人力部总监岗位职责
人力资源部总监岗位职责
1、制定集团化经营公司人力资源的战略规划并监督执行，根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施。
2、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面信息，向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面建议，参与公司重大人事决策，开发和合理调配公司人力资源。
3、根据公司的经营和管理模式，负责指导各部门展开工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
4、定期对公司战略，检讨和改进人力资源战略规划。
5、全面负责公司人力资源部门工作负责公司招聘渠道的建立与人员招聘、甄选、评估、录用等工作。
6、负责制定公司培训需求，拟定培训计划，组织实施培训，推动学习型组织的建立。
7、负责建立、实施、调整公司绩效考核体系与薪酬福利体系，负责员工关系管理与职业生涯发展规划，规避劳动风险，负责公司人事档案的建立、保管和人事信息化管理工作，负责部门人员选拔及培训，合理分配下属的工作任务并督促其执行，负责组织部门员工技能培训，定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善，负责制定年度部门预算，并控制部门预算的使用情况。
8、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制 根据公司的管理模式，负责建立适应公司的内部畅通沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议，受理并解决员工投诉，并向相关部门转达。
9、负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造，负责协助各业务团队开展核心骨干成员的培训、培养工作，并提供相关建议。负责协调各业务团队沟通工作，在公司内部推动核心人才梯队培养计划。
10、负责公司企业文化的建设，负责协助公司管理层梳理公司企业文化并固化成文稿，负责制定成体系的企业文化建设方案及预算，负责推动强化公司品牌形象和公司向心力凝聚活动的开展。
11、代表公司与政府及其他单位对口部门的沟通、协调工作。
人力行政部总监岗位职责1、考勤管理
制定考勤管理制度,做好考勤记录,做好考勤奖惩。
2、招聘管理
?建立招聘体系,完善招聘制度和流程
?统计招聘需求,制定招聘计划,组织招聘活动。
3、劳动关系管理
?编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册。
?负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事档案。
?负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等。
?对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进
行离职原因分析。
4、培训开发
?实施培训需求调查、统计和分析,建立培训体系,编制培训计划,制定培训预算。
?负责建立和维护内外部培训渠道和资源,形成内部讲师制度,担任基础培训课程的内部讲师。
?组织培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员,培训结束后跟踪培训效果。
?汇总培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源。
5、岗位编制
?负责设计和完善公司组织架构及岗位的设计。
?组织各岗位工作分析和人员定岗定编。
?编写岗位说明书,明确任职要求和岗位职责。
?根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制关键岗位职业发展通道。
6、业绩考核
?负责绩效考核体系的建设和完善,规范绩效管理各项流程。
?搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表,并督导相关人员执行。
?做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动。
?汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案。
?处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。
7、薪酬福利管理
?制定和修订公司薪酬制度,编制员工薪资方案。
?正确计算员工薪酬,按时准确发放工资。
?负责员工社会保险的申报缴纳工作,为员工办理社会保险相关事宜,正确计算保险个人应缴部分。
?按时准确编制企业在岗员工节日福利费计划。
?做好年终分配与项目奖分配工作 8、组织管理
?制定公司各种制度和相关工作流程
?建立畅通的沟通渠道,收集员工意见,听取员工合理化建议。
?组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人事管理体系。
?负责公司人事的任命。
9、预算管理
参与制订公司经营计划和预算方案,包括营业额预算和费用支出预算。协助各业务部门制作工作计划和费用计划,并对其计划进行跟踪和监督服务。
10、固定资产管理
维护固定资产安全,防盗、防损、防灾。
11、后勤管理 安排员工食宿、生活和其它后勤保障。
组织 12、效率管理
分析和评价企业人才、财力、物力的利用效率,提出增产节约和提高效益的整改意见及措施。
13、完成上级交办的其它临时性工作。
人力行政部总监考核表 考核方法, 1、考核人为直属上级、直属下级、和次下级。在对被考核人保密的条件下由直属上级随机指定1名直
属下级和此下级匿名填写分数。
2、各打分人以10分为满分,参照考核标准给被考核人打分。得分的计算方法为, 得分=上级评定?×0.5+下级评定?×0.3+此下级评定?×0.2 总得分为各项得分的综合。
考核内容 考核标准 上级评定? 下级评定? 次下级评定? 得分 1、考勤制度是否合理 1 考勤管理 2、考勤记录是否完成无误 3、考勤奖惩是否准确
1、招聘制度及流程是否完善 2 招聘管理 2、招聘成本是否合理 3、招聘活动是否及时 4、所招之人是否得力
3 劳动关系管理 4 培训开发 5 岗位编制 6 业绩考核 7 薪酬福利管理 8 组织管理 9 预算管理 10 固定资产管理 11 后勤管理 12 效率管理 13 综合印象
合计
人力资源部岗位职责
直接上街：总经理
主要职能：
1、制定人力资源发展规划；
2、协助总经理薪制定薪酬待遇；
福利制度的规划；
岗位人员编制管理；
5、劳动合同、上岗责任书的签订；
定期组织绩效考核。;
8、业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善。
1、各种文件的起草、打印、发放、整理、存档；
作；
3、做好公司员工分配；
档案建立；
员工调配手续办理
5、招聘、培训计划的制定、实施；
离职人员手续办理；
2、各类培训教材的组织编写；
4、试用期员工转正考试的组织；
5、社会保险。；
4、劳动合同、上岗责任书存档。
人事工作流程
一、技师入职流程
人员应聘：
人力资源部接待，应聘人员填写入职登记表，技术培训老师或人事助理查验身份证、学历证、资格证等原件、复印件。向应聘人员简单介绍公司情况及其应聘部门工作性质。
2、员工入学：
接待员带领应聘人员到培训部，由培训部教务处安排应聘人员办理入学登记手续，安排食宿，讲解学校有关规章制度。
3、学员培训：
新入校学员分为新手和熟手两类。
《1》 生手入学后直接进入培训。
《2》 熟手入学后，培训学校对其进行技术考核；
A：考核通过的学员，进行手法规范。
B：考核未通过的学员，和生手一起进行系统培训。
4、考核：
学员完成学习后，由学校统一组织，对学员进行理论、手法实操考核。
《1》 考核通过，进入入职流程；
《2》 如考核未通过，则学员继续培训。
5、员工入职：
《1》考核合格学员，由学校出具合格证明交人力资源部，办理入职手续。A：员工外派：
1> 人力资源部出具员工聘用通知单，内容包括：姓名、年龄、性别、部门、岗位、级别、
待遇、工资起始日期、身份证明、试用期，交由店面经理带到直营店上班.
2> 如员工由店面退回公司总部，则应由营运部出具员工异动通知单，员工携带员工异动
通知单到人力资源部报到。由人力资源部另行安排。
B:员工进直营店工作：
生手进店补钟5天，熟手进店补钟3天：
1> 如补钟期间未发生顾客投诉，则补钟后员工可正式上岗。由人力资源部开具员工聘用
通知单。
2> 如补钟期间发生顾客投诉，则员工重新回到学校培训。
二、一线员工的入职流程。
1、应聘：
人力资源部接待，应聘人员填写入职登记表，接待员或人事助理查验身份证、学历证、资格证等原件、复印件。向应聘人员简单介绍公司情况及其应聘部门的工作性质。
2、面试：
由人力资源部负责人和店面负责人共同对应聘人员进行面试：
1> 面试通过人员由店面经理安排相应部门，办理好相应入职手续交予人力资源部
存档。
2> 面试未通过的人员，公司不予安排。
三：员工离职流程
离职种类包含：辞职、辞退。
权限划分：公司员工及主管易守难攻员工离职时报至店面经理处，再至总经理处核准；
并报人力资源部备案。。
1> 员工辞职：员工辞职应提前30天向本部门主管提交离职申请表。
2> 员工的上级主管应于收到离职申请表2日内和员工进行面谈，如申请人平时表现突出，
应尽力加以挽留；
如离职人员岗位暂时无法寻觅到合适接替人选者，主管人员可以拒绝其辞职；
如员工去意已决，则主管人员应填写员工离职申请表，并将员工离职申请表上交人力资源部，由人力资源部安排相关人员同其面谈，并将会谈结果上报总经理，总经理核准后方可办理离职手续；
未经批准二私自脱岗的员工，以自动离职论处。
3> 员工辞职获批准后2日内，申请人所在部门应监督申请人填写员工离职工作移交手续
清单，办理移交手续，并指定职务代理人与其交接工作；
4> 人力资源部应及时清查有关材料，并监督移交过程，在离职人未归还各项账款之前，
财务中心应冻结发放其工资；
办公物品遗失的，辞职人应照价赔偿；
5> 辞职人员完成员工离职工作移交手续清单后，将该清单交人力资源部备案。财务中心
于次月发放工资时为其结算工资。结算时，扣除应扣款项，如有违纪罚款，办公物品遗失赔款等；
6> 员工辞职后，劳动合同自行终止。
7> 未依上述规定作业，给公司造成损失的，由该经办单位承担责任；
四：辞退：
1> 公司有权随时辞退违反劳动合同或违反公司规章制度适于解除合同的员工，根据《员
工奖惩管理办法》适于辞退的员工，公司无须对其提供任何补偿；
2> 用人部门辞退员工时必须填写《离职申请书》并上报人事部。
3> 人力资源部附该员工资料卡和相关考核资料上报总经理，经总经理核准后办理离职
手续；
4> 员工辞退作业流程参照员工辞职流程办理；
人力资源总监
岗位职责：
1、全面统筹规划公司人力资源发展战略，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平；
3、负责组织分析评估人力需求，制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程；
4.、负责推动人才管理项目，包括领导力发展模型的建立与持续优化、高潜质人才选拔标准建立、核心人才评价、核心人才激励与培养、人才梯队与继任管理工作；
5、构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系（招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀和保留等模块），负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善；
6、负责建立精干高效的培训组织体系，组织完善培训管理制度，提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训；
监督各部门制定的员工培训工作，审核培训计划，检查落实情况；
7、负责制定适合公司发展的薪酬福利体系和管理制度，建立动态的薪酬管理体系；
8、负责分解公司战略目标，制定有效的绩效管理体系和制度，组织开发与建立考核信息系统，指导各部门开展绩效考核工作，合理运用绩效结果，撰写分析方案；
9、负责员工关系管理，建立员工职业生涯规划平台；
10.组织制定人力资源工作发展规划、计划与预算方案，有效并合理控制人力预算，并监督各项计划的实施；
11、负责部门管理工作及人员工作指导；
任职资格：
1、本科或以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业；
2、具有人力资源管理师职业资格；
3、8年以上人力资源从业经验，5年以上大中型公司人力资源部经理工作经历，3年以上本岗位工作经验，IT行业背景优先考虑。
4、精通现代人力资源理论，对人力资源各领域工作内容熟悉，在某些方面有所长，如薪酬、福利和考核等。
5、对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验及方案；
6、熟悉国家、地方政策、法律法规；
7、具备较强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力、分析判断能力及解决问题能力。
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