员工在工作中的配合，同时也有利于员工对这个厂有感情。这样可能留得住一部分员工。关于一些在厂里比较捣乱的员工，违反厂里的规定绝不留情一律走人。
其次，关于斗争的问题。我以前只是从课本上学到工人阶级是先进的阶级，具有伟大的力量，达不到目标决不妥协，具有彻底性。正如此次工厂工人为达到按时领工资诉求，进行罢工，厂长为按时生产，完成订单，做出妥协，在工人的压力下发放工资。而我们在临走前进行工资清算时也进行了罢工，最终领到了工资。今后为了维护正义的事业，要做坚决的斗争，实现自身的价值。
再次，关于自我意志力的锤炼。自从进入大学军训以来，再也没有接受考验意志力的机会，但这次在这样艰苦的情况下，粗茶淡饭，每天工作十二小时，我每天倒说着天数，最终挺了过来，使我懂得：做好任何事情，都要有坚定的意志
力，做学问要耐得住寂寞，坐得住板凳，才能取得成就。
最后，通过这次实习，我收获颇丰。
让我了解到真实的社会，同时也接触了许多年长的人，通过和他们的接触，他们给予了我许多社会上的经验。虽然工厂里生活艰苦，但我衷心的感谢青岛泰瑞鞋业有限公司城阳分公司给予我实践的机会。同时也感谢那些关心我的朋友和亲人。
鞋店调研报告
拖鞋调研报告
鞋业调查报告
调查报告鞋
女鞋市场调查报告